普外科工作計劃

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,以下是小編爲大家收集的普外科工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

普外科工作計劃

普外科工作計劃1

展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫院及普通外科來說,依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認爲有以下工作需要進一步加強和努力:

一、進一步強化經營意識。

具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務範圍,向服務要效益,向新技術要效益,外科是一個重要的臨牀科室,也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,普通外科明年工作更上一層樓。

二、繼續加強抗菌藥物的合理運用。

按照醫院部署,認真學習《青島市中心醫療集團抗菌藥物臨牀應用專項整治工作實施方案》,並定期對科室的出院及運行病歷進行抗菌藥物使用的檢查,及時發現問題、解決問題,力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。

三、加強臨牀路徑及單病種的工作。

積極努力完成現有的臨牀路徑病種的工作,並繼續將臨牀路徑拓展到更多常見病和多發病,繼續申報單病種,盡最大努力將臨牀路徑及單病種這項利國、利民、有利於醫院和科室的工作做好。

四、抓規章制度的落實。

各項規章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保證。雖然普外科醫護人員人手少,工作量大,尤其是醫生大量存在加班 加點現象,但更應抓好個性規章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。

五、提高醫療、服務質量。

改善醫德醫風及服務態度,堅持以病人爲中心的醫療宗旨,努力工作,團結一致,提高服務質量,使醫療護理更上一層臺階。

六、保障醫療安全。

加強急危重病人和手術病人的管理,嚴把質量關,吸取經驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。

七、加快人才培養步伐,形成合理的人才梯隊。

加強在職人員的業務學習和繼續教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發表學術論文的計劃,提高學術氣氛,提高醫院和科室的知名度。

八、強化學習氛圍,提高業務水平。

科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環節。

九、深入學習醫療安全及相關法律法規知識,維護患者的合法權益,避免醫療差錯及事故。

繼續加強並規範醫療作風,加強每個醫務人員的風險意識,提高患者對醫療行爲的信任;強化醫德醫風教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風,爲提高患者滿意度,爲減少醫療糾紛提供保障。

十、嚴格執行醫療保險和合作醫療的各項標準。

千方百計減輕患者的經濟負擔,合理增加科室經濟效益,厲行節約,開源節流,爲建設節約型醫院做出我們的貢獻。

十一、改善服務態度,堅持以病人爲中心的醫療宗旨。

多向其他服務行業學習,將臨牀醫療護理服務切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。爲病人提供優良的醫療服務,用自己的優質服務回報病人、回報社會。

總之,普通外科還處於發展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也爲我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,爲我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!

普外科工作計劃2

一、政治思想方面

加強行風建設,貫徹教育、制度、監督並重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人爲中心,以質量爲核心,視病人如親人,全心全意爲病人服務。樹立廉潔行醫、以病人爲中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解決看病貴的問題:

降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降,現已達37.8%,低於醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度,增加了醫藥費的透明度。

2、強化以病人爲中心、以質量爲核心的服務理念:

做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口爲我們做正面宣傳。採取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人爲中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。

3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:

合理用藥不僅表現在對症用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫療服務,這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細緻的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。

4、開通長沙市第四人民醫院普通外科網站:

爲了增加科室透明度,我科自費創辦了長沙市第四人民醫院普通外科網站,並廣爲宣傳,使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所瞭解,取得了一定的.效果。

5、以全體科務會的形式,加強科室管理;

用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的落實,所有制度的落實均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。

二、業務方面

普外科急症多,週轉快,病牀使用率爲86.72%,較去年平中略升,出院人數與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關。業務收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長8.22%。效益(結餘)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低爲37.8%,低於醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天。基本完成醫院下達的各項指標。積極開展業務學習,在三基培訓考覈中合格率達100%。病人對醫務人員服務滿意率96%。

科室班子在醫療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前後診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生,發生率爲0。完成重大搶救(小腸多發性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質量與費用控制工作。成分輸血使用率爲100%。

繼續深抓基礎醫學知識學習,強化基本技能訓練。現代外科發展日新月異,當前外科主要以微創、提高病人生存率及生活質量爲發展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續作好以下工作:

1、規範病歷書寫。

2、規範體格檢查。

3、強化臨牀技能操作。

4、深化無菌操作技能和意識。

5、進一步掌握各種急救技術,加強對各種重大創傷和複合傷的搶救知識和技能的培訓。

更加全面系統掌握臨牀醫學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內、婦、兒的學科有着密切的聯繫,特別是呼吸、消化、心內等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習,掌握常見病、多發病的診斷和鑑別診斷,提高臨牀治療水平,避免誤診誤治,有效防範醫療差評。

普外科工作計劃3

20xx護理質量工作計劃如下:

一、 提高護理質量,達到質量持續改進

1.對照護理質量評分標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每週抽查2-3項,發現問題,及時反饋,提出整改措施。

2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發現問題次日晨會集中反饋。

3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

4.建立並及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。

5.完善護理人員考覈指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作爲重點考覈項目。

二、加強護理安全管理,保障患者安全

1.認真落實護理核心制度,並能運用到實際工作中。

2. 加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

3. 進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

4. 加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5. 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

6. 經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。

三、深化優質護理服務,提升護理內涵

1.繼續落實責任制整體護理,優化APN排班模式,忙時加班,閒時輪休。

2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等爲患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

3. 深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

4.提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,瞭解患者心理、生理需求。

5.繼續加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀等,進一步規範牀頭交接班,提高護理人員服務素質;

6.科室每月進行滿意度調查,包括醫生及病人,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。

7.定期到我院其他優質護理病區參觀,學習先進的經驗及舉措。

四、加強專科護理隊伍建設

1.圍繞臨牀常用知識、技能,“缺什麼,學什麼”爲學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考覈。

2.在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,每週晨間提問2次,內容爲基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

3. 每月進行各種技能操作培訓及考覈,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

5.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。

6、計劃今年培養造口專科護士1名。

7、品管圈爭取在5月份之前順利完成,撰寫相關護理論文一篇。

五、做好教學及帶教工作

1.科室完善並實施護生帶教計劃。

2.加強實習生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。

3.嚴格出科考覈項目,理論、技能外加紀律制度。

六、護理各項指標計劃達到:

1.住院病人滿意率≧97.5%

2.基礎護理合格率≧95%

3.急救藥品完好率100%

4.護理文書書寫合格率100%

5.“三基”及操作技術考覈合格率100%

6.健康教育覆蓋率≧98%

7.消毒滅菌合格率100%

8.危重患者合格率≧95%

9.手衛生執行率≧95%,護理人員知曉率100%

10.多重耐藥菌隔離措施落實到位。

11. 院內壓瘡發生數0。

12. 5月份品管圈順利完成。