公務員年終總結
一、什麼是年終總結
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今後努力的方向。
二、公務員年終總結（精選15篇）
時間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，回顧過去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，好好的總結下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！那麼什麼樣的年終總結是你的領導或者老闆所期望看到的呢？以下是小編收集整理的公務員年終總結（精選15篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公務員年終總結1
春華秋實，歲月輪轉。20xx年在不經意間擦身而過，20xx年悄然而至。回首過去的一年，因爲有各位領導及同事的關心幫助，本人取得了一定的成績。現總結如下：
一、加強政治學習，努力提高思想覺悟
堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養，積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入領會XX大以來歷屆全會的重要精神以及自治區有關大政方針政策，進一步提高了政治理論水平，增強了自己的思想政治覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性。本人5年來一直堅持資助百色凌雲的貧困生一名。在喜迎學校60華誕的日子裏，我和身邊的廣大同事一樣，在學校的統一安排部署下，積極參與、團結協作，盡心、盡力、盡責地完成相關工作，爲校慶盛典的圓滿成功做出了自己的努力。主要表現在：第一，積極參與我與黨校徵文活動。撰寫了《不能忘卻的記憶》一文，被收錄在《黨校人足跡》中，該文得到了《黨校人足跡》主編陳學璞教授的高度評價，並被髮表在9月4日的《廣西日報》上，充分展示了黨校人對黨校事業的熱愛之情。第二，以飽滿的熱情和高度的責任感投入到自治區領導講話稿的寫作工作中。作爲撰寫自治區領導講話稿寫作組小組成員，爲了完成指定撰寫的部分，即使暑假期間父親病重住院，家人幾次打電話希望我回湖南老家看看，但因任務在身，最終忍痛沒有回去探望，只能經常以電話聯繫表達對已逾古稀父親的掛念之情。第三，認真參與慶祝活動接待組的工作。注重工作細節，力求盡善盡美。我具體參加了特邀嘉賓接送、接待工作，接到任務後主動與井岡山幹部學院的嘉賓對接，儘管自己校慶結束後馬上就要爲中青班開講新的專題課，但我還是兢兢業業地給予他們無微不至的照顧，並主動給嘉賓介紹了廣西區情以及南寧市的有關情況，帶領嘉賓參觀了南寧市容市貌，得到嘉賓的高度讚揚，充分展示了黨校人高度的主人翁精神。
二、克服苦難，認真探索教學規律
黨校教學對象的特殊性，對於從學校到學校的我來說，從開始上課時的不知是什麼滋味到現在上課時的誠惶誠恐，內心充滿了諸多困惑和挑戰。儘管如此，鑑於對講臺的熱愛，我還是積極努力探索新的教學方式。第一，積極開設新課。20xx年我在主體班共開設了《馬克思主義面臨的時代挑戰與迴應》、《當代科技發展趨勢與人類生存方式轉變》、《公民社會與國家治理》等6個專題，其中5個是新專題，在教學的過程中我試圖去改變傳統講授課的教學方式。此外，我認真地爲培訓處主辦的來賓電廠中層領導幹部培訓班授課，能主動利用這個機會了解企業的領導對新形勢下轉變經濟發展方式的態度以及他們對培訓的需求。比較好地設計了第7期政治學師資班專業模塊，並以非常認真的態度組織完成了該模塊的教學工作並利用業餘時間主動與同行們交流溝通以便更好地開展教學工作。第二，主動參與教學項目開發。20xx年我在充分調研的基礎上完成了《科學發展觀中的統籌與兼顧以橫縣新農村合作醫療制度爲例》第一批教改項目的編寫。在12月份我積極以《環境保護和可持續發展領導力培養》案例課程參與了第二批教改新課程開發項目。第三，主動取經。在教學之餘，我還主動聽取了學校優秀教師以及外請專家20多堂主體班的專題課，虛心誠懇地向各位老師請教，夯實自己的業務素養。
三、勤奮耕耘，盡力提升科研水平
科研是教學的基礎，我一直在努力做科研。20xx年公開發表論文7篇，入選會議論文5篇，其中三篇是國際研討會論文即中國瑞典全球化時代善治的理論與實踐國際學術研討會論文(危機與轉機：地方政府應對金融危機方略與啓示)》以及應急管理國際研討會論文《重大突發事件與媒體應對策略》;完成了20xx年度《廣西農村黨員聯繫和服務羣衆工作體系創新研究》(研究報告)馬克思主義基地課題，參與完成了《哲學社會科學一般規律研究》國家課題和《北部灣產業佈局優化研究》重大校級課題並積極參與了《廣西北部灣經濟區生態環境建設研究》的校級諮政類重大課題選題申報、《廣西北部灣經濟區政府生態責任體系研究》的廣西哲學社會科學課題申報和《和諧社會視閾下的政府生態環境建設》國家課題的申報。此外，本人還有作爲成員之一參與的兩項科研成果《新認識新實踐新水平：深入學習實踐科學發展觀》專著(本人完成其中第三章《以人爲本：科學發展觀的根本內核》，共計21000字)和《創新型南寧建設模式及路徑選擇》調研報告(本人完成64000多字)分別獲第十一次社會科學二等獎和三等獎。《科技發展與生存之維》專著還待出版。
四、不遺餘力，積極參與學校組織的各項活動
主動參加學校組織的第三組實踐社區活動，爲探索建立一流黨校建言獻策。積極參與學校組織的圖書推薦活動與學校校園網的建設，在讀書交流和理論廣角等欄目交流觀點和思想，在校園網上發表讀書體會一篇(《超越自我的生存寫在尼采逝世110週年之際》)以及《廣西金融生態環境的現狀與對策》的理論文章;參加學校組織的培訓者培訓班、黨支部(委員)工作培訓、教學改革與創新(深圳)培訓班、科研諮詢培訓班、第1期行動學習法培訓班等培訓。另外還參與了學校組織的關於全區縣鄉黨校教學和管理體制改革的教學評估工作以及準備召開的全區縣鄉黨校教學和管理體制培訓基地建設工作會議材料籌備工作。另外，還積極參加了學校組織的健身走活動和運動會。
五、存在的不足
總結20xx年的工作，儘管取得了一定的成績，但還存在一些不足，主要表現在：一是教學上的短板還沒有消除，還有待下功夫琢磨，做日常生活的有心人，努力選好題，備好課，講好課。二是在科研上精品缺乏，還有待深入研究，努力做出高質量的科研作品。三是思想上還不太成熟，還有待於在穩重上下功夫。鑑於此，還望各位領導和同事繼續關心和幫助我。本人也力求在今後的工作中不斷學習，不斷實踐自己的所學，提高工作效率，嚴格要求自己，努力完善自己，以敬業的精神、發展的視角、積極的姿態，再接再厲，奮發進取。
公務員年終總結2
自覺履行崗位工作職責，努力完成本職工作任務。在工作中，注意認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各基層單位工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，
遵章守紀，團結同志。在工作中能夠自覺遵守工作紀律，按時上下班，不擅離工作崗位；能夠尊重老同志，虛心求教，關心其他同志，熱情幫助；能夠積極配合其他部門共同完成工作任務。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績，也還存在着很多不足之處。如，開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是十分到位，公文
公務員年終總結3
五年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣衆的肯定。現將今年來的學習、工作情況簡要總結如下：一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。五年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。五年來，學習了許多農村工作方法，更是直接與羣衆直接接觸，真正做到深入到羣衆中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，進一步增強了法律意識和法律觀念。三、努力工作，認真完成工作任務。多年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少。
一年來，我始終堅持嚴酷要求自己，從改變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不竭求新，在營業上不竭求精，在落實上不竭求實，在完成落實各項工作使命上下功夫，使自身培植獲得不竭增強。首先我嚴格遵守鎮上擬定的各項規章軌制。嚴格落實一線工作責任制，做到了發現問題在一線、查詢拜訪研究在一線、解決問題在於一線，對率領放置的各項工作使命，都能統籌兼顧、合理放置、紮實落實，都能加班加點保質保量按時完成。其次分清工作主次。在碰着問題的時辰，平穩樹立年夜局意識、責肆意識，堅持團結配合,協調一致。狠抓工作落實,分清主次,區別輕重緩急,打破重點，併吞難點，集中落實好影響全鎮、關係根柢的重點工作，做到了一心一意爲單元，誠心誠意爲工作
總之，一年來，在鎮黨委的率領下，在其他同志的撐持下，在工作上取得了一些成就，但回首回頭回憶起來，也存在諸多不足，首要默示在以下方面：
（一）自學缺乏自動性。往往只注重鎮上組織的集體進修，除此以外，自學的很少或以會代學、以幹代學，學得不深不透。對新形勢下的農村工作新體例試探還不夠，工作上距離率領和羣衆的要求還有距離。
（二）工作缺乏締造性。不長於從工作中發現問題、解決問題。這些都有待我在此後的工作中，填補不足，紮實工作，積極進取，全力取得令組織和羣衆對勁的工作實績。
公務員年終總結4
20XX年7月我作爲一名新錄用的公務員，被分配到濮陽縣徐鎮工商所，不知不覺中，時間已過大半年。我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來，努力的向着“作合格工商人”的方向成長，回首這段經歷讓我深深的體會到：要想有所作爲，就必須加倍努力，以學習爲基礎，以事業爲追求，在不斷的追求中充實自我、磨鍊自我、完善自我。同時，我的每一步成長都離不開組織的關懷與培養，也離不開領導、同事們的的關注和支持。 剛剛參加工商工作時，對單位的一切都感到新鮮和好奇！不管是單位的領導還是同事，或是其他的新員工都是那麼隨和輕切。他們主動的幫助我，給我鼓勵，對我如何儘快適應工作與今後的人生髮展提出建議！這些都使我充滿感激和信心！我們所里人不多，所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人，同事谷麗華對於計算機操作程序爛熟於心，翟高峯擅長查處商戶的不規範行爲，李保忠在處理和商戶之間關係方面很有優勢等等，他們身上有很多需要我不斷學習的地方，他們也很熱情的給我講工作經驗，總之感覺這個團隊很融洽。經過半年多的工作經歷，讓我對工商工作有了新的認識，下面我談一下自己的心得體會。
一、對工商工作的認識
以前我把工商看做權利部門，認爲工商工作，就是一個字“管”，管企業，管工商戶，管小攤小販。但在實際工作中，我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務部門，服務工商戶，服務消費者，服務當地經濟發展。徐鎮工商所是一個基層所，也是一個很有特色的地方，轄區內駐有國家大型企業中原油田採油四廠。徐鎮集是濮陽縣東南部最大的集貿中心，集市繁榮，商戶雲集。徐鎮也是濮陽縣優質水稻的主要生產基地，發展了一批以“家家宜”米業有限公司爲代表的農業產業化龍頭企業，徐鎮精米、香腸、粉皮等土特產在全縣負有盛名。所以這裏是開展工商工作特別是“紅盾護農”能大有作爲的地方。我想局領導把我分配到這裏，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、儘快進入角色、開展工作。
作爲新錄用公務員，就要轉變服務意識，當好經濟衛士，做好消保維權，把好市場主體准入關，維護市場經濟正常運行，帶着年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業當中。
另外，要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場，主動的開展工作以維護社會主義市場經濟秩序。因爲基層所裏的工作比較瑣碎，如果不積極主動的找事幹，許多時候就只有坐在那裏“一杯茶，一張報紙”，一天的時間就過去了。所以只有積極主動的去找事做，才能算是盡職盡責，纔算是不辱使命！特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進取、懶懶散散。更不能認爲自己有學歷、有文憑就當然能幹好工作，工作和學校學習畢
竟是有很大區別的，只有把學習過的知識運用到工作中，去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發現新問題,學習新的知識，這樣纔算是適應了工作。
二、加強學習，踏實工作。
我作爲新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學起。10月份，省局對新錄用的公務員進行了爲期一週的集中培訓活動，通過參加這次培訓，讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識，公平交易執法、商標管理、食品安全監管、消費維權、市場管理、內資企業登記註冊、執法辦案等方方面面，通過學習與工作中相關的政策、法律常識，積累自己業務知識，通過公務員宗旨和行爲規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強全心全意爲人民服務的宗旨意識。當然除了參加培訓班，在日常工作中還要向書本學，向同事學，向領導學，向我們的服務對象學，才能不斷提高自己的綜合素質。
這裏還要提到我學習態度的轉變，之前我一直以爲只要現在辛苦一點，把業務知識掌握了，以後就很輕鬆了。但是參加工作後我發現我錯了，因爲所裏的同事，他的工齡快和我的年齡一樣大，他依然堅持學習新的知識，他說：“幹我們這行，要涉獵的知識面非常廣，還不斷有新事物出現，我只有不斷的學，才能把工作幹好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學習態度上，我不能抱着一勞永逸的思法，時代在發展，我需要不斷的學習，無論是業務知識的學習，還是思想政治的學習，把學習當做
一種生活方式，而且要儘可能的拓展涉獵面，爲以後的工作奠定良好的基礎。
目前我的工作是協助其他同事完成工作任務和一些沒有分配分工的瑣碎事務，一般情況下，我是待着工商所大廳內，接待消費者投訴和商戶諮詢營業執照辦理問題，填寫臺賬，整理檔案等。在農資檢查，食品安全檢查等專項檢查時期，因爲時間緊、任務重，人手有限，我也需要和所裏專門負責市場巡查的男同事去各個村裏走訪，抽檢化肥，寫責令整改通知書，指導和督促商家建立食品和農資經銷臺帳等，這些工作都是一些看起來細小而且不易見到成效的事情，“勿以善小而不爲”看似容易，做起來難，在我缺少工作激情，鬆懈下來的時候，同事們意味深長的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來微不足道，實際上正是因爲我們加強了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行爲的發生，維護消費者的合法權益”，使我感受到作爲工商人的職業自豪感，也深刻的體會到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認認真真、踏踏實實的做好每一件事。
三、以人民公僕的標準嚴格要求自己
人民公僕對我們來說是一個耳熟能詳的字眼，可以脫口而出，但是卻從來沒有思考過它的真正內涵以及它對公務員工作的深刻意味。入職半年多以來，形形色色的人與事已經見到了很多，大多數的領導與同事都實踐着爲人民服務這一要求，在自己的崗位上兢兢業業的作出自己的貢獻。作爲一名新入職的公務員，全心
全意爲人民服務應該是我工作的根本和出發點，爲此我會勤勤懇懇，踏實工作，回答羣衆詢問和辦理業務時耐心細緻，積極主動，熱情服務，並不斷增長知識，提高技能，做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務員。同時，在工作中我會廉潔自律、嚴格執法，堅決打擊一切違法違規分子，維護廣大人民羣衆的利益。
四、需要改進的地方
這半年多來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時還存在畏難情緒，尤其表現在和一些難纏的工商戶打交道的時候，總想着儘快處理掉，給自己少一些麻煩；對工作有時不夠及時主動，只滿足於完成領導交給的任務，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細；學習業務的自覺性不高，特別學習的內容缺乏系統全面性，搞實用主義，用到什麼法律法規才學什麼；有時對前來辦事的羣衆，未能一次給其解釋清楚，結果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時間，又損害了我們工商部門的形象等等。
在以後的工作中，要不斷認識自身改進自身。一是要端正態度、提高認識。不能把“爲人民服務”只停留在一個口號階段，作爲一名工商工作者，需要認清自己的位置，明確工作的職責，時刻牢記“服務發展”這一主題，以便民、爲民、服務於民作爲自己工作的出發點和落腳點，充分認識行政執法工作對維護市場經濟秩序健康發展、保護消費者合法權益的重要意義，牢固樹立監管也是服務的思想，始終堅持執法圍繞發展轉，服務貫穿執法
公務員年終總結5
20XX年9月我很榮幸的成爲了縣政府辦公室一員，經過一段時間的不斷學習，領導、同事的關心和幫助，我已經融入到了辦公室的大家庭中，個人的工作能力也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但總的來說收穫頗豐，現將2011年工作簡要總結如下：
工作上謹慎勤懇，全力完成工作任務。作爲應屆生畢業工作經驗少，因此我堅持事事學習、時時學習的原則，對工作反覆推敲，較好地完成了領導交辦的工作任務。起草整理了10餘篇報告，講話等文字材料，協助領導完成有關部門溝通聯絡工作，下達通知百餘條。
生活上加強溝通，有效協調同事關係。平時工作之中堅持謙虛、熱情的積極態度，與同事密切配合，互相支持，和同志們的關係處理得比較和諧，保證了全局整體工作不出現紕漏，與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。
思想上提升高度，加強政治理論更新。積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，主動學習黨和國家文件和縣委、縣政府各類會議精神，政治上和上級保持一致，加強羣衆觀點，貫徹羣衆路線。重視理論學習，真正做到邊實際邊提高。
同時，工作上還有不足之處，一是工作經驗少，有時候想問題不夠全面，思想高度不足；二是工作還不夠細緻。很多時候還是粗心大意，自己完成的材料有時會有錯別字、材料結構的安排不合理等問題。三是對自己要求不夠嚴格。對自己管理不嚴，有時會放鬆自己，這是所不允許的。
20XX年已過，20XX年還有更多的挑戰，本人將繼續發揚勤奮學習，艱苦奮鬥的精神，勵志耕耘，銳意進取爲辦公室、爲人民盡心盡力，奉獻一己微薄之力。
公務員年終總結6
一、思想方面，增強了作爲公務員的責任感和使命感
在檔案局工作的兩年裏，剛剛完成從學生到社會人的轉型，跟着科長、領導參與各項工作，依然抱着學習的心態，力求兢兢業業完成領導交辦的任務，積累工作經驗。成爲初任公務員之後，經過去年7、8月份區裏、市裏的集中培訓，從軍訓、講座、課程、討論等等中間，切實感受到了作爲一名公務員的使命感和責任感。人民的公僕不是一句口頭空話，而是我們畢生爲之奮鬥的準繩。
在專項辦實習的期間，對於徐匯的城市建設工作有了近距離的接觸。馬桶工程、舊區改造、動遷騰地等等不再是紙上的名詞，而是一樁樁、一件件擺在我們面前需要去做的事情。民生、世博，當前最重要的兩大任務，化爲具體而瑣碎的工作，需要我們跟着帶教老師去實現。胸中激盪着責任與自豪。
再說到我們這個實習公務員班級大家庭。在這一年中，建立起了堪比校園的同學情誼。在集體行動的軍訓、拓展中，我們的團隊精神得到了充分的磨練和體現，在班級討論和簡報中，集體的智慧在閃耀着，在實習小組的活動交流中，對工作崗位的感情不斷升溫。如果要說這一年基層實踐的收穫，那麼毫無疑問，是5多名同道中人的共同記憶。
二、工作方面，鍛鍊了自己文字、協調等各方面的能力
8月份市人事局的集中培訓結束後，我被安排到區專項辦實習。之前我從未接觸過城建系統的相關工作，單位動遷工作對我來說是一項全新的體驗。因此，我努力在工作中不斷吸收相關知識，儘快熟悉情況，轉變角色。在帶教老師的指導下，我認真學習徐彙區世博配套工程“七路二隧”項目和1餘家被動遷單位的基本情況，通過每週的組長例會了解工作進展，遇到不懂的地方主動請教辦公室的老師。主要工作有：做好辦公室收發傳真、會議記錄、材料整理等日常文書工作；跟隨專項辦領導參加一些重點單位和重要工作的協調會，撰寫會議紀要、情況專報等材料；做好動遷單位簽約、騰地等工作進度的統計、報送工作；配合專項辦同志做好世博工程開工儀式、年終務虛會、年終總結會等重要會務活動的籌備組織工作；編寫專項辦工作簡報，宣傳專項辦亮點工作。
公務員年終總結7
20xx年即將結束，在局領導及業務主管部門的指導下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，並取得了一定的成績。現將一年來個人工作總結報告
一、加強政治思想學習。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加深入學習實踐科學發展觀的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，並以此指導個人的言行。樹立了講工作、講團結、講奉獻，只爲成功找方法，不爲失敗找理由的個人工作信念，成爲自己基礎工作做牢、創新工作突破的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯繫思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發展觀活動，推進我縣農業產業化縱深發展的主人翁責任感。
二、完成本職崗位工作的情況。一年來，我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作，積極協助有關部門完成年度部門全部工作任務：
1、組織農產品加工企業參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業參加省政府在深圳舉辦的首屆山東名優農產品及食品在深圳展示訂貨會。9月份又組織3家企業參加了青島國際農交會11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆中國農產品加工與流通博覽會並制定了《臨沭縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目，金額1850萬元，達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農博會，爲我縣農業產業化龍頭企業溝通信息、擴大宣傳、尋找商機，提高了知名度，拓展了市場空間。
2、認真做好我縣農業產業化龍頭企業和一村一品專業村(鎮)的統計調查工作。今年2-3月份組織開展了20xx年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業及20xx年底前形成的符合一村一品專業村(鎮)條件的調查統計工作。經過歷時近2個月的調查統計工作，完成了我縣08年度的統計調查工作，爲進一步摸清我縣農業產業化發展情況提供了詳實的數據。
3、積極推薦市級重點龍頭企業做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。09年推薦了臨沭縣寶康工業油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區酒業有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農業產業化龍頭企業申報09年省、市級農業產業化財政貼息項目，申請貼息資金253.27萬元。
4、認真篩選，推薦第五批市級農業產業化重點龍頭企業。20xx年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農產品加工企業，經市專家組評審，已有7家被市政府認定爲第五批市級重點龍頭企業。
5、做好個人工作計劃，做好省級重點龍頭企業的監測工作。每個季度末通過網上監管系統對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業進行監測，使每兩年一次的動態監測變成了一種常規的監管，取得了很好的效果。
6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。20xx年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務，爲切實做好陽光工程培訓工作，與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定並下發了20xx年陽光工程實施方案，公開認定了培訓基地，並從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。
7、組織企業負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業網上監管系統培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業負責人蔘加《20xx年全省出口型農業龍頭企業負責人培訓班》學習。11月份又成功組織20人農民專業合作組織負責人到青島農業大學進行爲期7天的培訓，爲我縣培養了一批掌握現代農業產業經營管理知識和創業技能，懂政策、能創業、善經營、會管理的高素質創業型農村實用人才。
8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下，20xx年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘乾蔬菜脫水生產線項目》、《臨沭縣昌盛麪粉日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發專業分中心》、《2012年基層農技推廣體系改革與建設示範縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。
9、完成各種調研報告。根據科學發展觀的要求，在深入開展專題調研的基礎上，完成了《我縣農業產業化發展情況調研報告》《金融危機對農業產業化龍頭企業的影響及對策》，《龍頭企業在農民增收中的作用》，《蔬菜脫水行業發展情況》等調研報告。
10、完成招商引資任務。今年以來，綜合科堅持一崗雙責，多方聯繫，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作爲一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模範遵守勞動紀律和各項規章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善於與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在着坐辦公室多，到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。
公務員年終總結8
會澤縣勞動局：
我站的勞務調查工作在鶴山市勞動保障局的領導、關心下，在相關業務部門的大力支持、配合下，周密部署、精心組織，在1個多月的時間裏，對駐地的40多家大中型企業進行認真地調查、走訪，現已基本結束。經過仔細研究，篩選出鍵豪等六家管理規範、信譽較好的企業。現將主要情況彙報如下：
一、鶴山市基本情況
鶴山市位於廣東省南部珠江三角洲腹地，地處北迴歸線以南(北緯22.29度--22.52度，東經112.28度--113.25度)，屬廣東省江門市管轄，面臨西江，接壤廣佛，與南海、順德隔江相望，毗鄰港澳，立江門五邑之北門戶，承接廣佛輻射第一站。325國道、江鶴和佛開高速公路、江肇公路縱橫貫穿全市，目前廣珠鐵路、江肇高速也在加緊建設中，還有停泊3000噸級貨輪的國家一類口岸鶴山港，水陸交通便利。下轄11個鎮，22個社區委員會,137個村民委員會，10個三峽庫區移民村。市勞動和社會保障局駐沙坪鎮。城區規劃控制面積81.4平方公里，現建成面積13.7平方公里。鶴山總面積1108.3平方公里。全市人口以漢族爲主，有壯族、瑤族、回族等29個少數民族。屬南亞熱帶季風區，境內具有海洋氣候特徵，溫、光、熱、雨量充足。年平均日照1789時，年日照率達40.1％日照時數，年平均幅射量104.08千卡／釐米。氣候溫和，年平均氣溫22．6℃，年平均降雨量1700公釐左右，夏秋多臺風暴雨，無霜期爲365天，冬春有冷空氣侵襲和偶有奇寒，無霜期長。緊靠西江，境內河流衆多，主要河流有7條，全長共187．8公里，流域面積1003．28平方公里，除沙坪河屬西江交流外，其餘均屬潭江水系。
二、企業用工特點及其現狀
鶴山市共有工業企業3000餘家，主要集中在沙坪、鶴城、共和、雅瑤、桃源、古勞、龍口等鎮，其中超億元產值的工業企業60多家，規模以上企業300多家，主要行業分佈爲印刷、電子、五金、鞋服、燈飾、傢俱、制傘、化工等。截至20xx年12月末，工業企業從業人數約18萬人。
從行業特點上看，五金、汽配等比較依賴技術作業的企業主要以本地員工爲主，電子、印刷等勞動密集型企業主要以外來務工人員爲主。燈飾、鞋服、紡織類等製造行業季節性較強，生產旺季需要工人較多，工作時間相對較長（連加班10-11小時），工資也相對較高，但到生產淡季（約2個月左右）對工人的需求相對較少，由於生產任務減小工資也相對減少。印刷、電子、五金、汽配等行業受季節及金融危機等因素影響較小，人員、工資相對穩定。
從男女性別比例上看，印刷、電子等比較依賴手工作業的企業女性較多，五金、化工等比較依賴體力作業的企業和工作男性較多。大多數企業對男女性別比例沒有要求。
從用工年齡特點上看，大多數工業企業的從業人員以青壯年爲主，年齡要求在18歲到35歲之間，有初中學歷，身體健康，無傳染病和其它影響正常工作的疾病。
從企業用工崗位構成上看，工業企業從業人員所從事工作一般以手作工、機臺操作工爲主，崗位以生產工人、技術工人爲主。
從務工來源結構上看，鶴山市外來務工人員主要來自廣西、雲南、四川、貴州等周邊落後省份的欠發達地區，以親帶親、同鄉發動務工等居多，受教育程度普遍偏低。
三、福利待遇
大部分企業實行每週六天工作制，工資以計件爲主，員工日工作時間一般在10小時左右（極少部分企業控制在8小時）。不同行業工資待遇不同，印刷、電子、汽配等行業類企業一般在1200-1800元之間。化工、傢俱、五金等行業工資較高，1500-3000元不等。同一行業不同級別工人工資不一樣，專業技術類工人、技術工人工資比一般員工高。一般說來，工作強度越小、技術含量越低工資待遇也相對較低。大部分企業用工比較規範，具體表現爲與員工簽訂勞動合同，爲職工繳納社會保險費（工傷保險、醫療保險、養老保險、失業保險、生育保險），不隨意拖欠工人工資，不輕易辭退員工。大部分企業有較好的服務意識，爲務工人員免費提供返鄉探親往返車票，爲員工子女上學提供協助，提供一定的免費醫療服務，定期組織娛樂活動等。大多數企業提供5-8人的集體宿舍，夫妻房，內設籃球場、乒乓球場、圖書室等有益身心的休閒娛樂活動場所。大多數企業比較注重人員的培訓教育，給員工提供升遷、發展的平臺。
四、鶴山市勞動力資源情況及特點
目前，鶴山市有戶籍人口36萬人，旅居海外華僑、華人和港澳臺同胞36萬，常駐人口46萬人，外來流動人口10餘萬人，勞力資源總數約26萬人，佔總人口的56%；勞動力從業人數爲約25萬人；其中男女勞動力較爲平均。
除個別完全依賴出口的企業外，本次金融危機對鶴山市的整體經濟和大多的企業影響不大，有一半以上企業反而是因“危”得“機”，訂單逆勢飄紅。隨着國內外經濟形勢的日益好轉，鶴山市各大中型企業均出現了不同程度的“用工荒”。初步統計，目前鶴山市用工缺口在2萬人左右。
五、當地勞動力短缺的主要原因
一是隨着全球經濟逐漸復甦，各企業訂單數量急劇增多，企業規模逐漸擴大，員工需求逐年增大。二是香港、深圳等地的企業逐漸向鶴山等地搬遷，帶來了更多的就業機會，導致勞動力不足。三是本地勞動力嚴重不足。
公務員年終總結9
古人云：“爲政，以通下情爲急”，也有人說：“不瞭解農村就不瞭解
xx年初幹部分工，因爲缺少人手，
鎮裏搞低保提標擴面的時候，我不但幫着完善檔案資料，還一起入戶調查。那些低保戶的貧困程度讓我觸目驚心，有的全家人擠在一間破舊的小屋內，窮得家徒四壁;有的常年臥病在牀，毫無收入來源。看到這種情況，我被震撼了，跟他們相比，我所面臨的一些困難算得了什麼?再怎麼樣，我每個月還能領一千多元的“皇糧”，衣食可以無憂。我不由想起白居易《觀刈麥》中的詩句：“今我何功德?曾不事農桑。吏祿三百石，歲晏有餘糧。念此私自愧，盡日不能忘!”我告訴自己，一定要對得起自己的工資，多爲羣衆做些力所能及的實事。
公務員年終總結10
轉眼間，我來XX地稅局工作已經三個多月了。這是我職業生涯的一個重要轉折，我步入了新的工作崗位，轉換了新的社會角色，從一名普通羣衆成爲一名爲民服務的公務人員，一名光榮的稅務工作者。這三個月是我人生經歷的重要階段，我收穫不小，感觸頗多。
我於8月3日到XX區地稅局報到上班，現分配到XX稅務所工作，目前主要協助稅務專管員從事稅收徵管工作。來到新的工作環境和崗位，面對全新的業務知識和工作流程，我深知只有腳踏實地，虛心學習，點滴積累，才能適應和勝任崗位職責，成爲一名合格的稅務工作者。
在這三個月中，我主要協助稅收管理員從事了稅收的日常徵管和檢查、企業代開發票、新報到企業資料的審覈與錄入、兩處及以上取得收入的納稅人個稅補繳、三代手續費返還、企業殘保金的催繳、企業遷移、變更或稅務註銷等業務工作。9月1日到26日，我還參加了由省地稅局組織的新進人員初任培訓，對稅務工作流程和稅收政策法規有了初步的學習。這段時間的工作和學習經歷，使我對稅務工作有了更深刻的認識和體會:
首先，稅務工作，特別是基層稅務所工作，直接面對廣大納稅人，每天要接待大量的納稅羣衆。作爲窗口單位，我們的一言一行代表着稅務機關，代表着政府形象。我深刻的體會到只有樹立良好的服務態度，真誠熱情的爲納稅人服務，耐心細緻的'解答他們的疑惑，爲納稅人依法納稅提供便利，視納稅人爲朋友，視羣衆爲親人，才能更好的做好稅收徵管工作，才能代表稅務機關的良好形象，才能正在踐行全心全意爲人民服務的宗旨。
其次，稅務工作是一項專業性和政策性很強的工作。這就要求我們不斷學習，熟悉和掌握有關稅收法律法規，有關的財務會計知識，各個稅種的納稅人、徵稅對象和稅率計算，各種稅收的減免政策，稅務執法行爲規範等。只有不斷學習稅收新知識和新政策，才能科學管稅、依法徵稅，規範執法，做好各項稅收管理工作。
第三，稅務工作關係到廣大納稅人的切身利益，同時，對稅務工作者來說，也面臨着各種物質利益的誘惑和考驗。如果沒有良好的稅務職業道德，沒有樹立正確的權力觀和利益觀，勢必經受不住各種誘惑和考驗。因此，我們只有嚴於律己，學法守法，遵守各項廉政制度，強化責任意識，進一步提高自身道德素養，堅決抵制了各種腐朽思想和物質誘惑對自己的侵蝕，不爲名利所惑，甘於清貧，才能真正做到依法徵稅，公正執法，保持清正廉潔的良好形象，確保國家稅收不會少徵漏徵和納稅人的合法權益得到保障。
這三個月的工作中，在領導的關心和同事的幫助下，通過自身的學習，我有了一定的進步，逐漸適應工作崗位，但是還存在一些問題與不足。首先，由於從事稅務工作不久，我對一些相對複雜的業務工作還不夠熟悉，還不具備完全獨立處理業務的能力，還需加強業務知識學習。其次，我對稅收法律法規瞭解還不深，對工作沒有形成系統的法制概念。第三，學習的主動性不夠，工作中的創造性和創新性不夠,工作有時不夠細心,需要在以後的工作中加以克服。
面對自己的進步與不足，我清醒地認識到自己還有很多地方需要努力和改進。
第一，加強政治學習，不斷提高自身思想政治素質。我作爲一名青年黨員，首先，要加強思想政治學習，特別是對黨的方針政策的學習，努力提高自身思想政治素質和政策理論水平。比如剛剛召開的黨的十八屆三中全會，對我國今後一段時間的改革和發展提出了綱領性的目標和規劃，是指導我們今後工作的總方針。我要認真學習，深刻領會。特別是全會提出的有關財稅制度改革的內容，與我們工作息息相關，更應該結合工作實際，學深學透，使其成爲指導我工作的總綱領。
第二，加強業務知識和稅法的學習，不斷提高自身業務水平和執法水平。在日常工作中，加強稅收業務知識的學習，虛心向同事請教，加強交流溝通，不斷充實自己，豐富自己，進一步熟悉業務流程，努力提高自身業務能力。認真學習稅
收法律法規和稅收政策，以法律法規爲指導，增強工作的規範性和準確性，真正做到科學管稅，依法徵稅。
第三，加強廉政學習，做到依法徵稅，公正執法。要深刻認識到廉潔是對每一位稅務工作者的基本要求。在稅收管理工作中，我要加強廉政學習，遵守法律法規，樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種利益誘惑和腐朽思想的侵蝕，努力提高自身稅務工作職業道德，真正做到廉潔從政，依法徵稅，公正執法。
第四，踏實工作，增強爲納稅人服務的意識。作爲一名稅務工作者，作爲一名青年黨員，在今後的工作中，我要腳踏實地，甘於平凡，樂於奉獻，認真做好自己的本質工作。我要增強服務意識，在工作中努力爲納稅人依法納稅提供優質的服務，建立和諧的徵納關係。
作爲一名地稅工作的新成員，我要在以後的工作中繼續加強學習，不斷充實自己，努力提升業務水平和工作能力，認真做好本職工作，積極追求進步，努力爲XX地稅事業貢獻我的一份力量。
公務員年終總結11
xx是特殊的一年，我研究生畢業了，第一次踏上工作崗位。第一次應該很珍貴吧，多年之後還是值得紀念的。上半年在武大找工作，1月知道自己的國考成績還不錯進入面試了。接下來比較辛苦，記得xx年過年的時候也沒有怎麼放鬆，還要看書複習，準備公務員面試。那時候一心就是爲了公務員考試，還考了浙江和廣東的省考，有喜也有悲，也許精力有限，註定不能全部都有好的結果。就這樣順利地進入了國家公務員的行列，學生生涯也就此告一段落，這也許是學生時代的結束。不知道自己是怎麼畢業的，只記得畢業之前在學校裏和同學們照畢業照，和同學玩了好幾次殺人遊戲，就是這段時間感覺才增進了對一些同學的瞭解。研究生不知道是不是自己太疏遠同學了，也沒有怎麼和同學玩。現在工作了，和同事關係都不錯，接觸的很多，一起吃飯一起逛，一起唱歌一起聊天。
7月順利入職，開始了不一樣的生活。住酒店，吃食堂，坐辦公室。剛開始發現自己什麼都要學，也沒有接觸什麼機關工作的事情。現在都半年了，機關的流程都熟悉了，這是我最大的收穫。這半年，從剛開始的懵懂到現在的運用自如，從開始的不適應到現在的習慣，從清閒到忙碌，這些都是時間堆積的結果。總結這半年來的工作，主要有以下幾個方面：一是收發文。在機關工作，常常和文件打交道，紀委收的文件主要是來自中紀委和會紀委，還有省的紀檢部門。每天去拿報紙和文件，看看有沒有什麼要辦的文件。收到文件之後，要看是怎麼處理，有些直接給處長看，有些是傳閱，有些是要處室辦理。有些是急件，有些是密件……需要辦理的文件就可能要發文，發文有其一套流程，有專門的系統。針對上級的文件，要領會其意圖，要知道怎麼辦理。一般先轉發文件，對下一級或各處室提出要求和辦理時限，草擬正文。之後，進入系統發文，按照走文的流程，最後印發文件。文件發出之後，一般有段時間給各單位或者自己按要求辦理，然後你再收集各單位上報的信息或者自己開展工作的情況，綜合之後給上級報過去，這就又需要你發文了。這時可能是報告，可能是總結等文種。提到報告，這個要按上級的要求來寫，有些是簡短的，有些要長篇大論，將你工作開展的情況、發現的問題、整改情況和意見建議寫好。我自己轉發過文件，也寫過幾個報告，積累了些經驗。關於公文寫作方面，最主要的是注重積累，多寫、多思考、多修改、多看，多收集。二是準備會議方面。當上級領導要來視察或者檢查工作時，你就必須忙着準備材料和做會議之前的一些工作。會議需要的材料是必須寫好的，這個由處室的領導負責，我一般是做好資料的收集、整理工作。來檢查工作，可能要看你工作完成的情況，這就需要將你工作全過程中涉及的資料都裝訂成一本。這個準備工作需要仔細，包括封面目錄都要做。這不僅要注重實質還要注意形式。席位牌方面，我還沒有太熟悉怎麼擺放。三是出差方面。出差過兩次，感覺都是比較累吧。長途跋涉的，對於我這個會暈車的人來說，是件累人的事情。不過出差能增長見識、認識更多的人。出差的目的是爲了完成工作任務，在很短的時間內完成計劃，這就要求我們講究方式方法，既完成任務又能適當休息。第一次去湖北的其他市，第一次出差，感覺很激動，當時炎炎夏日，但是我的熱情一點都不減。第一次出差回來我還寫了出差心得，記錄了當時的體會。和待我很好很熱心的科長們一起，我很開心，學到了很多，明白自己在學校的一些小毛病不能再帶到工作中來了；
踏入社會了就和學校的生存方式不一樣了。現在的我應該有所變化了吧，雖然還是說話很大聲，有些瘋瘋顛顛，有些太天真。第一次出差之後，我和幾位科長熟悉了，把他們當成了朋友而不完全是領導，平時聯繫也比較多，工作時還會問候一下。這次離開省局，除了捨不得身邊的科長們，還捨不得他們，以後我去的是監管科室，和監察科聯繫就少了，工作交流機會也會很少。第二次出差，我也很幸運，認識了很多領導，去了美麗的神農架，估計以後去分局了這種機會會很少。這次出差，我不得不喝了不少的白酒，很多工作上的事情必須通過酒桌上解決，酒文化博大精深，我現在還處於懵懂的階段。經驗很豐富的處長帶着我，耳濡目染，受益良多。
也許我半年來沒有做什麼特別專業的工作，但是我感覺這種生活我能夠很快適應，慢慢地已經習慣了。工作中的大部分時間是在做很多瑣碎的事情，但是這些事情必不可少。比如，打電話溝通交流，上傳下達；拿拿報紙和文件；看看文件；寫寫報告；開開會等等。
時間不等人，轉眼半年過去了，也要離開省局回到分局去了。和一起實習的同事感情還是不錯的，雖然認識時間不長，平時不是經常在一起，但是大家都很談得來，工作之餘玩得很開心。聖誕的前一天，
得知大家在元旦就得去分局，心情很複雜。不知如何面對一起工作了半年的領導們，他們都很想我能留下來一段時間，但是這件事不是我能做決定的，很多事情身不由己。不知如何與一起實習的同事們分別，大家這幾天都陸續要走了，雖然一起吃過飯唱過歌，但是內心的很多話都沒有說，就讓大家默默地離開這裏吧，不需要太傷感，我們還是有很多機會見面的。
這邊唯一不讓我留戀的就是這個住了半年的酒店，服務態度差不說，有個老女人（服務員）還老是欺負我們。住了半年，也享受了半年的不用打掃衛生，不用疊被子的生活。我還是希望自己能住的舒服住的開心，想到要離開這個酒店我反而覺得輕鬆舒適起來，雖然等待我的是租房子的生活。
提早和xx年說再見，因爲我怕過兩天沒有心情也沒有時間寫下這些還算有條理的文字了。想念的話就不多說了，祝福自己xx年有更美好的生活。祝福朋友們新年快樂！
公務員年終總結12
今年以來，在局領導的關心和正確指導下，政治上認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠於人民；工作中積極主動，講求職業道德，愛崗敬業，盡職盡責，團結同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養；求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度，現將一年來的工作總結如下：
一、增強政治理論學習，不斷提高政治素養。
積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習，學習馬克思主義哲學，鄧小平理論，三個代表和省的第八次黨代會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，全面落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的十七大精神，進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政爲民，嚴格按黨章要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民羣衆的根本利益放在首位。
二、增強業務學習，不斷提高業務能力。
深知我們不管是幹哪一項工作如果不善於學習就要落後的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閒時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在幹中學在學中幹，學習一些相關的法律法規知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品註冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯繫實際，學以致用。
三、明確職能，及時完成任務。
作爲直接爲管理相對人服務的窗口，不僅要求業務熟練而且要求服務質量高，工作中對藥品、醫藥器械的生產、經營企業的許可和變更，對新藥的申請，藥品的註冊和藥品的補充申請以及藥品GMP、藥品GSP認證、保健食品註冊申請，藥品委託加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的並一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規範性，對行政許可行爲申請的受理予以登記，申請材料分類分發，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責任制。催辦諮詢和有關答覆工作做到熱情大方，語言貼切，服務周到，答服規範，工作任務明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。
一年來，和同事一起受理了申請材料3327件，在領導和同志們的關心幫助下，在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規瞭解不透徹，業務技能有待提高，在今後的工作中，加強業務知識政策法規知識的學習，更好的爲人民服務。
公務員年終總結13
堅持以“三個代表”重要思想爲指導，樹立向上的崇高信念，高舉黨的理論偉大旗幟，認真落實科學發展觀，積極貫徹上級一系列方針政策，緊緊圍繞工作要點，以服務“三會”爲工作目標，團結實幹，高效服務，創造性地開展工作，較好完成了工作任務。
一、不斷深入學習，努力提高自身素質和業務工作能力
把學習作爲提高理論素質、業務能力和加強世界觀改造的主要手段和途徑，增強學習的自覺性和主動性，努力提高自身素質和水平。一是注重政治理論學習。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重要理論，深刻領悟黨的十七大和十七屆三中全會精神，進一步增強了貫徹執行黨的路線、方針、政策的堅定性和自覺性，始終做到在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。二是注重業務知識學習。通過單位組織學習及自學等多種形式，重點學習了憲法及各項法律法規、人大基礎知識，加快知識更新步伐，提高了業務素質和實際工作能力。三是注重理論聯繫實際。從工作實際出發，注重理論聯繫實際，自覺地把新思想、新方法、新經驗運用到人大工作中去，在實踐中學習，在學習中提高。
二、圍繞常委會工作重心，努力提高行政服務水平
按照工作要求，立足本職工作，堅持從實際出發，努力搞好行政保障工作，提高行政服務水平，紮紮實實做好本職工作。一是發揚嚴謹、細緻、紮實的工作作風，在人代會和常委會會議前期，都能根據會議議程和各項保障要求，認真領會會議精神實質，認真把握會議應知事項，細化會議要求，努力做到心中有數，認真加以總結並做好會前彙報，認真做好各種會議前期工作，確保不出差錯，不留死角，保障會議順利暢通，認真鑽研保障水準，規範保障水平，各項會議保障工作得到有序進行;二是認真爲機關搞好服務。根據平時工作性質和任務目標，努力爲機關搞好各項保障服務。辦公室是常委會日常事物常設機構，工作任務繁重，責任重大，是常委會機關的眼睛，是對外展現人大良好形象的窗口，由此行政工作顯得尤爲重要，所以在行政保障方面更要總結經驗教訓，認真把握服務質量和水準，細環節嚴要求，對待領導安排的工作不折不扣，最短時間，最高標準，最大效益的完成交辦的工作。擺正身份，端正思想，樹立一切都是爲了服務的思想，平時工作中，電話的接收，情況的彙報，會議通知的傳達，材料領取和分發，辦公用品及會議保障用品的添置和保管等都能夠按照要求及時、準確的完成。對領導交辦的事項，及時、快速、有效地傳達貫徹到位，切實減輕領導負擔，讓領導騰出更多的時間和精力思考問題。對領導的日常活動，做到勤記錄、多提醒，保證出行方便快捷。 三是認真做好行政服務保障總結工作。重點圍繞服務三會和常委會重大決策和工作部署，結合歷次會議保障經驗，認真總結各種情況下的保障方案和辦法，形成好的總結經驗的傳統和方法，確保任務面前不緊張、不盲目、不盲從、不衝動，確保各項保障任務的圓滿完成。
三、貫徹民主集中制，團結一致幹事業
在工作中，能夠擺正自已的位置，領導交給的工作能夠認真對待，不折不扣地貫徹執行。對自身的缺點和不足，敢於剖析，敢於揭醜亮短，能夠正確地對待領導和同志們的批評，只要是正確的意見和建議，都虛心接受，堅決改正;就是錯誤的批評和建議，也拿來作參考，有則改之，無則加勉。加強與同志們之間的團結，做到相互信任，互相尊重，互相關心，互相幫助，不利於團結的話不說，有損於團結的事不幹，大事講原則，小事講風格，努力形成了辦公室工作的合力。
四、加強廉政建設，做廉潔自律的模範
嚴格執行黨的紀律和黨政幹部關於黨風廉政建設的有關規定，嚴格要求自已，做到自尊、自省、自警、自勵，自覺抵制金錢欲流、燈紅酒綠的誘惑，嚴把關口，防微杜漸。自覺抵制拜金主義、個人主義與腐朽思想的影響，防腐拒變能力不斷增強。自覺做到不打領導旗號、不利用領導的職權辦私事，謀私利。自覺接受羣衆的監督，做到表裏如一，言行一致，樹立個人良好的形象。
工作以來，雖然取得了點滴成績，但離不開領導的關心和指導，同志們的支持和幫助，工作離領導的要求和工作的需要還有一定差距，仍存在一些缺點和不足，主要表現在：學習抓得不緊，服務水平有待進一步提高，團結同志方面還需加強等。在今後工作中，個人將更加勤奮學習，努力克服缺點，發揚優點，力爭在今後的工作取得優異的成績。
公務員年終總結14
公務員年度工作總結、述職述廉，意在總結工作成績和經驗，吸取教訓與不足，明確方向奮起直追。但筆者也發現，公務員在工作總結中出現了一些怪現象。
一是把“壞事”變爲“好事”者大有人在。工作中存在失誤在所難免，問題是看能否正確對待。但在述職過程中，有些人往往把自己工作中的失誤，甚至是重大損失，由於其組織沒有追究，便以“成績“宣揚，誇誇其談，不知廉恥。
二是把別人的成績拿來自己用。總結工作，是爲了來年更好的工作。有些人平時工作中得過且過，沒做過幾件像樣的事，但在工作總結中卻洋洋灑灑，有的說上，沒有的加上，甚至於把不屬於本職的工作也拿來使用，給人“打腫臉充胖子”的感覺。
三是對廉政問題輕描淡寫一筆帶過。廉政作爲述職述廉報告的重要內容，應該是大書特書的部分。但有相當一部分人卻對此避而不談。尤其是一些領導幹部對此不好說、不便說，便泛泛地一筆帶過，一好百好，掩蓋問題，一俊遮百醜。
四是隻看到成績看不到缺點。總結就是回頭看，全面總結工作中的不足，以便吸取教訓。有些人在工作總結中，只看到成績，看不到缺點，成績寫了一大堆，一好百好樣樣好，完全把自己表述爲一個十全十美的人。
五是不求無功但求無過。這部分人大都是普通職工，他們工作兢兢業業，完成任務絕不含糊。但工作熱情不高，沒有創新精神。這與人事制度的不健全有一定關係，對組織沒有期望，老好人思想嚴重，“事不關已，高高掛起”，不思進取。
六是口是心非，誇大其詞，言不由衷。有的人每年述職述廉都是一個樣，“照葫蘆畫瓢”，也不管工作內容一樣不一樣，重形式不重內容，抱着反正聽沒人聽，看沒人看的思想，東拉西扯，買弄文才，糊弄上級領導。
七是“我選我”現象突出。工作總結，評選優秀公務員或先進工作者時，無論投票選舉還是推薦選舉，相當一部分人不是從工作的角度出發，把真正工作成績出色的同志選上，而是一味的追求個人名利，或以爲只有自己在幹工作，看不到別人的成績，“我選我”或“肥水不流外人田”現象普遍存在。
八是總結圖形式、走過場，似乎是一次“迫不得已”的工作。考覈小組到被考覈單位後，只是做做樣子，讓每個人唸了自己的述職述廉報告或個人總結，也不管報告總結真實與否，羣衆對其有何看法，程序走完就萬事大吉。反正只要沒出現大問題，都是稱職。對考覈工作認識不足，對存在的問題不聞不問，更怕得罪人。
如此不正常現象，只能說明工作作風的不實、不正，有違年終總結工作、對公務員全面考察的初衷。長此以往，總結、考覈便成了形式、樣子，對工作只有壞處，沒有好處，公務員年度考覈也就沒有了存在的必要。
公務員年終總結15
作爲一種激勵機制，實行公務員年終總結評比制度的根本出發點和落腳點是調動公務員的工作積極性，做好崗位工作。可見，這種制度對於公務員的行爲有着強大的導向作用，即扮演了所謂的“指揮棒”的作用。回顧我國實行公務員年終總結評比制度的發展歷史，我們不難體會到這一點。但令人遺憾的是這種制度在市場經濟條件下發生了扭曲或變形，必須高度重視這個問題，並找出切實可行的辦法予以解決。這裏，筆者談點認識，以期拋磚引玉。
當前我國公務員年終總結評比存在的問題主要有以下幾個方面：
第一，內容陳舊。
公務員年終總結評比的內容，一直是沿引多年的“德、能、勤、績、廉(後來加上去的)”等方面，往往是同個部門的人的總結形式都是千篇一律，內容大同小異;而且，第一年用電腦寫好的總結，接下來的年份總結都是在此基礎上改寫幾個字或者數據了事，應付而已，沒有個性，更沒有體現與時俱進的時代性。
第二，照本宣科。
當部門在召開公務員年終總結評比會議的時候，每個人都是拿事先打印好的材料進行照本宣科，準腔作勢，裝模作樣，好像是在歌功頌德，又像是致悼詞，當一個人唸完總結，其他同志進行互相評價時也是八股腔調，都是成績佔99.99%，不足的可以忽略不計，而且也是希望的正面祝語，反正都是表揚與自我表揚相結合，壓根兒就是你好我好大家都好，“大家好纔是真的好”這句廣告詞也就成了熱門話。
第三，輪流坐莊。
當部門的人員都完成了年終總結評比的規定動作後，部門負責人就評比的名額和有關事項進行說明，圈定某個人，引導大家進行所謂的無記名投票。如果連續兩年被評爲優秀等次可以晉升一級工資的話，那麼這個優秀人選就是該部門的負責人(一把手);後來由於取消了這個利好規定，纔出現了後來的優秀等次輪流坐莊的事情。於是就出現了說是該被評爲該年度的優秀等次，說就請客，大家都來吃，因爲大家都投了票，或者說是感謝投票(謝票)。
產生以上問題的原因是多方面的，主要是：年終總結評比的內容比較落後、空洞，而且定性的多、定量的少，缺乏量化標準，可操作性不強。
針對存在的問題和原因，至少可以採取以下對策：
一是創新內容和形式。對公務員年終總結評比的內容，應該引入考覈指標體系，根據崗位工作科學設置考覈指標，以量化指標爲主。對公務員年終總結評比的形式，可以採取在自我總結的基礎上，採取打分的辦法，完成工作任務滿分，超額完成的按照比例加分，未完成的按照比例減分。
二是評比結果與待遇相掛鉤。被評爲年度優秀等次的，應當在條件許可的情況下與經濟待遇、政治待遇相掛鉤，真正體現激勵與約束相結合，起到調動積極性，獎優罰劣的作用。
