康復科護理年終總結

康復科主要是看一些腦神經疾病的,比如小兒的腦癱,大人的顱腦外傷,腦血栓,腦出血等,這些疾病經過神經內科治療控制急性症狀後,就可以到康復科做肢體,語言等訓練,減少後遺症的形成。葉醫生爲你整理了康復科護理年終總結,希望對你有所參考幫助。

康復科護理年終總結

20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,二級綜合醫院順利通過,康復科作爲醫院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從鬆散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據年初工作計劃,及優質護理服務示範工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:

一、 工作業績基本情況

平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人

二、 突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。

我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務範圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,爲醫院的業務發展起到了較大的推動作用。

三、提高服務質量,以病人滿意爲標準。

在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”爲主題的`和諧文化建設。圍繞以“感動”爲核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人爲中心,以病人需求爲導向,以病人滿意爲標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院後,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到乾淨整潔的病房。由於服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由於本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,爲了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕髒、不怕累,累的背疼腰痠,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。

四、 加強護理質控,嚴格落實核心制度

通過每週一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患於未然,強化護士的護理安全意識。

五、 加強基礎護理,提高病人滿意度

通過開展了優質護理服務示範病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,並與績效考覈掛鉤,以提高護士工作積極性。

六、 加強護理文書書寫質量

對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

七、 努力提高護士業務素質

每月組織業務學習並進行技術操作考覈並加強專科護理培訓,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考覈,合格者予以上崗。

八、 努力提高護士應及能力和急救能力

組織護士學習心肺復甦急救操作流程、骨折病人急救流程等。

九、 急救藥械做到專人管理,做到“四定”,並做好檢查登記,使其處於應急準備狀態。

十、 努力做好院感管理工作

嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。

一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:

1、 護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。

2、個別護士責任心不強健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。

3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用後處理不及時。

4、科研工作是護理管理的薄弱項目。

5、護理人員整體工作能力還有待提升。

6、護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

20xx年,護理工作將走向一個制度化,規範化,科學化的發展軌道,立足大局紮實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。爲創二級甲等醫院做好紮實基礎。

在今後的工作中,康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作爲自身工作的準則,讓標準成爲習慣,而不是讓習慣成爲標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。