職場禮儀
客人遞出名片時，應該用右手接嗎?
用左手接。但是右手立刻伸出來，兩手一起拿著名片。如能客氣地道謝，會令人留下好感。
同事外出時，有人打電話找他，該如何應對?
如果只告訴對方，他要找的人不在，會給人一種不親切的感覺，而且毫無助益。應該請對方留言或電話，最後報出自己的名字。
在電梯上遇到不認識的人，也須打招呼嗎?
不論在電梯或走廊，遇到公司裏的人，都應該打招呼。即使是不認識的人，也可能會是重要客人，雖然用不着熱情地問候，但是點
頭招呼是需要的。
請客人到接待室時，自己應先進去嗎?
應依門的方向而定，如果門是向內，主人應該走進門內，然後請客人進來，如果是向外開，主人打開門後，先請客人進入。
寫信給重要客戶，寫到最後一行纔出錯，可以用修正液改正嗎?
即使是最後一個字錯了，也不可以，應該重寫一張。用修正液或塗黑，都有失禮貌，寫完後最好重讀一遍，以確定沒有落字或錯字。
餐桌禮儀
在宴會上，該坐哪一個位子才正確?
坐位順序必須等女主人坐定之後，才能決定。一般是年長者先入坐，然後是第一次與主人見面的人，最後纔是交情普通的朋友。
吃飯時，手肘可以靠在餐桌上嗎?
吃飯時，無論手肘靠在餐桌上，或者放在餐桌下，都違反禮儀。正確的做法是，手腕或手腕和手肘的中間點，輕靠在桌邊，放在餐盤的兩側；進食後，手腕微微離開桌面。
坐定之後，立刻將餐巾放在膝蓋上嗎?
必須等女主人動餐之後，客人才能跟着動。餐巾往內折約1/3，餐巾可以用來擦嘴角和指尖，但是不可用來擦桌子。
用手指擦杯緣的口紅印後，可以用餐巾擦手嗎?
吃飯前，如果能用面紙將多餘的'口紅擦掉，口紅會呈自然的色澤，就不容易弄髒杯子了。
牢記坐位順序
英國式的坐位順序
主人坐在桌子兩端，這是英國式的坐位順序。原則上是男女交叉坐。
法國式的坐位順序
法國式的坐法是，主人相對坐在桌子中央。
