篇一：業務能力提升培訓心得體會
5月4日5月15日，我有幸參加了組織爲我安排的辦公室業務能力提升的相關培訓。作爲鎮鄉一名辦公室工作人員，我倍加珍惜這次難得的學習機會。整個培訓期間，我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學習當中去，較好的完成了培訓任務，感覺受益良多，收穫頗豐。
一、培訓的基本情況
這次培訓分爲兩期，第一期是在巴南區委黨校舉行的公務禮儀培訓，旨在進一步樹立服務意識、規範公務行爲。培訓期間，老師就公務員個人形象塑造、公務員行爲規範和公務禮儀進行了系統地講解，並對日常工作中容易忽略的細節進行了舉例說明，這無論對大家以後的工作還是生活，都是一筆永久的財富；第二期是在重慶市教育考試中心舉辦的黨政機關公文處理工作條例的培訓，此次培訓則是以提升辦公室文祕工作者的文字寫作能力爲宗旨，以公文行文規範、常見公文寫作爲主要內容。在培訓學習期間，祕書學會各位會長爲我們講解了機關公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本知識，並用具體實例加以分析闡述，深入淺出，寓教於理，使我對辦公室工作有了更深層次的理解和把握。
這次培訓的特點非常鮮明，具有很強的針對性和實用性。具體來講，主要體現在以下幾個方面：一是內容實。兩期培訓的內容都涵蓋了辦公室文祕人員常用且容易出錯的內容，貼近辦公室工作的實際，有較強的實用性。二是師資強。特別是第二個培訓中的任羣、李化德、鄭敬東等老師，除了任市祕書學會長，更是在重慶各知名大學任教授，任羣老師更是任原市委副祕書長，所講的內容都是他們工作實踐經驗的總結提煉，具有很強的權威性。三是管理嚴。培訓期間，培訓老師管理正規，要求嚴格，在培訓期間採取不定時檢查到場人員情況，沒有安排休假，充分利用了培訓的時間。
二、培訓的主要收穫
通過此次培訓，主要有三點收穫:
一是通過培訓，讓我對辦公室部分工作有了系統地瞭解。以前日常工作地開展大多是對之前工作地延續，對於這種默認的工作方法卻沒有一個系統的標準進行評判。而通過這次培訓，直觀地讓我看到了本鎮辦公室工作，主要是公文行文版塊的優點與不足，我鎮日常的公文處理基本都是嚴格按照新定國家標準的要求在執行，但是信函的處理卻存在一定的問題，主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關要求，擬向主席彙報商定再向主要領導請示。
二是通過培訓，進一步開拓了視野。從培訓老師的授課中，瞭解到了許多除培訓內容之外的知識。尤其是第二期的培訓，老師都曾是市領導祕書出身，在培訓之餘都會爲大家講解一些自身成長過程中走的彎路，歷的艱辛，這些活生生的例子都或多或少延伸到了參訓學員的工作盲區，肯定也爲今後的成長提供了一定的幫助。
三是通過培訓，激發了自身學習的熱情。這次培訓緊貼辦公室工作實際，使我對公文寫作有了一個系統綜合認識的同時，也讓我看到自身各方面知識匱乏，明白了要學習掌握的還有許多。參加這次培訓的人員來自重慶各區縣，他們大多工作多年，具有豐富的工作經驗，和他們相比，我也瞭解到自身行業素質和業務能力方面還存在很大的欠缺。這些由於時間累積產生的差距，都在或多或少化爲了我眼下奮起直追的動力。
三、今後的努力方向
作爲辦公室一名年輕的幹事，在以後工作中要想全面成長，我覺得要做到以下四點：
多看，即在平時的工作中尋找方法、瞭解情況、掌握更多的知識和技能；多聽，即善於傾聽領導和同事的意見和建議，取長補短，改掉自己在工作和生活中一些自己沒注意到的不良小習慣；多做，即要積累各方面業務經驗，不斷完善自身知識庫，在以後的工作中，才能做到得心應手；多想，即要善於總結平時的工作，要勤于思考當前的工作模式是否得當，力爭在每項工作中都能做到事半功倍。
在看到自身各方面不足的同時，我也清楚相對年輕便是我最大的優勢。只要能立即抓緊時間，
踏踏實實做好一切份內之事，時刻保持各方面有所進步，一定會有一個不錯的明天。
篇二：教師教學能力提升培訓心得體會
3月1日至4日本人蔘加了我院舉辦的假期教師教學能力提升培訓班，本次培訓學院邀請了寧波職業技術學院的六位專家到校開設專題講座。各位專家的講解深入淺出、細緻詳盡，所講授的內容既有宏觀的理論、方法，又有具體的思路、案例，使我們備受啓發，收穫頗豐。
寧波職業技術學院副院長任君慶教授作了《以學生髮展爲本的教學改革》報告，探討以能力本位理論爲指導全面深化高職教育改革的必要性；何明友教授、周亞教授先後作了《高職人才培養方案設計與實施》和《項目課程的改造》的專題報告，他們結合寧波職業技術學院教學改革探索和示範院校建設經驗，系統闡述了人才培養方案設計與實施的核心、關鍵和保障，介紹了以學生能力提高爲核心的高職課程如何設計；寧波職業技術學院李曉東、胡克滿、程勇教授分別結合《建築識圖與構造》、《機械製圖與CAD》、《唐宋詩詞欣賞與應用》課程作了《項目化課程設計案例》講座，專家按照以職業活動爲導向，以學生爲主體，以能力爲中心的現代職業教育理念，從課程目標定位、整體設計、單元設計等方面全面、系統展示了項目化課程設計的思路和方法，強調了職業教育對高職教學改革的要求。
通過參加此次培訓，我主要有以下幾點心得和思考：
一、轉變觀念是順利實施課改的前提
專家指出，現代職業教育應該以能力本位爲指導。能力本位是一種現代職業教育理念，與傳統的學科本位或知識本位教育有較大區別，它強調培養學生的綜合職業能力。長期以來，我國各類教育受前蘇聯教育家凱洛夫的教育理論影響，形成了“以教爲主”的學科本位
或知識本位的教學模式。職業教育也沒有完全擺脫這種重知識輕素能、重理論輕方法、重應試輕應用、重佔有輕創新的教學模式的影響。只有轉變觀念，樹立能力本位的教改理念，把能力作爲職業教育的基本衡量尺度，把能力培養作爲教育教學的根本目標，把能力本位作爲教育教學改革的基本價值取向，正確把握能力本位的實質，避免把能力本位等同於技能培養或者是簡單地理解爲職業能力，評價實際的工作能力，而不是學術性的學習結果，我們才能夠把握能力本位的實質，才能真正實現教育教學改革的有效性。
二、校企合作是學院持續發展的保障
1.職業院校發展應立足於地方經濟結構和產業優勢，學校應深入當地主要經濟支柱企業進行調研，瞭解企業真正用人需求，形成人才需求指導性報告，進行專業梳理與整合，並結合學院人力、財力、文化等方面建設專業，讓專業人才培養符合當地經濟優勢和發展。
2.職業院校應當將“產學研”緊密的結合起來，教師應具有一定的科研能力，可以服務於企業，企業得到了來自教師的支持，產生的效益能更好的'對學院專業進行支持，同時，教師的科研能力也能更好的服務於學生，形成一個良好的循環。
3.學生學習的知識一定是企業需要的，能力一定是未來發展必須的，素質一定是崗位必須具備的，“技能型”人才的培養向“技術技能型”轉變，課程項目化也必須是以真實的工作任務和崗位能力要求所設，對於不必要的課程和項目，進行整合與刪減，讓每堂課成爲職業能力必須課。
三、課堂組織是課改成功的關鍵
在傳統的教學模式中，是以教師爲中心，教師是學術專家和權威，在教學中處於主導地位。學習者的一切活動都以教師爲中心，教師教授什麼，他們就學什麼，包括理論知識和實踐知識。實驗、實習也都是在教師的指導下進行，注重教而非注重學。而在能力本位職業教育中，應該以學習者的學習爲主，教師的教爲輔，注重學而非注重教。應該注意在學習中充分調動和發揮學習者的學習主動性和積極性，教師只是學習者的引導者和指導者，教師的作用轉變爲引導、鼓勵、幫助、評價、管理的作用。真正做到讓學生在“做中學”，讓原本單調枯燥的知識從實踐中得來，充分調動學生自主學習的積極性和創造力。當然，這就需要教師對授課過程進行精心的設計，讓每個環節相互緊扣而且是遞進關係，讓每個環節都能激發學生的學習興趣。
本次培訓理念先進，內容豐富，方法有效，具有很強的指導性、針對性和實用性，爲我們拓寬了課程改革的思路，加深了對教育教學改革的思考。在以後的教學工作中，我會從轉變觀念開始，努力嘗試運用項目化教學法來組織教學，讓學生學到真正有用的知識和技能。
20xx年3月6日
篇三：能力提升培訓的心得體會
關於管理能力提升培訓的心得體會
我有幸參加了集團公司組織的關於黃教授主講的管理能力提升培訓學習，收穫甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建築行業以來，這是我第三次參加關於管理的系統培訓，很高興擁有如此一個學習成長的機會，在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習，我覺得自己學到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
一、常懷一顆感恩的心
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進入集團以來，學到了很多知識，學會了怎麼做人。從現在開始我要努力轉變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉變，固然要被解僱淘汰，今後要踏實工作，用實際行動來回報集團。“滴水之恩，當涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業，作爲員工，對企業感恩的受益者不僅僅是企業，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關心我是天經地義的事情，俗話說“上人痛後人是真的，後人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責。雖然我的生活並沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學習感恩，善於感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態得到調整，境界得到昇華。感恩是一種永恆的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉親，感恩我的家人。
二、牢固樹立團體意識
通過此次學習，特別是最後一節課，讓我倍受震憾，雖然遊戲有趣，但
讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業業地工作，作爲我們員工不應該拖後腿，不應該製造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作，企業將會舉步爲堅。作爲員工，要充當助推濟，不能充當企業發展向前的絆腳石。企業全體同事要牢固樹立團體意識，作爲一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現出一個人的人格魅力。
（二）學會鼓勵
一個優秀的員工，一定是在鼓勵讚賞中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認爲平時要多鼓勵、多讚賞、少批評指責，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養他們解決問題的能力。
（三）廣納衆意
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇擔責任
在用人時充分信任，全力支持，就是發生問題後，作爲管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，並且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家纔會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
三、發揮智商用好情商
（一）學會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作爲一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也纔會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規律
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情，儘量避免產生討厭的心情，久而久之，企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都願意做，甚至會搶着做；令人討厭的事情，誰都不願意做，也不願承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工儘量對其工作和工作環境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛崗敬業的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法
好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多麼的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今後的工作中，我要努力提高自身素質。一個人的素質修養，從外在的行爲談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優雅大方、自然的氣質會給
人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質較高的人, 從而養成從別人身上學習優點，就會不知不覺得提高了自身的素質。
四、切實加強制度化管理
（一）建立科學嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業，員工的管理，不應有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應一樣。
（二）層層管理分工明確
學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結經驗和教訓。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監督制度
“一個沒有監督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監督檢查制度，雖然有制度，但沒有監督機制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團公司馬上着手建立一套完整的監督檢查制度，併成立監督
委員會，讓集團公司的所有規章制度變得有操作性，並得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結束了，但本次學習到的精髓始終會貫穿於我的工作和生活中，不斷完善自已的業務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是
一份建築方面的工作，更是我一生中最重要事業。感謝集團提供給了我一個培訓機會！同時我也會爭取下一次的學習機會！
二0xx年四月十三日
