婦產科優質護理服務工作總結

時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。那麼寫工作總結真的很難嗎?下面是小編爲大家整理的婦產科優質護理服務工作總結,歡迎閱讀與收藏。

婦產科優質護理服務工作總結

婦產科優質護理服務工作總結1

這一年,在院率領的率領、撐持下,我們的團隊進入了一個全新規領域,順遂的開展了工作;在院率領的關心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關科室的撐持、配合下,經由過程我們的治療,產婦獲得了自動的康復,締造了價值……所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。

2月份起頭,我們首要做產科場房的產後康復工作;8月份起頭做產後42天覆查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。

一、工作經過

1、思惟作風上嚴酷要求,本着“一切爲了患者,爲了患者一切”的宗旨。培育團隊意識,倡導協作精神。

2、強化進修意識,在人才培訓上下功夫。經由過程各類進修,使護士儘快成熟,成爲手藝主幹。

3、每週組織營業進修,並做好進修記實。

4、每月進行一次考試。

5、工作中發現問題,實時總結、切磋,提出整改方案,羅致經驗教訓。

二、配合病院工作,加大對外宣傳力度,把產後康復的理念滲入到各個階級

1、給xx舍供給授課內容,配發宣傳冊。

2、門診產前搜檢,實時指導,提前滲入。

3、住院時代,治療時奉告產後42天門診複查。覺得沒有恢復好的產婦實時治療,周全康復。

4、在“準媽媽妨現斜大型勾當中,當令推出“抽獎送健美”、“健美我自傲”勾當,提高了透明度。

5、配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完美了產後康復處事項目調研表。

三、注重溝通、友好交流

工作中,實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經受疾苦、心理經受煎熬、社會腳色轉型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當令調節,有用的避免了產後抑鬱的發生,提高了產婦及家庭的餬口質量。

四、積極宣傳及指導母乳餵養

做好產後催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數十位產後乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的讚譽,並送來了感謝感動信。同時,也有用的分管了臨牀護士的工作,增進了我們的友情。

五、注重小我涵養的提高及儀容儀表的肅靜嚴重

上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者成立平等、協調的醫患關係。全年未發生一例糾纏及醫療差錯。

六、完成工作情形

十個月來,我們共在產科做了 3244 人次的產後康復常規治療;165 人次的催乳及乳腺疏浚治療;彙集清算10366 人次的產後子宮復舊治療;199 人的產後塑形治療;12 人的產後全套膳縵閂處事治療。8月份產後門診開展工作以來,爲產後恢復欠安的產婦實時供給了治療,使也述個新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產婦及家眷的一向好評。全年營業收入 1016725元。

七、存在問題

1、工作中宣教還缺乏需要的專業常識。

2、溝通、交流還需增強。

3、個體護士無菌不美觀念不強。

八、往後標的目的

1、增強人文常識的進修,提高護士的整體素養。組織進修處事禮儀文化,強化現代護理文化意識。

2、更新專業理論常識,提高專業護理手藝水平及宣教能力。

3、增強自己的理論進修,更新打點理念、打點技巧及處事中人文精神的培育,彙集清算做好和巨匠的激情溝通、交流。

4、做好打點方針查覈。

5、增強治療質量過程節制,確保治療工作平安、有用。讓病人愉快,讓家眷對勁,讓社會認可。

一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比,還有很大的差距。不管是從打點上,仍是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月裏,依稱疾院爲我們搭建的平臺不竭的進修,全力的`提高。爲病院明天的輝煌獻出我們應有的`熱情和力量!全力工作,笑對餬口。

婦產科優質護理服務工作總結2

一年來,婦產科在院委會的正確領導下,以全院創省“二優”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所創建等活動爲契機,狠抓內部管理,紮實開展各項工作,通過科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下:

一、加強政治思想教育

增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優質高效服務。科室堅持每週一晨會制,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育,通過晨會學習,職工間的團結協作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。

二、業務開展情況:

1、認真執行各項核心制度,病歷書寫規範,甲級病歷大於90%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳餵養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科併發症及合併症,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。

2、1—11月完成住院總收入405萬元,門診收入52萬元。收治住院病人1648人,其中孕產婦1491人,陰道分娩470人,剖宮產1021人。

3、醫療質量及安全爲提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質量管理。一是加強業務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習,還要做好學習筆記,通過學習後考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;二是通過科室內部每週一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力;三是加強醫療法律法規學習,提高醫療風險防範意識,嚴格執行依法執業,合理安排無執業資格職工的工作,避免其單獨執業,降低差錯事故的發生率;四是加強制度管理,規範操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防範了醫療風險,全年無重大差錯事故發生。

三、完成院部其他工作情況

我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作,並以各項專項工作爲契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。

四、存在問題:

1、醫療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。

2、服務態度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。

3、整體醫療質量有待進一步提高。

總的講20xx年的工作,我科如期完成了各項任務,取得了一定的成績,但也還存在一些不足。在下一年工作中,我們將進一步加強管理,打造優質服務理念,提高醫療業務質量,努力促使我科工作邁上一個新臺階。

婦產科優質護理服務工作總結3

時光如梭,轉眼間20xx年已經成爲過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者爲中心、以服務爲核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:

一、開展優質服務,拓展服務內涵。我科是優質護理服務示範病區之一,從基礎護理工作入手,着重晨晚間護理,嚴格保持牀單位清潔、無血漬、污漬,隨髒隨換,每週一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,併爲術後、產後的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。

二、根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥薰洗、宮頸中藥塗藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

三、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規範處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,並做好登記。

五、加強專科業務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程序,採取輪流授課的方式,並進行婦產科危急重症的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

六、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今後將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

七、轉變服務意識,增加服務內涵。免費爲每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定於20xx年1月4日正式開課。

九、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生514人(1—11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳餵養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產後母乳餵養宣教率100%。

回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者爲中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,爲患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。