當我們有一些感想時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編爲大家整理的學習培訓心得體會8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學習培訓心得體會 篇1
我們常常困惑於智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們爲何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認爲只有——學習。 列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作爲企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團範圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備瀋陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關係管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關係管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有着重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因爲銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
學習培訓心得體會 篇2
高鐵的足音離我們越來越近，全局各單位正緊鑼密鼓地開展職工培訓，制定安全措施，做好高鐵開通運營的各項前期準備工作。
眼下，各單位對正式職工的安全培訓可謂認真細緻，盡心盡力，但對勞務工、農民工、臨時工的培訓則有疏漏。這樣的疏忽極易埋下事故隱患和安全風險。
隨着企業改革不斷深化，近年來企業用工制度越來越靈活，勞務工、農民工、臨時工、季節工和正式工人一樣擔當起鐵路發展的重任。跟鐵路“正規軍”相比，他們在素質、文化、技能方面存在明顯差距。近期發生的幾起事故， 主要責任人都是農民工，這不得不引起我們警醒。竊以爲： 隨着高鐵的足音越來越近，我們要引以爲戒，深刻吸取事故教訓，在抓好正式職工培訓的同時， 也要把農民工、勞務工、臨時工納入培訓範圍，普及高鐵安全知識，使之瞭解和掌握什麼是安全紅線，什麼是“高壓線”， 提高其應急處理能力。同時，農民工、勞務工、臨時工也要主動學習，自覺學習高鐵有關知識，在工作中遵章守紀，虛心請教，不恥下問，不拖高鐵工作的後腿。
高鐵連萬家， 安全你我他。各單位要儘快行動起來，採取補強措施，把農民工培訓這塊“短板”補齊，讓農民工和我們一道共保安全，共享安全，爲鐵路發展出力。
學習培訓心得體會 篇3
很榮幸能夠參加校團委，學生會舉辦的“青馬工程”培訓課程。一個月來，我更加深入的理解馬克思主義思想在中國的應用，從思想上深刻理解我國國情及當今社會對我們青年一代的要求。
首先
青年幹部應明確自己成爲幹部的目的。是爲其他同學服務，還是爲提高自身的能力，又或是官本位思想的影響呢?孫武學校長的報告中曾提出過，當年他爲了做好學生幹部甚至拒絕了進入尖子班的機會。因爲他能明確自己的目的——爲同學們服務，同時他也深入瞭解自己——在快班高節奏的學習與工作可能兼顧不好。心得體會這就給我們以啓示。爲什麼做幹部?怎樣成爲好乾部?
其次
現在的學生幹部普遍學習成績不是很好。注重工作而輕了學習。學生的本職工作首先就是要學習。本職尚未做好。何以言其他?學生幹部應是學生中較爲優秀的人，應是青年的骨幹和帶有人，應該作爲大學生學習，生活各方面的楷模，領導學習，文明習慣，創新等優秀的風尚，潮流。學生幹部更應時刻把自己擺在各種考驗的前端，引導廣大青年走馬克思主義軍之路，引導廣大請您健康成長，引領學校及社會的優良新風尚，不斷提高自身理論素養，堅定跟黨走中國特色社會主義之路。
第三
廣大青年幹部應具備追求卓越的品質。隨着高等教育的普及，高校的擴招，大學生的質量及社會認可度逐漸降低，高等教育的大衆化，使得受教育者也大衆化，而其卓越指出更難體現出來，整日沉迷遊戲者有，終日無所事事，會日子的有，而跑圖書館，跑實驗室，討論學問的卻幾乎無看不見了。大學已不像過去那般享有沉厚的學習氣氛，人文氣息，而越來越接近社會的浮躁的風氣。所以。我們青年幹部一代應帶着深深的危機意識與使命感，着力改變這種現狀。我們應重拾追求卓越的品質與激情，從各方面塑造自己成爲優秀的青年馬克思主義者，從各項事業各方面努力做到更好甚至卓越。引領自己周圍，引領校園重拾追求校園的風尚，成就更大批優秀的青年。
第四
學會與人溝通，工作上的交流是學生幹部必不可少的一環，而能否很好的於其他幹部與同學，工作總結輔導員的都同也就決定了工作效率的高低。語言行爲是體現人格魅力的重要方面。要做有魅力的學生幹部，吸引一大批青年跟隨，正如原大連市市長薄熙來，他以他十足的東方魅力與豪氣把大連人凝聚在一起，把大連建設成爲國際的魅力之都。個人的魅力作用是巨大的，我們青年幹部也應完善自身向着魅力化領導方向努力。
這就是“青馬工程”培訓中我自身的理解，並且開始了在工作中的探索與實踐。高舉馬克思主義理論大旗，走在青年的前列，做好時代的接班人。
學習培訓心得體會 篇4
從20xx年至今我局保險代理業務從無到有一直保持穩步增長的態勢，在州局的正確領導和相關部門大力支持下，通過與保險公司的緊密聯合，借用“品牌”創品牌，“辦保險找郵政”的無形資產逐步在全縣形成，初步探索出了一條在農村發展郵政代理保險業務的成功之路。今年截至7月21日已經實現代理保費1009萬元，完成了年初州局下達我局1462萬元代理保費全年目標計劃的69%，實現了時間、任務雙過半。在發展保險業務中我們有以下幾點體會：
一、提高思想認識、幹部職工齊心協力
從郵政自身角度講，代理保險業務的開辦進一步拓寬了郵政的服務種類，實現了郵政網絡的增值，從業務收益來分析，除手續費收入外，保險沉澱資金形成的收益也非常可觀。局領導多次專門召開全局職工動員大會，提高了大家的思想認識，使全局廣大職工充分認識到代理保險通過強強聯手，共拓市場，提高郵政的知名度和綜合服務能力，創建郵政儲蓄連鎖式的金融服務體系，從整體上增強郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們，商機無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創新，提升核心競爭力，才能立於不敗之地!年初工作會上，我局把保險業務確定爲全年工作重中之重的一項重點業務來抓，全局幹部職工齊心協力，奮力拼搏，順利實現了一季度“開門紅”。
二、採取多種形式、加強業務培訓
一項新業務的起步，必須有專業人才做指導。保險業務專業性強、營銷策略複雜、對人才素質的要求更高。郵政代理保險業務能否健康、持續、穩定發展，最終決定於郵政自身能否培養出一大批高素質的保險人才。爲此，我局將人才培養和隊伍建設作爲一項關係郵政保險業務長遠發展的大事來抓。我局與保險公司聯合制定了培訓方案，多次組織全局職工參加保險知識培訓會，由保險專業講師具體培訓保險業務知識和營銷技巧。同時，開展“一幫一”活動，由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓中學到的知識轉化爲營銷能力。開展潛在客戶的“雙挖掘”，即首先在辦理儲蓄或其他業務時積極向客戶宣傳保險，力爭促成當時簽單，實現“首次挖掘”;其次對於有投保意向但有疑慮情緒的客戶進行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時間上門營銷，實現“二次挖掘”。這種做法的普遍應用起到了良好的作用。
三、制定激勵措施、推進經營創新
首先是在利用郵政網點進行櫃檯營銷的同時，將上門營銷定位爲發展保險業務的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經營業績予以考覈，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險種的佣金比例計提報酬。對營銷業績進行排名，對業務發展優秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴格落實《代理保險業務操作規程》、《保險管理制度》等規章辦法，實行錢、賬分離，崗位制約，嚴格事後監督和審計稽覈，從而爲代理保險業務的規範發展打好基礎。
四、真誠服務、優質理賠
服務是郵政的永恆主題，也是保險的應有之義。爲此，我局將“創優質服務、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶爲朋友”的觀念，真正從客戶出發，首先，爲用戶“量體裁衣”設計最合適的險種。例如，向身體素質較差的人重點推薦重大疾病保險，向有車輛的家庭和經常出差的人重點推薦意外傷害保險等;其次，本着“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿意一次。爲了加強情感聯絡，郵政營銷員對保戶和羣衆的困難也總是盡力幫助解決，病了去探視、農忙當幫手，靠真誠贏得信任，靠服務樹立形象。
爲了取信於民、早日創出郵政的保險品牌，我局將理賠視作最大的服務和最有說服力的宣傳。凡理賠案件，一經查證屬實，立即落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險，市場部得知情況後立即派人趕赴現場瞭解情況，並提供“一條龍”服務，包括協助家屬辦理死亡證明等相關手續及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當地產生轟動，使羣衆從事實中受到教育，深刻認識到保險的益處，從而對郵政代理保險的進一步發展產生積極影響，同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負責高效的良好形象。
雖然近幾年我局發展保險業務呈穩步增長的態勢，但仍然面臨着壓力與挑戰，我們將堅定不移地執行州局營銷體系建設的指導方針，樹立發展信心不動搖，一是繼續保險客戶二次開發力度，根據分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣大老客戶進行回訪，帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門拜訪客戶，拓寬業務發展渠道。三是開展各班組、支局間的業務對抗賽，促進整體業績的上升。四是繼續調整險種結構，提高期交的業務佔比。
學習培訓心得體會 篇5
10月18日晚6點半，我參加了xx小學爲我們一年級家長舉辦的家長學校培訓後，王校長的講話讓我受益匪淺，非常感謝老師們爲規範孩子的習慣、培養孩子的興趣、教授孩子的知識做出的辛勤勞動和巨大努力，使孩子逐步從一名幼兒成長爲一名真正意義上的小學生;同時也給我們家長一個這麼好的學習機會，也帶來了好多教育好孩子的方法。更加了解了教育孩子，特別是一年級的孩子，方法是非常重要的。作爲家長不能一味望子成龍，望女成鳳，期望過高，可能會適得其反。
做一個好家長首先要能做到設身處地地爲孩子着想，要用一顆平常心去看待孩子，理解孩子;培養孩子的自尊、自信，要學會與孩子溝通，努力走進孩子的內心世界，把孩子視作朋友，視作知己，使孩子始終在一種寬鬆、和諧的氛圍中自主健康地發展。
一年級的孩子，剛剛從幼兒園玩的階段出來，或者他們的心裏都還沒有作好學習的準備，一心還只顧着”玩”，讓他們一節課認認真真，專心聽講或許還有點難。所以此時一定要培養他們好的生活，學習習慣，對他們今後多年的學習生涯非常重要。
作爲家長，自己要需要不斷地充電，王校長介紹的書名，我都非常仔細摘錄下來，去借來或者買來閱讀，相信看過後，可能對教育好孩子是非常有益的。
現在才知道早餐不光要吃飽，還要吃好，蔬菜水果，牛奶都要吃，這樣才能滿足他一上午的體力和精力來學習，這點需要加強。
從九月開學到現在，一個多月的`時間裏，看到兒子每天都會有進步，從不喜歡讀拼音(有過兩次我讓他讀拼音，他不願意讀而掉過眼淚)，到現在會主動地拿起語文書讀拼音，讀兒歌，爲他感到欣喜!體育的跳繩和扔沙包，從一開始每分鐘只能跳二三十個，到現在能跳一百多個，扔沙包，在王老師的教導下，也比之前有進步，爲他感到高興!兒子有時調皮，不聽話，我可能不夠耐心地去教導他，而是會斥責他，現在看來，有時他也是耍小聰明，也是逗你開心。給孩子多多的鼓勵，會使他更加自信!
做孩子的朋友，多和他交流，讓他快樂的學習，快樂的玩，健康快樂地成長!
學習培訓心得體會 篇6
通過全科醫學培訓學習的一段時間後，我對於全科醫學這一學科有了新的認識，對於全科護士這一職業有了更充分的瞭解。全科護士與專科護士有着不同的職責。專科護士負責疾病形成之後的治療，通過深入的研究來認識與對抗疾病。而全科護士則是負責健康時期、疾病早期乃至經專科診療後無法治癒的各種病患的長期照顧，其關注的中心是人。全科護士與專科護士是各司其職、相輔相成的。一名合格的全科護士不但可以幫助專科護士提高醫療服務效率，而且還能更好地控制疾病的發展，提高患者的生存質量。
全科醫療的特點：
1、強調持續性、綜合性、個體化的照顧。
2、強調早期發現並處理疾患；強調預防疾病和維持健康。
3、強調在社區場所對病人進行不間斷的管理和服務，並在必要時協調利用社區內外其他資源。
這就對全科護士提出新的要求，具體如下：
1）建立並使用家庭、個人健康檔案（病歷）；
2）社區常見病多發病的醫療及適宜的會診/轉診；
3）急、危、重病人的院前急救與轉診；
4）社區健康人羣與高危人羣的健康管理，包括疾病預防篩查與諮詢；
5）社區慢性病人的系統管理；
6）根據需要提供家庭病牀及其他家庭服務；
7）社區重點人羣保健（包括老人、婦女、兒童、殘疾人等）；
8）人羣與個人健康教育；
9）提供基本的精神衛生服務（包括初步的心理諮詢與治療；
10）開展醫療與傷殘的社區康復；
11）計劃生育技術指導；
12）通過團隊合作執行家庭護理、衛生防疫、社區初級衛生保健任務等。簡而言之，就是居民健康的“守門人”。
但是全科護士和其他護士存在區別：
1、服務宗旨與責任不同
2、服務內容與方式不同。
那麼如何成爲一名合格的全科護士呢？我認爲一名合格的全科護士應具備以下幾項素質。
首先，當然是要具備綜合性的知識。全科護士擁有豐富的專業知識和臨牀經驗，更好的對於疾病進行分類和初步診斷。儘管，這種培訓模式在中國實施起來不太容易，但作爲一名全科護士，要時刻注意醫學相關知識，不斷提高完善自己的技能。
其次，全科護士還要是一名生活經驗豐富，具有卓越的領導才能的護士。
全科護士面對着的是一個區域長期固定的人羣，全科護士的職責中不僅有治療疾病還有預防疾病和控制疾病的發展。全科護士面對的疾病多以慢性病爲主，需要長期對患者進行醫學干預，才能更好的控制疾病。這些都需要全科護士有豐富的生活經驗和卓越的領導才能，更好的融入社區人羣中，只有得到所管理的病人的充分信任，才更有利與工作開展，病人才更願意配合全科護士的工作。
第三，全科護士要有高尚的品質。
高尚的品質和是每一個護士必須具備的品質。護士面對的對象是飽受病痛折磨的病人，護士的每一個決定都可能事關人命，不能有一絲的疏忽，不能有不良的心理，這就要求要有高尚的品質。
以上是我這次學習後對全科護士的認識，希望經過不斷地學習，自己可以成爲一名合格的全科護士，爲居民做好健康“守門人”。
學習培訓心得體會 篇7
20xx年我參加了楊xx老師的《“以學生爲中心”的課堂教學研究》的講座很精彩，他讓我們認識到日常教學中以學生爲中心的重要性。只有讓學生喜歡老師了，他才喜歡學習你教的科目，才能在課堂上最大限度的調動學生學習的興趣，充分挖掘學生的潛能。傳統教學只注重老師的“講”，而輕視學生的“說”和“做”，儘管你自己認爲已經講得很清楚，但是學生挺費力的做還是出錯（她列舉了一個畫圖的事例），並且課堂氣氛沉悶，學生昏昏欲睡，而現在的教學講究互動，講究以學生爲中心，互動的成分比較多，學生不再是聽衆，而是整節課的重要參與者，老師和學生是在相互討論和交流的基礎上完成整節課的，整個課堂氣氛活躍，在這種樂學的過程中，學生更容易接受課堂上的內容。楊詠梅老師的教學方法真正體現了寓教於樂的教學理念。在我們的教學中要推行、實踐。
首先，學生是課堂的主體，課堂教學環節的設計，應着力激發學生的學習興趣，注重培養學生自主學習的意識和習慣，爲學生創設良好的自主學習情境，尊重學生的個體差異，鼓勵學生選擇適合自己的學習方式。爲學生留出必要的自主學習的時空，確保學生的思維始終處在積極、活躍、主動的狀態，使課堂教學成爲一系列學生主體活動的開展與整合過程。要體現學生的主體地位，教師就要“蹲下來”跟學生交流，縮短師生間距離，使教師成了學生可親、可信、可依的學習夥伴。整個教學的過程是教師與學生真心交流，彼此溝通，分享快樂，共同成長，共同發展的富有個性化的創造過程，如：在教學中採用與學生聊天、遊戲、講故事、猜謎等活動來創設一個自由、寬鬆的教學氛圍，以放鬆學生繃緊的神經，激發學生的學習興趣。
其次，關愛學生，做學生的益友，有利於教學的開展。課堂上關愛學生是師生互動的基礎。蘇霍姆林斯基說過；“要像對待荷葉上的露珠一樣，小心翼翼的保護學生的心靈。”愛是溝通師生情感的紐帶和橋樑，教師只有把情感中的精華部分給了學生，學生纔會對教師有親切感、信任感。以真誠的微笑和滿腔的熱情打動學生，用自己的言行感化吸引學生，才能使學生愉快地、主動地、全身心地投入到學習活動中。在課後要能和學生一塊玩耍，與學生近距離的接觸，讓學生感覺你此刻就是他的一位好朋友，好夥伴。在平時班級管理中要多說
學生的優點和長處，少說他們的缺點和短處。每個學生都有自己好的一方面，老師要利用他們好的一面去激發他們進步，這樣才能夠讓學生感覺到老師是在關注他們，關心他們，而不是拿他們的缺點在訓斥他們，讓更多的孩子有一個健康積極向上的心態去完成自己的學習任務。
再次，教學策略的運用要關注個體差異，倡導主動參與。在教學活動中，教師應引導學生積極主動地參與各種學習活動，在活動中尋求自我發展，讓全班每個學生都成爲學習的主人，從情感上、行動上主動參與課堂教學，人人活動，人人發展。在課堂教學中，教師還要善於發現學生思維的獨特和創新之處，消除教學緊張、畏難的心理，用親切的語氣，和悅面容，鼓勵的話語，激勵性的評價號召學生積極參與課堂。
通過本次校本培訓學習，我認識到關注學生個體，要以學生爲中心，滿足不同學生的學習需要，創設能引導學生主動參與課堂的環境，激發學生的學習興趣，培養學生掌握和運用知識的態度和能力，使每一個學生都能得到充分的發展，這是我在今後教學中着重解決的問題。
