銷售助理實習週記

實習之後可以說爲大學生其實積累了一定的工作經驗,所以 實習可以增加自己找工作的競爭優勢,實習也是一種工作的經歷和經驗,下面是關於銷售助理實習週記的內容,歡迎閱讀!

銷售助理實習週記

篇一:銷售助理實習週記

前言:爲了鍛鍊自己的社會交際能力, 我選擇在業務部實習, 經理是位年青充滿精力的和善人。在這裏不僅能學到各種本行業、專業技能, 而且能學習到怎樣處理好人際關係, 對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

第一週 2.22―2.28

主要通過網絡、書刊等渠道瞭解公司背景、產品、發展方向、經營範圍等。我的上級是銷售經理,他給我一些產品知識的書籍,要求一看到產品就能清楚產品的規格、型號、單價、名稱。剛開始對這裏的的環境、同事、產品出庫流程都不清楚,經理業務也特別忙,業務員一個月也基本都在外面,辦公室就我一個人,感覺很枯燥。

第二週 3.1―3.7

先是看資料瞭解產品,也感覺有點摸不着頭腦,分不清楚管件的型號,閥門的規格。經理帶我到車間學習,看看產品實體,然後對照資料,才知道同一件產品型號五花八門,款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發覺幾乎沒用的上大學所學的專業知識。

第三週 3.8―3.14

逐步接手,我負責的是辦公室銷售助理工作,接受和發送傳真、接電話、處理、打印、整理客戶資料、接受訂單、填寫訂單並在第一時間將一聯交給車間主任,由他安排生產發貨,在此期間去財務室學習t6系統並落實應用,把客戶銷售訂單情況反映在這個軟件中。

第四周 3.15―3.21

每天七點半上班,十一點半吃飯,十二點十分上班,四點四十下班,一個月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會抱怨上班時間早,休息時間少,可慢慢的也就習慣了,也開始認同工作就是這樣,付出纔有回報。

第五週 3.22―3.28

有部分顧客會上公司看產品,然後訂貨。而我做的就是要通過簡潔清晰的語言讓顧客對我們的產品產生更加濃厚的興趣,並拿公司的產品書供他們查閱,具體事項和經理談,訂單由我開,寫完訂單要將白聯存根,其後三聯齊撕下,紅聯交與財務,藍聯交與統計,黃聯給客戶傳真。

第六週 3.29―4.4

公司業務一直不錯,我也每天都很充實,偶爾空點也是在整理客戶資料,我也明顯感覺自己每一天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點點吸收進去。初入社會便有了很深的感觸,正應了那句話:社會是一所很好的大學。

第七週 4.5―4.11

公司有食堂,每餐三元,雖然很便宜,但是真的沒肉,感覺傷不起。中午休息時間短不然也可以出去搓一頓。對了,聽說公司已經補助中餐三元了。哎,這下真會瘦了,就當減肥吧。就是吃飯條件差了點,同事倒也挺不錯的。

第八週 4.12―4.18

經理去北京參加會展,業務員出去跑單,辦公室剩下我一個人,銷售部的大小事務暫時由我全權處理,有客戶會直接上銷售部詢問價格,產品品種,我則負責接待,登記,之後爲他們引見廠長,與之洽談。

第九周 4.19―4.25

實習鍛鍊了我各方面的能力,關鍵是看自己要不要學,我覺得自己是有責任心的,要不然也不會在無所事事的時候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡單整理辦公室資料,下車間辦公室財務室拿出庫單,然後

傳真給客戶並告之運號,再將出庫情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷售訂單,並將訂貨情況登記在excel上,完成經理安排的其他工作。

第十週 4.26―5.2

五一將至,在中午吃飯時間在飯桌上討論去哪裏玩,各個同事各抒己見,公司給我們2天假期,看來已算小長假了,無薪放假啊,這個月已經請假四天了,工資少的可憐啊,居然還說按天數算,每個上班下班時間段都是按指紋證明你的存在,不按就算未到,扣錢啊。

第十一週 5.3―5.9

五一之後上班時間就有所改動了,越來越早,七點上班,公司的訂單也是接連不斷,一本接着一本,這周每天都很忙碌,也基本清楚公司老客戶需要的產品型號,開單也變得輕而易舉了,作爲銷售助理,工作的主觀能動性非常重要,主要在“勤”字上下功夫。

第十二週 5.10―5.16

業務員在一個月時間裏會有七八天留在辦公室,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會出現一些小失誤,會遺落單子,導致對不上錢,所以每一步都要小心翼翼,開出的訂單也要及時拿到車間,跟上生產,在這裏,我也學到了很多。

第十三週 5.17―5.23

即使是明天都重複做着這些事,也不會覺得乏味。覺得只有完成了自己該做的事情,纔會有休息的念頭,有時候也會懷念學校,懷念讀書的時候,馬上可以回學校了參加畢業答辯。

第十四周 5.24―5.27

做好自己本職工作的同時,完成好領導分配的各項任務,在這周裏做好交接工作,爲回校做好準備。

篇二:銷售、外貿、文員類畢業實習週記

(1)第一週

從本週開始正式實習了,實習的第一個禮拜,可以說是適應期。主要了解一些該公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

幾天之後開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

爲了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結爲幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。 另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結衆人的智慧才能夠發揮最大的效能。

(2)第二週

實習第二週開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對於銷售,我是一個初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通來進行的。

現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認爲口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裏都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛纔一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是週末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在

週末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

週末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表示對我這段時間的工作非常滿意。

(3)第三週

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使之前從來沒有接觸過的銷售崗位;同時,也對銷售這一行有了更深的認識。這一週仍然是通過電話跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶面談。

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的'客戶,也能夠通過簡練清晰的表述使對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的事情,永遠都不知道它到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因爲沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

(4)第四周

第四周,又是全新的一週。在這一週裏,對一些新的業務進行了瞭解,同事、經理都給予了我許多認識上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。有許多新業務,我之前從沒聽說更別說接觸過,因此,學習的進度比較慢,對此,我甚是懊惱,擔心自己給整個公司團隊拖後腿。而事實上,經理並沒有怪我,而是善解人意地再旁邊給予親切地指導,讓我一種想哭的衝動,一種久違的親切感油然而生。

在接下來的幾天裏,着重對這些新接觸的業務進行了比較深入的瞭解,由淺入深,尤其注重各個不同業務之間存在的區別於聯繫,把握彼此間的內在制約要素,通過認真的思考、總結,漸漸摸索出了一套屬於自己處理問題的模式。

每個人對新鮮事物的態度不同,但是,一旦決定了要去了解並認識它,那麼就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候,不要氣餒,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解

決;而且,身邊的同事、領導大多數還是很友好的,可以向他們尋求一些業務上的幫助,事半功倍。

(5)第五週

轉眼就過去一個月了,實習的任務也完成了大半,突然有種依依不捨的感覺,不僅僅對這個既熟悉又陌生的地方,同時,也是對身邊這些可愛的臉龐。是他們,給我了勇氣和希望,讓我堅持走到現在,一個月的時間說長不長,說短不短,關鍵是要自己能從有限的時間中創造無限,體現出自己的人生價值。

雖然現在對大多數業務都比較熟悉,公司的基本業務經理都可以放心的交給我去辦了,但是,我知道自己需要學習的東西還很多,包括爲人處事以及更好地處理人際關係,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶提出的各種要求等等。

在這周,我鞏固了上週的新業務,同時,加大了工作量,開始更多地與客戶面對面的交流,力爭在業務量上取得好成績,而事實也是如此,爲此得到了公司領導的一致好評,這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動力。

(6)第六週

在學校時天天在寢室沒事幹,覺得日子過得很無聊。而在公司裏,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。不知不覺的,我短暫的一個半月的畢業就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以後我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,可以感覺到自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學!

一個半月的時間,雖然短,學到的東西卻很多。如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務,這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識。今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓我對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成爲一個對社會有用的一員。

臨別的時候,跟經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以後都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的畢業實習比較圓滿地結束了。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,並會牢記他人的教誨,在將來更好地鞭策自己。在以後的研究生期間,我會繼續努力學習,邁向人生的新臺階。

篇三:銷售文員實習週記

這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。

因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天――我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。現在我去“老丁家”,那位挑剔的經理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天裏卻也留下我終身難忘的點滴,在這裏我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老闆的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因爲我向他們是交了一份滿意的答卷的。短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。

雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識並做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什麼事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看着對方的眼睛,那纔是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。當然經歷了這麼多的可以說是坎坷和辛酸之後,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也瞭解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我爲人人,人人爲我”的實際意義。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,鄧小平同志就說過:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。