總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不如我們來制定一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的外聯部年度總結8篇，歡迎大家分享。
外聯部年度總結 篇1
市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關鍵”的要求，充分發揮職能作用，着力推動中心工作落實，注重保持城市管理行政執法活動文明規範，取得較好成效。
一、以創建省級文明城市爲契機，全面提高城市管理水平。
今年，是創建省級文明城市的關鍵年，作爲創建工作的主要職能部門，我局以此爲契機，不斷提高城市管理水平。
(一)強化宣傳造聲勢
市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。爲使創建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開闢了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行爲。二是上門宣傳。我們堅持每週一次，局黨組成員帶領隊員深入到每個經營門店，幫助經營戶改正違章行爲，提醒經營戶應注意的事項。
三是下鄉宣傳。繼續開展“瓜農未進城，城管先下鄉”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關規定印成通告送至各鎮處、各村組，使瓜農對進城銷售農副產品的規定一清二楚。四是發公開信宣傳。我們印發了五萬份《爭創文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關規定。六是在執法中宣傳。進城農民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育後放行。
隊員不定期在街頭設立宣傳點，宣傳城管法規，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯繫溝通，建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關係，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行爲，羣衆的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創建、人人蔘與創建、個個關心創建、人人爲創建做貢獻的目的。
(二)疏堵並舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年，我們藉助創建省級文明城市和全省縣域經濟工作現場會在我市召開的平臺，全面提高市容管理水平。
一方面繼續實行“八大安家工程”。一是爲菜農“安家”。爲解決街上流動叫賣的問題，我局經過多方協調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃佈局臨時市場，配套完善基礎設施，落實管理人員，既解決了300多名菜農賣菜難題，又方便了市民買菜。二是爲果販“安家”。城區原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執法人員“打游擊”。
我們經與城區最大的集貿市場協調，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經營，解決了商販的經營難題，也爲市場帶來了可觀的經濟效益。三是爲小攤小販“安家”。城區原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經營的小商販，長期佔道經營。爲了妥善安置這些經營戶，我們在34個小巷內劃定了臨時經營點，使這些小商販在指定區域內“安居樂業”。四是爲飲食夜市“安家”。
城區原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區主要街道上佔道經營，既堵塞交通，又嚴重污染環境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有佔道經營的夜市攤點全部歸併到夜市城內，形成規模化經營。五是爲擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難羣體。爲解決其經營困難，我們爲其規劃了固定的經營場所，並向部分攤主免費提供了遮陽傘、標誌服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤羣成爲當陽城一道靚麗的風景。六是爲亂貼亂畫的小廣告“安家”。
亂貼亂畫、亂噴亂塗的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑症。爲方便市民發佈信息和小廣告，我們在城區設立了40處“百姓信息發佈欄”，免費提供給市民發佈，有效解除了“牛皮癬”難題。七是爲各類車輛“安家”。在城區人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點，施劃停車線8701米，設立各類機動車臨時停車場點700多處，較好地解決了停車難題。八是爲進城賣瓜的瓜農“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農未進城，城管先下鄉”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關規範瓜果銷售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個巷道設立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農副產品銷售的綠色通道。
在做好疏導工作的同時，另一方面我們對市容違章行爲始終保持高壓態勢。我們堅持違章必究，凡發現市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態。而對於屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發現違章的，及時糾正決不遷就;二是處罰與教育並重。
對於初次違章的，我們一律先教育後放行;三是嚴格執法。針對出店經營、佔道經營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行爲，我們堅持“一三五集中執法、二四分散執法、週六週日大隊領導帶班執法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件，暫扣各類違章物品159件，使市容管理一直保持常態水平。
(三)高壓態勢抓規劃
今年，我局對規劃執法仍然保持高壓態勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治爲突破口，嚴格執法。對於那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建築組織力量實施強制性拆除，做到“凡違建、必查處”。今年上半年，規劃立案53件，強制性拆除62處，拆違面積3324.61平方米。
三月份爲迎接全省縣域經濟工作現場會在我市召開，根據市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經報請市政府同意對城區10戶違建房屋實施了集中強拆，拆除違法建設面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方，處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規劃中隊下設三個巡查分隊，按照“條塊結合、以塊爲主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網絡，落實分片責任。
隊員在巡查中，強化事前監督，對轄區內存在備料戶、有苗頭建房的業戶進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到市規劃局辦理相關手續。由於從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態，使一些盲目建設的業戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件，藉助社會力量抓規劃。由於大隊巡查力量有限，羣衆舉報成爲規劃執法的一個信息來源的渠道。我們對那些羣衆舉報的案件認真進行調查處理，把案件辦成鐵案，做到羣衆滿意，領導滿意。
(四)社會聯動促“三包”
認真落實門前三
包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規範停車秩序、戶外廣告的設置爲重點，紮實開展“五清除兩規範”活動;二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦，發現輕微問題進行電話口頭督辦，對突出問題下達書面督辦通知。上半年共下達督辦通知書7份，簽訂門前三包責任書150份。
今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫爲主要內容的市容環境專項整治行動，並進行了督辦檢查。檢查結束後，對搞得好的單位進行通報表彰，對搞的差的單位進行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學習借鑑外地的經驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區規範設置60處“百姓信息發佈欄”供市民發佈張貼小廣告，然後委託給一家廣告公司進行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息發佈欄裏張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考覈。通過採取這種辦法，使城區“牛皮癬”得到有效治理。
(五)規範標準管許可
一是嚴格標準，加強監督。對我局負責許可的城區戶外廣告、臨時佔道、建築渣土處置覈准，我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進行把關，同時在施工過程強化監督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期，臨時佔道87期，共計1x4期，有效地規範了城區戶外廣告、臨時佔道的管理。
二是主動上門爲招商引資企業服好務。對於我市招商引資進來的企業，在戶外廣告的設置、建築渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務，既爲他們提供規範的戶外廣告設置宣傳方案，辦理相關行政許可手續，又爲他們減免相關費用，使這些外來投資者能安心投資當陽、建設當陽。三是強制性拆除不符合要求的戶外廣告。三月份，我迎接全省縣域經濟工作現場會在我市召開，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續或者是沒有按許可要求設置的戶外廣告進行強制性拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫院、市經濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統一更新，既達到了規範管理的目的，又美化了市容。
(六)部門配合強交通
我們仍然實行“城管+交警”的執法模式，採取抄單的辦法，共查處各類違章車輛1x37起。使城區交通停車秩序明顯好轉。
一、以規範執法行爲爲重點，不斷提高行政執法水平。
規範的執法行爲是依法執法、文明執法的重要體現。我們一是從執法的行爲上予以規範。主動改進工作方法，置管理於執法之先，寓執法於服務之中，做到既嚴格執法幹成事，又文明執法不惹事;堅持預防爲主，管理前置，加快由事後查處向“提前介入與適時監控相結合”轉變，加快由“被動執法”向主動服務轉變，主動發揮城管執法職能，使執法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執法的程序上予以規範。
制定出臺《xx市城管局關於規範行政處罰案件辦理工作的規定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規定，並不斷在學習中進行培訓。三是從執法言行上予以規範。制定了《城管現場執法文明用語》、《城管機關文明用語》、《城管執法用語》和《城管局隊容風紀規定》，投資三萬多元購買現場執法儀監督日常執法，對違反規定的予以通報批評，使執法人員的言行在執法中逐步文明、規範。
二、以文明執法形象建設年爲抓手，不斷強化隊伍建設。
今年，我們仍將着力打造一支“政治合格、作風優良、紀律嚴明、業務精湛、戰鬥力強”的城管隊伍作爲工作的重中之重。一是在全系統開展文明執法形象建設年活動。爲搞好文明執法形象建設年活動，局專門成立了活動領導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現措施。上半年，共通報處理八人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。
每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條“鐵規”，作爲城管執法的“高壓線”，對着裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行爲制定了嚴格的處罰規定，並將十條“鐵規”製成文明執法警示卡，發到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業務知識的培訓提高隊員素質。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，並作爲一項制度長期堅持。在學習中，採取領導講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業務素質在學習得到提高。
外聯部年度總結 篇2
經過一年的努力，外聯部共爲迎新晚會、班歌大賽、十佳歌手大賽、社團文化節等多場活動拉取了8握壽司、悅視眼鏡、琴韻藝術、恆安集團、萬達百貨、影城等多家贊助。贊助金額累計xxxx元（其中不包括活動的物料及獎品）。一年之中，部門內部，部員們和諧相處，互相學習與幫助。在衆多的拉贊助與活動協助中發現了很多問題，不斷的改正自身存在問題，學習到很多知識，也在一定程度上提升了自己的能力與素養。與學生會其他部門之間關係融洽，與其他院校外聯也有着一定的支持與聯繫。成爲學院內外部溝通交流的一道橋樑。縱觀這一年，外聯部有許多優點，當然也有很多的缺點。
在這一年的工作中，從多次的失誤與沒經驗中，我們總結出很多的部門問題：
一：與商家合作過程中
1.前期準備時間不夠。一般我們是在活動開始的提前兩到三週開始拉贊助，可經過長時間的觀察發現一些大的公司通常都是年頭就確定好接下來一年的大體工作以及經費預算等等。與一些大公司合作，往往他們的經費申報需要比較複雜的流程，需要一定的時間，而我們在活動開始的兩到三週纔開始談合作，一來有可能以被別的學院捷足先登，二來也因爲時間比較倉促，而選擇物料合作方式，錢往往很難申請到。
——解決方案：希望之後的每一屆能夠在寒暑假就開始着手之後半學期的活動贊助策劃修改與投遞，同時與商家能夠有長期的聯繫與合作，而不是臨時抱佛腳的形式。
2.贊助商的類型可多樣化，贊助物品多樣化。文院本身對口的商家不多，但經過這一年，我發現其實我們不需要侷限於對口，而可以把眼界大開，去尋找食品，用品，衣物，網絡虛擬產品，甚至網站及其虛擬產品。日常生活所需的就是我們可以去尋求合作機會的。贊助物品以往我們都是根據辦活動的部門策劃上所寫的去拉，然而往往出現等到活動辦的時候才發現其實可以加個這個加個那個。而一些本身可以通過贊助解決的東西卻自己掏錢。
——解決方案：商家多樣化，可以拓寬眼界，從衣食住行多方面商家入手。根據其產品特點尋找其與校園，與我們學院的契合點。當然與活動結合更好，例如體育活動拉功能性飲料等等。對於物料多樣性問題則可以加入主持人的化妝及服裝贊助，獎盃的贊助，十佳音響的贊助，班歌大賽團體獎品（如團體出遊的票），十佳選手的攝影贊助等等。根據不同活動能想得全一些，有針對性一些。
3.策劃有待加強。雖說這一年我們在策劃上下了很多的功夫也有一定的進步，但我個人認爲在策劃上還存在一些問題。例如沒有完整的合作方式設計，可行性計劃分析，以往合作商家展示，廣告位的陳列，照片的直觀反映等等。
——解決方案：我會和下一屆的交代清楚同時也會和他們一起去做一份完整的，更接近大型商家商談時的直觀有效的策劃。
4.立場不夠強大，過於退讓。在多次的拉贊助過程中，我發現商家總把學生當做是好宰割的羊與弱勢的一方，我們的態度過於謙讓與退步，往往使得我們的正當利益在談判中一減再減，往往出現賣苦力，吃大虧等情況。
——解決方案：有機會我會和下一屆進行一次交流，將這個問題好好討論下，同時讓大家學會換角度思考與適當的態度強硬。
5.物料跟進不及時。幾場活動都出現物料最後纔到的問題。雖然中間參雜着幾個部門的聯繫與圖案的修改，但問題總是出現則不免思考是不是我們聯繫的不夠。
——解決方案：提前與幾個部門聯繫溝通好，定下物料的具體交圖和收貨的時間和專門的負責人。
6.長期合作的困難性。很多商家都是合作一次後就不願意再合作，問題通常是沒有達到宣傳效果。長期合作雖然我們一直都在努力，仍有一些沒有留住。這就很需要我們去思考和改進。
——解決方案：不斷創新，尋找新的合作方式，根據不同的商家設計不同的宣傳方案。如會員卡制度，試吃試用，遊戲互動等等
7.錢及商家要求的合理性。一般我們都是秉持着長期合作的想法，沒有敢大開口要錢，也使得我們往往出了很多力氣去幫忙商家宣傳。然而商家的要求往往我們都是去答應，怕商家跑掉。但經過幾次吃虧，我發現我們應該更強硬與聰明。對於商家的要求適當答應與搖頭。更要把其要求與實際相結合。
——解決方案：根據商家的大小，制定不一樣的策劃，要不一樣的金額。才比較好調整狀況。對於商家的要求合理的答應，不合理的也要有底氣拒絕與調整。
8.物品的接收與歸還。商家的宣傳物品出現丟失等情況。這就會極大的影響到之後的合作。
這是一個很嚴重的問題。在吃過幾次虧後我們也意識到這是我們需要改進的地方。——解決方案：列寫清單。每次接受商家的宣傳物料後續有專人負責列寫清單和簽字和專門看管。
9.預備方案的設計。外聯最害怕出現的情況就是商家半路掉鏈子跑票。那就需要我們有兩手的準備，不一下子否認商家，而是留兩手準備，防止出現空窗現象。同時，我們需要反饋給商家的資料與照片也在一次活動中出現燒卡全沒的問題，這也十分影響到之後的合作。
——解決方案：預備方案的準備，包括第二大商家的準備和照片的自行拍攝與備份。對其餘事情也都需要有着一套較爲完整的預備方案。
二．部門內部溝通及其與各部門聯繫過程中
１.部門內部的分工與聯繫。部門內部的和諧也是很重要的。因爲能者多勞，有時候會出現部門內部一個人幹很多，一個人幹很少的情況。這樣就容易影響到團隊的協作與個人的存在感。同時常常事情會比較突發聯繫人也不好聯繫。
——解決方案：根據每個人的特點和有點有較明確的分工，同時每個人的工作需要定期輪換，使每個人都能得到不同的鍛鍊與學習機會。也比較能加強每個人的存在感，容易調動積極性。每個人的課表都有個備份方便聯繫人。同時又固定的羣或微信聯繫。也方便加強情感。
２.與各部門聯繫不足。活動前期沒有了解好活動的主要內容和可宣傳點，沒有了解好所需的物料，這些都容易使贊助出現問題。對於幕布等物料設計也是，溝通不足則會出現物料拖延的問題。
——解決方案：拉贊助前期就開一個宣傳外聯與辦活動部門的會議，把活動流程，所需物料，設計稿的交稿日期等等問題一次性解決清楚。外聯不止負責外聯，也可以試着負責學生會內部部門的聯繫。同時也要注意和其他部門部長聯繫的時間與態度。
３.部門部員細心不足。因爲我們要負責的事情很多，一場活動前中後期都有不同的工作，忙完一場又一場，所以很多細節問題都沒有很好的把握，例如晚會結束後物品的清點與會場的收拾。
——解決方案：提前讓他們完整的跟一場活動，從失誤中吸取教訓。細節處拿筆記下來，防止意外的發生。一場活動一個主負責人，可以鍛鍊他們每個人還能適當分散壓力。
４.部門內部的交流。每次會議幾乎都是部長在開，組員只是聽很少有自己發言思考的機會。不利於他們的接任和部門內部的氣氛。
——解決方案：可以以交流的形式展開，每個人可以提出自己的宣傳創意和建議，使會議成爲一次交流的過程，思想碰撞的過程。
５.微博。現如今微博已經成爲一個很具有時效性與大範圍宣傳性的工具。我們可以更好的把它利用起來。
——解決方案：擴大微博的粉絲，多關注商家動態。把微博打造成集吃喝玩樂信息爲一體的宣傳工具，吸引粉絲，吸引商家。還可以利用微博展開轉發抽獎的宣傳方式，更利於我們發展。
當然，這一年外聯部也有着很多的改進。包括與其他學院外聯的.聯繫加強，拉的贊助多樣化，組員積極性較高，宣傳方式的創新，長期合作的留線等等。我希望之後外聯能一屆比一屆強。我也會在離任時找下一屆開一個長的交流會，把該交代的事都交代清楚。
外聯部年度總結 篇3
今年來，在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的年底總結：
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發佈)。
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)。
3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)。
4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規)。
5.負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續辦理)。
6.勞動合同的籤核，工傷、社會保險資料的申請及辦理。
7.覈對並輸入加班單及統計彙總，月初統計上月的全廠人員出勤分發至各部門覈對，並以相關報表整理覈對交至財務室(如加班統計表、出勤表、懲統計表、外宿人員統計表、新進/離職統計表)。
8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統計表、請假，遲到，曠工，懲手續辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監卡等)。
9.內部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)。
9.對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔(廠內程序文件、內部聯絡單、外部聯絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)。
10.月底新工卡及飯卡的發放及配合財務薪資發放。
11.做好文員工作總結報告，承辦上級臨時安排各項工作。
在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，爲企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峯。
外聯部年度總結 篇4
回想這短暫的時光，外聯部不僅熱情地參與系學生會的每一次活動，緊密地配合各部分完成學院領導佈置的任務，而且也在不斷加強與其他系的學習與交流。
外聯部的主要工作在於解決學生會工作的經費題目。對於一個團體來說，資金是各部開展活動的基礎，在這個層面上說，外聯部工作做得好壞與否，將對整個學生的工作產生重大影響。
這學期即將結束，現對這一學期的工作進行具體的總結，希看在下一學期能夠共同進步，再接再厲。
一 組織建設：
爲了更好地發揮外聯部的作用，更有效地開展各項工作，我們外聯部進行了一系列的調整和改革，主要有：
1、 外聯部的招新。“招新”面向本系大一新生，通過初試、複試的層層選拔與爲期一個月的考察，順利的完成我外聯部的組建工作。本學期吸納了充足的幹事,並迅速組織調動起來,讓我們充分看到了外聯部發展的潛力。
2、 部分內部間交流以及幹事熟悉外聯部的工作。爲期未幾的培訓與調整，以使我部氣氛融洽，部長幹事團結一心，爲以後的工作打下堅實的基礎，並在新一屆幹事心中樹立良好的形象。
二 部分工作：
1、 9月份的迎接新生工作。我部與學生會其他各部分一起迎接新生，爲他們營造一個好的氛圍，讓他們感受到大家庭的熱和，感受到學生會同學們的熱情。同時考慮到XX級的新生剛進進大學校園，對大學的學習氛圍有一定的不適應性，我部將最近幾月的工作重心確定在幫助新生適應新的環境。在生活、學習上給他們提供力所能及的幫助。
2、 參加學院新生新學期的迎新活動。期間迎新活動陸續展開，我部分配合其他部分，積極投進工作。所有職員參與到切實的活動中往，維持本系活動場地的會場紀律，使晚會舉辦的非常成功，得到學校領導和老師的讚許。
3、參加系舉辦的新鬚生交流晚會。晚會方便了部分之間的交流以及幹事熟悉外聯部的工作。我部成員積極投進，協助各個部分搞好各種工作,保障活動順利開展。並且維持會場紀律工作。
4、 參加由聯通公司贊助，本系團總支與學生會聯合承辦的 新鬚生聯誼晚會。此次活動中，我們部不僅爭取到聯通公司的現金贊助。晚會前夕，我部又忙於佈置會場，外聯幹事隨叫隨到;晚會之時，所有外聯部成員忙碌於幕後，被分配的雖都是有難度的工作，但外聯幹事任勞任怨;其他部分組織一些活動需要幫助，外聯幹事更是義不容辭。
5、參加由本系學生會主辦的籃球比賽活動。我部及時展開工作，其間，各成員皆利用空餘時間爲活動而預備。積極配合其他部分工作，使其活動順利而圓滿的結束。
6、參加專業知識競賽活動。我部成員積極參與,此活動教育學生不要僅滿足於把握書本知識，而應努力學習獲取知識的能力和本領。同時也豐富了我們的業餘生活。
7、參加系舉辦的大學生戀愛觀講座。我部積極參與，氣氛比較熱烈，講座正確處理好了戀愛、學業、事業三者之間的關係。大學生應該以學業爲重，由於學習是大學生的主要目的。
8、參與學院舉辦的安全消防知識演練活動。我部協助其它部分維持會場紀律。並在疏散演練中，我部把任務分配到每個人頭上，按照學院規定的有序的組織學生疏散工作。
9、 參加大學生形象塑造工程。我部認真落實院校的大學生形象塑造工程的工作方針，積極配合學生會，從自身做起，爲其他同學樹立了良好的榜樣，使得同學們在形象方面有極大地改善。
以上就是外聯部本學期的工作總結，這一學期，我們部在學院、學生會的帶領下，取得了很好的成績。爲學生會的工作做出了外聯部應盡的職責，樹立了我院在其他院校及社會上的良好形象，同時也加強了同學們的交流與合作，進步了我們的團隊協作能力。
當然在工作中我們還存在很多不足，有幾次活動沒能及時與各部分進行工作交流，導致我們的工作沒能順利進行;對於校外的聯繫也不夠，業務能力也有待進步。這些都成爲下學期我們着力要解決的題目。
在以後的工作中，我們將用新的態度對待工作，在不斷進步自身業務的同時爲學生會，爲全校學生付出更大的努力!
通過大家的不懈努力，我們外聯部一定會總結經驗教訓，隨時發現並正確的處理題目，成爲一支招之能來，來之能戰，戰則必勝的隊伍，讓外聯部的這片陽光更明媚，外聯的天空更晴朗。
外聯部年度總結 篇5
新的學期，學院迎來了大批的新同學。趁着新同學的積極性和熱情，我們在分團委學生會老師的領導下，進行部門招新，爲我們部注入了新的血液，也爲我們本學期更好的開展學生會的工作奠定了良好的基礎。
這學期裏，在分團委學生會的老師領導下，我們部的新老部員積極投入到工作中，成功舉辦了 “新生才藝展示”、 “迎新晚會”、“元旦狂歡夜”，等幾場晚會，得到老師的好評和支持。另外，我們積極加強與社會和其他院校、系聯繫，促進大家更好的交流，同時在外界樹立好的形象。於此同時，我們外聯部作爲一個對外連接的窗口，我們部門的每一個成員都積極的去聯繫商家，尋求與他們建立長期合作的關係，有助於我們以後長期的開展活動。
下面將本學期的具體工作總結如下；
第一、9月份，與學生會其他各部門一起迎接新生，爲他們營造一個好的氛圍，讓他們感受到國演這個大家庭的溫暖 ，感受到學生會同學們的熱情。
第二、9月份，學生會各部門開始納新，在紀檢部的監督下，我們進行了納新，在經過筆試面試的雙重考驗下，我們部最終納入了14位新成員，爲外聯部注入了新血液。
第三、10月份，爲了更好的展現新生們的活力，體現他們各自的才華，我們部配合文藝部和其他部門舉辦了“新生才藝展’晚會。晚會當天，新老成員，積極參與到工作中，使晚會舉辦的非常成功，得到學校領導和老師的讚許.
第四、11月份，我們部們與文藝部一起聯合主辦了“迎新生晚會”讓新生們更好的融入XX這個大家庭。也充分顯示了師哥師姐們的熱情和對他們的關懷。在這次的晚會中，我們部門的成員積極尋求贊助商家，爲晚會購置所需物品，搭建舞臺等。
第五、12份，
（1）我們與新都衛生局取得聯繫，參與到一些獻血活動中，在活動中我們部門積極服務，幫助衛生局的工作人員，充分展示了當代大學生的風采，也樹立了學院良好的形象。
（2）12月1日，艾滋病宣傳日，我們部在分團委、學生會老師及衛生局領導的幫助下進行舉行了一系列的宣傳活動，在校內和校外都受到同學們和廣大新都市民的好評。
第六、12月份，我們部和其他各部門一起舉辦了“元旦狂歡夜”，的晚會，主要以互動爲主，參加的同學在一起表演節目，聊天，互相交流，一起慶祝新年的到來。大家在一起，感受XX帶給大家的溫暖。在此活動中，我們部們尋求到贊助商家，爲我們提供了狂歡的物品，同時也帶給大家更多的歡喜與快樂！
第七、1月，參加兄弟院校，石油大學的元旦晚會，晚會中，我們部帶去精彩的舞蹈，迎來了在場的歡呼聲，此次晚會促進裏兩校之間的友好合作關係，有利於大家一起互相學習和取經，更助於以後的合作與交流！
以上就是外聯部本學期的工作總結，這一學期，我們部在分團委、學生會老師的帶領下，取得了很好的成績。爲學生會的工作做出了外聯部應做的努力。樹立了我院在兄弟院校及社會上的良好形象，同時也加強了同學們的交流合作能力。我們在以後的工作中，也一定會乘勢而上，繼續努力！加油！外聯部！！
外聯部年度總結 篇6
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我進入公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防僞標籤有了一更加全面的瞭解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看着自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶爲目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，後來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防僞的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。
領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何，然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是爲了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上，而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，並且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裏也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室裏，打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，並且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。爲了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。
要讓客戶感覺到通贏防僞公司是一個大企業有很好的服務團隊，並且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化爲一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防僞公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，並且作爲銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。
對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行爲中感覺到我的真誠。那麼相信客戶量也會慢慢積累起來。
外聯部年度總結 篇7
時光荏苒，轉眼時光如水般流逝。我們也同外聯一起成長，一起壯大。
做外聯一直以來我都在思考這一個問題，做外聯是在做什麼?我們的動力是什麼?大一的我的理解，做外聯做的是爲人之道，做的是我們對這個團隊的感情，做的是凝聚力，是友誼。外聯一直都是也個讓我們爲之驕傲的團體，一羣十分有想法的人聚集在一起，爲這自己熱愛的事情共同努力着，有一種精神一直在支撐着我們，那是外聯不滅的魂。
大三，作爲外聯部長，深知自己身上承載的會更多，我們要做的是傳承外聯的東西，最重要的是外聯精神。從開學的招新到風采節的閉幕，期間開展了一系列的活動。總結如下：
一、華麗的迎新招新面試。我們與院學生會的兄弟姐妹們聯合招新，場面空前，發揮了我們外聯的優勢，影響力空前。我們爲了不辜負大家對外聯的熱愛，兩天的面試依然井然有序，面試的場景設置讓每個新生耳目一新，是一種全新的體驗與挑戰，最終我們的面試華麗收場，百裏挑一，外聯又增加了新鮮的血液。
二、理論也實踐培訓相結合。做精彩的的講解培訓。部長級人物做了細節講解培訓，總共五期培訓，內容生動活潑。
三、搞好外聯團隊建設意識。將我們的幹事進行分組調整。分配人物，發揮小組協商作用，加強團隊意識。跑外聯團隊意識十分重要，我們需要協商需要大家的共同努力。
四、深入瞭解幹事把握外聯方向。外聯主要分爲校企和校際兩部分，根據大家的性格愛好，側重的兩方面都做體驗，讓大家找準自己的方向。
五、特色例會，分享經驗。外聯的每次例會都是大家共享經驗的一個平臺，每次大家出去跑了都會與大家共同分享經驗與收穫，例會氣氛十分活躍，在這裏看的出大家對外聯的激情與熱愛。
六、承載社團。學團聯外聯的工作與社團緊密先關，我這學期的主要工作也是負責社團活動。我們深入社團瞭解社團的需要，協作他們開展各項活動。
