個人專業實習報告模板集合九篇

在經濟發展迅速的今天,報告的適用範圍越來越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編爲大家收集的個人專業實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。

個人專業實習報告模板集合九篇

個人專業實習報告 篇1

一、實習目的:

四年的本科階段法學學習即將結束,而自己對法學的理解還停留在理論層面,感謝市菸草分局(公司)能給我這次實習的機會,尤其在稽查員這個崗位上,將理論運用於實踐,將實踐反作用於理論,在提升自己法學專業素養的同時,增強自己的實際交往能力、工作能力,爲正式參加工作打下堅實的基礎。

二、實習過程:

我於3月14日來到菸草專賣分局(公司)實習,作爲一個應屆生,初來公司,很擔心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快投入到了學習和工作當中。剛來單位,由於什麼都不瞭解,單位對我進行了爲期一個星期的培訓,主要是從菸草企業單位的性質,工作流程,企業文化理念和人才任用機制等方面,爲了讓我更深刻的瞭解企業及工作流程,之後的時間進行了輪崗實習,我先後在綜合辦公室、托克遜縣菸草局學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,但是在部門領導和同事的耐心指導與幫助下,我很快適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個工作流程。在托克遜縣菸草局實習的一個月中,縣局衡局長和同事們給了我很大的幫助,使我學到了很多知識,也是因爲有了他們的幫助,才使我不斷成長,看到了了自身存在的不足,爲今後工作打下了堅實的基礎,在此我向他們表示衷心的感謝。

下面就將我實習工作心得做以下總結:

1、工作方面:在縣局,我主要參與了市場走訪服務、暗訪、業務學習等工作,工作中,我虛心向領導、同事學習,儘快熟悉業務,我先後在客戶經理和稽查員兩個崗位進行了實習,負責指導我的是縣局客戶經理熱孜萬大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有計劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項,他們用心爲客戶提供優質服務使我真真切切的感受到了,走訪到每位客戶,他們都對客戶進行認真的詢問、言簡意賅的培訓,提出相關的建議並指導客戶認真的填寫客戶服務手冊。我做爲一名實習員工,他們在工作的同時也指導鍛鍊我,比如讓我單獨與客戶進行溝通,介紹動銷臺帳、維護標價籤,詢問卷煙銷量,根據客戶的實際銷售情況建議應上櫃的新的捲菸品牌,對客戶進行菸草專賣法的講解等,在工作和學習過程中,我更加系統全面地瞭解了專賣稽查人員的工作性質、工作流程,深入體會了稽查員的工作職責,清楚的瞭解到菸草專賣管理部門是整個菸草零售市場的管理者和監督者,擔負着重要的市場管理和行政執法職責,因此專賣稽查人員要具備很高的素質。對於工作中出現的不足,他們會及時的糾正。雖然每天的工作任務都是滿滿的,但我從不感覺累,反而感到很充實,因爲我的能力得到了提升。經過這一月的實習,我對客戶經理和稽查員的業務、流程等有了一定程度的熟悉,學會了要細心對待工作和每一件事。爲成爲一個合格的菸草人打下了良好的基礎。

2、思想認識方面:客戶經理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位,是將優質的服務、捲菸相關信息以及法律法規傳遞給客戶的崗位,我們的客戶經理和稽查員之所以努力爲客戶服務,就是期望客戶能在我們的幫助下利潤大幅增加的同時相關的綜合業務素質能力和行業認知水平也獲得提升,使之成爲高素質的忠誠的客戶,以便與我們攜手更好的維護國家的利益和消費者的利益,實現我們新疆菸草企業文化落地。

3、學習方面:每天下午下班前,縣局領導都會組織我們開會,在會上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發現的問題或遇到的困難提出來共同討論並研究下一步的工作重心。從中我收穫很多,不光是學會了一些好的與客戶溝通的技巧,更重要的是分析問題、解決問題時的思路。在每週的不定期學習上級下發的文件中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統一進度,並在學習結束後,自覺抽時間對文件精神進行更深的領悟。另外,根據領導安排,完成一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業素養方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業成就人才,人才成就企業”的內涵所在。

個人專業實習報告 篇2

實習時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日

實習地點:

一、實習目的

社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在於讓學生接觸社會,加強學生對社會的瞭解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。

二、實習內容

(1)整理評估底稿;

(2)收集企業需提供的資料並歸檔;

(3)收集數據,分析填列報告底稿;

(4)編制評估報告;

三、實習體會

爲期將近四個月的實習即將告一段落,我在這實習這段時間裏,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,學習資產評估專業的我們,可以說對評估的理論都有一定的瞭解,所有的有關評估的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。

以前,我總以爲自己的專業理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢就成爲一名出色的評估人員應該沒問題。現在才發現,評估其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都爲零。

由於評估行業的特殊性,開始我只能參加其中較爲簡單的工作,如整理一些底稿,幫其他老師填一些簡單的表格,但就連這些在前兩週的時候我做起來都感到非常的吃力。比如說在整理底稿的時候我不能將文件的名稱和內容對應起來,在填列表格的時候我經常將表格裏的公式破壞等等。但是大約在兩週之後就好多了,我對那些文件看一眼就知道是什麼、做什麼用的、放在哪,並且可以幫助老師們做一些較爲複雜的底稿。現在經過一段時間的鍛鍊,我自己可以出一些簡單的評估報告,做一些簡單的項目。另外,我在這次實習中領悟到了很多書本上所不能學到的東西。

另外,在人際關係方面,經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我所經歷的三年多大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便多跟同學們打交道,而自己也儘量虛心向他們求教。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率纔會更高,作爲一名評估人員必須具備良好的人際交往能力。

第三,評估工作是比較煩瑣的工作,在實習期間,有一段時間我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦。但大約一個月之後,我對這些工作基本都熟悉了,就感覺只要我用心地做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此做評估工作切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。

這次實習中,我可謂受益非淺。俗話說,千里之行始於足下,最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因爲他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們學習與實習的目的和意義。

此次的實習爲我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學到了許多,也認識了許多,使我在這次實習中感受到了在實際社會中生存所應該具備的各種能力,讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向其他專業人員請教,認真學習評估理論,學習法律法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的評估技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,爲真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次實習,我相信我有能力也會以更好的姿態融入社會。

個人專業實習報告 篇3

一、實習目的:

我學的專業是會計,爲了加強自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,20xx年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎麼分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。

二、公司概況

我所在的公司叫山西彤輝科貿有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責任公司,其經營範圍是傢俱及木器製品的設計、生產及銷售;傢俱設計及室內裝橫;軟件開發及應用;數碼產品、五金交電、家電、針紡織品、化工產品(不含危險品)、煤製品、生鐵、鋼材的批發零售;酒店管理諮詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計李會計。

三、實習經過

剛到會計部李會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。於是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以爲光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能爲記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單,有了基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

此外還認真學習了《xx公司法》《xx稅法》《xx會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了本單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,並掌握了三門財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:

1、原始憑證的審覈方法及要點;

2、記賬憑證的填寫及審覈要點;

3、明細賬、總賬的登記及對賬;

4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;

5、會計檔案的裝訂及保管常識。從而進一步鞏固自己所學到的知識,爲以後真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。等等。在這個學習和聯繫的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,儘管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。

這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪裏,相同的地方在哪裏,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶着這些問題,我在這幾個月裏用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。

另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作爲一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今後的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。

個人專業實習報告 篇4

尊敬的老師:

200*年*月份,我走出學校的大門,正式步入社會生活,我從最初內心的忐忑不安,到開始對新生活環境的好奇,在到中間的期待,最後階段的不捨,這就是我實習期間內心的變化過程,很奇妙,很有趣,也很有意義,現在回想實習的一點一滴,還是這麼清晰,就像剛發生的一樣,確實,它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因

爲我收穫了很多。

一、實習工作情況

早晨6:40起牀,7:30從家裏出發,8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過於是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時候,他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天,還是一疊的報紙,我那時還真有點納悶了怎麼就是看報紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學姐一個辦公司。當然,我這一天還是挺有收穫的——學會了使用打印機。同時,我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當然它的正式稿是再一輪的修改後才通過的。在那,我還學到了一個就是“仔細”。記得有一次,領導讓我打一份文件。我認真地打出來,檢查了兩遍後,交給領導,結果還是出現了錯誤——有錯別字,而且領導的檢查連標點符號都不放過。

我在商貿局工作,要經常到區政府或是各鎮、各街道去送文件。那時,他們帶着我經常跑去送文件,區政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。

而在這個時候,商貿旅遊局正準備將杭州石祥路申報爲中國特色商業街,所以需要準備申報材料。我的實習主要任務就是參與到編制“中國特色商業街”申報材料中,跟着學姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕製申報材料。

那幾天,一個下午或是一整天都得待在那裏,然後不斷地修改,不斷地添加,也正因爲這次的機會,我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最後。一本書從薄到厚就是在不斷的添加後形成的,而這本書在初稿形成後又被一遍又一遍的修改才最後確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,並做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時間,有三百多張。

在小樣確定後,我們來到恆晟圖文將它製作成書。封面用彩色噴墨,並在封面、封底處各加一張亮片,之後裁紙機裁去多餘的部分,接着用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時間,在三個人的合作下,一本書“誕生”了。當我看到“杭州石祥路申報中國特色商業街材料”這本書的時候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因爲你見證了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。

在商貿旅遊局,有很多的工作,學姐,主任,科長等每個人都是這麼的忙,有很多的工作,需要十分地瞭解自己所負責的項目,瞭解項目的進度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎麼停過。

記得杭州市貿易局下發了一份文件,是關於杭州“商貿服務行業創業創新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿科負責,我將文件複印出10份(拱墅區目前3個鎮,7個街道),並在轉發通知蓋章後跟着科室的人員前去區政府收發室將這10份分送去。半個月過後,可惜沒有收到報名單。之後只能打給各街道和鎮,有不少都反饋說沒有收到這個通知,這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時間上報,在沒有收到通知的單位,我們就一個一個地送到他們手中。三天後,就有三名創業創新新星推薦下來,我把他們的資料整理覈查,再製作出他們的推薦表,然後在領導的核查下終於蓋章上報了杭州市貿易局。

我以爲申報材料已經做好能空下來,可是最重要的任務纔剛剛開始。當“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”的日期確定下來後,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會議室,訂機票,安排行程,確定會議議程及參加會議的人員,當然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間佈置、座位安排等等。那幾天,局裏特忙,他們還加班到十點。終於會議在8月15號開始了,歷時三天。

我在那實習的最後一個任務是將“杭州石祥路汽車特色街區發展研討會”專家的錄音轉文字。之前沒有做個這事,聽着錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。後來,我就先聽着錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙,終於一天全寫下來了。

離別的時候,不捨。在這裏,我認識了學姐,認識了王大哥,認識了章科長,認識了幹師傅,認識了很多人;在這裏,我學到了很多,見到了很多,這裏有我很多的“第一次”。在這裏的四十天,很值得,很開心,也讓我對未來有更大的期待和思考。

個人專業實習報告 篇5

教材中的例子,這樣纔得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,並且每個工作日結束後,都必須向相關負責人彙報銷售情況。

記得有一天上午:在業務部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以後吃飯的寶貝,恨的是隻是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術語,讓我摸不着頭,靜下心後拿起字典,問題也就迎刃而解了,於是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學好英語的決心。

當日下午:在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告,這位老內務員同樣也是經驗豐富,從事外貿工作二十餘年。他從外貿實物着手,結合自己多年的經驗和所經歷的案例,對外貿實物進行了一番精闢的講解。

剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時,外貿公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦於樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。於是外貿公司跟工廠發生爭執,工廠說自己沒有做錯,是依據外貿公司的要求來做的。由於樣本找不到,最後外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓,就是在以後的外貿工作中一定要注重證據,要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質,按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明,涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事後客戶發現,那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所瞭解,知道各工廠的優勢在哪,各有什麼長處,這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。

在三週的實習期間裏,每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。

在公司最後的幾天裏,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創立以來的.文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“衆人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現美的集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標誌,象徵美的集團如旭日東昇般,散發着光明與活力;同時在內涵上,秉持着穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。

收穫與感想

在成功結束實習後,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校裏,不斷完善和學習

工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎麼建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,使自己能迅速的成長爲一名優秀的商務人士。

個人專業實習報告 篇6

終於等到了實習的時候了,很早以前就知道到了大三的下半學期有進酒店實習,那時候可以說是急切地期盼着這一天的到來,因爲大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,儘管從師兄們那裏瞭解到實習並非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

經過學院老師的聯繫,分配我們去貴州華聯大酒店實習,這是一家三星級的酒店,那是我所希望瞭解和學習的一家比較理想的酒店。這是貴陽市比較出名的一家三星級酒店,在貴州的酒店業界以客房出租率高而出名。幸運的是我們的實習帶隊老師高老師以前就在這家酒店實習過,而且有兩個上屆的師兄師姐就在這家酒店當大堂副理,貴州華聯大酒店建於1993年,是一家賓館改建而成的,而且還曾經成爲一家上市公司,是貴州比較老的涉外飯店之一,這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的慾望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在着什麼問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什麼嗎?

那麼這座酒店到底怎麼樣呢?有什麼值得我們借鑑的呢?還有什麼需要改進的呢?給我的感受是怎麼樣的呢?那麼且聽我慢慢道來。

第一部分:前廳部(實習時間:兩週)

前廳部(front office)應該是整個飯店的核心部門,也應該是飯店的臉面,因此對於工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,front office是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這裏獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的瞭解,同時前廳工作人員的服務還直接關係到酒店相關產品的推銷。我們的訓令是:

1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何爲客人提供服務、服務用語等。

2、飯店應知應會的培訓。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。

3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程。

4、語言方面的培訓。例如普通話的日常匯話。

5、對於本地的相關景點及最新信息的收集及培訓。

我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理後,就將我們5個人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個飯店的招牌,同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務人員。如果能夠做到文明、熱情、規範地迎接客人,爲客人服務,就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標準來要求。對於“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規定是非常嚴格、細緻的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如髮型,要求都是統一、標準的髮式;着裝不僅要求乾淨整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規定“統一且光亮”。飯店行李員還應該把服務做得更加細化、到位。比如要保持微笑,儘量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如爲客人安排出租車,有時遇到下雨或交通擁堵時,出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時行李員應該把服務再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。

行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時,雙手要自然交叉於身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規範得體,而且還有深層次的含義,即隨時準備爲客人服務。雖然有關站姿的規定只是一個再小不過的細節,但客人看到標準的站姿後會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。

行李員的工作其實並不簡單,有些工作很細,而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務”、搬運行李、引領服務、安排出租車外,還應該把服務做得更加細化、到位。比如在入住高峯時段疏導飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。

除了英語及基本的禮儀培訓外,還比較注重對行李員進行世界各國、各民族風俗習慣及貴州地理知識的培訓。因爲入住酒店的國外賓客很多,不同國家有不同的風俗習慣,我們在接待方式的細節上就會不同,比如有些國家、民族不習慣行李員用右手爲他們開車門,有的不喜歡行李員爲他們開車門時“護頂”,還有的忌諱女服務員爲他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。

第二部分:客房部(實習時間:3周)

華聯酒店有145個房間。由於客房數目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設置的,客房部下設衛班、公衛、客房服務中心、消毒中心、臺班(對客服務)、布草中心6個部門,由1個經理,1個主管,3個領班負責。

我們在由師傅帶領在衛生班組做了兩天服務員,其他班組各做了一天後,就開始了我們自己獨立上班的工作,當然,很多時候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經驗。

作爲一個飯店的服務人員尤其是直接服務客人的客房服務員,要注意觀察客人的生活細節,儘量記住他的生活習慣,只有這樣的服務才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發現客人的拖鞋喜歡擺在牀下,服務員就會尊重客人習慣,而不是非要按規定把拖鞋放在門口;在爲房間加水果時,如果發現盤裏的蘋果和梨沒怎麼動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。

同時,服務員還應該具有主動的服務觀念,當客人生活中遇到困難,飯店服務員應義不容辭地幫助解決。

細節:減少能源浪費

如今,飯店服務還對工作人員提出了更多的要求:節約能源,杜絕浪費。

服務人員要有節約的好習慣。比如客房服務員在清理房間時如果發現客人不在房間,燈卻開着,應該主動把燈關上;在打掃時,還應該注意節約用水,不能一直開着水龍頭。

■保守隱私

飯店服務員應把保護客人隱私當成一項職業道德來恪守。客房服務員每天都會進出客人的房間打掃衛生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務員獲得客人的資料,飯店服務人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。

■把握分寸

客房服務員因爲工作需要有時可能會與客人同在一室,當與異性同在一室時,服務員應主動把客人的房門打開,與客人說話時也應聲音洪亮。當客人動作或言語有挑逗的意味時,服務員應保持鎮定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機,接下來找個藉口快速離開房間,並把情況通知領班,讓其安排同性員工繼續前去工作。

個人專業實習報告 篇7

作爲一個土木的學生,我們能深刻體會到實踐對我們的誘惑,因爲它會快速的提高我們的專業能力,俗話說實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。現在到處都在修建房屋、無論是居住還是辦公或是其他作用的結構,我們總能隨處可見,但施工現場是不能隨便進入的,所以以前也都是遠距離的觀望,只能看到外部結構。總想進去看看裏面的內容。

在三天的實習中,我們每個土木人都學到了很多的知識,以下是我通過三天實習所學到的知識,它們分別爲:基礎底板及基礎樑鋼筋。牆筋綁紮。構造柱鋼筋的綁紮。樑鋼筋。板箍筋綁紮。

一、基礎底板及基礎樑鋼筋

1、按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情況,決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。

2、擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊,墊塊厚度等於保護層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。

3、底板如有基礎樑,可分段綁紮成型,然後安裝就位,或根據樑位置線就地綁紮成型。

4、底板鋼筋如有綁紮接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規範要求,鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如採用焊接接頭,除應按焊接規程規定抽取試樣外,接頭位置也應符合施工規範的規定。

5、根據彈好的牆、柱位置線,將牆、柱伸入基礎的插筋綁紮牢固,插入基礎深度要符合設計要求,甩出長度不宜過長,其上端應採取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。

二、牆筋綁紮

1、在底板混凝土上彈出牆身及門窗洞口位置線,再次校正預埋插筋,如有位移時,按洽商規定認真處理。牆模板宜採用“跳間支模”,以利於鋼筋施工。

2、先綁2~4根豎筋,並畫好橫筋分檔標誌,然後在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位,並畫好豎筋分檔標誌。一般情況橫筋在外,豎筋在裏,所以先綁豎筋後綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應符合設計要求。

3、所有鋼筋交叉點應逐點綁紮,其搭接長度及位置要符合設計圖紙及施工規範的要求。

4、爲保證門窗洞口標高位置正確,在洞口豎筋上劃出標高線。門窗洞口要按設計要求綁紮過樑鋼筋,錨入牆內長度要符合設計要求。

5、各連接點的抗震構造鋼筋及錨固長度,均應按設計要求進行綁紮。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室牆體深度。牆端部、內外牆交接處受力鋼筋錨固長度等,綁紮時應注意。

6、配合其他工種安裝預埋管件、預留洞口等,其位置,標高均應符合設計要求。

三、板鋼筋綁紮

1、清理模板上面的雜物,用粉筆在模板上劃好主筋,分佈筋間距。

2、按劃好的間距,先擺放受力主筋、後放分佈筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。雙向受力板,短方向鋼筋在下,長方向鋼筋在上。

3、在現澆板中有板帶樑時,應先綁板帶樑鋼筋,再擺放板鋼筋。

4、在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊,間距1.5m。墊塊的厚度等於保護層厚度,應滿足設計要求,如設計無要求時,板的保護層厚度應爲15,鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述樑相同。

通過此次的實習,我有所感觸,主要從幾個方面講:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”:第一次,親身感受到土木工程是一門大學問,有很多很多的知識。我還是個連土木工程門都沒進的無知學生,要學的很多,要做的很多,今後的時光應該是自己發奮讀書的日子,是努力求索的日子。從理論到實踐還有一段路要走:在我們的第一天站在建築物的施工現場,我們從書本上學到的很多的知識不能和實踐相結合。

以後,我們要多加努力,大學不是高中,要學真本事,能把課本上的東西運用到實際中去,並有所創新,才能算是真正學會了,纔是真正的本事。要想學好,先要“三勤”:在許多工地,工地技術人員等給我們最多、最寶貴經驗就是“三勤”,勤看、勤問、勤思。對各工地、工程,要多留心看,施工技術、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,就是對於專業書籍等要多看。

對發現的問題和不太清楚的地方要多問,問技術人員,問工人師傅,總之,要在最短的時間內,把問題解決好,搞清楚。對於任何問題、任何方法等,都要經過自己的認真思考,不要把問題留給別人去解決,不要簡單的照搬別人的方法,思考是進步的捷徑。學真本事,有自己的一技之長:這次老師和工地技術人員,讓我記憶最深的話就是“學真本事,有自己的一技之長”。不要死鑽課本,但也不要脫離課本,聯繫實際,要把本事真正學到手,學過的就要能用的上,能在將來的崗位上,施展自己的本領。

要有自己的特長,用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,纔有自己的立足之地。搞工程要能吃苦,要有耐力:一個連陽光都見不得的人,會有什麼作爲呢?一個一遇到困難,就退縮的人更不會有什麼作爲、這次實習我的又一收穫,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛鍊,爲將來更好的走上工作崗位,準備了一份適應力。

總的來說很高心能夠有機會參加實習。讓我們學到了很多的知識。對此次實習感到很滿意。以上內容爲我在實習中所學所感。報告到此結束,謝謝!

個人專業實習報告 篇8

實習時間:xx年5月23日---6月1日

一:實習目的:

爲了以後能更好的適應工作和學習,學校組織到**流配送中心進行爲期30天的實習。主要是熟悉物流的作業流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業能有更深的瞭解。

二:實習要求:

瞭解物流特點,物流工作流程,工作設備,並針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。

三:實習感想:

隨着世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這麼的簡單。通過十一點作爲國人的物流人士有着切膚的體會。

貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單瞭解,使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落後,一些原則性

個人專業實習報告 篇9

實習簡況

瞭解各種工程程序;通過閱讀圖紙,實習內容:學習國家相關的規章制度。解設計的意圖、設計方案、施工細部;解在工程建設中可能發生的實際問題,並學習切實可行的解決方法等。

一)建築學知識

參觀特色建築,參觀校內單體建築及建築組羣。解分析以下內容:

對所參觀建築組羣的總平面佈局的合理性或不合理性進行分析。

1、根據所學知識。解各層平面佈局及房間佈置;

2、參觀建築物外觀及內部。觀察建築外觀特點。運用所學知識分析該建築平面佈局、空間造型和立面處理方法。

3、分析建築的防火與安全疏散設計是否符合要求。

二)房屋構造

解以下內容通過去參觀某項在建工程現場情況。

1、解該建築物的結構形式、構造特點、建築作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;

2、解該建築物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法;

3、解該建築物的牆體類型、結構佈置、細部構造及施工特點;配筋方式及其與牆、樑的連接構造,

4、解該建築物板、樑、柱等的類型。解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點;

5、解該建築的樓梯、陽臺等的詳細構造;

6、解建築物的建築裝修構造。

三)建築材料

解以下內容:通過去建築工地實地參觀。

1、解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求;

2、解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產工藝所用設備以及養護要求;

3、解各種鋼筋加工情況;

4、解有關裝飾材料的情況。

四)建築施工

要求瞭解以下內容:通過去施工現場參觀。

生產特點以及各工種之間的配合及穿插作業情況;

1、解各施工工種的工藝過程,現澆構件的施工工序;

2、磚混結構施工工序。

3、建築工程與安裝工程的施工配合及工序要求;

4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求,施工特點及方法;

5、裝修工程的施工過程。

鋼筋的綁紮,比如。底層基礎鋼筋的綁紮首先要放樣,每一跨度裏鋼筋的接頭數只有25%即4根鋼筋裏只有一個接頭,另外,接頭要儘量放在受壓區內。砌牆的過程中,如遇到牆要轉角或相交的時候,兩牆要一起砌起來,留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,天熱的時候要注意養護。

五)基礎

1、基礎選用類型採用獨立基礎,基底標高爲-5.10m

2、鋼筋基礎地面應作強度等級爲c10的100厚墊層,墊層宜比基礎每側寬出100

3、鋼筋基礎曾厚度,《有墊層處》40,無墊層處70,與土壤直接觸外側建築防水做法的鋼筋擋土牆,柱在室外地面部分保護層厚度應向外增加到40。