難忘的工作生活已經告一段落了，經過這段時間的努力後，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。你還在爲寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編爲大家收集的工會幫扶工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工會幫扶工作總結1
市總工會：
20XX年，在市總的正確指導和支持下，我會幫扶中心堅持“替黨政分憂、爲職工解難”的原則，認真履行工會幫扶職能，維護職工合法權益，切實幫助解決部分職工羣衆的實際困難和問題，爲穩定職工隊伍，構建和諧社會起到了積極作用。現將一年來的工作總結報告如下：
一、加大資金投入，強化幫扶中心規範化建設
縣委、縣政府十分重視縣總幫扶中心規範化建設工作，先後現場督查和聽取縣總工會幫扶中心規範化建設進展情況，爲幫扶中心增加編制、調入1名具有大專學歷的工作人員，縣財政按1：1配套要求，落實幫扶資金18萬元，促使幫扶中心完善和加強規範化建設工作。縣總工會爲了加強對幫扶工作的組織領導，成立了由縣總工會主席任組長的5人領導小組，進一步完善了幫扶救助各項工作管理制度，並噴繪製作了園地，接受社會各界的監督。在幫扶大廳開設了信訪接待、法律援助、困難救助、職業介紹、職業培訓等5個服務窗口。今年，在經費比較緊張的情況下，籌資6.5萬元，爲幫扶中心購置電腦1臺、打印機1臺、檔案櫃1組、沙發1套，安裝了LED電子顯示屏，改建幫扶中心門前臺階(大理石貼面)150平方米，使幫扶中心的硬件設施和辦公環境得到進一步改善，達到了規範化建設的標準。
二、摸底建檔、實施“輸血”和“造血”相結合救助
一是完善困難職工電子檔案。爲全面掌握全縣下崗職工生活狀況及困難程度，按照全總幫扶中心提出的新標準、新要求，我們從5月份開始，抽調中心3名職工，利用40天時間，對已輸入全國幫扶中心的困難職工檔案重新進行了走訪摸底、覈對完善。截止目前，已建立困難職工電子檔案650戶，比上年增加18戶，同時還建立特困農民工檔案93戶，比上年增加14戶。
二是加強信訪接待和法律援助工作。爲更好維護職工的權益，幫扶中心聘請了1名常年法律顧問，對職工羣衆的來電、來信、來訪及時處理，反映的問題，認真記錄，需請示上級黨政幫助解決處理的，及時請示彙報;與有關部門協商聯繫辦理的，及時溝通，儘快辦理。今年，共接待職工來信來訪30人(次)，其中法律諮詢11人(次)。特別是4月初，我們接到農民工王雪紅的投訴，反映他在華池縣南樑路住宅樓施工項目部清潔衛生時被塔吊碰傷，工隊負責人卻以種種藉口拒絕支付賠償金。對此，我們立即聯合縣勞動執法大隊對此案進行調查處理，直至雙方達成賠償3.5萬元的協議，有效地維護了勞動者的合法權益。信訪工作做到了職工反映的事件件有着落，事事有迴音，今年先後協調處理拖欠農民工工資案5起，追回拖欠農民工工資67萬元。
三是開展慰問救助活動。20xx年元旦春節期間，縣委、縣政府主要領導帶領縣總工會班子成員深入困難職工家庭進行慰問。先後籌資18.9萬元慰問救助下崗困難職工及農民工550名;省部級勞模10人;對參加高考並進入二本線以上的18名困難職工家庭及農民工家庭子女進行救助，發放救助金3.6萬元，爲50名下崗女職工到縣人民醫院進行了“兩癌”檢查，救助2名患病人員。5月份，我們出資聘請慶陽市青年樂團赴我縣建築工地進行“工人偉大、勞動光榮”爲主題的慰問一線職工演出活動。6月下旬，我們籌資3.87萬元開展“夏送清涼”活動，爲環衛、電力、公交公司及建築工地400多名一線職工和農民工每人送去夏涼被1塊，受到職工的好評。
四是強化培訓和就業工作。幫扶中心主動與縣就業局聯繫，免費爲下崗失業職工提供就業信息。先後舉辦下崗職工創業培訓班和農民工技能培訓班8期，有400名下崗職工和780名農民工接受了磚瓦、電焊、刺繡及種養殖培訓班。通過參加用工洽談會，發佈招工信息等方式，使54名下崗職工重新就業，爲42名下崗困難女職工協調爭取婦女創業貸款126萬元。
五是繼續開展工會幹部“一對一”幫扶工作。今年我們繼續在全縣各級工會幹部職工中廣泛開展“一對一”結對幫扶困難職工活動，從資金、項目、技能、信息、法律等方面全方位地進行幫扶。截止目前，全縣工會幹部(職工)幫扶困難職工124名，幫扶項目32個，幫扶資金(物品)6.04萬元，提供致富信息132條，提供法律援助8人次。其中縣總工會14名幹部職工爲幫扶的14名特困職工幫扶資金(物品)1.4萬元。同時，除元旦、春節開展送溫暖活動外，幫扶中心還十分注重對因遭受天災人禍、患重大疾病以及生活難以爲繼的困難職工開展經常性地救助活動。“六一”期間慰問困難職工子女及留守兒童70人，慰問資金2.1萬元，實施大病救助9人1.6萬元。
三、加強勞模管理，充分發揮勞模示範引領作用
勞模是一個特殊的羣體，他們曾爲社會做出過突出的貢獻，搞好勞模的幫扶工作，充分發揮他們的示範引領作用是我們工作的重中之重。一是建立勞模檔案管理制度。我們對全縣市級以上勞模信息進行全面採集，建立勞模動態管理檔案，實行勞模新增、調出、退休、去逝、撤銷榮譽稱號等動態管理。目前全縣共有市級以上勞模10名，其中在職7名，退休3名。二是建立走訪慰問勞模製度。堅持日常走訪和重大節日走訪相結合，重點走訪慰問生活困難和患重病的勞模，解決生產生活中的實際困難。今年先後慰問勞模10人，發放慰問金8000元，爲困難勞模興辦實事3件(次)。三是建立勞模體檢制度。每年對市級以上勞模進行免費體檢，並建立勞模健康檔案。四是建立勞模宣傳教育制度。充分利用工會宣傳陣地，採取多種形式，宣傳弘揚勞模精神，加強對勞模的培養教育，定期舉行勞模學習交流。五是落實困難勞模待遇。自省級勞模生活困難補助金髮放工作開展以來，我們高度重視補助金的發放工作，確定專人負責，嚴格按照市總工會審覈確認的發放名單，實行專戶管理制度，實名登記制度，財務和經審辦在資金管理方面科學監督，合理使用，上報數據真實完整，準確無誤。六是充分發揮勞模作用。幫助指導縣人民醫院建立了“勞模創新工作室”，由勞模楊正功領銜醫學內科的診治、研究、創新工作，收到了良好成效。
總之，一年來我們在困難職工幫扶工作中做了大量工作，也取得了一定成績，但與上級的要求還有很大差距，還存在着一定的困難和問題：一是幫扶機制有待進一步健全;二是特困農民工救助面小，社會化幫扶工作格局沒有形成。對此，我們將在來年的工作中努力加以克服和改進。
工會幫扶工作總結2
近五年來全省工會緊緊圍繞黨委政府民生目標牢牢抓住困難職工核心利益問題紮實推進幫扶工作規範化、制度化、社會化建設爲工會服務職工、密切黨羣關係、建設和諧社會發揮了重要作用。
各級工會抓住黨委政府高度重視民生事業發展有利時機積極建言獻策推動健全完善民生政策體系通過事前充分調研、事中全程參與、事後推動落實先後參與了企業職工養老保險制度、就業再就業政策、城鄉醫療救助制度、醫藥衛生體制改革及其配套政策城市低收入家庭認定和困難職工家庭物價補貼辦法等數十項重要政策文件制定努力從源頭上維護職工羣衆權益困難職工生活有了基本保障20xx年底省總工會與省政府年度聯席會議專題研究解決幫扶專項資金省政府辦公廳下發文件推動各市、縣（市、區）財政設立困難職工幫扶配套資金爲工會幫扶工作提供了強有力政策和資金保障省總和各級工會形成合力協調各方力量對省鹽場、農墾、煤礦棚戶區和環衛職工等特困羣體進行重點幫扶推動解決社保和住房等突出問題。
着力平臺建設幫扶網絡覆蓋面不斷擴大
省總工會將幫扶中心建設作爲推進幫扶工作重中之重來抓按照生活救助、就業幫助、法律援助基本功能和設施規範化、工作制度化、資源社會化、服務經常化總體要求全面推進市、縣兩級工會困難職工幫扶中心建設並向下延伸工作觸角不斷完善工作網絡20xx年市縣兩級工會幫扶中心建成率達100％截至20xx年6月底縣區以下工會已建幫扶工作站（點）1663個形成以市級幫扶中心爲骨幹縣級幫扶中心爲支撐鄉鎮（街道）、企業幫扶工作站（點）爲基礎工會幫扶工作網絡泰州、徐州、連雲港、宿遷等8個省轄市姜堰、海門、海安、睢寧等22個縣級困難職工幫扶中心爭取到了事業編制和財政撥款增強了幫扶工作可持續發展力量
法律援助和諧穩定勞動關係不斷深化
各級工會依託困難職工幫扶中心這一平臺認真做好工會法律援助工作以勞動關係和諧推動社會和諧以職工隊伍穩定促進社會大局穩定努力暢通職工利益訴求表達渠道不斷推進工會信訪和12351維權熱線平臺向下延伸初步形成了省、市、縣（市、區）、鄉鎮（街道）、村（社區）五級網絡全省工會認真總結江陰經驗推廣無錫模式在困難職工幫扶中心設立勞動爭議調解庭與仲裁機構、人民法院溝通與合作建立起工會調解與裁前調解、訴前調解對接制度最大限度地把各類勞動爭議糾紛解決在工會調解環節、解決在萌芽狀態發揮信訪幹部和律師團作用運用諮詢、代書、調解、代理仲裁訴訟等手段爲職工提供多種形式法律服務和法律援助連雲港市總公職律師方美軍、南京市總公職律師溫可人分別榮獲第x屆、第x屆“全國維護職工合法權益傑出律師”稱號並被授予“全國五一勞動獎章”
創新方式方法幫扶工作能力水平不斷提高
各級工會積極開展“春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖”和“女職工健康行”等活動實施“技能培訓促就業”、“家政服務”、“陽光就業”等一系列行動不斷豐富送溫暖活動內容增強困難職工幫扶效果積極開展“千萬農民工援助”、“農民工平安返鄉”、“民營企業招聘周”、“農民工享受同等待遇”、“爲農民工討薪”等行動幫助農民工解決就業、創業、維權、生活和子女上學等突出困難發揮勞模協會、慈善總會等社團組織作用會同相關部門開展黨員幹部結對幫扶組織職工開展互助互濟活動整合各方資源不斷提高幫扶水平爲順應社會發展和職工需求條件較好幫扶中心增設政策諮詢、心理疏導、家政、婚介、購物、旅遊等服務內容爲職工羣衆提供便捷多元化服務。
五年來全省各級工會累計籌集幫扶資金4.38億元勞模慰問補助金1.5億元;生活困難救助38.4萬人次1.57億元；醫療救助13.9萬人次6556萬元；子女助學10.17萬人次9167萬元；培訓各類人員56.2萬人次小額借（貸）款發放3272人次1.15億元幫扶實現就業再就業46.8萬人次；接待職工來信來訪13.5萬人次爲5.59萬名職工提供法律援助成功調解勞動爭議19.55萬件。
回顧幫扶工作雖然取得了一定成績但是與黨和政府要求、離職工羣衆企盼還有不少差距一些地方在平臺建設、作用發揮、幫扶實效等差距還比較大一些鄉鎮（街道）職工幫扶工作還比較薄弱一些企業職工服務工作還不夠規範主要原因還是認識有偏差、工作不到位、辦事不用力需要在今後工作中努力加以改進。
工會幫扶工作總結3
近五年來，全省工會緊緊圍繞黨委政府民生目標，牢牢抓住困難職工核心利益問題，紮實推進幫扶工作規範化、制度化、社會化建設，爲工會服務職工、密切黨羣關係、建設和諧社會發揮了重要作用。
一、注重源頭參與，政策性幫扶體系不斷完善
各級工會抓住黨委政府高度重視民生事業發展的有利時機，積極建言獻策，推動健全完善民生政策體系。通過事前充分調研、事中全程參與、事後推動落實，先後參與了企業職工養老保險制度、就業再就業政策、城鄉醫療救助制度、醫藥衛生體制改革及其配套政策，城市低收入家庭認定和困難職工家庭物價補貼辦法等數十項重要政策文件的制定，努力從源頭上維護職工羣衆的權益，困難職工生活有了基本保障。20xx年底，省總工會與省政府年度聯席會議專題研究解決幫扶專項資金，省政府辦公廳下發文件推動各市、縣(市、區)財政設立困難職工幫扶配套資金，爲工會幫扶工作提供了強有力的政策和資金保障。省總和各級工會形成合力，協調各方力量，對省鹽場、農墾、煤礦棚戶區和環衛職工等特困羣體進行重點幫扶，推動解決社保和住房等突出問題。
二、着力平臺建設，幫扶網絡覆蓋面不斷擴大
省總工會始終將幫扶中心建設作爲推進幫扶工作的重中之重來抓，按照生活救助、就業幫助、法律援助的基本功能和設施規範化、工作制度化、資源社會化、服務經常化的總體要求，全面推進市、縣兩級工會困難職工幫扶中心建設，並向下延伸工作觸角，不斷完善工作網絡。20xx年市縣兩級工會幫扶中心建成率達100%，截至20xx年6月底，縣區以下工會已建幫扶工作站(點)1663個，形成以市級幫扶中心爲骨幹，縣級幫扶中心爲支撐，鄉鎮(街道)、企業幫扶工作站(點)爲基礎的工會幫扶工作網絡。泰州、徐州、連雲港、宿遷等8個省轄市，姜堰、海門、海安、睢寧等22個縣級困難職工幫扶中心爭取到了事業編制和財政撥款，增強了幫扶工作可持續發展力量。
三、加強法律援助，和諧穩定勞動關係不斷深化
各級工會依託困難職工幫扶中心這一平臺，認真做好工會法律援助工作，以勞動關係的和諧推動社會和諧，以職工隊伍的穩定促進社會大局的穩定。努力暢通職工利益訴求表達渠道，不斷推進工會信訪和12351維權熱線平臺向下延伸，初步形成了省、市、縣(市、區)、鄉鎮(街道)、村(社區)五級網絡。全省工會認真總結江陰經驗，推廣無錫模式，在困難職工幫扶中心設立勞動爭議調解庭，加強與仲裁機構、人民法院的溝通與合作，建立起工會調解與裁前調解、訴前調解的對接制度，最大限度地把各類勞動爭議糾紛解決在工會調解環節、解決在萌芽狀態。發揮信訪幹部和律師團作用，運用諮詢、代書、調解、代理仲裁訴訟等手段，爲職工提供多種形式的法律服務和法律援助。連雲港市總公職律師方美軍、南京市總公職律師溫可人分別榮獲第x屆、第x屆“全國維護職工合法權益傑出律師”稱號，並被授予“全國五一勞動獎章”。
四、創新方式方法，幫扶工作能力水平不斷提高
各級工會積極開展“春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖”和“女職工健康行”等活動，實施“技能培訓促就業”、“家政服務”、“陽光就業”等一系列行動，不斷豐富送溫暖活動內容，增強困難職工幫扶效果。積極開展“千萬農民工援助”、“農民工平安返鄉”、“民營企業招聘周”、“農民工享受同等待遇”、“爲農民工討薪”等行動，幫助農民工解決就業、創業、維權、生活和子女上學等方面的突出困難。發揮勞模協會、慈善總會等社團組織作用，會同相關部門開展黨員幹部結對幫扶，組織職工開展互助互濟活動，整合各方資源，不斷提高幫扶水平。爲順應社會發展和職工需求，條件較好的.幫扶中心增設政策諮詢、心理疏導、家政、婚介、購物、旅遊等服務內容，爲職工羣衆提供便捷的多元化服務。
五年來，全省各級工會累計籌集幫扶資金4、38億元，勞模慰問補助金1.5億元;生活困難救助38.4萬人次1.57億元;醫療救助13.9萬人次6556萬元;子女助學10.17萬人次9167萬元;培訓各類人員56.2萬人次，小額借(貸)款發放3272人次1.15億元，幫扶實現就業再就業46.8萬人次;接待職工來信來訪13.5萬人次，爲5.59萬名職工提供法律援助，成功調解勞動爭議19.55萬件。
回顧幫扶工作，我們雖然取得了一定的成績，但是與黨和政府的要求、離職工羣衆的企盼還有不少差距，一些地方在平臺建設、作用發揮、幫扶實效等方面差距還比較大，一些鄉鎮(街道)職工幫扶工作還比較薄弱，一些企業職工服務工作還不夠規範，主要原因還是認識有偏差、工作不到位、辦事不用力，需要在今後的工作中努力加以改進。
工會幫扶工作總結4
一、健全一個網絡，形成整體聯動的幫扶工作格局。
在市委、政府的高度重視下，由“兩辦”轉發了《xx市總工會關於建立困難職工幫扶中心的實施方案》，成立了以市委副書記爲組長，常務副市長、人大副主任、總工會主席、分管副市長等爲副組長，總工會和勞動、民政、財政、司法及鄉鎮街道負責人爲成員的市困難職工幫扶工作領導小組，明確了各自的職責。領導小組下設辦公室，由2名總工會骨幹具體負責。全市四個街道都成立了困難職工幫扶工作站，各困難職工幫扶工作站都明確了一名辦事處副主任爲主抓，具體工作專人負責。各社區居委會的困難職工幫扶聯繫點做到了人員、場地、設施、制度、臺帳“五到位。全市的困難幫扶網絡已經全面形成並正常運作。
二、搭建一個平臺，構築開展幫扶工作的基礎。
一是建立和完善了幫扶陣地硬平臺。一方面，高標準建立了困難職工幫扶中心。抓住市總工會整體搬遷的機會，新建了“中心”大樓，大樓共分服務大廳、培訓中心、活動大廳等三個部分，實用面積400多平方米，寓困難幫扶、就業培訓、職工活動於一體，爲幫扶工作奠定了基礎。同時，市政府和常德市總撥專款爲幫扶中心配備了電腦、電子顯示屏、空調、電話、傳真打印機及其他辦公設施，開通了“12351”熱線電話。各幫扶站點也同期配備了辦公設施，城隍廟、新村等社區也添置了電子顯示屏。另一方面，全覆蓋啓動了“愛心超市”。我們通過專題調研，精心佈局，在全市困難職工較爲聚中的區域建設了7個“愛心超市”。各“愛心超市”全部設置了衣物架、糧油供應區，有的結合自身實際，建立了家政服務中心、職業介紹中心等，促進了幫扶工作深入、規範地運作。二是健全完善了幫扶工作臺帳軟平臺。困難職工是幫扶中心的主要工作對象。對此，我們廣泛開展了調查摸底，爲了全面摸清困難職工底數，做到幫扶不漏一戶、不丟一人，各級工會幹部帶着對困難職工的深厚感情，走千家、訪萬戶，摸實情，按照家庭狀況清、特困原因清、技術特長清、就業要求清、思想狀況清的“五清”標準，層層建立困難職工檔案，統一輸入微機實行信息化管理，做到隨時發現隨時輸入，隨時變化隨時調整，隨時脫困隨時註銷,建立了全域覆蓋的困難職工動態管理網絡。目前，本市工會系統建檔立卡的困難職工有3270多名，納入工會系統“特困職工動態管理信息一網通”進行動態管理的特困職工有2721人。
三、完善一套制度，建立了規範操作的幫扶工作模式。
針對困難幫扶工作涉及面廣、工作量大的實際，幫扶中心健全和完善了相關運行機制，實現解困幫扶工作經常化、規範化、正常化。
一是建立幫扶中心日常工作制度。制定了《xx市困難職工幫扶工作方案》、《特困職工救助管理辦法》、《困難職工幫扶資金使用管理制度》、《工作人員職責》、《幫扶中心工作指南》、《工作流程》等多項制度和管理辦法並進行上牆公示。中心設立了“困難職工幫扶資金專戶”，實行陽光管理，真正使幫扶工作做到了正常化。
二是建立聯席會議制度。每年由市政府主持召開一至二次聯席會議，聽取幫扶中心的工作情況彙報，研究解決職工羣衆的困難問題，使特別困難的職工羣衆得到及時、有效的幫扶。近兩年來，幫扶中心通過落實聯席會議制度，確立了幫扶資金的來源：政府每年對幫扶中心補助10萬元，並且逐年增加。市總工會在工會經費中每年給中心撥付資金不少於10萬元。另外，幫助3名家住農村的勞動模範進行泥磚房改造；推薦並協助民政部門落實應保未保困難職工132人的低保待遇。
三是建立困難幫扶公示和監督制度。對幫扶的對象名單、申報程序、幫扶金額，分別予以公示，做到公平、公正、公開，同時設立由人大常委會副主任擔任組長的幫扶資金使用監督小組，成員由人大、政協、審計、監察、財政等相關單位的領導組成，對每年的幫扶資金使用進行年度審查，確保每筆幫扶資金做到幫得準、扶得到位，使幫扶工作做到規範化。
四、創新一種思維，拓展困難職工的幫扶工作領域。
我們在開展困難幫扶、“送溫暖”、“金秋助學”等活動的基礎上，創新工作思路，實行幫扶“雙結合”，即：撒網式與結對式相結合；輸血式與造血式相結合。創新了應急幫扶、結對幫扶、造血幫扶、愛心超市四個方面的幫扶形式， 爲困難職工貼心服務，最大限度地爲職工辦好事實事，深得職工信賴和社會認可。
一是開展“應急”幫扶。幫扶中心熱情受理困難職工的救助申請，派人上門覈實困難情況，市幫扶工作領導小組原則上每季召開一次會議，研究對特困職工的困難幫扶，對突發事情，則啓動幫扶應急機制解決。如原蚊香廠職工困難職工譚某，他因病多次上省城手術治療，去年病情復發，但治療的費用卻一時難以籌足。幫扶工作領導小組副組長唐超虎得知情況後，緊急啓動應急幫扶機制，積極組織社會捐助，同時特批幫扶資金2000元給潭某，使他得以及時治療而挽救了生命。事後，潭某逢人就說：“沒有黨和政府的關懷，沒有幫扶中心的應急幫扶，就沒有我的今天，黨給了我第二次生命。”08年春節期間的大雪天災，幫扶中心也通過運作應急幫扶機制，特批2萬元購買禦寒物品和食品一批，及時送到32戶特困職工和78個農民工手上，讓他們感受到黨和政府的溫暖。類似這樣的例子就有多例，幾年來幫扶中心單爲患病職工發放的幫扶資金就有15萬多元。
