提升管理能力執行力心得體會(精選5篇)

當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以將其記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可使我們今後少走彎路。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編爲大家整理的提升管理能力執行力心得體會(精選5篇),希望對大家有所幫助。

提升管理能力執行力心得體會(精選5篇)

提升管理能力執行力心得體會1

11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx班組長管理技能提升培訓班。爲期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經歷。

在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵:分工明確、各盡其職;協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝,並具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。

執行力訓練通過對於“執行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發現與解決的8D模式四個模塊闡述了企業班組長執行力的六大支柱,說明了執行力=執行能力+執行態度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認識。

一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執行的團隊,班組長的作用至關重要。在今後的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執行能力,爲進一步做好班組建設工作不斷努力。

提升管理能力執行力心得體會2

中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,並以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓。

科室魏經理也和我們說過:做好服務是我們服務人員必備的素質,外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執行有效力。帶着這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什麼樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質,讓個體的潛力得到極大的發揮。而作爲一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。

吳極老師非常細緻的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的`梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無鉅細,毫無保留的全部通過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收,其中有包括如何溝通,調動,有效總結等。

給我印象最爲深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們瞭解到其中的精妙之處。

五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之後,老師讓我們自己互評優劣。之後老師給予一個客觀中肯的好建議。

提升管理能力執行力心得體會3

爲期10天的20xx年班組長以上管理幹部綜合能力提升培訓即將拉下帷幕。通過學習,對公司的規劃和展望有了更深的理解,一方面最直接的收穫,使我在工作中準確定位,並且深刻認識到“有爲纔有位”。通過學習我的思想站到了新的高度,擁有了審視自己工作的新視角。使我對本職各崗位工作的理解更深了,不僅要落實上級佈置的工作,更要創新地完成好工作,我們每一位校級領導也應有自己的工作風格,這樣才能創造性地去幹事、幹好事。

我深深感受到只有自己有能力、有作爲,才能適應自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養,適應教育新形式下的崗位要求。今後我要從以下幾個方面嚴格要求自己。

1、加強學習。

首先要提高認識,加強學習,要端正態度踏踏實實地學,要在分析比較中學,並做到學以致用。要加強自身素養,就是要學習理論、學好政策、學習業務、學習技能,讓學習成爲一種習慣。

2、注重修養。

在培訓班中王瑜老師,講到管理者要:德才兼備,以德爲先。我也認爲,在工作中,時時處處要做到“慎”,這是對工作的負責,更是對自己的負責。“慎重行事”就必須做到周密計劃,做到業務精良,做到品行端正。

3、求真務實。

這四個字是經常掛在我們每個人嘴邊的,培訓中王瑜老師講到的“制度是執行之母,執行是制度之義”很好地詮釋了“求真務實”。我們積極營造求真、務實、上進的學術研討氛圍,創造性地搭建各種人才成長的平臺。

本次培訓內容豐富,課程設計合理,選題十分廣泛,學習內容非常豐富;既有管理知識、會計基礎知識、全面預算管理、法律知識、班組建設等方面的管理知識和專業技術培訓,又有中石油墊江作業區現場觀摩學習和拓展訓練。

總之我有幸參加20xx年班組長以上管理幹部綜合能力提升培訓,使我受益匪淺,讓我在各個方面都提高了認識,我以此爲新的契機與起點,在今後的工作和學習中不斷調整自己、提高自己,爭當一名合格的鼎發人。

提升管理能力執行力心得體會4

當前,全國農行系統廣泛開展執行力建設主題教育活動非常必要、非常及時,這一重要課題對於農行貫徹落實“服務‘三農’、商業運作”的戰略定位,依法合規經營,實現高效快速發展具有重要的現實意義。現結合主管信貸崗位工作實際,就信貸管理“執行力”建設問題談幾點體會與認識。

一、加強和創新信貸管理“執行力”建設的重要意義。

信貸管理執行力是信貸隊伍人員貫徹落實國家經濟金融方針政策、農行一系列信貸管理制度的操作能力和實踐能力,是農業銀行業務經營實現戰略轉型的重要保障,是推動農行順利股改、完善法人治理結構的銳利武器。一個具有堅強執行力的隊伍能夠全面貫徹上級行黨委一系列經營思想、經營理念和治行方略,有利於按政策、制度、程序和規範操作執行,有利於綜合業務經營目標的全面實現。

總行新一屆黨委成立以來,廣泛、深入地開展執行力建設主題教育活動,強力扭轉全行系統長期存在的種種弊端,增強執行意願、執行能力和執行效果,是形勢所迫、明知之舉。當前,全國農行正處在面臨投身於服務“三農”的轉折時期,全行上下通過認真總結過去成功經驗,汲取失敗教訓,探索調研“服務‘三農’、商業運作”的方向和路徑,在新的征途起點上確定農行戰略定位,發展農行業務,樹立良好的農行形象,邁向全面振興農行的宏偉目標。在這個具有里程碑的轉折過程中,執行力的好壞直接關係到全行轉軌經營能否順利進行、經營目標能否實現,關係到全行各級領導幹部工作作風能否迅速轉變、及時提高,關係到各類案件和風險發生能否得到有效防控。

“指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度”,這是加強執行力建設的基本要求,是執行合規文化的重要體現。在農行新的歷史發展時期,需要進一步創新執行力的思路和標準,敢於、善於“跳出傳統的標準,善於用轉型的理念看自己;跳出狹隘的思維,以正確的態度對待困難”,以把執行力建設不斷推向新水平。

因此,在農行轉軌經營進入實質階段的關鍵時期,加強執行力建設意義重大,是鞏固我行經營成果、實現全面振興的必然選擇。

二、當前信貸制度執行力建設方面存在的突出問題。

一是存在認識不到位的問題,工作進展滯後。

信貸部門人員和個別領導幹部對信貸工作執行力建設的認識不夠到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐勞、無私奉獻的幹勁和勇氣。總認爲信貸工作崗位責任大,風險多,出力不討好。表現在具體工作上是對上級行的文件精神和工作要求傳達遲緩,落實不到位;個別單位對執行案件防控措施不得要領,扭曲走形;貸後管理形式多,實質內容少,甚至必要的形式也省略或忽視了,以至給今後的工作帶來被動,或存在操作上的潛在風險。

二是信貸授信行爲盲動,過程缺乏有效監控。

從當前授信行爲的操作情況來看,銀行對企業的統一授信,屬於銀行的“內部行爲”,各銀行之間各自爲政,缺乏信息溝通,又無統一的查詢系統,銀行無法單獨實施對企業貸款風險的總量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企業可獲得多家銀行授信,輕而易舉地取得多頭貸款,如轄區二家農業產業化龍頭企業,存在農行、農發行、工行、中行、建行以至信用社多家金融機構貸款、銀行承兌,這無疑給我行的信貸管理埋下連環風險的隱患。

三是輕視第一還款來源,貸款過分依賴擔保。

在目前的貸款管理實踐中,一些信貸從業人員認爲只要有貸款保證、有抵押或質押,還款來源就有保障,因此出現了貸款發放過分依賴擔保的傾向,錯誤地將貸款擔保作爲衡量貸款風險高低、決定是否發放貸款的主要依據,認爲有了擔保則萬事大吉、高枕無憂,而忽視對借款人償債能力的審查,更不注意對借款人貸後經營狀況、貸款使用情況等方面的情況進行跟蹤管理,一旦出現擔保瑕疵問題,第一還款來源也喪失待盡,風險控制無從談起。

四是信貸管理責任追究矯枉過正,“零風險”頗遭非議。

近年來,農行內部片面追求貸款質量安全,不切合實際地提出貸款“零風險”指標,認爲只有把貸款辦成“零風險”才能顯示信貸人員的責任心和操作水平,實行貸款崗位環節追究、責任終身追究。在實踐過程中,這種做法實際不能客觀評價客戶信貸風險成因,容易將信貸經營風險和信貸崗位責任人風險混爲一談,從而打擊信貸從業人員的工作積極性。

三、進一步加強信貸制度執行力建設。

1、強化信貸制度執行意識。

制度是需要不斷完善和調整的,但執行制度一定是剛性的,尤其是關係到銀行資產安全的信貸制度,必須保持其剛性約束力。通過組織信貸人員深入學習總、分行出臺的一系列信貸管理制度,強化員工制度執行意識,教育和引導員工把制度執行作爲增強一級法人意識的素養來追求;把制度執行作爲雷厲風行、令行禁止的高效作風來提倡;把制度執行作爲提高團隊戰鬥力、凝聚力和競爭力的必由路徑來創造。進一步促進員工自覺加強執行力鍛鍊,強化制度執行意識,並從細節和小事入手,全面提高執行力,努力在全行形成濃厚的信貸制度執行文化。

信貸從業人員應在嚴格執行現有信貸制度基礎上,根據客戶需求和業務發展,有義務及時向有關部門反饋信貸業務辦理信息,並提出創新業務辦理的方法和手段,不折不扣地認真執行,違背制度,嚴肅追究。要善於在積累和反思中完善自己的信貸行爲,通過不斷創新適應不斷變化的信貸業務需求和信貸風險防範需要。

2、規範客戶授信行爲。

銀行應在全面分析和掌握授信企業資質、行業景氣及其變化的情況下,嚴格規範和完善對客戶的授信額度審批程序,區別客戶類型、客戶規模,採取不同的授信方式,既完善形式,又注重實質,並對授信額度的使用情況進行不間斷跟蹤監控;應依靠人民銀行現有信貸登記諮詢系統,開發新的程序,對轄區多頭貸款客戶,主動取得人民銀行的溝通指導,控制授信總量,防止多頭授信行爲,避免客戶在各銀行之間“遊刃有餘”,切實加強對授信行爲的總量控制、及時預警和有效監控。

3、強調第一還款來源的重要性。

第一還款來源能否得到有效落實體現着銀行信貸經營管理水平的高低。第一還款來源纔是貸款風險的決定性因素,銀行應將貸款管理的重點放在對第一還款來源的關注上。在具體實踐操作中,應着重測算客戶歷史、現實與未來的現金流量及經營性現金流量,對借款人第一還款來源、行業優勢和發展前景作出合理判斷,對影響還款的不利因素進行分析,特別是預測在客戶出現極端情況下,確認借款人的償債能力和銀行收益程度,將擔保償債能力指標放在補充替償地位。這纔是保障貸款安全、提高貸款質量的關鍵所在。

4、端正風險與效益、營銷與合規的辯證關係。

銀行是高風險的經營行業,根本不存在“零風險”,在信貸營銷中更是不可能不出現風險。一味要求貸款發放“零風險”的必然導致零市場、零業務、零效益。應當看到,增加信貸投入與規範經營管理之間,信貸營銷與風險防範之間是對立的統一,銀行規範貸款管理的出發點應是將貸款風險控制在可承受的限度內,而“懼貸”、“惜貸”纔是銀行經營的最大風險。因此,我們應該正確認識和把握這一辯證關係。

提升管理能力執行力心得體會5

於20xx年6月30日,醫院組織學習胡書孝教授主講的執行力知識的學習,使我認識到什麼是執行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何藉口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認爲要提高領導幹部的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變爲自動自發自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。

一、努力提升業務素質和解決問題的能力

做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作爲的不良習慣,自動自發的做好本職工作,我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,爲什麼有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發展,不僅僅是戰略決策等等,更重要的是各級人員的執行能力。

二、提高執行力就要做到面對困難

勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認爲,任何事物的發展都不是一帆風順的,以工作實際出發,加快知識更新,優化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化爲謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。

三、認識的高度決定執行的力度

對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執行的標準和要求,認識到位,是我們提升執行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握纔敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼後怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最後什麼都沒做成,什麼也沒做好。

四、提高執行力就要做到誠實做人

認真做事,我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯繫到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩之心,像對待自己的親人一樣對待,這樣纔會有一種良好的心態,纔會有一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好領導的每一項決策,要時刻牢記執行工作,沒有任何藉口,要把服從爲美德,工作中無小事,工作就意味着責任,無論在任何崗位,無論做什麼工作,都要懷着熱情,帶着情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執行,別人不會幹的,自己要能幹,別人會幹的,自己要更會幹。

五、提高執行力沒有最好,只有更好

當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明一個道理,那就是,無論幹什麼工作,做什麼事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

六、目標在展現過程中

監督就是最好追蹤考覈,確保一個科室,能按照規劃的時間進度表去實現他的目標,我們就要不斷監督和跟進,就能有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者採取相應的行動來協調和糾偏,從而按時完成階段性和整體性的目標,監督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考覈,對目標的完成得不到保障,結果是執行不到位,結合實際工作,我認爲,我們單位實行的“績效考覈”制度,就是提高執行力的重要舉措,對各科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便於考覈,做到獎懲分明,這將對規範工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執行力起到積極的促進作用,監督是成功保證,執行鑄造輝煌。

在今後的工作中,我將勤于思考、多學多幹,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作爲起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環節,把執行力貫穿學習中,真正將救死扶傷的人道主義精神發揚光大,爲我院的進一步振興做出貢獻。