2021農行培訓心得體會範文(通用6篇)

當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以尋思將其寫進心得體會中,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢?下面是小編收集整理的2021農行培訓心得體會範文(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2021農行培訓心得體會範文(通用6篇)

農行培訓心得體會1

很高興並且很幸運能夠進入到農行,作爲農行的新員工,我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入農行這個大集體;在培訓的這些天裏,農行給予了我們新進員工很多的關愛和幫助,使我們充分體會到了禮儀的魅力和熟悉業務的重要性。同時,從培訓的安排到課程的設計,我們又充分感覺到農行人的熱情、認真和專業。每一位培訓老師都把自己在禮儀應用和專業領域知識無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們從練習禮儀到掌握專業技能,關注和尊重顧客,迅速的融入到這個集體和行業,在收穫了很多的同時,我們的內心也充滿了感動。

回憶自己參加農行新員工職前培訓的前前後後,確實是學習很多、感受很多,收穫更多。農行的文化讓我感覺到農行的每一個角落都透露着溫暖和關懷;工作中禮儀的運用和專業知識的講解教會我們熱情的接待和服務以及強硬的專業技能知識就是力量、就是公司的效益。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而爲人處事的態度及對工作認真負責的態度纔是提升你的真正法寶。”這是我實習當中記憶最深刻的一句話之一。隨着新員工培訓的逐步深入,我們的思想、行爲的在日益提升。公司的文化薰陶了我,職業教育規範了我們的言行舉止,專業技能提高了我的整合素質。

記得培訓的第一天,行長致辭,歡迎新員工。在滿滿的教室新員工熱切的目光中,行長簡明扼要地介紹了農行,職前培訓的重要性和作用。最後並對我們提出了做一個合格的農行職業人的期望!他希望加入農行大家庭的新人,能理解和認同農行的工作理念和使命,共同努力,實現理想,爭取把農行建設成爲更具有競爭力的國企。行長充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個溫暖、充滿關愛和熱情的,持久發展的公司概貌躍然眼前。

在禮儀課上,從站姿到坐姿,從滿臉笑容歡迎顧客的到來到歡送顧客的離開。看似簡單的人際交往禮儀,大家練習後發現漏洞百出。端正的職業態度、友善的行爲禮儀、良好的溝通方法是我們作爲一個農行職業人必須具備的素質。工作和生活中的積極主動能夠發揮我們的想象力和創造力,克服客服環境和自身條件的障礙來實現目標。責任心則能確保我們做好本職工作,而與他人的合作則可以使工作地圓滿完成!這就需要我們規範自己的行爲禮儀,做好與他人的溝通,做一個合格的農行人!

專業知識的培訓和學習讓我們認識到知識的匱乏和“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。金融業務的展開學習,會計基礎的回顧,農行ABIS業務的認識,以及電子銀行和信用卡方面知識的講解使我們更全面地瞭解農行的各個業務和工作需要。熟練的業務技能不是一日之功就能做到得,而是要經過長時間的學習才達到的高度。作爲農行的新人,我們要堅持學習、深入學習農行的業務,爭取早日能像那些老員工一樣做一個有經驗、有能力處理業務的人才;我們做爲公司的新生力量,一定要擔負起壯大農行的重任。百分之百的回客率是我們的期望和奮鬥目標,更是我們堅定不移的使命。

課外拓展運動的開展考驗了我們的意志、檢驗了我們吃苦耐勞的奮鬥精神、最難能可貴的是在整個活動中我們的團隊合作精神。這是一種新鮮的培訓方式,脫俗於傳統的書本灌輸,它給予我們的收穫來自於我們親身的體驗和啓迪般的思考。短短一天的時間,正像此次拓展的宗旨一樣

農行培訓心得體會2

爲期一個多月的省封閉式培訓就要結束了,這也意味着我真正地要踏進職場了。說真的,要從一名學生向一名職業人轉變,我還真的有點不適應,可能是我還沒有準備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進入現階段的角色,爭取早日適應並投入到工作中去。

通過這次培訓,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定的瞭解,並且對一些基本業務能操作外,我覺得自已居很多方面的收穫也是挺多的。如:爲人處事方面,交際能力的提高,未來的職業規劃等等。作爲一名一直生活在單純的、美好的大學校園裏的我來說,這次培訓無疑成爲了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以後的前進方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。

而在這次培訓的過程裏,我也深深地體會到,如果我們把在大學裏學到的知識與更多的實踐結合在一起。這樣,我們就能具備較強處理基本實務的能力和較爲系統的專業知識,這能使我們成爲一名真正的專業性人才。我想,這也是我們這次培訓的真正目的吧! 這次培訓,我真的學會了許多東西,可以說受益匪淺。

首先,我覺得學校和單位的一個很大的不同點就是,進入社會後,我們必須要有強烈的責任心,在工作崗位上,我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作,必須做到對自已的崗位負責,對自已辦理的業務負責。還有就是,在銀行,職員的工作態度是尤爲重要的,如:對待客戶的態度,我們要用敬語,如:您好,請簽字!您好,請慢走!其次,與客戶傳遞資料時必須要起立並且雙手接送,最後,對於客戶的一些問題和諮詢,我們必須耐心地解答。

其次,我覺得工作後,每個人都必須要堅守自已的職業道德和努力提高自已怕職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規。這一點,是我從給我們培訓的老師那裏體會到的。比如:有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自已認識的人,我們也會要求對方出示證件,但當對方有所微詞時,我們也要耐心地去解釋爲什麼,並且我們必須要這樣做。還有,我還學到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴謹細緻的工作態度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發展。 最後,在這次培訓中,我覺得在以後的實際工作中,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項能力得到發展,那麼,也許會使我們以後的工作會更順利些。

通過這一個多月的培訓,我深感自已怕不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。我相信,自已會在以後的工作中更加地得心應手,表現得更加地出色。不管在什麼地方,任何崗位,我都會努力工作,努力實現自已的夢想。

農行培訓心得體會3

從這次培訓讓我更加堅信一個問題,就是學習能力決定工作能力。大到一個國家要學習他國的先進技術和理念,小到一個單位要學習其他單位的長處和優點,同樣的中國農業銀行作爲全國金融行業中的一份子,也必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。面對新形勢的要求,也要不斷努力拓展金融知識新領域,以適應新形勢發展的需要。作爲一名銀行員工,我想我也必須不斷根據工作需要學習新知識,完善自己的知識結構,學習工作崗位上所需要的各種知識,不斷提高業務技能,增強自身綜合能力的培養,這樣才能勝任一個全新的工作崗位。

感謝農行給我們提供的一系列拓展培訓。雖然培訓結束了,但留在心裏的震撼卻是永恆的。訓練的時間雖短,收穫卻很大。回顧在訓練中受的挑戰和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

通過訓練,過去的我只知道可以去做能夠做到的,現在的我才知道有了團隊就有了堅強,我還可以去做很多想都想不到的事情;過去的我只知道團隊需要自己去奉獻,現在的我知道了自己是多麼的需要團隊的支持與鼓勵;過去的我只想要得到團隊的信任,現在的我才知道信任團隊更重要。一個人無論做什麼事,往往能力不是決定因素,更重要的是你具不具有強烈的成功願望,有沒有鍥而不捨的`意志,有沒有勇往直前的勇氣,有沒有與你共同拼搏的戰友。由此,拓展到一個組織,整個社會,它不僅需要優秀的人才,更需要這些人才的優勢互補、密切合作,只有這樣才能走向成功,才能達到1+1大於2的結果。

通過訓練,我的體會如下:

1、要加強企業文化建設,增強企業的向心力和凝聚力。人心齊泰山移,團結就是力量。

2、無論幹什麼事都要有明確的目標。沒有明確的目標,就沒有明確的方向,不僅會浪費時間,更會一事無成。

3、關鍵時刻,要沉着冷靜,要用積極的態度去面對工作,面對人生,不斷征服它。

4、要上下溝通,拓展溝通渠道,確保信息暢通,使整個活動始終處於有效的控制狀態,以做出正確的判斷和決策,否則就會貽誤戰機。

5、態度決定一切。態度決定性格,性格決定行動,行動決定習慣,習慣最終決定一切。當我們面臨困難和壓力的時候,我們最大的敵人不是前方的艱難險阻,而是我們自己,我們最難戰勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時,都要保持積極、樂觀的態度和勇往直前的鬥志。

農行培訓心得體會4

七月流火,在這個酷暑難耐的季節裏,帶着來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業生涯道路,迎接我的是農業銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位後,就迎來了中國農業銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開展爲期三個月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業生參加了本次培訓。

7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領導參加了開班典禮,和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細緻全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環境,使我們得以在有限的時間內學到了以後無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內控規章制度、銀行卡業務、商務禮儀、陽光心態、人力資源管理、個人金融業務和國際業務等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農行企業文化及以後自己將經辦的業務有了進一步的瞭解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協作、互助共進無一不感動着我。

在學習中,我瞭解了農業銀行的歷史發展與沿革,農業銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來,農業銀行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月,農業銀行整體改製爲股份有限公司。20xx年7月,農業銀行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市,完成了向公衆持股銀行的跨越。作爲中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農業銀行致力於建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流現代商業銀行。中國農業銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍佈全市128個經營網點的近2200名員工,是服務區域三農事業的主力軍。

在培訓中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農業銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇於進取的奮鬥精神。在今後的發展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發展自我,實現自己。

一、明確職業生涯規劃,走上正確的人生道路。我在培訓中聽取了培訓老師關於新員工的職業化培訓。簡單的說,職業化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因爲我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之後,纔有機會去,纔有足夠的時間做我們想做的事情。

二、不斷學習業務知識,提升自我發展實力。在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷髮生變化和發展的金融行業,我們只有不斷學習,充實自己,提高自己,才能更加輕鬆地應對快速發展的業務與經營水平。不僅要學習業務知識,還要學習道德文化知識,法律法規知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯繫實踐,不斷提高自己的實踐能力,爲農行實實在在地做事,在爲農行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。

農行培訓心得體會5

我所在的崗位是xx支行本部現金服務窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。

一、精神思想的昇華

首先是樹立並保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮鬥目標,對自身的職業發展進行了細緻的規劃,認識到實現理想的奮鬥歷程的前進性與曲折性,也堅定了爲遠大理想堅持不懈拼搏奮鬥的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意爲人民服務的宗旨,立足現實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業業,將個人利益、集體利益和國家利益統籌兼顧,做到義與利相統一,責任與貢獻相統一,奉獻與獲得相統一。

其次是培養了對工作單位的歸屬感,激發了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關係的和諧,還激發了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環境以及爲提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業,勤勤懇懇,孜孜不倦,併力爭完美完成每一項工作。最後是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了櫃員職責的堅守對於方便人民生活,促進我行發展乃至整個經濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間裏,我嚴於律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力爲廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

二、知識技能的掌握與運用

首先是理論基礎專業知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業餘時間學習銀行、會計、保險、證券及理財等方面的金融業務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養。同時我時刻了解政治經濟動態,並對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息爲廣大客戶提供最好的服務。

其次是業務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰。爲了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,爲廣大客戶提供更優質的服務,我積極主動向各位領導前輩請教,充分利用一切可以提升業務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,並時常進行鞏固複習,力求將每一項業務的操作步驟牢記於心。我也注重自身風險自控能力的培養,注重服務細節,嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業務操作。同時我還對我行的各項理財業務進行了詳細的瞭解,並熟練掌握了各種理財產品的特點,盡全力爲客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業務量大,我在此崗位時,每天都爲自己設定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。

最後積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行爲員工提供的各種寶貴的培訓機會。對於我來說,每一次培訓都是我擴大專業知識面,提高業務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,並精確掌握每次授於的知識,力爭在每次考覈中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質與量。

農行培訓心得體會6

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導XX區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的培訓,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次培訓所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前臺營銷、接待工作。

培訓內容

在培訓的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、製表、複覈等。通過這些簡單的工作,我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審覈、錄入、複覈、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認爲對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名培訓生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要爲他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、複印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室裏的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"培訓讓我學習到了很多,收穫頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實爲他們着想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大衆。

第三方存管作爲一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背後那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。

培訓收穫與體會

這次培訓,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的培訓無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從培訓單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們培訓的真正目的。

很感謝培訓單位給我這個這麼好的培訓機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。