員工的禮儀形象是知識水平、修養、風度的反映，作爲社會的一分子，也是對整個社會的法律、社會道德、行爲規範的遵守程度的外在體現。
作爲職業人，公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態、規範的行爲舉止，而且更需要有良好的.精神風貌。請大家記住，員工的形象即代表着我們的企業形象，而更重要的是沒有禮儀就沒有事業的成功！
★接待禮儀——介紹禮儀
介紹禮儀的注意事項
1、介紹時不可單指指人，而應掌心朝上，拇指微微張開，指尖向上。
2、被介紹者應面向對方。介紹完畢後與對方握手問候，如：您好！很高興認識您！
3、避免對某個人特別是女性的過分讚揚。
4、坐着時，除職位高者、長輩和女士外，應起立。但在會議、宴會進行中不必起立，被介紹人只要微笑點頭示意即可。
★接待禮儀——名片禮儀
一、名片的遞交順序
由近而遠，由尊而卑
二、名片的遞交
（1）起立/上前
（2）雙手或右手遞送
（3）自我介紹， 不要舉高過於胸
（4）不要用手指夾給對方，將正面給予對方
三、名片的接受
起立、上前，雙手或右手接,閱讀一遍
四、名片的收存
襯衣左側口袋或西裝的內側口袋。口袋不要因爲放置名片而鼓起來。不要將名片放在褲袋裏。
★接待禮儀——握手禮儀
1、 注意手位
握手的順序——“三優先”原則
1、長者優先
2、女士優先
3、職位高者優先
4、握手禮儀的禁忌
（1）握手時，左手拿着東西或插在兜裏
（2）不按順序，爭先恐後
（3）不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套
（4）男士戴手套（社交場合女士可戴薄手套）
（5）戴墨鏡（有眼疾病或眼有缺陷除外）
（6）用左手或用雙手與異性握手
（7）交叉握手（與西方人握手視爲十字架，不敬）
（8）拉來、推去或上下左右抖個不停
（9）長篇大論、點頭哈腰、過度客套
（10）只握指尖或只遞指尖
（11）手髒、溼、當場搓揩
（12）三心二意、面無表情、目光遊移或旁觀
