醫院康復科年終總結範文

緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,經過一年的努力工作,我們又積累了不少的經驗,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。相信大家又在爲寫年終總結犯愁了吧,下面是小編收集整理的醫院康復科年終總結範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫院康復科年終總結範文

醫院康復科年終總結1

20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,二級綜合醫院順利通過,康復科作爲醫院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從鬆散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據年初工作計劃,及優質護理服務示範工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:

一、工作業績基本情況

平均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人

二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。

我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務範圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,爲醫院的業務發展起到了較大的推動作用。

三、提高服務質量,以病人滿意爲標準。

在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”爲主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”爲核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人爲中心,以病人需求爲導向,以病人滿意爲標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院後,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到乾淨整潔的病房。由於服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由於本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,爲了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕髒、不怕累,累的背疼腰痠,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。

四、加強護理質控,嚴格落實核心制度

通過每週一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患於未然,強化護士的護理安全意識。

五、加強基礎護理,提高病人滿意度

通過開展了優質護理服務示範病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,並與績效考覈掛鉤,以提高護士工作積極性。

六、加強護理文書書寫質量

對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

七、努力提高護士業務素質

每月組織業務學習並進行技術操作考覈並加強專科護理培訓,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考覈,合格者予以上崗。

八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復甦急救操作流程、骨折病人急救流程等。

九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,並做好檢查登記,使其處於應急準備狀態。

十、努力做好院感管理工作

嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。

一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:

1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。

2、個別護士責任心不強健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。

3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用後處理不及時。

4、科研工作是護理管理的薄弱項目。

5、護理人員整體工作能力還有待提升。

6、護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

20xx年,護理工作將走向一個制度化,規範化,科學化的發展軌道,立足大局紮實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。爲創二級甲等醫院做好紮實基礎。

在今後的工作中,康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作爲自身工作的準則,讓標準成爲習慣,而不是讓習慣成爲標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

醫院康復科年終總結2

康復科爲醫院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從鬆散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創造了驕人的社會效益與經濟效益。

隨着“以病人爲中心,以提高醫療質量爲主題”的醫院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。

開展“醫療質量管理年”活動的目的,是規範醫療服務行爲,提高醫療護理質量,增強醫院的社會信任度和病人的就醫安全感,爲達到這一目的,科室依據自身特點與職責分爲醫療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質量管理年醫院評價標準”各項條款,並逐一落實。如依據“標準”健全各項流程,由相關人員把關進行監督考覈,每週院週會後集體反饋討論,確保發現一個問題,就重視這個問題,並快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯繫新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,採用週六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多爲腰腿痛病人,需臥硬板牀,科室便聯繫廠家爲科裏增做硬板牀,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續在96%以上,受到病人的表揚與肯定。

醫院管理年的活動在科裏如火如荼進行,將活動的內容向病人宣傳也已成爲常規,這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的`摸索着什麼,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以爲這是他一時的心血來潮之舉,但是後來我仔細觀察發現這“小動作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成爲科室各病員的常規習慣了。

這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容做爲自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

醫院康復科年終總結3

康復科一年來,在院長正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,一年中科室平穩運行,穩步發展。

第一、業務上我們經常組織專門學習和討論,結合中醫康復特點,多學、多探討。

第二、中醫康復歷史悠久,治療範圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨牀實踐,我們總結了3條學習經驗:

1、向文獻學、向名師學,網上收集全國各地名醫之薈萃。尤其是“內經“,洋洋30萬鉅著,古之稱之爲針經,時至今日仍然成爲醫家必讀之經典,所以要不斷的'豐富之理論基礎與經驗。

2、向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫學,就是中西醫結合融會貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜症效果。

3、向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得爲患者服務的資本。

第三,院領導給予了我們一個很好的平臺,提供了發展機遇,我們康復科藉助醫院現有技術、人力資源,逐步發展成爲一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。

存在的問題:

1、整體技術水平不高,在一定方面對患者的服務未能達到預期效果。

2、雖然一年來工作中未出現差錯,但是,工作中仍存在落實操作規範不到位現象。20XX年是充滿挑戰的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創佳績。

醫院康復科年終總結4

推拿康復科於20xx年9月在院各級領導的支持下完成組建。科室成立這一年裏,我科護理工作在院領導的關心、重視下,在護理部的領導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進行;並借醫院創等工作的契機,對照等級醫院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規範化;認真落實護理人員規劃,提升護理隊伍的整體素質。現將這一年來科室的各項工作進行總結:

一、以創等爲契機規範護理質量管理,嚴把護理質量關

1、按照等級醫院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考覈標準,規範科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫院創等工作的要求完善科室優勢病種的護理常規及健康教育資料,優勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實。

2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全覈查步步爲營。護理工作安全爲先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程,嚴把護理質量關,防止護理差錯事故的發生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜牀、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。

3、成立科室護理質量管理小組,及時發現護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度,是各環節質量有了提高。病區管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發生。

二、做好基礎護理,突出特色專科護理,落實健康教育

1、根據優質護理“以病人爲中心、強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責任制整體護理,實行APN排班及彈性排班爲患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專業技術服務,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,並根據患者的病情及陽性體徵進行健康宣教及飲食指導。

2、制定科學有效的績效考覈制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性。

3、做好傣醫特色護理技術規範化培訓,結合專科疾病護理常規,發揮傣醫藥優勢,積極開展傣醫特色護理技術洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。

4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿於入院、住院、出院各環節之中,做好特色健康教育,有利於護患溝通,密切了護患關係。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式爲換着提供系統的,專業的健康教育。

三、加強病區質量管理,落實醫院感染管理工作,完善急救藥品管理

1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理牀單元,採用溼式掃牀,一牀一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的牀單被服。每月召開公休座談會,徵求患者的意見及建議,向患者發放滿意度調查表,瞭解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。

2、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生規範》,掌握正確的洗手方法,規範洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。積極主動接受院感知識培訓,完成醫院感染管理知識培訓計劃。

3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處於完好備用狀態。

四、加強護理人員醫德醫風建設,落實護士規範化培訓,提高護理人員整體素質

1、認真做好護理人員職業道德教育工作,端正護理人員的工作和服務態度,充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人爲中心”爲患者提供滿意的服務。完成黨關於羣衆路線教育實踐活動的學習,使羣衆觀念更加深入人心。全科醫務人員全心全意爲人民服務,以爲患者提供滿意的服務爲原則,認真完成各項工作。

2、爲了更好的服務於患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。爲此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,並保證了出勤率達到98%以上。科室內每月對個成績護士進行分層級培訓;組織護理業務知識及專科常見病護理常規學習;

每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點及注意事項,使護理人員在護理查房過程中收穫更多的知識;不定期進行晨間提問,督促護士加強業務知識及護理核心制度的學習,提高護理人員學習的積極性。

3、對新進護士進行科室各項中醫護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術操作及相關的理論。

4、爲了迎接等級醫院評審工作,對醫護人員應要掌握的相關的醫院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考覈,特別是手衛生知識,消毒隔離知識及心肺復甦相關知識等。、爲了更好的服務於患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。爲此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,並保證了出勤率達到98%以上。

存在的不足:

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及專科理論知識學習。

2、護理質量仍需進一步提高,護理質量管理有待完善。

3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學習缺乏積極性。

4、醫療護理安全有待加強。

5、責任制整體護理及健康教育有待進一步加強。