(1)發生火災後是先報警還是先滅火?
一般情況下，發生火災後，報警和救火應同時進行，因爲救火是分秒必爭的事情，早一分鐘報警，消防車早一分鐘到，就能把火災撲滅在初期階段，耽誤了時間，小火就可能釀成大火。而且，火災的發展常常是難以預料的，有時火勢看似不大，認爲自己能夠撲滅，卻由於各種因素，火勢突然擴大，這時才向消防隊報警，就會使滅火工作處於被動狀態。當發生火災，現場只有一個人時，應邊呼救邊處理。如果認爲有能力、有把握將初起火災撲滅，而相應的滅火器就地可取，懂得使用，那就應立即把火撲滅。如果認爲無能力撲滅這起火災，就應趕快報警，並在報警的路上邊喊邊跑，以獲得羣衆的幫助。
(2)你會正確使用“119”電話嗎?
報警時，首先要沉着冷靜，不要驚慌;二是要講清楚起火單位、地址、燃燒對象、火勢情況，並將報警人的姓名，所用的電話號碼告訴消防隊，以便聯繫。報警後，本人要派人到通往火場的交通路口、廠門口或街道巷口接應消防車;三是要早報警，爲消防隊滅火爭取時間，減少損失。
(3)爲什麼不能謊報火警?
因爲消防隊接到假警出動後，減少了備戰力量，當真的發生火災時，就缺少充足的滅火力量，造成火勢蔓延，給國家和人民生命財產安全造成更大的`損失。另外，消防車鳴警報出現在假火場，會引起人們心理恐慌，產生混亂，影響人們正常的生產、生活、工作秩序和社會秩序。
(4)謊報火警者如何處罰?
根據《中華人民共和國消防法》第六十二條的有關規定，謊報火警的，依照《中華人民治安管理處罰法》的規定處罰。
(5)對付初期火災的幾種應急處置。
發生火災後，在迅速向消防隊報警的同時，還應及時組織本單位人員利用簡易的滅火器材和設備進行撲救。處置方法有：
1、隔絕可燃物，搬走起火點附近的可燃物;關閉閥門，切斷流向火點的可燃氣體或液體。
2、冷卻降溫。
3、利用泡沫覆蓋燃燒物表面;用容器、設備的頂蓋蓋滅火點;油鍋着火時，蓋上鍋蓋;用毯子、棉被、麻袋浸溼後覆蓋燃燒物表面;用沙、土覆蓋燃燒物，達到窒息滅火。
4、小面積的固體可燃物燃燒時，可用掃帚、樹枝條、衣服撲打。
5、如發生電氣火災，或者電氣線路、設備受到火災威脅時，或電氣線路影響滅火人員安全時，要及時切斷電源。
6、對密閉條件較好的小面積室內火災，在未做滅火準備前，應先關閉門窗，以阻止新鮮空氣進入，防止火災蔓延。
7、將受到火勢威脅的易燃易爆物質、壓力容器、槽車等疏散到安全地帶;對受到火勢威脅的壓力容器、設備應立即停止向內輸送物料，並將容器內的物料設法導走，或停止加溫，及時進行冷卻，或者打開有關閥門放空泄壓，防止爆炸。
(6)起火單位應怎樣配合消防隊滅火?
如單位發生了火災，在及時報警和組織撲救的同時，應積極配合消防隊滅火。如已將初起火災撲滅，應注意保護現場，以便公安部門或本單位保衛部門調查火災原因和損失。如火勢已擴大，在場羣衆已無力將火撲滅時，要採取措施制止火勢蔓延。要主動配合消防隊滅火，在消防隊可能駛來的方向派人守候迎接，開道引路;其次，消防人員到場後，要及時向他們介紹火場情況，如燃燒物質，有無人員被火圍困，有無爆炸、中毒物品等;另外，還要維持好火場秩序，禁止無關人員入內，以便消防人員滅火。
(7)家用電器着火後的撲救方法。
立即關機，拔下電源插頭或拉下總閘，如只發現電打火冒煙，斷電後，火即自行熄滅;如果是導線絕緣和電器外殼等可燃材料着火時，可用溼棉被等覆蓋物封閉窒息滅火;不得用水撲救，以防引起電器炸裂傷人。
