大學生化妝品市場調查報告

當去接觸不知道的一個情況或事件,我們有必要進行深入調查,最後用調查報告將調查成果展示出來。好的調查報告都具備一些什麼特點呢?以下是小編精心整理的大學生化妝品市場調查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

大學生化妝品市場調查報告

大學生化妝品市場調查報告1

在20xx年“三八”婦女節前夕,我有幸參加了成都美蘭信息公司對北京、上海、廣州、成都四個消費先導城市市區15-59歲女性居民就城市女性常用的化妝護膚品及購買影響因素進行了電話訪問。樣本是根據不同區域的電話比例,並結合年齡配額比例抽取的。設計樣本720個,最終獲有效樣本715個。調查顯示,有超過九成的城市女性使用化妝護膚品;潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護膚品。化妝護膚品的使用效果是影響女性購買的首要因素;女性購買化妝護膚品的三種基本模式是:使用效果優先、注重品牌和以價格爲中心:每一女士購買化妝護膚品每年花費約700元。

一、化妝護膚

女性生活不可少女性歷來被看作美的化身,留住青春、留住美麗是每位女性的夢想。而麗質並非全是天生,後天的保養和外在的修飾必不可少。化妝和護膚既是女性對美的追求,也是女性社會經濟活動的需要。本次調查顯示,北京、上海、廣州、成都四市有90.8%的城市女性使用各種化妝護膚品,只有不到一成的城市女性不使用化妝護膚品。化妝和護膚已經成爲女性日常生活不可缺少的組成部分。年輕人歷來是追求美麗的主力軍,調查結果顯示,青年人比老年人更愛使用化妝護膚品。年齡在34歲以下的青年女性中,有94.6%的人使用各種化妝護膚品;而年齡50-59歲的老年女性中,只有81.6%的人使用化妝護膚品,比青年女性要低13.0個百分點。年齡在35-49歲的中年女性中,有91.4%的人使用各種化妝護膚品。化妝膚、護膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中,使用化妝護膚品的比例也高。家庭人均月收入低於500元的低收入女性中,有81.6%使用化妝護膚品;家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中,分別有91.4%和94.4%的女性使用化妝護膚品;家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中,分別有98.4%和97.8%的女性使用化妝護膚品。

二、女性使用的化妝護膚品種類豐富多彩

本次調查得到了女性經常使用的化妝護膚品種類,潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三,分別有82.9%、68石%和50%的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆,使用比例爲28%和25%。護膚是化妝的基礎,女性對護膚用品的使用比例要高於化妝用品。在護膚用品中,基本的皮膚護理用品的使用率最高。女性最常用的五種護膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜,分別有82.9%、68.6%、28.6%、22.7%和16.6%的女性使用。名列前兩位的護膚品正是基本的潔膚、潤膚用品。在女性使用的化妝品中,基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調查結果顯示,口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和脣線筆的`使用比例分別爲50.2%、25.0%、15.9%、15.2%和14.3%。在各種類的化妝護膚品中,除眼霜外,其他種類的化妝護膚品均以年輕人的使用比例爲最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調查顯示,有17.2%的中年人使用眼霜,比青年人16.3%的比例略高,比老年人使用眼霜的比例高出11.4個百分點。

三、選擇化妝護膚品

主要看效果女性“面於”和自信的產品,選購自然要慎重。通過對影響女性購買化妝護膚品因素的調查,我們發現女性在購買化妝護膚品時,首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質,包裝和價格的影響力相對較弱。調查中,我們請被訪女性對影響其購買化妝護膚品各因素的重要程度打分,“很重要”爲5分,“重要”爲4分,“一般”爲3分,“不太重要”爲2分,“不重要”爲1分,通過加權平均,發現在影響女性購買化妝護膚品的10個因素中,位列前三位的因素是:使用效果、適合膚質和符合國家衛生標準,其平均分分別爲4.58、4.48和4.37,都屬於很重要範圍。現代都市女性在化妝護膚品的消費上日益理性和成熟,精心挑選適合自己使用的化妝護膚產品,價格已不是影響其購買化妝護膚品的決定性因素。調查顯示,影響女性購買化妝護膚品的因素中,列後三位的是包裝、價格和店員服務,平均分分別爲3.09、3.43和3.50。

通過對化妝護膚品購買影響因素的因子分析,可以發現在化妝護膚品的購買上,存在三種類型的女性:

第一種女性注重化妝品的使用效果,她們在選購化妝護膚品時,首先考慮自己的使用習慣,產品使用效果及產品成分是否適合自己的膚質。

第二種女性看重化妝護膚產品的品牌,她們更願意購買包裝精美,有一定品牌知名度的產品,她們也常注意化妝護膚品的產品說明書。

第三種女性是以價格爲中心的化妝護膚品購買者,她們在購買化妝品時,往往很在意價格的可接受性。

大學生化妝品市場調查報告2

報告摘要:

校園作爲一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解爲一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。爲了能更清晰地瞭解仙林在校大學生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對仙林在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,並對學生的實際購買行爲和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出仙林在校大學生選購、使用護膚品/化妝品相對理性,並對化妝品行業提出了自己的看法和意見

一、調查目的

1)瞭解仙林大學城大學生化妝品消費情況。

2)分析仙林大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,爲今後化妝品行業發展提供參考。

3)培養我們查閱資料、調查採訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力。

二、項目背景及調查方案

1)項目背景

當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足於吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作爲當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到50%。爲了解仙林大學城化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對仙林大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對仙林化妝品市場的概況及消費者的行爲特徵有初步的瞭解。

2)實施方案

本次調查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:

(1)對在仙林大學城的大學生做問卷調查,訪問地點包括仙林各所高校、大成、愛尚街區等地。

(2)通過對收集的數據進行統計分析,並對其具體情況做總結分析評價。

三、問卷設計及結果分析

1)問卷設計

關於大學生護膚品/化妝品使用習慣的調查問卷。

親愛的同學:你好!爲調查大學生日常使用化妝品或護膚品的習慣,對化妝品市場做進一步的瞭解和研究,特開展本次“關於大學生護膚品/化妝品使用習慣”的調查,謝謝!

性別:A、男23.3%B、女76.7%

年級:A、大一23.3%B、大二61.1%C、大三15.6%

1、您瞭解自己的皮膚狀況嗎?

A、瞭解20%B、瞭解不多66.7%C、不瞭解13.3%

2、您現在使用化妝品的主要功效是(多選題)

A、保溼91%B、美白61.1%C、祛斑13.3%

D、祛痘37.8%E、遮瑕21.1%F

3、您對當前化妝品使用效果的評價

A、很滿意2.2%B、一般28.9%C、不滿意8.9%

4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)

A、洗面奶96.7%B、基礎護理60%C、隔離霜/BB霜/粉底(液)50%

D、防曬霜35.6%E、眼影/睫毛膏/脣彩/腮紅13.3%

F、卸妝油/蜜33.3%G、(睡眠)面膜57.8%

5、您每學期在護膚品或化妝品的花費爲

A、100元以下34.4%B、100—200元32.2%C、200—300元20%D、300元以上13.3%

6、您願意採用的護膚品或化妝品購買渠道是

A、專櫃53.3%B、超市66.7%C、化妝品店或美容院13.3%

D、網購5.6%E、專賣店或專賣點35.6%F、上門直銷0%

G、其他----------(請註明)

7、您經常使用或比較信賴的護膚品的產地是

A、中國大陸65%B、港臺6%C、歐美20%

48%

E、其他------------(請註明)

8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣

A、只認定自己常用的品牌39%

B、只使用知名度較高的品牌5%

C、沒有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試41%

D、其他------------(請註明)2%

9、在什麼情況下您會決定嘗試使用一款新產品(多選題)

A、試用效果好63.3%

B、品牌可信度高62.2%

C、口碑好或知名度高58.9%

D、產品的價格或優惠活動21.1%

E、導購員夠專業12.2%

F、----------(請註明)

10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題

A、用後皮膚過敏35.6%

B、護膚效果與廣告宣傳相差太遠36.7%

C、各方面均低於期望值33.3%

D、價格較貴,功效一般20%

E、沒有遇到問題13.3%D、日韓

11、您覺得自己在化妝方面存在什麼煩惱(多選題)

A、不存在這方面問題27.7%

B、費時太長16.7%

C、使用化妝品對皮膚造成傷害32.2%

D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果47.8%

E、化妝經驗不足,覺得化妝複雜41.1%

F、其他--------(請註明)

12、您對護膚品或化妝品的看法或建議

化學成分要少,做到利大於弊、效果要與廣告相符、簡單好用

謝謝配合!

2)問卷結果分析

根據所調查的90名學生所填問卷結果的統計分析:

(1)在對大學生對於自己皮膚狀況的瞭解方面,真正的瞭解的僅佔20%,所以化妝品行業應多宣講一些關於皮膚膚質方面的內容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

(2)大學生所使用化妝品的主要功效爲保溼,百分比達到了91%,美白功效爲61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所佔比例均低於40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬於皮膚較好的一類羣體。

(3)在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意。可見化妝品行業的產品質量仍舊有待提高。

(4)在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對於健康、衛生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生採用,採用率低。

(5)大學生每學期在化妝品的花費則普遍爲100元以下或100—200元,可見大學生羣體由於自身經濟能力有限,在化妝品方面的消費金額並不高。而每學期花費達到300元以上的僅佔13.3%。

(6)在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專櫃購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。網購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網購,究其原因,就是網購產品參差不齊,假貨太多。

(7)在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作爲高水平、高素質的一個羣體,有着強烈的愛國心,支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。

(8)在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。

(9)對於大學生是否選擇某種化妝品,起着決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生羣體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。

(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低於期望值,三項比例均爲30%左右。可見化妝品行業的顧客滿意度很低,產品真正的功效並不理想。

(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經驗不足,覺得化妝步驟複雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果。可見如果對於化妝知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。

(12)對於護膚品/化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:

男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過複雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大於弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

四、結論

仙林大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者爲女生。