跨境電商實訓心得體會

當在某些事情上我們有很深的體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的跨境電商實訓心得體會,歡迎大家分享。

跨境電商實訓心得體會

跨境電商實訓心得體會1

通過電子商務的學習,我對電子商務有了一定程度的瞭解,同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。隨着企業信息化和商務電子化,企業只有成功實現內部管理的信息化合商務的電子化,才能具有時代競爭力並進入全球電子商務。

電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方互不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作爲電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨着INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱爲IC。

電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物,以互聯網爲平臺的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算等等都是依託互聯網新的經濟運作方式,也是網絡經濟的重要內容。

配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認爲是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本文一再提到的典型的新經濟形態:電子商務等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然,配送對於經濟發展意義,不僅侷限在電子商務的一個重要組成部分,更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾採用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,作爲企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年裏,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。

由此可見,電子商務這種新經濟形態,是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。如果表述電子商務的內涵,我們可以提出以下公式:

電子商務 =網上信息傳遞+ 網上交易 + 網上結算 + 配送

一個完整的商務活動,必須通過信息流、商流,貨幣流、物流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在於,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現,這就是人們概括的“鼠標”,電子商務的另一半是不可能在網上實現,就是人們概括的“車輪”,即配送。所以,電子商務等於鼠標加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。

當然,和網上交易相配合的實物運動,也不排除在一定時期還可以採取取貨和傳統送貨的手段,尤其是新經濟運行的啓動期和初期,採取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實物運動而言,也包括補充的或者占主導地位的網外信息傳遞、網外結算等等。上述公式應該理解成理想的或者理論的電子商務公式。

因此,電子商務也有其特點,更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。

因此,電子商務也有其重要的作用:

第一, 極度節約商務成本,尤其節約商務溝通和非實物交易成本;

第二, 極大提高商務效率,尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率;

第三, 有利於進行商務宏觀調控、中觀調控和微觀調控,可以將政府、市場和企業乃

至個人連接起來,將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來,既可克服政

府失靈又可克服市場失靈,即爲政府服務又爲企業和個人服務。

第四, 促進整個國名經濟和世界經濟高效化、節約化合協調化

第五, 帶動一大批新興產業的發展,如信息產業,知識產業和教育事業等

第六, 物盡其用、保護環境,有利於人類社會可持續發展。 作爲一種商務活動過程, 電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。 但是,我國的電子商務物流在發展中村在這許多的問題:

(1) 相關企業對電子商務發展的制度環境有待改善。

(2) 電子商務物流發展的制度環境有待改善。

(3) 缺乏完善的法律、法規。

(4) 發展電子商務物流的基礎尚不完善,物流業相對落後。

(5) 我國工商企業在物流方面的信息化、自動化、集成化管理與技術水平普遍較低。

(6) 物流配送企業的管理、技術水平有待提高。服務網絡亟待形成整合。

(7) 金融體系支撐不足。

(8) 物流和配送管理方面的人才短缺,是阻礙電子商務物流發展的一大障礙。對於這些問題,我國也提出了一下的對策:

1、 提高認識,明確發展現代物流的指導思想與總體目標。

2、 由粗放型想集約型方向發展。

3、 加快企業網絡和信息化的建設。

4、 加強物流企業配送手段機械化、自動化和現代化。

5、 重視物流配送中心的建設和應用

6、 加快國家基礎的建設。

7、 國家制度晚上的電子商務物流法律、法規,爲電子商務的發展提供有利的外部環境

8、 突破管理體制瓶頸,組建電子商務物流協調委員會

9、 國建抓緊制定物流的標準化工作。

10、 加大電子商務物流專業人才的培養力度。

電子商務的優點:

從現在來看,電子商務具備了很多優點:第一減少了貿易的中間環節,可以直接由廠家通過電子商務網站達到消費者,使得新品推向消費者的時間大大縮短,在現在這種科學技術的發展日新月異的情況下,尤其值得推崇。第二,因爲減少了中間環節,降低了營運成本,廠家能把價格再便宜一點,但同時電子商務現在還處於起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務問題,沒有服務就只能被淘汰。因此,電子商務能提供相對商場而言價格更低的產品,但同時也保證了品質。 電子商務的缺點:

因爲電子商務現在處於起步階段,因此相應的配套付款方式還不完善,很多電子商務網站只能在當地實行送貨上門,這影響了他的進一步發展。同時因爲社會現階段的誠信危機,致使消費者也不願意通過銀行匯款的方式來交易,因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。

電子商務已經漸漸滲入到了大衆的日常生活中,因特網上很多人已經在享受它所帶來的樂趣。當然,電子商務不僅僅是在因特網上瀏覽、收發電子郵件、進行商品交易,電子商務 的內涵非常豐富,包括企業競爭、教育以及娛樂等方面。

電子商務採用了基於開放式標準上的Internet通信通道,與傳統的商務活動通信方式,如郵寄、傳真或報紙、電臺、電視臺傳播等相比較,其內容和內涵發生了很大變化。電子商務的交互性使單向的通信變成了雙向的通信,擴大了通道的功能,不僅能傳遞信息,還能用於支付和傳遞服務。另外,電子商務還能提供企業虛擬的全球性貿易環境,提高了商務活動的水平和服務質量。

企業發展電子商務的需求分析

發展電子商務即組織社會資源,利用現有信息技術,實現信息共享,滿足行業服務需求和社會需求,實現真正意義上的電子商務。電子商務的實現是一個龐大的系統工程,其需求分析包括各個子系統需求的分析。

首先,電子商務是一個全新的.概念,是將現實生活中的事物運動通過網絡來實現。現實生活中的事物運動已有基本完整的法律法規以及許多的規則來規範,而且實行電子商務後的操作流程將會有許多的變化,因此也必須制定相應的規則和規章來規範其網上操作流程。制定完善的電子商務規則是實現電子商務的首要要求。

第二,電子商務是以信息化爲基礎的,要在某一行業開展電子商務活動,該行業必須具備一定的前提條件。結合我國的實際,電子商務規則還未制定出來、電子支付等還未實現的情況下,實行電子商務的行業的首要要求是信息化易於實現,網上操作簡單、規範。如現已大量存在的聲訊查詢服務系統(股票信息查詢、天氣情況查詢等),其信息資源已經存在,再充分利用已有電話網絡,只需很少的投入即能實現對全社會服務,這也是初期的電子商務。

第三,開展電子商務活動必須適合我國的國情。在我國目前電子商務法律法規和待健全,電子支付有待完善,行業電子商務規則有待制定的情況下,電子商務的運行不能囊括現實生活中的整個交易過程。如果在某個行業中,上下級管理部門和社會需求之間存在大量的信息往來,但聯繫不方便,信息來源複雜,在這種行業開展電子商務最適合我國國情。如"中國商品交易中心(CCEC)"1997年10月28日開業至今,由於我國金融制度不完善、企業間信譽保證程度低等障礙的存在,實際也只能運作到草簽合約的步驟。

第四,電子商務的社會需求分析。在某一行業開展電子商務,必須分析其信息是否有大量的社會需求,瞭解在該行業開展電子商務的迫切程度。如曾經着手準備的"湖南省旅遊電子商務",通過分析發現現有旅遊方式不能滿足社會需求。遊客需要玩、住、行一體化的流程,但現實中卻是幾個獨自分離的部分。依次抓住社會需求,滿足遊客需要,實現旅遊電子商務是旅遊業發展的催化劑,會大大繁榮旅遊業。通過旅遊電子商務,有助於國外遊客對我國旅遊狀況的瞭解,增強吸引力。

總之,在我國現階段,電子商務規則還未完全制定,相關的金融制度還不完善,法律法規還不健全,開展行業電子商務活動必須充分了解社會服務需求、信息組織需求,充分組織信息資源,用更小的成本實現最大的效益。

企業實現電子商務的步驟和方法作爲一個企業或企業家,如何逐步實現電子商務而不被未來的市場所淘汰呢?企業建立和實現電子商務的步驟,可以是逐步完善。首先,可以建立最廣泛郵件系統,即使沒有專門的Internet域名也可以實現全國、全世界各地所有職員擁有個人郵箱。這樣一來,領導向各部門傳達意見,各部門向上級彙報工作,職員之間相互聯繫就不必要依賴電話、傳真、開會的形式了。電子郵件具有比傳真具有可同時複製、可抄送多個接收人的優勢,比開會更節省時間和費用。如果條件許可,可以自己製作和委託製作關於企業的主頁,向全世界發佈,內容可以包括企業介紹、產品推薦、企業動態、技術問題問答等各種各樣的信息。這樣,企業就會有更多的市場。 隨着電子商務應用的深入,企業可以逐漸建立電子商務應用系統。首先,可以通過這樣的系統與一些有固定關係的合作伙伴,如客戶和供應商建立聯繫,通過它直接建立電子商務活動,如產品報價、訂單下達、庫存量信息、產品售後服務等等。並且,以這樣的系統和已有的企業管理和業務系統聯繫起來,構築成爲及時反應的商務系統,從而加快與客戶和供應商的交往,提高企業運作效率。這樣的系統同時提供給分佈於全國各地的分支機構、聯營公、辦事處等使用,可極大地提高企業管理水平。

總結以上幾個方面的應用成果,配合適當的安全機制,進一步完善電子商務系統,面向更廣泛的用戶,最終能夠成全面的企業管理電子商務系統。

跨境電商實訓心得體會2

進入工作崗位之後,發現自己學的都已經掌握,欠缺做大的就是速度,我們以前在學校裏面經常會爲一個郵件忙碌半天時間,總是做不好,總是欠缺一些地方,到了現在已經有了更全面的瞭解了,不在如同過去一樣。崗位上一天就會接受很多份郵件,你還要在最短的時間裏做到回覆郵件,保證每一分郵件都至少不能超過五分鐘,只有高效的效率才能夠讓工作做到位。

我在崗位上因爲做的不夠好,沒有完成基本的操作,導致自己經常出現不能及時回覆 情況,畢竟我的速度不夠,每次都在需要發送的時候卡殼,做的不夠好,也沒有達到公司的要求標準,只是做着最簡單的事情,我曾經失落過,但是你還要繼續堅持,保證自己在崗位上的任務完成一旦有任何的紕漏都必須在最短時間彌補。

沒有人可以隨意的浪費工作時間,沒有人可以輕易的放棄簡短就能夠達到的高度,我因爲沒有完成工作被懲罰過,被扣過工資,這讓我清楚的知道了工作與學習的差距,在崗位是沒有完成工作就是自己的責任,不可推卸,有承擔責任的義務,我已經不在僅僅只是學生更多的是我還是一名員工,要爲自己的工作負責,要承擔責任。我每天都在考慮自己做的有哪些地方不對,改進。

做跨境電商最重要的一點就是要保證自己在崗位上有有一口流暢的英語,可以和大多數人溝通和交流,保證自己沒有任何阻礙,而恰恰想法我的英語不是最好的反而有瑕疵有很多的單詞我認不到,做的也不夠,每次都要爲自己的過錯買單,我感覺到了疲憊,爲了加強自己的能力我開始自己增加學習量主動去學習更多的單詞,去努力尋找更多的機會,每天我除了上班我還經常會做到加強工作,加大工作效果,每天都要爲自己的任務去操勞。

我從不會輕易的放棄,反而會更加的努力我知道自己有缺點,但是我清楚的知道一點,哪怕自己的缺點再多,我也要一直工作下去,一直做到基本的操作,我還會利用實際去補齊自己的一些缺點和一些不足的地方,我們 導師告訴我們,做我們這行的就要學會吃苦,學會一直堅持下去,這才能夠在以後的工作中做到厚積薄發。才能夠站的高,我一直堅持這個信念,一直堅持這個信心。