1、目的:
爲促進公司各部門儲備幹部的成長,突出企業人文關懷,完善公司人才儲備與開發管理,特制定本方案,以規範和指導新進儲備幹部的各項管理工作。
2、範疇:
公司各部門以儲備人才(幹部)引進的各職級人員。
3、定義:
儲備幹部:指公司爲儲備人才所招聘的應屆專科以上學歷畢業生,在相關職能部門掛職培訓或工作,暫未授予實際行政職級的人員。
4、培訓與管理規劃方案:
1行政管理方案
1.1儲備幹部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
1.2儲備幹部公司優先協助其辦理調幹、調戶、轉接黨團關係等事務。
1.3儲備幹部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時予以協助處理。
2人力資源規劃方案
2.1定期培訓
2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中,安排4-8小時針對儲備幹部的培訓項目,並跟進完成與考評培訓效果。
2.1.2儲備幹部培訓項目應包括:
公司基礎認知、公司發展簡史與戰略規劃;
公司管理理念與方針、iso9001:質量管理體系理論;
公司生產技術標準與核心崗位技能、印刷行業技術動態;
外部拓展訓練與職業類專業培訓。
2.1.3儲備幹部所在部門最高負責人爲該儲備幹部的指導老師,負責儲備幹部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高,並負責跟進解決其工作與生活所面臨的問題,確保儲備幹部的成長與開發。
儲備幹部在職期間爲提高學歷考研,或爲提高本職工作技能與水平,複習或參加外部培訓時,公司適當安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學習時,優先組織安排儲備幹部參加,且參加人數不低於總人數的30%。
2.1.6公司鼓勵儲備幹部以所學專業的基礎,參與公司培訓工作,向其它部門員工培訓或講解印刷行業專業知識。
2.2定期交流
2.2.1每月第一週由行政部安排儲備幹部座談會,對公司所存的問題與發展,以及儲備幹部對工作與生活的看法,進行深入溝通與交流。座談會記要報送總經理審閱。
2.2.2對儲備幹部所提出的問題或生活工作中存在難點與困惑,行政部人力資源部應給予積極引導與處理。
2.2.3對公司所存的重大問題或生產、工作的重要改革、改善方案,可採取書面形式上交行政部或人力資源部,必要時,可通過適當方式,直接向總經理提出或反映。
2.3定期評價
2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門儲備幹部進行評價,以確定其在工作崗位上的表現與績效,做好人力資源開發工作。
2.3.2對儲備幹部的定期評價應以部門指導老師評價爲基礎,參照儲備幹部本人自我評價意見,客觀、公正的對其能力增長、技術水平作出結論。
2.3.3人力資源部根據每季度儲備幹部的評價結論,對儲備幹部的工作崗位,進一步培訓方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見報總經理審批後執行。
5、附則:
1本方案由人力資源部制訂、解釋,並根據實際執行情況進行修訂。
2經運營總監審批後試行、實施。
運營總監:人力資源部:
生效日期:年月日
抄送:儲備幹部部門負責人/行政部/運營經理/總經理
培訓方案策劃書 篇2
爲進一步提高我縣產科服務質量,規範產科操作技能,提升產科人員服務能力,降低孕產婦死亡率和嬰兒死亡率,我縣決定在全縣範圍開展產科適宜技術培訓。爲確保培訓質量和效果,特制定本實施方案。
一、培訓對象
縣直醫療機構及各鄉鎮醫療機構的產科醫生及助產人員等50人。
二、培訓形式
培訓參照高級生命支持培訓模式﹙ALSO﹚,採取理能講座和技術操作相結合的形式進行。
三、培訓師資
由參加市級培訓的人員、縣人民醫院和縣婦幼保健院的科主任及骨幹醫師擔任此次培訓師資。
四、培訓內容
培訓以ALSO教材爲主要參考,並結合我縣實際情況調整培訓內容,具體分爲理論講座及技術操作內容。
(一)理論講座內容:
(1)孕早期併發症
(2)孕期內科合併症
(3)孕晚期出血
(4)早產/胎膜早破
(5)難產
(6)產後出血及第三產程急症
(7)孕產婦復甦
(8)重大婦幼衛生項目相關問題解答
(二)技術操作內容:
(1)胎兒監護
(2)胎位異常
(3)陰道助娩
(4)肩難產
(5)產科病例討論
(6)會陰撕裂
(7)超聲
(8)新生兒窒息復甦
(9)剖宮產
五、培訓時間和地點
爲保證培訓效果和質量,本次培訓分期分批舉行,具體安排如下:
第一批:縣婦幼保健院負責院內婦產科醫生及助產人員等12人的培訓。培訓地點:婦幼保健院會議室。時間:20xx年7月23日。
第二批:縣人民醫院負責院內婦產科醫生及助產人員等20人的培訓。培訓地點:縣人民醫院會議室。時間:20xx年7月25日。
第三批:縣婦幼保健院負責各鄉鎮衛生院婦產科醫生及助產人員等16人的培訓。培訓地點:婦幼保健院會議室。時間:20xx年8月3日。
六、考覈要求
(一)場地要求:準備1個獨立的場所。用於筆試和操作考覈。
(二)設備要求:
進行筆試的場所應有一定距離的桌椅;操作考覈的場所應配備相應的模型。
(三)考覈程序
首先集中進行筆試,然後分別前往授課技能和操作考覈考場,依次進行考覈。
1、知識問卷測試
知識問卷筆試時間共30分鐘。全部學員集中答題。
2、操作考覈
學員按照抽取的考題題簽進行技術模擬操作,每人15分鐘。由教員對技術操作情況進行評估。
七、相關要求
各單位要高度重視本次培訓,嚴格按照要求認真組織實施。培訓完成後,應及時總結培訓情況,並及時將各批培訓總結(包括培訓計劃、培訓通知、培訓日程、參會人員名單、相關照片、培訓小結等)上報到縣婦幼保健院保健部彙總後,以電子郵件的形式報市婦幼保健院保健部和縣衛生局公衛股。
培訓方案策劃書 篇3
一、 方案書整體內容:
方案封面及主題:
第一部分:方案提供方介紹
第二部分:參訓企業背景分析
第三部分:培訓思路與目標
第四部分:方案詳細流程安排
第五部分:部分培訓項目介紹
第六部分:備選培訓項目圖片參考
第七部分:培訓場地簡介
第八部分:索頓培訓師簡介
第九部分:培訓費用報價
第十部分:附件:參訓學員必讀、安全設施簡介等
二、 方案書各部分內容:
方案封面及主題:
培訓方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內容和主題、方案提供方和參訓方的身份,對方案起到提綱挈領的作用。在製作封面的時候,要用一幅整潔、大方,與本方案內容有直接關係的圖案作爲封面的底圖,並將客戶公司的全名寫在封面上,再用大型字體將方案的主題標出。
方案目錄:
方案的目錄是方案內容的總覽,有的客戶非常注重這一部分,在客戶時間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關注的內容。因此,方案目錄要求準確、明瞭。
方案開始製作的時候,可先在封面之後的第一頁,先預留一頁的空白頁,後開始製作方案的主體部分內容。目錄是在方案所有內容都完成、所有排版都已經檢查無誤的時候,纔開始製作。
目錄的各項綱領,都必須與方案正文的綱領完全相同。每個層次的排版也必須一目瞭然。
在製作目錄的時候,可將方案用Ctrl A 全選+Ctrl C複製 + Ctrl N 打開新空白文檔+ Ctrl V粘貼, 全部複製到另外一個空白文檔
中,然後頁對照着將新文檔中的各部分的綱領複製到正在製作的目錄中,並標以相應的頁碼,這樣,就省去在同一個文檔中反覆來回拖拉各頁的麻煩,並且避免了因爲製作頁碼而使正文排版錯亂的情況。
第一部分:方案提供方介紹
方案提供方的介紹是對本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認證、合作客戶等多項內容。本公司的介紹,應根據方案、客戶的情況來描述。若在設計方案前,已經向客戶發送過本公司的相關背景資料,並且客戶要求方案言簡意賅的話,可適當減少本部分內容。
第二部分:參訓企業背景分析
本部分,需要提前瞭解客戶的準確名稱,並通過直接向客戶瞭解、從網上搜索等方式,得到客戶公司的介紹,並且瞭解清楚客戶的行業背景、行業現狀、參訓學員性質、參訓學員人數等,並針對參訓學員工作的性質、結合企業情況,進行一個簡單的分析。
對參訓企業進行背景分析,是爲了更深入地瞭解客戶的情況,對接下來設計的思路和培訓目標起到一個導入的作用。因此,此部分分析,務必要準確而言簡意賅。若無法獲得客戶的真實情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫一通,反而起到反效果。
第三部分:培訓思路與目標
此部分是方案中的重點部分,是表現方案核心思想、凸現方案特色的部分。因此,需要方案製作者花費一定的時間和精力去描述。
“培訓思路”主要是根據本方案的核心思想,搜索一定的權威理論來進行描述。如“打造高績效團隊”的方案,培訓思路應先分析高績效團隊的一些基本要素,並分析打造高績效團隊的方法,進而將打造高績效團隊的步驟與本方案的設計流程進行一個結合,並對培訓效果進行一個分析,使客戶瞭解後面所設計的流程所能達到的總體效果。
又如“打造銷售戰狼團隊”的方案,應先對銷售人員的心理、工作性質進行簡單分析,再把狼隊精神進行一個描述,進而將銷售人員的培訓目標、狼隊精神的要點和我們設計的培訓項目進行一個結合描述,這樣,每個項目和將能達到的效果都會有理有據,讀者一目瞭然,並對設計者的用心很大程度地認可。
第四部分:方案詳細流程安排
方案的流程,是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到,並且每個環節配以精彩的圖片和具有吸引力的場景描述,使讀
者在閱讀時彷彿身臨其境,充分地感受到培訓現場的氣氛。
培訓的時間流程,應根據客戶能安排的時間來指定。一般來說,培訓的時間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項目流程的安排,一要總體時間合適;二要項目操作方法與所安排的時間合適;三要食、宿、起牀、離開的時間合適項目安排時間。
第五部分:部分培訓項目介紹
此部分是爲了讓客戶對本方案流程中的各個項目的操作方法、實際意義有更具體的瞭解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個項目,都應該做一一的具體介紹。項目介紹的內容參考公司的“拓展項目集”。
值得注意的是,公司原有的項目介紹,每個項目的意義可能不盡相同。方案製作者在複製粘貼到自己的方案上時,應對各個項目的介紹、意義都進行仔細的檢查,如,有些項目描寫的意義是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協作”的,如果此項目是本流程中不可更改的話,那麼,應該把項目介紹和項目意義的描述,按照方案的思想進行更貼切的修改和描述。以免客戶認爲你設計的項目,根本不是他想要的。
第六部分:備選培訓項目圖片參考
此部分是爲了避免客戶對之前設計的培訓項目不滿意,又以爲沒有可替換的項目,而直接pass掉我們的`方案。將一些備選的項目圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶一個良好的印象。打消客戶對我們是否有可替換項目的疑慮。
第七部分:培訓場地簡介
培訓場地的推介,一定必須是推介合適實施本方案項目的地點,並且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場地環境、場地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場地。場地環境相當的情況下,推薦成本較低的場地。
培訓場地的描述,應該圖文並茂,凸現場地的特色和優點。若是從網上搜索到的野外場地、公園場地的介紹,應該對網上的文字根據需要進行適當修改後方放到方案中。避免出現客戶看到場地描述,一看就是從網上亂搜的,感覺我們從來沒有過在那個地方的操作經驗,十分不專業和不規範的情況。
第八部分:索頓培訓師簡介
若客戶無特別要求,本部分無需特別推薦或介紹個別培訓師。只需將常用的培訓師概述、培訓師合影放到方案中,便可起到增強專業色彩、提升客戶信心的作用。
若客戶特別要求,需要培訓師的詳盡介紹,可視實際情況,另外以獨立文檔附上培訓師介紹。
第九部分:培訓費用報價
本部分內容,是方案中最關鍵的內容,也是客戶最終決定是否跟我們合作的關鍵所在,因此,報價應該慎之又慎。
方案報價原則:
原價與優惠價對比、分方案分場地報價 比客戶心理價格稍高、不低於公司限價
報價外服務提供參考價、顯示贈送服務價值
1、 原價與優惠價對比:首先,在報出實際收費前,先將實際收費×1.25的價格,做爲本公司培訓原價,寫在報價之上,再給到客戶一個八折優惠價,然後才報出實際報價。消費者都有佔小便宜的心理,都希望自己的消費物超所值。此舉是爲了給客戶一點甜頭。
2、 分方案分場地報價:若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓場地,應根據場地的優劣和成本的高低,分別進行報價。使客戶可以根據自己的費用預算來選擇場地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報一個最低價。最後客戶選擇了成本最高的場地或流程,而公司無利潤,無法操作,再向客戶提價,客戶會認爲我們不守誠信,那我們將有可能失去這個客戶。
3、 比客戶心理價格稍高:我們在報價之前,先向客戶瞭解他們的培訓預算,或根據客戶的行業、經濟實力,來判斷客戶的承受範圍,然後報出比客戶預算稍微高一點的價格。這是因爲客戶總是喜歡壓價,就算直接給出他們可以接受的價格,他們也希望你還是給他一點折扣,報高一點點價格,是爲了給客戶一個折扣的餘地。
4、 不低於公司限價:公司的統一報價表,是根據培訓的合理成本利潤比計算出來的,所有銷售人員都必須嚴格按照報價表上的限價進行報價。不得擅自報給客戶低於報價表的價格。若客戶預算較低,不能承受報價表上的價格,需要給到特別的優惠價,必須經過上級主管的同意,方能報價。
5、 報價外服務提供參考價:我們的報價中,一般不包含服裝、交通、禮品等費用。但是若客戶有需要,我們也可以提供相關的服務。因此,我們應該在報價中標明這些服務的參考價格,以供客戶選擇。其中,公司現有短袖T恤的價格不得低於10元/件;交通服務的價格,必須根據客戶往返的路途,實際向運輸供應商查詢過價格之後才能報出,不得自以爲是漫天要價或報出低於成本的價格。
6、 顯示贈送服務價格:在培訓中,經常會爲客戶組織晚會、或場地可提供免費的溫泉、桑拿等服務,若這些非培訓直接服務,無另外成本而可以直接提供給客戶,可以在方案中特別標明,並表明其市場價值,以提高方案的含金量。在報價的時候,我們還必須特別主意的是,一定要對報價中所包含、不包含的各項服務進行詳細檢查,並且自己瞭如指掌,絕對不要出現報價前後矛盾、報價計算錯誤等失誤。原則上不要對報價中含的每項服務進行太詳盡的價格分解,以免客戶對分解價格產生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務,使最後的價格無法操作。
第十部分:附件:參訓學員必讀、安全設施簡介等
方案的最後,對客戶關注、或方案中設計的一些其他資料,而前面沒有提到的,進行一些補充。使客戶對我們的服務瞭解得更全面。