一、指導思想：
本學期學校總務工作堅持以學校工作計劃爲指導，協助學校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設；以學校教學工作爲中心，以爲教育教學服務，爲教科研服務，爲師生服務爲宗旨，以提高後勤職工隊伍素質爲抓手，強化總務後勤工作的規範管理，確保後勤工作保障有力，服務到位，努力提高後勤服務工作質量,爲師生創造一個良好的工作、學習和生活環境。爲創造一個和諧校園而努力。
二、主要工作：
1、堅持“以人爲本”，強化隊伍建設。後勤服務人員是學校組成的一部分，他們素質的好壞也關係到學校的`整體素質，後勤工作人員也要加強學習，努力提高自身素質。總務處經常組織後勤工作人員認真學習崗位規範，開展談心活動，使他們思想觀念與時俱進，跟上時代步伐，思維方式與時更新，思維層次與時提升，進一步增強服務觀念，明確服務宗旨。鼓勵他們以自己的作用換地位，用自己良好的言行、優良的服務質量贏得師生的滿意與讚譽。
2、強化管理，進一步加大考覈力度。根據學校考覈方案和後勤各個工作崗位的目標責任，加大考覈力度，加強過程考覈，以激發調動每個後勤工作人員搞好服務工作的自覺性和積極性，努力提高後勤服務工作質量。
3、紮實抓好學校安全工作，做好各種安全防範措施。堅持每月進行一次安全檢查，並認真做好記錄，對不合安全規範的設施及時進行整改，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態。繼續加強對學校門衛的管理工作，嚴格實行外來人員進校登記制度，加強白天巡視和夜間巡查，以杜絕一些偶發事件擴大化，對學生離返校情況作詳細記載，嚴格交接班手續。
4、切實做好教育教學的服務工作。與教育教學工作緊密配合，協調一致，主動做好相關設備的添置，維修及各種物質供應工作，爲教育教學、教科研提供優質服務。
5、抓好學校衛生工作，醫務室要抓好學生衛生健康知識教育，充分利用櫥窗、板報等對學生宣傳有關衛生知識，做好環境消毒和季節流感、傳染病等防治工作。
6、抓好學生伙食管理，關心師生生活。對師生伙食從採購到製作進行全過程監督管理，嚴防食物中毒。炊事人員要按照崗位目標責任切實做好炊事工作，不斷學習鑽研，提高廚藝，精心製作，切實提高伙食質量，努力使食堂工作師生的滿意率在85以上。總務處要經常深入瞭解師生需求，及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。
7、堅持勤儉辦學，嚴格財務管理。嚴格把好日常經費使用關，杜絕一切浪費現象的發生。在經費使用上，從學校實際出發，做好校長參謀，嚴格覈算，做到合理開支，統籌兼顧，保證重點。嚴守財務制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴格採辦手續，積極推行財務公開，增強財務工作的透明度。
8、加強校產管理，充分發揮資產的功能作用。進一步明確校產管理職責，做到室室有人管、物物有人管，建立物產保管使用責任制度,堅持誰使用誰負責保管，誰損壞誰負責賠償的原則，對一些損耗品的領用、登記與覈銷，做到合理規範。強化維修管理意識，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養維修工作，延長促用壽命，提高使用效率。
9、嚴格收費管理。嚴格按收費標準收費，收費標準公佈上牆，增強收費工作的透明度。嚴格貫徹“一費制”制度，不亂收費。
