當我們受到啓發，對生活有了新的感悟時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？下面是小編爲大家整理的企業文化心得體會（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
企業文化心得體會1
一、服務文化與企業文化
企業文化的結構包括精神文化、制度文化、行爲文化、物質文化。服務文化是企業文化不可分割的重要組成部分。
將企業文化中每個層面有關服務的內容整合在一起思考和建設，就是服務文化。服務理念、服務制度、服務行爲、服務硬件等是服務文化體系的骨架。
二、服務文化與服務品牌
服務品牌是指在經濟活動中，企業通過商品或勞務的服務過程來滿足消費者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當今世界許多成功的企業都有自身獨特的服務品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通過其服務理念、服務要求、服務目標等要素提煉而成的。值得注意的是，打造服務品牌已經不再是金融、電信、郵政、零售等服務領域企業的專利，許多生產領域的企業也越來越注重確立服務品牌，擴大市場影響，滿足客戶需求，提升核心競爭力。
（一）服務品牌是服務文化的核心要素
服務品牌是企業在長期服務實踐的基礎上，對服務宗旨、目標、流程、規範、技巧等方面內涵的不斷總結和深化提升的產物，是企業服務工作的形象符號，也是服務文化的核心要素。
服務品牌直接體現了企業對服務工作的理解程度，品牌的建立有利於最大限度的滿足客戶需求，縮小企業與客戶之間的心理距離，對於維護企業良好聲譽、提高客戶忠誠度、傳播企業價值觀等具有極大的促進作用。
（二）服務品牌是服務文化建設的重中之重
近年來，各級菸草商業企業均在大力建設自身服務品牌，通過服務品牌的建設，擴大企業知名度，提升服務質量，爲服務上水平打下堅實的基礎。比如：重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份，張保振副局長又在上海組織召開了關於推進菸草工業企業服務品牌建設的研討會，對這方面工作做了專題研究和部署。可見，工業企業服務品牌建設工作同樣引起國家局的高度重視。
服務品牌是服務文化的最集中體現，是服務文化建設工作的重中之重。品牌的建立，將極大地豐富文化的內涵，激發文化的競爭力、影響力和滲透力，提升文化層次，實現文化的二次躍升。
三、服務文化與服務行爲
服務行爲決定服務文化的成效。行爲是文化落地的關鍵。行爲是文化最有效展示手段。沒有行爲的提升，文化再時髦、再動人都將是一句空話或者說空中閣樓。因此，服務文化的設計、規劃、建設、評估的過程，一定要堅持將行爲作爲檢驗文化成效的第一標準。文化的培育、宣貫、推廣、塑造，也始終不能離開對行爲的指導和要求。
四、服務文化與服務經濟
據中國社會科學院研究分析，我國將在“十二五”末期進入服務經濟時代。服務經濟是世界經濟發展的必然趨勢。服務經濟的興起、發展和繁榮昭示着服務在所有經濟活動中作用越來越大，服務不僅僅影響到了企業自身的生存和發展，更重要的是，服務變成了一種新型的經濟增長模式。與傳統經濟形式相比較，服務經濟更具競爭優勢，更符合市場經濟發展規律。服務經濟對於促進整個經濟社會的科學發展都具有舉足輕重的作用。
從服務經濟的另一表象看，全球製造業的逐步服務化也是一大趨勢。當下，製造業對服務的熱情空前高漲，服務正成爲一個至關重要的價值手段和提供現成巨大價值優勢的關鍵潛力。
因此，菸草行業無論是商業還是工業，都應該未雨綢繆，及早佈局，從未來的視角審視今天，大力倡導和積極建設服務文化，引導員工樹立優質服務意識，努力打造有影響、有實效、有價值的服務品牌，用服務的實踐應對挑戰，用服務的力量佔領市場，用服務的效用滿足需求，進一步強化服務工作和服務文化建設，爲企業的基業長青打下堅實的基礎。
企業文化心得體會2
企業文化是企業的靈魂，是企業信奉並付諸於實踐的價值理念，它包括企業的經營觀念、行爲準則、知識成果、精神風貌、職工心態、輿論環境等內容。下面是關於對企業文化的心得體會的內容，歡迎閱讀！
文化，是一個企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行爲習慣。企業文化建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有着潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，爲員工作導向，從而提高企業的整體效益。
我從以下三個方面對公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業理念的理解。
每一位員工都應秉承公司的優良文化傳統，牢記“誠信、創新”是企業和員工共同的價值取向，發展是我第一要任，具有強大核心的競爭力是公司共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成部分，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作爲企業核心價值理念尤爲重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新，那就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理水平、技術水平和經營業績，去拼搏，去創造；視質量爲企業的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的公司。任何企業文化建設都應該以“誠信、創新”企業價值觀爲核心，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行爲習慣。因爲，如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行爲習慣，內部的溝通和協調就越容易實現，對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
二、對於企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項非常複雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
（1）要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，學而習之養成良好的行爲習慣
（2）要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。
（3）要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，爲企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件，爲企業文化建設營造良好的環境。企業要發展，文化要先行，必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作，保障企業文化建設經費專款專用。作爲基地社區的一把手，要加大對基地文化活動場所、設備等基礎性建設的投入，保證企業文化活動開展的必要條件。
（4）要博採衆長、注重實效，建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化，不注意堅持和發揚自己的優良傳統，就會失掉髮展的根基；不注意學習借鑑他人的優秀成果就會失去生機和活力。
三、執行企業員工行爲規範應注重的問題。
企業文化包含着豐富的內容，企業員工的行爲規範也是企業文化的`重要組成，它直接體現了企業的核心價值觀。因此，加強企業員工行爲規範的建設，對於提升企業管理水平有着重要作用。
（1）要以尊重和溝通爲基礎。制定企業員工行爲規範是企業“以人爲本”管理思想的體現，目的是爲了全面提高員工素質，對員工的良好行爲習慣產生激勵和強化的作用，出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長。因此，在執行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時瞭解員
工的願望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術、新業務的發展；給員工創造條件，讓他們在工作崗位上實現自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產生對企業理念的認同，纔有用以這些理念的要求來規範自己行爲的主動。
（2）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業。這是必然的因果關係。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智。
（3）要發揮典型示範和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力，人才是企業的根本，任何人都要尊重人才與科學的典範。在工作執行過程中，尤其要注重發揮典型人物的示範引路作用，要不斷培養髮掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型，以他們的典型事蹟所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步達到規範的各項要求，推進公司企業文化建設。要求公司基層黨員幹部更要言行一致、以身作則，用自己的行動爲表率，爲廣大員工的進步指明方向。從而提高企業整體素質和水平。
企業文化心得體會3
“認真、用心、激情、信念、決心”的十字方針直到今天已經是我們公司企業文化中很重要的一個組成部分，同時也成爲我們所有員工生活、學習、工作的理念。廣匯座標是我們廣匯人的指南針，它將引領我們走的更遠。現通過學習廣匯座標體會如下。
一、認真
關於認真我覺得是一種態度，一種平和心態、認真待事的態度，不可心浮氣躁、急功近利的態度。我們廣匯能源發展到今天是我們所有廣匯人共同的努力，也是我們所有人認真做事的一種結果。我們每個廣匯人在各自的工作崗位上都要認真待事，在工作不斷髮現自己的不足，發現設備的缺陷，然後努力去解決。我們富蘊項目投資大、難度大，所以在建設前期項目的各項準備工作都不可馬虎大意，都要靠我們所有人認真對待每一件事。
二、用心
“用心”是在認真的基礎上集中注意力，把工作做得更好，更完美。在工作中認真能做好事，而用心確能把事情做得更好，用心全力以赴才能自我創新，自我突破，不斷進取。大型的煤制氣項目在國內尚未完全成熟，需要每一個人認真、用心去尋找問題，在項目前期就把問題給予解決掉。
三、激情
“激情”是一種常態，是一種強力的情感意識。我們每個人如果僅僅爲了生活只需要認真、用心便可，然而這將讓我們失去一種樂趣以及價值。人有愛才能蓬髮激情，有激情才能更好的完成工作。有了激情纔有樂趣，有了樂趣便可完全投入工作，才能發揮自己的才智去完成自己的人生目標。然而現在我們很多人缺乏的往往激情，我們需要通過多加學習，燃氣我們的激情。
四、信念
信念簡單的說就是信仰與理念。老一輩人因爲有了信仰創造了共產黨，老一代廣匯人也是因爲信仰在短短的25年便把廣匯建造成一個集房產置業、能源開發、汽車服務於一體的新疆最大的民營企業。這種信念需要我們去傳承，去發揚，我們每個廣匯人都要努力早日進入世界500強。我們項目地處戈壁，方圓80公里了無人煙，如果我們想完成這個浩大的工程，便需要我們每一個人都有一種信念，一種能吃苦難老，能完成任務的信念。
五、決心
決心是一種意志，一種堅定不移的意志，一種視死如歸的意志，堅持不懈，努力拼搏。我們所有廣匯人要對我們的事業，對我們的理想堅定不移，我們有得天獨厚的條件，我們佔據天時地利與人和，我們有豐富的資源，我們有廣匯精神，只要我們努力沒有我們廣匯人幹不成的事。“哪裏有廣匯，哪裏就有發展”，我們每個人只有懷有一個必勝的決心就沒有幹不成的事，我們項目雖地處偏僻，人煙稀少，但只要我們有決心，所有的困難都會迎刃而解。
“認真、用心、激情、信念、決心”的十字理念已經成爲我們廣匯座標。“認真、用心、激情”是一種心態，“信念、決心”是支撐我們所有員工的精神座標。十個字彙總起來就是我們的座標，我們的文化。
企業文化心得體會4
通過對網新企業文化的學習，我深受感動。企業文化是企業在發展過程中形成的具有特色的文化觀念，文化形式和行爲模式以及與之相應的制度和組織結構。企業文化可以體現企業及其員工的價值準則、經營理念、行爲規範、共同信念和凝聚力。
安徽網新科技有限公司的使命是：爲安徽企業提供專業、高效、可信賴的互聯網服務，樹立先進的現代科技經營意識，打造新時代的一流徽商品牌。這個使命體現了網新的社會責任感，爲安徽企業提供更專業、更高效的互聯網服務。在自身不斷髮展的同時影響着安徽的其他企業，從而達到共同進步。“打造新時代的一流徽商品牌”更體現網新的目標，力爭成爲讓安徽人自豪的徽商品牌。優秀的企業文化可以使員工的心往一處想，勁往一處使，能夠讓每位員工認同企業目標並且爲之奮鬥！
企業文化的樹立，不僅僅是一種宣傳，更重要的是如何將其落實下去，讓每位員工深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。企業文化可以爲企業打造高素質的員工團隊。
網新文化之一：夢想—持之以恆、真正爲實現互聯網事業的夢想而奮鬥，不爲私心所困。培育員工的奉獻精神，爲員工樹立一個爲互聯網事業奮鬥的信念。“學習—始終保持學習心態，不斷完善提升自我”，鼓舞員工不斷努力學習，成就知識型員工。“團隊—思想統一，形成合力，量才而用，追求團隊成功”，強調團隊凝聚力，戰鬥力。只有不斷增強企業文化的吸引力和感召力才能給予員工精神動力和智力支持！平時在分公司工作中Winston不斷的強調這點，強調團隊的重要性。有時候在自己無法解決問題的時候，Winston和Lydia以及其他員工都會給予我幫助，共同解決問題。和就網新的文化爲企業制定了目標以及爲這一目標奮鬥和努力所必須具備的條件。從管理、執行、計劃等方面規範員工的行爲。首選是外在約束，通過企業制度、企業精神以及行爲規範來規範員工行爲。其次是內在約束，通過企業文化來實現員工自我約束。原則、品質與道德不僅僅針對於企業，更傾向於對員工自身素質的要求。
網新的核心價值觀“專業、高效、可信賴”，對於成長中的網新的發展起到重要的推動作用。價值觀是企業的靈魂，是企業文化的核心，是提供衡量內聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙。企業的核心價值觀爲企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起着主導作用。網新要做大做強，必須要有自己特色的核心價值觀，用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場。我們的價值觀“專業、高效、可信賴”，是一種精神，一種動力，一種工作倫理。是我們企業發展的軸心！在馬鞍山我們很多的客戶都是因爲網新的專業和高效才選擇我們。無論何時，無論市場如何變化，我們都要以專業、高效的精神來迎接挑戰！
以上是我對於網新企業文化的一點心得感受，在今後的工作中，我會用網新的核心價值觀不斷提醒和激勵自己。結合網新文化的具體細節不斷提高自身的技能和素質，使自己成爲一名正在的知識型員工！
企業文化心得體會5
通過對企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念，文化形式和行爲模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行爲規範、共同信念和凝聚力。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。
企業文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，爲提高基層的凝聚力、戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持，而要實現這一功能，就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因爲企業文化能否發揮的程度最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人，能否爲廣大員工所接受並轉化爲強大的精神動力。
對企業而言，首先應該考慮的是企業如何實現可持續發展。堅持可持續發展，實現企業與社會、與環境、與員工的和諧共融；堅持以人爲本，讓發展的成果惠及每個企業員工，只有這樣，企業才能走上文明健康的發展之路。
企業與社會的關係首先是服從與服務的關係，同時一個企業對社會的貢獻，還體現在對社會義務的履行程度上，體現在能否實現企業員工與社會的和諧雙贏。
一個良好的企業文化形成，是一個漫長不斷積累的過程，打造和諧美好的企業文化，需要大家有力地在發展的過程中不斷的壯大自己，真正體現創業熱情與創新精神，有效地增強着企業的核心競爭力，促進企業的活力。
每一家公司現在都必須分析其文化，這不僅是爲了加強本身的總競爭地位。雖然這已經是充分的理由，而且還因爲我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行爲，這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須爲它的員工和股東訂出一套文化的發展計劃。凡能正確掌握在未來環境中影響企業文化的內外力量，並能採取對應措施的人，才能在競爭中獲勝。
一個企業要想健康發展，成爲百年老店，企業的規章制度是最爲重要的。俗話說得好，沒有規矩，不成方圓。如果企業沒有規章制度，就沒有辦法對其員工進行相應的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應該做的，哪些事情是不應該做的；如果企業沒有規章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業務，只能按照領導的意思去做。長而久之，員工的心思就不會放在公司的業務之上，而去揣摩領導的心思，搞人際關係，這樣做的結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響，最終導致企業的衰落。在這裏所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什麼是企業文化呢？按照通俗意義上講，企業文化是指集企業全體員工的智慧，共同制定的企業員工的行爲準則，是企業員工共同遵守的準則。
方方正正做人，實實在在做事是我們企業及其員工一切行爲的原則與根本。在一個企業裏，如果根本沒有誠信可言，企業如何能夠發展得好呢？像美國的安達信公司就是一個非常好的例子，爲了追求公司的利益，一味滿足客戶的需求，虛報財務報表和賬目，引導股民錯誤的投資方向，其最終的結果怎麼樣？以前，是每一名大學畢業生夢寐以求的大公司，現在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出，誠信對一家企業是多麼的重要。只有在公司樹立起這樣的信念，才能把公司的業務做好，才能爲公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結果。
企業文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司裏面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行爲是符合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自己，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。讓方正企業裏面的每一名員工，爲追求共同的核心價值觀一起努力吧！
