護理工作心得體會_心得體會

我們在一些事情上受到啓發後,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。應該怎麼寫才合適呢?下面是小編爲大家整理的護理工作心得體會_心得體會,歡迎大家分享。

護理工作心得體會_心得體會

護理工作心得體會_心得體會1

作爲全院第一批優質護理服務示範病房,我自然是感慨頗多!我們內二科全體護理人員積極行動起來,投入到“優質護理服務”活動中。

在以往的護理工作中,我們強調治療,忽視基礎護理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優質護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是爲患者做好治療,更要在生活上關愛病人,視病人爲親人。只有做好優質護理服務,才能減輕病人家屬的後顧之憂。我們內二科在創建優質護理服務工作中每個病房牆上都明顯的標示了責任護士的名字,按照護理級別巡視病人,以便病人可以得到最及時的護理。有一個護理小組,每天早上7:30我們微笑着來到病房做晨間護理,爲患者和家屬帶來真摯的問候,因爲住院時間長,私人物品也就特別多,牀上牀下、牀頭櫃、窗臺上到處都是,爲此我們幫助他們整理,保持病房整潔,併爲病人掃牀、更換牀單被套整理病房等。8:00就來到病房,爲患者打開水、剪指甲,對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛鍊,認真講解功能鍛鍊的重要性,取得患者配合。

下午我們會爲臥牀的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們爲他們洗頭、擦身,我們會親切耐心地對他們解釋,許多病人漸漸地接受了。另外,護理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、B超等。因此,我們會陪同需要外出檢查的病人,加強病人外出的陪檢工作。由過去的側重於治療性護理,轉變成加強基礎護理。雖然每天工作很辛苦,但當看着患者舒適地躺在整潔的病牀上,大家一天的勞累全部煙消雲散了。 我們盡力做好優質護理服務鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務爲主動服務,變“病人要我做”爲“我爲病人做”,做到及時、到位、專業、規範、安全、舒適的護理。體現了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。我們把這“六顆心”應用到工作中,用我的“六心”服務於每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家裏一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心裏暖暖的,無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。

優質護理離不開護士長的精心指導,護士長經常教導我們從每一件小事做起,從每一個細節着手。11月爲我們實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,爲病人提供創新、人性化服務,得到了病人的稱讚。我們還不斷改進服務流程,實現了生活護理到位、治療護理安全。進一步深化以患者爲中心的服務理念,將優質護理服務示範病房活動持之以恆地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。

護士的工作是普通而平凡的,這裏沒有鮮花,這裏也沒有掌聲,要得到病人的認可,社會的承認,優質護理活動勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。一個人的力量是微小的,一個羣體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護士姐妹的努力,工作做細也要靠大家的衆志成城,只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心爲病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。我們的價值實現,病人、社會對我們的認可都將會實現,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的 !

護理工作心得體會_心得體會2

我對護理工作的感受、體會和理解 戴 禕 初次接觸護理是在小時候感冒發燒,被家長帶到醫院打針,那時候覺得醫院裏面的護士姐姐們很厲害,給小朋友們打幾針,我們的感冒就好了,那時候心裏對護士這個職業充滿了崇拜感。到了校園,在課本里接觸了護理,發現原來護理並不是像想象中的打針喂藥這麼簡單,這個時候我的腦海中裝的都是有關護理知識的概念,一些生硬的知識就像壓縮餅乾一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子裏。其實很多時候都是無法理解,但是結合着課堂上老師的描述和帶來的一些器材還有課本的圖畫大致開始有些輪廓。比如說霧化的裝置,輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示範穿脫隔離衣與日常的練習,漸漸的我發現原來護理工作並沒有想象的簡單,但是如果我們虛心求教多練習,會克服不少困難。當然教材也是有限,教材中的東西不能將我們全教會, 然後我來到了醫院,這是在人民醫院實習的十個月。在這十個月裏,我先後去了腎內科、消化內科、輸液室、手術室、骨科等。

去第一個科室的時候,感覺腦子裏空空的,老師講的內容在我的記憶裏很混亂,但是帶教的老師很耐心,終於在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液,這一針真的給我帶來很多的勇氣和自信,在此之前我一直畏畏縮縮,儘管書上說護理工作需要膽大心細,但是我覺得我的基礎沒有穩,我沒有自信,我害怕自己的失誤爲病人帶來痛苦,也害怕病人爲此對我怨恨相加。畢竟課本中也說了護理工作是爲了減輕病人的'痛苦。所以我的實習也是小心謹慎,不太敢自告奮勇的向老師說“讓我來”。每一次在老師操作完一遍後,我再在老師的監督下完成操作在得到老師的認可後纔敢單獨操作。這十個月的實習讓我體會到:護理工作不僅需要膽大心細,更需要小心謹慎。首先我們需要紮實的專業理論知識和規範的實踐操作能力,然後要有敏銳的洞察能力,分析、解決問題的能力,評判性思維能力,機制靈活的應變能力和獨立學習和創新能力。 在告別了我的校園生活後,我來到了醫院。現在的我要學的更多,我卻發現畢業了大半年的我幾盡忘卻了多數護理操作,突然感到前所未有的恐懼。突然發現每天的操作還有練習是多麼重要,一切變得生疏了,動作也都遲鈍了,身邊的老師很耐心的教着,護士長也熱情的指導着。

感謝身邊的老師們沒有放棄我,現在的我一切從零開始,在工作中虛心聽取老師的指導,回家後翻看有關書籍,希望我可以努力盡快加入這個大家族的步伐。此刻對於護理的感受是:“三分治,七分養”,我應該儘快充實自己的基礎知識,把那些模糊的記憶喚醒,多積極一些,充分的利用我的一雙手和兩條腿,一雙靈活的手做起事來總會讓人舒服些,病人和家屬也會更放心一些,因此我總想讓自己的雙手動起來,熟練各項操作,霧化、化藥水、輸液、只有動作熟練了纔有可能把危險因素降低,不明白就要問,對自己要做的事調理要清晰,加強與病人與病人家屬的溝通,增加親和力,有病情變化及時報告,同時要做到慎獨,在繁瑣的工作中時刻保持冷靜、清醒的頭腦,要有柔韌而堅強的性格和永不言敗的進取精神,做一個有責任感的人。 在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠和溫馨的微笑,平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡,成就了生命的輝煌。

護理工作心得體會_心得體會3

隨着物質文化水平的提高,人們的質量意識和安全意識不斷增強。護理質量直接關係到病人的生命與健康,關係到我們醫院在社會公衆中的形象。因此,加強護理質量管理,不斷提高護理服務質量,使病人滿意是護理質量監控的主要任務,是醫院工作的主要目標,也是護理質量監控人員所討論的重要課題。爲了達到這一目標重要手段就是採取有效的護理質量監控措施。爲了適應新的護理工作發展模式的需要,我院護理部已經實行了由護理部、病區護士長、病區質控員及護士組成的護理質量控制路徑,從而保證了護理安全,提高護理質量。我們應該從增強質量監控的意識、完善質量監控的體系、加強質量監控的環節、做好質量監控的反饋等方面着手做好質量監控。

護理工作的對象是人,質量控制的目標是零缺陷,護理質量監控的重點強化預先控制行爲。當然,由於護理工作瑣碎、複雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,並定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中,要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好,護士的能動性不發揮,一切工作就難以落實。目前強調以人爲本,就是要發揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行爲進行約束和控制。

一、增強質量控制意識,將質量監控落實到每一個人

醫療護理質量的高低直接影響醫院的整體發展。針對這種情況,我們應該不斷健全護理質量監控體系,實行全員參與質量監控,強化質量的內涵,真正的把質量控制落實到實處;我們應該採取多種渠道強化質量監控的意識,反覆強化護理質量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育,弘揚以病人爲中心,對病人高度負責,對技術精益求精的無私奉獻精神,增強護理人員事業心和責任感,同時將質量控制結果落實到科室、個人,將護士各個崗位質量同科室目標管理、經濟利益掛鉤。

二、完善質量控制體系

完善醫院護理質量控制機構。制定質控機構的工作任務,應該充分發揮科室質控小組的作用,激勵護士全員參與質控制的積極性,使每個質控成員瞭解質控內容的細則,掌握質控標準,做好質控分析,找出存在的不足,使護理工作從被動管理轉變到主動全員參與管理。護理質量控制的最終目標是滿足患者的需求,提高醫院護理服務水平,通過科室質控小組質量控制,針對性地提高護士的基本素質,及時發現工作的薄弱環節,使護士瞭解自己有待解決的問題,並且決心去改進,用積極的態度參與考覈,改變過去在質量控制中的應付、突擊、補救行爲,將考覈標準和內容作爲規範,把爲患者提供優質服務的基本要求貫穿於臨牀護理實踐的全過程,做到人人蔘與質量控制,使護理質量控制結果達到真正讓患者滿意的效果。

 三、加強環節質量控制

除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質量檢查,發現問題及時指出;同時,發揮好各科室質量控制小組的作用,隨時對科室護理工作進行質控,發現問題及時反饋,提出整改措施,,對自己科室護士的工作質量先進行自查、自考、自評,做到心中有數,不合格者限期整改,不斷改進護理工作質量,這樣使護理質量控制工作採取定期與不定期相結合,使護理質量始終處於受控狀態。

 四、做好質量控制反饋

科室定期開展病人對護理工作滿意度調查護理部也可以不定期到各科室發放調查問卷表,以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務態度和服務質量,對調查結果進行分析整理,並將結果反饋給科室及本人,科室對存在的問題及時進行總結討論,分析前因後果,採取有效的對策。

通過上述的質量管理控制方法,樹立“質量第一”的觀念,落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施,使護士的服務意識明顯提高。變原來的“要我增強服務質量意識”轉變爲“我要增強服務質量意識”。護理質量控制是醫院護理管理的永恆主題,患者滿意度纔是衡量護理質量的重要指標,應把護理質量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質量控制中注重持續質量改進,注重評價護理過程和成效,使患者真正從護理質量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護理服務。