一、加油站的組成部分
加油機
加油機是直接爲機動車加油的輸油計量設備。它與油罐、管線、管件閥門等構成了一個完整的供油系統。加油機是由油泵、油氣分離器、計量器、計數器四大總成以及電動機、油槍等其他一些部件構成，任何各類加油機都可看作是由這大總成和其他一些簡單的部件構成。
加油站所採用的加油機的規模種類很多，從機械式、電子式直到電腦自動加油機。加油機的流量可分爲50-60升/分和80-90升/分兩種。小流量的加油機適用於小轎車、麪包車加油；大流量的加油機適用於大型客車和集裝箱貨車的加油。各種加油機的基本結構（機械傳動部分）是一致的。機械式和電子式的區別在於數字顯示裝置的不同，電子式的可與微機配合使用，達到自動操作的目的。
國內使用的加油機有地上固定式加油機和懸掛式加油機兩種類型。
固定式加油機可使汽車位置明確，加油作業的程序不易發生混亂，工作效率高，價格便宜，故障少，便於維修。但是佔地面積大，加油範圍小，車輛必須在預定範 圍內加油，受加油機自吸泵自吸能力的限制，與地下油罐的距離不得超過20-25米，吸引高度4米，否則將影響到加油機的加油。
懸掛式加油機可以充分利用有限空間，輸油管的固定可向橫向移動12米；加油範圍大，半徑可達4米以上；加油車輛可以自由進位，不影響車輛通行；加油數量由屏幕顯示。但是停車位置不明確，容易造成作業混亂；設備主要依靠進口，故設備價格高，出現故障維修困難，必須單獨設備泵房，加長管線，總投資增大。
油槍
油槍是加油機油路系統的終端，是受油車車輛注油的工具。因它具有操作方便，供油量可以調節以及安全可靠的特點。市場上採用的最普通的油槍是由以下部件組成：壓蓋、油槍體、主閥、閥座、錐形體、油槍嘴、副閥、閥架、開關把、項杆、活動接頭、輸油膠管、鋼球和密封圈。
機器設備
爲完成加油站生產服務任務所需要的一切動力機構和設施、控制機構和設施，以及它們附屬的食品、儀表等，都是加油站的機器設備。加油站的機器設備大致包括儲存設備、傳輸設備、加油設備、動力設備、運輸設備和防火安全設備6類。
油罐
油罐是儲存原油或其他石油產品的容器。用在煉油廠、油田、油庫以及其他工業中。油罐區由多個油罐組成。每個油罐區一般儲存一種油品。油罐的分類主要有按材料分和結構分兩大類，我國絕大多數加油站的汽車和柴油採用的油罐都是臥式鋼罐，至於非金屬油罐，因其具有滲漏等許多缺點，在加油站中一律不採用。所以規範規定加油的油罐應採用臥式鋼罐。
二、加油站經理競聘報告
在經濟飛速發展的今天，越來越多的事務都會使用到報告，報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編爲大家整理的加油站經理競聘報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
加油站經理競聘報告1
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家好，在演講之前，我想首先感謝xx公司爲我們提供了這樣一個展示自己平臺，也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排，今天是週末，如果不是最近xx的空氣污濁，還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽，並和親愛的同事們坐到一起，緊張成一片。
我叫xx，今年25歲，20xx年畢業於西安石油學院計算機信息管理專業，進入中石油之前，曾在xxx做市場管理，20xx年9月父親不幸車禍去世，本着照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到xx，成爲中石油的一名員工。
參加工作以來，我一直踐行“認認真真工作，踏踏實實做人”的處世原則，尊敬領導，團結同事，關心集體，嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度，很快就適應和掌握了加油站現場操作工作。因個人素質和表現較好，工作僅一個月就被聘爲石空加油站前庭主管。此後，我在做好銷售工作的同時，利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》，並在工作中嚴格執行。這一年多的加油站基層工作經歷，使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識，收穫和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領導賞識，我有幸被選拔參加集團公司08年成品油銷售系統職業技能競賽培訓，系統的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓，並最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽。總之，這些工作經歷既鍛鍊了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷，使我成長、成熟。
我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經歷，無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發出模糊的提問，無法忘卻進入企業後，領導說要想實現自己的價值要有鐵一般的意志，無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬着牙發誓若干年後我回首的不僅僅一段簡單的過程，創業的激情開始在我的意識中盪漾開去，瀰漫了我的整個靈魂。
我想要說的`是，感謝中國石油接納了我，感謝中國石油讓我成爲寶石花中驕傲的一員，從進入中國石油的那一刻起，我對自己的媽媽說，這將是一個新的開始，我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司，以及無時不刻惦念着我們的人們。
在xx加油站工作期間，我曾任髮油員、營業員、分帳等職並任xx加油站團支部書記，在領導的衷衷教誨之下，在同事熱情的幫助之下，我以嚴謹的工作作風，豐富的創造力及謙遜的學習態度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的最佳途徑，在站內，我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規範、帳務知識、安全知識及專業操作技能，業餘，我抱着極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業理論知識，以不斷提高自身的理論水平及素質修養，希望能在工作過程中加以運用。在xx加油站工作期間，還參與制訂了xx加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、QHSE管理體系、溫馨提示CI設計，得到領導及同事的一致好評。
兩年的工作經歷，使我對加油站有了一個較深的認識，加油站作爲石油行業的銷售終端，承載着行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能，是一個創造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。
隨着信息技術的飛躍發展和知識型經濟的出現，加油站的運作與管理正在發生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統意義上的功能性管理，而是一種基於新的經營理念的集成化管理，其目的在於整合加油站的有效資源，最大限度的發揮團隊和所有員工的智慧和創造力，使加油站保持持續的競爭優勢。
因此，我們將要面對的加油站，首先是一個學習型的組織，每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置，強化專業學習，加快知識更新，切實提高技能，全面完善自己，從而達到自我管理的內涵式發展目標。零售市場的放開讓中國石油麪臨着日益激烈的市場競爭，而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭，高素質的管理者與高素質的員工是實現企業變革和創新、振興和發展的必要條件基礎。
以上是我所具有的一點點“資質”，希望能得到領導和同志們的認可，如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持，能夠從事xx加油站現場經理這一工作，我將從以下幾個方面展開工作：
一、抓安全。
安全操作和安全管理是加油站經營的基本保證。安全工作處於加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個方面着手做好加油站安全工作，防患於未然：
一是定期對員工開展各種安全知識和安全技術培訓；
二是落實好加油站閉路循環檢查法，進行定時、定期巡檢，及時發現安全隱患；
三是組織員工定期進行各種應急預案的演練；
四是落實好“六條禁令”和各項安全管理制度，從源頭上杜絕事故的發生；
五是搞好與社區及居民的關係，與周邊羣衆做到聯防聯動，羣防羣治。
二、抓市場。
xx加油站地處原xx鄉街上，位於省道101線與中宣(中寧——宣和)公路交叉處，北距中寧縣城5KM，是寧夏南部地區各縣市前往中寧以西以北地區的必經之地。隨着中衛天景山礦山開發和國家3A風景名勝區——寺口子景區建設加速，以及中寧縣城城市框架的進一步拉大，xx加油站的區位優勢將進一步顯現。因此，在將服務對象鎖定在周邊近4000農業人口和企事業單位、過境車輛的同時，我將積極獲取各種信息，緊跟各項工程建設步伐，主動出擊與客戶聯繫，大力開發機構用戶，確保完成年度銷售任務。
三、抓服務。
質量+服務=中國石油。服務就是經營，服務就是效益。首先，必須對員工的服務進行精細化、量化、規範化。緊緊抓住公司開展職業技能鑑定和勞動競賽活動的契機，對員工進行崗位練兵，提升服務水平。要求員工高標準、規範化做好加油服務“十三步”曲，並且對每一個步驟的用時進行量化，動作精細化，做到微笑服務，禮儀服務，用心服務。讓顧客從加油員熟練的操作、規範的動作上看到員工、加油站的服務水平，最終實現用服務吸引顧客，用感情留住顧客的目標。其次，圍繞客戶需求，延伸服務內容。充分利用加油站區位優勢，開展非油業務，豐富便利店商品，方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便利店商品，培養顧客加油站消費意識，推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉變。向顧客灌輸加油站——生活服務區的理念。爲顧客提供附加服務，如提供修車工具，雨季爲顧客提供借傘服務，提供開水等。
四、抓“2+X”現場管理。
展示“簡潔、秩序、士氣”的企業形象。
一是要落實定期巡檢制度，按照《加油站管理規範20xx版》(操作部分)的要求，明確加油站各崗位職責，督促員工做好本職工作，執行加油站閉路循環檢查法，做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現場對巡檢情況逐點進行復核，對發現的問題及時進行處理並做安排，做到規定動作要做準，堅絕杜絕自選動作。
二是要做好物品定置化管理工作。嚴格執行《加油站細節管理手冊》和“三定”工作的要求，實現加油站“統一形象、統一內部制度、統一服務規範、統一物品擺放”的“四統一”。
五、抓隊伍建設。
讓加油員成爲加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費者接觸最密切的員工，他們的行爲和心態直接影響到顧客的滿意度和忠誠度。因此，必須採取積極有效的管理措施，激發加油員的工作熱情和參與意識，真正實現加油員的“活品牌”效應。
一是利用自己的市場營銷知識和較寬的知識面爲員工定期開展各種形式多樣的培訓，落實各項學習計劃，提高員工對中國石油自有品牌的認知度，認同感和企業自豪感，提高員工自身素質；
二是關愛員工，開展各項活動，激發員工工作和生活的激情，促使員工以最佳的精神狀態投入到加油站的工作和建設中去；
三是組織員工參加公司職業技能鑑定和勞動競賽活動，開展崗位練兵，進行“學練考建”，把員工培養成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優秀加油員、現場安全員、行業宣傳員、設備維護保養員、管理監督員”。
加油站經理競聘報告2
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家好，在演講之前，我想首先感謝xx公司爲我們提供了這樣一個展示自己平臺，也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排，今天是週末，如果不是最近空氣污濁，還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽，並和親愛的同事們坐到一起，緊張成一片。
我叫xxx，今年25歲，XX年畢業於西安石油學院計算機信息管理專業，進入中石油之前，曾在做市場管理，XX年9月父親不幸車禍去世，本着照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到，成爲中石油的一名員工。
參加工作以來，我一直踐行“認認真真工作，踏踏實實做人”的處世原則，尊敬領導，團結同事，關心集體，嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度，很快就適應和掌握了加油站現場操作工作。因個人素質和表現較好，工作僅一個月就被聘爲石空加油站前庭主管。此後，我在做好銷售工作的同時，利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》，並在工作中嚴格執行。這一年多的加油站基層工作經歷，使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識，收穫和感觸頗多。XX年7月承蒙各位領導賞識，我有幸被選拔參加集團公司XX年成品油銷售系統職業技能競賽培訓，系統的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓，並最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽。總之，這些工作經歷既鍛鍊了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷，使我成長、成熟。
我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經歷，無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發出模糊的提問，無法忘卻進入企業後，領導說要想實現自己的價值要有鐵一般的意志，無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬着牙發誓若干年後我回首的不僅僅一段簡單的過程，創業的激情開始在我的意識中盪漾開去，瀰漫了我的整個靈魂。
我想要說的是，感謝中國石油接納了我，感謝中國石油讓我成爲寶石花中驕傲的一員，從進入中國石油的那一刻起，我對自己的媽媽說，這將是一個新的開始，我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司，以及無時不刻惦念着我們的人們。
在加油站工作期間，我曾任髮油員、營業員、分帳等職並任加油站團支部書記，在領導的衷衷教誨之下，在同事熱情的幫助之下，我以嚴謹的工作作風，豐富的創造力及謙遜的學習態度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的最佳途徑，在站內，我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規範、帳務知識、安全知識及專業操作技能，業餘，我抱着極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業理論知識，以不斷提高自身的理論水平及素質修養，希望能在工作過程中加以運用。在加油站工作期間，還參與制訂了加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、qhse管理體系、ci設計，得到領導及同事的一致好評。
兩年的工作經歷，使我對加油站有了一個較深的認識，加油站作爲石油行業的銷售終端，承載着行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能，是一個創造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。
加油站經理競聘報告3
尊敬的各位領導、各位評委：
你們好！
我叫李旺，今年23歲，在我這2年的工作中，這2年來我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時，也收穫了累累碩果，通過不斷的學習，我從一個羸弱的年輕人成長爲一個有經驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領導能給我一個這次競聘經理一職的機會，好好把握住這次機會，爲加油站今後的繁榮發展，做出自己的貢獻。我來自一線，2年來從事加油站工作，這2年來，我先後從事過加油站加油員、加油站卡點，便利店等職位，今天，我競聘的是加油站經理，我能來競聘這個職位，主要具有以下優勢。
今天，我能來競聘這個職位，主要具有以下優勢。
一、個人競聘優勢
（一）有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務好新用戶的前提下，要儘快將大量流失的用戶重新聚攏起來，我個人憑藉着良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，卻保客戶不會丟失。
（二）良好的人際關係
至今爲止，我工作已經有年了，這些年來，我憑藉着良好的人際關係，發展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業單位，大多數已經成爲加油站的定點加油用戶，現如今公司，林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位，經過我的幾次走訪，已經成爲我們加油站的定點購油用戶。
（三）安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性，爲了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領導和客戶達到滿意。
二、競聘成功後的工作措施
各位領導如果這次我競聘加油站經理一職成功，我將在加油站開展如下工作。
（一）穩定客戶，做大銷量
目前，同行業加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優勢和促銷的方式上直接衝擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：
1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優先權。
3、發放救援聯繫卡，幫助聯繫修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務，做好宣傳爭取用戶。
5、瞭解對方的經營情況，準確掌握對方銷售節奏，做到心中有數。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依託容美站可開展多元化服務的硬件優勢，特色服務，親情服務，在公司給予的權限內，最大限度的爲他們提供優質服務，洗車服務、加水，檢查輪胎，依託市場調研、電話聯繫、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時迴應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關係。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業公司，物流公司，反季節蔬菜運輸老闆，大型礦山機械。應儘快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
（二）強化服務，嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現代營銷理念，以人爲本，強化意識，優質服務，加油站員工使用文明服務用語，禮貌迎送，規範服務，編寫日常考評細則，每日組織單人服務考評，改24小時工作制爲8小時工作制，實行經理長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
（三）抓規範化服務，樹品牌效應
加油站是中石化對外的形象窗口，規範化服務的好壞，直接影響到整個公司形象。爲此規範化服務對加油站的形象是十分重要，抓好規範服務，就等於抓住了品牌效益。抓規範化服務要從細微、點滴入手、從着裝、站容、站貌、服務用語着手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，並能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規範員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領導，作爲這次競聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得成功。但是，我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業業做事，爲我們加油站的發展做出積極的貢獻。
加油站經理競聘報告4
尊敬的各位領導、各位評委：
夏天來了，我也來了！我駕着石油公司機構優化改革的熱潮而來，來參加加油站經理的競聘，我要感謝組織爲我們提供了這樣一個展示自我，挑戰自我的機會。石油公司這次機構優化，對於調動職工的積極性，提高工作效率，增強工作效能，具有重要意義，我堅決擁護，並積極參與。
首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，紮紮實實地走到了今天，讓我這個遠離家鄉千里之外的我一點都沒有感到“身在他鄉爲異客”的感覺，在這裏，我感受到的是，濃濃的親情，暖暖的關愛，也是你們的鼓勵和支持，讓我戰勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。
下面，我向大家簡要介紹一下我的個人情況，讓大家對我的瞭解更加全面，更加直觀。
我叫XXX，來自美麗的沂蒙山——山東。今年XX歲，大專學歷，中共黨員。20xx年1月加入XX分公司XX做加油員，後被調XX加油站做計算員。由於工作成績突出，20xx年10月提升爲站長，20xx年10月調入城東加油站，現任城XX站站長。
下面談一談我競聘這一職位的優勢。
優勢之一是我具有高度的責任感和敬業精神。
工作的幾年來，我深有體會，不管做什麼工作都需要高度的責任感和敬業精神，如果少了這兩點將很難做好工作。平時，我始終注重自己的工作作風，嚴格要求自己，努力使自己做好乾一行，愛一行，專一行。特別是在20xx年6月份，在海旺加油站有一寧波牌照的集裝箱貨車雜加油十發生自然，由於我及時補救，避免了加油站和貨車的損失，受到公司領導一致好評。
優勢之二是我善於學習，具有一定的專業理論知識。
21世紀是知識經濟社會，一個人如果沒有知識，將很難在社會上立足。自工作以來，我時刻不忘學習，不僅學習課本上的，還向身邊的領導同事學習。我曾多次參加公司組織的培訓活動，取得計量上崗證書，同時，我還取得單位安全生產管理人員培訓資格，經培訓具備了安全生產任職資格。另外，在20xx年8月在蕭山徵文中，我曾發表過《立足石油事業，開拓創新業績》的文章，獲得三等獎。可以說，經過多年的學習與實踐，我掌握了較紮實的專業知識。這爲我做好下一步工作打下了堅實的理論基礎。
優勢之三是我年輕，接受新事物能力強，能更好的工作。
我今年纔剛剛26歲，我有活力、有信心、有激情、有着旺盛的精力和工作能力，能更好的去投入到工作中去。20xx年10月城東加油站剛開業時銷量才180噸，後經過不斷的努力四月份上升到364噸，遠遠超過了公司下達的280噸的任務。
優勢之四是我具有較豐富的工作經驗和管理才能。
雖然我從事石油行業的時間不長，但我從事的崗位卻不少，每一次的崗位變遷都使我對公司的瞭解更加具體，使自己的能力進一步得到提升，我也更加了解到石油市場上的變化和石油行業的競爭何其激烈。可以說，每個崗位上的工作經歷，使我積累了一定的工作經驗，鍛鍊了我的管理才能，特別是我擔任站長期間，更加使我的管理能力得到昇華。有人說，經歷是一筆財富，而我更願意把自己的經歷當成一種資源，一種在我今後的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當然，我也更清楚，成績也好，經驗也罷，它只能說明過去，並不能證明未來。
如果承蒙領導厚愛，讓我走上加油站經理的領導崗位，我將不負衆望，不辱使命，勤奮工作。把新的崗位當成幹事創業的大舞臺，竭盡個人的能力和水平，不遺餘力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體做到以下幾點：
一是真誠講團結，當好領導參謀。
多年的工作經歷告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，當好主角，胸懷全局，爲領導當好參謀，當好助手。認真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效，團結同事一道獻身石油事業。
二是抓管理，促進銷售量的提高。
市場經濟條件下，管理也是效益。爲此，我將積極加強對本片區的加油站管理力度，加強對客戶開發管理力度及便利店的經營管理，做好站內質量計量監控、費用控制，市場和價格信息的調查工作及石油批發銷售，進一步健全站內一整套行之有效的管理制度，向管理要效益，積極把制度建設作爲突破口來抓，制定相應的工作流程把加油站的每項工作納入到正常的管理軌道。
三是抓服務，促進競爭優勢的形成。
如今石油行業的競爭逐漸轉變成了服務的競爭，服務營銷工作做的好壞將直接影響着銷售業績。爲此，我將根據我們加油站內部情況，樹立全新的服務理念，進一步整合各種資源，加強職工對客戶的服務滿意度，以滿意服務贏得客戶。加大對售油人員的管理力度，強化服務意識。以服務贏得市場，贏得消費者的信賴，從而促進競爭優勢的形成。
四、抓培訓，促進安全意識的形成。
石油工作不比其他工作，來不得半點馬虎。爲此，我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防爲主，安全第一”的工作方針，進一步落實安全生產責任制，全面提高加油站各項安全問題，嚴防安全漏洞。增強全體員工的健康、安全意識，爲加油站的發展壯大提供有力保障。
五、以身作則，提高素質到位。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷加強自我創新能力與自我約束能力，不斷提高工作能力和管理能力，增強自身綜合素質，爲公司帶領出一支忠誠與中國石油事業、思想穩定、充滿活力的鋼鐵隊伍。
有人說，大材小用，基本沒用，因爲大材小用會扼制人的潛能的發揮；小材大用，基本有用，因爲小材大用有利於激發人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”，使我塊“小材”得到大用的機會，一旦如願，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最後，我想以丘吉爾的名言結束我的演講：“我沒有什麼好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
謝謝大家！
