郵政營銷策劃方案範文
什麼是策劃方案？
策劃方案，是策劃成果的表現形態，通常以文字或圖文爲載體，策劃方案源自於提案者的初始念頭，終結於方案實施者的手頭參考，其目的是將策劃思路與內容客觀地、清晰地、生動地呈現出來，並高效地指導實踐行動。
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，儘量以較低費用取得良好效果爲原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。 策劃的目的就是爲了銷售，企業的生產，管理都要圍繞銷售這個中心。銷售主體是市場，市場主體是人；人都有不同思維習慣和審美，把握好人這個主體，並滿足其購買需求，服務好。才能夠使企業形象得到樹立。因此，站在消費者的角度去思考，並做好相關銷售服務工作，才能夠留住客戶。纔會獲得更多的份額，效益纔會得到最大化。做好市場的關鍵在明確的定位，建立健全一套符合市場需求的售前、售中、售後體系，保證我們的企業形象、產品品牌得到一個有效、健康的運行，爲我們打開市場之門鋪就一條金色的營銷大道，爲企業形象、品牌樹立、消費的滿意鍛造一個堅實的基礎。
郵政營銷策劃方案（精選5篇）
爲了確保我們的努力取得實效，預先制定方案是必不可少的，方案是計劃中內容最爲複雜的一種。優秀的方案都具備一些什麼特點呢？以下是小編爲大家收集的郵政營銷策劃方案（精選5篇），希望對大家有所幫助。
郵政營銷策劃方案1
郵政開辦以來一直都是以函件業務作爲“當家花旦”，郵政業務同時是國家重要的社會公用事業，郵政網絡也是國家重要的通信基礎設施。
而郵政賀卡業務是推動函件業務發展的主要亮點。根據吉安市郵政局的統一部署和戰略要求，爲實現郵政賀卡銷售目標，現針對森林公安局郵政賀卡營銷提出如下方案：
一、營銷思路
瞭解產品、提出亮點、吸引客戶、主動出擊、推銷宣傳、確保任務。
二、營銷目標
計劃目標：銷售郵政賀卡XX份。
三、營銷方法
（一）瞭解郵政賀卡含義的理解
每一份賀卡它的誕生就如同一個新生兒，它每一句話、每一個字都有非常深刻的含義，我們要相信“世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人”，但是如果我們不瞭解自己的產品，那麼我們要如何推銷。
（二）提出亮點，吸引客戶
在我們充分的瞭解郵政賀卡的含義後，這時我們就應該根據它的含義，提出亮點來吸引客戶，現如今人們大多使用電腦賀卡，但是電腦賀卡存在很多缺點，也不能夠充分展現祝福人的心意，獨立在電腦上製作賀卡，也不是一個簡單的程序，很多人都不具備這種技術。而郵政賀卡的特點在此就體現出來了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現祝福人心意的傳遞者，而我們此類賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達心意，更能夠展現對對方的生命安全的關注，同時又能夠以一種獨特的方式宣傳森林安全。而對於有收藏喜好的顧客來說，這套獨特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。
（三）瞭解客戶，主動出擊
我們的最終目標客戶是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識，那麼我們就應該充分了解人民的想法，其實人民的想法非常簡單就是：閤家平安，我們可以抓住這個重點，結合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色，不僅能夠達到宣傳森林安全的力度，同時還能夠提高大家森林安全人人有責的意識，人人關注森林安全，那麼就能夠確保閤家平安。
（四）推銷宣傳、確保任務
由於我們的郵政賀卡最大的缺點是靜物，不能跳出來告訴大家，它誕生了，它在那裏。爲此我們在宣傳上面需要加大力度，我們可以通過對外板報等方式向大家宣傳，它的存在，它的價值，強化它的亮點特色，讓它的價值深入到顧客的心中，吸引顧客主動購買。
四、渠道策略
1、專案營銷
改變過去只憑社會關係攬收的方式，以客戶爲中心，站在客戶的角度，切實爲其出謀劃策，提供年底拜年問候方案，爲客戶劃分問候羣體，針對不同的問候羣體提供不同的產品，並通過客戶的自有數據及郵政名址數據庫爲客戶提供拜年卡的發寄對象，做好售後服務，提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。
2、情感營銷
在有獎明信片上和企業拜年卡上搭載其他產品，藉助有獎明信片傳遞情感的寄遞功能和領取獎品的樂趣和便利，拓寬雙方產品的銷售市場。比如搭載移動充值卡、節日購物優惠卡等等，可以作爲禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業商務人士使用，有很大的銷售市場。
3、開展代理、代銷業務
利用媒體、商場、超市、小賣店、郵政報刊亭等開展代理、代銷，將衆多渠道發展爲代理商或代銷點，擴大銷售型賀年有獎明信片銷售隊伍和銷售網絡。拓寬銷售渠道，實現郵政產品的社會聯動銷售。
五、管理策略
(一)以競賽促進項目推進
爲充分調動各縣市局加快郵政賀卡業務發展的積極性，確保完成或超額完成省局下達的發展目標，開展“瞄準標杆找差距，勞動競賽促發展”的活動。
(二)加強管理，確保印製時限
爲加快郵政賀卡的印製速度，改變去年我市各局賀卡拼版散，在印製高峯時出現印刷時間延長問題，市局今年將
全市的郵政賀卡集中統一寄印刷廠，儘量將全市的稿件拼在同一大版上，縮短印製時限，滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請及時通知市信函廣告局。
(三)重視信息交流和統計分析
在郵政賀卡攬收的旺季，市局將對此項業務的開展情況進行旬通報制度，對縣市局業務發展進行督促和具體指導。各局在營銷過程中不僅要及時的整理、總結出一些能推廣的好經驗、好辦法在全市範圍交流通報，還要關注市場需求動向,及時整理、總結出社會各方面對郵政賀卡的意見和建議，並及時反饋市局。
(三)規範經營，嚴禁出現違規行爲。
在做好郵政賀卡的銷售和企業金卡攬收工作的同時，要規範經營工作，嚴禁出現低面值和跨區銷售賀年(有獎)明信片和攬收企業金卡的行爲，若出現違規經營行爲，市局將追究相關單位責任。
郵政營銷策劃方案2
爲進一步做大中秋節日經濟規模，充分發揮郵政資源優勢，提升中秋項目效益，特制訂本活動方案。
一、 主要思路和發展目標
以提升效益爲目標，適度降低營銷費用標準，通過提高產品質量和靈活使用營銷策略來提升營銷效果；充分整合郵政企業內部資源，優勢互補，形成競爭合力；優化產品組合，豐富產品線，滿足不同層次目標羣體需求；實行優惠寄遞，擴大“銷售+寄遞”客戶羣；通過努力，全市郵政確保完成中秋專項營銷活動收入420萬元，銷售額超千萬元。
二、 進度安排
1．項目啓動階段（7月10日-8月10日）：主要包括辦理經營許可證、市場調查、確定產品和合作廠家、簽訂協議、制定活動方案、上年客戶排查和公關工作、宣傳手冊及單頁的印製、召開產品推介和訂貨會等。
2．營銷實施階段（8月11日-9月24日）：在前期排查和初步公關的基礎上，通過目錄營銷、組合營銷等進一步加大力度，提升營銷效果，確保活動目標的完成。
3．結算和總結評比階段（9月25日-10月31日）：做好中秋專項營銷活動賬務覈對、結算、總結、評比和通報工作，撰寫項目評估報告。
三、產品策略
根據市場需求情況，在對全市中秋市場進行調查、瞭解的基礎上，引進兩大系列（月餅、快消品（家鄉包裹））、近百種子產品，滿足商務、政務、福利、饋贈以及個人寄遞市場的需求。
1.月餅系列以中低檔（價格在30-100元/盒）爲主打，以高檔產品爲補充（100元/盒以上），重點引入國內一些知名品牌（華美、利男居、靈山、榮誠）、本地品牌（老周、蘇香）。
2．快消品系列:以富含家鄉氣息的家鄉包裹（鹽城本地土特產組合）爲主打，引入一些酒類（白酒、紅酒）、油類等爲補充。
3．禮品組合系列：根據不同客戶需求，將月餅禮盒、家鄉包裹禮盒以及郵政其他產品（包括鮮花、郵政禮儀賀卡、世博會門票等）進行組合營銷，比如：“月餅禮盒+家鄉包裹”、“月餅禮盒+鮮花”、“月餅禮盒+鮮花+禮儀賀卡”、“月餅禮盒（+家鄉包裹）+世博會門票（報刊訂閱卡或江蘇郵政積分卡）”等。
四、宣傳策略
結合郵政中秋營銷的特點，採取一些切實可行的宣傳策略，增強宣傳效果，促進營銷活動的深入開展。
一是制發推介手冊。產品推介手冊是目錄營銷的有效載體和途徑。市局近期選擇一些主打產品，設計、製作一批精品宣傳手冊（初定10000冊），供營銷人員推介使用，提升層次，方便營銷。
二是組織召開產品推介和訂貨會。邀請兄弟局、各縣（市）局及市局相關經營單位參加，對現場訂貨的給予一定幅度的優惠政策，促進銷售。
三是在主要網點設立專櫃展示，開展免費品嚐體驗活動。
四是通過窗口流動字幕和液晶電視，宣傳郵政免費寄遞月餅的優勢，突出“銷售+寄遞”模式，擴大散戶寄遞羣。
五、營銷策略
1.市場以集團客戶爲主，以散戶寄遞爲輔。
一是企業職工的福利需求和企業、政府類的商務需求；
二是一些特殊羣體（包括異鄉勞務工、學生、軍人等）的親情需求（主要是窗口銷售+寄遞）。
對集團客戶主要是實施一些產品組合營銷策略，以營銷人員上門營銷推介爲主。對散戶寄遞市場，通過宣傳郵政窗口免費寄全國活動來吸引客戶購買寄遞或自帶月餅寄遞。
2.在產品促銷方面：
一是與行業客戶合作，開展節日促銷活動。與電信、電力、金融、保險、商場等行業合作，開展節日促銷活動，如充值送月餅（禮儀卡）、購物滿一定金額送月餅（禮儀卡），同時可免費寄遞，並開放行業用戶對其vip客戶的月餅贈送寄遞。
二是通過窗口產品展示和免費寄遞促銷活動，尤其是在距中秋節前10-20天，加大免費寄遞宣傳力度，推動散戶購買和寄遞量的上升。
郵政營銷策劃方案3
經營、管理、市場拓展、客戶維護、開發等方面大膽創新，爲認真貫徹落實州局年業務發展思路。充分調動一線窗口人員的攬收積極性，深挖企業的營銷潛力，增強企業的竟爭能力，不時開拓市場，促進業務發展，構建和諧企業，確保完成年全年收入計劃，實現“富民強郵”戰略目標，促進各項高效業務、新業務、長效業務繼續、健康發展，現制訂各項業務獎勵方法。獎勵原則：採用正向激勵的方式，對單項業務進行考覈，只獎不懲。業務獎勵直接兌現到業務攬收人員和一線營業人員。
一、郵政儲蓄
1、生產獎金按月核發，考覈標準爲：非營業網點職工獎金60%掛鉤考覈全局餘額淨增計劃，30%掛鉤考覈全局收入計劃，10%掛鉤考覈全局資金票款安全；營業網點職工獎金全部掛鉤考覈網點餘額淨增計劃，網點當月完成淨增餘額計劃50%以下的取消當月生產獎金，完成50%以上的按完成比例核發。
2、郵儲以發展活期爲主，非營業網點職工發展活期業務，單個帳戶結息利息金額在30元以上的，按結息利息金額等同金額獎勵，單個帳戶結息利息金額在100元以上的，按結息利息金額1.2倍進行獎勵，上報時必須附詳細的客戶信息資料（姓名、帳號、住址、電話、客戶的簡要情況），不上報或上報資料不全不計發獎勵；營業網點職工按網點淨增餘額中淨增活期餘額的4‰給予獎勵，局上核發到網點，由網點負責人制訂本網點具體的分配獎勵辦法。
3、較上月新增綠卡活動卡，新增綠卡活動卡卡均餘額在500元以上的，按5元/戶獎勵儲蓄網點；卡均餘額在1000元以上的，按10元/戶獎勵儲蓄網點。
4、發展代發工資業務按代發戶數每戶10元的標準一次性核發獎勵，符合第（2）條的同時享受第（2）條規定的獎勵。
二、郵政綠卡短信
按年新增綠卡短信戶數成功扣款每戶每月1元的標準獎勵。
三、基金業務
每新開一戶中間業務交易帳戶且發生有效認（申）購業務，按每戶10元的標準進行獎勵；有效認（申）購金額按認（申）購金額的10‰進行獎勵。
四、小額質押的貸款
按其實現收入的25%進行獎勵。
五、商易通
每成功營銷1臺“商易通。 ”話機，綁定綠卡賬戶自綁定日起一季度日均餘額不低於3萬元（含）的獎勵50元；不低於10萬元（含）的追加獎勵50元。
六、空中充值業務
每新發展一戶代理商且代理商3個月內銷售話費在500元以上的，按每戶10元的標準進行獎勵。
七、匯兌業務：
1、商務匯款：按實現匯款收入的15%直接獎勵業務攬收人員；
2、帳戶類匯款：入賬匯款按每筆0.50元的標準直接獎勵臨櫃人員；
3、匯兌新業務：匯款每筆按0.3元獎勵；集體匯款回執每筆按0.3元直接獎勵臨櫃人員；（客戶開發維護的所有成本包括在獎勵之中）；
4、國際匯款業務：按每筆10元直接獎勵臨櫃人員；
5、網匯通業務：按網匯通銷售額的2‰直接獎勵臨櫃人員；
八、保險業務：
1、財險：商業車輛險按保費的9%進行獎勵；交強險按保費的2%進行獎勵；其它財險按10%進行獎勵。
2、壽險躉繳按手續費收入的50%進行獎勵，期繳按保費3%進行獎勵。
九、速遞物流類業務
1、速遞業務
特快專遞獎勵以各網點以年實際完成件數爲年基數計劃，完成年基數計劃部分80％以上的，每件獎勵0.3元；未完成基數計劃80％的，每件倒扣0.5元，完成增長計劃部分的，每件獎勵1元；超額完成計劃部分的，每件獎勵2元。
2、物流業務
（1）、按銷售快速消費品銷售收入的25%獎勵。
（2）、農資分銷按銷售收入的25%獎勵。
（3）、區域物流按收入的25%進行獎勵，其中駕駛員10%、攬收人員15%。
十、郵務類業務
1、函件類業務
（1）、普通郵資廣告明信片按收入的20%獎勵攬收人員；
（2）、普通郵資廣告信封按收入日20％直接獎勵攬收人員；
（3）、企業賀卡按收入日25%直接獎勵攬收人員；
（4）、幸運郵天下按收入的25%獎勵營銷人員；
（5）、中郵專送廣告（含其他廣告）按實現收入的3％直接獎勵網點攬收人員；
（6）、對於在實際攬收中產生的每次每單商業信函業務，單次簽單、製作、交寄量在1000件以上，按實現收入的8%直接獎勵網點攬收人員；
（7）、函件回執：按每件獎勵0.5元。
2、快包、商包業務
（1）、快遞包裹：每收寄一件直接獎勵窗口臨櫃人員手續費0.5元；
（2）、家鄉包裹，按收入的15％獎勵營銷人員；
（3）、校園包裹和軍營包裹按業務收入的10％獎勵；
（4）、包裹回執：每件獎勵0.5元。
3、郵件保險費（保價費）業務（包含特快、快包和普包）
（1）、凡辦理郵件保價費100元以上的郵件，直接獎勵營業人員每件0.5元。
（2）、其它附加業務
包件（普包、快包）、給據函件（掛信、掛刷）、特快專遞業務收寄中凡辦理了3元回執業務的給予臨櫃人員每件0.5元的獎勵。
（3）、：每筆獎勵營銷人員18元，出票人2元。
4、集郵類業務
（1）、郵品開發：形象年冊在保證25％純利潤的基礎上，按不高於50元/冊進行一次性獎勵；其它郵品（專題冊、禮品冊）按毛利的30％獎勵。
（2）、日常郵品銷售：按毛利的7％進行獎勵。
5、報刊業務
（1）、報刊流轉額獎勵辦法：按日常收訂報刊流轉額的3%直接獎勵收訂人員（不包括報刊大收訂、半年收訂）
（2）、企業形象期刊專項營銷獎勵辦法
凡成功開發企業形象期刊按流轉額的25％獎勵攬收人。
十一、項目營銷獎勵辦法
（1）、範圍：各類業務獎勵辦法未予規定的，適用於本辦法。
（2）、對象：項目組
（3）、獎勵標準：
利潤達到銷售總額的40%（含）以上，按銷售總額的10－30%獎勵項目開發組或項目個人，超過50%的，再獎勵項目開發組或項目個人超額利潤部份的40%；
操作流程：
①、爲了促進業務發展，要求每個項目在具體操作前，實施人必須向市場部填報《項目開發申報表》，市場部審定並報主管局領導同意後實施項目，經局長簽字同意可先行借支一定數額的項目準備金用於業務招待，項目開發成功後按規定覈算，經主管領導簽字予以報銷，項目未成功實施由借款人限期歸還借款。
②、各部門按月統計本局項目收入情況，覈算應發獎勵,彙總並簽字後,報州局函件部審覈。
注意：
（1）、如爲項目組開發成功，由上報市場部的項目開發審報表內確定的項目組長行使攬收獎勵分配權。
（2）、提及的利潤是指銷售收入扣除相應的成本（成本中除去郵資、印刷、運輸費、設計費、車輛使用費、人工費等直接成本外還包括客戶開發維護等一切費用）開支後實現的淨收入。
郵政營銷策劃方案4
1）企業背景狀況分析
有意思品牌創立於1999年。創立以來，公司秉持誠信待客的服務宗旨，堅持“有您、有我、有意思”的經營理念，努力拓展華東各省區域市場。歷經數年的辛勤耕耘，公司不僅僅打造出了一支高素質的經營團隊及完善的管理體系；並已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發展了200多家營業面積均達400平方米以上的有意思連鎖複合式休閒餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫，字面翻譯是"連鎖簡便體制"，但真正的意思爲"簡單容易上手的連鎖加盟體系
2）營銷策劃的目的
到達提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。
3）營銷環境分析
①當前市場狀況及市場前景分析：
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
Ues的食品主要針對於休閒餐飲市場。主營小吃，茶飲，以及中西快餐。馬鞍山餐飲市場相對較爲成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店經營。目前在馬鞍山地區，較爲專業的集小吃，茶飲，以及中西快餐的餐廳並不多，其形式就像香港地區的茶餐廳，但又融合了一些快餐店得優勢。
B、市場成長狀況。
馬鞍山的休閒餐飲起步不久，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合，都屬於成長期。對於成長期的餐飲市場，ues應堅持一個相對較爲主動的營銷態勢，重點在於新品推出，促銷活動宣傳，擴大產品知名度，提高顧客對於ues較傳統餐飲的優勢瞭解。
C、消費者的理解性。
現代年輕休閒性顧客越來越多，對於休閒餐飲的需求也逐步加強，ues自然也要抓緊機遇，發揮出自我以休閒餐飲爲主的產品優勢。當然，不一樣的消費者需求也不一樣，但ues最大的特點就是複合型，基本涵蓋了休閒同時對於飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。
②對產品市場影響因素進行分析。
目前馬鞍山餐飲市場的大環境相當良好，政府對於餐飲業政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區的普通城鎮居民消費水平在安徽地區也處上游。消費結構主要支撐點爲中青年人羣。消費心理也由以前的吃飽，吃好。變爲此刻的吃風格，吃環境，吃品牌。
4）市場機會與問題分析
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，所以分析市場機會，就成了
營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。
產品的特點，及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受衆人羣較低。該店得地
理位置也處於人流量較稀薄的位置。銷售方式較爲單一，沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展，造成相當一部分的消費者並不瞭解ues的特點，優勢。
②針對產品特點分析優、劣勢。
優勢：複合型、休閒、適合喝茶聊天，朋友小聚，逛街休息。價格適中，適合大衆消費，食品類別豐富，消費羣體也是完全針對普通人羣。
劣勢：地理位置較爲偏僻，宣傳措施不到位，銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏，也使得消費人羣的不清楚ues的品牌，對於其經營餐飲產品也很不瞭解。
5）營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方
案執行期間，經濟效益目標到達：總銷售量爲×××萬件，預計毛利×××萬元，市場佔有率實現××。（待選
6）營銷戰略
①營銷宗旨
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，爲產品準確定位，突出產品特色，
採取差異化營銷策略；以產品主要消費羣體爲產品的營銷重點；建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略：
產品定位。針對大衆消費羣體，異常是餐飲消費的主流人羣，中青年羣體。
產品質量。產品質量就是產品的市場生命，餐飲業的產品質量就是衛生，安全，還有良好的口感，和回味無窮的味道。
產品品牌。要將ues品牌構成必須知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識；
產品包裝。包裝作爲產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。（產品包裝由於是ues總部直接供給，不做表述。但可加強細節，如包紮的扣結的美感。）
產品服務。要讓銷售產品時的服務方式、服務質量改善和提高。
③價格策略。
拉大與同類差價以成本爲基礎，以同類產品價格爲參考。使產品價格更具
競爭力。若企業以產品價格爲營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些
實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費慾望。採取各式各樣的不一樣於同類商家的渠道進行銷售，要新穎別緻，吸引眼球，主要效果可吸引消費羣體，並且能夠起到推廣品牌，打響知名度的作用。
⑤廣告宣傳。
A、原則：服從總部整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司
形象；長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內前期推出產品形象廣告：節假日、
重大活動前推出促銷廣告；把握時機進行公關活動，接觸消費者；進取利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
7）策劃方案各項費用預算。
郵政營銷策劃方案5
首先感謝業務部組織這次經營驗交流會，給了我分局與各位營銷高手面對面交流的`機會。也很榮幸能夠參加這次交流會，我們分局本着向大家學習的目的來參加此次大會，希望通過學習借鑑大家在營銷方面的先進經驗來彌補我分局在營銷方面的不足，取長補短，從而能夠在以後的營銷活動中努力工作，爲營口郵政的發展貢獻我們的力量。下面我將我分局這幾年在營銷工作中的一些做法向大家做一下彙報,敬請大家給予指導。
可以說，營銷是個既複雜又簡單的活動。說其複雜，是因爲各行各業都離不開營銷，包括營銷策略、營銷技巧、情感營銷、關係營銷等各方方面面的知識，說其簡單，是說如果採取了正確的營銷方法，開展業務如囊中取物，事半功倍，帶來很好的收益。正如我分局在進行業務開發之前，首先確立各項業務開發的目標客戶，研究其發展策略，對每一項業務開發做好充分的準備，選擇最合適的時間、最合適的理由、最合適的人物實施營銷，防止冒失行爲失去機遇。
案例一：轉變思維，進行市場化動作職業技術學院校園郵資封開發
以市場爲導向，面向客戶，是成功營銷的基礎。
1、在進行此項業務之前，我分局做好了充分的準備工作，聯合我局行政執法隊、行管針對營口大學各校內小賣店對低面值郵票進行打擊、清理。爲校園郵資信封的製作掃除了障礙。
2、在做好了準備工作之後，我分局與學校領導進行商談，對校園郵資封採取市場化運作方式，即不需要學校拿一分錢，通過郵政局印製校園郵資封，再通過學校的小賣店進行代辦（小賣店可享受20%的代賣費用）。這樣通過學生郵信，學校得到免費宣傳。此方案得到了學校領導的一致認可，很快提供了學校圖片、文字等宣傳資料，着手製作郵資信封。
3、第三步工作就是找代辦點，這項工作比較順利，與學校超市進行商談，很快簽訂了代賣協議。
4、爲了進一步提高學生的購買力，在出售郵資封的同時，我分局又開發製作精美的彩色信紙業務。即印製帶有營口職業技術學校字樣的信紙，在信紙下方搭載廣告，製作一些與學校相關的富有感染力、引導力和審美價值的印刷廣告。這樣，收取的廣告費用可抵消印製信紙費用。共收到了包括網通公司的200電話卡、方正電腦公司的電腦廣告、儲蓄、圖書等。學生每買一個信封，贈送三張彩色信紙。。
5、營銷效果：從20xx年開發職業技術學院郵資信封，至今運作一直很好。校園郵資封的開發，對學生來說在寫信時，即節省了買信紙的費用，而且用學校專用的信封、專用的信紙進行通信，非常體面。大大刺激了學生的購買慾望，提高了購買力。廣告商家在校有針對性的進行宣傳，提高了知明度，帶動了業務量的增長。學校通過學生的通信得到了免費宣傳，樹立了形象。同時，此業務很好的打擊了出售低面值郵票、信封的行爲，維護了郵政局的合法權益，提高了函件業務量，增加了業務收入。更重要的是帶動了我市其他學校的校園郵資封開發工作，截止到目前，我市共有營口高中分校、營口二高中、營口中專等幾十家大中院校採取了職業技術學院的做法，加快了郵資封業務的發展。
案例二：與市消費者協會合作，開發“消費者信譽單位評選”明信片
1、開發背景：市消費者協會每年都要進行“消費者信譽單位”的評選活動，以往的選票通過登報發放。消費者進行評選的時候，要將選票從報紙上剪下來，評選後將選票裝入信封郵寄。這樣，評選過程比較麻煩，而且，消費者進行評選時，要自付郵資，回函率較低。
2、開發過程：在這樣的情況下，我們分局制定了“消費者信譽單位評選”明信片方案。將此方案交與消費者協會，進行商談。即將選票製作成明信片形式，我局免費爲其製作獲取在選票明信片上加摺頁搭載商家廣告的權力。我們通過收取的廣告費用製作明信片及支付郵資。這種方式得到了消費者協會上下的一致認可，積極合作進行此明信片的製作工作。
3、發放：對“消費者信譽單位”評選明信片採取了報紙夾寄及在社會人流比較集中的地方散發等形式，比傳統登報的形式擴大了其選票的發放量。
4、營銷效果：實現了消費者協會、廣告商家、郵政局三贏。對於消費者協會而言，此種方式使消費者協會不用花一分錢，便於用戶投寄，大幅度提高了評選的回函率，很好的完成了“消費者信譽單位”評選活動；對於廣告商家，在比較高檔的媒體、有針對性的進行了宣傳，塑造了一個高雅、智慧、自信的品牌形象，賦予消費者一種誠信、自如、可信賴的感覺，其宣傳效果前所未有；對於我郵政局而言，再次打響了郵政品牌，提高了社會的知名度，同時提高了函件收入，增加了效益。
案例三：抓住一切可利用的資源，細分用戶市場，進行名址庫營銷開發東方庭院商函業務
在當今社會，信息已成爲各行各業開發市場的主體，信息資源已遠遠超過了傳統的人、財、物等的價值。成功營銷中一個重要的因素就是要有敏銳的市場信息捕捉能力，抓住一切可利用的資源。
王局長在8月15中秋節爲全市1088個領導發放節日賀卡。我分局便迅速抓住了這些領導通訊錄信息，作爲資料，吸收到了名址信息庫。在保地房地產公司開發東方庭院時，此信息便起到了很大的作用。東方庭院是高檔別墅住宅，需要對高檔次的客戶進行宣傳。針對這些高檔次用戶資源，我們爲其制定了名址數據庫營銷方案。爲保地房地產公司講解數據庫營銷的幾大優勢：第一，直接面對目標用戶，有針對性的宣傳；第二、既可以進行普通宣傳，又可以局部性的重點宣傳；第三、投入小，見效快，一封商業信函一元錢左右的費用，比任何廣告媒體都便宜很多；第四、迅速擴大使用人羣，利用收集用戶名單，爲企業服務提供詳盡資料；第五、直接掌握消費者反饋信息，針對用戶者需求及時對宣傳戰術和宣傳方向進行調查與調整。通過商談，與保地房地產公司簽訂了發送商函協議，將東方庭院的宣傳資料以商函的形式發送給我局名址數據庫中的高端用戶，包括此吸引進的此1000多領導。爲其進行點對點的商函數據庫營銷。此次商函發送大幅度擴大了東方庭院的宣傳範圍，增加了東方庭院房屋銷售的數量，回函率得到了進一步的提高。在獲取了一定的宣傳效果後，保地房地產公司再次進行商函發送，完全認同了這種營銷方式，爲我局商函名址庫營銷工作起到了很好的帶動作用。
案例四：以動態營銷取代靜態營銷，以市場開發取代市場佔有鮁魚圈月芽灣海濱浴場門票開發
記得《麥肯錫工作方法論》中有一句話，“唯一不變的就是改變”。在當前形式下，郵政要想生存必須拋棄過去傳統的以靜制動、以不變應萬變的靜態營銷思想，時刻保持高度的危機感和緊迫感，建立企業主體的動態營銷策略，做到駕馭未來而非經營過去。傳統業務連年委縮，依靠原有的業務已無法支撐自身的發展。必須不斷開拓新的業務市場，實現新的業務增長點。
亞洲沙灘排球賽在鮁魚圈舉行，帶動月芽灣海濱浴場旅遊人數聚增。我分局利用此契機，開發“鮁魚圈月芽灣海濱浴場門票”明信片。將門票印製成明信片樣式，在明信片上製作招商廣告。收取廣告費用爲浴場免費印製明信片門票。通過門票銷售，在門票上做廣告的商家提高了知名度，增加了其宣傳力度。遊客在購買門票的同時，可以保存其景點的風光圖片，也可進行郵寄，以做旅遊紀念。此種方式得到了月芽灣海濱浴場的歡迎，共印製門票5萬枚。在此景點成功開發了明信片門票業務後，我分局又先後在望兒山、楞嚴寺等景點以同樣的方式聯合開發了此項業務。成功的拓展了郵政函件廣告業務的又一新的市場，使該業務成爲我分局業務收入的又一增長點。
案例五：情感營銷開發“希望工程明信片”
營銷藉助文化，文化源於情感；在進行業務開發時，我分局充分意識到了這一點，利用情感營銷，取得了一定的效果。元旦前後，學生對賀卡的需求量增加，針對此種情況，我分局以“讓健康的明信片走入校園”爲主題開發了“希望工程明信片”業務。這一宗旨首先牽住了團市委、教育局及希望工程辦公室等部門爲社會開展有意義的活動的情感，得到了一致的認可，並積極合作。“希望工程明信片”售價每枚一元，我分局在徵得了局領導的同意後，將收入的一部分對貧困學生進行了捐助。這一舉措牽住了學生的情感，扣住了學生“扶貧幫困”的心，讓學生感覺到買回來的不僅是明信片，而是一種付出、一種奉獻，一種對郵政局支持福利事業的感動和敬佩，從而大大提高了學生的購買力。由此，“希望工程明信片”業務在校園裏迅速的發展起來。
此項活動至今已經進行了三年，得到了社會各界的一致好評，在增加我局函件業務收入的同時，也提高了我局的社會影響力，產生了很好的經濟效益和社會效益。
以上是我分局在開展業務方面的一些做法，“喜香稻菽千重浪，遍地英雄不夕煙”，我分局全體人員決心以堅定的信念和飽滿的熱情，以全新的營銷理念，不斷開拓廣告函件業務新市場，使郵政業務水平上一個新臺階，業務開發上一個新檔次，爲郵政事業長期持續穩定的發展而努力奮鬥！
