亞歐博覽會心得體會

我們從一些事情上得到感悟後,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編爲大家整理的亞歐博覽會心得體會,希望能夠幫助到大家。

亞歐博覽會心得體會

新加入國內xxx照明公司,就有幸參加了新疆烏魯木齊舉辦的“中國—亞歐博覽會”,並且五天都在展會上作爲常駐人員接待客戶,爲客戶介紹我所瞭解的照明產品的信息。在這七天當中,我們奮鬥在建材及傢俱展區,每天7點半準時來到公司,坐公司的車到達展會,整理着裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。由於是第一次作爲講解人員對客戶進行產品介紹,剛開始的時候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什麼的?”之類的話語,隨着次數的增加,話語轉爲”您好,歡迎來到***照明專區”,然後看着客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發請教,然後向客戶回答,或者引薦研發與客戶認識,讓其進行更專業的'交流,以專業性來增加客戶對我們公司的良好印象。客戶提到的大多數的產品知識,像尺寸、芯片類型、產品型號、光通量、功率、電壓、發光角度、通過認證等,都有出現在LED照明產品目錄上,對各個產品進行了解,尤其是展會上展出的那幾款產品,是熟練進行產品介紹的基礎。

第一天接待的人數還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內銷售總監指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習,產品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點,不過專業買家多了些,我們照明國內銷售的三個人,每人負責一個入口處的客戶,很多時候竟然會出現忙不過來的現象。通過客戶之口,得知我們公司在展館佈置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內的產品佈置很是時尚、新穎,當時自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認真對待的結果,我們公司對待每件產品都是這樣的認真,但心裏像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。第三天和第二天情況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;通過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點,對於外貿類的客戶來說,尤爲重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進入了收尾階段,大家也都堅守在工作崗位,更說明了本公司員工對此次展會的重視。

通過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業的見解,不僅充實了自己的產品知識,規範了銷售用語,更重要的是結識了客戶,積累了客戶資源,爲以後更好的銷售打下基礎。儘管職業由生產系統轉爲銷售系統,但能夠更直接的爲客戶服務,使我倍感榮幸。企業存在的理由爲創造和服務客戶,作爲銷售,這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業”的作用,衆多”小企業”依託良好口碑這一稀缺資源作爲平臺,蓄勢之下,必將創造本公司的輝煌!