2021年公司年終總結報告
報告的用途逐步擴大，用於新產品開發、投融資、公司發展規劃、年度發展等方面。以下是小編收集整理的2021年公司年終總結報告（精選23篇），希望能夠幫助到大家。
2021年公司年終總結報告1
20xx年，在局領導及有關部門的大力支持下,通過公司全體員工共同的努力，以務實的工作態度、團結的工作氛圍、嚴謹的工作作風、高效的工作方法，較好地完成了公司的工程監理工作。
公司本着“守法、誠信、公正、科學”的經營理念，致力於打造公司的良好形象和品牌，對所有監理的工程項目的進度、質量、投資和安全進行了有效的控制，確保了建設項目的各項目標順利完成，特別是對工程質量的控制，取得了較好的成績。現對一年來的工作情況總結如下：
一、公司變更
20xx年11月8日，xxxxxxxxx有限公司xxxxx分公司成立，業務經營範圍爲：房屋建築工程監理、項目管理、技術諮詢業務。資質等級爲乙級。
二、思想政治教育和業務學習情況
學習是前進的動力，不學習的人或機構是沒有前途的。我們公司注重抓好全體員工的政治、業務學習，制定了有效的學習制度，規定每週五下午爲固定學習交流時間，學習內容主要是有關工程質量和安全方面的法律、法規及各項規章制度，學習質量、進度、投資、安全的控制方法。通過學習使全體員工領會了黨和國家的各項方針政策、加強了法制觀念，提高了員工的政治思想覺悟、自身修養和監理工作水平。使公司員工能自覺抵制各種行業不正之風的侵蝕，真正樹立服務的思想，把工程監理工作做得更好。
業務學習重點學習了《建築法》、《建築工程質量管理條例》、《建築工程安全管理條例》、全國監理工程師培訓考試教材及建設工程強制性條文、新驗收規範等有關規定。目前公司已形成了良好的學習氛圍，在工作的空隙，採用自學和鼓力支持每位員工參加自學考試或函授等方式，以提高公司員工全體文化業務素質。公司現有6人在省級書刊上發表了職稱論文、10人蔘加了計算機模塊的學習，全體員工都在爲晉升職稱做準備。以致使公司整體業務水平有了很大的提高，通過學習使每個人加深了對建築規範及有關標準的理解，統一了工作方法，提高了工作能力和效率，從而大大提高了公司在市場影響力。
三、主要業務指標完成情況
20xx年度共簽訂監理合同xx份，總建築面積約2，工程建設總投資約2314元，合同總監理費2985元。
其中：
1、商住樓工程：合同數6份共15幢，建築面積140，總投資約122萬元，合同總監理費1.09元；
2、學校工程：合同數份共幢，建築面積6，總投資約1174萬元，合同總監理費106元；
3、公共建築項目：合同數4份共4幢，建築面積25897.35，總投資約3941萬元，合同總監理費6692元；
4、農田水利、基礎設施項目等：合同數這份，總投資約104萬元，合同總監理費1625元；本年度所有竣工工程合格率爲100%。
具體工作如下：
1、積極配合全市的重點建設工程及市政道路工程的建設工作，對所承接的工程建設監理項目進行了監理。
2、加大對施工現場的監理。
在日常監理工作中，由總監負責工程有關一切事務，對工程實行全方位監督管理。堅持以地基基礎主體結構和影響使用安全及使用功能的關鍵部位及工序爲監理工作重點，遍及到各分部分項工程，甚至是各個工程檢驗批。具體措施如下：
1）、依據施工圖紙和施工組織設計等有關文件材料編制切實可行的監理規劃和詳細的監理細則。
2）、嚴明工作紀律，監理工作中監理人員必須跟班作業，對施工全過程實行旁站監理。針對工作好壞制定了相關的獎罰制度，對不稱職的監理人員，按制度進行嚴肅的處罰。
3）、總監實行定期、不定期的巡視檢查，嚴把每道工序質量關。
4）、正確使用監理的權力，控制不合格的材料進入施工現場和進行使用。對不符合要求的分部分項工程及時下達監理工程師通知單，責令整改。對拒不執行的下達工程暫停令，報有關行政管理部門。
5）、工程實行定期例會制，召集參建有關各方協調解決有關技術等問題。
四、20xx年工作打算：
面對新的形勢，公司在局領導的指導下，組織各組長多次討論，今後公司將以“守法、誠信、公正、科學”的經營理念，以實際行動投入到監理工作中去，紮紮實實完成各項工作。大家認爲今後公司要抓好以下幾項工作：
1、注重抓好各項管理制度的完善
“沒有規矩，不成方圓”有健全的制度，纔能有良好的工作效果，不以人管人，以制度管人。公司在今後工作中將注重抓好監理工作制度化、程序化、規範化、信息化，從而最大限度地減少了人爲因素對監理工作的影響。
2、繼續抓好重點人才的培養和員工隊伍的建設
要繼續加強職工隊伍的建設，雖然經過多年的努力，職工隊伍建設有了很大的變化，隊伍狀大了，素質也有所提高。但監理工作力度仍然不足，公司主要缺乏具有綜合高水平的工程專業技術人員，還不能真正嚴格接施工質量、安全要求對工程進行控制，還不能完全杜絕所監理的工程項目出現質量、安全問題。公司將加大人才的重點培養或採取引進另外相關專業的工程技術人才。另外要建立靈活的用人機制，擇優選用人才，對不能很好勝任監理工作的人員將棄用。逐步培養員工建立正確擺正企業與個人利益關係，忠於企業、盡心企業、營造企業團結奮進的新氣象。
3、加大市場和開發力度
目前公司的監理業務有限，存在人員多負擔重，市場競爭日越激烈。今後公司在提高人員素質的前提下，將繼續擴大宣傳力度，以熱情服務，提高服務質量、做好與業主的溝通聯繫爲基礎，以穩固原有的市場前提下，進一步擴大影響力，把工程監理工作做得更好，承攬更多的監理業務。制定好經營方針、經營目標、經營管理辦法，將我們的監理公司經營、管理得更好。
4、進一步加大對員工工作作風整頓
良好的工作作風是企業生存和發展的保證，公司將繼續貫徹執行“勤奮工作、嚴謹科學、一絲不苟、守法公正”的工作準則，盡心盡責服務於業主，對施工單位工程施工中的各種行爲進行監督管理。在不損害施工單位利益的基礎上，確保建設單位的合法利益，做到公平、公正。在監理工作中堅決杜絕監理人員利用手中的權力，進行索、拿、卡、要的違法行爲，公司將制定具體的措施，對有以上行爲發生的將進行嚴厲處分。
5、加強工程項目現場施工安全的工程質量的監管力度
監理工作的主戰場是在工程現場，在現階段，項目監理的主要工作是工程的質量和安全。在20xx年，我們要嚴格按照施工質量驗收規範、施工安全規範、規程對施工進行要求；嚴格執行巡視、檢驗、旁站監理，對重大危險源及分部分項工程實行臺帳式管理。真正起到控制工程質量和施工安全的作用，杜絕一切質量、安全事故的發生。
6、20xx年工作目標
20xx年的工作目標是在20xx年的基礎上，在局機關領導及其他上級領導的支持下，將業務總量及房屋建築工程面積總量提高至與xxxxx另一家監理公司相持平甚至高於。
儘管前進的道路是困難的，但前途是光明的，我們堅信在局領導的正確領導和社會有關部門的支持下，通過全體員工的努力，我們的市場會越來越大、發展前途會更好、我們的企業一定會發展更爲強大。
最後，祝大家身體健康！萬事如意！新年快樂！
2021年公司年終總結報告2
20xx年5月底，調入神華國華(北京)燃氣熱電項目監理部。在現場，主要參與了樁基施工和主廠房鋼結構吊裝監理。樁基施工時，理解了專業監理工程師樁基施工技術交底，加強現場巡視，檢查施工準備工作，對鑽孔、澆砼、插鋼筋籠整個打樁過程進行全過程旁站監理，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。主廠房鋼結構吊裝前，進行了監理細則編制，熟悉圖紙，吊裝過程中加強現場巡視，瞭解每日吊裝進度，對檢查所發現的問題，及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部要求其整改。
在這一年的工作中，認真履行監理職責，用心協助監理工程師做好現場的質量安全管理，儘自己最大發奮做好工程建設施工階段的監理工作。
一、工作中的體會和感受
在監理工作過程中，我透過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知，深刻體會感受到作爲監理人員，樹立正確的監理工作態度，用實事求是的工作態度去處理施工中出現的各種問題，纔能有效地開展工作，用心主動的運用自己專業技術及聰明才智，科學公正的行使監理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，爲業主帶給優質高效的服務。
二、今後的工作打算及個人職業發展意見
作爲一名年輕的監理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神。在今後的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規範、以設計圖紙爲依據實施監理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監理業務學習，靈活多變的處理實際問題，認真完成領導交給的各項工作，發奮將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階，真正成爲一個合格的監理人員。做到發現問題及時向總監彙報，並督促施工單位整改落實及合格後，進行再次的複檢確認。
在施工現場，由於專業知識和工作經驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好就應做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業務管理水平。
三、加強日常學習，發奮提高業務素質是監理履行職責的基礎條件。
1、56#、57#實驗樓井樁開挖和筏板澆築施工中我能堅持原則，在現場上嚴格要求施工單位，對於檢查發現的施工過程中出現的質量問題，堅決要求施工方進行整改；
2、在獸研所項目部部分零星維修工程雖小，瑣碎，但在工作量覈算方面，能夠做好覈算記錄，杜絕了施工單位的重報、超報現象；對於施工方能夠結合現場實際狀況對每一筆工作量認真計算，對於在計算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上，便於施工方進行覈對。對於工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給於施工方合理的解釋，並使施工方能夠認同就應扣除部分的工作量。
3、我在生活中用心開拓積極，提高工作水平。不斷加強學習，加強鍛鍊，發奮提高自己處理實際問題的潛質；講究方法，注重實際，加強自己工作潛質和修養；開拓創新，用心積極，把工作提高到一個新的水平。加強自我改造，自我完善，發奮提高綜合素質。充分發揮主觀能動性，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研業務，夯實基礎。熱愛本職工作，幹一行愛一行，虛心好學，遇到問題能夠多看多問多想，多向周圍的同志請教。
作爲一名年輕的監理人員，我熱愛自己的專業，並熱衷於對工作經驗的積累。盡心履職，全心全意當好稱職的員工作爲一名監理人員，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔職責、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，保質保量完成；對自己份內的工作也能用心對待，發奮完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神；工作態度嚴謹，思想品德端正；遵守企業的各項規章制度；服從組織分配，認真完成監理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發現問題根據狀況做來源理並及時向領導彙報。在日常生活中，能夠尊重領導，團結同事，協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
四、存在的問題:
最初在實施現場監理過程中有
1、在現場工作繁忙時對監理資料疏忽大意，來往資料有漏登記，造成文件無處查找；
2、監理日誌及資料填寫不夠規範；
3、對管理理論知識的掌握不夠。在實際監理工作中，確實遇到了一些困難，應對困難本人並未退縮，知難而進，在實際工作中，用心主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關聯，以便儘快地開展監理工作，並抓緊時刻熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時刻內瞭解工地狀況及施工隊伍的狀況，很快的進入了工地監理工程師的主角。
在監理實際工作中:
1、本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
2、在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防爲主。
3、對承包商資質進行審查，重點審查企業註冊證明和技術等級，交驗有關證件(複印件)，瞭解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等。
4、根據工程特點及影響工程質量的`關鍵部位，審覈承包人提交的施工組織設計，並針對其不足之處提出改善意見。
5、覈查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應狀況及砼、砂漿的配合比。
6、最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處於受控狀態，就是務必讓具體實施施工管理的專業人員處於監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最後只能說明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，因此，在今後的工作中，我務必掌握必須的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成爲一個合格的監理人員。
五、今後發奮方向:
1、加強團隊意識培養，增強內部凝聚力。
2、不斷加強自身學習，提高自身專業技術潛質。
3、增加對監理資料的重視程度，對監理資料規範化整理。
4。應對每道工序的重要部位做到心中有數，對此嚴格控制。
5、監理務必到位檢查驗收，做到口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術人員，樹立監理形象；
6、遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監理“八不準，日常工作中嚴格履行自己的崗位職責，認真完成領導交給的各項工作。
7、事前監理，協助工程師開展好工作，儘量做到在監理工程師的指導下，深入詳細檢查施工各部位和環節。善於發現問題，一發現有出現問題的苗頭立刻制止，避免問題的發生。處理不了的問題的發生問題了查找出現問題的原因儘早處理，重大問題及時向監理工程師彙報。
8、團結同事，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態度嚴謹，思想品德端正。
無論在工作還是生活當中，一向堅信一份耕耘，一份收穫，因此我一向在發奮，不斷髮奮學習，不斷髮奮工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時刻，堅守崗位。總之，作爲一名監理人員，能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度，用心服從領導的工作安排，完成指派的各項工作任務，嚴格按國家規範、設計圖紙工作，在工作中發奮學習，不斷總結經驗，吸取教訓。任勞任怨，認真學習相關知識，不斷充實完善自己。發奮將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階，真正讓理論指導實際結合實際，維護羣衆榮譽，思想上要求進步，用心響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神，爲公司的管理工作貢獻自己的力量。
上述爲本人從事監理工作的總結，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今後的工作中多加指正。
2021年公司年終總結報告3
20xx年初，根據20xx年公司調整重組後的發展形勢，綜合分析監理行業發展的現狀和前景，公司確定了未來三年的發展思路和目標：立足學校，面向社會，抓住機遇，加速發展，20xx年取得甲級監理企業資質，鑄就“海大監理”實力強、信譽高的企業品牌。20xx年是公司實施三年發展目標的第二年，也是關鍵的一年，在學校黨委、行政的領導和關懷下，在政府、學校有關部門的支持和幫助下，我們認真落實國家有關法律、法規、標準、規範和貫徹學校“建設發展質量年”的要求，發揚“精誠團結、精煉隊伍、精心服務、精益求精”的企業精神，奮力拼搏，紮實工作，使企業實現了快速發展，整體實力顯著增強。
一、取得的成績
1、監理業績突出
全年共監理工程48個，建設規模26萬平方米，分別比上年增加2.4倍和4.3倍；當年竣工工程31個，竣工合格率100%。在保證實現“四控、兩管、一協調”監理目標的同時，注意提高企業信譽，05年，一個工程獲得青島市建築工程質量“青島杯”獎並通過山東省建築工程質量“泰山杯”獎預驗收；一個工程獲得山東省“安全文明優良工地”和青島市“標準化示範工地”；一個工程獲得青島市“優質結構工程”，三個工程通過青島市“優質結構工程”預驗收。
2、企業實力增強
經過幾年的努力，企業已形成了一支專業配套、結構合理、經驗豐富的監理隊伍。目前已擁有員工近60人，其中具有高級職稱的15人，中級職稱的20人；國家註冊監理師27人、諮詢師5人、造價師3人。培養和鍛鍊了一批能力較強、作風過硬的總監理工程師和敬業愛崗、認真負責的監理工程師、監理員。企業已具備了國家甲級監理企業的資質條件，參與市場競爭的能力大大增強。
3、經濟效益明顯
全年共簽訂監理合同金額外負擔420多萬元，實現銷售收入近300萬元，分別是上年的3.5倍和2.5倍，上繳國家各種稅費20多萬元，上繳學校利潤50萬元。
二、主要工作
1、強化責任意識，提高服務質量
做好校內工程的監理工作是20xx年公司工作的重中之重，作爲學校的監理公司，在獨立、公正的開展監理工作的同時，應該以更高的責任感和使命感來提高監理的服務質量。在實施監理的過程中，公司始終把保證學校的投資效益爲己任，切實履行監理責任，堅決維護學校權益，同其它監理公司相比，在人員配備、監理能力、監理效果及各方反映上均明顯體現“海大監理”的優勢和水平，贏得了信任和支持。
1）始終教育員工樹立主人翁意識和“海大監理、人誠品精”的理念，想學校之所想，急學校之所急，切實提高服務水平，保證監理目標，樹立了良好的企業形象。
2）針對嶗山校區建設任務重、工期緊的特點，公司制定了“反應及時、行動迅速”的工作方針，並採取了相應的措施，使施工過程中發生的問題得到及時發現、及時解決，提高了工作效率，對保證工期起到了積極作用。
3）密切配合學校建設部門的工作，積極提出合理化建議，如浮山校區工程學院實驗樓地下室和消防水池、嶗山校區圖書館土石方等工程的變更方案均被採納，爲學校增加了可觀的投資效益。公司還騁請了校內外專家組成顧問班子對現場遇到的重大技術問題提出諮詢意見，在保證質量的前提下優化了方案，降低了造價。
2、嚴格內部管理，確保監理目標
公司已按照國際質量認證體系建立起了比較完善的管理制度和工作程序，保證了各項工作順利運行，但是面對05年監理業務、員工隊伍的迅速擴大和學校建設工程規模大、工期緊的特點，必須採取更有效的措施，嚴格內部管理，切實落實國家有關的法律、法規、標準、規範和學校的建設目標，確保“四控、兩管、一協調”監理目標的實現。由於措施得當，工作到位，使全年在監工程無安全事故，各單位、分部、分項工程均驗收合格，在我校建設史上創造前所未有的業績，而且在造價和工期控制及工作協調上都發揮了應有的作用。
1）根據新開工工程的規模、功能和佈局合理調配人力資源，組建強有力的項目監理部。選擇思想作風過硬，業務素質較強的監理工程師擔任總監，同時保證人員的專業配套、數量齊全，均達到或超過了行業的有關要求，確保監理部人員到位、能力到位。
2）推行監理部工作目標責任制，工程開工時同公司總監簽訂監理工作目標責任書，明確監理部的工作目標、責任和權利，對圓滿完成目標的按地基基礎、主體結構、竣工驗收及決算審覈四階段給予獎勵。目標責任書的簽定對激勵監理人員的工作積極性，保證監理目標的實現起到了促進作用。
3）加強對監理部門監督檢查，把監理工作目標進行細化、量化，制訂了可操作性的考評辦法，每月組織相關人員進行定期檢查或不定期抽查，同時要求建設單位對監理部的工作進行評價。檢查、評價的結果同監理人員的當月工資掛鉤並通報全公司，確保管理工作監督到位、獎罰到位。公司還出臺了《關於加強項目監理部管理的若干規定》，對不遵守公司制度、不堅持監理程序的行爲採取了具體處罰措施，全年共通報處罰15人次，有力的規範了監理人員的行爲。
3、堅持以人爲本，增強企業活力
公司堅持“以人爲本”，把引進和培養相結合，始終把建設一支高素質的員工隊伍做爲工作重點，05年共引進註冊監理師9人，中級以上職稱人員13人，爲做好全年的工作提供了人力保障。在引進人才的同時，適時把具有管理素質的人才提拔到管理和總監崗位上來，使每個人才的特長得到了充分發揮。公司領導經常深入工地和員工溝通思想、瞭解情況、傾聽意見，關心他們的疾苦，解決他們的困難，努力營造一個信任、關愛、愉快的工作氛圍，增強了員工的團隊意識和企業凝聚力。對於夜間旁站監理工作，公司不僅給予員工一定加班補助，而且總是有一名領導親自送去夜餐，深深地感染了員工的工作熱情。
4、積極開拓市場，拓展發展空間
實施走出校園戰略是公司05年工作的重點之一，在確保完成學校建設監理任務的同時，公司也採取了一定的措施積極開拓校外市場，取得了良好的效果。全年共承攬工程6個，監理合同金額65萬元，其中承攬的開發區日本竹內工程機械公司工程的項目管理，從工程立項、招標諮詢、設計監理、合同簽訂到施工監理實施了全過程的諮詢監理，良好的服務贏得了外商的信任和好評，也爲公司今後開展工程項目管理積累了經驗。
三、存在的問題及20xx年的工作要點
20xx年公司實現了較快的發展，但仍存在制約發展的許多問題：企業管理有待於進一步完善；員工素質有待於進一步提高；企業參與市場競爭的能力更需要加強等，必須在今後的工作中加以解決。
20xx年是公司確定三年發展目標的最後一年，要堅定不移按照確定的思路和目標推進企業務項工作，爲企業持續、健康、快速發展奠定基礎。第一，取得甲級監理企業資質，提高企業的競爭力。第二，通過ISO9001國際質量體系認證，提升企業的管理水平。第三，開拓校外市場，實現企業經營目標的轉移，第四，優化隊伍結構，建設高素質的員工隊伍。第五，抓好現場監理工作，圓滿完成承接工程的監理任務。第六，完成企業改制工作，建立起現代企業制度。
2021年公司年終總結報告4
進入
一、回顧
（一）主要經營指標完成情況
公司完成了產值和上交管理費，全年共監理工程85項，總建築面積67萬多平方米，總投資8億元。公司加強監理項目管理，全年監理工程項目合格率爲100%，優良率達到90%以上，全年未發生一起涉及監理責任的安全質量事故，合同履行順利準時。公司依法納稅，運營正常。公司完善管理體制和運行機制，做真、做實、做規範。明確職責，形成各負其責、協調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據局
（二）重點工作完成情況
公司實施“三項”戰略，鞏固老市場，開拓新市場，強化責任意識，企業競爭力不斷增強，要求各監理部在抓好工程監理的同時，充分發揮“窗口”和“橋樑”作用，進一步拓寬後續工程市場。
公司擁有房建監理甲級資質和市政乙級資質，鑑此，公司調整經營佈局，提出了“鞏固強項，提升弱項，開闢新領域”的經營方針，對每一項有希望中標的項目均立足於一個早字，早跟蹤，早攻關。
（三）完善管理制度，提升監理服務水平
公司在落實總監責任制方面，明確了總監爲項目第一責任人，充分發揮總監在項目管理上的積極性，用好一人、帶好一幫、管好一片，使公司的各項管理得到執行，並取得較好的效果。在技術管理方面，明確了監理人員職責、工作方法和程序，有效的規避了監理責任。
（四）加強學習培訓，提升人員素質
監理行業是智力和技術密集型產業，只有熟悉管理、法律、經濟等多方面的知識，才能正確行使監理職能。總公司全年共舉辦系列培訓5次，旨在提高管理人員的綜合素質和工作能力。
二、存在問題和困難
（一）資金緊張一直困擾着監理公司，一是由於人員的增加；二是由於開發力度的加大而引起的開發成本的增長；三是由於戰線拉的太長，且絕大多數監理費已收；四是由於投標保證金等其它貨幣資金佔用嚴重，使公司資金一度緊張。
（二）新開工的項目越來越少，致使競爭日趨激烈，使市場開發難度增大，同時也造成開發費用的.增長。由於項目減少，業主挑選餘地增長，中標合同往往需要艱鉅的談判，以保證合理的利潤空間。因此嚴格的市場競爭成了公司發展面臨的最大困難。
（三）專業人員不均衡，部分技術人員缺乏。從目前的開工現狀來看，土建等專業處在相對微弱的供需平衡點上，其它專業人員較爲缺乏，而且也不易招聘到該專業人員，公司一方面大力開發市場，一方面又在人員的配置上捉襟見肘。
（四）人員素質不一，缺乏技術過硬的監理人才，人工成本費用較大。從數量上來講人員可謂不少，但由於缺乏技術過硬的專業人才，在項目部人員的配備上難以做到精簡高效。新進入人員中專業技術人員較少，專業成長慢，加上工程的需求，招聘的外來人員人工成本費用開支較大。
（五）年輕總監人才缺乏是公司發展的瓶頸：監理公司的發展壯大離不開人才，公司的持續健康發展更離不開青年人才，尤其是一批年輕的複合型的總監人才。監理行業門檻較高，取證較難，沒有2—3個工程的錘鍊和至少5年以上的工作經驗是很難造就出一名合格的監理工程師。公司近年來也下大力量，仍然不能滿足公司快速發展的需求。
三、
（一）持續加大市場開發力度。在市場開發上積極向資質領域內可以承接的其它領域拓展，加大開發力度，主動跟蹤，爭取多中標大項目。做大做強監理公司業績，加強公司風險抗擊能力，爲公司持續健康發展打下良好基礎。
（二）加強成本管理。如果說市場開發是監理公司的開源，那麼成本管理就是節流，開源與節流並重始終是公司一貫的追求，公司根據以往的數據積累，持續完善各項費用把持指標。
（三）加大培訓力度。加快人才造就，尤其是年輕專業技術人員的造就，鼓勵符合條件的監理人員參加執業資格培訓，取得執業資格證書，提高監理人員持證上崗比例。
2021年公司年終總結報告5
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。從事辦公室工作轉眼近半年的時間了，在總經理室的直接領導下，在各部室的協調配合下，辦公室工作穩中有序，各項臨時交辦的工作也能按時保質的完成。作爲綜合職能部門辦公室是承上啓下，內外溝通的樞紐，工作也繁雜瑣碎。也是一個與其它部門聯繫最多的部門，在各部門之間承擔着橋樑的作用，是公司各項工作的後勤保障。現將20xx年下半年辦公室工作總結匯報如下：
一、日常管理工作：
擬定綜合性文件、報告，公司各類文件的收、發和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。讓公司資料管理工作做到規範化、制度化。對公司召開的會議做好會前的準備工作，保證會議按時召開，會議期間認真做好記錄，保證會議的時效性。對於公司的接待工作，辦公室始終秉着用最規範的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司的最好形象。認真做好各部室考勤，做好員工請銷假事宜。
二、印章管理
公司印章由專人保管，嚴格按照有關規定存放印章，做到了經常檢查，精心保存，保證了印章的絕對安全和正常使用，所有需加蓋印章的材料一律按照公司規定由經辦人填寫“使用登記表”經主管領導同意後方可蓋章。
三、資質的管理
公司所有資質的管理是辦公室的一項重要工作，確保各類證書及時、有效的變更、延續、註冊等，做到隨時查看省部級下發的通知，不耽誤任何一個證件的正常使用，定期檢查各類證件是否到期，及時安排人員提前繼續教育。認真做好每一個證件的使用登記。
四、人事管理
在信息化的時代，準確的信息資料是公司進行戰略調整的重要依據，而準確的人力資源是進行人務資源規劃與全年人員佈局的重要指導。
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效的'招聘是加速血液的動力，辦公室通過各種形式進行人才招聘，如網絡招聘、現場招聘、畢業生洽談會等，保證每月安排一次人才市場現場招聘。通過本年度的總結人力資源工作在下一年度將要更加完善、規範。從公司人員結構配製入手，細化到員工年齡結構、人員文化程度、人員職稱情況等，隨着內外部環境的不斷變化，對公司員工必須進行培訓，提升員工的工作能力及專業技能。
五、社保管理
辦公室按照國家有關政策規定，按時完成了公司社會保險上報的各項資料。並按國家有關政策規定辦理了公司養老、失業、醫療等保險辦理工作。給每一位員工做好後勤保障。
六、車輛管理
辦公室負責公司車輛管理工作，保證每輛車的安全運行，遵守公司車輛管理規定，及時力理車輛年檢等工作。在今後的工作中辦公室將一如既往的做好後勤保障工作，加強與其它部室的溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作的正常運行，辦公室的業務項目繁雜、涉及範圍廣，包括很多零零碎碎的小事，但這些零碎的工作都與各部門的工作息息相關，只有時刻保持思路清晰才能合各項工作有條不紊地順利開展，併爲各部門工作提供有力的保障，我將會把嚴謹細緻的工作作風貫穿於各項工作之中，不斷的總結經驗，加強學習，提高各方面的工作能力，以腳踏實地的工作作風，爲完成新的工作目標而努力，與公司一起成長。
2021年公司年終總結報告6
20xx年監理公司在住建局的正確領導下，在局領導和相關部門的關心支持下，以質量效益爲核心，以強化管理爲手段，堅持“全方位面向經濟建設、服務公路市場主體”的經營方針，珍視機遇，與時俱進、同心同德、團結奮進，各方面均取得了較好的成績。公司以“團結、誠信、創新、高效”爲企業理念，高起點、高標準對企業創新管理，使監理公司在20xx年開闢了新的局面。
一、20xx年工作的回顧
1、經營效益顯著，各項業務逐步發展
根據20xx年3月公司與局簽訂的《監理公司20xx年責任目標書》的考覈目標，公司按質按量完成20xx年度責任指標：
20xx年完成經營收入300萬元，（指標值爲：260萬元）。與去年同期相比，增加了13%。公司全年共監理工程項目85餘項，新增監理合同74個，總建築面積約達100萬平方米，總造價約達9.8億元，承攬市政道路9條達20公里；新型農村社區建設10個鄉鎮涉及25個社區項目。其中在建工程海龍灣小區四期58#、59#、66#—69#樓；南苑春光十標段16#、17#樓；滎陽市第一初級中學綜合辦公樓、教學樓及大門、宿舍樓及餐廳工程獲得“鄭州市建設工程安全文明標準化工地”；另外，所監理的已竣工工程陽光現代城2#樓獲得20xx年度“河南省結構中州杯”；隆興〃郡臨天下一期a3#、a5#、a8#、a9#已經申報“河南省結構中州杯”。始終堅持24小時不脫崗工作制度，建設工程關鍵部位、關鍵工序實施旁站監理，工程合格率100％，合同履約率達100％，顧客滿意率達100％，一線工作人員持證上崗率達100％。
2、細化科室職能，完善管理制度
公司通過科室職責調整與明確，細化科室職責和任務，改監理部爲“質量安全監督項目部”加強了宏觀調控能力和對現場的管理能力。使各部門各司其職、各盡其責，各展其責，團結協作。經科室調整，單位內部作風整頓，辦公作風出現了新的氣象，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，辦事不拖拉，推諉，大大提高了辦事效率。
公司與各監理項目部簽訂了目標責任書，把崗位責任制落實到每個工程項目，並規定每半年進行一次考覈，按責任書進行獎懲。20xx年，公司針對施工現場管理辦法的不合理之處進行了修改，使管理辦法能更符合現場實際情況，具有更強的可操作性，。
3、規範人力資源管理、加強人員培訓
公司按照“思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效”的目標，加大對員工的培訓力度，提高員工素質。先後組織和參加監理員培訓及見證員培訓，註冊監理工程師繼續再教育培訓等工作。通過一系列的培訓，使員工自身綜合素質的提高，監理人員持證率也大幅上升，才能從根本上提高工作質量，更好地爲業主服務。
通過完善體制、提高基層監理人員待遇等一系列措施，企業骨幹人員看到了企業的潛力和人性化管理，在新型農村社區項目大量上馬，監理人員緊缺的情況下，公司穩定了大批的監理骨幹，使人員流動性大幅降低。
4、規範和完善財務管理工作
20xx年公司財務科緊緊圍繞公司工作重點和工作計劃展開，在公司各部門的通力配合下，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本管理爲中心、資金調控爲紐帶，本着務實、高效的工作作風，成功實施會計電算化，規範了借款審批及成本費用報銷等財務制度，認真做好各項常規性財務工作。爲了規範公司財務管理工作，配合年終與明年年初的財務彙算清繳的稽查與審計工作，開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查整改活動，降低了涉稅風險，有力地推動了財務管理在公司經營管理中的核心作用。
5、重視廉政建設，加強安全監理工作
廉政和安全是監理工作的兩根高壓線，要求全體監理人員要充分認識到廉政建設和安全生產的重要性。公司將廉政建設和安全生產納入到公司總體工作之中。建立廉政建設責任制和安全生產責任制，層層簽訂責任狀，項目負責人爲第一責任人。20xx年公司所屬監理項目無重大傷亡事故發生，未發現嚴重違法、違紀現象。
6、監理行業樹新風，監理企業樹品牌
在建設監理行業組織開展“監理企業樹品牌、監理人員講責任”行業新風建設活動，通過新風建設活動開展，梳理監理工作中存在的不符合科學發展觀要求的問題，促進公司規模化、規範化發展，提高公司的發展質量，提高了公司監理人員綜合素質能力、責任意識和榮譽感，使公司管理進一步規範化，形成管理規範、業績突出、信譽良好、綜合實力強、具有一定特色的品牌監理企業。20xx年重點項目中我公司先後承擔了等監理項目。在時間緊，任務重的條件下，公司出色的完成了監理任務，成爲監理行業中一支敢於打硬仗的隊伍，使公司的品牌，具有較高的社會公信力和社會認知度。
20xx年4月份監理公司繼續深化開展爭優創先活動，活動開展以來，得到了全體員工的響應，積極投入到優秀評選活動中去，形成“基層組織創先進、員工個人爭優秀”的良好氛圍。涌現出了一批團結合作、成績突出先進集體和勤奮敬業、熱情服務的先進個人。這次活動旨在用身邊先進典型教育身邊人，通過發揮典型引路的示範作用，激發職工創先爭優熱情。工會在基層黨支部的領導下，通過開展羽毛球比賽、讀一本好書等活動，豐富員工的業餘文化生活。並定期組織員工免費體檢，保障員工的身體的健康。積極組織員工參加對災區及困難職工捐贈活動。多方面共同努力，全面踐行健康、快樂的理念，打造人性化的特色企業文化。
品牌建設是企業持續發展的基石。樹立“建設監理”的企業文化品牌，採用企業文化塑造員工形象。努力做到每個監理工程都是精品工程，每個監理項目都是招牌項目，讓業主將“建設監理”的品牌口口相傳。
7、綜合方面：
截止目前，招商引資和信息報道工作已全部完成。計劃生育、社會綜合治理、信訪穩定等工作沒有出現任何問題；並很好的完成了局下達的其他臨時性工作。
二、存在的問題
20xx年，隨着公司規模的擴大，業務量的上升，公司在經營方面取得了一定的成績。但在公司的管理過程中，還存在不少問題。
1、公司資質單一，制約了公司多元化發展的需求。
2、現場管理制度的產生是規範和服務生產一線，但項目實施過程情況在不斷變化，管理辦法的不適應條款應及時修改並具有一定的機動性，不能讓管理辦法服務性變爲成爲束縛項目的繩。
2021年公司年終總結報告7
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實xx公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，爲車間日常管理打下了良好的基礎，也爲公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面
1、爲使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鑽研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴於律己，率先垂範，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正爲中共黨員，又有兩名青年職工成爲黨組織的預備黨員，並且有10餘名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。
3、爲更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。
4、爲充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作爲自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在佈置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
20xx年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人爲本，以樹立班組團隊爲核心，以強化班組管理爲重點，以打造安全爲主線，以實現創優勝班組爲目標，並提出一些與安全生產密切相關的要求。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意積極的思想差。今後必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今後工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關係。
4、對班組長要求鬆懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流於形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極爲員工起模範帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本覈算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示彙報工作。
總之，工作成績和不足都已成爲過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。爲公司的發展壯大、爲構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
2021年公司年終總結報告8
新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領導彙報自己一年來的工作，藉此向各位領導致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年裏身體健康，萬事如意！
過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及現在的陽光100項目部中擔任專職質檢員。在過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關心幫助下，使我工作上有了很大的進步，在公司每月的質量評比中，奪得了六次優勝紅旗，當然成績只代表過去，在以後的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；下面簡單歸納以下幾點，請領導指正：
工作的務實性
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛僞和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結構工程或高層建築，技術含量較高，這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮於事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態度對待工作，不懂的東西要善於學習，已懂的東西更要精益求精，因爲技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。
工作中的預見性
一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性，方能起到技術先行的作風，如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時間，在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面，掌握拆模時間，做好養護工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現；當然在頭幾層澆築過程中，由於砼公司輸送砼不及時，加上高溫天氣，導致局部有冷縫的現象。在以後的工作中，我會不斷總結以前的經驗和教訓，培養自己工作中的預見性，並應用至工程中。培養吃苦耐勞的精神建築職業不同於其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程的實幹中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高。最後就是加強自身的綜合素質修養的培養身爲中興公司的一員，有機會能在重慶如此大的規模市場中學習和鍛鍊，感到無比的自豪，這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今後工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以中興的企業形象來約束自己，我們所有的言行要符合中興特級企業的標準，逐步培養自身的個人素質和修養，才能無愧於領導的信任和培養。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結，還請領導批評指正，在新的一年裏我會更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質，在公司及項目部的領導下，在陽光100施工中不斷探索創新，將陽光100打造成中興的品牌。最後我堅信在中興蓬勃發展的大潮中，在公司領導的精心培養下，我們技術人員會很快成長起來，爲公司的發展作出應有的貢獻。
2021年公司年終總結報告9
回顧20xx年，這是比較繁忙也是比較嚴峻的一年。由於金融環境整體萎縮，我們公司在20xx年的經營中也是舉步維艱，但是在董事長的正確領導和同事們的共同努力下，我們做到效益最大化，風險最小化，緊緊圍繞業務經營目標，堅持依法合規審慎經營，適度信貸規模，嚴控信貸風險，進一步優化信貸資產質量、促進了信貸業務較好的發展。現將我一年來的工作總結如下，不妥之處懇請董事長批評指正：
一、業務經營完成情況
公司到目前20xx年實現總收入萬元，其中貸款利息收入萬元。
二、工作措施及開展情況
1、以發展爲宗旨，不斷優化信貸質量。
20xx年，我公司在堅持穩中發展的同時提高服務態度，立足主動熱情，實現客戶滿意度不斷提高。爲了對貸款實行專業化管理，信貸部制定了：貸款發放的操作規程，對貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式，對貸後工作檢查制定了具體操作流程。同時，公司堅持邊工作邊學習的原則，堅持週五下午學習專業知識，週一早晨例會，對一週的工作進行總結。
2、以“規範”爲前提，全面提升貸款管理水平
創建農戶小額貸款管理示範點。公司爲做好小額農貸發放的試點，對惠民縣農戶重點扶持。爲了防範信貸風險，今年信貸部對信貸檔案建立電子化臺賬管理，建立檔案信息，嚴格進行考評考覈，保證到期貸款按時收回。
3、以“控險”爲核心，全方位化解信貸風險
根據董事長的有關要求，我們不斷在工作中化解風險，結合我公司實際情況，對貸款建立風險預警機制，每月末對下一月的貸款戶，逐筆建立預警催收臺賬，做到按時、定時催收貸款本息。一是要求信貸員對發放的貸款進行了全面整理，杜絕違規貸款的情況發生。二是嚴格執行貸款五級分類，實現風險管理。按照“按月分類、實時調整”的原則開展風險分類工作。三是及時做好了信貸的報表填報、考覈以及對不良貸款的監控工作。發現不良貸款信號時及時採取措施並向董事長反饋信息，定期發給客戶到期貸款通知。
三、存在的問題
回顧一年來的工作，我們雖然做出來較大的努力，但與董事長的要求還有很大的差距，主要表現在：一是信貸人員素質還有待進一步提高，思想方面認識還不夠；二是信貸資產質量還有待提高，三是貸後管理還有待加強。
四、下一步工作計劃
1、認清形勢，及早謀劃。由於受到國內整體金融環境的影響，預計20xx年金融業將面臨更大的壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，要精心組織，確保“三早一快”，圓滿完成工作目標。一是及早研究。要充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢；二是及早謀劃。要進一步發揮連續作戰精神，把握工作主動權，組織員工認真學習銀監會文件精神；三是及早準備。要認真制定下一年的信貸工作方案，制定計劃。確保有壓力、有信心；四是行動要快。公司員工都要齊抓共管，努力克服思想鬆懈、紀律渙散、行動緩慢的現象，確保明年信貸工作穩步、健康、有序開展。
2、科學發展、統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。一是繼續加大對“三農”貸款的投放力度。強化爲農服務意識，積極推廣農戶聯保貸款、小額信用貸款、切實解決農民貸款難，緊緊紮根農村，努力擴大小額信貸零售業務的市場份額。二是加大對優良客戶的培植，保證信貸額度。在今年的基礎上，根據企業的行業、性質及產品的市場前景、技改投入等實際情況，對明年的企業信貸額度，貸款結構進行合理的調整，確保企業正常經營。對貸款的發放，在保證無風險和合法審查的前提下，減少環節，提高辦事效率。
3、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險。一是解放思想，積極探索收放新思路。針對不同借款人或企業要杜絕形成的不良貸款，二是加大貸款三查力度。明確收貸責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，同時要杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸後檢查力度，及時發現貸款風險趨勢，杜絕不良貸款發生。
4、結合貸款五級分類，強化信貸業務培訓。一是每月進行一次全面的貸款五級分類。以經理爲首，帶領信貸員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。二是執行信貸人員例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，不斷學習先進管理經驗，找出存在的差距，糾正不足。
總之，我將緊緊圍繞信貸扶農的工作目標，加強信貸管理制度建設，突出對貸款的監控，有效化解信貸資產風險，促使公司信貸工作邁上新臺階。
2021年公司年終總結報告10
客服部在燃氣公司領導的正確領導下，在各部門的大力支持下，本部門員工齊心協力，較好的完成了客戶服務、用戶置換通氣、中壓管網的巡護和維搶修工作，現將一年來的工作總結如下：
一、客服工作
客服部全體員工認真學習崑崙燃氣公司下發的各種文件，深入學習和實踐科學發展觀，通過學習深刻領會了文件的深刻內涵，在此思想的指導下，我部門本着禮貌待客，文明服務的原則，接線員24小時接聽客服熱線，工作時使用文明用語，客戶諮詢熱情解答，對待客戶諮詢報線電話，耐心聽取及時記錄並予以解決，電話解決不了的及時通知客服人員上門解決，與客戶有預約，無論颳風下雨及時趕到，絕不拖延，盡力做到讓用戶滿意，今年共接到客服電話多個，上門處理問題800餘次，電話解決1200多戶，客戶客戶滿意度達到90%以上。
1、用戶置換通氣工作隨着城市燃氣事業不斷的發展，新增燃氣用戶和燃氣管網也在不斷增加，爲了能按期安全爲用戶，客服部在接到燃氣公司下達的通氣指令後，立即前往通氣現場，熟悉分佈、走向、閥井位置、調壓箱的佈局，根據現場具體情況編制置換通氣方案，安全的把氣送到用戶家中，今年通氣小區25個，通氣戶數4020。
2、客戶回訪及安全宣傳工作對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對於回訪工作，客服人員以熱情的工作態度，爲用戶的切身利益着想，想方設法爲他們排憂解難。在回訪過程中，主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象，對於這種情況，客服人員向用戶宣傳燃氣安全，安全使用燃氣竈具及異常情況處理常識，並耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因，從而杜絕室內因擅拆管線引起的安全隱患，今年共計回訪用戶4000。
二、管網巡護工作
1、天然氣管網巡護
隨着燃氣用戶的不斷增加，天然氣管網及用戶已遍佈兩區的大街小巷，中壓管網長度已達100多公里，用戶兩萬多戶，閥井370多個，調壓箱400多臺，商業用戶35戶因而管網及燃氣設施的安全運行工作顯得尤爲重要，爲了確保中壓管網及燃氣設施安全運營，在任務重，人員少的情況下，客服部對原有的巡線方案進行了調整，客服部把運營管網分成兩個片，實行專人巡查，專人承包，專人負責。巡線人員對自己巡查區內的燃氣設施的安全運行及用戶安全用氣負全部責任，並要求巡線人員對各巡查區內的調壓箱、閥井、閥門實行月巡查簽字制，對調壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對調壓箱的出口壓力、切斷壓力進行檢測，每月對商業用戶的流量計進行檢查並抄用氣量一次，對巡查出的問題要及時上報，及時處理。正是由於措施得力，落實到位，加之巡線人員的努力工作，才確保了管網安全平穩不間斷的向用戶供氣。
2、燃氣設施維護保養
本年度客服人員對所管轄區的所有調壓箱整體進行了清潔處理，對調壓箱的過濾器進行了吹掃清洗，對有腐蝕現象的箱體、閥門進行防腐、刷漆、除鏽處理，對中壓管網的閥井、閥門進行了清掃、除鏽、防腐等維護保養。
3、維搶修工作
客服維搶修人員都認真履行自己的職責，嚴格要求自己，時時處於高度警惕狀態，無論上下班，電話保持二十四小時開機，保證有突發情況時隨叫隨到，對於維搶修工作更是不敢有一絲懈怠，巡檢、查修一絲不苟，對用戶的維修電話機管網設施的一場情況都能及時趕到現場維護搶修，從而實現的燃氣公司燃氣管網的安全運行。突發事故，維搶修人員都在第一時間接報，第一時間出動，第一時間控制現場並進行了維護搶修，這也充分體現了維搶修人員快速處理突發事件的快速反應能力。
4、用戶安裝工作
客服部接受了燃氣公司部分用戶戶內安裝及全部燃氣熱水器三通的工作，安裝人員進行入戶安裝時，能夠實事求是地解決各種問題，按照安裝規範進行天然氣設施的安裝，在任務重，安裝難度大，工期緊的情況下，安裝人員不怕熱、不怕髒、不怕苦，任勞任怨，努力工作，按期完成了安裝任務。
本年度通過我部門員工的努力，使城市管網、用戶用氣安全無事故運行，但是我們工作中還有很多不足，理論學習掛的還不夠，實踐經驗缺乏，技術理念淡薄，在下一步的工作中我們將努力學習理論知識，在實踐中不斷總結經驗，提高每個員工的業務水平，積極參加燃氣公司組織的義務勞動，學習培訓及其它各項活動，認真學習燃氣公司的各項規章制度及每次會議精神，並將其貫徹到日常工作中，使客服部的工作規範有序的開展，從而確保燃氣公司的安全生產。
2021年公司年終總結報告11
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，回首20xx，確實是不平凡的一年，20xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態度和爲人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
20xx年，電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破 現將我一年來的工作情況彙報如下：
一、20xx年電氣安全生產任務完成情況：
1、未發生一起輕傷及以上人身事故；未發生一起有人員責任的設備事故；未發生一起誤操作事故；未發生一起電氣火災事故；博源mmm110kv變電站全年，未發生一起停電事故。供電可靠性100%；因外界原因，導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。
2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份，合格率達100%；
二、自我及工作管理：
1、加強自我管理：深入現場、紮實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做爲電儀室負責人：我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”爲鑑戒，時刻檢查自己的思想，規範自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”爲鑑戒。逐漸樹立比思想講風格，比協作講團結，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉變自我工作作風，做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心，深入現場進行講解，瞭解設備運行情況，發現問題、解決問題。在生活上視下屬爲親人；下屬婚喪嫁娶，必訪必問；下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發工作人員“甘於清苦、樂於奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調配現有人員，以達最佳配置。
電氣專業共有：49人，20xx年有1人辭職，2人請產假。
用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關係，提高辦事效率，減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執行力較差。感覺自身前途無望，從而產生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發展，因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。爲此我通過談話、培養、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行爲引導到與團隊共同命運的思想上。
三、20xx年主要工作回顧：
1、加強安全運行、檢修工作管理
1）習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作爲安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非停”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習，提高安全意識，聘請電力系統有關專家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座；加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學習。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉變，逐步走向了標準化、制度化。
2）、運行管理，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗，幹標準活，物品擺放定置化，設備管理包機化，促使電氣工作人員養成良好的行爲習慣和工作習慣。
對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須、修必修好”的原則；設備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，並認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度，及時發現設備隱患和缺陷，並及時消缺。規定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的33個供配電室、235臺高壓櫃、278臺低壓配電櫃、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。並結合設備實際情況和各季節氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3）、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作着手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨幹進行了分析和改進，對存在的記錄不規範、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考覈。
4）積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。5）搞好外部環境，處好與上級主管部門的關係，是確保我們公司電力系統穩定運行的前提和條件，在公司領導的正確領導和支持下，與供電部門的友好關係進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關係也進一步加深。
2、大型設備維護、新增及技改工作
1）、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案，該工程完工設備投運後（該工程已開工，計劃20xx年停電期間投入運行），mmm110kv變電站110kv系統運行的可靠性將增加一倍。
2）、對nnn已存在安全隱患的主變壓器，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修後投運試驗工作。
3）、對nnn35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。
4）、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統存在隱患的充電櫃、蓄電池進行更新。
5）、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統在設計時存在着很大缺陷，20xx年停電檢修期間對6kv系統共11臺高壓櫃電壓互感器二次側增設熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患。6）、因設計缺陷，nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓櫃均無接地開關位置觀察孔，大修期間全部進行了技改，增設了接地開關的觀察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發生。
7）、對nnn後臺監控系統進行全面升級、維護。
8）、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發電機組進行安裝、調試、投運工作。
四、工作中存在的問題與不足
1、我雖然年輕充滿幹勁，但是缺乏經驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在着一定的欠缺。自我執行力不夠，專業水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關心和幫助不夠多，對設備運行情況瞭解需加強深化。。
2、電儀室班組建設還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀念膚淺，部分工作人員綜合業務水平太差，安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心，執行力差，事故應變能力受限於自身技術水平，需要在今後工作中努力提高。
3、安全、運行、檢修規程隨着設備的增加、更新及技改，沒能及時修訂，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。
4、設備基礎管理工作雖做了大量工作，但仍不能最好的服務於生產，甚至有脫節現象，今後要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備，我們還需要大力加強管理，並採取有效措施。
5、專業內部培訓工作搞得多，收到實效的少；培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今後培訓工作中不斷創新形式，改進方法，增強實效性。
6、電氣、儀表設備檢修體制落後，還停留在故障檢修狀態下，隨着生產力的發展和科學技術的進步而不斷演變，設備檢修體制已經演變爲狀態檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制並不熟知，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。
7、備品備件管理不到位，時常出現無備件現象，有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
2021年公司年終總結報告12
回顧這億年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極爲公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解情況，爲領導決策提供依據。作爲企業，土地交付是重中之重。由於的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，爲了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求，我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
2021年公司年終總結報告13
今天在空間裏向各位作20xx年的總結！打工無歲月！總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味着這是一個機遇和挑戰並存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰並存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成爲過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前，領導將線長這負重擔壓在我身上，我很感謝領導的信任，一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水並存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子裏，充滿了激情，也飽含着淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對着從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝！現在，我向領導作20xx 年度述職報告，請予審議。”
通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些侷限和我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督着自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以後自己有所感悟後對自我的要求。我認爲自己工作中的不足之處有
（一）溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認爲確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後，才發覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反覆的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
（二）工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的幹好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成爲一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點，我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利於工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日後的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
（三）今後提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裏，我從個人的角度談談自己20xx年要爲工作的努力：
一：蛻變
任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認爲自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的採納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要麼順利完結，要麼被遇到的困難打到。因爲一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行爲。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎麼樣才能做得更好。
二：提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述，因爲任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，提高個人的專業知識和操作技巧，保證質量。對於我們一個作業員來說，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三：發揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業，從開始工作到現在已經有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什麼呢？想來想去，自己對這個行業不捨的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對於自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最後我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在20xx年經歷了更多，我也不可能完美的總結過去的一年；我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精緻的態度爲自己的目標，儘自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裏面找到人生價值的所在。最後提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好！
2021年公司年終總結報告14
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛僞的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪裏，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成爲最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。其次，對我一年來的工作狀況做一個小結。
（一）學習無止境，注重自身的職業發展，多參加管理培訓課程。
職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級有關部門機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理，爲公司今後宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外，我還嘗試着進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
（二）即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以爲這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在着一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念爲座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，爲公司的發展盡我綿薄之力。
2021年公司年終總結報告15
進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。
（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
（二）發揚孜孜不倦的積極精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
2021年公司年終總結報告16
時光飛逝，伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，2014年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：
對於工作這個詞，是潛移默化的接受的，作爲一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司裏面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的幹勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，爲我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的`想法和話語，分爲幾方面總結：
一、學習業務知識，作好本職工作
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，後來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以後的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯繫實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多麼豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因爲工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解爲把書面的理論知識轉化爲被動的動作行爲。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因爲以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，纔會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作爲基石，然後在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，爲自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作爲公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持着讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收穫也很多，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲公司的發展做出更大更多的貢獻，也爲個人的提高創造更多的空間。
2021年公司年終總結報告17
20xx年，是收穫的一年，是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”爲主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下：
一、行政辦公室
（一）、主要職能
1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啓下職能。
2、進一步規範、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成並及時反饋，讓領導及時瞭解任務完成程度。
（二）、對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作，並與之建立了良好的關係，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。
（三）、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
（四）、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行採購，並遵循“成本最低，質量最佳”的原則。
2、採購的辦公用品到貨後，進行清點、驗收、登記後按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄，並由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、複印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常儘快維修和保養，保障了公司工作正常開展。
（五）、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案櫃，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
（一）、人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，並制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，爲公司解決了生產所急需的人才，並建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。
（二）、積極開展員工培訓工作公司爲不斷提高員工素質，今年採取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓38次，其中安全培訓9次，外聘教授人員培訓2次；並實行每月對管理人員及骨幹進行二次培訓，各分廠每週六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，並認爲對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
（三）、準確統計員工出勤及工資覈算準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資覈算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
（四）、加強對人力資源的管理和調配根據樑總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司範圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，並限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策後進，爲強化管理、推進各項工作、預防事故、規範行爲等發揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定，認真做好值班記錄。
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，並負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂後勤
1、做好後勤服務保障工作，爲生產經營活動順利開展提供有力的後勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》，強化對食堂工作人員的有效監督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下，提前規劃、提前準備，常與員工溝通，瞭解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調配。在加層宿舍建成後，及時配置牀具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力爲員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環衛工作
1、爲保證工作質量，在上班時間前一小時對辦公區衛生進行打掃，爲集團和公司提供了美好的工作和生活環境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下，發揚吃苦耐勞的精神，做到環境衛生無死角，得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識：
一是愛崗敬業意識；
二是服務至上意識；
三是靈活變通意識；
四是分工協調意識；
五是團結協作意識；
六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業餘文化活動的開展，進一步推動企業文化建設，豐富員工業餘文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似事件的發生。
5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產的情況下，能及時補充人員，滿足生產的需要。
總結過去展望未來，相信新的一年裏，綜合管理部全體員工本着“低調做人、高調做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現管理規範化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，團結一心、全心全意以企業發展爲己任、以員工滿意爲目標，在公司總經理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
2021年公司年終總結報告18
今年元月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，後作爲一名新員工，我迅速調整自我的狀態，在領導和同事的指導幫忙下，積極融入新的工作環境，爲今後幹好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結：
一、轉變主角，儘快適應工作環境
到新的公司對於我來說是一次難得的機會，儘快完成主角轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，經過學習，自我的知識積累、技術水平、協調本事等方面都有了必須程度的提高。
二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質
到xx後，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力瞭解各種新技術、新設備。其中，經過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，爲日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯幹，端正態度
始終堅持謙虛學習的態度，切實增強職責感、危機感和協調本事，使自身本事全面提高。工作中時刻提醒自我：我的工作關係到總廠日後的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了xx任務。
四、協同工作
作爲xx的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好xx工作的基礎上，一向以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閒，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我明白的，均給於了耐心答覆和解決。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點提高，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：
1.夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自我的技術水平。
2.努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多，在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自我在最短時間內成長爲一名合格的技術人才。
2021年公司年終總結報告19
時間一晃而過，轉眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲xx的一份子而自豪。在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下彙報。
一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和x總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對xx行業幾乎一無所知。經過x個月的親身體會，對xx行業和公司有了必須瞭解。公司的理念被x總通俗的解釋爲五個發，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自我素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。經過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯繫本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自我的工作創造性做好做紮實，爲的發展貢獻自我的力量。
五、幾點提議
公司正處於企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，異常是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度能夠改變人的行爲，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。
第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
2021年公司年終總結報告20
20xx年已經過去，在過去的一年裏，桂熱公司根據年初熱作所下達的各項任務指標認真開展工作，取得了預期目標，同時提出今年工作目標和要求。
一、20xx年的經營工作
20xx年，桂熱公司圍繞“做大主業，延伸鏈條，固本強基，擴大市場佔有率”的發展思路，立足本所，服務華南，遠銷國外，在公司全體員工的團結努力下，實現了公司各項業務的快速發展，按照創新發展模式，重點打造桂熱公司這一龍頭，無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。20xx年，公司實現銷售收入850萬元，利潤210萬元，產品的市場開發已由過去木薯單一品種，拓展到三大系列十餘個品種，市場覆蓋到全區40多個縣市（區），並與海南、廣東等地有關單位建立起緊密的業務和工作關係。今年我們的經營目標是實現銷售收入達1000萬元，利潤300萬元。
20xx年的經營工作，主要有以下做法：
（一）積極穩妥地開展主營業務，爲客戶提供優質服務。公司成立以來，確立了以西南、華南地區木薯種植戶爲主要服務對象，依託熱作所有利的科技優勢，在突出木薯種莖作爲主營產業外，還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發、零售爲拓展業務。據測算，去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝，其他品種通過與地方農業技術部門合作、農業園區合作，共建立新品種示範基地約XX畝，爲新品種推廣奠定堅實基礎。
（二）加強基地建設。農業企業，基地建設是根本。公司把實驗基地、核心示範基地、中試基地和外埠示範基地建設作爲重點，全年新增基地建設面積1000多畝，前後累計投入80萬元。在項目實施過程中，擴建了300多畝的種質資源圃，建立高產栽培示範基地3個和優良品種適應性生產示範點3個，推廣使用優良品種17個。
（三）從嚴從細，加強經營管理工作。去年，公司新制定了五項管理制度，涉及財務管理、信息管理、內控制度管理、辦公制度管理和考覈績效管理等。與部門簽訂了責任狀，與職工簽訂了工作目標，把目標任務分解到公司具體人員，明確職責，將任務承包分解，具體經濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規範和明晰。公司實施了以上管理制度以後，工作效率大大提升，員工工作積極性加強，公司的業務水平上升到新的高度。
（四）積極開展項目建設。全年共實施3個較大的項目，包括木薯生物質能源產業化關鍵技術研究與示範、木薯桂熱4號栽培示範與推廣、木薯新品種新選048選育與應用，完成投資額2500萬元。受熱作所委託，組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和後期收尾工作。
儘管取得不少成績，但由於公司成立的較晚，關係還不太順，仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業務開拓不夠，我們雖然緊緊依託科研單位和種植戶，做好現有的業務，但公司的業務領域很廣，可開發的空間還很大，儘管做了一些工作，但沒有重大進展。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛，我們每年研發和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣，開發新品種的力度不夠。
三是當地木薯種植面積還不夠多，可發展新的種植大戶，種植面積有進一步拓寬的空間。
四是公司的營銷力度不夠，現在國內的一些地區尤其是國外對我們公司不是很瞭解，沒有建立完善的公司網站和開展各種宣傳活動。
五是員工的業務水平與技術水平不高，還有待進一步提升。
二、20xx年工作目標和主要任務
20xx年桂熱公司的工作指導思想和總體思路是：貫徹落實熱作所工作會議精神，服從和服務於農墾局的整體戰略，堅持以人爲本，實現“三個轉變”，以加快發展爲主題，以提供優質服務爲宗旨，鞏固銷售額；擴大國際間的業務，強化海外營銷網絡建設；提高業務運做質量，繼續整合業務，實現一體化運作。爲把公司建成國內領先、國際知名，以木薯種和苗木銷售爲主體的國際化企業而努力奮鬥。
爲了實現20xx年的經營目標，我們還要做好以下幾個方面的工作：
（一）繼續發展主營業務
以優質服務爲宗旨，把銷售木薯種莖放在優先和突出發展的位置上，尤其要在引進新的品種，提高種資質量上下功夫，提高銷售額和擴大種植面積，實現公司持續、穩健發展，加強國際間交流，發揮整體優勢。20xx年，根據熱作所的要求，我們要加強與國際間的信息交流和溝通。跟國外科研單位加強合作，在國外租用試驗田種植木薯，在國外研究出適應當地生長的優質木薯種。
（二）通過傳、幫、帶的方法提高廣大種植戶的積極性，通過科技下鄉，給他們帶去優質種子和種植技術，以“企業+公司+農戶”的新模式帶動農戶致富，加快成果轉化並由此創造良好的經濟效益、社會效益和生態效益。
（三）加強公司宣傳，提高公司知名度
要加強公司網站的建設，建設自己的信息平臺，全面提高公司網站的知名度，開展公司內外的資源與信息共享，爲決策層提供信息支持。我們還要充分利用熱作所的信息優勢，增加國際間的信息交流和共享，併爲公司加強宣傳提升知名度。
（四）加強培訓工作，提高員工的整體素質
一流的企業需要一流的人才。公司要成爲地區領先、國內知名、管理先進的公司，就必須有一支素質較高、結構合理、政治過硬的人才隊伍。公司要全面落實熱作所的人才發展規劃，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學的培訓機制，激發員工的創新動力。將培訓作爲一種獎勵辦法，獎勵對公司有突出貢獻的員工和業務骨幹。
我們要抓住發展機遇，迎接挑戰，力爭圓滿地完成20xx年的各項工作目標。
2021年公司年終總結報告21
20xx年的工作告一段落了，自我心裏有很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自我提高了，x個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在提高的同時我也發現了一些需要改善的地方，我也對自我總結一下。
一、努力學習，努力工作
可能在工作的手不會去管那麼多，總是自我走一步看一步，這些問題總是就這麼不知不覺的出現了，走一步看一步絕對是不行的，對自我時刻堅持着高標準，一向去學習新的事物，不管是什麼東西都要主動去鑽研，異常是跟自我的工作相關的，我一向沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自我的不足，我總是這麼覺得的一向把在工作中學到的東西當做是我提高的關鍵，這x個月來我還是很清楚自我的缺點的，其實工作往往不是需要我們去完成任務，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱着一件事情做好的心態就會不斷的提高。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這x個月來我一向都是努力刻苦的工作，應對各種各樣的未知工作，我就一向在要求着自我，我就一向在感受着分工作的重量，這需要我很努力的去適應，僅有每一天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收穫，這段時間是很有意義的，在自我的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領導班子的帶領下，我完成了xx元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自我預料，我這幾個月了來一向在學習着各種技巧，工作的之後我不強求自我收穫了多少，這個是自我努力才能夠得到的，我看到的是這麼一個環境下我能夠學到多少，這是很關鍵的，往往學到的東西纔是關鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關的工作知識儲備，取得成績不是什麼問題。
三、工作不足
都說心態影響着成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態有時候把握的不是很好，應對自我不明白問題的時候有時候會急，或者自我在碰到一些不會明白東西，很迫切的想去掌握，可是這都需要一個過程，這麼多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
2021年公司年終總結報告22
在公司中任職的這一年，我感覺到了自我收穫到了不少的成長，在這份工作上也是越發的順手，基本上能夠較好的完成所有的工作。對於這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情景
在這一年中，領導對我的幫忙與成長都是十分多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的生活變得十分的簡單與幸福。對於領導交代給我的工作，我基本都是有在自我的不懈奮鬥下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之後我更是不斷地思考，不斷地鑽研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情景上來看，卻是是十分的不錯，可是從細緻的角度上分析，我確實是還有十分多的方面是必須要去鍛鍊與成長的。
二、個人本事的提升
工作中最爲重要的就是個人的本事，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自我的工作，期望能夠經過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的本事得到提升，在工作中堅持學習地態度，以認真的學習姿態來讓自我在工作中去成長，去爲自我的人生做更多的努力與奮鬥。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了必須的成長，而完成的工作也是越來越有提高，更是激發了我繼續奮鬥，繼續努力的人生與未來。
三、下一年的計劃
對於已經完成的工作已經是過去式了，所以更是應當在自我的人生中去爲下一階段思考，而我也是在自我的不懈奮鬥下慢慢地有所成長，更是對自我的人生有更多的感悟與收穫。新的一年我當然是會讓自我變得優秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自我所負責的工作都完成好。另外我還需要在自我的性格上調整自我，要更好的去融入團體，這樣整個部門的工作纔會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮鬥的方向，也是能夠促成我更好的發展，我確信我是能在人生的奮鬥上做更多的努力，讓自我能夠變得更加的優秀。
全新的一年的生活，我便是會加倍的讓自我去成長，去爲自我的人生做更多的人都，應對全新的生活，我將會以個人的努力來促成我更好的發展，也請領導能夠看到我的改變。
2021年公司年終總結報告23
上半年xxx公司在市(縣)局的正確領導和支持下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，深化公司內部改革，不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來，公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績，服務質量得到了社會的認可，目前公司有員工330餘名，服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下：
一、着力打造先進的企業文化增強企業的核心力量
企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐，一樣離不開優秀的企業文化的支撐。年2月，公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字爲企業發展戰略方針，以“雙爭五比”活動，爲載體，深入推進企業文化建設。爲打造企業精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊，深刻解讀企業文化的內涵，並印製成冊，分發到每個保安員手中，認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，努力用先進的企業文化推動企業的快速發展，提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念，爭做優秀保安員的”演講比賽，展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望，增強了企業的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質
爲切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質，積極轉變保安服務工作作風，樹立良好的保安形象，形成爭先創優的競爭氛圍，年3月初開始，公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料，並帶頭學習，建立談心制度，要求各部門負責人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺，寫心得體會，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態。
