質量培訓心得體會範文(精選14篇)

我們心裏有一些收穫後,將其記錄在心得體會裏,讓自己銘記於心,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。但是心得體會有什麼要求呢?下面是小編幫大家整理的質量培訓心得體會範文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質量培訓心得體會範文(精選14篇)

質量培訓心得體會 篇1

隨着經濟全球化和科技的迅猛發展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數量”轉變爲“質量”。質量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量,剛步入工作的那時,對於什麼是質量一點都不懂,並不瞭解質量。但經過前段時間在廠裏組織了個質量培訓學習,在學習中,讓我學到了不少的知識,體會到了質量與質量管理在企業的重要性。

在目前的工作中,質量管理對於企業產品來說是非常重要的,如果沒有嚴格的質量管理,那麼會給企業造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產品的質量。全過程的質量管理,它包括了市場調查研究產品的開發設計、生產製造、銷售到售後服務的全過程的質量管理,從而使得產品做到一流的服務。質量管理簡稱爲QC,在實際的生產工作中要與QC相符合,就等於別人看了你所寫的QC,就知道你班組所做的工作。在學習QC培訓時,懂得了如何寫QC的步驟,依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環,P表示計劃,計劃代表着選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,D表示執行,代表着按對策實施,C表示檢驗,代表着檢查效果,A表示處理,代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環前進階梯上升、二是大環套小環。懂得了運用各種作圖方法來表示數據,而在作圖時則需要在工作中調查研究和收集各種數據,以至達到QC的效果。

這就是我在學習中領悟到的知識,通過了這次的學習培訓,讓我領悟到了QC在工作的重要性,它能促進企業良好的發展,降能降耗,提高產品的質量。爲此,我想在接下來的工作中,把QC工作做的更好,管理好班組的質量,把班組建設得更美好。

質量培訓心得體會 篇2

爲了深入分析水電專業管理存在的問題及原因,尋找改進的方向,促進分公司水電專業管理的水平,分公司於XX年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。

大家對管理措施和經驗,工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經驗和工作心得上也許並沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術交底到實際操作,從工程管理到與各班組之間的協調配合,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中,發現了自身的很多的不足。

首先在技術上,對驗收規範沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住,在某些技術層面上做出了讓步,對後期施工帶來了不必要的麻煩。過於的輕視技術交底,沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中,只有身懷過硬的技術基礎,豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們,讓工人無條件的服從工程上的安排,技術上的落實。在今後的學習過程中勢必加強規範圖集的學習,並將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。

對於質量,就新餘項目部水電這塊而言,確實存在着很多的不足。由於前期的某些原因,導致現在會有大面積的返工現象,對現在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言,確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中,意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線盒及給排水套管佔據主要一大部分。對於嚴祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實證明,穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。

而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力牆上也是出於同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,並不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協調,導致水電安裝時間緊,質量上也很難保證。當然,在原則性的問題上,是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的,不能當老好人,對質檢員這個職位負責,對公司負責,對業主負責,做出精品纔是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實從分公司到項目部,對於水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬於配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今後加強水電技術質量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會盡自己最大的努力爲此添磚加瓦。

而對於工程管理,作爲總包,針對水電主體施工,都是隨土建進度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關,不會有太大的問題,而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術要求,各地方也有臨時用水用電規範。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設的佈置及配備。但是地方價格上的差異,在某些地方會在技術規範的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今後分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是幹主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次幹主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來,不利於大包單位的協調管理。希望在今後簽訂合同時,多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時,也更方便平時水電方面的過程管理。

就分公司水電專業管理人員而言,今後的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定於一體的綜合型人才。就我個人而言,在安裝預算這方面存在着很大的欠缺。平時也沒能系統的學習,通過這次培訓,也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關係的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的,而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量,會讓我們對圖紙有一個全方位的瞭解,也能更加容易的發現圖紙中的漏洞,這一點對施工技術而言也是很有必要的。

通過這次培訓,更多的是意識到自身的不足,經驗的欠缺還需要時間的積累,而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要,也希望分公司提供更多的學習交流的機會,讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充滿了期待,讓我們爲分公司明天的輝煌儘自己的綿薄之力!

質量培訓心得體會 篇3

20xx年x月7-10號參加了由納威爾格培訓公司爲我們進行的質量技能知識的培訓,通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對質量管理技能有了較清晰的認識和理解,我的印象較深的有:

一、QC story的7步驟,這7個步驟組成了一個PDCA的可以轉動的圓,使公司的質量步步上升;PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理,並且循環不止地進行下去的科學程序。全面質量管理活動的運轉,離不開管理循環的轉動,這就是說,改進與解決質量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用PDCA循環的科學程序。不論提高產品質量,還是減少不合格品,都要先提出目標,即質量提高到什麼程度,不合格品率降低多少?就要有個計劃;這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現這個目標需要採取的措施;計劃制定之後,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現了預期效果,有沒有達到預期的目標;通過檢查找出問題和原因;最後就要進行處理,將經驗和教訓制訂成標準、形成制度。

二、老QC七種工具及新QC七種工具,這兩類手法的適用領域各不相同,老QC工具是以數值來掌握資料,強調的是理性面,即用在已經存在的問題之解決與改善。而新的七工具並不降現象數量化,而是以文字來掌握數據情報,強調的是感性面,主要起到預防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是爲了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法,當管理有異常時,除了應用以往的經驗判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較複雜時,責需要求助新的QC七大手法,如運用關聯圖、系統圖法等先行掌握問題的大方向,然後在用品管七大工具更進一步的解析,所以兩者的關係是相輔相成的。

三、質量成本簡述及8D報告形式,質量成本是質量經濟學的一部分,指生產方、使用方在確保滿意的質量時所發生的費用以及當不能獲得滿意的質量時所遭受的損失。8D的主要特點一是團隊合作,由一組人來共同對一個問題進行研究,對問題分析更全面、更透徹,有利於找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實爲基礎的問題解析技術,強調精確地陳述問題,並使用合理的思考與統計工具來詳細的描述問題。分析測驗一切可能原因,找出並驗證真因;三是肯定貢獻,8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團隊及個人的貢獻,予以祝賀。這是使8D能持續開展的保證。

質量培訓心得體會 篇4

9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周先生爲我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由立白總經理周女士爲我們分享的《生產子公司清潔生產審覈和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,在這次學習中我收穫良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審覈驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:

首先周總從淺到深關於什麼是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認爲返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑑定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認爲很小不起眼的異常返工,其實就隱藏着將近10倍的質量成本在裏面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:

一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量

要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作爲我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自於生產過程、出自於管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:

(1)出現質量問題決不放過。

(2)問題的根源不查清楚決不放過。

(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真—相,原因、真因、改善措施。

二、保持對相關方的嚴格控制

對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。

三、對質量成本進行統計、計算與分析

企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難於生存,可謂成本決定存亡。作爲現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產週期,增加產量並確保產品質量,並且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。

四、進一步完善車間管理

要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:

(1)目標指向能力;

(2)思考對策能力;

(3)組織用人能力;

(4)溝通協調能力;

(5)激發部屬能力;

(6)培育人才能力;

(7)自我革新能力。

如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規範化作業:

(1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;

(2)進一步完善月度考覈目標;

(3)凡是出現違規行爲,堅決以通報的形式公佈;

(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。

質量培訓心得體會 篇5

首先非常感謝湖北省公司領導劉總和張主辦組織爲期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作爲一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。

一是提高全體員工質量管理理念。

隨着市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業預防並控制不合格項的發生,降低企業質量管理成本,提高企業整體管理水平的質量監控能力。爲企業實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。爲企業長遠發展打下了堅實的基礎,並圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

二是監督考覈制度支持。

一個好的監督考覈體制能刺激質量管理體系良好的運行,將目標管理法與監督考覈體制結合起來管理,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,按規定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。

質量管理工作是一個長期而持續的工程。後期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識,並把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。

質量培訓心得體會 篇6

通過一週的管理體系培訓,受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作爲一種中層幹部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,並結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的夥伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被衆多企業所看重,成爲企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認爲,貫標爲廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時爲企業走向市場找到了共同語言。隨着市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。

毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防爲主規範了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防並控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審覈活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,爲企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人爲本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,爲企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認爲主要在於以下三個方面:

一是缺乏質量理念支持。

二是缺乏監督考覈制度支持。

三是企業的執行力度低。

我認爲:

(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是爲客戶服務的質量理念。這裏的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前後流程間、部門間也應是客戶關係。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、質量方針,並不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

(二)一個好的監督考覈體制能刺激質量管理體系良好的運行,那麼監督考覈制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法,並將目標管理法與監督考覈體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解並建立監督考覈體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人爲單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。

目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值誇大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,並落實負責人,並且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考覈體制,貫穿於整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考覈方法。以用來考覈部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及爲達到目標採用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發展。

(三)執行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的.概括,執行力的關鍵在於透過企業文化影響企業所有員工的行爲。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要着手解決執行力度低下的問題。其原因主要是:

a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

b、管理制度不嚴謹

c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。

d、制度在執行過程中,流程不合理。

e、工作過程中缺少良好的指導方法。

f、工作中缺少科學的監督體制。

企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

質量培訓心得體會 篇7

前期參加過一次新版質量管理體系內審員的培訓,讓我印象深刻,也讓我懂得了質量是一個企業賴以生存的保障,質量管理則是企業管理的綱要。

在培訓上,老師對新版質量管理體系的主要變化做了着重講解,如刪減了08版的一些要求:預防措施;質量手冊;管理者代表的具體要求等,由原來的八項管理原則改爲了七項原則。

新版標準用“產品和服務”代替了2008版標準中的“產品”,當談到監視、測量的時候,人們立刻就會想到有形的產品,而忘了無形的服務。

在體系的建立、實施中不僅需要管理者的正確領導,還要全員參與,其中對員工的工作能力、敬業精神、質量意識、職業道德等多方面有明確要求,只有這樣,員工才能更好勝任自己的工作,實現充分參與。

在體系修改主要的變化中,特別強調“基於風險的思維”這一核心概念,“過程方法”、“基於風險的思維”、“PDCA循環”三者是構成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應基於風險思維,將解決過程中如何應對風險以改進過程輸入的問題,以避免非預期的輸出。而PDCA循環在每一個過程管理的環節中運用,將形成持續改進的良性循環。基於風險思維是面對風險和機遇的識別,以及採取相關應對措施。

質量培訓和教育不能趨於形式,不能只限於管理者,也不能只是理論教條的東西,應該是惠及到廣大員工,理論結合實際,增強廣大員工的質量意識,提高員工的質量能力。

這次培訓的目的是將所學的知識運用到工作實際中去,因爲我之前接觸不多,所以理解和運用起來,有些許困難,但我會加倍的去學習,理解,爭取早日做到學以致用。

質量培訓心得體會 篇8

國內國外各行各業不管什麼企業持續發展都需要形成卓越的質量文化,而質量文化的形成是企業長期生產製造中形成的一定的行爲規範,它涵蓋了企業從採購到售後全業務流程,而流程中的每個環節都需要質量方面的管理規範。但是現在真正明白將質量管理融入到業務流程中的管理者極少,而談及質量創新就更不容易,也就是形成卓越質量文化不容易,需要持續的投入。

對於xx空調來說,不管是哪個基地生產的同型號的空調,它所使用的核心技術都是一樣的,因爲整個海信只有一個研發基地,所以它的主要功能不會因產地不同而存在質量差異,那在一些譬如外觀等次要方面的質量缺陷,跟各個基地內部質量管理的差異會存在一些差異,所以質量就對於我們來說就是重中之重的,也許你的一次不經意就會導致整個質量出現瑕疵,所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學習它,在學習中成長,在成長中實踐。

人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰,我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什麼情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,瞭解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深更懂得了質量對於產品來說有多麼的重要。我們會更加嚴格要求自己對產品質量的把控,爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調都是的合格。

質量培訓心得體會 篇9

質量是衡量產品優劣的一把標尺、是企業的生存之本、是企業發展的靈魂和競爭的核心。面對市場競爭愈加激烈的今天,質量已成爲一個企業在市場中立足的根本和發展的保證。

通過這次“質量意識”的培訓,結合本部門的工作,總結如下心得:

1、管理者加強質量意識是關鍵

管理者怎麼提高自身能力,管理者如何面對工作中的批評、如何建設好團隊,讓我們認識到基層管理者工作中的責任與義務:既要當好上級領導的助手又要當好帶頭人,做到站好崗、把好關、盡好責。基層管理者是生產隊伍的指路人,員工是按照管理者指明的方向前進。如果管理者對一些違規現象視而不見,不制止、不糾正,員工就會逐漸淡化質量意識,一系列的質量問題也會隨之出現。所以工作中我們基層管理者要從嚴管理、以身作則、工作認真嚴謹;良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行。虛心學習、正確對待工作中存在的不足。

2、提高團隊的質量意識

85年海爾“砸冰箱”事件,大家衆所周知,海爾冰箱質量存在問題,張瑞敏毫不猶豫把76臺不合格冰箱當場砸毀,不合格產品禁止入市場,“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質量意識,從此每一個員工都覺得質量是非常重要的,有了質量的保證纔有了今天的海爾。一個企業在市場中能否立足,質量保證是根本。通過提高質量意識的培訓,讓我們認識到質量意識的重要性,提高團隊的質量意識也就是提高每個人的意識,特別是一線的工作人員,每一道生產工藝的操作,每個注意點。工作中應多組織大家學習質量方面的知識,多交流意見與看法,充分調動大家的責任心和積極性。企業長久發展,質量第一纔是硬道理。我們工作中質量意識時刻不能鬆懈。

3、把好入門關、嚴格入庫手續、強化倉儲管理

產品質量的保證不是哪一個部門、哪一個班組的事,材料的供應、生產過程質量的控制、產成品的管理環環相扣,每個細節都對產品的質量有直接影響。供應方面我們要嚴格進庫程序,原輔料的進庫要嚴格把關,對質量有問題的材料拒絕入庫。材料是產品成型的基礎,我們要把好入門關,做好物資入庫驗收,抓好數量質量關,提供優質優量的原輔料。原輔料入庫後,要強化倉儲管理,物料入庫後根據物料的不同性能分區域擺放,各類材料的發出採用先進先出的原則。

4、提高服務質量

質量是一個綜合全面的概念,質量意識不僅限於產品本身,服務質量也是產品質量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質是服務,內部:工作中我們要與各部門、車間協調好,做好物料的收發與領用工作。外部:根據酒廠的計劃需求,保質保量的完成發貨任務,同時加強裝貨現場的管理,發貨要忙而不亂。嚴格要求裝卸隊對產品輕拿輕放,確保產品不受損壞,確保發貨的準確性,及時性。作爲供銷部的我們要不斷提高服務質量,提高客戶的滿意度。

提升質量,把好質量關是我們每個人的責任與義務,讓我們攜手共進,不斷學習,爲公司全面質量管理水平再上新臺階而努力!

質量培訓心得體會 篇10

今年是公司質量培訓教育年,爲了提高產品質量,強化員工的質量意識,我們利用中午及晚上下班時間組織學習了第二期質量培訓—質量管理基礎知識。作爲車間的一名工作不久的新員工,通過這幾次的培訓學習讓我受益匪淺,深深感到自己的質量意識還比較淡薄,對質量的理解不夠深刻,在工作中對還質量管理標準知識方面還有待加強。

包裝是成品酒出廠的最後一道工序,對產品質量的好壞起着決定性的作用,無論是內在質量還是外在質量,都需要經過我們嚴格的檢驗和把關。產品質量關係到我們每一名普通員工,掌握在我們每個人的手中。結合到自己的實際工作,從洗瓶工序開始,到入庫工序結束,需要全員的參與。洗瓶時,需要時刻檢查酒瓶與當天的生產品種是否相符合;灌酒時,要觀察淨含量是否足夠,瓶口是否有冷炸的情況;質檢工序重點檢查瓶內是否有沉澱等雜質,瓶外是否有瑕疵等;貼標工序要檢查商標是否和產品對應,是否有模糊及印刷錯誤;我在生產線上從事裝酒,在裝酒過程中,遇到漏酒或者是商標沒貼平整的,我們都會及時將不合格品剔除,保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團結協作的精神,牢固樹立上道工序爲下道工序服務,下道工序檢驗上道工序的服務宗旨,以每個環節的下道工序就是顧客的態度來面對自己的工作。休息的間隙,主動向經驗豐富的老同事或質檢員請教各種突發質量問題的處理程序和要點,努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧,嫺熟的操作技能和豐富的操作經驗也能避免很多質量事故的發生。

產品的質量是設計和生產出來的,而不是檢驗出來的。質量管理工作的重點是從事後的處理轉移到事前預防上來;質量控制,每個細微的環節都需要我們認真敬業地對待自己的工作,將各種隱患消滅在萌芽狀態。質量管理沒有止境,只有不斷的探索和改善,精益求精,才能持續提高產品質量。

質量培訓心得體會 篇11

11月19日至23日,我作爲一名農業技術指導員參加了河南省南陽農業學校舉辦的培訓班,期間我學習了農技推廣理論與方法、現代農業數字信息化、農業政策和相關法律法規及農產品質量安全等十幾門課程,收穫很大。尤其對農產品質量安全學習感觸更深。我的體會是:

一認識要到位。農產品質量安全關係國計民生,時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣,“發生農產品質量安全事故不可怕,認識不到位纔是可怕的”,要充分認識到確保農產品質量安全是今後農業發展的方向,是貫徹落實《農產品質量安全法》的工作重點。

二措施要到位。一是把握好田間安全。產地環境,也即老百姓所說的“田間”,是農產品安全生產的第一道防線。對無公害農產品、綠色食品、有機農產品的產地環境,應當按照規定每三年進行一次檢測。二是把握好生產安全,生長調節劑不得超範圍超劑量使用,爲此,要對農民進行技能培訓,合理使用投入品,實行農產品產地準出制。三是把握好經營安全,質量可追溯,產品可召回。

三責任要到位。嚴格遵守《農產品質量安全法》的規定,建立健全農產品質量安全管理規章制度,切實落實農產品生產、收購、儲運、加工、銷售各環節的質量安全監管責任,杜絕不合格產品進入市場。

近期,南陽市下發了開展鄉鎮農產品質量安全監管公共服務機構建設的意見,必將全面推動農產品質量安全工作。

質量培訓心得體會 篇12

通過這兩個月的安全與質量的教育培訓,我體會到安全的重要意義。我也從中學會了如何保護自身的安全、他人的安全、企業的安全,提高了我們的安全意識。我們對“安全”有了新的感悟與體會。

一、安全的重要意義

“安全“對於個人來說,是健康、生命的保障。如果一個人沒有安全意識,不珍惜健康、生命,是對個人的不負責,對家庭的不負責。“安全”對於企業來說,是生存發展的基礎,安全管理是項目中最重要的任務。一個企業如果沒有安全意識,做不到防微杜漸,那麼這個企業必定存在危險隱患,將來必將給企業帶來重大損失。“安全”對於國家來說,是構建和諧社會的前提,是國家發展,繁榮昌盛的保障。

二、安全與質量的關係

在工程中,“質量”不僅僅是物質本身的優劣,還與施工過程中管理、技術操作、組織設計等工作存在緊密的聯繫。因此質量的好壞決定安全與否,安全管理是保證質量的前提。兩者之間相輔相成。一個企業、一個單位、一個工程的安全管理有缺陷將會導致質量問題的的發生,同樣如果企業、單位出現質量問題也必然存在安全隱患。因此我們必須做到安全、質量同時抓。

三、如何避免危險

我們如何避免危險的發生,保證工程上的安全呢?我們不僅要有高度的工作責任,更要有良好的思想道德 ,始終堅持“安全第一、預防爲主、以人爲本、綜合治理”的原則,始終把安全放在第一位。對於企業始終嚴格按要求、按規程、按法律貫徹安全管理,做到層層把關,不要爲了得一時之利,而跨程序,跨工序施工,導致風險隱患的發生。

如果發生質量安全事故、現場管理人員在現場事故處理中堅持“四不放過”原則:事故原因不清;事故責任者和羣衆沒有受到教育; 沒有整改預防措施;事故責任者和責任領導不處理。

企業應對員工進行質量安全專業技術培訓教育學習培訓,要做到持證上崗。現場施工人員應該按規範要求操作,進入施工現場應正確佩戴安全帽、加強勞動保護用品的使用,施工現場應設置警示牌。杜絕“違章指揮、違章操作、違反勞動規範”三違現象的發生。我們堅持做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不讓他人受到傷害”四不傷害。編制應急預案,定期進行緊急搶救培訓,做好緊急預案工作。

總之,通過這兩個月的培訓,我們要始終堅持以“安全第一,預防爲主”爲原則,要深刻認識到安全質量的重要性。對於企業、單位、工程,沒有安全,就談不上發展。在今後的工作中,我們要時刻存在安全意識,工作中提高警惕,才能營造安定和諧的氛圍。

質量培訓心得體會 篇13

xx區教育局英語教研室開展了全區小學英語教師培訓會,本次培訓以“落實核心素養”爲主題,意在提高全區小學英語教學質量。

首先,由李老師向大家介紹了“一起作業”平臺中結構升級後的板塊設計、基於藍思分級閱讀測評系統的繪本分級練習、新增的自然拼讀板塊設計及教師端的教學資分享介紹。這是一個很好的教師與學生交流互動學習的平臺,從李老師的口中得知,城區教學中已大面積應用到這個教育資平臺。很遺憾,在我的教學班級中,對此平臺的實踐還是“零”,雖然現在是大步邁向小康的激昂時代,但不可否認的是,對於一些農村家庭的孩子擁有或使用電腦,還存在一定的侷限性。就當作一個留給學生的階梯作業吧,對於那些有條或有能力或有興趣的學生而言,不妨試用一下,也許會收到不一樣的學習效果。

其次,由區教育精英公園道小學的劉老師分享了“小學英語複習”經驗,無論是新授的後隨堂練習、單元複習、每個學期的期中/期末複習,還是每堂大量ppT的運用,讓我深深地感到學生成績的提高與劉老師如此細心、縝密的教學態度和背後默默的大量辛苦工作的付出是分不開的,雖然方法不能生搬硬套,但對我而言,有非常大的借鑑作用。

再次,由學習北派名師培訓的優秀教師們分享了她們的心得體會和各自的教學經驗。她們對“單元主題下的輸入”,“英語核心素養的落實”,“英繪本與教學本相整合”,“語音教學與自然拼讀在教學中的運用”,“分級閱讀”等做了思想與教學實踐上的傳遞。雖然各位教師對這些教育理念介紹的比較簡短,但可以看出這是教育教學必然之的趨勢。培訓後,對於這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”,我仔仔細細的在網上查了很多資料,正是這次培訓,拓展了自己思想上的侷限性,讓腦洞大開。一些教育專家和教師對此方面的研究已經走在了先列,對於我們而言,要在自己的教學試驗田上需要不斷地思考、學習、理解、接受、再運用。

最後,非常感謝這次的培訓平臺,每次培訓都在思想理念上,教學方法和教學實踐上受益匪淺。雖然北派名師學習的教師人數有限,但楊老師如此用心良苦的把一線的動態和教育聲音傳達給每個老師,是我所敬畏的,感謝這次培訓,讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學期,我要學習學習再學習,對於這些教學理念的運用不是一蹴而就的,但有了開始,總會有或多或少的收穫。

質量培訓心得體會 篇14

在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰。學習的目的是培養我們發現問題的敏感度,分析問題的現狀,挖掘造成問題的關鍵原因,並最終解決問題,從而提升我們解決問題的綜合能力,每解決一個問題我覺得那就是超越了自己!

我於20xx年xx月xx-xx日參加了中國質量協會組織的爲期3天的QCC質量管理小組培訓學習,通過短暫的學習對QCC基礎知識有了一些初步的認識與瞭解。QC的意思是質量管控,QCC的意思是質量管控小組,QCC小組是企業各部門的職工圍繞企業的經營戰略、方針目標、根據現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高職工的素質和企業經濟效益爲目的組織起來的小組。運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓,我瞭解到QCC小組活動在企業經營活動中有多重作用:

一、發揮職工的主觀性,激發職工的積極性,提高職工的素質。

QCC小組活動是從尊重人性的觀點出發。QCC小組做爲現代企業發展的個體細胞,人員自願、自發的進行質量管理活動所組成的小組,針對所發生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題,因此改進工作及周圍環境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受,職工就會產生更高的工作熱情,激發出巨大的積極性和創造性,自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發揮。

二、不斷的改進質量,提高經濟效益。

一個企業的產品質量,服務質量如何,關係到企業在市場經濟的地位,甚至關係到企業的興衰。“以顧客爲關注焦點”就要求企業必須向顧客長期,穩定的提供優質的產品和服務。企業只有持續不斷的實施質量改進,才能實現這一基本要求。任何一個企業在生產、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題,但通過QCC小組活動,可不斷改進產品質量、管理方法、服務質量等,從而達到糾正偶發性問題,改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展QCC小組活動,可還不斷提高生產效率、服務質量、增強職工的效率意識與節約意識,最終提高企業的經濟效益。

三、改善人與人之間的關係,增強團隊凝聚力。

成立QCC小組的基本原則有:“自願參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質量管理,自願結合在一起,自主開展QCC活動。在內部討論方案時,解決問題時,小組成員間保持相互平等,不分職位與技術高低,通過“頭腦風暴”等方法相互啓發,集思廣益,互相學習,而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會有壓迫感,從而在其後開展活動中充分發揮小組成員的主動性、創造性、自主的開展QCC活動。通過QCC活動,可增進人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團隊關係,整合企業職工的價值取向,提升團隊的凝聚力和作戰能力。

四、提高客戶滿意度。

隨着市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關係到企業生死存亡的大事,企業職工與客戶的產品接觸最爲密切,也往往更能發現其中的很多問題,因此QCC小組活動很多課題都是爲了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產品質量、提高生產效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務客戶!

通過爲期3天的QCC活動的培訓,我認識到QCC活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫。求實創新是QCC小組持續健康發展的源泉,“實”是“新”的基礎,“新”是“實”的動力,QCC小組活動首先要求實,然後纔去創新。求實之餘,還要緊跟時代步伐,不斷創新,不能老一套、舊模式,成果上體現科技含量、技術進步。只有提高產品質量、提高管理能力,才能使企業長盛不衰。在以後的工作中,我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化,學以致用,善於思考,善於發現,運用方法和工具,主動帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵大家一起開展QCC活動,共同提高!