大學生旅遊意向調查報告

由中國青年報社青年旅遊傳播研究院、中國高校傳媒聯盟大學生旅遊實踐營共同實施的20xx年《大學生旅遊意向調查報告》日前出爐,此次調查於20xx年10月進行,在清華大學、西南民族大學、廈門大學、雲南大學、湖南大學等全國23所高校的約1600名在校大學生中進行,共回收有效問卷1524份,問卷有效率約爲95.25%。

大學生旅遊意向調查報告

作爲本次調查的指導老師,北京第二外國語學院旅遊管理學院院長厲新建4年來一直關注並分析研究《大學生旅遊意向調查》的結果。對於20xx年的報告,他給出了幾點有趣的解讀,對於目的地如何把握大學生羣體的出遊脈搏有所助益。

第一,大學生旅遊過程中資金的來源

有52%左右是來自於父母的。“這個比例雖高,但是相對於去年的數據有明顯下降。同時,27%是來自於學生平常節約的生活費。客觀地說,兩者相加,意味着有約80%大學生的出遊費用都跟父母有密切關係。”厲新建認爲,一方面,社會需要爲大學生旅遊自身能力的提升提供更多便利,比如社會應該給予更多的優惠支持,包括在產品上更多關注。在大學生出行的交通工具選擇中,很多是依靠火車出行的,隨着高速交通體系不斷形成,在這個過程中如何圍繞着火車線路去組織大學生旅行,設置一些大學生旅遊的產品,值得探討。另一方面,能力提升的需要來自於大學生自己。比如旅遊過程中所有的花費不一定都要在出發之前準備好,旅遊費用可以在旅遊的過程中自己賺。“2008年在澳大利亞墨爾本,我碰到很多國外學生,有一個來自香港的學生說,他到墨爾本旅遊之前,手裏的錢只夠從出發地到墨爾本的費用。他在墨爾本所有的費用都是他到墨爾本後打工所得。農場、青年旅社、廉價旅館、揹包客棧都可以找到工作的機會。”所以,厲新建認爲大學生的旅遊理念還可以有所改變。

第二,有50%多被調查大學生喜歡戶外運動、到野山去

有30%多的人喜歡去森林公園,20%多喜歡去休閒農莊。實際上,旅遊對大學生認知能力的提升有很大的幫助。“國外有人專門研究注意力重建,他們認爲到自然環境中去,逃離喧囂的城市環境,對認知能力提升會有更大幫助。對於旅遊目的地未來的發展來說,需要思考有什麼樣的方式可以提升大學生的認知能力。旅遊目的地無論是在自然環境中還是人文環境中,如何將信息轉變爲大學生認知的沉澱,值得思考。”厲新建說,比如,大學生羣體對新技術有天然的敏感和愛好,所以目的地在提供解說服務過程中,如何依託現在的技術,爲大學生羣體提供他們所喜歡並樂意接受的解說服務也是值得探索的。

 第三,有53%的大學生選擇城市周邊或者省內遊

大學生本身比較好動,所以大學生認爲的“周邊”究竟是什麼概念,值得探討。厲新建認爲,對於大學生旅遊市場,需要關注到規模效應和擠出效應之間是不是有相互關係。大學生旅遊市場本身也有大衆和小衆之分。“有些大學生消費能力強,有些大學生消費能力弱。旅遊目的地如果在大學生旅遊快速發展的過程中去抓小衆市場,將有可能會推動那些原來不爲人知的小衆景點進入市場。比如臺灣已經出現的很多私房菜、私房景點等。”

第四,自由行在大學生市場中會持續大發展

調查顯示,68%的大學生喜歡自由行。“而我們需要關注的是,在自由行大發展的過程中,如何迴歸到自由行的本質——自由無拘束的旅行,但同時它應該是一個更便利的旅行。”厲新建說。自由行並不完全是在旅行的過程中什麼都由自己安排。在這裏面最根本的是如何讓出遊更便利。目的地可能需要去找一些適合大學生旅遊特徵的產品進行改進。比如說大學生非常喜歡技術,如何通過技術服務的方式,爲大學生自由行提供更好的信息推送,如何做更多的協同搜索;大學生非常喜歡美食,對大學生羣體能不能在選擇旅遊目的地的同時,把美食的信息推送給他……如何讓大學生花更少的時間選擇更適合他的產品也值得研究。

第五,如果景區或目的地城市重視大學生羣體旅遊產品的開發

有一項工作非常重要——進一步完善旅遊目的地的基礎設施。大學生蒐集到的旅遊信息,很多來自於網絡。比如說,調查中,被調查學生關於目的地的信息54%來自於網絡,價格信息60%來自於網絡。“他們分享旅遊感受的方式是博客、微博、微信。尤其是微博和微信都是隨時隨地提供信息。如果目的地基礎設施支持這些對環境非常敏感的學生,把他們的感想即時發佈出去,將會影響到其他消費人羣。”厲新建認爲,作爲一個旅遊目的地,如果想挖掘年輕人市場,利用年輕人市場非常活躍的特點,來爲旅遊目的地做傳播的時候,旅遊目的地一定要有非常完善的設施,和低價進入的門檻。

 20xx《大學生旅遊意向調查報告》主要內容:

調查從大學生旅遊偏好、旅遊花費、旅遊方式、出遊準備、旅行關注點、分享方式等方面分析了大學生羣體的旅遊特點。

就數據來看,大學生旅遊偏好很強,出遊頻率交頻繁。有85.43%的被調查大學生表示熱愛旅遊,佔受訪學生的大多數。47.91%的被調查大學生一學期至少會旅行一次,26.71%的被調查大學生一學年旅遊一次,另有12.66%的被調查大學生一學年旅遊3次及以上。

從出遊範圍看,52.69%的被調查大學生曾在省內及周邊旅遊;46.65%的被調查大學生曾去國內其他城市旅遊;有5.84%的被調查大學生曾經出境遊。

大學生感興趣的旅遊目的地集中在:“適合戶外運動的野山”(佔52.62%)、“森林公園”(佔37.34%)、主題公園(佔36.48%)和休閒農莊(佔25.85%)。

51.12%的被調查大學生表示,願意把旅行時間安排爲3天至1周,有7.35%的學生願意安排一週及以上的時間。

在旅遊投入方面,有36.42%的被調查大學生表示願意把10%~20%的生活費用於旅遊,而有31.30%的被調查大學生願意把20%~30%的生活費用於旅遊,較去年增長3%。

在旅遊花費方面,大學生多靠父母補助,花銷呈上漲趨勢,但結構向自給自足微轉

調查發現,在受訪者中,46.19%的學生每月生活費在500~1000元,32.74%的學生每月生活費在1000~1500元之間。

與去年相比,20xx年最大的不同爲旅遊花費的來源有從依賴父母資助逐漸轉向自己補給的趨勢。雖然被調查學生20xx年的出遊費用仍主要來自父母,但構成略有變化,其中,52.23%的被調查學生的旅遊花費直接來自父母資助,比去年下降了8.41%;而27.03%的學生表示,旅遊花費來自平時節儉的生活費,比去年增長了4.02%。此外,有13.78%的學生表示旅遊花費來自兼職收入,比去年增長了2.08%。

在旅遊花費的安排上,住宿爲花銷最多項,大學生旅遊時最願爲美食花錢

在短途旅遊中(3天以內),34.78%的人花費在200元以內,39.11%的人花費在200~500元,21.19%的人花費在500~1000元。

在中長途旅遊(3天以上)中,花費在200~500元的比例下降至29.40%,而500~1000元的比例上升至30.64%。

在所有花銷中,住宿成爲大頭(佔28.22%),其次是餐飲(佔21.06%),景區門票(佔19.55%)和交通(佔18.90%)位列其後。

而在花費意願上,美食是被調查者的首選(佔71.13%)。

自助遊是大學生羣體青睞的旅遊方式,火車是他們的首選交通工具

在本次調查中,有67.85%的被訪者選擇了自助遊的出遊形式,選擇旅行社團隊遊和社團旅遊的分別爲15.68%和10.30%。

出遊時,65.09%的被訪者選擇會乘坐火車,選擇乘飛機出行的.僅佔兩成(19.09%)。

在旅遊目的方面,大學生的選擇呈現多元化趨勢。

“觀賞風景”(佔33.33%)雖仍爲第一位,但較去年已大幅下滑了23.05%,“增長見識”(佔28.35%)仍排在第二位,其後依次是:調整心情(佔27.82%)和尋奇獵險(佔8.60%)。

大學生更傾向暑假出遊,網絡是信息主要來源。

在旅遊時間的選擇上,暑假依然是被調查對象的首選(佔59.65%),其他選項依次是: “五一”等小長假(佔41.34%)、“十一”黃金週(佔34.652%)、寒假(佔24.87%)和雙休日。

在“瞭解旅遊目的地信息”和“瞭解旅遊價格信息”兩項調查中,網上信息均名列前茅,分別爲54.92%和60.96%,遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。

52.36%的被訪者表示會提前兩週進行旅遊準備,30.31%的被訪者選擇“提前一個月”,此結果與去年基本持平。

大學生出遊首先關注目的地舒適度。

在選擇旅遊目的地時,“旅遊舒適度”仍是被調查大學生考慮的首要因素,佔37.27%;其次是“費用”,佔22.64%;再次是“安全”,佔19.82%。此結果基本與去年持平。

而在旅途中,“住宿”(37.53%)和“紀念品沒特色”(27.76%)是讓被調查大學生容易感到不滿的環節。

在分享方式上,新媒體是大學生羣體的首選,圖片是他們主要分享內容。

大學生羣體是最容易接受新事物的羣體,在分享旅遊感受的方式上,傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式,而博客(佔58.27%)、微博(佔35.24%)和微信朋友圈(佔22.51%)則成爲被調查大學生最傾向選擇的分享方式。69.75%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有17.45%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。

20xx年是國家旅遊局推出的海洋旅遊年,因此在本次調查中,專門設計了海濱旅遊的相關題目,調查顯示,大學生羣體更青睞乾淨的自然環境,對濱海旅遊目的地管理混亂最爲不滿

“乾淨的海水”(60.10%)成爲被調查大學生選擇海濱景區景點旅遊的最看重因素,其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閒環境”(46.39%)。根據調查結果,大學生在去過的海濱旅遊景點中最不滿意的因素爲景區“管理混亂”和“環境髒亂”。

隨着經濟的發展,全國人民的生活水平大幅度提高,旅遊逐漸成爲大衆生活中一項必不可少的活動。正因爲如此,旅遊業蓬勃發展,成爲一個極具發展前景的產業。對民衆進行調查,瞭解他們的旅遊意向十分必要,而其中大學生羣體是最有活力與市場潛力的羣體。

對大學生羣體的旅遊意向、旅遊方式及旅遊態度等進行調查主要有以下幾點原因:一、有助於旅遊主管部門及時瞭解、掌握該羣體的旅遊意願、消費動態,爲旅遊相關政策的制訂提供客觀的參考依據,對旅遊市場發展作出前瞻性判斷,並制定相關計劃引導促進整個行業的發展,從而對於整個經濟的發展起到一定促進作用,在一定意義上加快我國經濟轉型的腳步 ;二、有助於旅遊企業和旅遊地區及時瞭解市場動態,並且作出相應的措施適應市場的改變,滿足該消費羣體的需求,從而促進旅遊地區及相關旅遊企業的發展:三、對於青年羣體,特別是大學生羣體而言,能在同一座標系下,瞭解同齡人的喜好,爲出遊提供很好的參照系。