在過去的一年裏，全縣各級各部門辦公室緊緊圍繞黨委政府中心工作，堅持“高水平謀事、高效率辦事”，積極主動開展服務，紮紮實實抓好工作，充分發揮了參謀助手、督促檢查、綜合協調和後勤保障作用，有力地保證了各級黨政機關的高效運轉，辦公室各項工作也取得了新的進步。
一是文字質量明顯提高。一年來，全縣各級辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和工作部署，緊貼領導思路，起草了大量的領導講話、文件、彙報及調研材料等文稿，較好地揮了參謀助手作用。2004年，縣“兩辦”共組織起草領導講話稿265篇，計235萬字;印發各類文件1128份，計100餘萬字;完成各類彙報材料140份，計50萬字;完成各類調研報告35篇，計11萬字;刊發《沭陽通訊》12期，近70萬字。各鄉鎮、各部門辦公室對本鄉鎮、本單位工作情況、工作經驗形成文字，積極向《沭陽通訊》投稿，被採用132篇，體現了較高的文字水平。
二是督查機制日趨完善。一年來，全縣各級辦公室都能按照領導要求，加大督查工作力度，積極主動抓好領導決策的落實。爲切實整合資源、提高效率，我們在原有的縣“兩辦”信息、督查機構的基礎上，組織成立了縣委縣政府信息督查室，進一步完善了工作運行機制，出臺了《關於進一步強化督查工作的實施意見》，推動了全縣各項工作的落實。2004年，縣委縣政府信息督查室通過各種途徑確定的督查交辦事項達1萬餘件，下發縣領導交辦單356份，組織各項督查活動800多次。各鄉鎮、各部門辦公室也建立健全了督查制度，加大了對督查工作的領導，配備了專職人員，對上級和本單位領導交辦的工作，也都能分解成具體督查事項，及時進行督辦查辦，取得了良好效果。
三是信息工作省市領先。一年來，各鄉鎮和縣直各單位共向縣委縣政府信息督查室報送信息3200餘條，其中被《沭陽快報》採用上報省市的125條，被《要情快報》採用提供給縣領導的328條，被《信息選編》採用提供給鄉鎮及部門領導的465條。縣公安局、財政局等單位和十字、沭城等鄉鎮，無論信息報送涉及領域、深度和廣度，還是數量和質量都較去年有大幅度提高。同時，縣委縣政府信息督查室還向上級黨委、政府報送信息1200餘條，其中被中國共產黨中央辦公廳採用13條、國務院辦公廳採用8條，被省委辦公廳採用58條、省政府辦公廳採用61條，被市委辦公室採用230條、市政府辦公室採用180條。2003年，全縣黨委信息工作位居全省110個縣、市、區第4名，被評爲全省二等獎、全市一等獎;政務信息工作也在省、市居於領先位次。
四是機要保密安全暢通。一年來，全縣機要工作以密碼保護爲核心，強化責任，注重防範，確保了密碼安全和通信暢通。我們充分利用網絡資源，將明傳電報、工作部署通過網絡向各個鄉鎮傳輸，縣鄉之間實現了“無紙辦公”。“兩辦”共收發辦理各類明傳電報和密碼電報900餘份，發送鄉鎮傳真225餘份，未發生任何差錯。保密工作圍繞保密法制宣傳，突出抓好通信和計算機信息系統以及重點部門、要害部門和重大節日的保密工作，對全縣主要涉密單位進行保密檢查2次，未發生一起失泄密事故。
五是檔案管理成績突出。一年來，全縣各級辦公室堅持把強化檔案管理擺到辦公室內務管理的重要位置，做了大量艱苦細緻的工作，檔案管理水平顯著提高，邁入了省、市先進行列，較好地發揮了其在經濟建設中的服務功能。縣檔案局在全市率先建成省二級檔案館，被評爲全市唯一一家“全省檔案系統先進集體”。截止目前，全縣已建成國家、省、市級標準檔案室55個，總量佔全市的二分之一，特別是菸草局、工商局、供電局、審計局、檢察院等單位的檔案室，設施先進，管理科學，深受各方面好評。
六是隊伍素質整體優化。一年來，全縣各級辦公室不斷加強工作人員的思想作風建設和業務能力建設，使辦公室工作人員的整體素質明顯提高，樹立了奮發有爲、廉潔奉公、團結高效的辦公室形象。爲加強業務交流，提高工作水平，我們組織開展了基層辦公室負責同志到縣委辦公室見習活動，先後對100餘名鄉鎮黨委祕書和縣直單位政祕股長進行了爲期一週的短期培訓;堅持以會代訓，先後4次組織召開全縣辦公室工作例會，由辦公室各分管主任對文件起草、講話稿撰寫、信息報送等工作進行了專題講座，取得了明顯成效。
七是工作運轉逐步規範。一年來，全縣各級各部門辦公室不斷完善運作機制，規範工作行爲。有的辦公室實行了崗位責任制，任務到人，職責到人;有的辦公室對各項工作實行定期評比，綜合評分，嚴格獎懲，促進了辦公室工作的正常開展。爲進一步加強對基層辦公室的業務指導，我們又建立了縣委辦公室領導班子成員掛鉤聯繫鄉鎮黨委辦公室、縣直單位辦公室工作制度，定期對基層辦公室進行督促檢查，針對辦公室存在的問題和不足，及時提出切實可行的整改措施，盡力避免在機要保密、辦文辦會、外事接待等方面出現問題和失誤。同時，通過在鄉鎮和縣直單位之間多次組織開展觀摩活動，使大家有機會相互學習、相互交流，達到了取長補短、共同提高的目的。
回顧一年來的工作，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到辦公室工作還存在着一些亟待解決的問題，如有的單位辦公室工作制度仍不健全，日常工作處於混亂無序狀態;處理日常事務較多，調查研究的廣度和深度有待進一步深入;信息報喜的多，報憂的少;辦公室人才尤其是文字人員缺乏，後備力量不足;少數單位辦公室硬件差、環境亂，直接影響工作質量、工作效率和整體形象等，這些都必須在今後的.工作中切實加以解決。全縣各級辦公室同志務必謙虛謹慎、戒驕戒躁，切實增強責任感和緊迫感，繼續保持和發揚辦公室人員“特別能戰鬥、特別能吃苦、特別能奉獻”的優良作風，努力推動辦公室工作邁上新臺階。
二、圍繞大局，開拓創新，促進辦公室服務工作上水平
今年是貫徹落實黨的十六屆四中全會精神、全面推進新一輪改革的開局之年，是保持經濟增長良好勢頭、實現“十五”計劃的關鍵一年。年初召開的縣委九屆四次全體(擴大)會議和全縣三級幹部大會，對全縣工作思路、工作目標、工作重點和工作措施進行了再明確、再部署。全縣各級辦公室都要把自身工作置於全縣經濟社會發展的大背景之下，使辦公室工作適應不斷變化的形勢需要，真正做到與大局合拍、與時代同步，更好地爲領導服務、爲機關服務、爲基層服務，爲實現縣委確立的“富民強縣、加快崛起、提速進位、爭先創優”的發展定位服務。
一是要實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性，比如要召開什麼會議、要爲領導準備哪方面的材料、接待羣衆來信來訪等，都處於較被動狀態，有時甚至處於措手不及的狀態，好像打排球一樣，球來了才知道球路，才知道怎麼接球。
