質量工作計劃(15篇)

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,該爲接下來的學習制定一個計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編爲大家整理的質量工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質量工作計劃(15篇)

質量工作計劃1

爲穩步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平;保持質量體系持續改進並有效進行;促進各項質量管理活動的順利開展,圓滿完成公司下達的質量管理工作指標,特制訂20xx年質量管理工作計劃。

一、質量目標:

爲了確保產品滿足顧客需求,圍繞公司機關質量管理工作總體部署,特制訂如下目標:

1、單位工程合格率100%,技術服務作業質量合格率達到100%;

2、用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;

3、強檢計量器具週期檢定率達到100%;

4、重大及以上質量事故爲零;

5、工序(分部工程)一次合格率90%以上。

二、主要工作

(一)健全和完善工程質量保證體系,夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作爲強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際,建立完善的質量管理組織機構,形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡,實現質量管理工作的科學化、規範化、程序化、制度化。

(二)完善各級崗位人員質量管理職責,做到責任內容明確。分公司行政一把手爲質量管理工作第一責任人,對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標,並落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心,才能將質量管理水平提高一個新臺階。

(三)加強內部溝通。爲確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,

分公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施措施。

(四)加強質量誠信管理,全面開展創建用戶滿意工程。分公司要切實本着改進質量,提高服務爲目的,確保“三個落實”,一是措施落實到位,分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監管手段落實到位,檢查人員要制定工程質量監督檢查計劃,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到各機組(作業隊),明確責任人確定管理職責,形成責任管理體系,定期對目標完成情況進行考覈。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量),按照體系文件要求,開展顧客滿意度調查,找出管理中的薄弱環節,制定糾正和預防措施,注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對於用戶反映強烈,存在質量問題的工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經濟處罰。

(五)做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計劃,加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓,使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規範和方法,確保工程中間環節的質量管理得到有效控制。

(六)開展羣衆性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題,認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環節,消除質量事故,選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題,選題要講求實際,要緊密結合生產施工特色,合理確立活動目標,開展質量管理QC(Quality Contro質量控制;質量管理)小組活動,在月底前完成QC小組註冊工作並上報公司。3月份開始,每月向公司上報QC小組活動情況,要加強對小組活動過程的管理監督,進行跟蹤指導,對實施效果進行驗證。

三、落實以下具體措施

(一)加強施工過程質量控制

1、完善質量管理制度,確定質量工作目標與工程質量目標,並將目標層層分解,明確各部門、各崗位的質量職責,配備專職質量監督管理人員,加強對施工過程質量的監控檢查。

2、抓好採購產品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗,合格產品才能進場使用,不合格產品嚴格執行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規定,並按要求做好原材料的標識工作。

3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同,依據施工技術標準、規範,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中,爲各工序的質量交接提供有力的保證。

4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控文件要求開展質量策劃,確定特殊過程、關鍵工序,制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行工序交接單制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術

措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環節,確保施工方案有效實施。

5、加強施工過程監督管理。分公司質量安全監督人員要加強施工過程的監督管理,嚴格履行監督職責,對重點工序、重要質量控制點,實行重點監控,切實提高施工一次合格率。並隨時對在建工程進行監督檢查,定期通報抽查結果,並對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。

6、加強不合格品管理。分公司要加強現場不合格品的管理,針對自檢發現的和監理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施,並做好記錄。要加強對現場質檢數據的分析,運用統計技術找出存在的問題,及時採取預防措施,每季度按時上報不合格品統計報表。

(二)定期召開質量會議,分公司(項目)定期召開質量管理、質量分析例會,傳達質量管理標準、規程,運用統計技術,分析當前施工、生產過程中存在的質量問題,對發現的質量問題應果斷做出處理,必要時研討解決方案,確保工程、產品一次合格率穩步提高。

(三)嚴格履行項目開工(分項工程施工)前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前,應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底,交底內容應包括項目施工技術規範、質量驗收標準、方法等。

(四)加大工程質量監督檢查力度和頻次。

對所有施工項目,分公司質量管理部門進行經常性的質量監督檢查,尤其是重點工序、關鍵控制點,並對發現的問題督促和監督施工單位進行整改。在檢查中,如施工單位多次產生同一質量問題,或多個施工單位發生同一質量問題,公司立即召開質量分析會,制定糾正預防措施。

(五)加強分包方管理。

分公司要切實執行管道局及公司相關質量管理文件,堅決杜絕資質不合格、裝備落後的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前,要嚴格審查分包方施工作業資質,在施工時加強檢查力度,分公司對分包單位承包的工程(產品)質量將不定期組織檢查,對於發現的問題立即曝光,並隨時複查其工程(產品)質量,對於發現的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰,對於特別嚴重的質量違規分包單位,立即清出分包隊伍,以嚴肅分包隊伍管理,保全良好的市場形象。

(六)認真開展質量服務工作

分公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查,填寫顧客滿意度調查表;每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評,建立用戶信息臺賬,理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進行統計分析,並上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果,找出管理中的薄弱環節,加以改進,力求最大限度的達到顧客滿意。

(七)計量管理

1、加強計量器具的管理。分公司根據工程施工需要,合理配合計量準備度等級、測量範圍、使用條件、使用數量,滿足要求的計量器具,根據實際情況制訂檢定計劃,完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具,及時辦理停用封存手續,按規定進行隔離標識。

2、加強現場計量管理,加大監督檢查力度。各項目在計量器具、計量監視測量設備使用過程中,應嚴格遵循操作規範。未經檢定或檢定不合格的

質量工作計劃2

20xx年武陵源區建設工程質量安全監督管理工作,開拓新的管理模式,堅持“質量爲本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全爲核心,紮實推進安全質量標準化、監督工作規範化、市場監管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創新監管方式,全面完成建設工程質量安全監督管理的各項目標任務。

一、總體目標

總的工作目標是:消除監管盲區,全區報建工程受監率1%,受監工程竣工驗收合格率1%;全區所有符合條件的監管工程均積極創建省級安全質量標準化工地,爭取創建省優質工程1項;全區力保安全生產零死亡,確保不發生一般及以上安全生產事故。

二、工作措施

(一)進一步強化監督工作規範化,全面提升監管隊伍業務能力

一是是強化層級監管力度,嚴格監督人員的考覈和責任追究,以規範化監督爲主要內容,進一步優化考覈指標;以省總站監督規範化記錄用表“填寫示例”爲範本,以抽查監督人員項目監督記錄的及時、真實、完整性爲主要手段,組織開展考覈評價,建立獎懲機制,切實提高監督人員工作責任心,重點解決監管信息錄入不全、監督記錄與現場實際情況不符、違法違規行爲查處不嚴等問題。二是對考覈發現的不認真履職的一線監督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監督人員的監管水平。

(二)大力推進“示範工地、示範工程”創建工作,認真開展建築施工現場安全質量標準化達標驗收工作

明確目標,認真執行《湖南省建築施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規定,將階段性達標驗收作爲安全監督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區施工現場達標驗收率達1%。全區要力爭創省級“示範工地”2個以上。

(三)進一步加強監督工作信息化建設

一是繼續加強監管信息錄入和使用工作。進一步加強監督信息錄入工作,確保監督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規定或一人多崗的違規行爲。二是繼續推進在建工程遠程監控系統的建設工作。規模以上城區工程積極推行遠程視頻監控,一線監督工程師嚴格履行監督執法職責,加強現場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區所有在建工程施工、監理項目部關鍵崗位人員應每週到質安站進行指紋及影像考勤,並簡報本週工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

(四)科學管理,全面提升工程質量水平

(1)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關於加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環節的監管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。

(2)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執行《關於進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執行;三要強化行爲監督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業開展保障性安居工程創先爭優活動。

(3)強化建築節能質量控制。重點把好施工過程中建築節能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關,確保建築節能強制性標準的貫徹執行,確保外牆外保溫結構安全。

(4)強化市政基礎設施工程監督管理。重點監督預應力工程、橋樑、高危邊坡擋土牆的工程質量監督,加強對市政道路軟基處理、路基填築、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,着力消除市政工程質量通病。

(5)強化工程質量檢測試驗監督管理。一是嚴格執行《建設工程質量檢測管理辦法》,加強工程質量檢測試驗市場的監管,以及預拌混凝土生產、使用的監督管理,嚴格質量檢測試驗機構的資質審查,嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監管。

(6)強化對工程監理的監督管理。一是加強對工程監理企業和監理工程師依法履職的監管;二是加強監理企業和監理人員違法違規行爲的查處力度。

(五)深化專項整治,強化質量安全監督執法工作

(1)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監控機制;繼續開展建築起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴格執行差別化管理工作要求,加強對重點區域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。

(2)完善建築起重機械安全監管。一是要貫徹執行建築施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備羣塔作業防碰撞的安全監管。

(3)加強施工現場消防安全監管。要嚴把五個環節的關口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現場施工用電用火審批制度,嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現場易燃易爆物品。四是督促按規定配備施工現場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設置警示標識和消防通道。

(4)強化稽查執法。進一步強化措施,加大執法查處力度,結合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規建設等問題,堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來,同步推進,嚴厲查處各類違法違規行爲,進一步規範我區建築市場秩序,及時消除施工現場各類質量安全隱患。

(六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創建”工作

爲實現我區建設“國際旅遊休閒度假區”的目標,結合安全質量標準化工作的強力推進,通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴管重罰,着力提升城區在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。

(七)落實安全生產教育,打造高素質從業隊伍

20xx年度開展的施工、監理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動,取得了良好效果,對於我區建築業從業人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經驗應該繼續發揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產教育不僅僅侷限於管理層面,要採取多種形式的教育培訓方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統、正規的教育。同時,今年繼續開展項目標準化競賽活動,並且要細分獎項,指出每個項目的優缺點,使每個項目能看到自身的優點、學習他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。

(八)加強政治思想和隊伍建設,樹立監督執法良好形象

一是加強思想道德教育。加強理論學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。

二是加強黨風廉政建設。嚴格執行《湖南省建設工程質量安全監督機構工作人員廉潔自律準則》規定,在全區範圍內全面推行廉政制度,要求監督人員向每個受監項目相關參建責任主體就監督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開,進一步確保規範監管行爲,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行爲。

三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監督績效考覈辦法》的規定實施考覈,強化對監督執法人員的效能監察和責任追究。

通過採取上述措施,確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”,努力打造權責明確、行爲規範、執法有力、作風優良的監督執法隊伍。

質量工作計劃3

一、制定標準

結合我礦的實際,制定《通風安全質量標準化驗收與管理辦法》,用以指導我礦的通風安全質量標準化管理,促進質量標準化各項工作的落實。

二、規劃目標

等級目標

1、礦井年度通風專業達到安全質量標準化省三級質量標準要求,即標準化得分不低於80分。

三、具體要求

1、各採、掘區隊認真開展學習《通風安全質量標準化標準及考覈評級辦法》的活動,讓職工掌握質量標準。

2、各隊建立健全“一通三防”管理制度,明確分工責任到人,並嚴格落實。

3、加快通風主體工程的施工。

4、適當增加通風標準化投入,通風設施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊掛標準。

5、加大瓦斯防治投入,購進瓦斯檢查、監測監控儀器儀表,配齊檢查人員。

6、通風部門加強採掘區隊“一通三防”質量標準化管理,除日常加強監督外,每月底進行質量標準化驗收,嚴格按照標準進行質量評定。

質量工作計劃4

20xx轉眼就要過去了,在20xx年度工作中,我爲自己制定如下目標:

一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因爲標準設置的不盡合理,還有一些是因爲沒有認真落實。今後要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求儘可能的接近,直到一致。

二、規範進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,並且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部採用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執行全數檢驗;對於難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對於來料品質異常的,及時發出car(品質異常通知單)要求改正,並跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量控制

近幾日,因交期緊,糊制環節人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。爲保證製程質量,計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位,以加強過程環節的控制。

製造環節有些品質問題再三複發,主要是因爲沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發現的批量質量事故,必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單),發現事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。

四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作

早期,由於對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,並對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。

五、做好質量相關數據的統計分析工作

認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,爲領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每週通報。

六、定期召集質量例會

每月召集質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。

質量工作計劃5

作爲一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認真學習,狠抓工程質量監管,及時糾正工程中的問題,保質保量,對公司負責。現將20xx年工作計劃如下:

在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患於未然纔是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態。作爲質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的瞭解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有採取這樣嚴肅、認真態度,我們的質檢工作才能做實做好。

全方位狠抓質量監管,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。

一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風。在質檢過程中,要保持一種動態的監督。對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。

嚴格認真執行評判標準,對所有工序逐一認真檢查,並努力做好質量檢驗表的記錄工作,一旦發現質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續操作並作出整改,以杜絕和減少質量事故的發生。

對事後結果進行總結分析,以便於工作的持續改進。每天施工結束後對施工過程找出往後容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記,在每天的工作中不斷地提高個人的業務水平。

在工程質量監管上,我認爲一個好的質檢人員,其實應該是一個好的工程人員,俗話說:活到老,學到老。不僅要掌握大量的專業知識,此外還需要現場監管經驗,這一切,都需要平時的實踐,實踐出真知。對待質檢工作不能人浮於事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善於學習,已懂的東西更要精益求精,因爲技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。從工程的實幹中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高。

質量工作計劃6

一、加強組建醫療質量辦公室隊伍,完善各項醫療質量制度和考覈標準。

建立完善的質量管理體系,規範醫療行爲是核心。建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院組建成立以常務副院長、醫務科和各臨牀科室爲成員的質量管理委員會和質量控制考覈領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨牀科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。加強臨牀路徑管理,通過試用期開展的醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全爲目標的全方位質量管理工作。

二、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。

醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,在完善醫療管理制度的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質量關,要求各科室嚴格執行各項規章制度,規範診療行爲,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防範措施,防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫按衛生部印發《病歷書寫規範》、《電子病歷基本規範(試行)》、《中醫病歷書寫基本規範》和評分標準執行,處方書寫按《處方管理辦法》和《品和精神的藥品管理條例》執行。

三、根據試用期內實際操作發現的問題,優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。

科室、服務標識規範、清楚、醒目、易懂。堅持以病人爲中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力爲病人提供溫馨、便捷、優質的醫療服務。

四、實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。

加強全院醫務人員的素質教育使醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是的節約,事故就是的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成比、學、趕、超的良好氛圍。配合醫務科、科教科對全院醫務人員進行“三基三嚴”教育和培訓。

質量工作計劃7

今年是全面打贏脫貧攻堅戰收官之年,學校將緊緊圍繞上級相關文件工作要求,以強化內部管理,全面提高教育教學質量,促進學校全面、科學、健康、和諧、特色發展爲目標,不斷創新,夯實基礎,向管理要質量,以實際行動助力脫貧攻堅圓滿收官。

一、指導思想

學校將以實現中華民族偉大復興的“中國夢”爲引領,把立德樹人作爲教育的根本任務,堅持“強化管理,深化改革,務實發展,聚焦課改,決戰課堂,成就師生”的策略,努力實現教師素養與學生素質同步提升、教育質量與辦學特色全面彰顯,不斷提升辦學水平與育人質量,努力把學校創辦成一所學生樂學、教師幸福、家長滿意的學校。

二、工作目標

緊緊圍繞一箇中心,即以提高教育教學質量爲中心,做到“八個加強”,實現“八個提升”,(即加強黨的建設,提升執政能力;加強制度落實,提升管理效能;加強師德修養,提升隊伍形象;加強德育教育,提升育人環境;加強教學管理,提升課堂效率;加強安全意識,提升防範能力;加強後勤保障,提升服務水平;加強工團組織,提升團隊活力),推進學校各項工作均衡發展。

三、具體任務

(一)加強黨的建設,提升執政能力

1、推動習近平新時代中國特色社會主義思想入腦入心、落地生根,組織學習貫徹黨的十九屆四中全會、習近平總書記考察安徽重要講話精神。倡導黨員幹部講政治、講法治,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,爲開創學校教育工作新局面提供堅實保障。

2、進一步規範黨內生活,推進組織生活標準化。以增強黨支部生機活力爲着力點,每月開展主題黨日活動,認真落實“三會一課”、組織生活會、民主生活會、民主評議黨員、談心談話等基本制度,黨內各項組織生活正常規範、嚴肅認真,黨員參與率高、教育效果好,黨員政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識顯著增強。

3、深入開展黨員帶頭學習、帶頭參加教研活動、帶頭落實教學常規、帶頭創建示範課、帶頭幫扶家庭困難學生和學習困難學生“五帶頭”活動;切實加強精神文明建設,傳承和弘揚中華傳統文化、革命文化和社會主義先進文化,堅定文化自信,提升黨員幹部人文素養和精神境界;開展“讀書”活動,營造“多讀書、讀好書”的濃厚氛圍和文明風尚;開展“互聯網 +黨建”工作模式,組織黨員幹部通過學習強國APP,甘肅黨建APP,共產黨員網、人民網、微博、微信等途徑擴大學習覆蓋面,增強學習效果。

4、學校黨支部要把意識形態工作切實擺上議事日程,制定工作方案,成立領導機構,牢牢掌握意識形態工作主導權。堅持將意識形態各項工作貫穿到立德樹人教育工作的全方位、全過程、全環節,定期研究佈置意識形態工作情況,學校黨支部書記、校長每季度講1次、聽1次思政課或參加1次思政課教研活動落實情況,努力爲黨育人、爲國育才。

(二)加強制度落實,提升管理效能

在過去的一學年中,我們先後對考勤制度,績效考覈辦法,教職工綜合考覈細則等制度進行了修定,但距離用科學的制度來激勵引導我們老師辛勤努力工作的目標還有不小的差距。對於制度管理,一是要進一步對部分操作難度大,落實難衡量,結果欠合理的制度在廣泛徵求老師的意見後再做修改完善。二是各個功能處室要按照制度嚴格考覈登記,嚴格計算彙總,嚴格結果運用,整個過程公開公正。三是要對制度的執行落實情況及時通報,及時反饋,及時總結,把無聲的制度作爲最具權威的管理者。四是要在制度的修訂完善中進一步彰顯人文關懷,充分調動全體教師工作的積極性。

(三)加強師德修養,提升隊伍形象

1、加強班子隊伍建設。學校班子成員要有學習意識,不斷提高和充實自己,要增強事業心和責任感,主動挑重擔,敢於幹大事,爲人所不能爲;要恪盡職守,盡心盡力,爲了事業肯於吃苦,甘於奉獻;要有奮發向上和克難制勝的攻堅精神,還要有敢於開拓創新的精神,勇於大膽創新,努力做到思想新、舉措新,進而展示新風貌,出現新起色,達到新水平。要注重維護團結,還要加強黨性修養,以高尚的人格魅力爲班子營造心情舒暢、和諧共處的良好環境。班子成員之間成爲政治上志同道合的同志、思想上肝膽相照的知己、工作上密切配合的同事、生活上相互關心的摯友,帶領全校師生共同進步。

2、加強教師隊伍建設。廣大教師時時刻刻都要有學校大局觀念,要繼續弘揚團隊合作精神,認真貫徹執行學校及部門的各項工作部署和安排,做到“用心工作”;要注重學習與進修,轉變新觀念,把握新課標、吃透新教材、活用新教法,對本學科教學做到精益求精,做到“用心學習”;要對學生的健康成長負責,“哪怕學生只有百分之一的希望,我們都要付出百分之一百的努力”,要對學生多付出愛心和耐心,循循善誘,誨人不倦,做到“用心育人”。

3、加強黨員隊伍建設。以深入落實科學發展觀教育爲抓手,搞好黨員隊伍建設,加強黨員隊伍的學習教育,增強黨組織的凝聚力和戰鬥力,發揮黨員在教育教學和創建和諧校園以及在學校各項活動中的模範帶頭作用。

(四)加強德育教育,提升育人環境

1、開展學生習慣養成、文明禮儀、愛國主義、公民道德、中華傳統美德、環保、生命安全、禁毒、法制和心理健康等教育,引導學生“在學校做一個有個性、會學習、知榮恥的好學生,在家庭做一個有孝行、會自理、擔責任的好孩子,在社會做一個有教養、會共處、守公德的好公民”。同時廣泛開展符合學生身心健康、有利於吸引學生積極參與的校園文化體育活動,以活躍校園文化生活,提高學生綜合素質。

2、開展行爲習慣養成教育誦讀實踐活動。通過誦讀《中小學生守則》《中學生日常行爲規範》《弟子規》等形式,強化學生行爲規範養成訓練。

3、開展安全法紀教育實踐活動。充分利用“主題教育月”活動,安全教育課、國旗下的演講、學科教學滲透等途徑有針對性地對學生進行各項安全教育,以杜絕安全隱患發生。

4、開展“課外訪萬家”德育實踐活動,建立學校、家庭、社會三結合教育體系。學校全體教師參與,開展“報喜式”家訪、“指導式”家訪、“送溫暖式”家訪、“解困惑式”家訪、“探究式”家訪,促進學生健康成長。

5、開展心理及行爲異常學生心理健康關愛活動,加強對貧困生、學困生、單親家庭、殘疾學生等特殊羣體學生的教育與管理,將關愛學生落到實處。

(五)加強教學管理,提升課堂效率

1、加強教學常規管理,嚴格執行課程計劃。結合學校實際情況,從計劃、課表編排、備課、上課、作業佈置與批改、輔導檢測等環節上、從質和量上,對各項指標都做出明確要求,形成常規檢查、常規管理制度,並將結果納入學期末的考覈。認真落實行政人員巡課、聽課工作,加強對教師教學動態過程的管理以促使全體教師做好教學日常工作,全面提高課堂教學效率。

2、夯實常規檢查工作。做到定期檢查,詳細記錄,真實反饋。把好教師備課關、批改作業關,確保教師保質保量完成教學任務。

3、優化素質教育課堂。加強有效課堂教學研究,優化教學、學習和評價方式,提高學生自主、合作、探究學習的能力,創建具有特色的素質教育課堂。

4、開展學科競賽活動。組織學生開展朗誦比賽、漢字書寫大賽、優秀作業展評、書畫作品比賽等賽事,爲全體學生提供展示自我的舞臺,促進學生綜合素質的全面提高。

5、積極開展社團活動,組織乒乓球、籃球、書畫、計算機、象棋、足球、合唱、舞蹈等興趣班,豐富學生校園生活,努力提升學生的文化品位。讓學生在藝術活動的大樂園裏,學技能,培養生活情趣,在小社團裏學習交流收穫。繼續優化校園大課間活動,做到讓學生每天鍛鍊時間一小時。推進校園跳繩、廣播操的普及,讓更多的學生體驗運動的樂趣,打造拼搏奮進的校園精神。

6、加強校本教研,繼續開展教學研討活動,結合本校老師教學中存在的問題或困惑,開展“問題”研討,在評、議、研中互學共進,提高課堂教學的實效。做好新入職教師“幫傳帶”工作,教研組組織9名新入職同志上“彙報課”,推選2名骨幹教師上“示範課”,幫助他們發現課堂教學中的問題,不斷改進教法。各教研組開展“以老帶新”活動,鼓勵新入職教師多向老同志請教學習,使其儘快勝任教學工作。

7、加強學校的現代教育技術工作,要求教師努力樹立“關鍵是意識現代化”的觀念,進一步掌握現常用的現代教育技術手段,每位教師都要掌握上網搜索資料、處理資料以及收發電子郵件的本領。充分發揮網絡資源在教學中的作用。

8、繼續推進“書香校園”活動。開展“教師讀書”活動,進行交流讀書心得,撰寫感受感悟。開展“小籃子”學生讀書活動,讀推薦書目,撰寫讀後感;辦讀書小報;評選讀書積極分子和讀書小標兵;評選班級“圖書角”;開展校級學生讀書徵文活動,培養學生的能力和情操。

9、抓好學困生輔導。建立學困生檔案,對其採取面批或個別輔導的辦法。幫助他們彌補缺陷,克服困難。教師要有愛心、熱心、耐心,始終對學生充滿信心,瞭解學生學習心理,幫助他們樹立自信心。

10、召開九年級學生思想動員會和任課教師座談會,研究九年級教學工作,謀劃20xx年中考工作,從本學期開始抓好九年級中考備考工作。

(六)加強安全意識,提升防範能力

一是班主任要在特殊家庭學生上多用心,多關注,及時關注瞭解這些學生的心理狀態並告知科任教師注意教育教學的方法。二是全體教師要注意及時發現排解學生之間的矛盾,把問題發現並解決在萌芽狀態。三是全體教師要注重教學行爲的規範,做好安全防範措施,嚴禁體罰與變相體罰造成安全事故。四是門衛要切實負起責任,堅決執行上課期間大門上鎖制度,來客登記制度和引導制度,把外來不安全因素制止校外。五是宿舍生活服務老師要切實負起責任,多觀察、勤走動,加強宿舍安全檢查爲學生服好務,堅決杜絕發生任何安全事故。六是政教處、班主任要利用國旗下講話、安全教育課、校園廣播、班會、黑板報等途徑,根據季節的不同有針對性地對師生進行安全教育。教育內容包括:防火、防溺水、防騙、交通安全、用電安全、食品衛生、預防食物中毒、各種傳染病的預防、戶外活動安全等。通過開展消防安全、預防地震等安全演練活動,提高師生自救、自護方面知識和能力。七是利用家長會、電話聯繫、分發《告家長書》等形式,對家長進行有關安全方面的宣傳教育,並與學生家長簽定安全責任書,明確各自責任,使家長參與到學校教育管理中來,協助學校做好學生安全工作。八是由政教處牽頭組織教務處、總務處定期定時要對教學設施、校園監控、宿舍牀鋪、滅火器、大竈食材衛生、營養餐及師生生活設施等各個方面各個環節進行排查,及時發現安全隱患整改到位。

(七)加強後勤保障,提升服務水平

一是要嚴格辦公用品採購申報審批制度和領用簽字督察制度。二是要執行損壞賠償制度,尤其是對於配備到班內的課桌板凳以及計算機等設備故意損壞的要照價賠償。三是要營造全員節約的輿論氛圍,政教處要利用國旗下講話,主題班會等活動引導學生形成節約的意識,養成節約的習慣。四是要把節約落實在具體的行動中,要從身邊的一點一滴做起,教師要身體力行爲學生做好榜樣,導學案要精心設計審覈減少錯誤引起浪費,離開宿舍、辦公室時及時關燈,辦公室長時間無人時要關閉計算機,要教育學生養成按需打飯,愛惜糧食,節約水電的良好習慣。五是後勤人員也要認真履行崗位職責,要增強崗位的安全意識和全局意識,堅持安全第一思想,不斷提高責任性和積極性,大力提倡敬業、合作、奉獻精神。做到平時多做一點、幹得實一點,對工作多想一點。

(八)加強工團組織,提升團隊活力

1、爲突病,大病及困難教職工做好慰問工作;做好全體在職和退休教職工體檢工作;利用“教師節”組織一次全體教職工座談會活動,共慶第36個教師節;利用課餘時間,開展豐富多彩的文體活動,提升教職工職業幸福感。

2、認真完成上級團委的各項工作安排,加強學校團支部和班級團支部的建設,繼續做好新團員的發展工作、學生團組織關係的轉接工作及團籍整理工作。利用重大節日,加強愛國主義教育、感恩教育、理想信念教育、環境保護教育、法制教育等。

“積力之所舉,則無不勝也;衆智之所爲,則無不成也。”新的學期,全體師生將攜手並肩、砥礪前行,堅定肩負起爲黨育人、爲國育才的光榮使命,用責任與擔當匯聚同心築夢的強大合力,用奮鬥與奉獻書寫學校建設的奮進之筆,爲全面完成20xx年的各項工作任務而努力奮鬥!

質量工作計劃8

護理質量是護理工作的永恆主題,是護理管理的核心。護理質量高低不僅取決於護理人員素質和技術質量,更直接依賴於護理質量管理的方法。在20xx年,我科將在醫院領導和護理部老師的領導和指導下,根據衛生部“創優質護理服務示範工程活動”的要求,緊緊圍繞醫院發展規劃及創建“三級甲等醫院”各項任務開展護理工作,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規範、護理技術操作規範,使各項護理質量指標達到“三甲”標準要求。

一、提高業務素質。重視護理人員的自身修養,提高其理論水平和業務技術能力。20xx年外派醫護人員學習主動脈球囊反駁儀的使用護理;派人蔘加湖南省心血管年會,增加見識;必要時外派護理人員學習CCU病房的創建及準備工作。開展危重病人急救培訓,提高護士對危重急救病人的應對能力。按照護理部護理人員分層培訓計劃,完成在職培訓。落實責任護士每週至少一次參加本組醫生查房,全面掌握所管病人情況。加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練,嚴格考試製度,每次考試成績與護士績效掛鉤;鼓勵、支持護士參加護理本科自學考試,提高學歷水平和自身素質。

二、增強法律意識、加強工作責任心。護理人員應有高度的責任心、認真負責的服務態度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓,提高護理人員的法律意識。

三、完善規章制度、落實核心制度。及時組織科室護理人員學習護理部下發的各種規章制度,科內進一步完善制度、職責,工作標準,使各班各護士有章可循、有制可查。認真組織學習分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病歷書寫規範制度等,並嚴格執行。做好醫院護理質量持續改進“百日競賽”工作總結,進一步提高我科護理工作質量。

四、發揮質控小組的督促檢查作用。成立科室護理質控小組,協助護士長督促檢查病案管理、病房管理、基礎護理、特一級護理、教學管理、急救物品管理等,做到人人有專責、事事有人管。每月定期召開一次護理質量分析會,對本月各項護理檢查情況彙總、分析,提出整改措施,體現過程控制、持續改進的理念。

五、科學合理地利用人力資源。彈性排班,新老結合,相互協作。注意護理人員關係的協調性,發揮互補性,提高護理羣體質量。

六、監控重點環節。加強對基本功不紮實、綜合素質差、服務意識不強的護士工作的監督指導;加強晚夜班、中班、節假日工作的督查,保證急救物品完好率,注重細節,消除隱患,降低護理差錯事故、護理投訴率,避免醫療糾紛。1-2月我科有3個護理人員同時休產假,護理人力緊張,及時申報護理部予以支援。針對我科晚夜班查房較富哦的現象,加強晚夜工作資歷督查。

七、強化護士服務理念。強化護士主動服務意識,樹立“讓病人對我們微笑,我們做到微笑服務”的服務理念。主動與患者溝通,幫助患者解決一些實際困難,使患者在住院期間處於接受治療護理的最佳狀態。處理醫患關係中遵循“有錯在我”的原則,提高患者滿意度,爲醫院贏得良好的社會效益和經濟效益。認真做好實習帶教工作,實行教學互評,指導護生應用護理程序進行工作。

八、創造嚴寬結合的工作氛圍。工作上必須“嚴”字當頭,去掉“怕”字,才能提高護理質量。生活中盡全力爲護士排憂解難,瞭解她們的需要,使她們在科室工作中感到溫暖。工作之餘,組織科室活動,緩解工作壓力,融洽同事關係。增強集體榮譽感發揚良好的團隊精神。

九、制定出切實可行的優質護理服務實施方案及進度表、三級醫院評審細化標準,實施責任包乾制整體護理。強調人文護理服務,實行責任護士包乾病人,爲病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。

十、科內考試考覈滾管理:採取定期與不定期考覈相結合。定期考覈:每月一次理論考試、至少一次護理操作技能考覈。平時不定期對護士進行相關知識提問,每週一抽查急救藥品及設備準備情況、每週二抽查護理文書記錄情況、每週三抽查無菌物品完好情況、對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,並提出整改措施,達到持續質量改進的目的。

十一、規範各種資料的記錄、整理歸檔、考覈、總結、反饋與提高。

十二、每月對護理文書的書寫、基礎護理、特一級護理、健康教育、患者滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考覈。

十三、科室護理質控小組名單:

基礎護理組:組長周元彩

健康教育組:組長彭歡

病區管理組:組長李婧

護理安全組:組長周舒

消毒隔離組:陳豔芳。

十四、應達到的護理質量統計指標:

1.一人一針一管一用滅菌率100%

2.急救物品完好率100%

3.消毒滅菌管理合格率100%

4.“三基”考覈合格率100%(合格標準爲60分)

5.基礎護理合格率100%(合格標準爲90分)

6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準爲90分)

7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準爲90分)

8.護理技術操作合格率100%(合格標準爲85分)

9.健康教育覆蓋面100%

10.年壓瘡發生次數爲0(難免壓瘡及院外帶入壓瘡除外)

11.病人對護理工作滿意度≥95%

質量工作計劃9

20xx年,工程質量管理部門在有限公司系統部門的指導下,在工程質量管理監督、羣衆性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今後的工作中繼續完善和改進。

一、工程質量管理基本受控,目標全面完成。

1、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

2、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑑於此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作爲一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細緻地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目後續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。

3、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。

4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用羣衆性QC小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、迴轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格樑邊坡支護現場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。

5、嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審覈。並對內審發現的問題進行了通報,對審覈開出的51項不符合項督促改進完畢。

6、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均爲91.8,其中質量爲91.65,進度爲90.16,服務爲92.98,安全環保爲91.83,達到年初制定的不小於85分的目標。

7、完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表並督促實施整改措施。

8、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣淨化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。

二、存在的不足之處:

1、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

2、質量體系運行有盲區,個別項目部由於工程質量管理 工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

3、工程質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種工程質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。

4、不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作爲改進工程質量管理工作的重要手段。

5、溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

三、20xx年的工作打算:

1、接受有限公司工程質量管理監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。

2、根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,並按創優計劃實施,20xx年由於沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。

3、作爲體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將採取滾動審覈的形式,內審覆蓋率仍然爲100%,審覈將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。

4、從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。

5、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然爲2/萬以下。

6、明年工作的主導思想是工程質量管理工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然爲100%。

質量工作計劃10

爲了紮實有效地開展“提高教學質量年”活動,營造“人人談教學質量、人人在提高教學質量”的良好氛圍,我校緊緊圍繞着“讓師生在體驗中成長”的辦學理念,堅定不移地走“德育爲首,教學爲主,以人爲本,和諧發展”的工作之路,將我校提高教學質量工作有條不紊地向前推進。

一、前期工作回顧

(一)以學習、查擺提高認識

1、宣傳發動工作:利用暑期教師政治學習期間,做好文件精神傳達和宣傳工作,進一步以弘揚灘坑精神來激勵教師的提質熱情;牢固樹立“發展第一,學生第一,奉獻第一,創新第一”的思想;深入組織學習“章中集團,溫溪一小”等學校的辦學經驗,同時組織中層幹部和部分教師進行表態發言。呈現“比干勁,講奉獻,勤學習,邊查擺,邊總結”的良好局面。

2、查擺剖析:召開一次由學生、教師、社會各界組成的座談會,並組織教師、教研組、各科室進行大查擺工作。我校的查擺工作分五個階段進行即教師自查、教研組輔助查、教師間互查、各科室合查、學校複查等。全體教職工已撰寫了一篇不少於20xx字且質量較高的體驗文章,現已將有關材料裝訂成冊。

(二)全員參與制定提質方案

通過問題的查擺,以及結合學校實際,我們制定方山鄉校“教學質量年”活動實施方案。爲促進提質方案的實施,與此同時學校又出臺了相關的方案執行的配套措施,即出臺周工作計劃和月計劃:

1、周計劃

(1)每週開展教師論壇,提高教師理論水平;

(2)每週班子工作早安排,提高辦事效率,縮短例會時間;

(3)每週談心制,校長、中層每週找教師談心交流。

2、月計劃

(1)以月爲單位,開展月評比 ,九月體驗文章評比十月 幹勁大評比優秀辦公室評比十一月課堂教學大比武……

(2)月擺查、月落實制,對教師金點子進行立案,做到如工會提案一樣去落實推廣。

二、今後工作舉措

(一)以人員進步促質量的提高

1、加強中層幹部隊伍建設,學校全體班子深入教學第一線,任教主科,做好服務質量和學科教學質量承諾,接受全體教師的滿意度測評。同時,各科室要爭創優“優秀科室”,一切工作服務於學校的“提質”大局。班子成員繼續與“學困、貧困、德困”學生進行結對,帶動全體教師參與德育管理。

2、新教師隊伍建設:有規劃、有榜樣、有培訓、有幫帶、有評價(五有評價體系)

(二)以改革創新促質量的提高

1、學校內部管理體制改革:

(1)由個體評價向捆綁式評價轉變。我們將更加強調教師間合作,注重集體凝聚力的激發,以各年段教師的團結合作來帶動全校教職員工積極和諧發展。

(2)評價模式改革:建立以自評爲主,多種評價方式爲補充的人員評價機制。

2、教學改革:

(1)強化課堂反思。進一步完善備課本,推進教師日反思、日查擺、日整改工作。

(2)推行“教學六認真”:提升教師出試卷的能力,並建立試題庫,更加關注“科研型”教師的培養。

3、德育改革:

堅持走“德育爲首、教學爲主、以人爲本、和諧發展”的工作之路,以德育促教學,樹立“向德育要質量”的思想。

(1)推行“德育月考制”,創新學生“五自”標兵評比的形式,強化學生的自我反思密度,使形式和實際效果完整地統一起來,不斷督促全體學生在一次次的反思中不斷地約束和規範自己的行爲,使全體學生因反思而進步,因體驗而成長。

(2)開展雙鏡管理(形象鏡、行爲鏡)模式,推行學生日反思。

(3)進一步規範寢室一條線管理。完善管理軟件,統一學生的日常生活用品,強化“軍隊化”的管理理念,使“一條線”的管理模式更爲突出。

4、後勤改革:方向增強服務意識,進一步做好“愛心營養餐”工作,規範食堂管理,保證學生每天的餐食足量、衛生、營養、可口,並進一步優化愛心營養餐工作。

三、以形成特色,促質量的提高

1、開展豐富多彩的學生第二課堂。深化培養學生的興趣特長,加強魚燈隊、二胡隊、琵琶隊、橫笛隊、口琴隊及其它多支興趣隊伍,豐富學生的課餘生活。

2、開展學外國語活動。利用與開發家長資源,讓學生人人都能至少講十句外國話。

四、以教科研,促質量的提高

1、20xx學年結題2個:做好縣立課題《農村新教師培養的研究》、市立課題《僑鄉學子對校園文化需求的研究》的結題工作。

2、20xx學年立項課題:深入縣立課題《提高課堂效率,減輕學生負擔的.策略研究》市立課題《僑鄉農村學校寄宿生管理的研究》、《新課程標準下教學評價的研究》的研究。

全校教職員工將在這一年中統一思想、提高認識、團結一致、形成提質合力,創強隊伍、高質量、有特色的和諧平安校園。

質量工作計劃11

一、全鎮小學的基本情況

學校下轄5所小學和校本小學部。本學年我校小學部共有1671名學生,其中有892名學生(佔54%)在小學就讀,可見,加強小學管理、提高小學的教育教學質量迫在眉睫。

二、提高小學辦學水平,促進全鎮教育均衡發展。

從本學年開始,我校將提高小學辦學水平作爲工作重點,確立“嚴管理、重實效、創特色、求發展”的小學管理工作指導思想,我們的主要工作方向是:

(一)教師發展

1、實施小學教師交流制度,促進教師自主發展

我縣教育“三制”改革促進了教師工作積極性的提高,但隨着課程改革工作的深入,又要求教師有強烈的自主發展意識,單靠工作積極性已遠遠不夠。基於這個關鍵背景,我校規劃制定出了《教師綜合評價方案》《教師獎懲條例》,依據對教師綜合考評的結果,每學年度評選出25%鎮級優秀教師,在其中又產生縣級優秀教師候選人,評選出縣級優秀教師。對在綜合考評中連續二年位居全鎮倒數三名的教師將進行異校交流。

2、認真貫徹教學“六認真”,注重落實,向常規管理要質量

以教學“六認真”爲基準,對小學進行每月一次的常規工作抽檢。注重常規檢查與指導,深入教室、課堂,把握常規現狀,促進常規到位。繼續對教師的教案、學生作業以及學習情況作不定期檢查,對好的做法給予肯定、表揚並加以推廣,對存在的問題給予指導並幫其糾正,儘快規範。

3、紮實開展校本教研,實現教研重心的下移

(1)、抓小學教師理論學習。教師發展,理論先行。我校在多方論證的基礎上,針對教師理論學習,實施“三定”舉措(一定時間,二定主講人,三定內容)。在學習內容層面上包含“規定動作”和“自選動作”,我們還制定了每學期的“六個一”工程。

(2)、抓小學校本培訓。

採用“走出去,請進來”辦法,多種專題、講座,中心與小學結對幫教、課題研究、鼓勵個人努力等形式,加強校本培訓,以此提高教師的綜合素質。

(3)、抓校本教研活動

①深入課堂,以集體備課爲切入點,同時實施“同課異構”、“多次備課”等方式。

②注重行動研究。確立“教、學、研、修”一體化的思想,以課例、課題、課堂教學的微格分析爲研究載體,搭建互動交流學習的平臺,培養教師在行動中研究。

③以小學爲教研基地,大力推行“四類課”教研活動。

常態的推門課、聽教師的互觀課、扶植性聽課、磨課活動

(4)、抓教師教學反思。我們大力提倡教師撰寫教學反思、教學後記、教育隨筆或教育日記、心得體會、課改視點等,把校本研究的過程變成教師學習理論、創造教學成果、促進專業成長的過程。並在科研處的領導下建立了校本教研問題庫。

4、實施行政人員掛點小學制度,彰顯指導、服務、幫扶功能。

我們對行政人員深入小學,作出了嚴格的職能限制:中心小學行政人員不得越權插手小學內部事務,不得干擾小學正常的工作的秩序,不得借工作之名結伴到小學吃喝玩樂等等,行政人員具體的職責是指導、服務、幫扶,促進小學更快更好地發展。

5、關注年老教師在課改背景下的理念更新、教學行爲的變化,幫助年老教師跟着課改走。

我們全鎮教師年齡偏大,特別是小學的絕大部分教師都是“民轉公”,這部分教師的自身知識貧乏、年齡偏大、接受現代信息比較慢。針對這種情況,我們將召集了45週歲以上教師座談會,討論交流,提高認識,全面理解學校發展方向。我們還經常組織專題講座,組織老教師聽課改觀摩課,組織青年、老年教師上同課題的對比課等活動。有效地幫助年老教師順利地參與課改工作,推進了他們教學行爲有較快的轉變。

(二)學生成長

爲了使學生能全面、健康、自主的發展,我校將以創“禮儀教育”特色校爲契機,從學生的行爲養成教育入手,全面實行學生自律自治、民主管理,促進了學生的健康成長。

1、抓落實、重成效,讓文明在學生的一言一行中得以體現。我們把學生的基本道德規範概括爲“三別”:向零食告別、向粗魯告別、向陋習告別;“四帶”:把微笑帶給同學、把孝敬帶給長輩、把禮儀帶進校園、把謙讓帶向社會;“五無”:地面無痰跡、室內無紙屑、桌凳無刻畫、牆壁無腳印、出言無髒話。

2、班級實行班幹部輪換制,讓每位學生都有參加班級管理的機會,有展現自己的舞臺,樹立了主人翁思想和集體榮譽感。

3、學校成立學生總值周制度。值周學生負責督促各班學生早讀到校情況、兩操以及中午各班紀律,檢查學生個人衛生和班級衛生,嚴禁吃零食,並有相關的扣分措施。

4、值日生掛牌上崗,增強了學生的光榮感,樹立了值日生在學生中的“威信”。

5、實行了中午學生輕鬆讀書50分鐘制度。凡是中午提前到校的學生12點40分後一律在教室裏自由看書、畫畫、習字或三小製作等。由值周學生巡視監督。

6、實行課間學生舉報制度。鼓勵學生課間發現其他同學的不良行爲及時向值周學生舉報。如:吃零食、亂扔紙屑、同學間的爭吵等。

7、每週進行循環紅旗競賽。學校總值周的學生具體記錄各班在常規管理方向的“信息”,天天公佈,特殊情況及時和教師取得聯繫,共同糾正學生的不良習慣。

小學的教育質量要提高,離不開小學師生的共同發展。希望我校900餘名小學師生的共同努力下,學校的小學教育教學能上一個新臺階。

質量工作計劃12

爲了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度,質量處對20xx年度質量管理工作計劃如下:

一、工作計劃

1、制定質量目標考覈辦法:細化各部門質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考覈管理辦法,下達給各部門,作爲考覈各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。

(1)根據質量週報的問題,落實到實際責任部門及責任人。(附質量週報表)

(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。

(3)對發現、解決質量隱患的,給予獎勵。

2、數據的統計分析:

(1)定期將質量問題統計並進行分析。在彙總各部門每週質量問題數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考覈。

(2)公佈質量目標計劃的執行結果數據,評估結果反饋領導和相關部門。

(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,採取措施。總結經驗教訓,鞏固成績,防止發生的問題再次發生,提出這次循環尚未解決的問題。

(4)對經常出現的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環節進行強化管理。

二、質量管理目標

1、工程質量目標

(1)工程一次交驗合格率100%。

(2)重大質量事故爲零。

2、質量管理目標

(1)原材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率90%。

(2)成品料自檢率100%,出廠合格率100%。

(3)路面應檢項目檢測實驗率100%,合格率90%。

(4)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序控制率100%。

(7)工程技術資料要與工程實體同步。

三、質量管理重點

1、推行質量目標管理體系

質量目標管理體系是質量管理工作的目標,根據公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,並建立相應的考覈辦法,對工程質量產生、形成和實現的全過程進行監視和測量,實現質量管理的全過程控制。

2、認真做好質量計劃工作

做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質

量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的支撐。

3、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作

20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “幹就幹好,做就做精”的質量理念爲核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“幹精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,質量處做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。

4、強化過程控制,加大監督、檢查、考覈力度

20xx年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量處要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考覈工作,優獎劣罰,責任到人。

5、加強質量信息的反饋與溝通

20xx年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。及時反饋各個生產環節的質量情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時蒐集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地採取措施,同時將這些信息及時傳遞到施工現場,做爲施工現場的借鑑經驗,達到保證和改進質量的目的。

四、預防措施

1、各部門設一個固定的自檢員:

(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本部門工序負責自檢以提高質量。

(2)公司組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規範操作,利用考覈機制等加強執行力。

(3)採用培訓、實踐、考覈等多種方法提升人員的自檢技能。

2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關係員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關係產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。

五、質量工作總體思路

20xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規範工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。

其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在於我們每個人認真與嚴格的程度。

六、總述

貫徹落實質量責任制是幹好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防爲主,嚴把質量關,強化質量 檢查和監管職能。質量處,在20xx年的質量工作中,要以責任管理爲中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把工程的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、努力做好全方位的質量管理工作。

質量工作計劃13

護理工作的服務最終體現於保障患者的生命安全,根據醫院質量管理“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿於護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:

 一、護理質量的質控原則

實行分管院長領導下的質量管理監控體系,全面組織落實護理質控措施,加強專項檢查、督導、整改,達到護理質量持續改進,確保患者安全。

 二、護理質量管理實施方案

(一)補充完善護理質量、安全管理體系,培養一支素質良好的護理質量管理隊伍。

(二)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1.結合臨牀實踐,不斷完善護理規章制度,進一步完善護理質量考覈內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操作流程。

2.組織護士學習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質量管理意識。

3.發揮護理部、科室二級質量監控小組及護理骨幹的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開護理質量分析會一次,對每月護理質量檢查情況通報,分析產生原因,提出整改辦法。

4.把每月質量分析會存在安全隱患問題作爲下月質量檢查重點內容,加大檢查、督導力度,注重實際整改效果。並有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄

5.加強重點環節,重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節假日的、新上崗人員的科學管理。

6.做好危重病人、大手術後病人的基礎護理與專科護理,加強健康教育,提高病人生活質量。

7.組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,每月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。

8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

9.建立並健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,並提出改進措施。

(三)加強護士業務技能培訓,確保患者安全

1.護理部派幹事專門負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,採取先示教、後科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。

2.護理部按照“二甲”達標標準細則,每月組織1~2次護理理論學習,並進行考覈,注重規章制度在臨牀工作中的落實。

3.加強專科護士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重症、新生兒等專業的專科護士培訓。選3~4名護理骨幹到省醫院、華西醫院進修學習3月。

質量工作計劃14

一、總則

爲確保實現XX年各項經營管理指標,公司(都勻)確定XX年質量工作的指導思想是:加強質量責任體系建設,以責任管理爲中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質量管理目標體系,繼續強化過程監督、檢查、考覈工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質量效益型企業。

二、執行範圍

公司(都勻)各相關部門、公司(都勻)所轄各項目經理部。

三、XX年公司(都勻)質量目標計劃

(一)質量通用目標

1、工程質量目標

(1)工程一次交驗合格率100%。

(2)重大質量事故爲零。

2、質量管理目標

(1)進廠材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。

(2)工序自檢率100%。

(3)工序專檢率100%。

(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。

(5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。

(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。

(7)工程技術資料要與工程實體同步。

(二)質量工作重點及措施

(1)、以責任管理爲中心,加強質量責任體系建設

(2)、加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發生,降低質量損失。

(3)、貫徹公司質量方針和質量目標,制定年度質量工作計劃和產品質量計劃,並組織實施。

(4)、積極主動、有效地完成上級領導交待的任何工作,並及時進行反饋和彙報。

(5)、按照質量管理制度對所檢查項目的質量情況進行獎懲。定期對檢驗員和生產作業人員進行質量培訓。

(6)、對現場不符合質量體系標準的進行拍照,查找責任人並進行處罰。

(7)、繼續推行質量目標管理體系

(8)、認真做好質量計劃工作

(9)、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作要貫徹 “幹就幹好,做就做精”的質量理念爲核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“幹精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質量效益型轉變的步伐。

(10)、強化過程控制,加大監督、檢查、考覈力度。質量管理部門要按照對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現場都要監管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。

(11)、加強工程創優工作

(12)、加強質量信息的反饋與溝通

(13)、加強對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格後,報請發包單位質量檢查員進行專檢,專檢合格後,方可進行下道工序。

(14)、擴大質量管理體系評價範圍,提高質量管理水平。

質量工作計劃15

本年度爲保證我院醫療質量,提高醫療水平,加強醫務人員職業素質,規範醫療行爲,醫療質量。

管理領導小組繼續遵循“以病人爲中心”的質量理念,以提高醫療質量爲總體目標,以提高病人滿意率爲宗旨,進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量工作規範化進行。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施:

繼續加強醫院醫療質量管理領導小組、醫務科及科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制體系。開展工作如下:

1、醫院醫療質量管理領導小組

繼續在以院長任擔任醫療質量管理工作的第一責任的領導下,履行如下職責:

(1)系統地制定有關醫療質量的標準、制度並監督各科室認真執行。

(2)監督並執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規範、常規。

(3)及時對醫院的醫療質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。

2、醫務科繼續做好以下工作:

(1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。

(2)完成醫療服務質量的日常監控,採取定期和不定期相結合的方式,深入臨牀一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、規章、診療規範、常規執行情況,提出合理化建議,促進醫療質量的提高。

(3)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。