培訓管理制度(精選17篇)

培訓管理制度

一、什麼是管理制度

管理制度是組織、機構、單位管理的工具,對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規範。它是實施一定的管理行爲的依據,是社會再生產過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。

二、管理制度的主要特徵

1、權威性

管理制度由具有權威的管理部門制定,在其適用範圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;

2、完整性

一個組織的管理制度,必須包含所有執行事項,不能有所遺漏,如發現或新的執行事項產生,應相應的制定管理制度,確保所有事項“有法可依”;

3、排它性

某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相牴觸的其他做法均不能實行;特定範圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用範圍,在這個範圍內,所有同類事情,均需按此制度辦理;

4、可執行性

組織所設置的管理制度,必須是可執行的,不能偏離組織本身事務,成爲一紙空文;

5、相對穩定性

管理制度一旦制定,在一般時間內不能輕易變更,否則無法保證其權威性。這種穩定性是相對的,當現行制度不符合變化了的實際情況時,又需要及時修訂。

6、社會屬性

因而,社會主義的管理制度總是爲維護全體勞動者的利益而制定的。

7、公平公正性

管理制度在組織力對每一個角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。

三、培訓管理制度(精選17篇)

培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行爲必需的思維認知、基本知識和技能的過程。下面是小編收集整理的培訓管理制度(精選17篇),歡迎大家分享。

培訓管理制度1

第一章 總則

第一條 爲使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規範地運行,爲企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。

第二條 解決企業的實際問題,便於對其投資人力資本開發成本進行分析。

第三條 倡導“以人爲本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。

第四條 本培訓制度適用於公司所有員工。

第二章 培訓的目的和原則

第五條 企業組織員工培訓的目的在於配合公司整體發展目標,開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織。

第六條 組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化。

第三章 培訓機構與職責

第七條 公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。

第八條 企業管理部爲公司培訓主管機構,企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經批准後組織實施並考覈。

第九條 公司的各部門爲公司的培訓分管機構,各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃,並積極配合企業管理部開展培訓工作並進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

第十條 加強崗前培訓,對各部門要求根據各崗位說明書準備並組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。

第十一條 對於晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結束後向企業管理部上交工作總結,經領導審閱後正式上崗。

第十二條 制定各類培訓計劃需要包括:

1、培訓制度;

2、培訓內容;

3、崗位職責;

4、幹部要求;

5、財務、物資、質量體系等配套工作知識;

6、各類規章制度的學習;

7、培訓、上崗考覈方式、方法。

第十三條 企業管理部在培訓中的主要職責:

1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;

2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;

3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考覈;

4、培訓教材的購置和保管;

5、培訓講義的組織編寫及相關材料的製作分發;

6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;

7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的蒐集、彙總、整理歸檔;

9、參訓員工的出勤管理;

10、各部門內部培訓的管理,協調與調度。

第十四條 各部門在培訓中的主要職責:

1、本部門的培訓需求計劃的制定;

2、積極配合企業管理部實施培訓工作;

3、本部門培訓工作總結與資料彙總、整理和歸檔;

4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考覈;

5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業管理部備案。

第四章 培訓計劃

第十五條 企業員工培訓工作分爲長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執行情況,並根據公司發展的需要進行適時調整。

第十六條 培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。

第十七條 制定培訓計劃程序:

1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》,報企業管理部審覈備案。

2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批後執行。

第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業管理部審覈並備案。

第十九條 企業管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,並對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。

第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。

第五章 培訓內容及方式

第二十一條 培訓內容及方式:

一、新員工培訓內容

1、公司的發展歷程及未來規劃。

2、企業文化的培訓。

3、公司組織機構及各項規章制度、行爲規範及員工薪資福利等。

4、崗位職責及企業操作流程培訓。

5、生產一線參觀。

6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。

二、在職人員培訓內容

1、企業精神、文化和規章制度培訓。

2、職業資格培訓。

3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。

4、各崗位工作程序、工作技能規範、基礎理論知識相關培訓。

第二十二條 公司對員工的培訓方式分爲內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等。

第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以後,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔,作爲培訓素材供公司內訓時使用。

第六章 培訓考勤與獎懲制度

第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。

第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,並自覺遵守公司各項規章制度。

第二十六條 員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》上籤到,不得遲到、早退。

培訓管理制度2

第一章 總則

一、目的

1、配合公司的發展目標、業務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰鬥力,滿足企業戰略發展的需要;

2、使員工不斷適應公司發展,並且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;

3、加強對公司培訓工作的組織領導,規範培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。

二、原則

1、有效性原則:員工培訓後能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;

2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用於實際工作中,有效提高工作效率;

3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

三、適用範圍

本制度適用於公司所有員工,及各類型的培訓工作。

四、權責劃分

1、人事行政及培訓部作爲公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

(1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

(2)公司培訓類型的確定與組織實施;

(3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考覈;

(4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

(5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

(6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;

(7)培訓費用的控制與管理;

(8)培訓通知的發出及培訓完畢後檔案的管理;

(9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

2、各部門在培訓中的主要職責:

(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

(2)積極配合培訓部實施培訓工作;

(3)本部門月度培訓內容的彙總、整理及歸檔;

(4)本部門參訓員工的組織與管理。

3、培訓師職責:

(1)參訓員工的出勤記錄及審覈工作;

(2)培訓課件的準備工作;

(3)當次培訓的組織工作。

第二章 培訓體系內容

公司培訓共分爲入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

一、入職培訓介紹

1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節,通過對公司的企業文化介紹和制度講解,讓員工迅速瞭解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

2、負責者:人事行政及培訓部。

3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

5、培訓週期:有新員工入職即執行。

6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室爲主。

二、部門階段培訓

1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

(1)崗前通用培訓旨在使員工儘快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、彙報機制等;

(2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,並掌握符合公司業務需要的專業能力,幫助員工成長並真正符合崗位要求,順利通過轉正審覈。如:技術部專業開發知識、業務技能。

2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

3、主要內容:

(1)部門階段培訓由用人部門制定計劃並提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。

(2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,並在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

(3)人事部負責彙總培訓計劃、備案與監督培訓執行。

(4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束後由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作爲新員工轉正的依據之一。

(5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,並及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

4、報名方式:不需報名。

7、培訓週期:有新員工入職即執行。

5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃並管控執行。

三、銷售培訓

1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

2、總負責:銷售中心總監。

3、主要內容:銷售案例分析及討論。

4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

5、培訓週期:每週一銷售彙報會結束後進行。

四、專業技術/領域培訓

1、定位:針對某項專業技術或行業領域的培訓,針對性高,專業性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。

2、總負責:各部門負責人。

3、主要內容:以部門爲單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業內、外徵集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發、雲產品等,或行業背景、行業知識。

4、報名方式:以部門報名爲準。

5、培訓週期:根據提出時間或由總經理指定。

6、培訓形式:以面授爲主。

五、通用技能培訓

1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

2、總負責:人事行政及培訓部

3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

5、培訓週期:不固定。

六、管理層培訓

1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力。

2、總負責:總經理。

3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。

4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知爲準。

5、培訓週期:每兩週一次。

第三章 外出培訓

1、公派外出培訓學習

(1)由本人提出郵件申請,經所在部門審覈同意並抄送人事行政及培訓部複覈、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束後須辦理銷假手續;

(2)公派學習需要考試的,經考覈合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

(3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改爲事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

(4)指定的公派學習課程,員工畢業後在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

2、個人學習要求

(1)所學專業與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意後,可給予一定費用獎勵,獎勵條件爲獲取該項考覈合格證書,獎勵金額爲該考試基礎報名金額的80%;

(2)學習期間需正常辦理請假手續,學習期間的各項費用自理。

第四章 培訓考覈

公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對於參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考覈。

一、考勤方面

考勤記錄作爲培訓考覈的一個主要內容

1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批准後方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。

2、考勤統計工作由誰主持,誰負責的原則。

(1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上籤到。

(2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束後將培訓出勤情況向人事部備案。

(3)專業技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束後將考勤統計向人事部備案。

二、考試評估

1、各類培訓的考覈辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考覈內容由培訓師提前制定。

2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考覈內容,達不到要求者或給予相應處理。

3、培訓完成後,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

4、對於參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

三、紀律方面

1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場並簽到;

2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置爲無聲狀態,如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;

3、培訓期間不得抽菸、不得嬉笑打鬧大聲喧譁、不得吃東西;

4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

第五章 培訓檔案

一、培訓實施檔案

1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;

2、內容範圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢後都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考覈測驗等。

二、員工培訓檔案

1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考覈結果、培訓積分等信息。

3、員工培訓積分:

(1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作爲員工晉升和獲獎的必要條件。由於培訓將不斷髮展,培訓的課程和內容將會繼續豐富,因此,關於員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公佈

(2)員工培訓積分分爲兩類,執教類和上課類兩種。每種以小時爲單位記錄。執教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

(3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作爲員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

(4)通用技巧類培訓爲自願自發行爲,沒有積分。

第六章 其他

1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

2、本制度自發文之日起生效。

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、校本培訓管理制度

(1)成立以校長爲組長、相關科室主任成員的校本培訓領導小組負責總體領導、協調工作。

(2)學校教務處作爲校本培訓的組織機構,具體負責校本培訓的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓最基層單位,各教研組分學科確定研究課題,保證人人蔘加,並有研究成果參與交流。

(3)學校其他科室應配合校本培訓。

(4)校本培訓的檔案有專門收集、整理和歸類存檔。

二、考勤制度

(1)每次集中培訓各位教師應簽到。

(2)在校本培訓期間,如有事需提前請假。

(3)按要求做好培訓記錄。

、考覈制度

(1)校長辦公室做好教師校本培訓出勤記錄,作爲認定學時依據。

(2)教師培訓結束後上交相關記錄表、冊、學習心得、成果集以及其他作業認定培訓學時。做好教師校本培訓檔案管理工作。每學期定期檢查一次教師培訓情況,並將每位教師參加校本培訓的筆記、專題講稿、心得體會、案例分析、研究交流、考覈評估等材料及時收集歸檔。

(3)強化導向激勵機制。學校建立完善樣本培訓獎勵制度,對教師個人培養與發展認定結果要與評先表模、職評職考、績效工資和獎酬分配等掛鉤,以調動廣大教師的積極性。

(4)校本培訓考覈合格者按市縣教育主管部門的規定認定學時。

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第一章 總則

第一條:培訓目的

爲了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續經營發展的需要,特制定本制度。

第二條:培訓原則

結合集團公司業務發展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

第三條:適用範圍

集團公司及其子公司

第二章 培訓機構與職責

第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責

一、集團公司培訓制度的制訂;

二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

四、培訓評估及其改善對策的制訂;

五、外部培訓講師的聯繫聘請管理;

六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

七、本制度規定由人力資源部審覈審批培訓事項的審覈審批;

第五條:子公司辦公室的培訓管理職責

一、本公司員工培訓制度的制訂;

二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;

三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

五、協助人力資源部實施公共課程培訓;

六、培訓評估及其改善對策的制訂;

第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責

本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施

第三章 培訓的對象內容形式

第七條:培訓對象

集團公司和子公司全體員工均爲培訓對象

第八條:培訓類別

爲了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分爲內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分爲員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分爲新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售與售後服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。

第九條:內部培訓

本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或採用放光盤,錄音方式上課等。

第十條:外派培訓

本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批准帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經營執照所需的資格證書、提高服務技能爲目的的培訓,其次是外派至專業培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業管理水平爲目的的培訓。

第十一條:員工知識的培訓

通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工瞭解公司經營基本情況,如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便於員工參與公司活動,增強員工的`自信心。

第十二條:員工技能的培訓

通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關係的技能等,與此同時培養、開發員工的潛能。

第十三條:員工態度的培訓

通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態度。

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一、總則

爲提升員工工作技能和職業素質,使之適應公司可持續發展的需要;爲促進公司培訓工作穩定、規範、系統地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。

二、範圍和原則

1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。

2、員工培訓是以提高自身業務素質爲目的,須有益於公司利益和企業形象。

3、員工培訓和教育以不影響本職工作爲前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期爲主、業餘爲主、自學爲主的原則。

三、培訓責任

辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔着相應的責任。

1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。

2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行鍼對性的培訓,爲下屬培訓創造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。

3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,並自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。

四、培訓方式

公司對員工的培訓方式分爲外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。

外派培訓是指組織員工到社會上專業培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業機構接受定向脫產學習培訓。

外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。

內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實施的各類培訓。

五、培訓實施和管理

1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經部門主管副經理審覈批准後,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。

2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:

①崗前培訓由辦公室負責組織實施,具體時間根據新員工的人數決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規章制度、服務意識、職業道德、安全和消防知識、物業管理基礎知識等。

②崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施,需在員工入職後的一個月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規範、部門規章等。

3、公司內部員工調動,接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。

4、員工可根據自身崗位的崗位要求及公司的發展需要,向上級提出培訓需求。

5、辦公室負責培訓工作的監督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等,

①監督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實,

②員工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上籤到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。

③員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經主管副經理審批後放可執行,未請假或請假未批准而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內無故曠課超過3次者,扣發當年年終獎。

6、外派參加培訓的人員在培訓結束後的一週內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。爲保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。

六、培訓費用及證書管理

1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個人申請並經公司批准的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統一由辦公室辦理,培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。

2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配,具體分配方式如下(培訓費用及服務年限):

600元(含)以下1年;

601元-1200元2年;

1201元-2500元3年;

2501元-5000元4年;

5001元-12000元5年;

12001元以上6年。

①費用支出以實際報銷的培訓費用爲準。

②達到規定服務年限的,可以無償獲得證書。

③未達到規定服務年限,但服務年限達到規定服務年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用後方可獲得證書。

④未達到服務年限一半的,員工需支出全部培訓費用後方可獲得證書。

七、培訓考覈

1、培訓考覈應根據具體的培訓主題採用以下幾種方法進行:

(1)口頭問答;

(2)現場操作;

(3)書面答卷等。

2、爲激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數由主考單位視卷面題目難易程度確定。

3、員工在培訓過程中的培訓考覈結果將納入績效考覈之中。

八、培訓檔案管理

1、培訓檔案包括:

①培訓計劃、方案、員工培訓需求申請;

②培訓師的聘用、培訓教材、考覈資料;

③培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考覈結果、培訓工作總結報告;

④各種表單及其他培訓檔案。

2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。

3、由各部門組織的培訓,由部門自身做好培訓檔案。

九、培訓師管理

負責培訓的培訓師分爲外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統一選聘和確定,內部培訓師確定後由辦公室統一發放聘書,聘爲公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發由辦公室負責,具體補助標準爲20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協商確定。

十、附則

公司倡導員工之間相互交流、協調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。

本制度由辦公室制定並負責解析。

本制度自20xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有牴觸,按此制度執行。

培訓管理制度6

第一章 總則

1.1目的

爲配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解,並有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關係,進而發揚本公司的企業精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作爲各級人員培訓實施與管理的依據。

1.2適用範圍

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用於本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考覈範疇,作爲個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部爲本制度實施的協調、監督及管理部門。

第二章 培訓需求與實施管理

2.1培訓需求的確定

2.1.1公司整體培訓需求的確定

人力資源部根據公司整體經營戰略,經較爲充分的培訓需求調研後,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現,報公司審覈確認。

2.1.2部門培訓需求的確定

各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據本部門現狀和未來1~2年內的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對於階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

2.2擬定培訓方案或計劃

2.2.1年度培訓計劃的擬定

每年1月30日前,人力資源部根據公司整體經營戰略,並結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。

2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定

人力資源部根據年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。

2.2.3月度培訓計劃的實施

人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,並在工作中對相關細節予以落實。

2.3培訓方案或計劃的審批

2.3.1年度培訓計劃的審批

人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經營計劃會議審議通過,公司總經理簽字確認後執行。期間如實際情況發生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。

2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批

人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經理批准後予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整,須報公司總經理同意後方可執行。

2.4培訓方案的實施

2.4.1人力資源部負責的培訓的實施

對於按季度培訓計劃開展、以人力資源部爲實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》,人力資源部經理和行政人事總監審覈確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員爲部門經理及以上層級人員,須報總經理審覈確認後方可實施。

2.4.2其他部門負責的培訓的實施

對於公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審覈備案;

對於各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓,須到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫後提交至人力資源部,按2.4.1規定的程序辦理。

2.5培訓時間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業技能培訓,在時間安排上,儘可能安排在正常工作時間內,併兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對於有公司駐外人員參加的集中式培訓,儘可能與公司有關會議相結合,以節省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對於參訓人員,則不計爲加班。

第三章 培訓方式及內容管理

3.1關於培訓方式

3.1.1企業內訓

由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓,由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均爲公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓爲第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。

3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓

對於需要外聘培訓師或管理諮詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯繫和組織。對於專業性較強的培訓,則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯繫情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規定的程序辦理。

3.1.3外派人員參加相關培訓

對於因公須外派人員參加相關專業培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,註明培訓時間、內容、費用等,由部門經理簽字確認後,報總經理審覈後,至人力資源部備案,並按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協議後參加相關培訓。

3.2關於培訓的分類

3.2.1新員工入職培訓

公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡介、企業文化、規章制度、行爲規範等相關內容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環境的瞭解,迅速進入工作狀態。新員工培訓一般採用內訓方式,人力資源部根據當期新員工的數量,不定期開展。

3.2.2員工在職培訓

公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小於40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小於50學時,部門經理接受公司提供培訓的時間不小於60學時。

員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。採用外訓和內訓相結合的方式開展進行。

3.2.3關於員工外訓

對於因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓,屬於員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過XX元/人,脫產時間超過5天以上的,須報公司總經理批准方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認後執行。

參加外訓的人員受訓完畢返回公司後,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門覈銷相關費用(培訓費、差率費等)。

公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協議》,明確相關責任。

3.2.4關於委託培養

因公司發展需要,對於部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才,可以採用委託相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委託培養的人選須公司董事會認可同意,並與公司簽訂培訓協議,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協議》相關條款。

第四章 內部培訓講師的管理

4.1內訓講師的選聘與培養

4.1.1內訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審覈,總經理確認)

內訓講師的工作性質爲兼職,即在公司內部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作爲原則,或儘量將影響降低到最低程度。

人力資源部根據當年培訓工作開展計劃,確定當年內部講師的數量、專業方向,並在年度培訓計劃中予以體現,報請公司覈准後,向公司相關部門發佈內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審覈後,提交公司總經理確認,發放內訓講師聘書。

4.1.2內訓講師的選聘標準

內訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗,工作技能位於中等以上,無重大違規違紀曆史,具有較強的語言及文字表達能力,善於溝通。

4.2內訓講師的級別評定

公司對內訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分爲初級、中級、高級。

內訓講師須具備一定的課程開發能力,並全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低於30課時,或全年開發的課程數量不得小於3門,否則不具備次年晉級資格。

4.3內訓講師課酬管理

公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可並備案的授課時間,計發課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

另對於內部講師在部門內部開展的屬於本職工作範疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。

第五章 培訓檔案及記錄管理

5.1關於培訓檔案

5.1.1培訓檔案的建立

公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委託培訓等活動結束後,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

5.1.2培訓檔案的內容

培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容,另對於部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調查表》。

5.1.3培訓檔案的用途

建立培訓檔案,是規範公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重複培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對於人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考覈的重要依據,保證培訓效果及質量的重要手段。

5.2關於個人培訓記錄

5.2.1個人培訓記錄的建立

對於公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員,人力資源部將根據其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。

5.2.2個人培訓記錄的內容

個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》、《培訓協議》、結業考試試卷及成績單、結業證書(複印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一併保管備查。

5.2.3個人培訓記錄的用途

個人培訓記錄爲員工參加各類培訓活動的主要證明材料,是公司對員工實施調動、職級調整、績效考覈等相關人事活動的依據之一。

培訓管理制度7

一、培訓目的

1、讓新進人員瞭解公司發展歷程、組織目標、機構設置和部門職責,及有關人事、安全等知識;增同員工對公司的認同感和歸屬感;

2、使新進人員瞭解公司產品知識和生產流程,更快勝任未來工作,更好爲公司服務;

3、培養良好的行爲標準和禮儀規範,培育員工自我治理、自我控制和團隊協作精神。

二、企業職工培訓管理對象、時間期限

所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產崗位培訓。堅持先培訓後上崗的原則。

脫產培訓時間安排爲公司1天半、各課培訓半天,實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作,練習期限由各課確定。

三、培訓階段

劃分本公司入職培訓分爲公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。

四、培訓內容

1、公司培訓的主要內容:

(1)公司發展概況。xxxx在中國和世界的發展,xxxxx的創立和發展前景,公司目前的目標、方針組織機構和職責;

(2)產品知識介紹。讓員工瞭解xxxx的產品和生產工藝;

(3)人事制度:作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及爲員工提供的其他福利。

(4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設施的正確使用,安全衛生、勞動保護、5S知識;

(5)總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。

(6)行爲規範和禮儀知識。包括保守商業祕密、務工紀律、和員工儀表、穿着、交往、接電話等知識。

2、部門培訓的主要內容:

(1)本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔公司的主要工作,帶領員工現場參觀;

(2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產知識、技能要求;

(3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。

(4)安全、衛生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育,如何做好5S工作等。

(5)報到手續辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣櫃等。

3、崗位實地練習的主要內容:

(1)知識培訓。講解本崗位的理論知識

(2)技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計劃表》一式三份,員工、主管課、人事課各執一份。

五、培訓教材

本公司培訓以自編教材爲主,適當購買教材爲輔,爲提高培訓質量,凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的,由各課編制教材並提供給人事課,可編製成書面資料或幻燈片。由人事課統一編製成公司入職培訓教材。

六、培訓師資

本公司培訓師資由公司內部人員承擔,人事課擔當爲主,各課配合承擔部分課程講解。

七、傳授方法

傳授方法主要採取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。

八、個人培訓履歷卡

培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試並記入個人培訓履歷卡,對測試不合格的進行跟蹤培訓。

員工進入崗位練習後,各課應按崗位培訓計劃實施員工崗位練習,人事課進行跟蹤,培訓期滿前,各課應進行技能測試和評估,並將結果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡,對期滿考覈不合格的應進行再培訓或予以辭退。

九、本制度經議討論通過後實施

培訓管理制度8

一、培訓目標

爲提高公司員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本制度。

二、培訓計劃與管理

公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規範,以便爲實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。

各部門組織機構、職能改變後或因新技術、新設備的引進導致生產條件、製造過程發生變化時,公司管理部應根據實際需要對培訓規範進行修訂。

1、各部門根據培訓規劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表並交管理部審覈。

2、管理部將各部門的培訓計劃彙編成年度彙總表培訓實施計劃表。

3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表,上報審覈後通知有關部門和人員。

4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審覈後實施。

關於檔案的管理:

1、每期培訓結束後,應於一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作爲員工個人完整的培訓資料保存。

2、主辦單位應在培訓結束後一週內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。

3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。

三、培訓形式

(一)職前培訓的內容

1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。

2、規章制度。

3、崗位要求、工作條件、工作規範、技術手冊、工作流程。

4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。

(二)職前培訓的方式

新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:

1、短期培訓:在較短時期內(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內容的培訓,培訓合格後上崗。

2、專業培訓:對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產人員培訓,採購人員培訓,質量管理人員培訓,研發人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。

3、實習:一面工作一面在專人的指導下實習,通過實際工作學習相關知識和技能。

(三)新進人員的培訓要求

新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:

1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間,經覈准後即可依照綱要實施。新進人員經訓練後,視其能力調派適當單位,但依實際需要得先行調派各部門服務,以後予以補訓。

2、凡經指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經人事主管單位簽報覈准得予請假或免訓者外,一律不得故意規避或遲到。

3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等,一般實施實務教育外,同時配合實施精神教育。

4、訓練課程的編排及時間,得依據實際需要另行制訂。

(四)全員培訓

全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業中的每一個人,從總經理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿於生產經營管理活動的每一處。

採取的具體形式:

1、員工手冊。主要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

2、人員援助。從工作比較輕鬆的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。

3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內容是員工在工作中的體會,包括成功的經驗、失敗的教訓,受到何種啓發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

4、交流會制度。定期召開各部門的總結會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協商討論,必須有登記。

5、重大事件分析。就本企業以前或近期發生的重大事件,乃至同類企業或相關企業的重大事件,就失敗或成功的原因對策等展開分析,並讓員工提出自己的見解。

6、培養自己的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定爲培訓師的人進行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

7、全員參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法、主張等。

8、幫助員工設計職業生涯,鼓勵員工自學。由於條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關信息等。

9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。

四、培訓的具體內容

1、舊員工的檢查

訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:

(1)首先分爲能力和人際關係。對於舊員工的能力、素質和人際關係等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

(2)再細分爲知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分爲工作和人際關係兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質再分爲知識、技術、態度三部分。

(3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。

(4)技術的熟練程度。這裏所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。

(5)態度的總結。關於這點,一定要好好檢查,及時改正。

2、工作方面的訓練

檢查完舊員工的能力、素質之後,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如:

(1)對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不瞭解整個工作部門的工作系統、流程等,針對這種情況,應該儘早對他們進行再培訓。

(2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因爲任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

(3)對改善工作的努力不夠。“照着指示做,總可以吧!”,針對這種工作不願意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

(4)時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。

3、人際關係方面的訓練

人際關係是做人處事的基本,如果人際關係良好的話,可以是工作績效事半功倍。

(1)業務員的基本條件。如果有尚未確實記住並遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和指導,對被認爲已經破壞公司規矩的人,要儘早再教育。

(2)合作、協調能力。合作、協調是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話,就無法順利達到公司的目標。

(3)對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態度必須隨時注意。

(4)同事之間的態度問題。同事是以工作爲目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。

4、指導新員工方法的培訓

新進員工分配到工作部門之後,有關實際工作內容的指導,大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是:

(1)瞭解現代年輕人的一些特質、特徵。比如:自我爲中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

(2)教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

(3)教育方式。根據各部門的實際情況決定。

五、員工培訓實施辦法

1、不定期培訓

(1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

(2)各單位主管應擬定培訓計劃,並按計劃切實推行。

(3)各單位主管經常督導所屬員工以增進業務,充實其業務知識,必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

2、定期訓練

定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束後要進行考試,考試合格的發給合格證。考試成績記入員工檔案,作爲年終考評的依據之一。

六、培訓紀律

凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批准外,不得請假,並在規定的時間內向管理部門報到。

七、附則

1、本辦法自公佈之日起實施。

2、本辦法修改需經公司總經理決定。

培訓管理制度9

一、教師全員培訓制度

要提高學生的素質,培養新世紀的人才,首先應提高全體教師的素質,因此加強全員崗位培訓十分必要。

第一、堅持每週一次政治理論學習或業務學習,以提高廣大教職工的政治思想覺悟、師德修養和業務理論水平。

第二、教職工參加政治理論學習或業務理論學習須遵守學習紀律,做到不遲到,不早退,認真做筆記,並定期組織學習交流活動。

第三、加強崗位練兵,要求教師爲人師表,說標準普通話,寫規範漢字,具有駕馭課堂的能力。加強現代教育技術的培訓和應用,加強英語口語表達能力的培訓。

第四、全體教職員工都有責任、有義務積極參加各種形式的在職崗位培訓。

第五、抓好師徒結對子工作。定出“師徒”公約,雙向考覈,限期達到培養目標。

第六、堅持科研興校,選派上進心強、素質好的教師開展專題研究,培養典型。

第七、學校定期對教職工培訓情況進行考覈,表彰獎勵先進集體和個人,考覈結果記入教師業務檔案,並與教職工評聘、晉級提薪掛鉤。

二、青年骨幹教師培訓制度

年骨幹教師培訓制度的制定,要立足本校實際,制定長期、近期規則,注意充分考慮數量、質量、學科分佈、年齡層次、職稱結構等因素。

第一、制定青年骨幹教師培養計劃,採取崗前培訓或在職培訓的方法,定期組織青年教師參加業務、政治理論、教育法規的學習與培訓,定期對青年教師的工作情況檢查、驗收、評價,切實加強對青年骨幹教師的培養。

第二、重視“以老帶新”、“師徒對子”以及老教師對新教師的“傳、幫、帶”工作。通過各種活動,不斷提高教師的業務素質、教學水平和工作能力。

培訓管理制度10

一、培訓宗旨

1、根據企業發展戰略,將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合,圍繞企業發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;

2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業的平臺。

二、培訓目的

1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工儘快適應和能勝任本職工作。

3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。

4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯發展能力,爲個人進步和企業發展創造良好環境和條件;

6、提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。

三、培訓原則

依照公司管理手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,需什麼學什麼,缺什麼補什麼,急用先學,立竿見影。

四、培訓的組織

1、員工培訓工作在公司統一佈署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考覈指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批准執行。

3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審覈,經公司領導批准後組織實施。

4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批准。

5、人力資源部組織培訓中心,建立企業培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,爲持續的做好培訓工作奠定基礎。

6、培訓實施部門要做好課堂管理,製備教材,保證良好的環境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

五、培訓種類和內容

(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

2、基礎理論知識學習時間4天,內容如下:

(1)企業文化和制度培訓,目的是使員工瞭解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營範圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行爲規範;瞭解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

(2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

(3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而後可進行有針對性的模擬實習。

3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。

4、培訓後進行考覈,分爲理論考覈和實踐考覈,結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。考覈合格者方可上崗,對於補考不合格者,公司不予以錄用。

(二)在職員工的培訓

1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。採用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工瞭解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

2、轉崗培訓。對公司一般幹部、員工進行內部調動時進行的培訓,爲其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

3、待崗培訓、下崗培訓:對考覈不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作爲目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

4、升職培訓:員工職務晉升後的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以儘快勝任新工作。時間3天。

5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業人員的綜合素質及能力,內容爲行業新動態、新知識、新技能等。採用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

(三)管理人員的培訓

1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座爲主,自學和內訓爲輔。

2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

(四)專業技術人員的培訓

專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是瞭解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。

以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司《崗位培訓大綱》執行。

六、培訓方法

1、以自辦爲主,外請爲輔,採取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。

2、授課人以培訓中心講師爲主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。

3、聘請外單位的專業技術人員到公司爲員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和僞鈔辨認等方面。

4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。

七、培訓要求

1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

2、授課方法要理論聯繫實際,通俗易懂,深入淺出。

3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。

4、培訓考試成績記入個人檔案,作爲轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批准無故不參加考試者,視爲自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,並作降級、降薪或辭退處理。

5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

八、其他

本制度從公佈之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公佈的與本制度相牴觸的規定、辦法等也停止執行。

培訓管理制度11

一、培訓目標

第一條 爲提高員工素質,滿足公司發展和員工發展需求,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。

第二條 通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,使員工達到實現自我的目標。

第三條 公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發展。

二、適用範圍

本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。

三、培訓原則

第一條 經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

第二條 預先制訂培訓後期要求達到的標準。

第三條 積極指導員工的培訓和學習。

第四條 參加培訓者能從培訓中有所收穫。

第五條 採用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

第六條 根據不同的培訓對象採取不同培訓方式。

第七條 通過培訓爲員工提供晉升機會。

四、培訓程序

第一條 人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

第二條 各單位負責人協助人事辦公室進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

第三條 培訓結束後,受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。

五、培訓分類

第一條 內部培訓

1、培訓對象:全體員工

2、培訓目的:依靠公司內部有專業特長和有經驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,並豐富員工的業餘學習生活。

3、培訓內容:公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業餘知識、信息等。

4、培訓形式:在公司內部以學習行業知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

第二條 外部培訓

1、培訓對象:全體員工

2、培訓目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

3、培訓內容:

(1)常規實用性培訓——涉及行業專業技術知識、管理方法、生產運營等;

(2)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;

(3)個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。

4、培訓形式:參加廠家培訓、相關部門要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

六、培訓方法

第一條 講授法:屬於傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。

第二條 多媒體教學:利用現代化多媒體設備進行輔助教學。

第三條 會議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助於培訓講師瞭解學員對培訓效果的掌握程度。

第四條 案例研究法:通過選擇有關實例,並說明各種情況或問題,讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在於鼓勵受訓人員思考。

第五條 角色扮演法:能夠激發學員解決問題的熱情,增加學習的多樣性和趣味性。

第六條 示範培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示範或訓練活動。

第七條 情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務,它能讓所有學員都參與到培訓中來,同時還能提高學員的團隊意識。

第八條 戶外培訓:是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。

第九條 工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經驗。

七、培訓管理

第一條 費用管理

1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,並根據實際實施情況定期調整;

2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上;

3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見附表二),作爲報銷費用的憑證。

第二條 出勤管理

1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加;

2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規範,課前簽到。考勤狀況將作爲培訓考覈的一個參考因素;

3、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。

第三條 培訓記錄

1、培訓相關資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;

2、參加培訓的員工在培訓結束後第二天須上交《員工培訓反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;

3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓學業,並按時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。

八、培訓評估

第一條 培訓期間或培訓結束後,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動,並將評估結果記錄存檔。

第二條 培訓評估的考覈結果將與績效考覈掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考覈的內容之一,其培訓考覈的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考覈的彙總評估結果。

第三條 員工培訓的結果同時也作爲各單位負責人的績效考覈記錄,作爲年終考覈的指標之一。

九、培訓的獎懲規定與標準

第一條 對於培訓效果佳,培訓後員工業績整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

第二條 對積極參加培訓、表現突出、成績優秀,在工作崗位上業績突出者,公司應給予獎勵。

第三條 對培訓課堂表現差、培訓後考覈成績差、工作業績無提高者,公司應給予懲罰。

第四條 獎懲標準,應根據情況由各單位負責人制定,報總經理批准後執行。

十、附則

第一條 本制度自發布之日起執行。

第二條 本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

培訓管理制度12

爲了增強少兒舞蹈培訓機構的有效管理,需要制定並實施相應的管理制度。

一、場地管理及使用條例

1、dance room是供應於導師爲學員進行授課培訓專用,由授課導師安排上課秩序,管理人員、負責其他管理;

2、凡玩咖隊員、學員有需使用dance room的,除課程表安排授課時間和學員、隊員、老師交流時間,須提前一天與管理人員彙報取得批准,准予使用;

3、有寄放衣物者,請自身保管好鑰匙,課程結束後退還與管理處;

4、室內設備人人愛護,不得擅自玩弄,如有損壞室內設備者應承擔賠償損失;

5、爲保持室內整潔,該舞蹈室嚴禁吸菸,請勿隨地吐痰,喝完後的飲料瓶等雜物請自覺扔進垃圾桶中;

二、人員管理與處罰條例

1、該舞團自成立以來一直保持團結友好共同進取的精神,每一位成員應以此爲基本原則,完善各個層次上對內、對外的人際關係;

2、玩咖是一個力求自我突破激發夢想的健康集體,凡隊內人員不得有辱罵、猥瑣、貪賄等不良行爲;

3、做爲團隊的一份子,應做到嚴格要求自己,利用其他時間努力練習,心思不可鬆散,更不可好高騖遠;

4、嚴禁隊友之間或與團隊以外的人發生口角、鬥毆事件,嚴重者給予強制性卒隊處理;

5、隊員之間應該相互交流,不該有舞種類別輕視,積極交流與配合,共同學習促進,提高自己的舞品、舞德、以舞會友,舞出自己;

6、每一位成員,都嚴禁以玩咖爲名義或穿着專屬服裝在外肇事招搖,或做以不良炫耀,被發現者給予降級或卒隊處理;

三、授課導師

1、每位授課導師都爲該專業資深教師,也代表着玩咖的職業形象,言行舉止不應過於狂躁魯莽;

2、導師在每一期的課程結束時都應自行做以調整更新,以備即下一期課程需要;

3、每位授課導師可自帶一至兩名專屬助教,給予提供課程中的幫助;

4、導師在授課過程中不可以接聽電話及回覆手機短信,或是與學員進行閒聊浪費課程時間(中途休息時間可以給予回覆來電);

5、每個課程的導師應定期給學生進行考覈,例外的學生因做好輔導工作;

6、授課時間上,導師應提前十分鐘到達現場並簽到,特殊情況須在提前彙報說明,如不能趕來授課,應找代課老師,違例者以扣除20%做爲公費處罰,遲到早退授課導師,扣除10%作爲公費處罰;

四、工作室的使用

1、工作室作爲主導部門,非舞社人員嚴禁進入,工作室內嚴禁喧譁玩鬧;

2、工作室除辦公會議以外,其對外招呼客戶使用,非舞社人員勿進;

3、管理員應做好管理工作,積極配合工作室環境衛生工作,以提供給大家一個更舒適的上課環境;

五、演藝管理

1、私人接手的case應及時與管理人員報備,確保耽誤隊內其他重要事宜,不得私自接手及其分配;

2、每一位成員都能遵守自身角色,用心對待認真配合,不得有不厭其煩的輕藐態度;

3、由於部分成員舞種類別不同,編排上會出現偏差,此時應尋求指導配合練習時間,以達到跟進集體腳步,提高演出質量;

4、演出時部分成員出現意外狀況,其他人員不得譏笑和嘲諷,應友善給予批評要求其成員多加練習;

5、所有演藝及工資費用由主要管理人員發出,即以公司制形式發放工資費用(即每月月底);

6、參加演出活動的人員,應做好演出準備工作,帶齊服裝與演出道具,上臺演藝者必須自帶舞臺妝容及首飾搭配,以完善專業舞臺形象;

7、演出現場嚴禁出現嬉笑玩鬧等不雅行爲,破壞團隊形象等;

8、參加演出的人員應提前半個小時到達現場。

六、管理層人員守則

1、管理者應具備和藹親切,沉穩大方,談吐文雅有禮的交際形象;

2、管理者要有以事實爲依據,客觀判斷和實事求是的思想,不尚空談,敢於承擔責任,以身作則,要以個人的職業品德贏得部屬的信賴;

3、管理者要有創新精神和應變能力,對工作勇於探索,改變觀點,破除陳規陋習,不斷戰勝自我,勇於突破;

4、管理者應不斷增進知識,提高個人及性格修養,做到莊重、熱忱、堅定、沉着、大方、自然;

5、管理者應善於審時度勢,具備敢於拍板決斷的大將風格,決不能畏首畏尾,急躁冒進,處理事情冷靜沉穩,懂得宛轉、圓滑理事;

培訓管理制度13

一、爲增強企業職工安全意識和自我保護能力,提高安全素質,確保安全生產,特制定本制度。

二、本制度適用於公司、工程項目所有從事建築施工的人員。

三、公司勞資教育部門負責教育培訓管理工作。

四、公司全體員工必須參加定期或不定期安全生產教育培訓。

1、企業法人代表、項目負責人每年參加建設部或省、市安全培訓學習一次,學習時間不少於30學時。

2、安全專業管理人員每年參加省、市安全培訓學習一次,時間不少於40學時。

3、其他管理人員和技術人員每年參加省、市安全培訓學習一次,時間不少於20學時。

4、工人的安全知識、安全技能訓練學習時間每人不少於20學時。

5、上述人員的學習成績記錄在安全教育培訓卡上,成績合格者方可上崗。

五、新工人入場必須經過三級安全教育:即公司一級、工程項目二級、班組三級安全教育:

1、公司一級的安全培訓教育主要內容爲國家的安全生產方針、政策、法律、法規、規範、標準和企業規章制度。

2、工程項目進行第二級安全生產教育培訓,其主要內容:工地制度、現場環境、工程特點及存在不安全因素等。學習時間不少於15學時。

3、班組進行第三級安全生產教育培訓,其主要內容:本工程安全操作規程、勞動紀律、事故教訓、本班制度等,學習時間不少於20學時。

4、以上教育培訓考覈成績作爲錄用先決條件。

六、變換工種的職工要進行安全教育培訓,主要內容是擬到工種安全操作規程、作業環境、勞動紀律、技能訓練,經考試合格者方可變換。

七、特種工程(電工、焊工、架子工、機操工、起重工、打樁和機動車司機、塔吊司機及指揮、人貨兩用電梯和起重司機,司爐工、爆破工及其他從事特殊作業的工人)取得特種作業證的,仍然要參加安全教育培訓,每年一次,時間不少於15學時。

八、根據本制度,每年由勞資(教育)部門列出培訓計劃,進行培訓教材和師資準備,並監督實施。

九、凡是經教育培訓的人員考試不合格者應參加第二次學習(學習時間誤工費和學費自理),如果二次不合格。

培訓管理制度14

一、目的

爲配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解,並有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關係,進而發揚本公司的企業精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作爲各級人員培訓實施與管理的依據。

二、適用範圍

凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

三、權責劃分

(一)培訓部門權責

1、制定、修改全公司培訓制度;

2、擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

3、收集整理各種培訓信息並及時發佈;

4、聯繫、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;

5、檢查、評估培訓的實施情況;

6、管理、控制培訓費用;

7、管理公司內部講師隊伍;

8、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

9、追蹤考查培訓效果;

10、研擬其他人才開發方案。

(二)各部門權責

1、呈報部門培訓計劃;

2、制定部門專業課程的培訓大綱;

3、收集並提供相關專業培訓信息;

4、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

5、確定部門內部講師人選,並配合、支持內部培訓工作;

四、培訓管理

(一)總論

1、培訓安排應根據員工崗位職責,並結合個人興趣,在自覺自願的基礎上儘量做到合理公平。

2、凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與彙總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事部門爲主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

4、全公司的培訓實施、效果反饋及評價考覈等工作以人事部門爲主要權責單位,並對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

(二)培訓體系

培訓體系包含四個模塊。

1、新員工入職培訓

(1)培訓對象:所有新進人員。

(2)培訓目的:協助新進人員儘快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。

(3)培訓形式:以週期性的內部授課方式進行。

(4)培訓內容:分常規類和專業技術類兩項科目,兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。

a)常規類科目:公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產品/業務介紹與市場分析、技術研發體系現狀與開發方向及其他。

b)專業技術類科目:技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。

2、實習生導師制的崗位培訓

(1)培訓對象:公司招收錄用的應屆畢業生。

(2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,儘快熟悉業務內容及工作流程。

(3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。

(4)培訓內容:包括思想素質、企業文化的教育;專業知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。

3、內部培訓

(1)培訓對象:全員。

(2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,並豐富員工的業餘學習生活。

(3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

(4)培訓內容:涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業餘知識、信息等。

4、外部培訓

(1)培訓對象:全員。

(2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

(3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。

(4)培訓內容:可分爲三類。

a)常規實用性培訓——涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等;

b)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;

c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業技術認證等。

(三)培訓計劃的擬訂

1、結合公司整體戰略目標及發展計劃,由人事部門依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,於每年年初擬訂年度培訓計劃,並呈報審覈。

2、各部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計劃,並反應給人事部門統籌規劃。

3、人事部門可根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,並呈報。

4、新員工入職培訓。

(1)員工一般在入職第一週集中培訓,以後可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長。

(2)應屆畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較爲全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般爲一週左右。

(3)每一位新入職的員工,在上崗前或上崗後最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

(4)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

(5)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規範,並填寫《內部培訓反饋意見表》,客觀公正的考評授課情況及講師。

(6)如有必要,可以筆試的形式考覈培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用於對應屆畢業生的培訓)。

培訓管理制度15

第一條 本辦法適用於北京XXX房地產開發有限公司(以下簡稱公司)全體員工。

第二條 培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業界先進技術、專業技術技能。

第三條 外派培訓的內容包括政府法令規定的,由政府單位和XXX集團主辦及覈定的資格鑑定課程;特殊的專業知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進修培訓,企業經理人進修培訓等。

第四條 外派培訓的形式分爲全脫產、半脫產和在職培訓。

第五條 外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門應於新年度開始前提出外派培訓計劃並報批覈準。臨時外派項目,申請人需按正規的程序提出申請,經部門領導、人力資源部經理、總經理辦公會審批後執行。

第六條 參加外派培訓人員的人事關係應在本公司。

第七條 參加外派培訓人員應爲有長期服務於本公司的意願。

第八條 根據外派項目的具體要求,制定對外派人員關於學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。

第九條 外派培訓人員分爲指定、推薦及個人申請三種情況。

第十條 對於XXX集團具有培訓考覈資格的培訓,原則上不得到XXX集團外參加培訓,凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批後,方可報名參加。

第十一條 學歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要,按照專業對口或相關專業的原則,由個人提出申請,並填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批後,方可報名參加,並簽定員工培訓協議書。

第十二條 外派培訓人員與公司簽訂培訓合同後,其人事關係歸人力資源部管理,工資待遇按合同執行。

第十三條 外派培訓結束後,外派培訓人員應於返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日誌交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束後,須持結業證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。

第十四條 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內彙總填寫明細,由人力資源部審覈登記後辦理報銷手續。

第十五條 進修人員若申請半脫產、全脫產進修,期間的薪金髮放標準依公司相關薪金制度執行。

培訓管理制度16

爲規範公司外派培訓管理,保證員工外出培訓質量,有效管理外出培訓,特制定本管理制度。

1、試用範圍新管理崗位、新技術、新設備引進等所需外派培訓外派培訓:指公司根據工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學習活動

2、培訓費用

(1)培訓費用指在培訓活動中公司爲員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。

(2)培訓費用的報銷應出具相應、有效的發票,並於公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷費用:員工在外派培訓期間因私人原因發生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束後沒有通過考試或未獲得相關證書,實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的

3、外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤

(1)培訓時間在工作日進行的,按正常出勤計算,培訓時間在休息日(含下班後的延長工作時間)進行的,不計加班。

(2)受訓人應遵守培訓方的時間安排和管理規定,按時參加培訓,不得缺勤;無故不參加培訓的,經查實後按曠工處理,自動扣除工資。

(3)外派人員因重大事宜,無法參加培訓時,因提前向培訓方管理部門說明薪酬福利。

(4)員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發放

(5)員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執行;在實際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應保留出勤記錄,公司根據出勤予以發放津貼

(6)員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)

4、員工責任與義務

(1)員工需認真參加學習,順利完成培訓項目,定期上交培訓小結;學成回公司後,負責整理相關培訓資料等送行政人事部存檔

(2)若培訓項目有畢(結)業證書或證明文件,結束時受訓結業證書由受訓員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的,培訓結束後應有獨立上崗能力

(3)員工培訓完成回公司後應就受訓內容給予公司其他員工進行傳授,不得藉故推諉,認真負責公司該項工作,承擔相應的內部培訓和輔導工作

(4)員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度,應注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象

5、本管理制度適用於公司所有外出培訓,由公司行政人事部負責解釋。

培訓管理制度17

第一章 總則

第一條 爲滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷爲公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。

第二條 培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

第三條 自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考覈相結合,因地制宜,注重效果。

第二章 培訓內容和形式

第四條 培訓內容包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示範演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

企業文化培訓包括:

一、公司的基本情況:公司的發展史;公司的核心價值觀;公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;

二、公司的機構設置、人員配備及職責範圍;

三、公司的各項管理制度;

四、公司的各項行政管理和業務工作程序。

管理理念培訓包括:

一、現代管理知識和管理理念;

二、成功企業及成功人物的先進經驗;

三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。

品德修養培訓包括:

一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);

二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);

三、品德素質(責任感、工作態度)。

業務知識及技能培訓包括:

一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識;

二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測;

三、當今國內外同行業相關的先進學術成果;

四、專業技能。

第五條 培訓形式分爲崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分爲脫產培訓和不脫產培訓兩種。

第六條 崗前培訓

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;

二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。

第七條 在崗培訓

公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。

第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業餘培訓,以提高員工的工作技能和水平。

第三章 培訓和考覈

第九條 每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批准後實施。

第十條 參加培訓的員工應接受公司的考覈。

第十一條 員工的考覈成績將保存在本人的員工擋案內,並作爲績效考覈的內容之一。

第四章 培訓效果評估

第十二條 培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

第十三條 評估方法:採取彙報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利於改進今後的培訓工作。

第五章 員工培訓合同

第十四條 經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

第十五條 公司支付過培訓費用的員工,由於本人原因,沒有爲公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由於本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用後,按累計補償費用額度向公司支付補償費。

第六章 附則

第十六條 本制度自發布之日起實施。