醫院體檢中心年末工作總結

時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。好的工作總結都具備一些什麼特點呢?以下是小編幫大家整理的醫院體檢中心年末工作總結,希望能夠幫助到大家。

醫院體檢中心年末工作總結

醫院體檢中心年末工作總結1

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,幹部職工堅持黨的衛生工作方針,以深化改革爲動力,以提高醫療服務質量爲重點,以提高人民羣衆健康水平爲目標,不斷強化服務意識,深化科室內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,提高職工的積極性。

強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經濟效益,各項工作有了一定的進展,爲20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

一、基本情況:

1、醫院新一屆的領導班子爲充分利用我院現有人員和設備資源,實實在在爲老百姓辦實事、辦好事,讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務於民,讓利於民,樹立我院新形象。特別是爲適應當前人們以健康保健爲主旋律的今天,健康體檢列爲我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢中心是新組建成立的一個科室,位於我院醫技樓三樓,有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明几淨、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環境。

3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨幹組成,根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

二、工作開展情況:

1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民羣衆的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣幹部職工瞭解和重視健康體檢。通過健康體檢部分幹部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的幹部羣衆一致認同和肯定。

3、認真組織農合體檢,提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業務骨幹組成一個體檢小組,配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備,並整個工作做好周密安排。

4、今年11月冬季徵兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進行。院領導高度重視,爲確保這項政治工作的順利進行,體檢前組織培訓,嚴明紀律。4天中體檢應徵青年140人次,初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實施,不照顧關係,不降低標準,體檢的規範設置和醫務人員的責任心,得到省、州軍區和縣武裝部領導親臨我院檢查工作時的高度肯定和讚賞。

5、完成“一村一名大學生工程”健康體檢56人,公安招工體檢50人,確保他們順利完成本年度的選聘計劃。

6、不定期向院領導彙報工作情況,讓領導瞭解體檢工作動態,爲下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

三、存在問題:

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。

四、20xx年工作目標:

1、着眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作爲今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳,外樹形象。

(1)印發簡介資料,介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等,方便羣衆就醫。

(2)印發常見病有關資料,宣傳科普知識。

(3)出好科普宣傳欄。

(4)製作《健康體檢》手冊和課件,便於各單位演講和採要。

3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。

(1)科室業務學習。

(2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。

4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。

5、爭取建立全縣幹部職工健康個人檔案,便於今後查詢,規範檔案管理和指導臨牀。

20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年,20xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關係,把新一年的工作做到最好。

醫院體檢中心年末工作總結2

人力是一種最重要的資源,要搞好醫院管理就必須做好人的管理。6月8日長城集團董事會在南宮召開集團董事會成立集團人力資源部,對集團人事工作進行整體管理同時方便了集團各部門人事工作的溝通和交流。根據董事會會議指示現將體檢中心的人事工作存在的問題和工作計劃彙報如下:

一、專業人員的'引進

體檢市場競爭日趨激烈,北京體檢中心已經在網站上發佈信息準備在長安公園東側準備成立一家營業面積爲5000平米的專業體檢中心,建成後形成的競爭壓力可想而知。所以體檢中心必須抓緊時間建立自己的品牌,打造一支無論從技術上還是從服務水平上都過硬的專業團隊,以提高體檢中心的整體形象。所有這些都與引進專業的人才有關。體檢中心現有從事超聲行業的醫師沒有一個是影像畢業的;我們的導醫服務人員沒有一名是服務專業畢業的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌,就必須要有自己的服務特色。這就要求我們在今後的招聘工作中一定要根據專業和崗位招專業人員。專業人員的引進也有利於體檢中心的人才梯隊建設,專業人才的同時可以帶動一批人從整體上提高中心的醫療水平和服務水平。體檢中心王主任根據董事會的決議成立了市場部,市場部現有的兩名員工也是一直在市場前沿工作的專職人員。他們的營銷經驗和營銷的理念正是我們的業務員所欠缺的。招聘專業人員的優勢在體檢中心有所體現:例如,體檢中心前臺兩名工作人員一個文祕專業(李寧寧)和一個護士專業(趙玲),在前臺的工作中李寧寧考慮問題全面,工作井井有條、忙而不亂;說話更委婉,能與客戶更好的溝通和交流。

二、員工業務能力的培訓

在今年的董事會上段院長在介紹兄弟醫院經營經驗時說要把醫院辦成學校,變成教育式醫院,就是說醫生一定要把病人所患疾病的發病原因、臨牀表現、治療以及今後的預防講清楚,講透徹。這就要求我們的員工在業務能力上一定要精,在醫療知識上一定要廣。作爲專業的體檢中心,從事工作和臨牀聯繫較少,導致我們有的員工在業務知識面上的匱乏,所以在今後的人事工作中一定要加強員工業務能力的培訓,包括內部學習和外出進修。內部學習上準備利用體檢淡季對護士和醫師(專家除外)進行心電圖和超聲的學習,心電圖由劉國興講,超聲由齊豔梅講(培訓已經在進行)。另外內科的劉統一主任給全體員工講解體檢報告的解釋,爭取讓體檢中心的每一名員工對體檢報告上的每一種疾病都能從病因和臨牀表現及預防上給體檢客戶解釋清楚。外出進修準備在8月份到省二院和省四院及北京安貞醫院學習。建議醫院在進行新員工培訓時通知體檢中心新員工,讓體檢中心的新員工瞭解長城集團以及長城文化和長城精神。

三、人員流動情況

體檢中心現有員工42名,今年上半年新招員工兩名,副主任醫師一名,容瑞珠(市人民醫院退休)曾經在長城醫院工作過。

護士一名,武蓓(北京華兆益生客戶服務部)目前在在做個人客戶管理。沒有離職人員。我認爲體檢中心的工作性質和醫院不同,體檢中心的工作更像是一個生產流水線,分工明確,缺一不可,要求大家團結在一起共同把工作做好。在今後的工作中一定會加強大家的集體感和團隊合作精神的培養。

四、工資和獎金的分配

中心的員工每年的調資是在醫院的大的調資政策的指導下結合股份制的民營機構的靈活性來進行的,體檢中心的人員較少,相當於醫院一個科室,目前沒有調資沒有產生打的波動和不滿。中心的獎金分配一直執行多勞多得的政策,在整個集團制定的政策下進行小範圍的調整。至於績效考覈工作,我認爲在體檢中心目前來不適合實施,因爲大家的工作是一體的,每一個體檢單位的完成都含有每一名員工的努力,不能進行量化的。

最後,向集團人力資源部提一個請求,因最近市衛生局中醫處對我中心進行了校驗,提出許多需要整改的問題,其中一項是醫療制度不完善,例如操作規範,醫療質量的控制,轉診記錄和各項規章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫務科的工作,所以我希望在下個月請曹德義護士長對我中心進行各項制度的完善工作進行指導(已經和曹主任溝通)。