時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，制定一份工作總結吧。那麼寫工作總結真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的工程師試用期轉正工作總結（精選6篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程師試用期轉正工作總結1
時光一晃而過，轉眼之間我的三個月試用期已經結束，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間裏各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工程人作爲拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲工程行業的一份子而驚喜萬分。
初來公司之時，雖然我是土木工程專業畢業，但是沒有實際性的接觸工程這個行業，所以對於施工我也不是十分了解，因爲理論上的知識與實際工作中有着很大的差異，所以試用期中如何實際理解工程的含義，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成爲我的當務之急。
剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪裏做起。在項目經理和施工主管的指導下，我慢慢的知道了我應該做什麼，我能做什麼。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝。現將我的個人工作總結如下：
1、到了這裏我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員，我和他們積極的接觸，通過他們我瞭解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況，我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經過我每天下工地的努力，我瞭解了在工程施工中應該注意的事項（比如配筋、熱門思想彙報澆築混凝土等注意事項），知道了如何保證施工順利的進行，如何的能夠節省材料等等
3、由於平時幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內容以及培養了仔細認真的工作態度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識，我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現場觀察、操作對於室內裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的瞭解
5、由於原來做過測量，來到這裏我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器，能夠獨立的爲施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面，來到九寨工地我認識了很多朋友和同事，閒暇之餘我就會向他們請教一些和工作相關的知識，雖然有的時候不能得到滿意的答案，但是我覺得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在着許多不足之處，比如有時候後不夠主動，由於剛接觸這個工程對於一些細節方面處理的也不是很完善，我相信以後我一定會努力做到更好
以上是我這3個月來取得的成就和不足，但是我知道這離公司和領導的要求還有很大的差別，工作總結在今後的工作中我會更加的努力，爭取讓公司和領導滿意，在平時的空閒時間裏我會溫習理論文化知識，爭取早點考到建造師等相關資格證書，我相信理論加實踐一定會讓我走向成功。我會充分的發揮個人所長，爲公司做貢獻，謝謝！
工程師試用期轉正工作總結2
時光飛逝，轉眼間，見習期就要滿一年了。回顧一年以來在中鐵的工作和生活，不禁有太多的感慨。我從一名涉世不深的大學生完成了到一名中鐵員工的轉變，從陌生到熟悉各項工作業務，從對學業理論知識的鞏固到實際操作實踐，我誠摯的感謝各位領導、師傅及其同事們對我的培養和無私關懷，讓我能把從書本中的理論跟工作實際結合，在工作中少走彎路。
XX年3月5日初次到樑場，當時氣候寒冷，作爲一名從小生活在南方的人，從未感受過零下十幾度的氣溫條件，這對我即將要進行的工作也是一種極大的挑戰。
戶外工作氣候惡劣，特別是對與沒有經歷過大西北的風沙酷寒的我更是嚴峻的考驗。同時無論在技術、人員數量以及工作條件都不是很理想的情況下，我們大家依然克服困難組裝dj168新型架橋機，同時順利調試成功。一切都在樑場領導的科學指揮下有條不紊着進行；轉眼到了XX年7月6日，見習期也就此展開。在做好了一切充足的準備後，在各部門領導的統籌領導下，第一孔橋和着鞭炮聲順利搭設。
第一次架設雖然艱辛，但是成功的喜悅讓我們忘卻了所有疲憊；隨着對橋樑架設流程越來越熟悉，架橋方法的不斷完善，架橋效率也在不斷提高。直到今天，我們安全順利的架設了247孔橋，這是我們的驕傲，更是我們的榮耀。回想跟大家工作和生活一起走過的這些日子，我很自豪的成爲這個團隊中的一員，可以用智慧和勤勞體現自己的價值，爲公司奉獻自己應該貢獻的一切。
總結過去的工作與生活，自己無論是在業務水平、政治素養還是綜合能力等方面都有了非常大的提高，有着很多的感想和體會。現總結如下：
一、以“勤懇務實、勇於創新”爲信條，加強學習，提高自身素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。在工作中遇到不懂的問題，主動跟師傅和同事討論，謙虛學習。
我深刻的知道，作爲一名剛走出大學校門的大學生，我要學習的還有很多，所以無時無刻都不忘自己的身份。認真學習工作業務知識，重點學習電機以及電氣化控制管理，在學習方法上做到重點中找重點，抓住重點，並結合自己在電路系統搭建以及維護上的不足之處，有針對性的進行學習，不斷提高自己的工作業務能力。把書本中的理論知識與自己動手操作相結合。所以，在加強學習的同時，不但要做到動腦，也要做到動手，只有將兩項相結合，纔能有出色的工作表現，才能精準的判斷和處理工作中遇到的問題。
在實際的工作實踐中，爲了擁有更好的操作視野以及靈活的操作空間，我結合自己所學，在師傅的指導以及領導的支持下對3號柱液壓控制進行無線控制改造。克服技術難題，改造試驗取得了階段性成功。操作人員可以在無線信號覆蓋的範圍內的任何地方，對液壓動作進行控制，同時不影響有線手柄對其的操作。但遺憾的是由於市場上沒有符合操作條件的配套無線控制設備，且實驗所用的產品又不能滿足架橋工作要求，點動性，安全性都有待提高，所以在完成試驗後只得拆除。但是不能否認此次實驗嘗試的成功性。
這次的改造創新對我今後的工作具有重大意義，讓我明白創新要結合實際，做到人性化，客觀化。同時也鼓勵我在今後繼續發揚這種工作作風，將這種創新精神延續。不斷學習進取，充足自己的視野。在保證安全和質量的前提下，勇於創新，提高工作效率，節省人力以及資源，本着以人爲本的思想，爲工作盡心盡力。
二、以“立足本職、紮實工作”爲理念。勤奮務實，爲公司發展盡職盡責
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司的利益高於一切的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在對架橋機機電設備的具體維護中，對最容易出現損傷的供電電纜以及控制電纜重點監護：在喂樑之前，行車退回2號柱與3號柱之間時注意觀察前後行車的距離，防止間距過小造成電纜的擠壓。在喂樑時，最容易出現邊樑鋼筋對行車電纜的牽絆、拉扯。所以要關注行車運行情況，保持與總控操作人員的聯絡以便在出現上述情況下及時喊停，適時處理。落樑時，注意電焊機的焊把線不要在橫移時被拉扯和輪壓。經常檢查電線看是否有破損，對其進行必要的保護和更換，檢查電線的連接處注意保證牢固，防止短路斷路對機器造成損害。
對按鍵、液壓操作手柄以及各種控制開關隨時進行檢查，保證其靈敏有效。對已經失去工作性能的零件的更換要做到耐心 細緻，防止線路系統受到二次損害。在工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手；認真收集各項信息資料，全面準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導能全面準確的瞭解和掌握最近的實際情況，爲解決問題做出科學正確的決策。同時，作爲三號柱的操作員，嚴格貫徹《t樑架設作業標準》上工作準則，認真負責對待3號柱在架橋作業中的支墊以及在運樑對位時的安全。特別是在架橋機過孔對位時，三號柱的支墊尤爲重要，必須保證其受力均勻和水平，防止傾斜。在三號柱收起大臂前衝時，爲了增加尾部配重，剛好把支墊三號柱的枕木以及硬雜木固定在三號柱上，同時減輕了員工工作負擔節省人力浪費，省下搬運這一步驟，給架橋工作增加效率。
三、以“安全第一，保障生產”爲目標，搞好工作，促進生產
安全責任無小事，我們爲安全生產做好一切必要措施，作爲一名電工，我明確自己的崗位職責。
1、負責全架橋機電氣設備的使用。
2、架橋作業中協助架樑公工作，同時負責其他操作人員對電器設備的使用。
3、負責生活區，辦公區的用電安裝維修工作。在工作中，時刻都要保持高度的警覺，爲保證用電安全，嚴格按照相關規定執行用電標準，不違規使用電器。在線路的鋪設和使用中必須以負責任的態度對待，不能有任何的馬虎大意。同時在橋機的其他運行中也要時刻注意各崗位的安全，如今安全也是一種生產力。在保障安全的前提下促進生產，創造更多的價值。
回顧近一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但是我也充分認識到自己的不足之處需要改進，理論知識水平還比較低。總結過去，是爲了吸取過去的工作中經驗教訓，更好的幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導同事批評、指正。同時再次感謝各位領導和同事對我的幫助和教育。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於領導和同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的中鐵人，爲公司的發展做出自己的貢獻。
工程師試用期轉正工作總結3
尊敬的領導：
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成爲貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了，這幾個月裏，在領導和同事的匡助下，我對工作流程瞭解很多，後來又經由培訓，又使我瞭解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”爲核心的企業文化及各項規章軌制。
一、以情服務、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持着熱情，耐心地匡助他們，對他們提出的題目自己不能回答時，我向領班、老隊員請教後，給予解答；工作中時刻想着自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按軌制、按程序對工人進行治理，天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑職員進入、公司財物被盜；對於那些安全措施不到位的，好比：‘進入施工區域沒戴安全帽；熱門思想彙報高空功課沒系安全帶；動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象，我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的鋪排是完全的聽從，並不折不扣的執行；以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好天天的職責；餬口中我也經常關心同事，常常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處，但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己，以同事爲榜樣去提醒自己，工作總結爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個大舞臺上展示自己，能爲世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
工程師試用期轉正工作總結4
來恆信工作已經兩個月，一個不算很長但也不算短的時間了。猶記當初，帶着家人的反對和同學的不理解，放棄了國企很好的工資和福利待遇，來到在合肥剛剛起步的一傢俬企工作，確實頂了很大的壓力，但有失去就有收穫，到現在我仍然認爲，來合肥恆信工作這兩個月，選擇是十分明智且正確的。
一直從學校到學校，沒有從事一份真正工作的經歷，所以剛來公司，我不知道自己未來的方向，叫我做什麼我就完成什麼，二維工程製圖，三維模型建立，工廠機器調試記錄，去天津做實驗，電話聯絡客戶，和領導一起出去談判，我都參與過。很感謝公司對我的重視，這些事都讓我去參與、去實踐、去鍛鍊，我也從中學到了很多。
下面詳細介紹下我的工作：
1、二維工程制二維工程製圖從開始讀研算起，已經三年沒有遇見，autocad軟件也有三年多沒有接觸，但在這剛開始的兩個月，二維工程製圖已成爲我工作的重要一部分，從最開始的2.0/2.4進氣歧管的二維工程圖紙的修改尺寸公差，到水星公司罩蓋和油底殼的工程圖紙的完全模擬重畫，再到1.8罩蓋以及其上面三個小塊擋板工程圖紙的完全設計，我正在一步步熟悉，一步步地前進，水星公司二維圖紙，竟成爲李工作爲典範讓王斌在繪圖時參考的標準，雖然他以爲這是水星公司的原版，但尺寸的標註，我覺得我標的比水星公司的更清晰，更符合中國人看圖的思路。最近的這次1.8罩蓋三個小擋塊工程圖紙的完全設計，從開始到結束一共不到一個半小時，平均每半個小時就可以完成一幅二維工程圖。但有一點我得承認我的不足，由於對塑料工藝的不熟悉，在標註尺寸公差時感覺沒有概念，這也許就是塑料件和鐵件工藝的不同之處。
2、三維模型建立：三維模型的建立對我來說倒不陌生，因爲在讀研期間，無論是在做零部件的有限元分析，還是做整車的運動學以及動力學分析，都需要三維模型，雖然這些三維立體模型都由廠家直接提供，但考慮到有限元模型前處理的複雜性，我還是學了一些三維模型建立方面的知識，以幫助我縮短有限元分析前處理的時間，畢竟，有的時候直接在cad軟件裏修改模型比cae軟件裏修改要簡單的多。在這工作的兩個月裏，做過的唯一一次三維建模就是1.8罩蓋模型的縫合，雖然最後由於技術和時間問題，最後交給博創公司去完成，把所有的責任推給我，但我還是要解釋下，這個模型，我只是做縫合，將已經建好的片體全部縫起來，那段時間，很多天都是加班到很晚，我很想完成好，但好幾次，我都在辛苦勞動了一天後，第二天被通知某個地方需要修改，然後要求全部重做，導致前一天的工作白做。雖然最後把所有的責任歸咎到我，我也接受，因爲這個模型我參與了，心得體會我覺得我有責任去承擔。但有一點說明我必須要提，把所有的面全縫好確實沒有500m大小，但其中很多重複面都在一次又一次的修改後沒有刪除，我願意承擔這個責任，是因爲我自己覺得在三維建模方法上，我有很多不足，我要告誡自己以後要好好學習三維建模。
3、工廠機器調試：這個我做的時間也就幾天，沒有太多瞭解，由於讀研時周圍大部分同學都從事控制理論，覺得這個機器要達到理想工作，並不是太難，畢竟，出問題的熱嵌設備所作動作都很簡單，不需要太深奧的控制理論，把機器的精度提高上去就行。
4、去天津做實驗：一開始，我以爲這個實驗很重要，我和江淮那名工程師都是很小心很認真地去對待這個實驗，每個實驗步驟當時都很認真地作下記錄，以爲這個實驗的結果會對以後有很大的影響，但回來後，在一次與我一道去參加試驗的江淮那名工程師的聊天中得知，這個試驗根本就不是什麼對比實驗，我們公司做的快速成型件完全是江淮找設計公司全新設計的一個進氣管，和三菱那個進口的進氣管完全不一樣，江淮叫我們做這個實驗的目的，是帶着一種期盼奇蹟會出現的幻想，幻想最後的結果會和進口進氣歧管一模一樣，不過很遺憾，結果沒有實現。
5、電話聯絡客戶：這個最典型的工作就是和psm公司關於嵌件修改的問題了，陳總也多次批評過，說我在說話方式上過於謙讓，這個嵌件樣件最初我們要求的是15個樣件，再到30個，再到50個，我覺得我們採取的就該是這種相互協商的口氣，工作總結我承認，陳總的方式沒有錯，我們作爲需求方，有理由理直氣壯要求供貨方無條件答應我們的要求，不過最後的結果還是很不錯的，psm公司的聯繫人員答應了我們不斷提高需求樣件個數的要求，也和我說過她在很努力地和無錫那邊在聯繫，加快速度，最後交付的日期也只比陳總要求的7月20日寄出晚了一天，嚴格來說，雙方都算很滿意地完成了這批樣件的工作，畢竟作爲貿易，雙方都能滿意互贏，那是最好的結果。
6、和領導一起出去談判：陳總談判的堅定，這個我覺得是我最該好好學習的地方，我們該做的不該做的，在談判之前，自己心裏首先了如指掌，在談判的過程中，讓對方知道我們的實力，不敢輕視，表達出自己明確的立場，但又不至於太強硬，給對方太大壓力，談判時這個度的問題，很難把握，也是陳總一再提醒我的地方，在這方面，我有很多不足，但我知道，最主要的原因是因爲我所知道的知識面太窄，心中無底，那是不可能做到縮放自如的。
工程師試用期轉正工作總結5
伴隨着充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經過去了。這一段時間裏有工作上的收穫，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作爲懲前毖後的記錄。
1、工作的主要內容
在這兩個月的工作中，我的總體任務是協助xx做好武警xx部隊xx管理系統的後期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之後，我主要做了三件事：編寫xx系統的各類文檔；系統的編碼及bug勘誤工作；系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業的軟件製造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件製作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規範，弊大於利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什麼工作的時候，任務已經下達了，首先進行xx系統的測試工作。這樣的好處在於能夠在測試的過程中，瞭解項目的整體佈局，瞭解項目中的業務邏輯，瞭解項目中尚未完成的.工作並以此作爲下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對xx系統進行測試之後，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現xx系統沒有進行輸入限定，爲了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫xx系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對xx系統進行了更深入的瞭解，爲之後的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了xx系統的數據需求文檔的編寫之後，新的任務是對整個xx的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極爲困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，爲之後發生的問題也埋下了苦果。
在對xx系統添加輸入限定完成之後，進入瞭解決程序小問題的階段，對xx系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多於工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收穫卻是滿滿。
完成了系統的修補之後，我們的程序送到了第一輪測試，在測試的一週裏，我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之後，我們項目組開始了緊張的第一輪xx系統bug勘誤工作。拿到bug列表之後，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成後，進行了第一輪了迴歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之後，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之餘，我又接到了新的任務，完成xx系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已於9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行迴歸測試。
2、工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗：
（1）敢於接受任務並想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收穫就是敢於接受任務並想盡辦法完成，每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在於沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。
（2）勇於承擔錯誤，正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承着有錯即改，下不爲例的思想，正視自己的錯誤並積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓：
（1）重視每一個細節，不要忽視小問題
在最初進行xx系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在後期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之後的大問題。
（2）進行重複工作也不能大意
在對xx系統進行輸入限定的方法熟悉之後，都是重複性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之後，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在後續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重複性的工作更要完成好。一般重複性的工作第一次做不好，後續檢查修改是非常浪費時間的。
（3）考慮問題要嚴謹
在對xx系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在迴歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的後果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
（4）注重用戶體驗
在xx系統bug勘誤的過程中，修改最多的在於座標系統的提示語句，因爲座標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本着如何讓用戶知道哪裏錯了爲原則進行設置。在最初的限定裏面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別，做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝兩個月來xx經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。
工程師試用期轉正工作總結6
本人xxx，於xx年5月26日進入萬科魅力之城保修中心工作，轉眼已經三個月了。這段時間裏，在領導的關懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，於人生髮展大有裨益。對此，向各位領導和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期裏，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領導放心，使業主滿意。總結如下：
一、勤奮學習，總結提高
剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作爲10、11區現場維修分管工程師。
面對着352戶業主，第一次接觸服務類職業的我，對業務不甚熟悉，不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨着領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業主複驗簽字、發佈晨會，或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來心得體會，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭裏，我深深感受到了這一點。
爲了迅速融入，我隨身攜帶着小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此後時常翻看，以此警醒；經常總結自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業務水平。從不懂到懂，從初通到細緻，受到了不少業主的讚揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業愛崗，熱情服務
剛到10、11區負責，正好是集中交付。
帶業主驗房時，我認真回答着業主提出的每一個問題，並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄，並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修；對完成的問題點通知業主複驗，在驗房單簽字。
大多業主對我們的服務都很滿意，我們的勞動得到業主的稱讚，也是爲萬科團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢後，隨着業主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後，我都迅速前往現場查看，確定非人爲損傷，填好維修方案並告知業主，然後派單給工人安排進入業主家維修，完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司cm網關閉問題點。
三、秉公辦事，真誠待人
有時候業主不注意造成的人爲損傷，如某家養花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況，我在現場勘察後便加以解釋，無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態度對之。
聖經上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設身處地爲你着想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細緻、律人律己
每到業主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽菸的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽菸”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑，不再勉強，稱讚我們萬科“自律者，人恆敬之”。
五、情繫業主，及時反饋
抱着“爲業主着想，以業主爲中心”的服務思想，每次維修後，我都致電詢問業主是否滿意，哪些需要改進提高。經常跟業主交流，也增進了彼此間的信任與瞭解。
有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“爲大家服務是我的工作職責。”還有業主在魅力論壇上發帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情繫千家志萬里，誰說女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經驗有限，但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢，努力成爲一個優秀的人才，爲公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下，我將更有信心做好10、11區維修工作。
