服務顧問自我評價

當自己也沉澱下來,窺探自己的內心,寫下自己的自我評價,這樣纔可以不斷進步。但是自我評價要怎麼寫呢?下面小編爲你整理了服務顧問自我評價,希望能幫到你!

服務顧問自我評價

服務顧問自我評價(1)

服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作,由對服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

1、從事行內工作至少有五年以上經驗,最好是從事技術工作或銷售工作有幾年經驗,知道市場現狀,瞭解客戶需求,而且瞭解一些企業運作和服務途徑。

2、個人修養較多,有較高的知識水平,如本科以上學歷,對產品知識熟悉,並且具備所使用銷售產品的機械,裝置,設備的知識。

3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對得起觀衆,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹鬍子瞪眼睛的,有損企業的形象。

6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時爲客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

服務顧問自我評價(2)

1。本科以上學歷,經濟管理,市場營銷,工程和汽車相關的專業類。

2。熟悉汽車4s店銷售的理解汽車銷售服務業務員流程和售後和管理;熟悉操作和管理在汽車工業中的形式。

3。5年的高檔汽車4s店,總經理或相關工作經驗,有過籌備期間4s店開業經驗者優先;

4。具有較強的綜合管理,戰略決策能力,銷售策劃能力。

5。6以上的英語水平,具有良好的英語閱讀和寫作能力,能夠直接與國外廠商進行溝通誰;

6。開朗,敏感,務實,敬業;具有良好的學習能力,溝通能力;有良好的人際交往能力和團隊合作。

7。上面的一駕照c中的水平。

服務顧問自我評價(3)

我是大專畢業應屆生,三年間求學問的同時我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學問的基礎。

性格方面,我平時比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,並且很與同事建立起友好的`關係。

在客服這個崗位實習一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵,自學能力,才能不斷提升個人的綜合素質和個人的情操。 培養了我的團隊合作能力,明白個人能力有限,團隊潛力無限的道理。

同時我也明白了一個道理:有爲纔有位,更纔有得。社會競爭激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會順勢努力而上,樂於敬業。

未來,我以這樣的原則時刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般修行,靜待花開綻放的季節!希望公司給我這個機會,我相信我能夠在客服崗位上做到更好。