前幾天媽媽經過左挑右選，在網上看中的一件十分漂亮的上衣，然後在淘寶上付錢買了下來。三天以後，送快遞的叔叔就把媽媽的衣服送到家了。
媽媽心裏十分的開心，一回到家就打開包裝，把自己衣服拿出來仔細的看，本來媽媽的臉還是微笑着的，但是突然，媽媽的臉色一下沉了下來，我趕緊湊過去問媽媽到底是怎麼了？。
媽媽很不開心的'，指着衣服上的一處跟我講說，這裏有一個小洞，我一看果真是這樣，那個小洞在衣服的正中間，這件衣服就不能穿了。於是媽媽就不想要這件衣服了，想把它退回去，她在網上跟客服講了這件事情以後，本來想着退衣服的過程會很麻煩，但是沒有想到的事，客服知道了媽媽說只衣服質量有問題，二話不說就讓媽媽把衣服退回去，而且還包郵費。
我覺得這家網店的店主做的真的是非常的好，質量有問題的話，就不會強迫別人繼續消費，他這種服務態度，會迎來更多的顧客，希望他們家的生意會越來越好。
