縣總行開展流程銀行活動以來，我支行也集中進行了省、縣行領導動員報告及相關材料的學習，流程銀行對於我們農商銀行的意義是空前的，它作爲一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐。與我支行開展的企業文化、精品銀行建設、中國艾加形象品牌建設是相輔相成的，是流程銀行的其中組成部份。
我支行組織員工集體學習討論着總行下發的關於對流程銀行建設的相關文件。工作之餘，大家積極響應總行精神和縣總行領導的號召，同時出於對工作的熱愛，和對學習新事物的追求，支行所有員工多次全體或部分經常組織在一起，共同學習探討各自對我行流程銀行建設的看法，思考和建議。大家你言我語，相互交流之間，更加深了我們對流程銀行建設的認識和了解。並且加深了我們對總行決策的認同感，由此，我們的思想認識更統一，學習的積極性也更高。
流程銀行，實際上就是通過重新構造銀行的業務流程，組織流程，管理流程以及文化理念，顛覆性地改造傳統的銀行模式並使其徹底的脫胎換骨，由此形成以流程爲核心的全新的銀行模式。流程銀行已成爲銀行業發展的趨勢。國內外已有很多銀行在此建設上取得了明顯的效果，並大大提升了自身的效率和業績。
我們農商行在這競爭日益激烈的行業，也要積極主動的加快自己的改革，不斷促進自身的發展以取得一席之地。其中很重要的環節之一，()就是統一員工的思想認識，推動理念更新，提高員工對改革緊迫性的認識，調動員工積極性，形成合力。對於我個人，我們支行組織的.經常性的學習討論使我對銀行的流程建設有了新的認識。
首先，就是在流程銀行的建設時，我們有幾點工作原則要堅持：一、要有利於形成中後臺爲前臺，前臺爲客戶，積極開展流程再造，合理配置審批權限，簡化審批手續，實行限時審批；二、有利於業務拓展，增加收益與風險可控間的平衡；三有利於我行當前收益和長遠發展的平衡；四、逐步完善，先學習，後落實。在此基礎上，由總行統一領導，統一部署，設置了專門小組，我們支行就要按照規定推進流程銀行的建設，要增強員工執行力。其次，就是循序漸進，階段突破。結合我支行實際，我們知道，我支行集中精力努力提升自我，克服當前面臨的困難。另外，我們要借鑑其他兄弟行社的經驗，並結合本支行行情，通過把客戶引進來，自己走出去，力爭探索出最適合我支行發展的道路。最後，在整個流程銀行建設的過程中，要注意從價值鏈分析入手，突出核心業務流程。應着眼於活動的流程對客戶價值的大小，突出有利於形成核心競爭力的核心業務流程，把一些低附加值的業務流程外包，如信貸優質客戶的篩選與營銷維護、電子銀行產品的維護與拓展、組織資金客戶的親情服務等，集中精力於核心業務，避免精力，財力的分散。
這次的學習，使我對銀行建設，銀行發展有了全新的認識，使我深受鼓舞，對農商行的發展充滿希望。同時使我更深刻的認識到不斷學習，不斷充實自己的重要性，只有這樣，我們才能跟上時代的腳步。銀行廉政廉潔徵文銀行營銷心得服務規範銀行學習心得體會
