公司個人工作總結報告

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編爲大家整理的公司個人工作總結報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司個人工作總結報告

公司個人工作總結報告1

20xx這一年,公司跨出了穩健的一步,華麗轉身。雖然公司幾個項目都已在上半年順利開展,但我還會經常回味起這一年來大家一起努力一起奮鬥的場景,很多前輩的教誨在現在還是音猶在耳。

很快一年的工作就即將結束,回顧一年來,自己在業務能力、服務水平、展會專業知識等方面都有很大的進步,當然也存在着不足。現在將一年來的工作以展前、展中及展後等幾個大方面總結如下,好爲下年工作的開展奠定較好的基礎,希望各位同事多加批評指正。

一、展前:

A,協助我們項目經理準備各類宣傳資料 像招展書、邀請函、廣告稿、行業快訊、指南等等,相對繁瑣。好在08年項目助理的工作比較多涉及的就是這部分,熟絡之後XX年協助起我們經理來就自如很多了,基本能完成交代的各項資料準備任務。

體會:公文性質的文稿可以多請教樑工,看似很簡單的文件但實際上有很多小細節要多注意,幾次經過樑工提醒現在我寫的正式文件可以上得了檯面了。

B,媒體合作的維護和開拓 大部分是跟進08年已經確定的26家媒體合作,及時更新展會各個月的網絡及平面廣告。再就是篩選並簽訂了18家20xx年的媒體合作,11月份這部分工作轉由同事負責。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓班合作等,現在我們20xx年的同期研討會中有一場就是通過媒體,開拓了與中國儀器儀表學會的會議合作。

C,招展 這是XX年我工作當中很重要的部分,本非我本意但現在招展在我日常工作中佔的比重越來越大。20xx年分析展我招展的總數是27家,目前爲下年分析展已招展:9家,其中新的參展企業有3家,預留展位未籤合同的有7家。

關於招展體會有三:

一是提高洞察分析能力的重要性,有觀察,有分析,有了解之後我才能做到有針對性招展,從而更專業地向展商推薦。市場部的觀衆調研分析方式偷師過來應用到招展上,事實證明也實用;二是踏實,我本身面子心理很重尤其是剛畢業那會,所以一開始讓我招展的時候我極度擔心。但還是堅持用自己的方式,踏踏實實協助項目做好宣傳推廣、觀衆組織等工作,也因爲很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通,慢慢消除他們對我們展會以往消極的認識,認可我們現在的努力和成果;三是勤奮,會展並不是我專業,想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業的前輩學習,這方面我個人很受音響樂器展的影響,在辦公室裏經常會聽到項目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞,每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己:要想讓項目的業績往上提高一個層次,勤奮是硬道理。

關於招展我個人有兩個建議:

a,建議加大招展的力度,業務是項目生存的根本。一開始接觸分析展,公司或行業的前輩都提醒這個展很難做大,廠商跟觀衆都很有限。但是跟展商溝通的結果及11月份去看過北京展的規模和人氣,我更相信這個行業的潛力不錯。所以建議適當加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學習他們加大拓展力度的方式方法,見賢思齊。

b, 建議注重展商服務工作,以後發展規模上去了甚至可以將其單獨開來成爲客服部。 一是展商服務工作接觸展商較多,在很大程度上體現主辦方服務的態度和能力;二是在我招展的過程中,展商服務工作在很大程度上可以幫助招展,20xx年我負責的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。

招展接觸才一年,體會較淺就降到這裏。

D,協助我們經理配合觀衆組織工作,尤其是展商VIP觀衆邀請部分 這部分僅僅是10幾個VIP觀衆,但卻是我們項目服務工作進步的一個標誌之一,廠商對於我們新人的新態度、新做法還是很讚許的。

E,展商服務工作 我們項目參展商不多所以不難操作,按着項目經歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題,我是用excel表每筆款項都做詳細的記錄,及時處理,一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個:一是要及時處理,不要拖着一拖就容易出問題;二是不要怕麻煩,只要是爲了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經常找他們,反而會覺得我們做事比較認真踏實。

這裏得提一下,我們項目經理和同事的不少新想法,像網上展品發佈、展商VIP觀衆邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫藥科技大會等等,都給我很大的啓發。

F,協助會刊製作 一是會刊內容收集:包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現場指引圖等等,二是會刊內容的整理和協助校對。在這裏真的要謝謝廣告部同事的理解和支持,我們的資料要改動的次數比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結束所以很多資料較晚才能收集齊,真的辛苦他們的配合。現在還記得很多廣告術語就是那會鍾經理他們教會的。

二、展中:

除了協助做好現場指示,現場的物質管理、現場展商服務及同期食品研討會協助是XX年分析展現場我主要負責的部分,壓力很大但很充實。看着項目開展會有一種莫名的成就感。儘管現場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候,但心裏很坦然,因爲我和在座的同事一樣已經盡了我最大的努力。

這裏我只想提個建議:建議項目及市場部加深我們的觀衆服務工作

XX年協助觀衆工作中我認識並在現場接待了保化檢測中心的人員,從認識到認可,再到談及合作,之後在廖總和我們經理的努力下和他們達成了合作。所以,我始終相信觀衆服務工作可以再深入再細緻一些,那裏有着不少的潛在合作空間。

三、展後:

A,資料錄入,主要是XX參展商信息的錄入及XX現場國外觀衆的錄入

B,XX年觀衆及展商回訪 負責其中100份的回訪工作,之後由市場部彙總,爲20xx年選定展會地址及時間提供參考。

C,對外展後報告撰寫及發佈

D, 新的活動合作的拓展 主要是我前面有提及的與中國儀器儀表學會及保化檢測中心的合作

四、外事接待

XX很榮幸也很開心跟晶晶一起協助XX年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外採購商接待工作,一是鍛鍊自身的外事接待能力;二是更多跟這兩個項目學習國外拓展的方式方法,也可以多聽聽國外人士的想法,對做好自身項目的工作也有很大的啓發。怎麼發揮自己的英語特長促進分析展的國外推廣是現在很困擾我的問題,所以希望以後能有更多的機會多跟另外兩個項目的同事多交流學習。

五、其他活動

積極參加公司及中心的各項活動,像雲南旅遊、中心的河源黨員活動

建議:在公司內部挑幾個文筆較好員工兼當通訊員,負責公司各個活動相關的活動報道,活躍公司的文化氛圍。

XX這一年看着公司一個個展會相繼開展,尤其是分析展的順利舉辦,心裏有很多說不出的感動和快樂。當然這個過程也顯露出自身在會展行業中的一些生疏和不足,非常非常感謝公司各級領導及同事的指導、包容、鼓勵和信任,秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當的還希望大家多多諒解,也希望大家對我的工作多提建議,共同進步。

公司個人工作總結報告2

20xx年,在公司的正確領導下,在各相關部門的支持和幫助下,我分公司按照年初工作計劃,圍繞“降本增效”工作主題,認真貫徹年初職代會所確定的各項目標和要求,認真執行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創新、紮實工作,較好地完成全部工作任務,取得了一定的成績,促進了公司的發展。現將20xx年工作情況具體總結如下:

一、20xx年的工作成績

20xx年,我分公司全體幹部員工按照全年目標工作任務,圍繞自身工作職責,團結一致、齊心協力、刻苦勤奮、認真努力工作,完成了工作任務,取得良好工作成績,全年累計完成完成總產值XXXX萬元,實現利稅XXX萬元,均比20xx年有不同程度的增加。爲完成20xx年目標工作任務,取得良好工作成績,我分公司着重抓好以下3方面工作:

(一)加強學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

要做好工業建築安裝工作,完成公司下達的全年目標工作任務,必須要有堅定的政治思想覺悟和良好的業務工作水平。爲此,我分公司始終加強學習,組織全體幹部員工認真學習黨的十八大精神,認真學習公司的各項制度規定與工作紀律,提高政治思想覺悟,做到在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力爲公司工作,努力爲公司創造經濟效益。除了學習政治理論外,着重學習業務知識,要求每個幹部員工掌握與工業建築安裝相關的國家法律法規、政策方針和業務知識,以提高業務工作水平,能夠按照公司的要求,做好工業建築安裝工作,確保獲得業主的滿意。

(二)加強管理,提高工作效率與工作質量

工作有沒有效率,工作質量好不好,決定於管理。我分公司深刻懂得管理的重要性,在加強管理中着重抓好制度化與規範化建設,確保用制度管人管事,各項工作實現規範化,着重抓好三項工作:一是落實崗位責任。爲抓好工作,促進發展,我分公司按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個部門、每個個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。二是刻苦勤奮工作。我分公司要求每個幹部員工牢記宗旨意識,做到兢兢業業、刻苦勤奮工作,提高施工效率和施工質量,促進工業建築安裝工作又好又快進行。三是強化工作創新。我分公司工作領域廣泛、內容豐富、任務繁重,要做好工作,必須強化工作創新;要求每個幹部員工創新工作思路、創新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。

(三)加強檢查,確保工業建築安裝工程安全和質量

工業建築安裝工程最關鍵一是要安全,二是要質量,我分公司始終把安全和質量放在各項工作的首位,切實抓緊抓好,確保在安全和質量上不出任何問題。我分公司領導深入各施工工地,要求工地領導幹部還是普通員工都要提高警惕,做到安全生產,要牢記“安全是生命,生產保安全”的思想,堅決杜絕違章操作,違規生產,加強對安全隱患的排查,不出任何安全事故,維護國家財產與人民羣衆生命安全。在抓質量上,我分公司深刻知道沒有質量便沒有一切,要求幹部員工牢固樹立質量意識,在注重完成工作任務,精力放在抓生產、抓進度上的同時,更加重視工程質量,真正把質量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程。要抽出時間專門研究質量,不僅主體工程要抓好質量,附屬工程也要重視質量,質量問題要經得起上級部門檢查和時間的考驗。由於我分公司始終重視安全和質量,20xx年工程施工沒有發生大的安全與質量事故,這點我分公司感到很是欣慰。

二、存在的問題

20xx年,我分公司全體幹部員工認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但是與公司的工作要求相比還是存在一定的不足問題,主要是工作規範化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,同時降本增效工作抓得不夠緊,一定程度影響了公司的經濟效益,這些不足問題需要在今後工作中切實加以改進和提高。

三、20xx年的工作安排

1、加強幹部員工的學習教育,使幹部員工提高思想覺悟和業務技能,刻苦勤奮、認真努力工作,保質保量按期完成工業建築安裝工作任務,爲公司創造更好的經濟效益。

2、加強施工人員管理,制定好施工計劃,充分發揮施工人員的工作積極性,提高施工效益。同時要注意天氣變化,防止施工人員窩工,影響施工進度,增加公司人工成本。

3、安排好施工機械,充分發揮施工機械的作用,提高施工效率。同時要維護好施工機械,確保施工機械的技術標準,降低施工機械的維修費用。

4、加強施工材料管理,做到用多少進多少,在施工中不浪費材料,對未用完的施工材料妥然保管,降低工程材料費用。

5、做好降本增效工作,教育施工人員要珍惜施工材料,對施工材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用,使施工人員樹立節約意識,爲企業降本增效、提高經濟效益。

20xx年結束了,進入新的20xx年,我分公司要繼續加強學習,掌握做好工業建築安裝工作必備的知識與技能,以公司的工作要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爲公司健康持續發展,做出應有的貢獻。

公司個人工作總結報告3

xx站是一家以物流運輸爲主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。

今年上半年由於我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的隨着公司新購置的車輛運行。

 六月份情況總結:

六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動範圍的車輛正好是XX年1月1日至XX年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。

用戶對中國重汽產品的真實意見

用戶反映,之前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部份司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手裏保管着。對新車的瞭解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。

 對分公司服務及中心庫職員的要求:

希看分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理碰到題目時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的題目;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高沒法排除。

在不能調件的一些配件希看中心庫能告知我們當地的甚麼地方可以購買。

 舊件回收的意見:

在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以後不對應上報的,後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動衆”

公司個人工作總結報告4

年會終於在大家的期待中圓滿結束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然後召集開會收集大家的意見等前前後後發了不少時間,我學到了很多。戶外做年會也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學習。在這裏要感謝黃總、葉經理給於我這樣的機會,真的很感謝,鼓勵我去執行,給予我嘗試的機會;其次要感謝的是李經理,從晚會節目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財務部給予採購的豐厚抽獎禮品,最後要感謝澳磊所有的後勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會沒法圓滿結束。我能說的是:你們的都是最棒的,要爲自己鼓掌,爲大家鼓掌;同時還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會收穫很多,澳磊是一個大家庭,我們都在這裏共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這裏相聚,我們在這裏共同努力,一起成長。

總結:這次年會雖然已經圓滿落下帷幕,但其間也有很多細節沒有做到位。 在此我一一羅列:

1. 搭棚時間把控進度(由於第一次搭戶外棚,經驗欠缺整體的進度沒有把控好)

2. 晚宴現場餐桌的把放沒有規劃。使得現場秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時間調整)

3. 細節沒有處理好(原計劃四周要圍擋,現場實際就圍了一邊,由於桌子的超出導致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規劃好)

4. 現場燈光的安排也出現後場燈光不足,特別的開場時候顯得特別明顯。

5. 準備工作做得不夠,執行能力有待提高,在人員工作安排上有待提高,更合理化些。 總結以上的一些問題,期待來年更加完美。整場的晚宴還是圓滿,節目的精彩,現場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了。

個人總結:

正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題:

1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力;

2、準備工作做得不夠,時間把控上沒有協調好;

3、執行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,

總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢於嘗試,你會有不一樣的體驗。

再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!

  企劃:*** 20xx年1月14日

公司個人工作總結報告5

辭去炎炎夏日,迎來今秋十月。轉眼間到了20xx年底。回顧這一年、回想這一年的人和事,確實是坎坷相伴,有得有失。但不可否認的是我們從中學到了很多很多。我們這個團隊的人員在不斷地變化着、成長着,共同見證着公司的壯大,並一步步走向成熟。

我是20xx年2月入職的,剛入職負責公司的技術支持及技術培訓工作。我們大家憑藉着不怕苦累的精神,在公司領導的教導帶領下,我們完成了**本田的審覈,並取得了優異的成績,得到了公司領導及大家的肯定和認可,這與各級領導的教導和重視是分不開的。希望大家之後以更大的熱情投入到日常工作中去。八月份我應公司需要及重視,被提升爲技術部長一職。作爲一名技術人,本職工作就是爲大家做好技術支持及服務工作,服務好大家。但工作的初期,由於業務的不熟悉,出現過很多的紕漏和不足之處。在各級領導及同事的指引及幫助下,有了很大的進步提高。並且瞭解到了之前沒有涉及到的知識。這對將來的工作和生活有很大的幫助。在此再次感謝公司、領導及同事的幫助。

在此期間由於個人原因請過幾次假,導致在工作上不能持續有效的進行,有不穩定的情況和心裏。十月雙節過後,經過短暫的洗禮及反思,懷着從新開始的心態,重新返回工作崗位。在各位領導,同事的幫助下,經過半年的學習,對汽車零部件行業知識及管理方法得到了進一步的認識和提高。相信不久的將來我會帶領大家成爲一名出色且合格的技術人。

年關將至,在這個離年關不多的時間,希望大家能犧牲自己工作之外的休息時間,做到多學,多想,多練,不怕苦,不怕累的精神,勇於創新,勇於挑戰自我。

我希望各位技術工作者在這非常時期對自己的工作提出更高的要求及目標:

首先,在業務方面,要放低姿態,多學習、多詢問,多探討,將業務水平進一步提高。

其次,在同事方面,要虛心接受批評,認真聽取教育,關心傾聽同事,加強了解,加深溝通,減少矛盾,合作雙贏。

再次,在公司制度上,要極力配合、服從安排、高姿態作爲,爲公司的壯大貢獻出自己的一份力。

一份耕耘一分收穫,相信在全體技術員工全力付出之後,公司會取得更大的業績。

在此我祝願大家在這離年關不多的時間裏,勇於創新,走出一條屬於自己,屬於自主品牌技術工作者不一樣的道路!

公司個人工作總結報告6

時間總在不經意間過去,作爲一名xxx公司的員工,回顧在公司發展的道路上,自己在之前這段時間以來在工作中又有了不少的成長和反思。這些改變雖然在工作中提高了我的能力,但也讓我發現了自己許多值得改進的地方。

經過對自己的分析,我對自身的工作情況又有了進一步的認識。現對自身的工作以及不足的地方做總結報告如下:

一、工作的個人情況

在近期的工作中我有不小的發展,通過領導的指點,我從基礎上發現了自己的許多不足。這些細小的問題,雖然不能直接對工作造成影響,但卻能讓工作在整體上變得更出色,並且讓我們進一步認識到工作的細節。

爲此,我在工作中積極改進了自己,並加強了對自身崗位的細節要求,努力在工作中完成了領導指定的工作任務原創,完善了自己在工作中的表現。分析自己本月的表現,我認爲自己成長了不少,雖然有些地方還很粗糙,但如今正一點一點的改進自己,讓我清楚的感受到自己的成長和進步。

二、崗位的工作思想

作爲xxx公司的一員,我在思想上一直堅持着對工作負責的態度。但在近期的學習中,我利用空閒的時間閱讀思想類書籍,我從學習的知識上,又進一步的認識到。在工作中積極負責,並不僅僅是爲了的工作,這更是對自己的負責!

在工作中思想的改變積極催化了我的工作熱情,這讓我在工作中開始主動,嚴謹的要求自己!思想的改變讓我認識到了自己過去懈怠的原因,更清楚了自己今後該怎麼去發展,改變!我會在思想上一步步的完善自己,讓自己正確的認識到自身與工作的關係,並積極貢獻出自己身爲xxx人的一份力量!

三、接下來的計劃

工作的時間總是匆匆忙忙,但對於自己的改進總是不能忽略的。考慮到自己的情況,我必須從新改進對自身的要求,提高工作的能力和積極性。

1、 加強自我學習:時代在不斷進步,工作亦是如此。在今後的生活中,我應該主動抽出一些時間來加強自我,提高自身的能力和素養。好讓我能在接下來的工作中勝任不斷提高的工作要求,爲公司貢獻力量。

2、 加強團隊交流:羅馬不是靠一個人建造的,公司也絕不是。我在今後,應該多與同事交流,分析工作中的不足,並積極的挑戰它!同時,我要在公司中爲自己樹立目標,以此爲方向,積極的加強自己,並不斷更新自己的目標!直到最後,讓自己找出更加出色的道路!

新一輪的工作又要來臨了,在今後,我會以更加嚴謹的思想來看待工作,讓工作變得更加出色,讓自己爲公司做出更多的成績!

公司個人工作總結報告7

轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞着集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在着一些問題與差距,以下幾點爲自己對照差距反省所存在的問題:

一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。

總認爲把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象。

例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕着做。爲此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由於自己專業水平的侷限。

上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。

例如偶爾會發生不穿工作就上班。

五、缺乏創新意識。

平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線瞭解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作爲一名的公司祕書,我感到十分內疚。但過去的都已成爲過去,學習先進找差距,總結不足求上進,爲此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下爲下半年我決心做好的幾個方面:

1、遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

2、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的祕書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。

3、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。

4、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,並積極向集團投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

5、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成爲一名多面手的人才。

以上爲個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!

公司個人工作總結報告8

XX年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,着力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成爲銷售公司大家庭的.一員,喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概:

截止XX年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務爲XX噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回 70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責:

1、實習考察期:XX年年1-6月

1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今後能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日彙報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客戶60家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯繫半年纔有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維繫難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶羣採購也不穩定性。

5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中鹼smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

2、任務承包期:XX年年7-12月

下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶佔銷售總量的70%,爲保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度

在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜誌廣告、貿易展覽等途徑;在聯繫之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;儘可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10餘家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入瞭解,完成詳細的調查報告並將信息反饋研發部,爲其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,並完成洽談記錄、年會總結等善後工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動:

在完成本質工作之餘,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業餘生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評爲XX年桐鄉市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑藉個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今後的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,爲公司企業文化的發展盡一份力。

四、自我反省:

回顧自己XX年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑着對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,爲了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點反思:

1、爲能在營銷知識上有所提高,我在工作之餘進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、XX年年工作規劃:

(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理彙總後按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。

(2)由於我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成爲明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格爲8200-8600元/噸,我司產品在質量上優於對方,但2500-3000 元/噸的 差價,距離實在太遠。而對於中鹼方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都採用我司紗,進入該市場較爲容易,但價格問題是前提。

(3)隨着明年十萬噸無鹼池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中鹼管道,所以對中鹼紗需求量預計有所增加。

(5)對中鹼網格布用紗,XX年採購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨着XX年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。

(6)對於中鹼管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低採購量。只能等下半年成都4萬噸點火後才能正常運作。

根據以上分析,XX年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

公司個人工作總結報告9

20xx年是公司的關鍵之年,是我公司面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我公司在上級的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績,現總結如下:

20xx年,我司實收毛保費xxxx萬元,同比增長x%,已賺淨保費xxx萬元,淨利潤xxx萬元,賠付率爲xx%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實

20xx年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考覈辦法,把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考覈,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。

二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。

四是大小齊抓,能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

xx地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而xx地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:

一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心爲地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門爲切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務爲突破口,加大市場佔有面根據xx當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作爲今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長

今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動,並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高

公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,爲客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考覈、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的xx紙業、xx藥業、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

二、調整經營思路,強化創新意識

提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高於100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障範圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保範圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,xxx廠車險業務屬於我司續保業務,續保時間爲9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,爲保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。xx紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但爲了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺淨保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。

正是由於我司員工勇於承擔重任,善於開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。

三、以新的考覈辦法指導工作,規範經營,提升管理水平,突出業務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,並逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考覈辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審覈,正是由於他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考覈原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考覈力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考覈與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考覈機制,拿出個人工資的一半作爲此項考覈的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入開展創建活動,全面塑造企業外部形象

1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設過程中,我司一直以來把對黨員幹部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。

2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍,在工作中實行親屬迴避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、後登記、再執行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。

3、穩定職工隊伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動盪,我司經理室成員從大局出發,找員工逐個談心,做出了大量的工作,爲公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。

4、積極開展文明單位創建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、xx市文明單位的光榮稱號,爲了保持榮譽,我司繼續深入開展軟環境行風建設,在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《xx資訊》刊登了承諾內容,並適時召開了軟環境行風監督員座談會,廣泛徵求意見。並注重宣傳工作,我們在《廣播電視報xx專刊》上開闢了“走進xx人保財險”系列專欄,並在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《xx日報》採用,《xx支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。

五、存在的問題

1、公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。

2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。

六、基本工作思路

隨着市場變化和競爭的激烈,就xx而言,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶佔市場的速度。

一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑選並佔領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

公司個人工作總結報告10

在這一年的時間,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習,得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考,有的已經在實施和實踐。但由於有些思考不成熟、不繫統,也就沒有及時向公司領導彙報溝通,現對其進行相對系統的整理,彙報如下:

第一部分:工程管理情況

一、 工期控制

金港華庭1#、2#樓及金鼎廣場1#、5#及3#樓工程工期總體延後。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃,應該在年前竣工。而實際的施工進度情況是:金港華庭1#、2#樓至20xx年12月31日土建才基本結束;金鼎廣場1#、5#樓至20 年12月20日土建才基本結束;3#樓至20xx年12月31日細部處理才基本處理完畢,具備分戶驗收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個方面:

1.承包單位事先對工程的工期估計不足。項目經理沒有把心思放在項目管理上,沒有把精力用來解決那些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤,而與材料供應商、分包班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。在管理方面,一方面承包單位管理人員責任心和素質達不到應有要求,特別是項目經理缺乏項目管理經驗及管理手段。另一方面由於勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業,導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由於勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經常因爲一些小問題和管理人員對着幹。以上所說的資金、承包單位項目管理、人員的素質是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對於總包單位工期的延誤,雖然採取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時。對於一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應,缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今後的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重託,爲公司的發展作出更大的貢獻。

二、 質量控制

在施工過程中,工程質量始終放在第一位的。工程實體質量及觀感質量總體較好。但總體工程質量並未達到很理想。主要原因有幾個方面:

1、施工項目部缺乏管理,管理人員不到位,管理人員素質較低。

2、承包人技術力量及資金力量都比較弱。

3、工程部對監理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統性。

4、監理單位管理不到位,相應監理人員監理素質偏低。

三、 造價控制

在造價控制方面,主要從以下幾個方面入手:

1.工程部有能力利用相關專業知識,儘可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建築施工圖紙設計說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設計做法,工程部都積極向領導彙報,採用可降低成本的工藝及施工做法來降價建築成本。

2.對於施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。

3.工程簽證方面,實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、公司總經理層層把關,對於不應該支付的簽證堅決退回,對於確實發生並應該支付的簽證進行嚴格的費用審覈,杜絕此項費用的不合理支出。

4、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場2#、6#樓工程審計中,嚴格按照合同、施工協議書、設計圖紙、變更籤證單等結算資料進行審計,絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題。

四、 現場安全文明施工

現場安全文明施工較差,項目部缺乏相應的管理。而後經建設主管部門及工程部制定相應的處罰措施,工地安全文明施工雖有所提高,基本達到要求,但仍不夠理想。

五、 對監理公司的管理

總的來說,對監理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗,導致監理人員總體素質偏低,最後我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,這也相應的加大了工程部的勞動強度。

六、 外部協調

對於一個工程項目來說,外部協調對於工程的順利開展有很大關係,對此,在領導的正確幫助下我正逐漸和相關單位建立良好的工作關係,儘量保證工程儘可能少的受到外界干擾。

第二部分:分析、改進及建議

一、參建各方的管理

通過不斷對工作的深入,管理方法的學習和多次整頓的總結。我個人認爲金港華庭和金鼎廣場工程項目管理單一的從工程質量、進度、文明施工等表象入手進行整頓,不能根治各種問題的再次發生。我們的項目建設存在系統上的問題是分包較多,項目利益相關方不和諧。由於項目建設過程中的相關方各自的利益目標不一致,造成各參與單位的行爲相互衝突。這一系列的對抗性,已嚴重影響項目建設的順利實施,並給相關方造成了損失。如果不對項目建設相關方進行和諧整合,在這兩個項目上發生了的,在公司後續開發的項目上相同的問題同樣會繼續發生。建議儘可能實行工程總承包,避免參建方多,不好管理,不服從管理,質量、工期、安全難管理的局面。

二、關於成本控制方面

我們房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對於工程來說,建安成本的控制最關鍵的還是在設計時段。建議在今後項目的設計過程中精選實力強尤其是責任心強的設計單位爲我們做設計。並要加強前期圖紙會審和合同管理。

三、關於質量、安全及進度控制方面

由於承包人無資質、無實力,甚至不懂,僅憑關係承包工程,在施工過程中不服從管理,野蠻施工,給現場工程管理造成很大的壓力,並且也很被動。建議:

1、在選擇隊伍時一定要考察清楚,擇優選用。

2、在簽訂合同及協議時,將質量和對於文明工地的要求要明確,例如質量要求:不是合格,應是徐州市優。

3、嚴格執行獎罰制度,甲方管理人員和監理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認可,只要交到公司財務,在每次撥款中一定要扣除。

四、工程部項目工程管理能力的提高。

對於工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業業,認真負責,爲了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,體現出了主人翁思想,表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平。對於這兩個項目的工程建設管理,工程部很多方法都是在不斷的總結和摸索中。管理方式及管理模式需要繼續改進,在工作中不斷加強業務鍛鍊,認真學習專業技術知識,不斷武裝自己。建議:、招聘一名安裝專業的工程師以加強工程部的技術力量。、在年底開年度總結大會,評選先進工作者,並給予經濟獎勵。、是否可以考慮週末能夠輪休一天;手機費用能否適當考慮報銷。

五、後期物業服務

小區上房後,物業沒能盡到責任,衛生較差,管理混亂,不能真正爲業主服務,業主意見較大。建議必須加強物業公司的管理,統一着裝,人員配備到位,小區內公共設施配備到位(如亮化、監控、綠化),提升公司的形象。

第三部分:下年度工作目標

在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟現場管理、技術工作太繁雜,項目多而人手少,但只要多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合着實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。真正做到:職業做事,誠信待人。

20 年的工作目標是——創建團結、協作、學習型的工程部。提高工程部的工程管理水平,對工程管理真正擔負起成本把關、質量把關、工期把關、安全把關的重任。作爲部門負責人,我有信心,有能力將工程部建設成爲一個能打勝仗的團隊。

公司個人工作總結報告11

20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。

一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德

在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》爲依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守盡職盡責的工作。服從組織安排,並能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審覈,爲領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導彙報,認真做好會計基礎工作,認真審覈原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導彙報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。

二、在生活作風方面

生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風,並有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關係,以積極健康的生活狀態爲工作打下了良好的基礎。

三、加強政治學習努力提高自身素質

我深知作爲財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,爲了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼併重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作爲提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,並認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。

四、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。爲了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

五、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導瞭解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,

提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也爲領導的決策提供依據。

六、存在的問題和不足

工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在着許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因爲時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因爲基本在財務崗工作,對具體業務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

針對以上的問題和不足,我將在以後的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行。

公司個人工作總結報告12

時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經過去了,回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣,我要對來到×公司做一份物業客服個人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成爲一名優秀的客服人員,道路還很漫長。

做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心。當然,這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

一、我學到了哪些

1. 拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內事做好,體現我們客服中心的團結精神,體現大家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什麼了。

2. 提升了自身的心理素質,磨礪了我的性格。對於剛接

觸物業管理、經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事們的幫助下,勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。職業精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作爲重,始終保持微笑,因爲你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態,作爲一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。

3.細節的重要性。在毛織貿易中心這裏我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報。不因細節因其小,而輕視、忽略。

二、我這一年來的主要工作內容

1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,完成後進行回訪。

2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理以。

3.公司單發函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎麼運用都要熟悉。

對於明年,我要努力改正過去一年裏工作中的缺點,不斷提升:1.多與領導、同事們溝通學學習,取長補短,提升自己各方面能;2. 提高對工作耐心度,更加註重細節,進一步改善自己的性格,加強工作責任心和培養工作積極性;3. 拓展各項工作技能;4.加強學習物業管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務技巧與心理。 公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染着我、推動着我。通過此次的物業客服個人工作總結,讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步 !

公司個人工作總結報告13

  一、做好辦公室的日常管理工作

公章方面,嚴格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡報等;檔案管理方面,一是做好公司各部門項目有關資料的收發、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應項目編碼,將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發、檔案管理井然有序;會議後勤方面,做好公司各種會議的相關會務工作;11月份重點辦工作期間,積極學習瞭解徵地拆遷相關知識,熟悉**區承擔的重點項目徵地拆遷相關情況,協助做好區城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

辦公室是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來,我不斷學習、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的不足

一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至出現一些不該出現的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學習過程中改變工作方法,不斷完善創新。

四、今後努力的方向

一是必須提高工作質量,工作中要重視思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足,善於自我反省。二是要注意培養自己的綜合素質,加強學習,拓寬知識面,切實提高辦文、辦會、辦事水平,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。三是不能爲工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,摒棄浮躁等待的心態,做到肯幹、能幹、會幹。

在即將迎來的新的一年裏,我會克服不足,繼續努力,盡職盡責把工作做好,同公司一起進步成長!

公司個人工作總結報告14

各位領導,各位同仁,各位朋友你們好!

首先,我給大家拜個早年!20xx年在總公司各級領導的關心和支持下,領導正確決策,科學管理,精心組織,合理安排倉庫項目安全、優質、高效推進,面對艱苦工作環境和各種挑戰,我信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我們公司上下能幹事、會幹事、幹成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。回顧總結今年的工作,我認爲通過勤奮努力,紮實有效的工作,用一切辦法爲我們物流公司項目建設奠定堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務。具體如下;

一,倉庫項目建設,高效推進

20xx年6月公司就任以來,中心工作快速推進,倉庫出租及其它項目建設。但由於受倉庫出租率和價格的影響,項目建設較原計劃推遲了一點。針對這一困境,公司領導鄭總果斷採取措施,抓住問題結症,對症下藥,基本上解決了倉庫出租滯後,也因此能夠於20xx年7月1日出租。期間公司上下齊心協力,體現了公司良好的精神風貌和發展前景!

二。加強公司業務學習,提升員工隊伍素質

九月份我加了公司的培訓,感到收穫很多。我認爲,企業的發展離不開人才,而人才的培養離不開企業自身的培訓和領導的言傳身教。公司總部一方面組織全員積極參加業務培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時,更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對物流這樣一個新興企業來說十分重要,首先具備現代化物流手段的企業需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性循環。 回顧以往的各項工作,我所取得的成績有目共睹,當然離不開各層領導的幫助和教導。表明我們是一個不怕困難,勇於開拓,不斷進取的團體。通過我們公司上下堅持不懈的努力和拼搏精神,我堅信鄭明物流一定能發展成爲中國現代物流的新型企業。

公司個人工作總結報告15

一:我的激光下料情況嚴格按照李經理所給的計劃下料,養成了有多少訂單就下多少料的習慣。

對生產上出現的問題,及時得以解決,有必要時會跟部門領導及時反映,並形成生產質量會議紀要,按會議要求快速落實生產計劃任務。安全生產得到高度重視,防範措施得力,本年終我組無員工發生工傷事故,並做到每天做好班前會記錄,做到班前提醒、班中巡查、班後總結。

二:加強了車間安全及文明生產現場管理,現場管理基本上按照“5S”標準規定操作。改進工作作風,與上司和職工同舟共濟、努力工作,並提高自身素質。

三:廢物利用,充分利用企業裏現有的邊角料鋼板、報廢品進行合理地整頓、使用,爲企業節省成本,增加效益。

本年終我無質量扣款,唯一的一次是:做562-4H時有3塊後板方孔全部偏位9mm,此三塊板不好反攻,爲全部報廢,原因是機牀壓腳鬆動導致,屬於機械故障,而當班操作工也及時發現了這情況,並及時將報廢的板材挑出而沒有直接留到下一道工序,最後我用這報廢的三塊板做小零件用了,從而使損失減小。

根據今年的總結,我想爲公司提出一個建議,那就是:機加工部門的機牀操作工都應該有一個的合格的上崗證,比如激光組有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的時間,但還不能自己處理機牀上的一些問題,一些機牀參數不太會調試,即使是一些小問題有時候都不能自己解決,所以我覺得公司應該經常有些專業知識考試,對考試合格的員工發上崗證,這樣能提高員工的整體素質和水平。

20____年我的目標是:努力做好自己的本質工作並配合各部門所需的工裝,模板和新品試製的激光下料,並繼續保持無質量扣款。最後提前祝公司裏所有的員工及董事長新年快樂,身體健康,謝謝!