銀行部門年終總結(通用5篇)

一年工作已經到年尾了,這一年也將成爲過去,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收穫了成長,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。爲了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,以下是小編收集整理的銀行部門年終總結(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

銀行部門年終總結(通用5篇)

銀行部門年終總結1

20xx年已經過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下,xx支行取得了可喜的成績,我做爲xx支行公司業務部的一員,伴隨着支行公司業務的不斷突破,自身在工作業績和業務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發現了不少自身存在的缺點和毛病,並努力的正在將其逐步改正。爲了更好的總結經驗、教訓,繼續鼓足幹勁做好20xx年的工作,特做如下總結:

一、這一年中取得的成績及進步

剛剛過去的20xx年,我經歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創造支行公司業務開門紅、第一次收取大額中間業務收入、第一次實現年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶採取100%保證金銀承方式結算、第一次聯動營銷個貸業務實現當年新增近5000萬元、第一次實現年新增利息收入過千萬、第一次在年終結算日12月31日發放貸款、第一次實現在取得審批部批覆當日完成全部流程發放貸款......這太多的“第一次“構成了我的20xx年。

年初,我當時所在的xx支行實行整體搬遷,於1月18日遷入xx花園。這是我自xxxx年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之後,由於前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現前所未有的xx支行公司業務“開門紅”,其中金基置業公司單筆貸款1億元,是支行歷的一筆貸款,並一次性收取中間業務收入270萬元,其實對於很多支行而言,這些成績很微不足道,但對於公司業務多年來停滯不前的xx支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷的第一次。因爲當時支行公司業務多年未做過,所以業務的每一個步驟都相當於是開拓性的,都要耗費幾倍於正常的時間和精力,當時支行公司部剛剛恢復,只有我一名老客戶經理,遇到業務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經歷了艱辛而近於痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子裏分享上述開門紅成果的時候,我經歷了人生的第一次單位調動。響應省行號召,xx支行對xx支行兼併,我調到xx支行作,這是自大學畢業十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到xx支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合併,績效考覈辦法不同,我在業績回報方面失去了很多,曾經有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經過了一段時間的自我調節,正確的調整了自己的心態,決定徹底忘記在xx支行的經營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創造的業績和美好的明天。

在剛到xx支行的那段日子裏,因爲我是xxx支行公司業務部到xx支行的老客戶經理,對xx支行的很多老貸款戶及結算戶比較瞭解,所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面,因爲我曾經在個貸部工作多年,並且也是到xx支行的老個貸客戶經理,所以也承擔了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本着爲支行業務大局着想的心理,欣然的接受了這些工作。

接下來在xx支行公司部的日子裏,我的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力,部門領導們都有着高人一籌的業務能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在xx從來不服上級的所謂業務高手真的從心底佩服他們。在這裏沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業務收入,也增加也企業的收入,實現了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。並申報xxxx廣播電視公司授信增加到5000萬元,爲將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。

聯動營銷方面,繼續發揚我在營銷樓盤方面的優勢,在已經累計爲支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上(佔xx支行全部正常類貸款的約50%),繼續爲支行房貸部推薦優質的“xx國際”樓盤,累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可爲x行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。

其實,能取得麼多“第一次”的突破,並不是我一個人的成績,比如在年終結算日12月31日,客戶xxxx廣播電視公司急需流動資金,支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急,開通“綠色通道”,調動全科力量,完成了早上取得審批部批覆,當日走完業務申請、合同申請、指標覈准、到企業簽字蓋章等流程,實現當日貸款到帳的“神話”。這完全是由於全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果,成績應該歸功於集體,我爲親身見證了這麼多的“第一次”而感到榮幸。

二、缺點及毛病

實事求是的講,我在工作中存在着明顯的缺點和毛病。

在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的xx電器被其它支行強行“霸佔”一事,我反思了很多。因現在x行clpm流程設置問題,誰搶佔了管戶權,誰將佔有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養成的習慣,今後在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領導、同事、其它部門的溝通中,存在說話過於直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議,過於堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之後,我已經進行了改正,今後將在這些方面繼續改進,以促進業務的開展。

在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今後一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考覈中爭取的名次。

在業務方面,要加強業務學習,減少、杜絕差錯的發生。

在其它方面,存在參加集體活動過少、業餘時間與同事們交往少等缺點,今後我會多參加團隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此瞭解,多向先進同事學習,以利於更好的開展業務工作。

三、總結出的經驗及教訓

20xx年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的`“第一次”,如第一次被其它支行搶佔客戶,應深刻總結經驗教訓。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今後一定要在客戶營銷中,提高效率。把現有的存款戶中有一定潛力的客戶提前註冊到clpm系統,先把客戶搶佔到手。

在行裏組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結果。不能以工作忙沒時間看書來做爲藉口。誠然,公司業務有區別於其它部門的特點,在業務機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業務,佔用了考試學習時間。也因爲公司業務需要在下班後請客戶吃飯而佔用了晚上的時間,但無論如何不應該不重視支行組織的考試。今後一定要嚴以律已在每一次考試及考覈中爭取成績。

總結以前的業務經驗,今後要做到這四個字:專、早、全、新。

專,要學好文件、規章、制度,辦業務做到不走彎路,一遍成功。

早,一切事情提前想到,一切手續提前準備好,一切事情早於其它銀行辦成。

全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續合規之後再放款,儘量杜絕手續不全而放款。

新,思維要創新,方法也要創新。要貼近市場,根據市場需求開拓新業務。

四、20xx年工作設想

嶄新的20xx年已經到來了,經歷了近一年的工作磨合,我已經基本適應了xx支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進的集體,這裏爲我開拓業務提供了良好的支持環境。這裏有全國百佳客戶經理、有營銷能手、先進工作者,我要多向他們學習,借鑑他們的營銷方法。20xx年,我將面臨新的挑戰,因今年佔我業務量比例的開發貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產開發貸款業務的承辦權,我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業客戶各一個,新增業務品種一種。在完成支行下達的各項存款、貸款、中間業務收入等指標的基礎上,爭取在新業務上有所突破和創新。近期營銷的中國投資擔保有限公司與我行業務合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現在文件束縛成功實現合作,將使我行在工程保函方面佔領xx市場,樹立xx支行服務品牌,實現業務創新。

20xx年,我力爭創造更多的、美好的第一次!

銀行部門年終總結2

20xx年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了支行,在那裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作爲我事業的一個起點。作爲一名農行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接應對客戶的羣體,櫃檯是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的崗位而自豪!爲此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;

二是持續良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;

三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作爲一名一線的員工,註定要平凡,因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在爲客戶服務的過程中,我始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂",爲客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,爲客戶帶給必須的方便,靈活、適度地爲客戶帶給個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法爲客戶帶給更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我用心刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

這天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:"推動你的事業,不要讓你的事業來推動你"。這天我正是爲推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因爲我明白作爲一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性,在開創農業銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。

時光飛逝,轉眼間我已經工作了兩年了,還記得初畢業的時候,我懷着滿腔的熱情和完美的憧憬走進銀行的情形還歷歷在目,從入行以來,我一向在一線櫃面工作,在領導及同事的幫忙下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,越來越自信的爲客戶帶給滿意的服務,逐漸成長爲新區支行的業務骨幹。兩年來,在銀行的大家庭裏,我已經從懵懂走向成熟,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

銀行部門年終總結3

我叫xxx,女,大專文化,現擔任儲蓄所會計。20xx年是農村信用社發展最具有成效的一年,我們成功的適應了新系統上線以後第一年的過渡期,並且開展了許多新業務,如現代支付系統及農信銀全面開通並取得預期效果。對於我個人來講也是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裏,我先後在儲蓄所從事出納工作和會計工作,無論在哪個工作崗位,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步。

首先,加強理論學習,提高自身綜合素質。一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“幹一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作爲衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,並在實際工作中加以運用;在業餘時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,爲更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

其次,努力學習專業知識。一年裏,我立足本職工作,認真學習《會計法》。在擔任會計崗位的工作間能做到:

1、堅持謹慎,認真,真實的原則,保證會計信息輸入的正確性,確保各類會計報表的正確無誤,爲有關部門信息調用提供真實的會計信息。

2、嚴格安照電腦操作安全管理方面的要求,定時更改密碼,認真執行有關的保密,授權和迴避制度,確實按照有關規定,做好各項登記薄的登記,保管,明確責任。

3、落實重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄相互一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認真裝訂憑證,妥善保管會計檔案,嚴格會計資料閱程序,防止會計數據的散失。

4、認真勾對電腦業務流水帳及各項打印資料,做好事後監督工作,確保電腦帳務的真實記錄,防止差錯產生。

再次,提高服務水平,端正服務態度。我深深地體會到,要樹立信用社的形象和信譽,需要全體職工的共同努力,做爲信用社的一線服務人員,其服務態度起着一個“窗口”的作用,客戶就是通過這個“窗口”來了解信用社,我們的一言一舉都代表着信用社的形象,它是服務質量好壞的一個體現,而服務質量好壞也是信用社爭取客戶的重要手段。加強服務,不僅是聯絡信用社與客戶感情的關鍵,而且是維護信用社形象和聲譽的關鍵,也是誠實守信原則的具體體現。作爲信用社的微機操作員,同時也是信用社窗口形象的樹立者。在這一年的工作中,深刻的領會到了服務質量在行業競爭中的重要性。通過學習,進一步增強了服務意識,規範了服務行爲,拓展了服務領域,改善了服務質量,進而提高了服務水平。文明優質服務說起來容易,做起來難,因爲要顧及到許多方方面面,旁技末節的部分,要認真做好這項工作,並達到要求,就應該從大處着眼,小處關手。我根據《晉中市農村信用社員工行爲規範》等制度要求進行認真學習,舉一反三,將其應用到日常工作中去,完善服務規範,提高服務質量。

出納年終個人工作總結大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度爲其辦理業務;二是構建網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開闢儲源,一人幹信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業餘攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波於村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手裏有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。

最後,存在的問題及今後的打算。過去的一年多裏,我雖然取得了一些成績,在業務方面,服務水平方面,法制觀念方面,有不同程度的提高,但還存在一些不足之處,主要是自身理論水平和業務能力有待進一步提高,創新意識,服務領域有待進一步加強。我做爲信用社的普通一員,在以後的工作中我將增強自身素質,努力提高業務能力,進一步增強創新意識,進一步拓寬服務領域,認真落實好聯社的各項工作,積極參與發揮自己的作用,立足崗位,愛崗敬業,進一步改進工作中存在不足,努力使自己成爲一名優秀的信合員工。

銀行部門年終總結4

20xx年,我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衛工作會議精神,在區分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防爲主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防範意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,爲我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓,夯實人防基礎

人是做好安全防範工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作爲安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。

因爲無論多麼完善的制度、多麼堅固的防護設施、多麼先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發揮最大的效用。今年以來,我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防範意識,提高防範能力。

針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防範工作查找隱患,完善防範措施。

前臺網點的防範技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防範技能,掌握正確的操作規範和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防範的能力。

二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎

防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起着無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個網點的電視監控設備進行了改造更新,更換爲硬盤數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。

目前,所有網點防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,爲做好安全保衛工作打下了堅實基矗在物防、技防設施的管理上,支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責,並建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。

三、加強規章制度建設,夯實規範管理基礎

加強規章制度建設,是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規範管理和操作程序來抵禦犯罪行爲。今年以來,本着在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯繫我行實際,建立健全了安全防範工作規章制度。

一是建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範責任書。

二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、、電視監控等安全防範設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。

三是把加強檢查監督作爲落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防範各類案件和事故發生的最基本的手段。

支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每週對所承包網點進行安全制度和防範設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。

支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公佈了值班電話,並實行值班行領導跟車押運制度,保證客戶投訴“有門”,內部上下聯動。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位,櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”,中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。

把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。

目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防範意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。

四、加強了安全生產管理

根據20xx年總行和區分行安全保衛工作會議精神,我行提高了對安全保衛工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。

一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。

基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理,支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防爲主的方針,主要立足於日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

五、關心愛護保衛人員,加強保衛隊伍建設

實踐證明,關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人爲本、團隊精神和創新精神爲核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力爲他們的工作提供必要的保障措施:

一是爲前臺員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無後顧之憂;

二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年全員競聘專業技術崗位職務和經辦崗位職務時,對保衛守押人員區別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛守押人員全部被聘爲一級業務員以上的崗位職務。

三是建立了雙休日、節假日行領導跟車押運制度,節假日頂替守押人員值班。通過這些工作措施的實施,極大地激發了保衛人員的工作熱情,全行保衛人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠於職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛隊伍,我行的安全防範工作纔有了堅強保證。

銀行部門年終總結5

20xx年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經驗,當然這也爲以後的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。事後監督中心正式成立的幾個月中,我們成功的適應了事後監督系統上線以後第一年的過渡期,使我取得了長足的進步,同時也有諸多工作經驗需要總結。

一、事後監督工作中對監督員的業務素質要求很高

需要掌握非常全面的業務內容,這樣纔可以認真審覈每一筆業務。因此,強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要,這就要求我們認真學習省聯社下發的《會計基礎工作規範》以及其他會計法規法則,由理論指導實踐,再從實踐中總結經驗,進一步指導下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的,領導也給予了我很大的幫助,不斷在業務上對我進行指導,而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養造就一支一專多能複合型人才隊伍的要求,本着應知應會和缺什麼補什麼的原則,進行全面學習,全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能;各專業覈算、管理等方面的規定製度;學習各專業業務操作流程;學習金融法律法規;學習上機操作技能,

二、重點監督特殊業務

作爲一名事後監督人員,認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的,也是我的職責所在,2017年第四季度圍繞省聯社及銀監局風險排查方案等上級精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯行等特殊業務上加大監督力度,將風險隱患控制在最低。經過我們事後監督人員近幾個月的努力,基層網點的賬務質量有了相當明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯社下達的各項文件精神,以《會計基礎工作規範》爲中心,認真按照聯社領導提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。

三、加大制度建設完善力度,全面規範操作規程。

強化執行,完善各項制度,根據省聯社的各項管理制度,今年我們及時修訂並印發了適應新體制要求的各項會計出納實行細則管,對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂,使制度的指導性和實用性大大增強。

隨着信用社的不斷髮展和完善,也要求我們作爲一名普通員工也要適應環境的變化,要學習新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養成爲一個業務全面的優秀信合員工,也讓自己的職業生涯沒有遺憾。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今後我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業文化的理念完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,爲信合事業的發展盡綿薄之力。