酒吧員工提成方案

酒吧員工提成方案該如何定製呢?具體寫一些什麼內容呢?本文是小編精心編輯的酒吧員工提成方案,希望能幫助到你!

酒吧員工提成方案

酒吧員工提成方案(1)

爲了提高酒吧的總體業績,更好的推進全體員工的積極性,結合MIX 酒吧的現有狀況,制定以下提成方案,請審批:

一. 服務員提成:

1、酒水類:全場啤酒按酒水價格的2%提成,紅酒類:長城乾紅提成3元、張裕百年提成5元、張裕解百納提成8元、拉菲乾紅提成10元、阿爾岱雪解百納提成15元。洋酒類:300元以下洋酒提成10元、300元-360元洋酒提成15元、398元洋酒(芝華士12年、傑克丹尼、黑方、百齡壇12年) 提成20元、軒V 提成50元、皇家禮炮提成100元。

2、服務員銷售果盤提成5元/個。

3、服務員每晚找來三位美女(帥哥)在大廳暖場提成5元。(公司提供低端紅酒一支或低端洋酒一支)

注:包房低消客人按現有提成發放,超出低消按以上提成發放。

二、營銷經理提成:

1、新入職營銷經理試用期底薪1500元,個人任務:首月無任務, 次月以後必須完成5000元業績,超過部分按10%獎勵提成,未完成部分按10%進行處罰。

2、營銷經理髮展自來客潛在客戶,第二單消費按所買酒水價格的20%提成。

注:20元以下啤酒沒有提成。

三、公關部提成;

公關訂房按房(臺)消費金額的10%給予提成。

四、演藝部:

1、DS 、歌手訂房按房(臺)消費金額的10%給予提成。

2、DS 、歌手發展自來客潛在客戶,第二單消費按所買酒水價格的20%提成。

注:20元以下啤酒沒有提成。

注:營銷、公關、演員訂房(臺)須有經理覈實方可發放提成。

以上方案妥否,敬請審批。

審批人:

酒吧員工提成方案(2)

一、營銷的職責:

有優良的思想品質,良好的職業道德和業務技能。忠於職守,尊重上司,團結同事,有責任心和上進心,以殷勤禮貌,迅速主動的工作態度爲顧客服務。滿足營業時間內所有客人的服務要求提供優質高效的服務,給公司樹立良好的企業形象,處理投訴以及老客人的鞏固,新客戶羣體的開拓,場內氣氛的烘托和強烈的促銷意識。

二、營銷部工作流程:

1、營銷經理19:30點到上班,班前換好工裝、佩戴好工牌。

2、19:30點到後經行班前例會,會後進行客戶聯繫工作,打電話問候或短信祝福。

3、營業中營銷經理應在鞏固好自己的客戶的同時,積極的發展新客源,認真做好散客記錄。

4、配合歌手唱歌,帶動所在卡臺的氣氛。

5、每月必須學會兩種以上的手勢遊戲,所培訓的氣氛舞蹈必須得會,配合現場的集體舞氣氛。 6、營銷經理不得惡意搶客,一經發現嚴厲處罰。 7、贈送不得在非自己定位的卡臺上重複贈送。

8、中途配合服務部或其他促銷人員進行二次促銷。

三、考勤制度:

1、按時上下班,上班時間爲19:30。下班時間爲凌晨02:00打卡下班。(注:視場內顧客多少而定)

2、每月公休爲四天,休假前一天須向部門經理提出申請,經同意後方可休假,否則按照礦工處理;事假、病假同上;不允許打電話請假(特殊情況除外)

3、遲到、早退一次罰款20元,遲到、早退三次算曠工一天,曠工一天罰款100元,曠工三次算自動離職(扣除當月工資及押金)

4、在工作中私自離崗作早退處理。離崗1小時以上按照曠工處理,如有特殊情況(如醉酒等)須向經理申請

四、客戶經理工資制度及提成方案:

1、新進客戶經理入職後試用期爲1-3個月;

試用期內連續兩個月完成2萬業績,次月即可轉正;試用期內完成4萬業績,當月即可轉正。試用期底薪2000元,業績3萬以下,按照2%提成;業績4萬以上,按照3%提成。 試用期第一個月無任務考覈,試用期業績未達到2萬者視情況予以淘汰或延長試用期。 2、轉正後客戶經理薪資結構表:

業 績 底 薪 提 成 預計薪資 0…19999 2000 2% 2000-2400 20000…39999 3000 2% 3400-3800 40000…59999 4000 3% 5200-5800 60000…79999 5000 4% 7400-8200 80000以上 6000 5% 10000以上 備註:此業績提成是整體提成,不是按照超出部分算。

3、女客戶經理試用期在以上金額外補助200元,轉正後補助500元。

4、季度獎勵提成:

季度提成是按照每月業績總和的1%覈算,季度發放50%,剩餘本分予以累積,年終一併發放,離職員工不予發放。

5、連續兩個月未上2萬者降爲實習客戶經理,薪資按照試用期薪資發放。

五、定臺製度:

1、所有定臺的客人22:00之前必須到達,派對活動和節假日9:30之前到達,過時未到則取消預定臺位,公司有權轉讓給其他客人,不需任何通知

2、派對活動和節假日不得延時預留

3、營銷經理定臺時間內未到且須保留的,須由部門經理認可,方可保留,延時保留最長時間爲30分鐘(特殊情況除外)

4、所有定臺必須提供客人姓名、電話號碼及預定人的姓名,預訂信息不得隨意更改,已經發現給與嚴懲

5、預定人應在客人到達5分鐘前將相應的.客戶資料告知諮客臺,由諮客人員記錄客人的姓名、聯繫電話、人數、預定時間和到達時間以及特殊要求,以便諮客及樓面安排相應的臺位

6、所有預留定臺資料預定時間超過5分鐘以上算有效定臺、客人到達時,由諮客向客人覈實預訂信息(即該臺位客人姓名及聯繫電話)

7、無效定臺:

a.客人信息與預訂信息不符視爲無效定臺

b.客人到達時間沒有告知諮客,諮客無法覈實和確認客人信息與預訂信息是否相符視爲無效定臺

c. 未經諮客同意私自轉檯視爲無效定臺

d.沒有提前5分鐘預留臺位,或者客人到達時間不足5分鐘視爲無效定臺

e.私自在公司門口拉自來客定假臺,或者把散客點單的金額點到自己所定的臺位上視爲無效定臺(一經發現嚴懲)

f.所有簽單或免單的定臺視爲無效定臺

8、營銷經理預定的客人信息重複或相同的情況,由預定時間的先後決定該定臺算誰的

9、營銷經理贈送不能超過該臺位的消費

10、沒有買單或跑單的定臺,由該臺定臺人承擔所有消費金額

11、營銷經理的定臺若出現客人自帶酒水現象,由本人勸阻客人把酒水寄存在寄存處(特殊情況須經理級以上同意)否則視爲無效定臺

六、轉檯制度:

1、如需要轉檯,必須第一時間通知諮客部,由諮客根據場內情況安排。私自轉檯的一律視爲無效定臺

2、低消費臺位轉高消費臺位需補滿高消費臺位的低消。

3、如發現營銷經理勾結其他工作人員或管理人員徇私舞弊,公司將追究責任,視情況而定,直至開除(不退還所有工資及押金)

七、營銷經理行爲規範:

1、營銷人員例會前必須更換好工裝,戴好工號牌,儀容儀表整潔,保持良好的精神狀態,如有個人衛生不清潔者,視輕度過失處罰

2、請假公休必須提前一天申請,部門經理同意方可休假,臨時請假或電話請假做曠工處理(特殊情況除外)

3、工作時間內身上嚴禁帶錢物,否則視飛單處理

4、工作時間內不能離開營業區域,如有特殊情況,必須由部門經理批方可離開,否則視嚴重過失處理,如有超時未歸者,視早退處理。如外出一個小時以上礦工處理

5、工作時間內必須服從上級安排,不得頂撞上司,更不能怠慢客人,如有違反,視重度過失處理,情節嚴重者直接開除

6、工作時間內接待客人必須有禮貌,熱情大方,不得帶有私人情緒,不得因醉酒影響公司現象,破壞公司與客人之間的良好關係,違者視爲重度過失處理

7、上班時間內不得長時間停留在一桌客人處,必須輪流照顧好場內需要營銷人員服務的每桌客人,促進客人消費,儘量滿足客戶的一切要求

8、營銷人員必須團結一致,互助互愛,不得因任何原因與同事之間發生口角,鬥毆及在客戶之間相互詆譭,如有違反,開除處理

9、工作中必須愛護公司任何財產,嚴禁損壞及因個人原因導致公司利益受損者,處以價值兩倍以上罰款

10、工作中不得接觸黃、賭、毒及其它違紀違法行爲,違者處以開除處理,情節嚴重者,交公安機關處理

11、工作時間內,不得以任何接口向客人索要小費,違者處以五倍以上罰款,如有客人自願給予小費,必須第一時間交予經理,落實後下班方可發放到個人

12、營銷人員不得與其他部門串通弄虛作假,公飽私囊,一經發現處以十倍罰款並且開除,所牽涉金額巨大者移交公安機關處理

13、營銷人員必須熟悉公司所有產品價格及相關信息,熟悉公司所有優惠促銷政策,以便滿足每一位客戶的要求

14、營銷人員在工作時間內因做到多巡臺,以便適時認識或發覺新客戶並代表公司與客戶保持良好的關係往來,代表公司在客戶心中樹立企業形象

15、作好老客戶的鞏固和新客戶的開拓

16、嚴禁將公司客戶資料以及商業機密透露給其他競爭對手,違者以開除處理(不退還所有工資及押金)

八、營銷部獎罰制度:

1、拾金不昧者,視情節、物品貴重程度,獎勵100-200元

2、愛崗敬業、工作表現突出,多次獲得客人表揚者,獎勵100-200元

3、爲公司提出合理化建議並被採納者,獎勵100-200元

4、愛護公司財務、見義勇爲,爲公司做出大貢獻者,獎勵200-300元

5、檢舉揭發有損害公司利益情況者,獎勵50-100元

6、遲到、早退者,每次罰款20元,事假一天,罰款100元,曠工一天,罰款300元

7、未經允許私自外出酒吧,罰款200元

8、儀容儀表不合格者,每次罰款50元

9、未完成上級領導安排者,罰款50-100元

10、待人接物不禮貌,客戶維護不當,導致流失客戶者,返款100-200元

11、未滿足客人服務需求,遭客人投訴者,罰款100元(過分要求除外)

12、私自泄漏客戶資料者,罰款500元(情節嚴重做開除處理)

13、與同事之間發生爭執吵架者,罰款100元(打架者做開除處理)

14、不服從上級安排或頂撞上級者,罰款300-500元

15、發現向客人索要小費或變相索要小費者,罰款500元(情況嚴重開除)

16、私自爲客人存放物品,造成損失由個人自行承擔

17、每月銷售業績超過10萬者,公司給與個人獎勵1000元,給以鼓勵