忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。爲了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編爲大家收集的工作會議上的總結講話，希望能夠幫助到大家。
工作會議上的總結講話 篇1
各位同仁：
上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司2011年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由於公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由於政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。儘管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇於競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展纔不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會後全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先，我藉此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛纔幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的彙報，這裏不再重複，只和大家分享幾組簡單的數據。
A、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在爲月銷售突破xx萬而努力，去年同期我們的月銷售纔剛剛突破xx萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據：
B、1-6月虧損門店情況
其中一區、洪西、湘江北尚店因爲開業前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司淨利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎麼樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發展是個永恆的主題，所有部門和門店爲推動公司的發展做出了應有的貢獻，在這裏要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續3個月實現盈利，更要表揚優秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮鬥，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發現門店問題，傾聽員工心聲，制定優化方案，解決實際問題，爲門店基礎管理水平的提升開啓了一個良好的開端，希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，爲企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮鬥、寄勤於樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任後努力學習、鑽研業務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考覈等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發展後腿：
上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，並且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不紮實，業務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落後的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細緻，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程後勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：
該線的同志很有實幹精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳並且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的製作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推着走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處於被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和爲門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛纔劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力爲門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恆不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先爲顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那麼要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作爲一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬於企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別，對內徵得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的信息傳達給受衆，通過視覺符碼，不斷地強化受衆的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關係到員工和顧客對公司的整體感覺，相當於公司對內對外的一張臉。公司爲此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化，以後凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程後勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯繫洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及弔旗的便利，以及員工的儲物櫃、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。
B、修訂供銷合同，保證同質同價持續供應，並直接與公司結賬。
C、統一門店裝修標準。
D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象後，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛生、陳列、着裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業風範，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，並堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓並結合人資部考覈，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習並形成習慣。管理無小事，千里之堤毀於蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是爲了顧客的利益最大化，這就要求我們有紮實的專業功底，要讓顧客買得放心沒有商業欺詐，用得安心有質量保障，用後開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什麼廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
(1)、大家都知道，這一次的行業整頓對我們的衝擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的採購平臺，下半年公司要引進資深的採購職業經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，並與之建立廣泛的合作關係。
(2)、儘快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，儘可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，並且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作爲公司發展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了後顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程後勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
B、無宿舍的門店，以片區爲單位集中租房，並按宿舍標準配置，解決員工後顧之憂。
C、以後開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時儘可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成爲員工的知心人，讓企業成爲員工的堅強後盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成爲社會的有用之纔是企業的神聖使命和責任。
4、建立全員績效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這裏不再重複，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來後從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修爲，才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業同步發展。
同志們，和平、發展、共贏是當今社會的主旋律，行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇於競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦幹，永遠把顧客的利益作爲我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。
工作會議上的總結講話 篇2
同志們：
經過與會代表的共同努力，20xx年公司工作會議預定的各項任務已經圓滿完成。這次會議是一次承前啓後、繼往開來、具有重要意義的會議。會上，黨委書記、總經理林彥春代表公司黨委作了《強化管理增效益 科學發展上臺階》的工作報告，總結了我公司各項工作取得的突出成績，深入分析了當前面臨的機遇和挑戰，理清了改革發展的總體思路，全面部署了20xx年工作任務。
會議雖然只有短短的一天時間，但這是一次務實、高效的會議。會議圍繞貫徹落實省局工作會議精神，研究分析當前形勢，安排佈置20xx年工作，明確了8個方面的目標任務。對工程承攬、施工生產、基地開發、企業管理、科技創新、隊伍建設、制度建設、改善民生等工作進行了安排佈置。會上，機關7個部門就20xx年工作打算進行了專題發言，公司對20xx年先進單位和部門進行了表彰，公司領導與分管的單位、部門簽訂了20xx年目標責任書，現已圓滿完成各項議程。
這次會議雖然時間短，但內容豐富、主題突出、總結了工作、分析了形勢、明確了思路，進一步形成了共識、鼓舞了幹勁、凝聚了力量，必將有力地推動公司各項工作的開展。可以說，在大家的共同努力下，會議開得非常成功，達到了預期的目的。
這次會議的成效在於：
一、總結了成績，鼓舞了幹勁
20xx年，在公司黨委的帶領下，公司上下求真務實，開拓進取，在工程承攬、施工生產、基地開發、科技創新等工作中取得了新的進步，各項管理水平有了新提高，精神文明建設成果豐碩，職工生產生活條件進一步改善。累累碩果令人深受鼓舞，備感振奮。所有這些成績的取得，是全公司共同努力的結果，也是我們企業乘勢而上的基礎和保障。實踐證明，我們各級領導班子是富有凝聚力、戰鬥力、號召力和創造力的集體，我們的隊伍是齊心協力，求實創新，善打硬仗，能打勝仗的隊伍。大家精神狀態很好，信心很足，勁頭很大，這是我們今年做好各項工作的先決條件。
二、認清了形勢，統一了思想
當前和今後一個時期是構建社會主義和諧社會的關鍵時期，經濟社會的發展，對企業建設提出了新的更高的要求，也爲我們事業發展提供了難得的機遇，爲我們公司幹事創業謀發展搭建了廣闊的平臺。林彥春總經理在報告中，從歷史原因、外部環境、內部環境等方面深入分析了我們面臨的形勢與機遇。同時，報告也指出了當前我們工作方面存在的問題，以及解決問題的方法。這是一次動員會、鼓勁會，進一步堅定了大家幹好事業的信心和決心。
三、指出了不足，找到了差距
報告指出：我們在管理工作中存在薄弱環節，制度落實不夠，粗放經營現象還未得到根本轉變,個別幹部職工責任意識不強，作風漂浮，抓落實的力度不夠，工作中存在有棚架現象。希望有關同志知恥而後勇，在今後工作中變壓力爲動力，急起直追，克服不足，把我們的各項工作搞上去，樹立龍頭企業的良好形象。
四、理清了思路，指明瞭目標
會議確定了20xx年公司工作的指導思想和總體思路,下達了任務，明確了需要重點抓好的八個方面的工作，爲各部門、各生產單位指出了工作目標。
五、提出了要求，明確了方向
針對新的形勢和任務，黨委對全體員工提出了新的要求：即：要有更加嚴明的責任，要有更加強烈的搶抓機遇意識，要有更加紮實的工作作風，要有更加穩定的環境。這些要求，爲我們指明瞭今後的努力方向。
這是一次振奮人心、鼓舞士氣的會議，必將有力地推動公司各項工作的開展。
同志們，爲了落實好這次會議精神，我提五點要求。
一、吃透精神，抓好結合
20xx年各項任務十分繁重，各單位、各部門要深刻領會這次工作會議的精神實質，在思想上、行動上，與公司黨委保持一致。會議結束後，要抓緊時間，認真傳達貫徹會議精神，將公司黨委的要求和部署，轉化爲振興經濟，改善民生的實際行動。在抓落實的過程中，既要不折不扣地貫徹落實公司的部署，又要根據各自的具體情況，全面分析本單位、本部門工作中存在的不足和問題，面臨的機遇和挑戰，採取切實可行的措施，推動各項工作再上新臺階。
二、統籌兼顧、突出重點
當前，我們正處於改革發展的關鍵時期，各種事務頭緒紛繁，矛盾複雜。各單位、各部門要理清思路，認清職責，化解矛盾。要統籌兼顧，突出重點，合理安排，把主要精力放在那些牽一髮而動全身的關鍵問題、關鍵環節上來，把工作做實、做細、做好。
三、改進作風，爭創一流
作風建設關係到黨風和政風，我們要按照黨委的要求，改進幹部作風，關心職工疾苦，紮實爲民辦事，恪守職業道德，保持清正廉潔；改進機關作風，理論聯繫實際，堅持改革創新，提高工作效率，改進工作方法，改善工作態度；改進工作作風，令行禁止，雷厲風行，樹立形象，文明施工。通過作風建設，樹立新風正氣，打造高素質團隊，創造一流成績，塑造“鐵軍”嶄新形象。
四、以人爲本，改善民生
要牢固樹立以人爲本的管理理念，始終把發展企業、奉獻社會、造福職工有機統一起來，我們不僅要解決好羣衆的經濟困難，還要儘量滿足員工的精神文化需求，實行人性化管理，加強人文關懷，尤其是對於常年在野外工作，在艱苦的邊遠地區工作的同志，要持續開展送溫暖活動，解決好職工關心的重點、難點、熱點問題。要推進民主執政工作，傾聽羣衆呼聲，反映羣衆訴求，維護職工合法權益，提高職工幸福指數，凝聚各方力量，努力形成全體員工共同促進企業發展、共享改革發展成果的良好局面。
五、牢記責任，不辱使命
省局領導對我們寄予厚望，把領跑河南黃河經濟的重任交給了我們；1000多名員工對我們十分信賴，把脫貧致富，改變命運的希望寄託在我們身上，我們要義不容辭地擔負起振興企業的歷史責任，完成好改善民生的神聖使命。一要對國家負責，努力使固定資產保值增值；二要對領導負責，努力完成好上級交給的各項任務；三要對員工負責，努力創造就業機會，提高上崗率，提高員工工資收入；四要對自己負責，努力履行好自己的職責，對得起大家對我們的信任，對得起自己的良心，經得起各種風浪的考驗，經得起歷史和羣衆的評判。
同志們，讓我們同心協力，發憤圖強，爲振興經濟，改善民生，構建和諧企業而努力奮鬥！
一元初始，萬象更新，祝願公司全體員工在新的一年裏取得新的、更大的成績；祝願離退休同志及全體家屬身體健康、生活幸福；祝願我們的事業興旺發達、蒸蒸日上！
謝謝大家！
工作會議上的總結講話 篇3
同志們：
今天的全市科技工作會開得很緊湊，很成功。上午，在非常隆重而熱烈提氣氛中頒發了黃岡市科技進步獎，市委xx段遠明作了重要講話。遠明同志在講話中，充分肯定了一年來全市科技工作所取得的成績，明確提出了今後的工作要求。我們一定要認真領會。剛纔，市科技局表彰了一批先進單位和先進個人，這種形式很好。通過這個形式，鼓勵先進、帶動全市，促進科技管理工作不斷創新，不斷爲全市經濟、社會的發展做出更多、更大的貢獻。永滿同志就今年的工作提了具體要求，我都贊同。下面我再講幾點意見：
一、 再上認識，掀起全市科技工作爭先創優新高潮
在過去的一年裏，全市科技工作取得了很大成績，有很多工作在全國、全省都有地位，如科技致富工程、科技特派員、農村信息化建設等方面都得到了國家科技部、省科技廳和市委、市政府的充分肯定。我們在看到這些成績的同時，更要看到當前工作中面臨的困難和任務。黃岡市的科技工作條件很脆弱，科技資源比較不足，科技投入較少，高新技術及產業化工作起步晚、基礎差，科技工作的社會地位在很多地方還不夠高。這些問題都是我們搞好科技管理工作的障礙。另一方面，我們面臨的任務又很艱鉅；黃岡的社會、經濟持續、快速發展需要高新技術去推動，解決"三農"問題需要現代科技去促進，實施持續發展戰略需要科學技術支撐，落實"科學技術是第一生產力"和科教興市的任務我們任重道遠。對此，工作在科技管理崗位上的同志一定要有清醒的認識，要有高度的責任感和使命感，要有克難奮進的思想，要有求真務實的工作作風。今年的重點要按照遠明同志所要求的，以爭先創優統領全市科技工作。
第一、 紮紮實實地打牢爭創全國科技進步先進縣市工作基礎。
全國科技進步先進縣市既有一個地方科技工作的榮譽，又是一個地方社會經濟發展的綜合性榮譽，還有相當的政治效應和經濟效應。但到目前爲止，全市只有武穴市是國家科技工作先進市，直到去年，羅田縣、黃州區纔是達標縣市。這種狀況與我們黃岡這個大市極不相稱，與市委、市政府對科技工作的期盼極不相稱，與黃岡革命老區的優良傳統極不相稱。要改變這種狀況，我們必須付出艱辛的努力，紮實工作，創造條件，迎難而上。就目前的情況而言，除1--2個縣區在短時間內有難度外，其他縣市都有可能、有條件爭取。因此，要以科技部、科技廳提出的"縣市科技工作年"和市科技局提出的"科技項目建設加強年"爲契機，以爭創全國科技進步先進縣市爲載體，爭取政策，落實投入，改善條件，擴充資源，創造業績，打好基礎。這項工作往往被許多人認爲是"虛"的，但對我們科技管理部門卻是一項既實在的、又實惠的工作，武穴、羅田科技局的同志體會更深刻。所以，各縣市區一定要把這項工作提上重要議事日程，制定爭創方案，推動各項工作取得新成效。
第二、 認認真真抓好科技創新的亮點工作。科技工作涉及到社會、經濟的方方面面，我們要在抓緊抓好日常工作的同進結合實際，突出重點，不斷創新，抓好特色，營造亮點。依託特色工作，亮點工作擴大科技工作的社會影響，帶動各項工作全面進步，大幅度的提升科技工作地位。就象武穴市抓高新技術產業，英山縣抓科技致富示範村、民營科技實業，羅田縣抓科技節地，浠水縣抓科技特派員工作那樣，集中人力財力，精心打造個性工作品牌，形成以品牌爲核心的工作向心力，凝集方方面面的資源，形成強大的合力，我們的工作才能不斷進步，才能不斷攀登新的高峯。
當前，全市一是要在繼續合力抓好科技致富工程、農村信息化、科技特派員這些工作的同時，還要在高新技術產業化、知識產權等方面有新的、大的突破，形成城鄉互動、工農互動的科技工作新局面。特別是要全力打造黃岡大別山科技致富這個"品牌"，在打造這個大品牌的過程中，就可以爲全市經濟發展不斷作貢獻，就能夠牢固確立黃岡的科技工作在全省全國的地位。二是各縣市區要極力開創自己的特色工作的新局面。，越是落後的地方，越是條件差的地方，越要創造工作新特點和新經驗，以特點增強吸引力和注意力，以經驗爭得領導和支持。20xx年的評優評先工作就要突出特色進行考覈，各縣市區都要吃透中央和省、市有關精神，學會"傷其十指、不如斷其一指" 的工作方法，確立自己的主攻重點，突破性地搞好自己的工作。
二、 再加措施，推進"縣市科技工作年"取得好成效
今年是國家科技部提出的"縣市科技工作年"，我們一定要緊緊地抓住這一機遇，採取得力措施，爭取好的效果。
一是要加強科技隊伍建設。沒有好的隊伍，打不了硬仗，創造不出成績。要加強學習，嚴格管理，創新機制，鼓勵先進，想方設法造就一支幹實事的、過硬的科技管理隊伍，根除華而不實、不思進取、得過且過、破罐破摔的消極觀念。以過硬的工作隊伍，過硬的工作績效，贏得方方面面的尊重和支持，爭取優良的科技工作環境。
二是要加強政策環境建設。國家、省和市對科技工作都很重視，先後出臺了一系列法律、法規和有關政策文件， 我們一定要認真學習和研究，善於運用法律、法規、政策賦予的職能，行使好自己的責任。同時，要圍繞中心工作、重點工作的順利開展，積極爭取當地黨委、政府制發相當的政策和規定，努力創造良好的工作環境條件。
三是要加強科技項目建設。去年是全市的科技項目建設年，取得了很大的成就，但與我們的實際需要相比，還很不夠。今年確定爲"科技項目建設加強年"，目的是在鞏固已有的工作成果基礎上，繼續加大項目建設力度。我們一定要把這項工作與"縣市科技工作年"緊緊結合在一起，正確處理好"項目"與"工作"的關係。項目是工作的載體和直接體現，工作是項目的集中反映和概括，我們既不能因工作而廢項目，也不能只爲項目而不搞工作，要充分運用和落實科學發展觀，使二者相互促進，相互提高。
四是要加強科技服務體系建設。科技部門要切實履行好組織科技服務的職能，營造完善、高效的服務體系。特別是要在抓信息服務、科技特派員等工作的同時，一方面要着力抓好科技成果的開發引進和推廣應用，廣泛開展與高等院校、科研單位、大中企業的合作與聯繫，爭取一大批技術含量高、應用效果好的項目到黃岡轉化應用；另一方面，要積極培植成果轉化應用的服務機制和服務體系。積極在我市的小生產面對大市場，分散化的農民、民營個體小企業面對集團化的其他強勢社會羣體的利益競爭的現狀中，充分運用科技紐帶，廣泛開展服務，提高組織化程度，提高產業化水平和技術密集化程度，加速推進科技工作的良性循環。
五是加強科技人才工程建設。科技工作離不開科技人才。培養人才，啓用人才，我們責無旁貸。黃岡是人才輩出的地方，但又是一個人才嚴重缺失的地方。面對這個實際，我們一定要把培養人才、造就人才作爲重要工作來抓，採取多樣方式扶持一批科技帶頭人，並切實爲他們創造良好的工作條件，爲他們搭建充分顯示聰明才智的平臺，通過科技人才的奮力拼搏來實現我們科技發展戰略構想，落實各項科技工作任務。
三、再爭領導，努力實現今年科技工作的各項目標任務
任何工作，領導是關鍵。爭取領導對科技工作的重視與支持並非易事，也是講究科學性。作爲科技職能部門和分管領導，要切實做好工作。
一是要抓宣傳。通過多種途徑把中央和省委、省xx的有關科技政策、法規，科技進步的重要意義，現實科技發展動態與實例，宣傳到每個領導，每個重要職能部門和每個層次的人們中去，形成全社會關注科技、重視科技、支持科技的大好局面。
二是要抓示範。重點要抓好科技示範基地，包括科技示範產業、科技示範園區、科技示範村、示範戶，科技示範企業，形成不同層次、不同類別的科技示範體系。通過示範擴大影響，收到擴大應用新技術、新成果與科技教育的雙重效應。
三是要抓服務。緊緊圍繞生產實際，廣泛組織科技下鄉，科技培訓，深入組織科技攻關和成果轉化，主動參與決策諮詢，敢於提建議、提思路，從多個層面上提升科技工作深入深度。
四是要抓投入。有關科技投入政策，都很明確，關鍵在抓落實上下功夫。政策規定的投入到不了位，說明領導重視程度不到位。全市的經濟是很緊張，但爲了長遠發展大計着想，不能放棄對科技發展的投入，我們一定要努力爭取，關鍵是兩個方面要努力；部門要爭，分管領導要爭，不提不爭，很難落實。這項工作，要作爲本屆分管科技縣市長的重要任務，想方設法抓落實。否則，爭創全國科技進步先進縣市工作也是一句空話。
五是要抓督辦。要充分運用執法檢查和行政考覈職能，督促科技工作形成制度化、經常化。今年將要開展的科技目標責任制考覈，一定不能弄虛作假，要結合考覈和檢查，該通報表揚的通報表揚，該通報批評就通報批評。通過這種方式，強化領導責任，增強地方黨、政領導科技進步意識，爲實現今年科技工作的各項目標任務起到助推導向作用，爲今後全市社會、經濟、科技工作的快速、持續發展打下堅實的基礎。
同志們，我們一定要在市委、市政府的領導下認真落實好這次會議精神，落實好各項任務，並結合實際努力工作，開拓創新，求真務實，爲贏得各級黨政領導、社會各行各業、廣大人民羣衆對科技工作的高度重視和積極參與做出努力和貢獻。
工作會議上的總結講話 篇4
同志們：
過去的一年，是我區城市管理工作夯實基礎、提質增效的一年，是砥礪奮進、碩果累累的一年。成績的取得是市委、市政府和區委、政府正確領導、科學決策的結果，是城管委各成員單位齊心協力、銳意進取的結果。在此，我僅代表區綜合執法局，向奮戰在城市管理執法一線的幹部職工表示衷心感謝和崇高敬意！
今天這次會議，是全區工作會議之後，我局在新的一年召開的一次非常重要的會議，既是20xx年的總結會，也是20xx年的'動員會。剛纔，我們對20xx年度先進集體和先進個人進行了表彰。在此，我代表局黨組向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈祝賀！一元復始固基礎，翻篇歸零邁新程。當前，我區城市管理工作站在了新的起點上，市委、市政府和區委、區政府寄予厚望，社會各界高度關注，做好今年的工作，我們義不容辭、責任重大。稍後，區政府賈區長還要作重要講話，大家一定要認真學習，深刻領會。下面，根據局黨組研究的意見，我講兩個方面的內容。
一、20xx年工作的回顧
20xx年在區委、區政府的正確領導下，全局上下緊緊圍繞城市管理職責，針對當前佔道經營清理難、亂擺攤點控制難、違法建築拆除難、戶外廣告規範難、環境污染整治難等城市管理“老大難”，以城市管理提升年爲契機，靠實管理責任，配強執法力量，強化專項整治，提升城市管理水平，取得了積極成效。
（一）城市管理抓落實，營造良好發展環境
1、市場管理明顯改善。一年來疏導流動攤販2.4萬人次，依法扣押流動攤點860起，規範佔道經營門店延伸7840起，依法扣押門店延伸物品418起，在東門口、西水灣、電廠巷道等地點設立了臨時便民市場7個，規劃了食品、蔬菜、瓜果等各類攤點586個；在天慶大酒店對面，市銀監局西側佔地面積4000平米建設江夏社區臨時便民蔬菜市場一處；制定出臺了《定西城區汽車後市場管理辦法（試行）》和《定西城區汽車後市場管理專項整治工作方案》，整頓提升南川西部汽車城汽車後市場，划行歸市，統一管理。
2、戶外廣告明顯規範。一年來拆除公路沿線大型立柱式戶外廣告牌匾共154塊，結合永定路、解放路、中華路“三街”提升改造行動，清理樓頂及樓體大型廣告99塊，三角牌、地毯式、櫥窗式廣告3193塊，“牛皮癬”廣告6236起，店面廣告3498起，宣傳橫幅、條幅和標語式廣告牌272起，散發式小廣告85起，公共設施廣告牌879起，建築圍擋、高速出口廣告214起。
3、交通秩序明顯好轉。一年來聯合交警部門規範載貨車輛佔道經營134起，整改銘峯房產公司、市政府西側等區域建築圍擋退界17處，在覽山物業小區前、亨泰廣場、恆正物業小區、友誼廣場、福門物業小區前和江夏小區前等地規範人行道亂停車輛750餘輛，拆除人行道地鎖321處，拆除人行道停車檔杆55處，在覽山物業小區前劃定泊車位88個，制定印發了《關於定西市安定區友誼廣場車輛規範管理的公告》，在友誼廣場規範劃定泊車位100多個。
4、流浪犬數量明顯減少。一年來以區財政非稅收入資金解決流浪犬收容站租用辦公場所及運行資金53.6萬元，按政府購買服務方式建立了定西市安定區愛貝犬隻收容站，按照《定西城區養犬管理辦法（試行）》《定西城區流浪犬收容管理辦法（試行）》要求，會同公安機關成立了專門的流浪犬捕捉小組，在友誼廣場、電力局家屬院巷道及城區各路段捕捉流浪犬1600多隻，全部進行了收容處置。
5、違建勢頭明顯遏制。一年來對城市建成區146處約11.06萬平方米違建存量依法拆除9.52萬平方米，消化率達86%，對城市規劃區內外的違法建築依法拆除85起，處罰227.5萬元，消化率達64.7%。
6、物業管理明顯改觀。一年來對城區315個物業小區亂搭亂建、亂停車輛、亂拉亂掛、亂擺亂放等問題進行了集中整治，共查處小區內私搭亂建42處，督促物業清理車輛佔用消防通道行爲75處，規劃車位88個，清理小區人行道廣告牌匾300多塊，清理小區門口占道經營370多家。
7、綜合辦案明顯加大。一年來辦理部門移送行政處罰案件141件（已結案100件），其中，國土資源方面的行政處罰案件55件（已結案43件），水務方面的行政處罰案件41件（已結案23件），林業方面的行政處罰案件12件（已結案6件），畜牧方面的行政處罰案件32件（已結案27件）；農機方面的行政處罰案件1件（已結案），加大依法辦案和依法處罰的力度，共收繳各類罰款約500萬元。
8、環境污染明顯控制。一年來取締燒烤攤點91家，依法先行登記保存露天燒烤電動車及手推車45輛，處罰4.5萬元，聯合環保、食藥等部門清理規範延伸經營燒烤門店22家，規範臨街堆放的建築物料和亂堆亂放行爲372起，引導、規範渣土拉運行爲130多起，查處違規拉運渣土車輛96輛，排查摸底城區主要路段使用小煤爐小火爐的經營門店405家，針對210戶使用型煤和無煙煤的業主，通過走訪調查、建立臺賬、聯合集中整治，排查整治已改爲暖氣、電、氣取暖的有26戶，小煤爐門店長期無人和轉讓的門店有11戶，環境污染得到了有效防治。同時在正立廣場、龍灣半島設立了夜市，確定了小吃攤位近120家，解決了300多人的就業問題，在濱河路護欄、龍灣半島友誼橋兩旁及周邊裝飾三層綵帶達900米，並在龍灣半島友誼橋護欄搭配450個黃、白、綠射燈，打造了集旅遊、休閒、美食、娛樂於一體的“步行夜市一條街、三河景觀示範線”。
9、城市亮化明顯提升。一年來對城區樓宇亮化情況摸底登記造冊，共有亮化單位254家，舊城區共185家，完成亮化148家；新城區共69家，完成亮化48家。通過“先部門單位，然後小區物業，再私人建築，梯次推進”的方式，印發了《關於做好定西城區樓宇亮化工作的通知》600餘份，對有亮化設施未開啓的責任單位，督促開啓亮化，對沒有亮化設施的責任單位，要求設置亮化設施正常開啓運行。
10、投入保障明顯加強。一年來在公路沿線戶外廣告專項整治中投入資金130多萬元，在戶外小廣告專項整治中投入120多萬元，在“三街”門頭牌匾提升整治中投入110萬元，並按照“發現問題、上報信息、歸類分析、下達指令、督促解決、覈實結果、結案歸檔”的運行模式，區財政投資299萬元，由甘肅萬維信息技術有限責任公司中標，在區綜合執法局六樓建成了安定區數字城管指揮中心，發揮城管委牽頭抓總作用，健全“數字化運行、網格化管理、信息化調度”的城市管理工作體系。
（二）轉變作風抓落實，打造文明執法隊伍
一是開展便民服務有耐心。紮實推進“放管服”改革，辦理門頭審批事479件，佔道宣傳審批556件，受理羣衆舉報投訴375起，處理率達100%，羣衆滿意率達90%以上；受理信訪舉報案件19件；承辦電子民生平臺事項171件；件件有答覆，條條有落實，樁樁有迴應。
二是狠抓廉政教育有決心。確定每週一開展幹部警示教育學習，組織幹部職工深入學習《中國共產黨紀律處分條例（試行）》、《廉政準則》、《黨風廉政教育讀本》，組織觀看《巡視利劍》、《折達公路警示教育片》，印發科室大隊《督查通報》45期，充分發揮考覈、通報“指揮棒”和“晴雨表”的作用。
三是建立長效機制有恆心。健全了首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、過錯追究制、辦事程序公開制等各類制度47項，制定印發了《關於請銷假制度的印發通知》、《關於車輛、執法設備、辦公用品制度的印發通知》及《關於會議紀律、保密制度的印發通知》，督促幹部職工嚴格執行“5+2”、“白加黑”錯時、延時工作制及雙休日、節假日值班制度，確保各項工作有效開展。
四是提振幹部精神有信心。結合“強轉樹”行動開展，根據《甘肅省住房和城鄉建設廳甘肅省財政廳關於轉發<住房城鄉建設部>的通知》（建督〔20xx〕31號）精神，20xx年我局投入84萬元，對全局城市管理執法幹部隊伍共196人進行了集中換裝，建立新時代城市管理新陣地，展現新時代執法幹部新風貌，構建城市管理“安定標準”，打造城市管理“安定樣板”。
（三）宣傳教育抓落實，創造良好社會氛圍
一是用好“兩微一端”。利用微信、微博、“今日頭條”客戶端等“兩微一端”公衆平臺，實行執法動態“每日推送、重點推送、亮點推送”，一年來發布執法信息動態212條，及時將好的經驗、好的做法宣傳推廣，做到人無我有、人有我新。
二是抓好人員培訓。一年來舉辦執法人員培訓班次4期，開展技能競賽和業務考試6次，培訓執法幹部362人次，以綜合執法改革爲切入點，不斷提高業務培訓質量。
三是做好主題宣傳。結合“315”宣傳日、安全生產月、“124憲法宣傳日”等活動開展，大力宣傳《行政處罰法》《城鄉規劃法》及各種行業法律法規，一年來發放城市管理宣傳資料3600餘份，引導全社會支持、參與城市管理，形成上下協調、層層落實、人人蔘與、齊抓共管的城市管理新格局。
總體來看，過去的一年，是安定城市環境面貌明顯改善的一年，是開展各類專項整治成績突出的一年，是執法辦案水平持續提升的一年。過去的一年，成立了城市管理委員會，建成了數字城管指揮中心，完成了執法人員集中換裝，掛牌了綜合執法局，我們要以此爲契機，不斷提升和改善城市管理執法人員的素質和形象，努力做到工作紮實、作風樸實、爲人踏實、態度務實、任務落實，繼續發揚有擔當、能破冰、敢碰硬的優良作風，促進城市管理水平再上新臺階。過去一年成績的取得，是區委、區政府正確領導的結果，是各部門單位大力支持的結果，更是全局幹部職工辛勤努力和共同奮鬥的結果。藉此機會，我代表局黨組向全體幹部職工表示衷心感謝！
在取得成績的同時，還存在許多不容忽視的問題：一是城市頑疾難治理。一些重點區域和關鍵路段擺攤設點、違法建築、違規廣告問題仍然比較突出，亂停車輛、亂拉亂掛、亂堆亂放沒有得到根治，偷建搶建和佔道經營等違法行爲出現反彈，城市管理“頑疾”未破解、“舊病”又復發；二是管理短板難彌補。管理成效難鞏固一直是老大難問題，受市民素質、基礎設施等因素制約，佔道經營、違規廣告的清理經常處於“邊整治、邊反彈”的狀態，尤其是佔道經營、亂擺攤點現象極易反彈，長效管理“疲勞症”問題仍未有效解決；三是改革瓶頸難突破。綜合執法試點工作推進出現“卡殼”，體制機制仍沒有理順，面臨綜合執法量大面寬的局面，劃轉後的許多職權超出城市管理範疇；四是幹部管理難提升。隨着管轄範圍逐漸擴大，工作強度不斷增大，任務職責的逐步增多，幹部的培訓教育跟不上城市管理執法工作改革發展進度，培訓力度還需加大，部分執法領域法律專業人員缺乏，案件規範辦理不到位，辦案能力和水平普遍較低，幹部的管理仍需要進一步加強，執法力量也需要進一步充實。
二、20xx年城市管理綜合執法工作
20xx年城市管理緊緊圍繞區委區政府的總體部署，以“智慧城管”爲統攬，以網格化管理爲基礎，以執法崗亭爲中心，按照“55344”的城市管理工作思路，突出（背街小巷、渣土車管控、違法建築、流浪犬整治和露天燒烤）5個重點，解決（市場監管、廣告設施、物業管理、人行道管理和城市亮化）5個問題，理順（綜合執法局與城管委成員單位、綜合執法局與綜合執法所、城市管理與綜合執法）3個機制，提升（城市智管、城市細管、城市衆管和城市嚴管）4個水平，實現（街淨巷潔、路平城安、天藍風清、燈明景靚）4個目標，加快城市管理智能化、精細化、數字化、科學化進程。
（一）聚焦品牌引領，創建“四個城管”
一是進一步發揮城管委作用，創建“智慧城管”。依託城管委陣地平臺，發揮城管委牽頭抓總作用，構建“1+N大城管”模式，按照“發現問題、上報信息、歸類分析、下達指令、督促解決、覈實結果、結案歸檔”七位一體的運行模式，打造集數字化城管、網格化管理、便民服務、應急處置、公共設施監控多功能於一體的數字化城市管理指揮中心平臺。
二是進一步靠實網格幹部責任，創建“精細城管”。按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理要求，全面推行“1格+N員”模式，加強三辦一鎮4個片區、27個單元、若干個網格管理，推動城市精細化管理，構建城區“一張網”治理格局，達到“出現執法痕跡、留下執法身影”的目標。
三是進一步理順工作機制，創建“大衆城管”。按照執法權向鄉鎮延伸、屬地管理的原則，執法局與各鄉鎮（街道）簽訂了責任書，委託鄉鎮（街道）綜合執法所獨立辦案，健全城管委統一指揮，鄉鎮（街道）落實屬地劃分，相關職能部門聯動聯合的綜合決策和協調管理體系，理順城管委與執法局之間的機制，理順執法局和執法所之間的機制，理順城市管理與綜合執法之間的機制，推動綜合執法改革縱深發展。
四是進一步強化督查問效機制，創建“履職城管”。城管委指揮中心嚴格落實“一月一督查、一月一排名、一月一通報”要求，建立督查通報制度和責任追究制度，加大對成員單位、工作人員履職情況、到崗情況的督促檢查，及時通報和反饋發現的問題，跟蹤落實整改措施；對重視不夠、責任落實不到位、工作問題突出的，進行約談告誡；對任務不落實、工作嚴重滯後的，啓動問責機制；逐步形成“成員單位履職盡責、網格劃分科學合理、管理標準遵循實際、職責任務明確清楚、責任人員具體到位、工作情況及時反饋”的城市綜合管理體制機制。
（二）聚焦城市管理，實施“五大行動”
一是大力實施“街淨巷潔”行動。提升（永定西路、正龍路、交通路）3條路風貌改造，規範（江夏市場、北關市場、永定市場）3個市場，打造（龍灣半島、正立廣場、恆正廣場）3個夜市，加大對沿街二樓以上門頭牌匾、牆體廣告及地毯式、櫥窗式、角牌式廣告、牆體亂塗亂畫、“牛皮癬”小廣告的清理力度，加快主幹道沿線風貌改造，加大對道路、井蓋、路燈、垃圾箱等公共設施巡查監管維護，加大市場監管力度，加大對背街小巷走街串巷、“流動式”擺攤設點、亂堆亂放、店外加工等行爲整治力度，加快安定地方人文特色夜市建設。
二是大力實施“路平城安”行動。規範（友誼廣場、立交橋廣場、亨泰廣場、江夏廣場）4個廣場，劃好（覽山國際、福門新天地、龍灣半島、南山花苑）4個停車點，管好（體育公園、市民公園、東湖公園、玉湖公園）4個公園，加大對公園廣場周邊等區域佔用人行道擺攤設點的整治力度，加大對建築圍擋和人行道退界的整治力度，加大汽車後市場執法整治力度、部門協作配合力度、問題處置力度，確保“整治一方、震懾一片”。
三是大力實施“天藍風清”行動。按照“三管一評比”的要求，加強渣土拉運的准入管理、施工現場管理、運輸管理及傾倒消納管理，由第三方機構實行公司化運營，各相關部門協作配合，加大渣土清運管理力度；加大對城區內燒烤類餐飲門店店外延伸經營現象整治力度，對所有露天燒烤等小吃攤點進行全面清理，改善城區環境質量，堅決打贏大氣污染防治攻堅戰；按照“控制源頭、科學規劃、屬地管理、部門聯動”的原則，對所有儲煤場、煤炭經營攤點、煤炭加工企業等經營單位進行清理整治，聯合相關鄉鎮（街道）和部門單位對定西城區內所有使用小燃煤爐的餐飲門店開展綜合整治行動；按照《定西城區養犬管理辦法（試行）》和《定西城區流浪犬收容管理辦法（試行）》的規定，配合公安機關加大流浪犬清理力度，真正做到流浪犬“有人員捕捉、有地方收容、有辦法處置”。
四是大力實施“燈明景靚”行動。提升（樓宇亮化、山河亮化、橋樑亮化）3個亮化帶，重點抓好城區樓宇亮化，督促相關單位（個人）開啓夜間亮化，突出人文景觀水平，推動山河亮化和橋樑亮化提檔升級，通過LED燈等亮度高、色彩豐富、動感較強的各種燈飾，動態照明等多種手法，渲染活躍的城市氣氛，努力營造璀璨奪目、絢麗多彩的城市夜景，形成多層次、立體化、具有城市特色、體現現代文明氣息的亮化景觀，打造讓安定“亮起來、淨起來、美起來”的城市名片。
五是大力實施“拆違治亂”行動。緊盯（南山新村、東河、岳家莊、武警支隊後邊、701周邊）5個重點拆遷片區，提升新舊城區315個小區，全面清理小區內及周邊亂搭亂建、破窗開店等違法行爲，嚴管（北川、城區、西川園區、南川園區）4個片區，下移執法重心，按照鄉鎮（街道）屬地原則，加大對重點範圍違法建築的巡查處罰力度，嚴查嚴管，確保違法建築早發現、早處置，零容忍。
（三）聚焦乾部建設，打造“四有隊伍”
一是打造“人有精神”的執法隊伍。結合“強轉樹”要求，執法過程堅持着裝齊、先亮證、慎言行、嚴執法、全記錄“五個做到”，督促執法人員端正“三相”（站相、走相、坐相）、杜絕“三手”（袖手、背手、插手）、繫緊“三扣”（衣釦、領釦、鞋釦）、帶好“三樣”（執法證件、執法記錄儀、執法標誌），狠抓隊伍日常管理，維護執法車輛，規範制服着裝，管好個人言行，整肅紀律作風，提高精神風貌，確保隊伍風清氣正。
二是打造“事有規範”的服務隊伍。提升便民服務，結合智慧城管建設年工作要求，利用“大數據”優勢，變“人在跑”爲“雲在算”，實現羣衆辦事“一扇門、跑一次、一網辦”，通過“簡手續、減資料、縮時限、現場批、網上辦”五項便捷措施，紮實推進“放管服”改革，建立更加系統完善的投訴、舉報、登記、結轉、辦理、回訪工作責任制。
三是打造“權有約束”的幹部隊伍。利用個人重大事項報告、述職述廉、召開民主生活會、組織生活會、廉政承諾、警示教育、誡勉談話等形式，對幹部隊伍中存在的苗頭性和傾向性問題，正面提醒，防微杜漸。綜合運用黨組監督、班子監督、紀檢監督、督查監督等多種方式，加強對科室大隊職能發揮、考勤簽到、請銷假及工作進展的監督檢查，實行“日檢查、周通報、月兌現”的督查考覈獎懲機制，確保幹部“上下班一個樣”。
四是打造“責有擔當”的管理隊伍。用督查傳導壓力，用壓力推動落實，堅持拉清單、建臺賬，限期整改、對賬銷號；堅持下一線、看現場、互相比、有點評、有表態、有通報、有問責，強力推進，一抓到底；堅持“馬上就辦，真抓實幹”、“人往一線走，事要親自幹”，層層落實、抓實見效，使每個幹部知其事、擔其責、盡其力，保證每個幹部手中有活、心中有數、肩上有責。
（四）聚焦作風轉變，增強“三種力量”
一是狠抓班子作風轉變，增強凝聚力。班子成員帶頭履行“AB崗位制”，加強黨風廉政建設定期檢查、定期考覈，確保責任落實到崗位、落實到人員，實行集體領導和班子成員分工負責制相結合，形成既有履職盡責，又有協調配合的良好局面，使班子全體成員真正把心思和精力用在謀劃工作、抓好落實上。
二是狠抓思想作風轉變，增強預防力。堅持把加強黨風廉政教育納入幹部職工學習教育的重要內容，開展經常性的廉政教育，通過剖析典型，做到警鐘長鳴，引導幹部職工時刻保持清醒頭腦，不斷夯實廉潔從政的思想道德基礎，築牢拒腐防變的思想道德防線。
三是狠抓行爲作風轉變，增強約束力。幹部職工的行動直接體現出作風的好壞，轉變行爲作風就要編牢“制度籠子”，靠制度管人、管事，靠制度帶隊伍、幹事業，嚴肅上下班考勤簽到紀律、會議紀律、值班紀律、保密紀律，形成工作制度的條條框框，規範幹部職工的一言一行。
（五）聚焦責任落實，健全“四項機制”
一是管理網格化。堅持網格化管理再細化，實施精細管理，創新體制機制，整合工作力量，建立以基層村（社區）爲依託，以單元網格爲載體的城市網格，鳳翔鎮、三個街道辦和責任單位緊密結合管理區域、職責任務，按照不跨村（社區）、不交叉、不遺漏的原則，以路段、小區、樓宇、村組爲單元，明確具體網格人員、網格任務和網格制度，劃片包乾、分段管理。
二是工作多元化。推廣“一線工作”法，做到“班子指揮在一線、幹部工作在一線、問題解決在一線、執法落實在一線”，促進各項工作“接地氣、增底氣、聚人氣”；推廣“徒步巡查”法，要求執法人員每天在片區徒步巡查2次以上，採取“一走二看三說四糾正”的方式，及時處理各類城市管理問題；推廣“問題導向”法，建立問題快速發現和處置機制，小問題現場解決，難點問題協調解決，責任不清問題先行解決，確保問題不拖延、矛盾不上交；推廣“微信宣傳”法，通過微信公衆號，定期發佈城市管理工作動態，提升羣衆參與度。
三是執法標準化。建立健全“機構設置完善、執法重心下移、執法辦案規範、便民服務周到”的標準化管理模式，倡導“721”工作法，讓70％的問題用服務手段解決，20％的問題用管理手段解決，10％的問題用執法手段解決，靈活運用說服教育、勸導示範、行政指導等手段，大力提升法治化管理水平。
四是督查常態化。建立執法人員“點”上執勤、大隊中隊“線”上巡查、分管領導及督查人員“面”上督查的三級監管體制，嚴格實行績效考覈分值與個人評先選優掛鉤，確保績效考覈的剛性和權威，對於督查出的問題，及時整改，認真落實，列出“時間表”、“任務圖”，實現督查考覈常態化。
同志們，城市管理事業的發展凝聚着我們的智慧和辛勞，讓我們以昂揚的精神風貌、紮實的工作作風、高漲的工作熱情、積極的服務態度、嚴明的組織紀律投入到城市管理工作中，繼續發揚和秉承特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻的安定執法精神，在服務發展、改善民生上再下功夫；在整治城市環境、提高管理水平上再下功夫；在內強基礎、外樹形象上再下功夫；在執法行爲規範化、城市治理精細化、網格管理標準化、數字城管智慧化、羣衆參與社會化上再下功夫，努力營造整潔優美、秩序井然、安居樂業的城市環境。
謝謝大家！
