尊重別人,才能被人所尊重

孟子曰:“愛人者,人恆愛之;敬人者,人恆敬之。”這句話說明了尊重他人的重要性。

一個人在與別人的交往中,如果能很好地理解別人,尊重別人,那麼他纔會得到別人百倍的理解和尊重。

光勞利是紐約一家木材公司的推銷員,他多年與那些冷酷無情的木材審察員打交道,常常發生口舌,雖然最後的結果往往是他贏,但公司卻總是賠錢。爲此,他改變策略,不再同別人發生口角。結果呢?下面是他講的一段經歷:

有天早上他辦公室的電話鈴響了,一個人急躁不安地在電話裏通知他說,光勞利給他的工廠運去的一車木材都不合格,他們已停止卸貨,要求光勞利立即把貨從他們的貨場運回去。原來在木材卸下四分之一時,他們的'木材審察員報告說這批木材低於標準50%,鑑於這種情況,他們拒絕接受木材。光勞利立刻動身向那家工廠趕去,一路上想着怎樣才能最妥當地應付這種局面。

通常,在這情況下他一定會找來判別木材檔次的標準規格據理力爭,根據自己作了多年木材審察員的經驗與知識,力圖使對方相信這些木材達到了標準,錯的是對方。然 而這次他決定改變做法,打算用新近學會的“說話”原則去處理問題。

光勞利趕到場地,看見對方的採購員和審察員一副揶揄神態,擺開架勢準備吵架。光勞利陪他們一起走到卸了一部分的貨車旁,詢問他們是否可以繼續卸貨,這樣光勞利可以看一下情況到底怎樣。光勞利還讓審察員像剛纔那樣把要退的木材堆在一邊,把好的堆在另一邊。

看了一會兒光勞利就發現,對方審察得過分嚴格,判錯了標準。因爲這種木材是白松。而審察員對硬木很內行,卻不懂白松木。白松木恰好是光勞利的專長。不過光勞利一點也沒有表示反對他的木材分類方式。

光勞利一邊觀察,一邊問幾個問題。光勞利提問時顯得非常友好、合作,並告訴他說他們完全有權把不合格的木材挑出來。這樣一來審察員變得熱情起來,他們之間的緊張開始消除。漸漸地把審察員整個態度變了,他終於承認自己對白松毫無經驗,開始對每一塊木料重新審察並虛心徵求光勞利的看法。 結果是他們接受了全部木材,光勞利拿到了全價的支票。

任何人都不可能盡善盡美,我們沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去傷害別人的自尊,假如自己某些方面不如別人,我們也不必以自卑或嫉妒去代替應有的自尊。

優秀的人對誰都會尊重。尊重領導是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下屬是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重對手是一種大度,尊重所有人是一種教養,可以說尊重的魅力無限。

朋友們,即使我們自己很優秀,也要學會尊重別人,這樣才能贏得別人的尊重。