建行培訓心得體會範本

蛹在誕生的時候便爲了一個目標而努力,那就是努力成長,結繭,積攢足夠的力量,然後破繭成蝶。下面是小編整理的建行培訓心得體會範本,歡迎參考閱讀!

建行培訓心得體會範本

篇一:建行培訓心得體會

十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉眼間就會忘記。可是,在上海起航培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯社的關心指導和上海起航的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間,我們系統的學習了金融基礎知識、會計操作規範、櫃檯出納業務等理論知識,我們紮實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實踐技能,我們還積極的參加起航培訓的各種活動,使自己在各方面都有很大收穫,具體來說,主要有以下幾點:

首先,在技能方面,我們系統的、全面的學習了標準的點鈔和數字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養成了標準、專業的技能手法。經過培訓,我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓的數字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發奮進取、不斷進步。在業務方面,我們系統的學習了業務辦理方法,積累了一定的金融基礎知識,對農信社的操作規範有了更深一步的瞭解,具備了辦理農信日常業務的基本素養,促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業生到合格農信員工的轉變。

其次,這次培訓安排了各種形式的學習教學互動,這促使我們在輕鬆的教學環境中逐漸認識到了銀行服務的規範,深入瞭解了銀行服務理念。在應對突發事件時,作爲農信櫃員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節而又不失尊敬的與客     戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發維護客戶利益解決客戶問題......這培養了我們善於解決棘手問題的能力,爲我們提供了從合格農信員工邁向優秀農信員工的臺階。      其次,這次培訓把我們山東農信各個地區的新員工融合在了一起,我們與不同地區、不同年齡的新員工共同探討、學習與生活,在收穫深厚的友誼的同時,我也找到了與優秀同事的差距。學習他們吃苦實幹的努力拼搏,學習他們要做事先做人的生活工作態度,學習他們善於學習、善於開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時,也應該養成一日一反省的習慣,只有在點滴中積累、反省、總結,我們纔可以不斷髮展不斷進步。

最後,這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團結意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質,使我們養成了自覺遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對農信大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態的培訓生活,我們也對今後的農信生活充滿憧憬。在結業典禮莊嚴的對農信宣誓“爲農信事業奮鬥終生”時,我們每一位新員工的個人事業與農信事業、個人輝煌與農信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學習實幹、開拓創新,我們纔可以真正融入農信大家庭,爲農信爭光添彩!

篇二:銀行崗前培訓心得體會

今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。

一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。

當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認爲“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤爲顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自於20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成爲我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優化現有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感並通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心裏產生對我們郵政銀行的忠誠度。

二、轉變經營思路,樹立科學發展觀。

1、 要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升

存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

2、 着力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認爲業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決於一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,

而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

三、 搭建“以人爲本”的發展平臺,培育和諧企業文化。

針對支行員工應表揚先進,激勵後進,和員工多溝通、少批評,堅持以人爲本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態,同時也要進一步抓好網點櫃面規範化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。

四、強化執行力,提升管理能力。

何謂執行力?執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決於兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛鍊來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那麼,如何樹立積極正確的工作態度?我認爲,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

1、要着眼於“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

2、要着眼於“實”,腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

3、要着眼於“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

4、要着眼於“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改革,纔有活力;只有創新,纔有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成爲推進發展的核心要素。

篇三:銀行新員工入職培訓心得體會

從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始,我就註定與這個實力雄厚的世界500強企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成爲一名工行人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也藉此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

一直以來我都知道作爲一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事櫃檯基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今後的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。建行培訓心得體會。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關係到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天註定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶着些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看着老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手痠臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,爲了考試達標,也爲了今後能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什麼。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲。”同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終於體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最後的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現了失誤,導致時間耽誤,表現不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。

再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地爲我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多麼沒有技術含量甚至很多重複,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善,同時,仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。

這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行着,我們也在悄悄發生變化,現在不會爲自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。

這10天,我們着實經歷了一場蛻變。藉此機會,我也提一點小建議,希望老師能爲接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯纔剛剛開始,今後到支行各網點一線進行工作後,我們還需繼續紮實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是後臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。

篇四:建行培訓心得體會建行培訓心得體會。

20xx年8月19日至8月27日,受總行選派,我們參加了總行在清華大學五道口金融學院舉辦的**銀行中高層領導研修項目研修班。這期研修班共開設了《十八大精神分析與解讀》、《黨的羣衆路線實踐活動講座》、《新營銷理念與策略》、《新文明史專題講座》、《金融改革、利率市場化與商業銀行業務轉型》、《關鍵決策與戰略執行》、《商業銀行財富管理》、《中國新資本協議落地及對城商行影響與對策》、《互聯網金融的興起與發展》、《小微金融放貸方法與風險控制》、《中高層領導力提升:從勝任到卓越》、《宏觀經濟形勢與我國經濟轉型》等十二門課程,並要在九天內完成,時間較緊、針對性強、內容豐富。經過九天的緊張學習培訓,使我們增長了知識、開闊了眼界、啓迪了思維,受益匪淺。回顧這次學習之旅、啓智之旅、收穫之旅,主要有以下幾點體會:

一、樹立敬業奉獻精神,打造一流金融企業

聽中央黨校李俊偉教授十八大精神分析與解讀和黨的羣衆路線活動講座,讓我在今後的工作生活中更堅定立場,永葆黨性,政治信念絕不動搖,要精誠團結,甘於奉獻,大局觀念不能缺失,要立黨爲公,執政爲民,服務意識不能淡薄。要貫徹落實黨的“十八大”精神,始終與黨中央保持高度一致,關注民生,構建和諧

社會,我們要勇於挑起重擔,進一步解放思想,端正工作作風,努力做好本職工作,想人民所想,急人民所急,通過學習提高業務技能,更好地爲人民服務。在今後工作中要始終堅持黨的理論和宗旨,永葆共產黨人的政治本色,立足本職崗位,作出更多業績。

作爲陝西銀行業改革標誌性成果的**銀行一直把堅持服務民生,履行企業責任,作爲一項重要使命。積極服務實體經濟、小微企業和縣域經濟,堅持發展綠色金融,積極保護金融消費者的權益,堅持扶貧幫困,樹立了現代商業銀行的良好社會形象。經過四年的健康、快速發展,長安銀行的發展基礎更加牢靠,發展質量不斷提升,市場競爭力顯著增強,各項業務已全面步入上升通道,我們要乘着良好的勢頭,堅持服務民生,打造“客戶信賴的銀行、富有價值的銀行和特色精品銀行”的“**銀行夢”。

二、加強業務培訓,充實人才力量。建行培訓心得體會。

在這次研修班的開班典禮上,我行黨委書記、董事長***就學習方面講了三點內容:一是機會難得;二是認真學習;三是遵守校規。總之就是要抓住這次難得的機會提升中高級管理人員各方面素質,爲我行的更好、更快發展儲備人才力量。我們始終牢記董事長這番用心良苦的講話。古人云:“居近識遠,處今知古,惟學矣乎”。學習是使人開闊視野、增長才乾的必然途徑。當今時代是一個學習的時代,知識是最寶貴的財富。在世界科技日新月異,知識創新空前加快,科學技術成爲推動經濟社會發展

關鍵因素的情況下,學習已成爲個人生存和發展的基本條件。通過這次學習培訓後,才深切體會到“學如逆水行舟,不進則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識更新的步伐,難以適應社會發展變化的需要。立即學習、加快學習的緊迫感和不斷學習、終身學習的.危機感在大家的內心深處驟然生起。面對上課專家教授們淵博的學識,大家羨慕不已、欽佩不已、嚮往不已。我們深切感悟到,學習是爲自己的未來投資,是爲自己的生存積累,是爲自己的發展儲蓄,是我們立身、立人、立業的必然需要,只有緊跟社會發展步伐,不斷加強學習,吐故納新,做一名學習型幹部,才能夠使我們的人生價值與事業追求得到更多的實現!

三、理論知識深入淺出,改變觀念學以致用。

這次學習培訓的每一門專業課程,其內容都博大精深,僅僅靠專家教授們一節上課時間的講授,不可能讓我們掌握太多的知識要點和技能。大家普遍認爲,這次培訓的最大收穫是掌握了學習的方法技巧,增強了學以致用的能力。如在《關鍵決策與戰略執行》課上,孫靜教授面對企業內部盤根錯雜的關係,她以現實生活中一個個鮮活典型的案例和幽默風趣的語言對比分析入手,找準突破口,以點及面、層次遞進,通過邏輯推理和深入剖析,不僅使企業內部之間錯綜複雜的關聯和影響關係“召示於天下”,而且使單調呆板的課堂煥發出無窮奧妙與活力。這種分析思考問題的方法告訴我們:對待工作要善於從表象入手,找準問題的關鍵點和切入點,層層深入、點面結合、步步推進,才能突出重點、

綱舉目張、提高效率,將工作幹實幹好。以工作牽引學習,以學習推動工作,做到“學習工作化、工作學習化”;要通過知識與工作的實踐互動檢驗學習成果,將學習成果轉化爲思想方法,轉化爲工作創新的思路、措施和成果,提升工作質效和能力。

四、挖掘現代營銷觀念,指明今後努力方向。

在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務,也不再是具體的業務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力爲中心的發展戰略和方向問題,瞭解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行,而是更加註重選擇有助於創造自身價值的銀行服務,選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務(包括中間業務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的範圍和層次越發廣泛,個性色彩越發濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求爲導向,提供全方位多層次的產品和服務。

這也是總行成立四年以來,第一次在全行業務經營不斷提升,可持續發展能力逐漸增強的大好形勢下,委託全國著名教育培訓機構——清華大學五道口金融學院,針對我行優秀中高級管理人員進行教育培訓。這使我們感到:**銀行在經營發展和人才培養戰略上,經過長期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底氣和自信,明確了思路和方向。使我們看到了**銀行未來發展的希望,增強了作爲一名***行員工的自豪感、使命感和責任感。

站在新的歷史起點,**銀行人正秉承“誠信、創新、穩健、厚德”的企業核心價值觀,信心滿懷,豪情萬丈地朝着打造“具有地方特色精品銀行”的目標全速航行,迎接風浪的洗禮,創造新的更大的輝煌!

篇五:建行培訓心得體會

經過這段培訓期的生活,我們經歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環境下成長的學子,到踏入社會進入內蒙古銀行併成爲其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。

通過培訓,我獲得了以下心得體會。

1.作爲一名銀行員工,我們每天要以金錢和數字爲工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作爲一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防範。

2.通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前後順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內蒙古銀行的百靈卡業務、票據業務、銀行基礎、法律知識、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較爲系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今後工作的信心,更爲重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚麼,該怎麼做,怎麼做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成爲一名合格的內蒙古銀行員工,並與內蒙古銀行一起共同發展。

3.每天認真的學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱着一絲不苟的態度,認真的傳授專業知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業知識,使我對內蒙古銀行各項業務流程,各種產品都有了較爲系統地認識和學習,爲我們今後工作的開展引領了道路。

培訓期基本結束了,感謝內蒙古銀行爲我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內蒙古銀行共同發展。