【精品】工作實習報告範文錦集9篇

我們眼下的社會,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我們應當如何寫報告呢?下面是小編爲大家整理的工作實習報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】工作實習報告範文錦集9篇

工作實習報告 篇1

懷着一顆期待已久的心情,我們終於迎來了大三的實習,這是對我們兩年多學習情況的檢驗與應用,從中我們學習到許許多多課堂上無法接觸到的東西,開拓了視野,鞏固了專業知識,更重要的是,發現了我們自身存在的許多不足之處。

這次實習的任務是:瞭解採暖系統的原理、組成及各設備的功能;瞭解空調系統的原理、組成及各設備的功能;瞭解燃媒、燃油及燃氣鍋爐的構造與原理;瞭解製冷系統的原理、組成及各設備的功能;瞭解活塞式壓縮機、離心式壓縮機以及螺桿式壓縮機的構造與原理;瞭解溴化鋰吸收式製冷的原理以及系統組成;瞭解冷庫的組成及工作原理;瞭解冷卻塔的結構和工作原理。

在爲期兩週的實習日子裏,我們在老師的帶領下,到了秦皇島奧林匹克體育中心,天洋實業集團,秦皇島奧萊特腈綸有限公司,富陽熱力公司,秦皇島煤氣總公司,秦皇島同和熱電有限公司,燕山大學鍋爐房與碧海雲天工行大樓進行了觀摩學習。

自始至終,我們都保持了極大的激情,虛心的態度,去一一發掘那些奇妙精細的結構,去請教我們懸而未解的疑問,去總結我們認識上許多錯誤的認識。

其實,通過兩年多的專業知識的學習,我們對空調系統和鍋爐已經有了一個較爲全面,大概的認識。空調,簡單的說,就是利用機器設備,對空氣進行調節和處理,使人們生活在一個簡單,舒適的環境之中,學習,工作,娛樂等。一般來說,它的組成結構包括以下幾個部分:壓縮機,冷凝器,節流器,蒸發器。這幾四部分通過管道連接組成一個封閉系統,系統內充注一定量的製冷劑。來自蒸發器的低溫低壓的製冷劑氣體經壓縮機壓縮成高溫高壓的氣體,然後流經節流器,節流成低溫低壓的氣液兩相物體,然後低溫低壓的液體在蒸發器中吸收來自室內空氣的熱量,成爲低溫低壓的氣體,低溫低壓的氣體又被壓縮機吸人。載冷劑或室內空氣經過蒸發器後,釋放了熱量,空氣溫度下降。如此壓縮-冷凝節流蒸發反覆循環,製冷劑不斷帶走室內空氣的熱量,從而降低了房間的溫度。製冷劑一般採用昂和氨兩種,實習期間我們參觀的都是採用這兩種做製冷劑的。

鍋爐整體的結構包括鍋爐本體和輔助設備兩大部分。鍋爐中的爐膛、鍋筒、燃燒器、水冷壁過熱器、省煤器、空氣預熱器、構架和爐牆等主要部件構成生產蒸汽的核心部分,稱爲鍋爐本體。鍋爐本體中兩個最主要的部件是爐膛和鍋筒。在水汽系統方面,給水在加熱器中加熱到一定溫度後,經給水管道進入省煤器,進一步加熱以後送入鍋筒,與鍋水混合後沿下降管下行至水冷壁進口集箱。水在水冷壁管內吸收爐膛輻射熱形成汽水混合物經上升管到達鍋筒中,由汽水分離裝置使水、汽分離。分離出來的飽和蒸汽由鍋筒上部流往過熱器,繼續吸熱成爲450℃的過熱蒸汽,然後送往汽輪機。

在燃燒和煙風系統方面,送風機將空氣送入空氣預熱器加熱到一定溫度。在磨煤機中被磨成一定細度的煤粉,由來自空氣預熱器的一部分熱空氣攜帶經燃燒器噴入爐膛。燃燒器噴出的煤粉與空氣混合物在爐膛中與其餘的熱空氣混合燃燒,放出大量熱量。燃燒後的熱煙氣順序流經爐膛、凝渣管束、過熱器、省煤器和空氣預熱器後,再經過除塵裝置,除去其中的飛灰,最後由引風機送往煙囪排向大氣。

下面我以本次實習到達的秦皇島奧特萊腈綸廠爲例,簡要介紹一下實習過程中學到的知識:

該廠主要包括水系統和熱電車間兩部分,首先介紹一下水系統。

水系統主要包括:循環水站,脫鹽水站,空分站,空壓站,冷凍站,污水處理站。總的工作流程爲:自來水公司->生活(生產)蓄水池->用戶。

循環水系統流程如下:蓄水池-->水泵>用戶--->冷卻塔--->蓄水池。由於該系統是一個閉式系統,對水質要求較高,爲了防止管道壽命過短,要定期向蓄水池加入緩蝕處理劑,殺菌劑,同時爲了控制水質。如水的濃縮倍數等,要定期排污。用戶返回的水由冷卻塔底部進入冷卻塔,並從上部噴淋而下,空氣則從下向上吸入,排出。冷卻方式主要有接觸換熱和輔助換熱兩種,接觸換熱通過噴淋實現,輔助換熱由上部風扇實現。

脫鹽水站負責生產脫鹽水,供熱電車間和生產車間使用。脫鹽水是由自來水經除鹽獲得的,使用脫鹽水可以減緩設備管路的腐蝕,可以減少水垢的生成,減小生產過程的危險。工作流程如下:水源--->陽離子交換站>除二氧化碳裝置-->陰離子交換器>沉澱離子交換器>用戶。經實驗研究可知,PH在8.5-9.5之間時對碳鋼腐蝕最小,而陽離子交換器正是用碳鋼組成的,水在進入陽離子交換器之前加入適量的氨,將PH調至8.5-9.5。陽離子交換器內裝有001*7型陽樹脂,成顆粒狀,直徑在3-5mm之間,該類型的樹脂主要是用來吸附鈣離子,鎂離子等,陽離子化合價越高,原子序數越大,其吸收的優先級越高。水從陽離子交換器出來PH降至3――4,爲了提高PH,將水送入除二氧化碳裝置。隨後進入裝有20xx7型陰樹脂的陰離子交換器。此處需注意,兩種樹脂均可再生,再生劑分別是HCL和NAOH溶液。最後除掉剩餘離子,即可交付用戶使用。

空分站主要是用來製備合格的氮氣,用來供生產使用。大氣中含有大量的氮氣,該系統就是利用一定的設備將環境中的大氣進行壓縮,除塵,冷卻,純化,分離以得到合格的氮氣。

空壓站包括兩套系統,分別用來分別用來製取壓縮空氣,工作流程如下:空氣->過濾->雙級壓縮->冷卻器->純化-.>溼壓縮空氣

空氣->過濾->雙級壓縮->冷卻器->乾燥器->醇化->幹壓縮空氣。其中乾燥器用硅膠吸水,每八小時自動切換一次。

冷凍站是爲生產車間製備冷水(t<=8.5)流程如下:總車間回水--->冷凍回水池--->回水泵--->製冷機蒸發器--->冷凍水送水池>總車間>冷凍回水池。該站有四臺製冷機組,包括一臺離心式三級壓縮製冷機和三太溴化鋰吸收式製冷機,製冷劑爲R123。

污水處理站的工作流程如下:生產污水-> 冷卻塔-> 中和塔->調節池->水泵->厭氧池->好氧池->沉澱池->活性炭塔->總出口->市污水處理場->;生活污水 ->給水井->調節池->水泵->厭氧池->好氧池->沉澱池->活性炭塔->總出口->市污水處理場。

該廠熱電車間包括總控制室,發電車間,水氣裝置,鍋爐本體,運煤系統,廢氣及爐渣處理系統。

總控制室主要有監控設備和蓄電設備。

發電車間有兩臺發電機組,工作流程如下:水蒸汽->氣輪機->連軸器->發電機->勵磁電->發電。發電機組爲充凝式氣輪機,廢熱部分用於供熱一臺爲背壓式氣輪機,該機廢熱可全部用於供熱。

水氣裝置主要是除氧器,採用104度高壓除氧。

運煤系統爲一次運煤系統,即一次上煤可供一段時間使用,其主要流程是由皮帶將煤運入煤倉。

廢氣處理採用水膜法除塵,爐渣則是由水流帶動帶入除渣池。

兩週的實習很快就結束,在這段日子我學到很多東西,看到了很多以前在課本中沒有見過的東西,把以前在書本上學到知識聯繫到實際生產和生活中,對自己的專業有了更深入的瞭解和認識,我切身的感受到了這門專業在國家建設中的不可或缺的作用。在以後的學習過程中,我會努力學好專業知識,並儘可能地把書本知識用於實踐!

工作實習報告 篇2

在這次暑假社會實踐中,我去了王通河村村委會了解並且參加了村級一些工作。王通河村是我生長的故鄉,小時候這個村子比其他的村子都要整潔一些,是第一個鋪上磚頭路的,但是後來,當其他村子都發展起來,王通河村卻偏偏落後了,我希望王通河村能夠發展繁榮起來,就像安徽小崗村一樣。爲了探究我們村子裏的發展狀況,運作模式,以及所面臨的困難困境,我申請到了去村委會實習的崗位。

就日常的生活來看,村裏面沒有什麼大事,村民們做做農活。我本以爲沒有什麼是要做,到了以後認識了村支書、村主任、婦聯主任、治安主任等等,他們忙碌的身影讓我懂得即使是最小的行政單位——農村,要想要正常的運行也是需要辛勤的維持的。也讓我想起來一句話:別拿饅頭不當乾糧,別拿村長不當幹部!

到了柳堡鎮王通河村的村委會,村支書唐震就給我介紹了全村的概況,全村常住人口在兩千二百五十六口左右,佔地面積兩千五百八十畝,東西公路柏油馬路兩條,南北水泥路有兩條,河道四條,總廠三千二百米,另外村裏還建設有八座排灌電站,這個電站保證全村百姓不受乾旱、水淹的侵害,生產上的旱澇保收。我們村坐落在鎮政府所在地,有一半面積已發展爲工業園區,其餘農業面積都建設高效農業(大棚農業)包括葡萄、西瓜、辣椒、豆製品等等。這以上都是村支書提供的資料。

村裏的主要工作涉及到環保、治安、婦檢,民生調解,以及災害處理,比如這次我們遇到的強颱風,村裏面倒掉了不少大樹,也導致了停電等等,災害處理尤爲重要,下面就是我做的相關工作。

我在村委會辦公樓裏待了將近有三個星期,在外面實踐活動也做了將近三個星期,這將近四十天的工作,讓我領悟很多也收穫很多,最重要的是,我學會了爲人民服務的精神,和黨從羣衆中來到羣衆中去的指導方針。主要工作有幫助記錄、校對村裏的檔案、裝袋、做表格、寫相關的報告一些的文職工作。第一,就拿村裏的環保來說,自從村裏東邊的省道“安大公路”通車了,路邊的綠化就經常需要組織,需要有償勞動力,我在這段時間,負責的就是記錄工作人員的名單,到工的次數,做工資的表格,統計工資的總額,彙報給上面,這份工作我個人覺得還是很有意思的,也鍛鍊了我對於excel辦公軟件的熟練運用能力。第二,在婦聯方面,組織了一場常規檢查,這項工作是每個月都需要做的,以保證村裏人的身體健康,平時都是婦檢,檢查有生育能力的婦女們的身體健康狀況,這次我提議讓村裏的男女老少都去檢查,擴大一下檢查範圍,村支書也非常贊同的接受了我的這一提議,在這場檢查中,我主要負責記錄每個村民的健康情況,歸檔。我個人深深的覺得這項日常工作非常重要。現在提倡的人文、人性化、以人爲本等等,在一個村裏,農民是組成的單位,爲了一個村的健康發展成長,我們需要健康的村民,對此,不僅婦女們需要檢查,更應該提倡廣大村民前來檢查,保持健康體格。義檢不僅是爲廣大農民節省了去醫院體檢的費用,並且能夠提前瞭解預防疾病,更重要的是,人們通過每個月的常規檢查擁有更加健康的體魄。第三,民事調解。在工作期間我還參加了一起民事調解事件。有一個村民小組,兩家人因爲房基鬧了一場不小的矛盾,也鬧的挺久的。村委會就派人去了他們家,用國家的土地法說服、調節好了兩家人的矛盾,兩家人也心服口服。我在這項調解中做的事情就是蒐集國家土地法的相關資料,也讓我瞭解了相關的國家法律,更提醒我要遵紀守法,與鄰里之間和睦相處。第四,這次八月份的強颱風,我們村也受到了不少影響,我跟着村委會的幹部去視察了村裏的情況,負責記錄了村幹部提出的相關應對方案,深深地體會到村幹部們爲人民服務的苦心。第五,在優化環境方面,我們村在前幾年成立了專門的垃圾清潔小組,村裏有二十一個村民小組,每十戶一個垃圾桶(分類垃圾桶)每天有專人清理,然後統一送往垃圾處理站處理掉。以前村裏人垃圾亂扔在灌木叢處的不好現象如今已經得到解決,但是村裏人們對於垃圾的分類並不是很清楚,也沒有這個意識要去往相對應的垃圾桶裏扔垃圾。當我注意到這個問題後,我就申請做了一份宣傳教育的單子,因爲有許多村民不認識字,並且也沒有意識分類垃圾對於環境的重要性,所以我每個組都去面對面的爲大家介紹了相應的知識,從而我自己本身也學習到了這方面的知識,獲益匪淺。另外值得一提的是,現在村子裏都有專門的人員清理河道,用小船去撈起河裏面的垃圾廢物,真的是不瞭解不知道,村裏面現在有很多方面發展的非常好。而我前面所說的落後於等等問題,是我沒有去了解發展的情況和政策,這也讓我意識到,社會實踐的重要性。第六,組織相關的文娛活動,這次暑假,我們村裏安排了一次觀賞電影的活動,就在我們家院子的前面播放了一場電影《大鍋蓋小鍋蓋》,我沒去看。隨着社會的日漸發展,農村人民精神文明建設,農村生活的多樣性也日漸重要的凸顯出來,我們村的也建設了老年活動中心,老人們的娛樂活動有大牌、下棋等等,老有所樂。我這次在村裏組織了我們這個年齡段的年輕人去爲老年活動室打掃了衛生,爲老人們提供一個整潔的娛樂環境。另外一個最讓我印象深刻的是,在我和村幹部聊天的過程中,村幹部提到了秸稈焚燒的事情,他說,每逢夏秋季收割時,他們都會比較忙碌,現在爲了改善大氣環境,優化生活環境,我們村強烈禁止秸稈焚燒,提倡秸稈還田,所以這段時間他們要加強檢查,強查強監督。我感覺到現在改善大氣環境已經不止在城裏、不止在人們口中說一說,而是真正的實踐到了生活中,實踐到了微小處。

在這次的社會實踐活動中,我感受到了農村的變化,真正的在改變。我也體悟到很多。愚昧的農村時代已經過去,現在的農村不僅乾淨,而且越發的注重以人爲本。現在的農村不僅是以經濟爲發展重心,也同時發展人文、環境等等,看着村子裏的無論從設施、政策還是人民意識來說都在漸漸向好的一面發展,我非常的開心,我希望這個村子能夠越來越好。當然農村裏的工作還有一些不足之處。猶記得多年前,因爲省裏面有人來檢查,我們村的每戶人家的房子又粉刷了一遍,將房子的牆面都刷成了白色,在東邊的路上看來,所有的房子都是白色的,但是有的人家另一面的牆體卻是沒有刷過的,這裏有兩點:第一,爲什麼所有的房子都要刷成統一的顏色呢?我覺得這並沒有意義。第二,爲什麼有的人家的房子的牆體只粉刷了向公路的那一面,這是形式主義。說明我們村裏的有些工作做的還是不夠到位,還是有一些形式主義存在,這就是不足之處,該如何做到真正的利民,該如何真正的做到發展文明鄉鎮,就要改正不足,上下齊心!

同時在這次的社會實踐中,我塑造了了自己的大局意識和放眼整體、放眼未來的意識,同時自己的社會實踐能力得到了很大的提升!不得不說社會實踐真的非常之有必要!對於我們這些從小記憶詩句,硬背公式的年輕人來說,最最缺乏的就是實踐能力,當我們離開家庭,外出上學,有時候遇到一點人際問題或者一點點困難都會手足無措,這就是缺乏實踐能力,缺乏面對社會的勇氣和踏入社會的能力!要知道讀死書對於人生來說是沒有什麼幫助的,只有將知識與實踐相結合,我們纔可以將知識最大化,將實踐科學化!紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。這一次社會實踐比得上我度過的大一一學年,也讓我更具有愛國情懷、愛家情懷。

在新的一學期中,我將會把在農村社會實踐的耐心、愛心、雄心投入到大二學年裏。我希望這一份赤子之情不會改變,我將堅持放眼整體放眼未來的理念,做出對自己,對周邊朋友,對家人等等都好的事情。這一次的社會實踐讓我獲益匪淺,但也有不足之處。我本身做的事情大多還只是文職方面的事情,並沒有能夠對農村的發展未來等等做出自己的建議,下一步,我希望我能提出更多的有意的建設性的觀點,希望在社會實踐中掌握更多的主動性!

工作實習報告 篇3

一、實習目的

通過旅行社實習銷售一職瞭解旅行社的訂單詳情及線路運作,同時把所學的專業知識加以運用,從而加深對自身專業的理解,達到學以致用的效果。

二、 實習內容:

1)實習時間:20xx年

2)實習地點:xxxx

3)實習單位:xxxx

三、實習單位介紹

xxxx有限公司成立於19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅遊探親的專業國際旅行社,也是經國家旅遊局批准組織中國公民自費出國遊和港澳遊的組團社之一。公司現爲中國旅行社協會、廣東省、廣州市旅行社協會理事單位。公司主要經營入境遊、出境遊、國內遊三大旅遊業務。在全市各區(含增城市、從化市)設有營業網點。本公司將堅持服務至上、誠信經營的理念,秉承以您爲本的宗旨服務於社會。

四、實習過程

經歷了初期的不知所措,到現在,真的`是百般滋味在心頭。現在,我已懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而細膩地介紹產品。也要懂得和客戶進行溝通,用心推介適合客戶的旅遊路線。通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變。而爲了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

旅行社銷售的工作比較繁多,學習的內容也有很多,包括:

(1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅遊的意向,主要集中在公司團體旅遊爲主,爲有意向的客戶解答相關旅遊問題並給客戶提供專業意見。

(2)熟記旅遊線路:銷售人員一定要熟記旅遊線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價,一條旅遊線路價格的組成。

(3)門票業務:省內省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。

(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應的旅遊線路及要求後,爲客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業務部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門或旅遊同行聯繫,確認這條線路是否還有效和是否還有位。然後要覈對客戶個人資料和個人要求,並根據對應交通工具和出行時間進行訂票,最後再聯繫酒店方落實所訂酒店的具體情況方爲完成。

(5)接聽來電諮詢電話:在電話響鈴三聲內必須接聽電話,並且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。

(6)簽訂旅遊合同:1.向客戶講解線路,承認和小孩的價格所包含的款項後,客戶選擇對應出遊路線後,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細節並進行講解,客戶確認無誤後在合同上簽名並收取旅遊費用。當面點清款項後給客人開收據、發票,留下客人聯繫方式,最後把一份旅遊合同、收據、發票、旅遊線路表一同遞給客戶,另也有一份旅遊合同是作爲自己公司留底備案。這樣旅遊合同就簽訂完畢。

(7)電話、短信通知:當客戶臨近旅遊時間,要電話或短信再次通知客戶出遊時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅遊必備用品等提示。

(8)回訪:客戶回程後,要回訪客戶的旅遊情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進公司的進步與改善服務質量。

五、實習總結

這次的實習工作令我深刻的明白到旅遊行業的不容易,旅遊業是服務性行業,這是旅遊業的性質。要求要有非常好的心理素質和熱情的服務態度去對待客戶,虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務性行業是沒有標準和尺度去衡量什麼纔是優質服務,沒有最好的只有更好的,只要用心對待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到爲每一位前來的客戶訂製一條屬於他們的優質旅遊路線。

旅遊工作要有仔細謹慎的工作態度,因爲裏面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料,爲客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。

工作實習報告 篇4

認識並融入這個團隊,學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

大學生實習自我鑑定模板:在這三個月實習裏面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自身的弱處。

實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。爲人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應能力,能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善於思考,能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。

同時,我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”爲準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收穫也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積,對於往後邁出社會還是不夠的。

通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。

合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自身的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自身本身受益其中,這是保證自身成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提升自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

工作實習報告 篇5

前言

畢業實習是學生大學學習很重要的實踐環節。實習是每一個大學畢業生前的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,爲我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。

一、實習目的

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,爲我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間

20xx年8月23日~20xx年11月23日

三、實習地點

順德大良東區東樂路與桂峯路交匯處新領域運動公園內(明日華府後面)

四、實習單位

佛山市順德區新領域運動策劃有限公司

實習部門工作

健身游泳館(銷售部)

五、實習主要內容

1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。

(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特徵及需要引導會員選擇適合的鍛鍊及卡種)

2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。

3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯繫推薦私人教練。

4、保持有健身及入會願望者的聯繫,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,瞭解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度並做好詳細記錄以便檢討總結。

6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。

7、通過各種營銷方案的實施,達到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開闢營銷渠道和營銷市場

六、實習總結和體會

(一)實習工作的總結:

回想起自己剛來公司的時刻,彷彿就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作爲新領域的一員是值得驕傲的,因爲我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康纔是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康爲前提,沒有健康的體格,任何的想法和行爲只是紙上談兵,毫無意義。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裏,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛鍊的同時,心裏也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。

爲此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,爲此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客戶想要的是什麼,他們想達到一種什麼樣的健身目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,並提供長久優質的服務。

工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我,作爲新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的爲每一個客戶提供服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。

衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!

(二)畢業實習的體會、收穫:

會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

工作實習報告 篇6

三個月的實習眼前就要結束了。在實習中,我的收穫很多,學習了不少東西,鍛鍊了自身的能力,提高了自身的各方面的修養。

我實習的學校是的重點初級中學,內初班重點招生學校,新建的,活躍的,發展前途很好的一所學校。在這樣的環境裏,我看到了一種千載難逢的好機會,就是說,在這樣的學校裏實習,實在是好不容易的。在實習過程中,我珍惜這個機會,利用所有可用的條件,進行教學,做實習,提高了漢語授課能力,提高了雙語教學能力,更新了雙語教學觀點,提高了雙語教學方面的修養。

實習期間,完成任務情況如下:聽課40節,教案23篇,上課64節,考試兩次,綜合實踐課次數6次,參加班會7次,科研論文一篇,綜合實踐活動一次。

下面,我對三個月的實習工作作以下總結:

一、思想觀點方面:

作爲一個黨員,作爲一個教師,而且享受國家待遇,在職培訓的教師,再說肩負着培養雙語教育神聖使命的教師,要珍惜這樣來之不易的好機會。我在學校學習了漢語授課方面的不少知識,但實踐很少,這次的實習,實踐雙語教學方面所學的知識的重要環節。

首先,在培訓期間,我嚴格要求自己,努力鑽研,提高了語言水平和教育教學理論,提高了綜合語言運用能力。

聽到三個月的實習的消息,我心裏很高興,我認爲這樣的實習,我實在很需要,可以說是及時雨。實習過程中,我們可以驗證自己所學的知識,又可以深入實踐,提高雙語教學能力。而且實習地就在漢族聚居地。學習語言的條件比任何地方好,在這裏,我們可以找到良好的實習環境。

來到實習地後,學校讓我擔任兩個本地班的信息技術課。這個對我來說很重要,而且是我盼望的機會。之前,我擔心學校能否給我上課的機會,機會來了。我要珍惜,後面的事情就靠我的努力了。

二、實習態度方面:

我進入教學實習後,更端正自己的實習態度,抓緊機會,認真開始了上課。樹立機會觀念,激發自身的努力和熱心,全心全意投入到工作中,學習學校的規章制度,自覺遵守校規校紀,接近配合學校的安排部署,勝利完成了實習任務。

實習期間,不怕苦,不怕累,樂意接受學校和指導教師交待的任務,並認真完成了。配合指導教師的工作,謙虛學習。

工作實習報告 篇7

前言:會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種覈算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。