在不瞭解某一情況、某一事件時，我們就需要去粗取精地分析研究，並最終寫出有價值的調查報告。在寫之前，要先考慮好內容和結構喔！以下是小編幫大家整理的珠寶市場調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
珠寶市場調查報告1
（一）市場概況
有數據顯示，武漢珠寶業目前正處於一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間，很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌，使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是，之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風雲突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進武漢商業心臟武林地區，瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌並增設上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶佔地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態並存，客觀上起到了一個互補的作用，武漢珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大，競爭也開始越來越激烈。
（二）商圈分佈
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過100米，對於消費者來說，購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對於珠寶商家而言，在同一個地方爭奪同一個客羣，無疑提高了競爭難度。
（三）營銷組合策略
1、產品策略：
從各店陳列的產品來看，無論是品種、款式，產品基本無任何差異，材質也趨於統一，在專家的眼裏可能會有不同，但是我相信在顧客的眼裏完全一樣。值得一提的是，萬隆的產品裏面彩鑽、異型鑽的比例較大，鑽戒主要經營30分以上的品種，美地亞店陳列有淨度爲LC的極品鑽戒，而翡翠物語全部經營翡翠、玉石，這都是追求產品差異化的一種努力。
2、價格策略：
由於珠寶產品太多，無法對更多的產品價格進行收集和對比，我隨意找了一款0.198ct/I—J/VVS的K金鑽戒進行了對比，各品牌價格大致如下：明牌約4000元（實價）、雷迪森約7000元（實價）、萬隆約4000元（折扣價）、金兄弟約4000元（折扣價）、老鳳祥約6000（實價）+1300元贈品。可以看出，除雷迪森價格比較懸殊外，其他品牌的價格差距不大，在一個合理的範圍內浮動。
值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實價銷售，但採取了專櫃陳列特價商品，萬隆和金兄弟採取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。
3、渠道策略：
受消費者傳統購買習慣的影響，目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專櫃爲主，在武漢廣場裏面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨裏面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨裏面有周大生、皇室太古等品牌，而位於體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這裏可以看出兩點：衆多珠寶品牌目前還是主要集中在商場裏面，同時走兩種終端路線的品牌並不多，除老鳳祥外還沒有發現第二家。
4、促銷策略：
從店堂服務和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售後服務方面，明牌的售後服務承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務，而其他品牌幾乎一樣，終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現金回購業務，顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鑽石產品可以在購買後2年內以原價8折的價格回收，而你如果在2年內等值更換其他產品，那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說，只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品，你就可以在任何你需要的時間裏去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在於給了消費者一個保值的承諾，提供了一個消費的安全性，免除了消費者的後顧之憂，我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。
另外，在SP的設計上，各品牌均沒有突出的亮點，幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章，對消費者的購買決策影響甚小。
（四）媒體調查
由於時間的關係，對於很多的媒體還沒有來得及進行更多的瞭解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時候，必須具體根據企業的廣告目的、受衆對象進行分析，組合運用，方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
珠寶市場調查報告2
第一部分：全省珠寶玉石首飾業基本情況
福建是全國珠寶業起步最早的省份，截止目前，從事珠寶玉石首飾經營活動的人員有近50萬人，他們分佈在全國各地，又是全國珠寶業從業人員最多的身份。儘管這樣，福建珠寶加工業很薄弱，福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、雲南、廣西、河南、江蘇等發展珠寶玉石首飾加工業。根據中寶協的統計數據，20xx年全國珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億，全國各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業只要是黃金和白銀首飾，如福州以加工黃金首飾爲主，代表企業爲德誠、依強、義建等，產量僅佔全國的20%，莆田以加工白銀首飾爲主，大部分是家庭作坊，但產量佔到全國的50%。
福建珠寶業主要以銷售活動爲主，根據福建省寶玉石協會20xx年的不完全統計，全省上規模的珠寶店或百貨專櫃大約3000家，年銷售額大約260億，屬全國珠寶玉石首飾消費的大省。在福建市場上，主要的珠寶品牌來自香港和深圳，如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、週六福、中國珠寶、中國黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠珠寶、華昌珠寶、夢金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等，這些品牌在閩的加盟店總數近1000家，銷售額近200億，約佔銷售市場的76%。
第二部分：福建省珠寶行業商品質量分析
一、福建省珠寶行業商品質量總體向好。
這是因爲市場裏一大部分即76%是品牌加盟店或專櫃，其商品質量受到品牌商的約束，也就是說有人管，還有一部分是當地珠寶商自營店，這些店大部分加入了福建寶協並參加行業自律，商品質量接受行業監管，因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質量與價格問題最大的是集中在展銷會、旅遊（含酒店內工藝品售賣部）商場、電視購物、網絡購物等。
二、市場上珠寶玉石商品標識問題較多。
珠寶玉石名稱怎麼標識，有《珠寶玉石名稱》國家標準，珠寶玉石真假判斷，有《珠寶玉石鑑定》國家標準，貴金屬首飾標識怎麼標，有《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》國家標準（強制），按重量銷售的貴金屬首飾怎麼稱重，有《貴金屬飾品質量測量允差的規定》國家標準。部分商家貨品標識還出現“千足金”、“Au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18K白金”等禁標內容。展銷會、旅遊（含酒店內工藝品售賣部）商場、網絡購物、電視購物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾，幾乎不按這些標準。
三、部分商家違法手段普遍轉向價格欺詐。
這是因爲一方面商家銷售珠寶玉石，質量違法成本較高，另一方面越來越多的消費者是通過鑑定證書購買珠寶玉石，所以，珠寶玉石首飾市場，商品的內在質量一般沒有問題，符合國家標準。與質量違法相比，商家價格違法成本較低，執法部門取證困難，消費者維權的成本很高，因此，一些商家，甚至新近加入珠寶品牌的加盟店，價格違法現象十分突出。
例如，2017年上半年，福建全省新開60多家品牌加盟店，商品的質量基本上沒有問題，但這些加盟店卻利用品牌商現行的管理漏洞，消費者的信息不對稱，通過使用讓人誤解的價格手段，實施價格欺詐，讓一件普通的18k金首飾，行業零售價按克算才400元左右，實施價格欺詐後，可以賣出1000元的高價，從中獲取高額利潤。好在加盟店有人管，市場上一出現此類違法現象的，協會接到舉報後，一般通過品牌商總部獲得解決。
四、有商家利用鑑定證書擡高品質賣高價。
全國性和地方珠寶玉石檢測機構引用《珠寶玉石鑑定》國家標準出的珠寶玉石鑑定證書，只是證明天然的礦物成分，準確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手，與一件數千萬的翡翠手鐲，按《珠寶玉石鑑定》出證，鑑定結果都是“翡翠”。再如，無論是新疆和田產的透閃石玉，還是俄羅斯產的透閃石玉，按《珠寶玉石鑑定》出證，鑑定結果都是“和田玉”，再如，無論是福州壽山產的迪開石，還是老撾產的迪開石，按《珠寶玉石鑑定》出證，鑑定結果都是“壽山石”。利用鑑定證書擡高品質賣高價主要出現在電視購物、商場抽獎賣珠寶、旅遊商場、網絡購物、展銷會等。五、購買高含量足金消費者維權成本高。
自20xx年5月後，即《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》修改單正式實施後，市場禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標準未禁止加工企業生產高含量的貴金屬首飾，即未禁止企業在產品標識上明示含金量：999%或999.9%。企業或商家處於競爭的需要，原來的千足金幾乎“升級”爲999.9%，也就是說，沒了“千足金”，來了999.9%。足金的含金量是大於或等於990%，明示含金量大於990%即999.9%的足金，是企業或商家自己的質量承諾，從目前的情況分析，商家的這種承諾，成本很低，消費者維權的成本即檢測成本卻很高，高到幾乎做不到。
第三部分：一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法：
1、珠寶玉石折扣價，特別是低折扣價。
商品的折扣價源自商品的.原價，依據國家發改委《禁止價格欺詐行爲的規定》，原價是指同類商品本次降價前7天內銷售的最低價格。珠寶玉石不屬於同類物商品，因此促銷的每款首飾都屬於“第一次”，沒有原價之說，原價均屬虛構。如一件“足鉑鑽石鑲嵌戒指”，標籤價5600元，商家宣稱五折銷售，即優惠價至2800元。此標籤價5600元非《禁止價格欺詐行爲的規定》中的原價概念。因此，遇到商家折扣促銷珠寶玉石，請謹慎相信，特別是遇到商家低折扣促銷時，請你務必遠離！
2、商場購物抽獎，中獎購買珠寶玉石。
一些珠寶商以另類的經營方式進駐百貨商場銷售珠寶玉石首飾，即與百貨商場合作，將珠寶專櫃變相爲“贈品領取”專櫃。顧客在商場購物，均可獲得“領獎卡”，到“贈品領取”處領取贈品並參與抽獎，中獎後可以優惠購買珠寶玉石首飾。中獎購買的珠寶玉石首飾一般有一下問題：
1）每件首飾雖然都配有檢測機構的鑑定證書，甚至是“國”字頭的鑑定證書，顧客以爲貨品品質好。實際上，有鑑定證書的珠寶玉石，只是說明是天然的，並不是說明品質好。如一件翡翠手鐲，依照《珠寶玉石鑑定》國家標準，鑑定證書的結論都是“翡翠”，但如果品質最好的可能是數千萬元，品質差的可能只值幾十元，鑑定證書並沒有體現價值。
2）提供抽獎銷售的“金鑲玉”首飾，其玉的部分都不是原產地新疆和田產的和田玉，全都來自俄羅斯、韓國和我國青海等地區，業內稱俄料、韓料或青海料，而且大部分是“下腳料”（品質很低），價值只有一二十元；其金的部分，雖然是黃金，但都是金箔紙，貼在和田玉上的金箔紙，價值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾，實際上是價值很低的工藝品。
3）抽獎櫃檯內的珠寶玉石首飾，標高價打低折，誤導顧客便宜，引誘購買。福建寶協在市場調查過程中發現，此類抽獎櫃檯內的珠寶玉石，標價都高得非常離譜，然後打低折扣銷售。如一件市場價一般爲百元的“金鑲玉吊墜”，標價卻是七八千元，然後兩折銷售，售價卻高到一千四五。其標價七八千元，非《禁止價格欺詐行爲的規定》中的原價概念，純屬虛構，涉嫌價格欺詐。
3、金價便宜甚至便宜到首克只要199元。
黃金首飾屬於特殊的商品，這種商品不用擔心壓貨，店家如需回收貨款，只要按上海金交所當日公佈價，每克降低兩三毛錢，廠家立即回收，無需每克便宜幾塊錢，還花費勞力促銷，因此，店家便宜賣金，不是善心，而是暗藏貓膩。所以，判斷一家金店，價格是否誠信，就看他們的黃金價格是否誠信造價，即行業成本加合理利潤。
店家宣稱黃金首飾（足金）低價（比同行低），實際上是引誘顧客金店。我們在市場調研中發現有店家，甚至是品牌加盟店，電子顯示屏上明示的金價比廠家批發價還低，有的甚至比上海黃金交易所當日發佈價很低，使用這種價格手段的金店，其他類首飾如K金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價格欺詐，利潤高得驚人，如一件不到1克重的18K吊墜，市場價一般爲400元左右，此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元，實際上把虧的部分又分攤到其它克數裏計算，同樣屬於價格欺詐。
第四部分：建議
1、立項制定珠寶玉石品質分級地方標準，爲商家珠寶玉石產品標價或定價提供產品質量分級標準依據，推動明碼實價，不給珠寶玉石留有低品質至高品質價格幅度大的空間；
2、加強國家《價格法》宣傳，依據國家《禁止價格欺詐行爲的規定》，省價格主管部門、省消費者權益保護委員會、省寶玉石協會聯合開展珠寶玉石價格行爲檢查活動；
3、行業組織與旅遊部門、物件部門、消費者權益保護部門聯動，即行業組織與監管部門互動，讓廣大消費者遇到珠寶玉石消費侵權，維權的成本降低。
