企業員個人工作總結範文(精選5篇)

不經意間,工作已經告一段落,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,來爲這一年的工作寫一份工作總結吧。那麼工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編爲大家整理的企業員個人工作總結範文(精選5篇),歡迎大家分享。

企業員個人工作總結範文(精選5篇)

企業員個人工作總結1

一、計劃落實早、措施實

目前,我司經理室就針對XX地區保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考覈辦法,把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

二、搶佔車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考覈,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。

二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20XX年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。

四是大小齊抓,能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的.衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

三、在競爭中求生存,在競爭中促發展

XX地區現有X家經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司在我縣爭奪業務,而XX地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:

一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對XX地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到XX公司是真心爲地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層管理幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門爲切入口,全面提高公司整體服務水平。

企業員個人工作總結2

我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。

從最初入住xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心,再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。

一路走來,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作爲一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不瞭解。

面對這種情況,在近一段時間裏,我在師傅的教導下,櫃檯經理的帶領下,在xx支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作爲一名銀行櫃員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成爲一名優秀的員工,首要條件就是成爲業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的'努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對櫃面上面的一般業務。

在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因爲我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

我始終以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

作爲一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,並且相信自己能爲xx支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行爲規範以及業務中的操作順序和合規排查等。

此外,對於一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。

企業員個人工作總結3

對於我來說是艱辛的一年,也是收穫的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。

一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的XX保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲20xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。

二、業務管理

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足

由於業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的'進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,公司員工以不斷髮展建設爲己任,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

企業員個人工作總結4

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年裏,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將個人工作總結如下:

20xx年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持"安全第一,預防爲主,綜合治理"的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規範統一施工現場安全資料管理,並且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建築施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監管,使各項工作取得了一定的成效。

一、以宣傳、教育爲本,提高全員安全意識

1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%;爲進一步加強安全生產管理工作,安全部着重檢查並督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。

2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署並提出要求,要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。

二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行

1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先後進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。

2、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的.安全管理水平,有效地防範和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。

三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系

安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,並要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;並將公司安全管理方面的管理制度,下發各項目部參考執行。

四、20xx年工作成效及難點

工作成效已在上述幾方面體現,不再多說。本年度我部門一心想着把安全生產工作做好、做到位,但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結分析,存在安全生產工作落實難的主要原因如下;

1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認爲只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。

2、因爲動態安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是爲了應付公司及上級部門的檢查。

3、施工基層人員的素質低,思想意識差。

4、公司某些方面正處於健全階段,不能真正做到以安全爲主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。

五、20xx年安全工作重點

1、20xx年度安全部將繼續努力工作,根據公司要求制定年度安全管理目標,根據管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。

2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現場安全管理工作,確保不發生安全事故。

3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規程的學習和執行。

4、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發現,立即停止作業限期換人,並按規定給予經濟處罰。

5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防範和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。

6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。

7、認真搞好現場巡查工作,巡查原則是發現問題,限期整改,到期複查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。

8、加強公司形象管理,每個工程都代表着公司的形象,體現了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現企業文化及形象的方面。

20xx年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年爲新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監管的力度,嚴格執行各項制度,促進安全工作更上一層樓,爲公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。

企業員個人工作總結5

20xx年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這裏我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是20xx年x月有幸被xx錄用,在xx進行培訓。於xx月x日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。

上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負着出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛鍊自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色並配合夏部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時爲各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由於上海公司是籌建階段,工程、生產、後勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務覈算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業務,爲公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨着業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。爲提高工作效率,使會計覈算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即採用新中大a3財務軟件,雖然系統開始不是太穩定,但工作的高效率已經體現出來。這爲我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,爲財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,爲達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係,並圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的.精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計覈算

計劃財務部的主要職責是做好會計覈算,進行會計監督。自公司成立以來,計劃財務部一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規和公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務會計報表;從公司成立時的稅務登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業務結算;計劃財務部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。財務部除按時申報納稅外,還積極配合稅務局安裝使用了稅控裝置,使用稅務局推行的網上申報,使納稅更及時更準確,同時積極瞭解學習國家稅收的最新法規以及有關優惠政策,做到用好政策,用活政策。計劃財務部對公司的資產進行嚴格的管理,對負債進行嚴格的控制,杜絕了資產流失。財務部定期對公司的固定資產進行了清點,對公司的債權、債務進行了覈對。

二、加強財務內部控制制度建設,提高財務管理水平

建立健全財務內部控制制度、內部制約機制,提高財務管理水平,是使公司健康發展的必要保證。爲了保證公司的方針、政策和公司領導的管理意志在財務的各個環節得以實施,保證會計人員按照經公司領導認可的程序、要求辦理會計事務,保證辦理會計事務的規則、程序能夠有效防範、控制違法、舞弊等會計行爲的發生。財務部制定出適用於本公司的財務制度,並嚴格執行了財務制度。根據公司的統一部署,財務部制定了財務部職責及財務部各崗位的職責,明確了會計人員的職責權限、工作分工、工作規程和紀律要求。在公司成立初期,財務部根據公司的實際情況和業務特點,制定了公司報銷制度、覈算流程和審覈流程。並且,在公司的發展、運行中,及時調整和修訂會計的有關規定,以適應公司業務的開展。財務部還制定了“採購物品與勞務管理辦法”,以加強內部控制,規範採購業務。

三、努力節省開支,杜絕浪費,爲公司的發展出謀劃策

爲了保證公司的健康發展,在公司領導和各部門的支持下,財務部努力節省開支,杜絕浪費。財務部定期對支出做出預算,計劃開支,合理分配資源,以保證公司業務發展所需要的資金。在各部門的配合下,財務部還編制了20xx年度公司預算。財務部對業務部門的工作予以大力支持,在銷售期間,財務部員工深入一線,爲銷售業務提供服務。儘管在工作中遇到了許多困難,例如,對財務部工作的不理解,但是我們深知財務部工作的重要性,並站在公司的立場上,嚴格執行財務制度,把好審覈關。