銀行先進集體先進事蹟材料
一、事蹟材料的特點
鮮明地體現特定的時代精神。事蹟材料不是單純爲其單位和個人評功擺好，而是爲了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。這是由事蹟材料的宗旨和根本目的所決定的。
以敘寫先進事例爲旨要。事蹟材料以先進對象的先進事蹟爲主要內容，以敘事爲主要表達方式。事蹟材料所要體現的先進對象的先進思想、精神，特定的時代特徵都要通過敘事予以展現。
具有較強的觸發力和感染力。事蹟材料的寫作目的是爲了引導讀者認識先進，學習先進。要達成此目的，首先要吸引讀者，感染讀者。這就要求事蹟材料要具有較強的觸發力和感染力。
二、銀行先進集體先進事蹟材料（精選10篇）
在日常學習、工作或生活中，大家總免不了要接觸或使用事蹟吧，根據範圍的不同，事蹟可分爲集體事蹟和個人事蹟。那麼你真正懂得怎麼寫好事蹟嗎？以下是小編整理的銀行先進集體先進事蹟材料（精選10篇），希望對大家有所幫助。
銀行先進集體先進事蹟材料1
20XX年，對於xx縣支行這個團隊來講是不平凡的一年。這一年裏，該行各項管理工作井然有序，無一安全事件發生；這一年裏，該行民主評議政風行風工作獲得優勝單位稱號；這一年裏，該行全年收入計劃提前兩個月完成，預算進度全市排名第二，絕對值在全省排名前進2位；信貸、公司、儲蓄大三板塊發展並駕齊驅，截止XX月底，郵儲到達餘額、平均餘額完成進度均排全市第一；公司存款到達餘額完成計劃的129.37%，日均餘額完成計劃的130.76%；發放貸款完成計劃的108.88%，排全市第一，三板塊業務收入佔比分別爲30.6%、32%、30.9%，實現了真正的三足鼎立。三年來，該行各項存款增長3.7倍；人均勞動生產率增長2.7倍，收入增長2.8倍，超額實現三年翻兩番戰略目標；無論是業務收入還是業務規模均已超過該縣中國銀行。這此成績的取得，主要是做好以下幾個方面的工作。
一、抓好進位爭先活動
該行領導班子認識到要實現 三年翻兩番，保持xx支行快速健康發展，關鍵在於抓好班子建設，增強班子合力和活力。尤其是要開展進位爭先活動，必須堅持以目標引導經營，用經營促進發展，從而提出了進位爭先的具體目標：絕對值收入在全省排名進2位；收入進度在全市保三爭二；盈利水平創歷史新高。
一直以來，由於xx縣支行信貸塊頭小，收入低，在全行業務收入中佔比不足20%，嚴重的拖了全行的後腿；貸款逾期率居高不下，催收壓力很大，給業務發展增加了壓力。爲儘快扭轉這種不利局面，今年3月，該行及時調整信貸業務發展思路，修訂績效考覈辦法，開展競聘上崗，將9名優秀員工充實到信貸隊伍。4月以來，該行緊緊圍繞6大市場（ 工業園區、工商聯、個體協會、水果批發市場、建材市場）和3大產業（茶葉、藥材及農產品收購、養殖業）發展信貸業務。通過準確定位，前進茶場、蔣家堰魔芋收購戶、興科牧業、星成牧業及鄖巴黃牛等均成爲我行的信貸優質客戶。
一份耕耘一份收穫，在短短6個月的時間裏，xx縣支行貸款餘額新增6500萬元，累計發放小額貸款5000萬元，小企業貸款XX67萬元。放款總量在全市6個縣（市）支行中排名第一。截止今年10月，貸款業務收入佔比達到30%，收入增幅在全省排名21位，與去年同期比進位了46位。
xx縣支行公司業務開辦之初，業務發展舉步爲艱。今年初，在得知縣國庫股與會計覈算中心即將合併、縣財政網絡即將升級的信息後，該行敏銳的意識到全縣行政、事業單位財政帳戶的開立、資金結算將重新洗牌，這是郵儲銀行公司業務實現突破性發展的一次重大機遇。爲此，該行迅速成立公司業務突破發展專班，由行長任組長，在近兩個月的時間裏，通過向縣政府領導、財政局等部門彙報郵儲銀行的優勢、服務能力、
在支農支小方面所做的貢獻，承諾服務水平等，最終得到了縣政府及財政部門的認可和支持，經省財政廳批准，成功加入地方財政國庫支付系統，縣財政局將土地局、民政局、移民局、城建局等23個財政預算單位的基本賬戶開立分配到該行，5月末完成了開戶，這標誌着xx支行公司結算類業務與該縣的中行、農行、信用社等老牌金融機構站在了一個層次，將四分天下。另外，該行還重點營銷土地出讓金和移民款兩大項目，都取得了明顯成效。截止XX月底，該行公司存款餘額爲2.09億元，完成計劃的245%，平均餘額完成計劃的108.67%。
個金業務發展也不甘落後。該行認真落實市分行年初印發的5個個金業務有關文件精神，安排早、行動快、措施得力，認真組織了給力雙過半、火紅六月、激情夏日、百日攻堅等競賽活動，還通過新農保、社保、移民、電費、菸草等一系列中間代發、代收項目的拉動，爲該行贏得了巨大的客戶羣和良好的社會效應。該行提前半年就完成了全年4000萬元餘額淨增計劃， 到目前，餘額規模達到2.77億元，淨增6600萬元，排全市第1，規模排全市第4名，較年初上升2個位次。理財、保險、電子銀行等業務發展競賽，都取得了很好的效果。
二、抓好隊伍建設
人是生產力中最關鍵的因素，人的問題解決了，一切問題都解決了。正是基於這種理念，自建行以來，該行把抓人心工程、以人爲本的管理作爲發展壯大的基礎和動力，始終致力於工作爲重，員工第一，尊重人、理解人、關心人。一是抓員工教育。通過組織各種業務培訓學習，開展經濟理論、法律知識、金融實務等專題講座等不斷提高員工素質。二是積極開展各種創建活動，營造團結、實幹、進取、奉獻的企業文化，培養員工愛崗敬業的奉獻精神、優質高效的服務意識和勤奮嚴謹的工作作風。三是強化年輕員工的培養，對員工進行績效輔導與職業生涯規劃，引導員工積極進取。四是實行親情式管理，關心員工日常生活，建立員工家訪制度，重視與員工的思想交流，使廣大員工牢固樹立了xx支行是我家，人人都要愛護她的自豪感，凝聚力和向心力明顯增強。
xx支行把以人爲本的企業文化融入到工作當中，時時關心員工利益，及時掌握員工心理動態，使廣大員工對支行充滿信心。人氣聚，士氣高，工作熱情倍增。
三、抓好渠道建設
20XX年，xx縣支行全力做好渠道建設，爲各項業務發展搭好平臺。一是對兩個自營網點進行改造，增加臺席和自助設備，強化從業人員業務服務意識窗口服務能力大爲提高；二是通過在新聞媒體上及城區醒目位置積極開展媒體宣傳、戶外宣傳等，郵儲銀行產品業務，極大提升了郵儲銀行的社會形象；三是建立了信貸團隊專業拓展、網點推介、全員營銷、社會信息員推薦等4個信貸業務營銷渠道，極大的拓寬了信貸目標客戶面，更易於選擇優質客戶；四是在4月份成立了公司業務部，並積極與財政，稅務，國庫等進行系統橫連，使該行在網絡通道、結算渠道等方面與其他商業銀行基本一樣，爲公司業務的長遠發展打好了基礎。
四、抓好管理工作
在抓好經營工作的同時，該行重點抓好管理工作，主要是抓好了三個方面的工作：強化了風險管理工作。20XX年該行以操作風險防範年、風險文化與執行力建設年、信貸合規管理年爲契機，做好風險管理工作。嚴格操作流程，杜絕違規操作帶來的任何風險，對小額貸款的逾期率控制在3%以下；規範了公司業務前後臺操作，做好開戶資料的把關和客戶對賬工作，嚴格按照會計結算和頭寸管理做好資金管理和調度工作，確保了20XX年資金安全完整；強化了財務管理工作。加強成本管控與財務覈算，努力提升企業整體效益。堅決按照市行和我們自己制定的績效考覈辦法、網點TPA管理辦法抓好執行，使各項管理工作目標化、數量化。並嚴格執行省行3號指揮調度電令規定，對違反財經紀律的行爲嚴厲查處。並加強了財務人員培訓，提升了財務管理水平；強化了後勤管理工作。制定了休假管理辦法，勞動考勤管理辦法，生產安全管理辦法，確保了20XX年該行各項管理工作井然有序，無一安全生產事件發生。
五、抓好形象建設
一直以來，該行以積極融入地方經濟建設來提升社會形象、促進更快發展。支行班子提出了要辦成當地一家有特色銀行的目標，在窗口服務上，積極開展星級窗口、星級員工、服務標兵等創建活動，認真參加行風政風評議活動，連續兩年取得參評單位中第二名的好成績。今年，針對貨幣調控政策，支行成立專門調查小組，分赴各鎮鄉、街道，瞭解企業、商戶、農戶的經營、生產狀況及資金需求情況，開展送貸下鄉、送資金金到企業活動，小額貸款及中小企業貸款被當地商家譽爲及時雨。該行支持中小企業、創建特色支行的做法得到縣委、縣政府的高度肯定。
銀行先進集體先進事蹟材料2
面對金融界愈演愈烈市場化的局勢，建總行適時推出了三綜合服務項目，希望以服務爲陣地，贏得市場的認可，搶佔金融市場發展先機，從而增強我行在同業中的競爭優勢，這對於全面拓展我行業務具有深遠的現實意義和戰略意義。這對於一個入行兩年的新人來講影響將會更加深遠。
我於20xx年大學畢業進入我支行工作，成爲我支行的一員。目前從事的是延安分行營業部綜合櫃員與大堂經理的工作，短短2年時間，我已然從一個剛入職場的新人轉變爲專業的銀行人，優秀的建行人。
從入行的那一刻起，我嚴格按照我行客戶至上注重細節的服務理念踐行與日常的工作中，希望自己能夠爲客戶排憂解難，希望能爲建行的發展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排爲綜合櫃員兼職大堂經理。我深知大堂經理一職相對具有挑戰性。兩年時間裏我不斷學習我行傳統業務與新型業務知識，向同事請教，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，細心整理，排放整齊，等一切安排就緒之後，一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業大廳之後，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什麼業務，將客戶引領到櫃檯前或客戶理財中心辦業務;當營業大廳客戶較多需要排隊較多時，我會仔細瞭解給客戶不同的業務需求，有效引導與分流客戶，第一時間滿足客戶的業務需求。通過兩年的不斷學習，我的業務技能與服務技能得到不斷提升，贏得了客戶與同事的一致好評。 客戶至上，注重細節，這是建行始終踐行的服務理念，服務的目的是讓客戶滿意。
可能是擅長記憶的緣故，我總會準確的稱呼出常來我行辦業務客戶的名字，這等於給予了客戶一個巧妙而又有效的讚美。客戶因此也更願意在我行辦理業務。當客戶被問到爲什麼會捨近求遠前往我行來辦理業務時，客戶變回會心的說：在東興路建行辦業務感覺很貼心，因爲我們有家的感覺，舒服.客戶的一番讚美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨櫃實戰中，客戶的評價與表揚成爲我不斷進步的動力。標準化服務方式、規範化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中，我會秉着五心爲客戶服務，即關心，耐心、用心，細心、貼心。關心客戶的人身與財產安全，耐心傾聽客戶的訴求，用心與客戶交流，細心發現客戶的潛在需求，貼心爲客戶辦理還沒一筆業務，讓客戶來的安心，走的開心。
兩年期間，我以業務零差錯，零投訴贏得了全行同志的認可與表揚並很榮幸被省分行評選爲優秀員工。 客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續在現在的崗位上工作，爲客戶服務是我最大的追求。在未來的工作中，我會再接再厲，按照建行的服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出，爲建行的騰飛貢獻出自己的一份力量，爲建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。
銀行先進集體先進事蹟材料3
近幾年來，中信銀行南京分行國際業務部始終堅持“文化領航、制度保航”的方針，堅持以人爲本抓教育，圍繞經營中心抓管理，努力弘揚績效文化、團隊文化、創新文化、學習文化、奉獻文化，全面充實中信銀行南京分行國際業務品牌內涵，打造品牌效應，在兩個文明建設中取得了令人矚目的成果。截止20xx年底，在各級領導的關心和指導下，連續4年保持業務增長和收益增長都在45%以上，20xx年實現收付彙總量20多億美元，實現中間業務收入和貿易融資利息收入雙超3000多萬元的成績，與此同時還帶動了公司業務和零售業務的發展。南京分行國際業務部先後獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優秀集體”等榮譽稱號；同時，還涌現出“全國優秀共青團員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進個人。
一、將部門的經營願景與個人的職業生涯設計有機結合，讓“爭創一流，部門與員工、部門與客戶共成長”成爲全體員工行動的共同願景，建立起學習型組織的目標體系
近年來，隨着銀行業競爭的不斷加劇，經營模式和贏利模式的不斷調整，國際業務已經成爲越來越多銀行重點發展的業務，市場壓力越來越沉重，爲此，中信銀行南京分行國際業務部不僅制定了短期的經營目標，還制定了長期的目標體系：以“學習”爲龍頭，以“創新”爲動力，充分挖掘和發揮員工的主觀能動性，提高員工的綜合業務水平，提升對外的服務質量，從而達到“爭創一流國際業務品牌，在服務和促進地方經濟發展的過程中實現自我超越，與客戶共成長，讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經營成果”的共同願景。據此，制定了相關的實施辦法，例如：在各崗位間實行輪崗制，不同的崗位提供相關的培訓機會，鼓勵員工的再學習，激勵員工參加相關資格證書的學習等等，保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數始終排在同業和本系統中的前列；在業務操作中，倡導員工打破舊的思維慣性，通過學習，達到創新的目的，已經有多個系統創新被中信銀行或其他兄弟分行吸收採納。
二、堅持以“以人爲本”爲切入點，注重對人才的培養與使用，打造親情化的部門氛圍、團結拼搏的團隊精神和學習型的團隊組織，這是推動南京分行國際業務的發展的基礎，也是打造學習型組織的學習體系重要環節
多年來，南京分行國際業務部十分重視學習型團隊組織的建設，在政策和資源上有所傾斜，積極鼓勵員工參加各種形式的學習和職業資格培訓、考試，每年都會選送優秀的員工參加ICC的培訓，南京分行國際業務部通過全球信用證專家資格的考試人數就有13位，通過人數位居系統前列，還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業務部內部每條業務主線都定期舉辦業務討論會，在討論中進一步加深對業務基本知識的理解和同業的.新動態。南京分行國際業務部還積極地推動輪崗制度，既給員工提供更爲廣闊發展空間，又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業務部工作的特點和各崗位的貢獻度，南京分行國際業務部制定了較爲科學的內部獎懲機制，積極推行“以激勵機制爲核心”的內部考覈制度。
三、以“再學習”爲載體，以創新文化提升國際業務核心競爭力，是南京分行國際業務發展的源動力，併成爲建立學習型組織的核心任務創新，是中國金融業惟一的生存與發展之路。學習，是創新的源泉。首先是加快業務領域的開拓和產品的創新。這些開拓和創新有力的支持了中信銀行南京分行的客戶結構調整，特別是在開發國際性大型三資企業客戶中發揮了良好的優勢。在中信銀行南京分行已經完成了作爲新業務拓展市場的使命，納入到常規的業務品種。20xx年更是將IT技術和產品創新相結合，相繼推出了電話銀行、網上開證、小客戶短信通等業務，創造了高效、便捷、個性化的服務產品，增進了銀企之間的關係，創造出新的利潤增長點。其次是管理手段和業務操作上的創新。在新時期，南京分行國際業務部重視新技術的應用，特別是IT技術的應用，自主開發了貿易融資管理系統，結售匯統計輔助系統-CMS。此外，在中信銀行的系統中不斷地融入新的政策和新的需求，在不斷創新中優化流程、提高效率、降低成本。
銀行先進集體先進事蹟材料4
一、文明規範服務，實現客戶“零”投訴
每年分行與營業部簽訂文明優質服務目標責任書，按照我行營業網點標準化規範服務要求，將客戶服務工作納入員工績效考覈，並利用晨夕會進行總結，加強了日常的過程管理和服務培訓工作。櫃員和大堂嚴格按照服務“七步曲”規範服務流程，統一着裝和服務用語。通過日常檢查和調閱監控兩種方式進行監督，有效提升了服務質量。20xx年延安分行服務禮儀大賽中集體獲禮儀大賽一等獎，3人獲“優秀個人”獎項，20xx年省行服務明星評選中，1人獲省行級服務明星稱號，20xx年全年，20xx年一季度實現客戶零投訴，收到各類客戶表揚達15次。
二、個性化服務，爲客戶提供方便
針對老年客戶，設立專門的老年人服務窗口和老年人服務專座，提供方便、快捷的銀行服務，優先辦理業務並提供老花鏡、針線包等便民服務設施；針對高效益客戶，提供貴賓式的服務，配備專職理財經理，根據客戶不同需求，提供適合的銀行產品，並享受一定的利率優惠；中國銀行微銀行在線預約，免填單辦理各項銀行業務，多渠道密碼匯款，無卡取款，方便客戶，提供高效服務。
三、大膽創新，服務受到好評
爲無法前來銀行窗口辦理業務的客戶進行上門覈實服務，利用移動終端爲代發工資單位進行卡激活等非現金業務的辦理，爲客戶現場講解金融知識，提高了客戶對銀行產品的認知度，受到客戶的好評。
馬璇同志於20xx年3月參加工作，其間先後在中國銀行延安分行營業部對私儲蓄、開放式櫃員、VIP專櫃等崗位工作，入行兩年來她立足本職，認真延安分行營業部先進事蹟材料履行崗位職責，始終以高度負責的態度敬業奉獻。該同志勤奮學習，技能超羣，有三項技能項目均獲得二級手以上水平，是我行積極培養的技能選手。該同志以行爲家，愛崗敬業，工作之餘經常拜訪客戶，瞭解客戶需求，接受客戶監督，贏得客戶信賴。該同志勤勤懇懇，工作中注重服務細節，始終將優質、高效的服務牢記心頭，業績突出，20xx年榮獲省行“十佳服務明星”稱號。該同志立足本職展開營銷，在分行開展的各類業務競賽活動中，成績優異，獲得褒獎，是分行樹立的服務和營銷榜樣。年度技能測評情況是：對私藍圖2級手，國內結算藍圖1級手，中文錄入2級手。
綜上所述，我行認爲該同志符合20xx年度延安市銀行業“最佳服務明星”申報條件，同意申報。
一是認真學習，築牢根基。先後考取了“會計從業資格證書”，“銀行從業資格證書”“保險從業資格證”等多種從業證書，中行技能測評國內支付結算一級能手，中文錄入、對私業務二級能手，營業部名列前茅。
二是勤業奉獻，再創業績。以“點點滴滴打造品牌，真真切切爲民服務”爲信念，視客戶爲親人，讓他們“高興而來，滿意而歸”。20xx年，個人成功攬儲近1454.8萬元，銷售理財產品2105.6萬元，銀保產品209.5萬元，電子銀行520戶，貴金屬20.1萬，19次95566表揚。
三是打破傳統，勇於創新。借鑑越來越開放的互聯網金融平臺，建立客戶微信羣，節假日多一聲問候，多道一聲平安，用親情和關愛感動客戶，贏得客戶信任與支持，爲他們量身定做服務和產品。僅20xx年客戶通過網上銀行共迴流500餘萬元資金，實現了資源變現和銀行價值。
四是總結經驗，提高效率。堅持每天做筆記，記錄工作內容，總結心得，累積經驗，提高工作效率。一要察言觀色。在向客戶營銷的同時，注意觀察客戶的面部表情、身體動作和說話語氣，瞭解客戶心理，巧妙營銷。二要品牌服務。建立自己的特色品牌服務方式，給客戶留下深刻印象，下次他們還會主動。
銀行先進集體先進事蹟材料5
許xx是後壩支行公司櫃櫃員，自參加工作以來，她幹一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦幹、克已奉公、無私奉獻，不到三年的時間成爲技能和綜合水品比較熟練的櫃員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔任綜合櫃長一職，在擔任綜合櫃長時，她在懷孕期間雖然行動不方便，可是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合櫃長的職責，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規定來嚴格要求自我，嚴格防範風險。把我們網點的內控管理得緊緊有條。在擔任綜合櫃長期間進取在前臺營銷爲我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當着自我的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣貌美的美，笑容甜的甜，處事穩的穩”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而歡樂，她以微笑服務的樣貌，成爲我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在20xx年下半年的工作中，她在還沒有休完產假身體還沒有完全恢復的情景下，由於網點人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領導的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她並沒有因爲要自我家裏條件的原因對工作怠慢而是更加勤奮的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中應對我們支行還有一些年任務沒有完成的情景下，她進取的動用自我身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬，基金定投x戶，在今年最終一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到後壩之後，一個新網點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班，可是她爲了網點的發展仍堅持到最終，做到最終一個離開。把單位利益擺在前面，把自我的一些利益拋之腦後。尤其是在11月份xx市分行和菸草公司合作開展的“大力發展新商盟客戶”的工作中，她在和網點支行長不怕髒不怕累，冒着嚴寒穿梭在大街小巷，親自上門爲客戶宣傳，指導客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶併成功加辦個人網上銀行。她還利用週末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門爲週末訂煙的新商盟客戶供給指導和幫忙。
20xx年2月人員變動網點原負責人調往其他支行，網點存款餘額當月銳減，此後連續3個月大客戶取款共x萬元，餘額年增負x萬，員工情緒低迷，客戶維護工作銜接缺位，多項指標排行急劇下滑，舉步難艱，可是我並沒有氣餒和支行員工團結一心，出點子，想辦法，我瞭解到該網點很多商戶，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農行，信合，針對現有大客戶推薦理財產品，讓他們瞭解到理財產品的好處，收益。客戶纔會從其他金融機構取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張，攬儲共x萬。
許xx幾年來的表現是大家有目共睹的，從銀行裏的領導到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認爲她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的好同事，但她並沒有所以而驕傲，相信以後的工作中會再接再厲，不斷取得提高。
銀行先進集體先進事蹟材料6
我叫肖xx，19xx年出生，大專學歷，經濟師職稱，現任xx支行會計主管。我於xxxx年畢業於xx學習金融專業，同年參加工作，曾先後在市人民銀行、縣人民銀行從事會計和國庫經收工作；我於19xx年調入市xx行建經處擔任財務會計；19xx年調入南昌農行中心支行房貸部從事會計工作；20xx年調入xx支行財會部從事貸款與內部帳的核算；20xx年7月競聘爲xx支行六級執行會計師，同年10月份參與組建xx分理處並擔任xx分理處副主任兼會計主管；20xx年1月份調任xx支行營業室會計主管兼專櫃主任，7月份組建營業部擔任營業部副經理，負責會計與儲蓄業務；20xx年8月份洪都支行成立後擔任xx支行會計主管至今。
有人說，會計工作是繁瑣與枯燥的，甚至農發行安寧市支行行長到讓人難以忍受的程度，，但作爲一名財務工作人員，我始終以耐性和謹慎這兩種最基本的專業素質，在那一串串枯燥的數字裏構建起自我事業的支點。對於銀行發生的每一筆經濟業務，我都遵循會計有關法規的規定，認真按照會計覈算的一般原則進行確認、計量、記錄，真實準確地反映了我行的各項進出金額。
工作xx年來，我始終以開拓、務實、創新的精神，腳踏實地，默默耕耘，忘我工作，只求奉獻，樹立了良好的金融工作者的良好形象，並多次受到領導和同事們的肯定。在擔任會計主管期間，我能夠以身作則，以勤奮，敬業的精神對待工作，擔任專櫃主任期間能全面完成支行下達的各項計劃指標。在20xx年、20xx年、20xx年連續三年被評爲xx支行服務標兵、技術能手。
——刻苦學習，努力提高自身素質
工作中，我始終沒有忘記加強自素質的提高，始終把提高自身素質放到一個重要的位置來抓。伴隨着工作的發展，我的業務技能，個人素質也得到了很很好的提升，這爲我下一步的工作打下了堅實的基礎。
第一，加強專業知識的學習，促使工作能更上一個新臺階。
衆所周知，會計工作政策性強、涉及面廣，做好這項工作，不僅僅要懂得黨的方針、政策和相關的金融法規，更重要的是要不斷更新知識結構，掌握新的審計技術方法，否則將很難開展工作。剛參加工作時，爲克服工作上的“難”字，我換成“學”字，迎來建設銀行審計員字。本着邊學、邊幹、邊總結、邊探索的方法，在“學”上狠下工夫。一是先學後做，做什麼，學什麼；二是學法規，學條例，提高法制觀念，並吸取經驗。結合實際，爲我所用；三是參加各種培訓學習，不斷提高、更新自我的會計金融理論知識。工作xx年來，我就是這樣認真學習，多方鑽研，掌握政策，進行實踐，業務本事和政策水平有了質的飛躍。
第二，廉潔自律，加強思想素質建設。
工作以來，我始終把加強自身修養，作爲新時期搞好工作的前提和基礎，無論業務工作多忙，都要結合實際學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，帶頭執行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上與黨中央堅持一致。我始終以高度的職責感和職責心，全力以赴協助農業領導做好工作。我個性隨和，作風正派，與同志在一齊以誠相待，同志們都願意與我交流思想、研究工作、探討學習。黨的十八大召開後，我認真學習十八大報告資料，深刻領會其中的思想內涵，並努力在實際工作中加以運用。
——創新工作方法，開拓會計工作的新局面
工作中的我，勇於開拓、以身作則、大膽創新。xxxx年來，我從工作實際出發，緊緊圍繞金融會計的中心任務，苛盡職守，不斷解放思想，使xx分行的會計工作又上了一個新的臺階。
第一，熱愛會計工作，工作任勞任怨。
我本着“幹一行愛一行，愛一行專一行”的工作態度，在會計崗位上一干就是xx年，我職責心強，工作認真努力、堅持原則、任勞任怨從不挑肥撿瘦。在xxx分理處工作期間，xxx原爲xx支行房貸部，會計覈算和管理相對較爲薄弱，在xx年行領導根據我的提議和分理處的實際情景，建立了檔案室，並由我將歷年的會計資料進行整理、裝訂、歸檔的工作。爲完成工作任務，我每一天加班加點的工作，有時還要把工作帶到家裏，就這樣在我的努力下會計覈算制度逐步完善，併成爲銀行黨支部規範的行爲規範。20xx年因機構調整，xxx撤消，領導安排我將檔案室資料按年造移交清單，將所有資料上交到xx支行。我又一次發揚艱苦奮鬥的精神，在最短的時間內就就將經營性和政策性賬務分別合併至xx分理處和xx支行，爲行保存了較爲完整的會計資料，順利完成了賬務的合併任務。在20xx年的國債清理工作中，我冒着酷暑在檔案室查找資料，將支行包括所轄網點歷年的國債發行與對付情景進行清理和核對。由此，我也多次受到行領導的肯定。
第二，實事求是，大膽創新。
工作中的我，善於調查、勤於動腦，能夠理論聯繫實際，並敢於打破常規，運用新的思維思考問題、新的方法解決問題。我在xx支行財會部從事貸款和內部賬的管理工作期間，我經過理論聯繫實際，開動腦筋想辦法，開拓創新找思路等方式，使我行的財務工作有了快速的發展和提高。能夠說，這幾年是我行業務快速發展的幾年，剛來到財會部，我就能夠認真鑽研業務，快速熟悉了工作流程和操作程序，經過努力，從最初的六百多筆貸款直至銀行行長，其中業務範圍包括單位貸款和個人貸款，尤其是個人貸款，其間經歷了多次升級和上線。成績的取得同我多次的加班加點分不開的，更爲重要的是我實事求是，大膽創新，保證了貸款數據的準確上線。
20xx年10月xx分理處開業，成立時人員都是從各分理處調來的儲蓄人員，基本未辦理過對公會計業務。作爲分理處副主任兼會計主管的我，根據當時的實際情景，大膽創新，把風險防範放在第一位，首先組織大家學習相關業務知識，針對前臺的業務將相關操作規定和要領教給大家，和櫃員一齊分析業務中存在的風險點，從而提高了大家的業務素質，保證了工作的順利進行。其次根據上級行的相關規定製訂了一系列操作規定。保證了分理處開業後各項業務的健康、有序發展。就這樣很快就打開了工作局面，爲下一步的工作打下了堅實的基礎。
銀行先進集體先進事蹟材料7
xx，女，漢族，xx市人，19xx年5月出生，20xx年畢業於xx財經學院，本科學歷，中共預備黨員，現任xx路支行行長。20xx年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業結下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業上一干就是12年。20xx年8月始，歷史給了我施展才華機遇，先後調任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計資格證、保險代理資格證。
20xx月12月xx支行開業，調任x支行的支行長，當時的工作都有是從零幹起，該支行連續兩年各項任務完成排行各網點第一名，連續兩年被評爲先進單位。憑着對郵政事業的深深的愛，率先垂範，不畏艱辛，銳意進取，敢於爭先，善於引領，在平凡的工作崗位上，創造了不凡的業績一年一個新臺階，年年都有新起色。
一、風雨兼程，任勞任怨，風風火火抓攬儲。
銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款餘額。爲此，想盡一切辦法，爲支行存款上臺階做出了進取貢獻。爲增存款量，我利用早晚、休息日等業餘時間走巷串店，聯繫企事業單位，走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士，同他們建立起良好的關係，進取動員開設帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x餘萬元，精誠所致，金石爲開，今年以來她個人攬儲發生額達x餘萬元，年未鞏固存款途額x萬元。爲拓展業務範圍，進取宣傳業務品種，共發宣傳單x餘份，諮詢羣衆x餘人次，使羣衆進一步瞭解了郵行的金融政策和新業務品種。我在工作之餘不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是認識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達x萬元。
二、從嚴治行，率先垂範，兢兢業業抓管理。
我認爲，幹部是面鏡，員工是桿秤；員工是領導的影子，有什麼樣的領導就會有什麼樣的員工；沒有帶不好的員工，僅有不稱職的領導。作爲支行的“班長”，要以身作則，率先垂範，凡是要求員工做到的，自我首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自我堅決不做，用自我的模範行爲帶動和影響員工。每一天早晨，我總是第一個先到營業室，主持晨會，周密安排當天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養成了一個習慣，每一天必須查閱前一日的會計賬務，及時瞭解各項業務工作進度情景，掌握主要業務數據，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項業務的拓展情景，分給自我的任務最多，把最難辦的，最難啃的工作任務都由自我去做。在我的心裏總是想着怎樣去完成工作任務，怎樣儘可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化並重，大力營造團結和諧、積極進取的工作氛圍，每週擠出一天的時間，對所經辦的業務傳票筆筆審查把關，保證規範化操作，每年經過上級多個主官部門的檢查，都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制，把工作績效與考覈分配切實掛起鉤來，全體員工的進取性被有效地調動起來，在我的帶領下，全體員工管理規範，工作有序。“員工的心、銀行的根”。爲了使每一位員工從內心深處熱愛郵政支行的事業，紮紮實實做好本職業務，作爲行長，我甘心做全行員工的公僕，做到時刻關心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，xx路支行就是一個大家庭。多年來，她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作爲想問題、辦事情的出發點和落腳點，盡最大努力爲員工辦實事，在工作上，經常與員工交心談心，注重經過運用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關心人、幫忙人，富有人情味的工作氛圍；生活上，於細微處見真情，讓員工切實感受到領導的關懷和組織的溫暖，從關心員工疾苦、維護員工利益出發，
三、永葆榮譽，優質規範，堅持不懈抓服務。
銀行是窗口行業，其服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響着自身經營業績和效益。高站位理細節，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸的衝勁，敢於向大銀行挑戰，敢於向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業資金雄厚，是衆多金融機構竟爭的主要對象。我從細節入手，藉助政府相關信息，充分挖掘當地資源，抓住利於業務發展龍頭企業，各級介入，深入攻關，2012年8月，得知一個農產品物流項目落戶xx區xx鎮後迅速出擊，展開了從總經理、財務主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關，幾經周折，幾番努力，最終挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關係，使之支行成功搬遷至xx鎮。
由於各金融機構競爭愈業激烈，傳統的營銷維護手段對穩定客戶的作用逐漸減弱，異常是月末、季末，各行業之間的競爭到達白熱化程狀態。爲鎖定客戶，穩定業務發展，結合本行客戶羣體實際情景，着眼金融產品的發展趨勢，在全面發展各種業務的情景下，認真研究每個客戶的適用產品，利用掌握的業務知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認識郵行產品，主動做到“把適宜的產品銷售給適合的客戶”，使理財新產品深入人心，有一次我與私企老闆閒談，得知該客戶有x萬元一個月後轉到外地投資，就及時向客戶介紹郵行理財產品，當時拍板認購x多萬元，存入了幾天，並獲得收益x餘元，爲此客戶不但沒有轉走資金，反而又轉入我行70多萬元。帶着感情作業務，賦予服務人性化，我始終認爲，對客戶服務的好壞直接關係到行業的發展與生存，要想把業務做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認可，增強客戶的依附度，經過實實在在的溝通與客戶成爲真正朋友，她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。20xx年3月5日，在走訪xxxx地利農產品物流園區一客戶時，得知批發水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我帶領信貸員主動上
門瞭解情景，介紹信貸業務，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業務，經過支行快捷地服務並迅速放款，事後石大哥感激地說：“郵行公優質快捷的服務，真是解了我的燃眉之急”。事後，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，經過此次信貨業務，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”爲標題，真誠待客戶，愛心奉獻顧客，哪怕是爲客戶解答一個問題，複覈一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心。20xx年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業務，不慎將八千元現金和一個黑色的錢包遺忘在櫃檯上，經過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門製作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感激.
在今後的工作中，我要以發展爲主題，以加強經營管理爲基礎，以改革創新爲動力，以實現高質量、高效益爲目標，推動我支行的經營管理更上一層樓。
銀行先進集體先進事蹟材料8
大堂經理，是營業廳服務的指揮家。有效地調動好大堂和櫃員，才能演奏出一曲完美的營業廳協奏曲。他以身作則，每天抓緊每分每秒完成手頭的工作後，總是站在站號機的旁邊，爲客戶取號、引導分流。道一聲問候，拾一張紙屑，理一下雜誌……以自己的實際行動把主人翁的精神播種到大堂工作中。
服務只能向前，不能退後。這是客戶的期望，更是他的自我要求。服務要有持之以恆的可以量化的標準。在服務行爲上，他定期對最基本的服務細節堅持持久的檢查和監督;在服務技巧上，他會將典型服務案例彙總，定期和每一位一線人員分享案例中待人接物的要點。他堅信，只有團隊成員不斷地提高自己的綜合能力，才能給客戶帶來更專業化的服務體驗。
他印象最深刻的是有一次，一位客戶到營業廳來爲兒子還清個人信用卡久久未還的透支費用。從一進門，客戶的臉就像那令人壓抑的陰天。坐到櫃檯前，客戶表示他沒有兒子信用卡的卡號，也忘了需要還款的準確金額，櫃檯人員只好向他說明，這樣無法幫他辦理存款和還款。一直很陰沉的客戶突然大發雷霆：“你們到底搞什麼?之前打電話催債又催得那麼厲害，現在給你們送錢上門你們又不要!銀行就是你們自己開的，你們要收個錢有怎麼難嗎?”當值的林斌連忙上前向櫃員瞭解情況，馬上向客戶作了詳細的解釋，但客戶的情緒十分激動，對他的解釋完全聽不進去，在廳堂指着櫃員大罵。
客戶表示，已成年的兒子很不爭氣，又借錢又刷爆卡，他要替兒子還款已經是很不幸的事情，現在銀行的工作人員還故意刁難他，擺明就是看不起他。儘管如此，林斌還是盡力穩定他的情緒，將他請到一旁，給客戶倒上一杯熱茶，並馬上幫他打電話到信用卡中心說明情況，把客戶兒子的信用卡卡號和包含利息在內的“卡債”都查清楚，客戶很快就將欠款還清了。
存款後，客戶竟轉頭向他道歉，他說，兒子欠了卡債，之前已經被信用卡中心催繳了好幾次，溝通中，心情煩躁的他已經跟催收人員起了口角，所以對銀行的印象十分不好。這次他心情不好，又那樣罵人，但我們的工作人員卻還是盡心盡力地爲他解決問題。客戶感慨地表示：林斌的服務讓他重新認識了交行，改變了他之前被催繳時的負面感受。
就是這麼一件小事，可能在大堂內常常都會發生，但是如果沒有好的心態、靈活的處理方式，矛盾的處理結果往往是不單止客戶不滿，櫃員、大堂經理的心情都會被這些負面情緒所影響;如果不主動熱情地爲客戶解決問題，客戶的不滿情緒會越積越多，對銀行的負面宣傳也絕不會少。
銀行先進集體先進事蹟材料9
我叫xx，擔任xx支行營業室主任。很高興今天再一次站在這裏，向領導們彙報工作，向在座的各位行內精英學習請教。
20xx年，在支行領導正確領導和幫助下，在支行營業室全體同事的全力配合和傾力相助下，我們xx支行營業室全體成員存款增長萬元，辦理開卡張，開立基本賬戶個，對公存款較上年增長萬元。截至年末我個人日均存款萬元，較上年增長萬，個營銷金鼎卡張，開立基本賬戶個。我所帶領的營業室14人中，有2人被評選爲支行年度先進個人，3人存款增長模範，1人被評選爲支行先進信息員，營業室第一次被評選爲支行先進信息科室。取得這樣的成績，主要得益於領導和同事們的大力支持，再此我向大家表示衷心的感謝，謝謝大家！
20xx年，根據行內人事安排，我主抓支行客戶經理營銷工作。新的工作環境和全新的營銷工作，使我深刻地認識到，只有努力加強自身學習，提高自身素質，才能爲客戶提供高效率、高質量的服務。爲此我始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊幹邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。
勤於溝通，多渠道拓展客戶
主抓營銷工作以來，我始終認爲要拓展客戶市場，首先就要讓客戶信任我們，我們的服務就不應當是被動的，而應是主動、自覺和真心的。從小事做起，只有通過實實在在的行動，讓客戶感受到自己的服務是熱情主動、真心誠意的，才能做好工作，達到我們的目的。出於這樣的想法，上任伊始我就首先對支行的存量客戶進行梳理，挖掘出一批有潛力的存款客戶一家又一家的走訪單位，與單位的領導和財務人員交朋友，融洽感情，
增進友誼，熱情主動地宣傳介紹我行的各項業務。隨時把得到的有價值的信息彙報給行長，爲領導決策提供有力的依據。耳聞某單位要開立基建賬戶，我及時把這個消息告訴行長，行長立即安排我及時跟進，通過不懈的努力，該客戶終於將萬基建基金存入我行。
20xx年xx市金融市場同業競爭日益激烈，競爭手段層出不窮。在這情況下，行長給我們營銷小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營銷”。爲此，我和我們營銷小組走街串巷，跑企業、抓大戶，採取融洽感情，增進友誼，以情吸存，以情穩存，在辦事的過程中，我特別注重以信辦事，以誠待人。爲了工作，常常是陪着行長中午、晚飯時間在外面工作，有時一頓熱飯都吃不上。8月份，我行獲取信息某鄉鎮有土地補償金要發放，爲了與其他行競爭，把這一塊資金挖轉到我行，我在行長的部署下提前介入，帶領我們的營銷人員去挨家挨戶發放名片。功夫不負有心人，萬元最終順利存進我行。爲了推廣我行xx卡，在行長與學院領導初步達成意向後，我和我們營銷人員及時跟進，在學院門口組織營銷宣傳，與學院會計人員溝通開卡事宜，經過近1個月的努力，我們營業室全體成員加班加點，終於按時完成xx餘張的開卡任務，萬元助學補助金順利到賬。主抓營銷工作以來，我用嚴謹、細緻、負責、熱情的工作態度，認真學習客戶維護管理、產品營銷方法、虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑着紮實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的瞭解，及時準確地處理和完成了行長交給的各種類型的業務難題。
勤思善行，當好領導助手
銀行重在服務，作爲營業室的一名中層幹部，在工作上我主動爲領導當好參謀、助手，積極爲營業室的發展獻計獻策。針對我支行服務中存在的問題，認真分析原因和不足，樹立“服務無小事，服務從身邊做起”的意識。把提升服務質量，提高服務效率作爲一項重要工作來抓，把服務管理紮紮實實地落實在行動上，全力推進服務質量的提升。
一是建立服務質量管理長效機制。爲加強服務工作領導，營業室把提升服務質量作爲系統性工程，實行專人負責制，成立了以營業室主任爲主的服務管理工作領導小組，明確成員的工作責任。人人肩上有擔子，形成了一條縱到邊、橫到沿的管理直線，爲抓服務工作落實奠定了基礎。二是深入教育，營造濃厚的工作氛圍。爲把提高服務質量上升到我行發展生與死、興與衰的高度來認識。我經常回放觀看了櫃員業務操作、服務行爲等錄像資料，真實地顯示了每位員工的一舉一動，對照服務規範要求，反思查找在思想認識、服務態度、自身行動上的差距。在網絡尋找光盤視頻等形象禮儀專業人士講授的服務禮儀、如何應對客戶等服務技巧，和大家一起觀摩學習，從中領悟深層次的服務內涵。
突出重點，注重效果。
20xx年以爭創十佳文明服務網點爲載體，我們從做實事入手，細微處着眼。配備了統一標識、統一宣傳支架、統一物品擺設，設臵了客戶一米線、更換了客戶座椅，尤其網銀開辦後，我們配備登陸internet網的計算機，指定專人登陸商行網站爲客戶進行演示，指導客戶進行個人網上銀行操作。同時規範服務言行，細化服務管理。在崗員工必須做到“三聲”文明用語接待客戶，統一着裝，儀表整潔，制定了衛生檢查考覈辦法，實行衛生區劃分責任到人、確保衛生環境整潔等等；我們還配備了專職大堂經理，做到主動識別客戶，開展諮詢服務、推介產品，有效分流客戶，引導客戶使用自助設備，保持良好的營業秩序。爲規範服務流程，大堂經理、櫃員、營業主任和安全保衛各司其責，做到忙而不亂，有序服務，無論哪個崗上出現空缺，都要及時補位，防止空崗，確保每一個客戶都受到高度的關注。尤其在開立學院卡期間，適逢我行裝修，簡陋的臨時營業廳對我我們的服務、安全提出了挑戰。行長及時統一部署，給我們配備了臨時安全保衛人員4名，營業室櫃員分開卡櫃員和正常業務辦理櫃員，大堂經理及時疏導，15個工作日，我們營業室出色的完成了開卡任務，也對我們的業務辦理極限做出了挑戰，沒有投訴，沒有報怨，保障了客戶安全，受到客戶的理解和支持。
心中有客戶誠信促營銷，我有一個夢想，就是要把xx支行營業室建設成爲一個服務最規範、客戶最滿意、業績最優秀的品牌網點，爲了實現這個目標，我和我的同事們將愛崗敬業、無私奉獻，在文明、規範、優質、高效的服務中譜寫出一曲奉獻之歌。
服務x行、熱愛x行、獻身x行，這就是我的追求！
銀行先進集體先進事蹟材料10
xx支行林堂分理處支部和許許多多基層單位一樣平凡而又普通，由於林堂支部堅持以“三個代表”重要思想爲指導;各項業務取得了長足的發展，近年來，林堂支部始終把貫徹落實黨的基本任務同本所的實際工作緊密結合起來，以業務促進黨建工作，以抓好黨建工作推進業務發展，充分發揮支部的戰鬥堡壘作用和廣大黨員的先鋒模範作用，贏得了社會的廣泛讚譽，這一切都源於林堂支部這一戰鬥集體，源於支部把黨的工作與業務經營緊密結合的結果。
模範帶頭創造一流業務
江澤民同志曾經提出“嚴格要求，嚴格管理，嚴格監督，自重、自省、自警、自勵”要求，林堂支部每個黨員堅持從我做起，黨員帶頭，身體力行，充分發揮黨員先鋒模範作用，樹立一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一個戰鬥堡壘。曾有人戲說現在的林堂分理處所有員工都當過主任，其中就有80是黨員，可謂黨員所、主任所，主任管理難，難管理，針對這種說法，支部及時調整工作思路，堅持從塑造全新形象，創一流業績着手，首先每個黨員都要擺正自己的位置，從營業窗口抓起，以“優、誠、新”努力爲顧客創造一流的服務，注重發揮黨員的模範作用，樹立嶄新的形象，自我加壓，負重奮進。近年來由該所主任倡導，黨員帶頭，開展了聲勢很大的勞務匯兌儲蓄的活動，通過活動的開展，培植了新的儲源。特別是“新一代”的成功切換，20xx年實現存款淨增570萬元，實現利潤43萬元，成績的取得，凝聚着林堂支部全體黨員的辛勤汗水，也離不開黨員的模範帶頭作用。陳輝祥，一位有着多年黨齡的老同志，在他擔任儲蓄崗位期間，上班時間利用櫃面服務向儲戶宣傳有關銀行業務知識，推廣金融產品，特別是像他這麼大年紀在沒有經過正規學習和培訓的情況下，硬是通過自己的努力，把“新一代”業務吃透，20xx年經他之手發出去的儲蓄借記卡就達600多張。
以人爲本，造就一流的隊伍
針對當前金融經營形勢的惡劣環境和市場經濟條件下出現的新情況和新問題。林堂支部把以人爲本，加強管理工作作爲重要基礎和主要手段來抓，始終致力於“工作爲重，員工第一”的經營理念。尊重人，理解人，關心人，人與人之間平等相處，親如一家。xx支行林堂分理處由於地處偏遠山區，交通不是很方便，加上前兩年任務和各項工作開展的不夠理想，員工的情緒不穩定，通過支部抓員工第一的經營理念，把以人爲本的企業文化融入到工作當中，時時關心員工的利益，及時掌握員工的心裏動態。使廣大黨員和員工對xx支行林堂分理處充滿的信心，積極性充分調動起來。人氣聚，士氣高，工作熱情倍增，近兩年，林堂分理處的各項存款都是以年淨增幾百萬的速度遞增，特別是20xx年淨增570萬元，一舉成爲林堂區存款市場份額最多，上升幅度最快的金融機構。同時支部也充分認識到，一個對自己工作單位環境滿腹怨氣，牢騷不斷，看哪兒都不順的人，他不可能對客戶投以真情和真誠和微笑和，不可能熱情周到地爲客戶服務，要想顧客在三尺櫃檯前得到的微笑和滿意的服務，就必須首先要讓員工感到舒心，心平氣順，要想處處讓客戶得到尊重，必須首先尊重員工，這是一個以心換心的這程，林堂支部正是這麼做的，充分表現了以人爲本的經營理念。曾記得有一位同志剛從其他所調到水南工作，所裏安排他做出納，當時他覺得非常委曲，面子上過不去，認爲自己當過主任，信貸員，又是中專畢業生，到這裏幹最不起眼的工作，真是曲才，因此對待工作採取消極的態度，工作中不熱情主動，而是帶着一處成見，曾幾次與客戶因業務產生不愉快，對外造成了一些不良影響，支部針對這一情況，及時對他進行了幫教，找他談心，並從思想上找原因，同時積極幫助他解決一些實際困難，使他從思想上轉變了觀念，工作態度也不了根本的好轉，對出納工作也不抱成見，積極性、主動性分調動起來，支部對他的工作態度給予了充分的肯定。
真情奉獻，樹立一流的形象
20xx年元月份林堂區遭遇了百年不遇的洪澇災害，林堂支部每次在黨員學習或“三會一課”學習時，都要講到國家民族的利益高於一切，使每個黨員都能在危急緊要關頭首先想到國家的利益，正是有了這樣的觀念，因此在這次洪澇災害中涌現出了一幕可歌可泣的感人事蹟。6月16日連續幾天的暴雨，使林堂區陷入了一片汪洋，在洪水來臨之前，支部書記黃羣雄、委員周金華(當時只有他們兩個人在單位)站在困難的最前面，他們沒有被洪魔所嚇倒，而是以一個共產黨員的身份真情奉獻，面對洪水可能造成的威脅，他們首先想到的是國家財產不能受到損害。在這次人與洪水的搏鬥中，充分展現了共產黨員的崇高境界和高尚的品格。周金華家住林堂區河邊，在洪水來臨之前到家中安排一下，就急匆匆地返回到單位，直到洪水退卻，那種舍小家顧大家的精神，深深感動了所裏的每一個黨員、員工，激勵着該所戰勝洪魔的決心，在洪水退卻的當天支部所有黨員及時清洗被洪水浸泡過的地方，並在最短的時間內對外營業，在這裏特別值得一提的是，當該所向支行黨委彙報洪澇情況後，行長肖功經患病帶領支行辦公室、監保部成員冒着生命危險，涉水給該所及時來了救災物資，並指揮抗洪救災，之後還留下劉冬生經理與該所員工一併參與抗洪搶險。次日市分行黨委書記、行長江立新得知情況後，及時趕赴水南親自視察災情，並帶來了市分行黨委的親切慰問，所有這些極大地鼓舞了該所同志們的士氣，使該所深深的體會到了黨的關懷和溫暖，更增了該所戰勝洪魔的決心和信心。在這次抗災中，該所支部的每個黨員充分發揮黨的先鋒模範作用，同心協力，發揮不怕苦，不怕累的精神，三天三夜在抗洪前線，該支部黨員沒有一個退縮，堅持24小時輪流值班，使國家的財產沒有遭受損失。在這場百年未遇的洪澇災害中，林堂支部用實際行動貫徹落實“三個代表”重要思想，也體現了林堂支部的凝聚力和戰鬥力。
