推銷員年度工作總結報告

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編整理的推銷員年度工作總結報告,希望能夠幫助到大家。

推銷員年度工作總結報告

日月更替,四季輪迴。20xx年即將過去,20xx年新的篇章隨之揭開。回顧過去一年工作過程中的經驗教訓,期盼未來一年的夢想與計劃,彌補過去工作的失誤與不足,進一步完善自我,提高工作能力,爲今後的工作增加正能量。

20xx年度,山東市場作爲我從事壁掛爐銷售工作的試驗田,在這個市場上使我完成了從紙上談兵到實際實踐的轉變,順利的完成了工作角色的轉變,熟練掌握了壁掛爐產品知識與維修技能,提升了客戶交往層次,開闊了眼界,並對山東區域的整體市場有了深層的瞭解與認知。20xx年,對我來說是不平凡的一年,也是職業生涯中難忘的一年,對未來的自我成長及發展具有非常重要的意義。

山東地區的壁掛爐市場和其他區域的相比,有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場公司經營時間長,客戶關係相對穩定,客戶羣體數量較多;個別區域燃氣限制和城市集體供暖改造升級,客戶單體銷售數量並不突出。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。20xx年,任重道遠。如何繼續保養好客戶關係,增加客戶合作的穩定性,如何提升單體客戶銷量,如何開拓空白區域市場,一系列的重要課題都值得我深思。既要有積極樂觀的心態,又要有危機感,緊迫感。目前山東無正規店面經營的客戶有青島,膠州、昌邑、章丘、濟南、日照6個地區,客戶合作的穩定性,長久性,都是值得我考量的問題。

在今後的工作當中尋求合理的辦法,有效的市場策略,穩步提升上述地區的銷量,提供及時有效的售後服務,確保終端用戶良好的使用效果,擺脫負面信息的傳播與擴散等問題上面加大精力投入,特別是青島,膠州兩個地區,在拜訪老客戶的同時,爭取更多的拜訪其他品牌的.代理商,做好兩手準備,爲尋求正確的時機應對市場突變打好基礎。即XX,XX,XX,XX,等7個地區,壁掛爐並非是客戶經營當中的主營業務,目前菏澤已經完全放棄壁掛爐業務。今後的工作重點是加強溝通,合理說服客戶對壁掛爐業務的精力投入,增加壁掛爐在所經營業務中的份額,以便能更好的提升銷量。剩餘9個區域的客戶,壁掛爐雖然是主營業務之一,單品牌經營的只有無棣,煙臺、2個客戶,其餘都是多品牌經營。增加客戶感情,在不違背營銷政策的原則下,想客戶之所想,急客戶之所急,多爲客戶做一些力所能及的工作,使銷售的天平向我們傾斜。

新的一年,新的期待,新的挑戰。爭取在新的一年裏通過一些改變來彌補過去工作中的不足。作爲銷售人員,所有的工作都是爲銷售打基礎,爲提升銷量而服務。

1、禪心贈語――再難也要堅持,再好也要淡泊,再差也要自信,再多也要節省,再冷也要熱情,再煩也要冷靜禪。在新的一年裏進一步端正工作態度,提高抗挫折能力。

2、改變過去“串門”式走訪客戶的陋習,不是簡單的“爲拜訪客戶而去拜訪客戶”,每次拜訪客戶時都要深思熟慮,都要帶有很強的目的性,針對性,挖掘客戶潛力。

3、利用好年前這段時間,研究客戶,討論客戶,探討市場,加強交流,相互學習,提高業務技能。

4、“晚上想想千條路,醒來照樣走原路”,希望在以後能把想到的盡力付諸行動,在工作中能突破自我,希望在今後能有所創新的把老客戶維護好,同時開發新客戶。

5、“細節決定成敗”。在平時工作中,樂觀接受批評指正,注重細節,希望把工作做的更好。

在新的一年裏,所有的工作都要圍繞市場,圍繞客戶,緊盯銷售任務。任務只是底線,力爭超越,在銷量上有較大提升,在新客戶開發方面有所突破。

藉此機會,感謝同事們在過去一年給予我工作的大力支持!感謝同事們在工作中的相互配合!感謝公司提供給我們的工作平臺!在新的一年奮發圖強,拼搏進取,希望在新的一年裏能創造佳績,希望因我的存在能讓市場發生本質的,向上的改變!