一名優秀機關工作人員主要體現在工作任務完成得出色。要將工作幹得好，要具備多方面因素，業務水平、工作能力固然重要，但更重要的是思想品德、靈性悟性和人際關係協調。優秀機關工作人員要具備的基本素質有：品德高尚，勤奮好學，創新思維，吃苦耐勞，思路清楚，注重細節，擔當果斷，知難而進，待人寬容，善於協調，廉潔自律。下面，我就分別從做人、創新、做事、協調人際關係等四個方面與大家做一下交流：
第一方面：做人的問題
過去曾經批判過知識越多越反動的說法，但是前面加上品德惡劣，這個觀點是成立的。
人的思想好是相對的、暫時的、有條件的，也是不斷變化的。因而對己加強道德修養一刻不能放鬆，對他人犯錯也不要太驚訝。
思想好不好大體上有三個方面的因素，一是認識，二是自我控制，三是客觀環境。最重要的是自我控制能力。好人與壞人的區別在於他的行爲做與未做或發現與未發現。
思想好主要體現在品德高尚上，即爲集體和他人着想，爲集體和他人的利益作出奉獻。只有爲集體和他人謀利益的人才可稱之爲高尚的人。
心胸的寬闊，與心中裝着他人多少有關。心中裝着的人越多心胸越寬闊。
人活着要有理想(做個有用的人)，否則生活無意義，前進無方向，幹事無動力。
人生在世只有淡薄名利，心理素質才能好，就能平淡地對待榮譽和挫折。遇到大事心不慌，穩妥處理，成功率高。
人心裏要多些陽光，少些強勢(處在弱勢時要強勢些)，向弱者低頭。向強者示強(絕不是簡單的對抗)，向弱者示弱，既是好品德，又是高智慧。
人的性格對其思想影響很大，性格決定一個人的習慣(性格決定命運)，好的習慣就體現一個人好的思想。在實際工作和生活中要看重無形的東西(道德品質)，不要太在意有形的東西(職位、物質)。
孝敬父母的人不一定是好人，但不孝敬父母的人一定不是好人。
思想好的人，給人辦事不求回報，覺睡的沉，飯吃的香，與人共事他人放心。
思想好的人，心情好，底氣足，身心健康，別人尊重。
第二個方面：創新的問題
創新，是一個不同層次的人，創新的內容和要求不一樣。今天講的創新，主要是作爲機關工作人員的創新思維。
創新，更新與改變，與過去所有不同，與常規習慣做法有所不同，與他人做法有所不同。
創新要符合客觀規律，發展方向要正確，符合大多數人利益，要有實效。
思維是人類特有的精神活動。是在表象、概念的基礎上進行分析、綜合、判斷、推理等認識活動的過程。
創新思維，就是要打破習慣性思維，從衆性思維，拓展思維空間，遇到問題多一些解決問題的思路。
人與人之間真正的差距是悟性，也就是人的.思維能否真正做到不斷創新。
創新思維是在原有基礎上的，變化是微小的，差距不大，但時間長了他的結果差距是非常大的，決定成敗。
創新思維要注重內在無形的，要儘量淡化有形的。真正思維創新的人是不在意外在形式上的東西。有內功真本事的人是不會搞花架子的。
要想不被他人代替就必須始終與人不一樣。與人不一樣的前提就是不斷創新思維。
創新思維的一個必要前提條件是學習。學習要有動力。要多看不想看的書，要少看想看的書。學習過程中關鍵要思考，將別人的東西變爲自己的。
第三個方面：做事的問題
工作就是做事，具有一定的工作能力和水平是一名機關工作人員的最基本素質和要求。
要想把事做好，工作幹得出色，就必須有一個積極向上的心態。
只有熱愛本職工作，才能取得突出成績。
人要有自信心，無論做什麼都認爲一定能幹好。要常想自己能幹成事，千萬不要老想幹什麼都不行。
只有把工作當成事業去追求，不要純粹作爲謀生的手段，所從事的事業才能不斷髮展壯大(謀生只爲自己，事業顧及大家利益)。工作紮實有效，不做表面文章，不急功近利。
人要有點野心，在各個時期均要有自己追求的目標，你的工作勁頭才能經久不衰。但是野心不能不切合實際，更不要羨慕官大、錢多的人。因爲官大、錢多的人不一定舒心和幸福。
工作幹得好只求領導信任和周圍同志內心認可(感覺離不開你)，千萬不要在意領導和同事口頭上如何稱讚(人的心態很複雜)。
工作要想得到領導支持，首要的是自己要積極努力去工作，做出突出業績，取得領導的賞識。要想你的領導重視你，在與領導討論工作時，要學會善於說不。
工作中要養成獨立思考的習慣，千萬不能人云亦云，有時大多數人贊同的事情也不一定是正確的。
工作計劃不僅要有書面文字的東西，更重要是在自己的頭腦中。每月、周、天均在頭腦中過一遍。人要多想工作上的事，少想私事和不愉快的事，心情就平淡和安靜。
要想做好工作必須熟悉你從事某項工作的有關政策、辦事程序、一定範圍內的工作情況，與之相關的人際關係和人員的基本狀況。
工作中要擺正自己的位置，不越權、不越位，但可以越位思考(不能表現出來)。
工作中要有正確的競爭意識，不能用歪點子或不正當手段達到自己的目的。尤其是對比自己強的人，心裏不能不舒服。在競爭中失敗要多找自己的原因，否則你心情不好，又影響與同事的關係。
做工作時只想着如何把事情做好，不能過分看重得失。尤其不要擔心領導不知道或看不見。把得失看得過重，心態會發生變化，與人共事不長久。
工作中不要揀輕怕重。對重點工作、難點工作要提前打算並反覆思考。完成好就能充分體現你的能力水平。
工作中要注意細節。小事做好了是小事，小事做壞了就成了大事(影響大)。
做事情要重在內功，發揮自己最大的能量去完成好，但在運行過程中又不能急於表現出來(主要是語言表達)，讓領導和同事慢慢感到你有能力。千萬不要張揚，不要出風頭。
工作中要勇於擔當，不怕出問題，不怕得罪人，但出了問題要主動承擔責任。即使按領導意見辦的，也不能往領導身上推，因爲你未能及時提出不同意見;也不能往下屬身上推，因爲你是負責人，就應該承擔責任。這樣做有利提高在領導和同事心中的地位。
做任何事情要向好的方面努力，作最壞的設想。順利時多想一些問題與不足，困難時盡力尋找希望。
工作中對某項重要事情作出決定時，不能只考慮到大家是否反對，更重要的是要考慮到大家的實際想法和感受。因爲現實情況中提反對意見的少之又少。
工作不論領導怎麼急，但你不能急(態度要表現出十分積極)，否則一定會出問題。出了問題領導對你還是不滿意。
向自己直接領導彙報工作，成績要說的縮一些，自己的作用要說得淡一些，問題要實事求是彙報，千萬不能少說，更不能瞞着不說。對其他領導特別是上級來視察的領導，在彙報工作時一定要百分百地把成績說出來。
工作中要學會服從領導，服從不是簡單地領導叫幹什麼就幹什麼，最重要的是要幹好、盡力做得完美。真正的服從：理解領導的真實意圖，創造性的開展工作，排除一切干擾和私心，堅決地不折不扣地出色地完成領導交給的任務。
開會時某項工作領導已明確作出決定，如有不同意見，千萬不要當衆提出，可以選擇適當時機單獨找領導彙報自己的不同看法。
在領導交替過程中，有時新領導因各種原因不大重用你，不要在意，仍與往常一樣表現，或表現比以前還要好。這樣做不僅在同事中提高威信，時間長了領導一定會重用你。
