房產銷售個人工作總結怎麼寫

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編爲大家整理的房產銷售個人工作總結怎麼寫,希望對大家有所幫助。

房產銷售個人工作總結怎麼寫

房產銷售個人工作總結怎麼寫1

本年度是我公司快速發展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實幹,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作。現作總結如下。

一、加強學習,領會精神,提高執行力

隨着公司業務的急劇發展,公司完成建築面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。爲此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的文件,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。通過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性週轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,可以不僅能夠爲公司創造良好的經濟效益,而且有利於提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

二、盡職盡責,率先垂範,努力做好銷售本職工作

上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒着高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情況。在我的帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啓用,三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們瞭解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑑會﹠客戶聯誼會成立儀式舉辦,幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之於城北的重要性以及產品的優越性。經過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000餘組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對於項目的位置已經規劃有較高的認同感,爲一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

加大內部外部溝通與協調,積極爲銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息,及時瞭解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳;售中多次帶領業主奔走於銀行、房管局等部門之間,竭力爲業主的購房排憂解難;售後,及時進行電話回訪,瞭解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關係,既爲他們提供業務支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊

工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層幹部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只爲成功找理由,不爲失敗找藉口”,並且經常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發展。

同時,在公司領導的幫助下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人爲本,尊重員工的意見,採納合理化建議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都爲他們提供力所能及的幫助,極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

四、正視不足,改進工作,超越自我

半年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:一創新能力不強,由於忙於具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致於工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細緻,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決,改進工作,超越自我。

五、總結經驗,明確今後的工作思路與措施

1、拼搏奮進,下半年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到xxxx以上爲目標;一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預計可完成總銷套數的90%,即22266。9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約爲xxx萬元。回籠資金預計可達x萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預計可完成總銷套數的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額爲x萬元。回籠資金預計可達x萬元。

2、合理搭配,科學制定廣告計劃

戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發行時間,掌握最佳宣傳時機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容,公佈開盤信息;中郵廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;短信效果明顯,應在開盤前一週進行,注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和後三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

3、完善制度,提高管理水平

爲進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規範部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作爲認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結並帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,爲銷售工作盡力盡爲,爲公司發展做出積極貢獻!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅遊管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎麼樣都融入不到團隊裏。

房產銷售個人工作總結怎麼寫2

自從進入房地產公司已經有半年了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如爲人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去半年的工作做一下我的總結:

一、業務能力

1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的瞭解。不僅是要對目標市場有所瞭解,也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因爲世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,瞭解行業動態,價格浮動。在瞭解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。

3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因爲同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。

二、個人素質能力

1、誠實。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

2、熱情。只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因爲銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心。房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一週或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裏才轉變爲真正的成交客戶,所以必須有耐心纔會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚着臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。

4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。

5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。纔會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

7、進一步規範自己的工作流程,在新的半年裏避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

我想今後我一定會努力朝着以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作爲一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那麼很可能會失去這個客戶。因此爲了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作爲一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝着這個方向好好加油。

房產銷售個人工作總結怎麼寫3

三個月的實習時光如白駒過隙,轉瞬即逝,現在就到了實習期即將結束的時候。我在實習期裏擔任的崗位是xx房地產公司的銷售員崗位,在這個崗位中學習到的一切都將讓我終身受益。

其實在這次作爲一名銷售員實習之前,我還有過一份銷售的工作經歷,那是在大二那年暑假的時候,我去xx服裝店打暑假工,工作的內容就是吸引顧客來店裏,向他們推銷我們店裏的衣服。相比起賣房子,那這份銷售衣服的工作要簡單和輕鬆很多,但掙得相應的也就少了很多。並且我那時對於服裝搭配還挺有研究的,不像對於這個房地產方面的知識,我瞭解到的少之又少。所以做起來,難度也增加了很多。一開始進入到公司裏,我什麼也不懂,只知道跟着帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,並且那個時候還正好是夏天最熱的時候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶看房。

雖然有一輛電瓶車,但一天下來,回到宿舍裏,還是腰痠背疼的。嘴巴說到發乾,喉嚨說到沙啞,也沒有成交幾單。但是儘管很累很疲勞,我心裏卻是感到滿滿的充足感。因爲在跟着同事學習的過程中,我接觸到了這一整套的工作流程,瞭解到了這份崗位的詳細工作內容,也學習到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之後,在學習了兩個星期後,我就開始自己獨立工作了。單獨帶客戶看房的頭幾天,我根本連話都說不利索,別人一看就知道我是新來的,並且還說我一點也不專業,想起同事在介紹房子的時候,那種自信的樣子,我也嘗試着讓自己自信一些。回答顧客問題的時候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答覆。並且要有很自信和堅定的語氣,增加客戶的信賴值。並且還要學會圓滑的做人處事,一邊要維繫好和房東的關係,一邊還要做好客戶的銷售工作,要做好這份工作的確很難。

通過這三個月的實習工作,讓我感覺到這裏面的學問實在是太多了,我在這裏工作和學習了三個月之久,我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領。要做好銷售這一職位,還需要我多加的鍛鍊和磨鍊。所以,在實習過後,我依然會繼續選擇留在xx房地產公司工作,繼續來深造自己,繼續來學習銷售的門道,繼續讓自己變得更加優秀和強大。

房產銷售個人工作總結怎麼寫4

不知不覺中,20xx年已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。 20xx年是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的.是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面:

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以爲看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面:

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧:

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考覈,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,纔不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗:

從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。

對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來:

20xx年這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成爲歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

房產銷售個人工作總結怎麼寫5

時間真是一個快速流動的沙漏,這麼快一年的時間就又過去了,而我又在二手房房產銷售的崗位上堅持一年了。這幾年的工作讓我還是對房產銷售的工作具有無比的信心,並且在自己不斷地分析、總結中感受到了自己更加應該奮進的方向。現將一年的工作做出總結如下:

一、創造的銷售成果

作爲在二手房房產銷售崗位上的一位老員工,對於自己的工作更是有一番自己的方式,所以在完成工作上也是有較大的成果。當然也很謝謝公司能夠頒發給我一個“銷售之星”的榮譽,我對此也感受到自己似乎有些受用不起。對於我的銷售業績排行今年的第一,我自己也沒有任何可以驕傲、高興的點,畢竟我在這份工作上的年限那是遠遠高於其他的員工。對於我個人在這份工作上的成長還是沒有太多的成長。

二、工作情況

在銷售的崗位上,我還是有付出我自己的努力,但是隨着工作時間的增加,我也愈發的感覺到疲勞,有時甚至也是有在工作中偷懶,雖說我也是知道這樣的行爲是相當的不好,但是這一方面我還是沒有辦法控制。由於我在這個崗位上堅持瞭如此之久,所以在我自己的工作上也是有較大的方便,較多的客戶也都是我之前客戶相互推薦過來的,更是對我的信任度極高,所以我在完成銷售業績方面也沒有投入太多的心血。而這既是好的方面,也是相當不好的方面。

三、下一年努力的方向

對於這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處,而我更是在現在意識到了我這方面的情況,所以我將會對自己進行一次全方位的改變。下一年我希望自己能夠以全新的姿態出現在公司,出現在同事的眼前,當然也會對自己的銷售工作進行一定的提升。對於自己的工作,雖說自己的業績是不用太過於憂愁,但是自己身爲銷售員還是應該保持有銷售員該有的激情,在自己應該做好的工作上保持好自己的態度。身爲銷售員就應該要有一個銷售員的態度,當然也是應該在自己的崗位上題慢慢提升自己,這樣才能夠更好地完成自己應該要做做到的每一件工作任務。

不管這一年的工作完成得怎麼樣,但是這一年還是有很多地方都是需要我自己進行不斷反思和成長的,我更是知道自己在成長的路上是需要自己更多的堅持,更多的努力才能夠讓我們成長得更好。雖說我不知道自己的未來在哪裏,但是我相信我定是可以將自己最好的一面展現出來,並且讓自己爲自己感到驕傲。