在平時的學習、工作或生活中，有時會突發意外事故，爲了避免造成重大損失和危害，往往需要預先編制好應急預案。那麼什麼樣的應急預案纔是好的呢？下面是小編爲大家收集的火災應急預案方案範文 消防應急預案(精選5篇)，歡迎閱讀與收藏。
火災應急預案方案範文 消防應急預案(精選5篇)1
1 組織機構
1.1指揮部
（1）總指揮：李永傑。全面指揮和調動人員。
（2）副總指揮：於俊朝。協調總指揮工作，指揮人員和物資疏散，總指揮不在時履行總指揮職責。
1.2滅火行動組。組長：雄偉 人數40人。
1.3通訊聯絡組。組長：何智 人數2人。
1.4疏散引導組。組長：馬志兵 人數4人。
1.5安全救護組。組長：郝玉龍 人數1人。
2 安全處置程序
2.1任何人發現火災、安全生產事故，必須立即通知周圍人員並及時上報部門領導，部門領導不在時及時通知公司安全領導小組。
2.2安全負責人接到通知後，立即到現場，落實情況組織部署工作。同時，通知滅火小組，組織人員到現場滅火；通知疏散引導小組，負責人員及物資疏通工作；通知安全救護小組，組織現場救援工作；通知通訊聯絡小組，負責對外聯絡（救護電話120、火警119、匪警110）。
2.3通知通訊聯絡小組，撥打“119”“110”“120”時應說：“我是廊坊北方冶金機械有限公司，我單位起火了（講明起火部位及火情）或我單位被盜了或我單位發生安全事故，出現人員傷亡（講明傷員人數）請救援，我單位在廊坊光明西道62號。”並說明報警電話和姓名。報警後應立即派人到路口、門口迎接救護人員並引導到出事地點。
3 火災應急疏散的組織程序和措施
3.1將安全疏散門全部打開，清理、疏通各安全出口、通道內雜物，保證疏散出口的安全暢通，組織在場人員就近從安全出口迅速撤離。
3.2穩定火場逃生人員的情緒，指導大家使用正確逃生方法。引導大家做到安全疏通，防止發生擠傷、踩傷的情況。
3.3將火場內車輛及時疏散，注意疏導交通。
4 撲救初期火災的程序和措施
4.1遇到火災時，應及時切斷電源、火源，並就近使用滅火器和室內外消火栓進行撲救。
4.2消滅着火區域內的易燃易爆化學物品，搶救傷員和貴重物品。
4.3當火災面積較大、情況較爲嚴重時，要及時撤離現場，保證人員的安全。
4.4當消防隊到達火場時要配合消防隊進行滅火。
5安全防護救護的程序和措施
5.1發生火災要劃定警戒線，確定警戒範圍。嚴密保護現場，嚴防無關人員進入現場，防止壞人藉機破壞和盜竊。
5.2安全救護小組及時趕到現場，做急救處理，嚴重傷亡等待醫院救護。
5.3事故處理後，保護現場，等待調查組到來，儘快查明事故原因。
5.4發生設備、人身傷害事故時，所在部門必須在24小時內填寫事故報告單一式四份（專職設備管理員、企管科、廠醫、人力資源科各一份），事故報告單要求過程詳細、真實。
火災應急預案方案範文 消防應急預案(精選5篇)2
北京交通大學突發火災事故應急預案
爲切實做好學校的防火安全工作，保證師生員工的生命財產安全和學校公共財產的安全，結合我校實際情況，制定北京交通大學處置突發火災事故工作預案。
一、指導思想
以科學發展觀爲指導，認真、快速、妥善地做好學校突發火災事故的現場處置工作。
二、工作目標
在學校突發火災事故時，要以確保師生員工的生命財產安全爲原則，快速組織撲救工作，最大限度地減少火災事故造成的損失和影響，維護學校的穩定。
三、工作要求
各職能部門的領導要通力協作，認真落實《中華人民共和國消防法》、《高等學校消防安全管理規定》（教育部 公安部第28號令）和《北京交通大學消防安全管理規定》（校發[20xx]13號），以對廣大師生員工生命財產安全和對國家財產安全高度負責的態度與責任感，積極應對突發事故。在火災事故現場工作中忙而不亂，指揮有序，各司其職，快速反應。
四、組織領導機構
突發火災事故領導小組成員如下：
組 長：主管安全穩定工作的校領導
主管後勤工作的校領導
副組長：學校辦主任
保衛處處長
成 員：後勤處處長
後勤集團總經理
穩定辦常務副主任
計財處處長
實驗設備處處長
學工部部長
研工部部長
信息中心主任
宣傳部部長
校醫院院長
發生火災事故單位的領導（黨政一把手）
五、現場領導崗位職責
組 長：負責現場總協調工作。
副組長：負責現場救火組織工作。
成 員：
1．後勤集團總經理：負責調動員工快速切斷着火部位的電源，保證救火水源供應，打開着火部位相關的門窗，保證消防通道暢通。
2．實驗設備處處長和發生火災單位領導：共同負責介紹現場設備、物資及危險品的數量和存放地點等情況，並採取必要的安全措施。
3．學生工作部、研究生工作部部長：負責做好學生的宣傳思想教育疏導工作，慰問傷者，瞭解學生人員情況。
4．校醫院院長：負責現場組織快速搶救，救護受傷人員，將受傷人員送往醫院。
六、施救方案
1．學校任何部位一旦發生火災事故，要立即向保衛處值班室報告（87110、85110二十四小時值班）
2．保衛處87110、85110或巡邏班接到報警後要立即向處長或副處長報告，並向學校總值班室（88081）報告。視火情撥打119，並立即通知各大門值班保安人員，負責引導消防車輛到達着火部位。
3．保衛處長或副處長接報後，要立即向主管校領導報告，並通知火災現場指揮工作小組領導成員，火速趕到現場開展工作。
4．保衛處、巡邏班、應急隊等迅速組織保安員實施初起火災撲救工作，負責疏散人員，維護火災現場秩序，拉好警戒線。
5．火災撲滅後，保衛處負責組織人員保護現場，協助公安消防部門做好調查工作。
火災應急預案方案範文 消防應急預案(精選5篇)3
根據公安消防部門和市政府的有關要求，結合華星大廈的實際情況，爲確保大廈的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1、在大廈範圍內無論何時、何地，大廈員工一旦發現火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2、在大廈內遇見火情，如爲初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下牆上的手動報警裝置進行報警，或用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：X119
3、電話報警時，不要驚惶失措，要沉着冷靜，語言清晰的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4、關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權纔可向“119”報警。
二、火情確認：
1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：
（1）火情發生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
（2）火源是什麼，是電器起火還是其它原因。
（3）確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
（4）確認火情後，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1、火情確認後中控室值班員立即（正常上班時間）向保安部經理和消防主管報告（夜間、節假日）向值班經理報告，同時向保安宿舍發出警報信號。
2、向總機值班員（正常上班時間）報警。
3、總機值班員接到報警後立即通知物管中心主任和各部門經理。
四、各級人員行動：
1、大廈物管中心主任接到報警後立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班經理接到報警後立即趕往失火現場指揮滅火行動。
3、保安部經理接到報警後立即趕往中控室，協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心行政辦公室經理、客務部經理、工程部經理接到報警後，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報警後立即趕往火災現場，指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內保主管接到報警後立即趕往大廈正門，調整警力部署，維護正門及外圍秩序。
6、警隊隊長接到報警後立即帶領備勤警員組成義務消防隊，趕往火災現場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動
7、其他各部門各崗位人員接到報警後堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰術：
1、保安部消防主管趕到火場後立即組織現場人員進行滅火，並隨時同滅火指揮部聯繫，向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場後，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆溼四周建築物，降低火場溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法：使用ABC乾粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：
1、啓動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2、打開排煙防火閥啓動排煙風機，排除火場煙霧。
3、關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。
4、切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。
5、開啓正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6、命令工程部關閉天然氣總開關。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散：
1、如現場滅火負責人認爲火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反覆播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈XX層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，爲了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3、失火區域及上下兩層進行緊急疏散後，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務部接到疏散命令後立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散後，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令後立即進行重要物資、文件的轉移。
6、內保主管接到疏散命令後指揮外圍警員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、後期處理：
當滅火總指揮發出火情排除命令後，保安部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確保火災事故調查，工程部應儘快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常，客務部負責火災後期的清理工作。
火災應急預案方案範文 消防應急預案(精選5篇)4
1、目的
控制火災的發生和蔓延，確保員工的人身和財產的安全。
2、範圍
適用於公司本部、生產製造現場（車間）/項目部（現場施工安裝）所轄區域的防範應急管理和控制。
3、職責
3.1行政部負責全公司應變方案的統籌、組織實施和處理。
3.2公司本部、生產製造部門（班組）、項目部的各義務消防隊員爲應變方案的主要執行者。
3.3公司各部門、現場施工安裝部門應按公司規定要求，執行和落實各應急方案。
4、方案內容要求
4.1消防應變方案
4.1.1公司本部生產製造部門（班組）項目部等部門應根據所配置的消防器材，設置《消防設施及消防器材分佈表》並張貼在明顯之處。
4.1.2一旦發生火險，消防應急小組人員進入各自崗位，組織進行火災報警、撲滅火險、疏散人員、搶救物質的行動中。
4.1.3火險撲滅後，應留有人員看守，預防餘火再燃。
4.1.4若火險靠自身力量不能撲滅時，應執行《消防管理規定》請求外援力量。
4.1.5火險撲滅後，應將情況以書面形式逐級上報。
4.2防颱風方案
4.2.1確保公司辦公、生產製造、施工工地的貨物、設備和人員人身安全，方案的精神是堅持正常生產和作業並做好防颱風的各項準備工作。
4.2.2各部門、施工工地防颱準備工作內容：
按時收聽氣象臺的氣象預報，掌握颱風信息，隨時做好防颱抗臺準備工作。
應考慮庫場堆存情況，包括物資品種，數量和所屬貨主單位，列表報送防颱指揮部，動員和組織物資疏運工作，尤其是怕溼貨物要立即採取疏運措施。
做好流動機械安全轉移計劃，做好施工工地等固定機械、升降塔的加固、包紮和拆卸馬達部份的工作準備和人力。
督促電房（包括施工工地臨時用電裝置），全面檢查工地架空和地下輸電線路、發現有不安全情況，應立即妥善處理，防止漏電傷人。
保證發電機組處於良好狀態，機電科人員加強值班，一旦停電，仍能正常供應。
加強電話守聽，通訊工具嚴禁關機，保證通訊聯絡暢通、及時、準確。
各單位在防颱風時要做好後勤供應的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應有一定數量儲備。
各工地、各倉庫，應落實防颱防水、堵漏準備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水情況是否正常，如有缺漏應立即補齊或維修。
全司人員必須堅守崗位，服從命令，全力以赴，搶險救災，把損失減少至最低限度。
4.3防汛、防雨溼
4.3.1公司各部門所管轄之物資應在汛期和雨季保護好不受損失。
4.3.2汛期、雨季來臨之前，各單位應對轄區範圍內的排水系統做一次認真、徹底的檢查，發現殘缺，應立即修補更換，確保汛期、雨季這些系統通暢無阻。
4.3.3汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應進行一次全面檢查，及時做好修補，對欠缺的數量要及時上報，購進備用。
4.3.4汛期、雨季時節，要加強對露天物資的巡視，採取有效措施，確保堆放物資安然無恙，如有被浸受溼，應逐級上報，數字要準確詳細，不得虛報、隱瞞。
4.3.5汛期、雨季結束之後，各基層單位要認真寫好總結並報公司。
4.3.6管理人員要堅守崗位，認真做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節輕重給予處罰。
4.4有毒物品泄露應急預案
4.4.1.針對人體有害的油料、塗料、天那水等化學溶劑在大規模泄露危害人體的生命安全時，職責部門應採取有效措施確保將這種危害減少到最小的程度。
4.4.2在發生泄露的施工現場或生產現場，施工負責人或部門主管應根據泄露的範圍立即採取局部或全部停工。
4.4.3現場的施工負責人或部門主管應組織人員採取措施堵塞泄露源。
4.4.4立即做好人員疏散、隔離和救護工作。
4.4.5如泄露得不到控制，應立即通知當地消防及環保部門等前來救援。
4.4.6如現場有已中毒症狀者應立即通知當地醫院，組織搶救。
4.4.7妥善解決泄露問題後，相關部門負責人員應寫出經驗報告，提出改進和預防措施，杜絕同樣的事故再發生。
4.5生產施工傷害事故應急預案
4.5.1公司各部門應採取措施，避免發生生產製造過程、包括施工過程中造成機械傷害、物體打擊、建築物坍塌、高處墜落等各種對人體的傷害事故，保障員工的人身安全。
4.5.2一旦發生嚴重生產施工傷害事故，本預案立即生效。現場班組長或安排人通知行政部並應即撥打急救中心的電話120或當地醫療機構電話，申請外界政府機構的.救助。
4.5.3同時班組長採取急救措施：如止血、呼吸停止應進行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應的救助活動，如是機械傷害應立即停止機械操作，其他傷害事故也應停止產生傷害源的施工作業活動。
4.5.4班組長組織人員在救護人員未趕到時，應將傷員轉移到安全地方，轉移時要防止顛簸，平穩運送，保障傷員安全。
4.5.5如建築物坍塌等事故還可能繼續造成更大人員傷亡的事故應立即組織現場人員的疏散，將人員傷亡事故的危險減少到最低的程度。
4.5.6行政部在事故得到有效控制後，應馬上組織人員處理善後事宜和事故調查分析，總結經驗教訓。
4.5.7行政部應在事故發生時，根據事故的嚴重程度，即時組織上報政府行政監管部門。
4.6食物中毒應急預案
4.6.1公司一旦發生食物中毒的緊急情況，立即啓動本預案。
4.6.2出現中毒症狀時，應立即組織人員撥打120急救及當地醫院電話。
4.6.3行政部應立即配合發生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關情況，如人數、工種、中毒源、中毒地點、時間等等，以便爲醫護人員準確診斷提供可靠信息。
4.6.4行政部應派員協助中毒部門員工採取必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
4.6.5如果發生中毒人員較多時，影響正常施工開展時，應合理調整施工安排，使其不至於影響施工工期和工程質量。
4.6.6排除人爲投毒外其他原因引起的中毒，中毒部門應總結教訓，針對薄弱環節加強防護措施。
4.7觸電急救方案
4.7.1一但發生觸電事故時公司的職能部門或人員應立即啓動本方案。
4.7.2發生觸電的現場應立即切斷電源。
4.7.3現場派員通知聯絡員打急救中心電話120。
4.7.4在救護人員到來之前，現場組織搶救措施。現場立即派員把觸電的員工擡到平穩的通風場所，並觀察傷員的呼吸、心跳等，即時採取人工呼吸。
4.8電氣故障應急預案
4.8.1公司各生產製造和現場施工安裝部門應妥善應對安全事故的應急處理工作，若發生突發電氣故障時，應急的工作能高效有序地進行，最大限度地減少事故災害。
4.8.2成立電氣故障應急處理指揮小組及排除故障、搶險救援人員架構。以公司生產製造部門、現場施工工地項目經理爲指揮小組組長，組員包括安全員，現場施工員；排除故障人員由電工和機械工組成，搶險救援人員由義務消防隊及醫療室醫務人員組成。
4.8.3針對電氣故障（包括大型建造機械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設備事故、機械產品質量事故、設備燒燬事故以及由電氣故障引起的火災爆炸事故等）對相應的人員進行應急處理的相關技術培訓和演習，以保證正確、高效、迅速地進行電氣故障排除及搶險。
4.8.4排除電氣故障，搶險救急
4.8.5迅速採取有效措施，排除電氣故障，組織搶救，防止事故擴大。發生重大電氣事故而救急失控時，應立即向建設部門和市政局應急處理指揮領導小組辦公室報告，並撥打“120”等急救電話。
4.8.6在指揮小組的帶領下，義務消防員負責對無關人員進行疏散，消除道路故障，隔斷撲滅現場火險，並防止器械墜落、物體崩塌等事故的發生。
4.8.7嚴格保護事故現場，應做出標誌或拍照（錄像）和詳細記錄。
4.8.8相關事項的事後工作
4.8.9在24小時內寫出事故報告（包括電氣故障發生的時間、地點、人員傷害情況、電氣設備損害程度、經濟損失初步估計、責任者等）。
4.8.10對電氣故障發生的原因進行分析、總結，認真吸取教訓，及時進行整改，防止同類事故的再發生。
4.8.11對預案不斷進行完善、充實，以達到實施過程中的正確性和適用性
4.9煤氣泄漏應急預案
4.9.1生產製造、飯堂廚
4.9.2漏氣處理：當閥門失靈時，第一目擊者應迅速關閉煤氣罐，打開門窗，應先用溼毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉移到室外，泄掉餘氣，切記杜絕一切火源。
4.9.3沒有引燃附近可燃物：第一目擊者應迅速關閉煤氣罐，打開門窗，迅速用浸溼的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護欄，以防止手部燒傷並關閉角閥。
4.9.4引燃附近可燃物：邊撲救周圍火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時用水冷卻鋼瓶，將其轉移到安全處。
4.9.5注意：當鋼瓶站立燃燒時，一般不會發生爆炸，可迅速撲救。若鋼瓶倒於地面或減壓閥朝向地面燃燒時（危險！），不可盲目接近，可利用掩護物對鋼瓶進行冷卻，以防爆炸，並等待消防人員前來處理。
4.9.6當出現了緊急、異常情況時，第一目擊人要迅速報告現場的安全負責人，該人員要作爲事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實施控制、撲救行動，盡全力防止事態擴大。一旦發生火災，按“消防應變方案”執行。
4.9.7若煤氣的壓力容器、管道產生大量泄漏時，應在第一時間內切斷總電源及火源，並儘可能地切斷泄露源，迅速組織人員用溼毛巾掩住口鼻撤離事故現場。
5、相關文件
《消防管理規定》
火災應急預案方案範文 消防應急預案(精選5篇)5
學生宿舍安全管理工作責任重大，爲提高師生安全意識，確保宿舍內學生生命、財產安全，最大限度地降低事故發生後的損失，按照上級要求，結合我院實際，制定此預案。
一、適用範圍
在學生宿舍內發生的突發性安全事故，經領導小組批准，啓動本預案。
二、成立組織機構（附後）
三、宿舍安全教育與管理
（一）教育學生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望。
（二）宿舍管理員24小時值班，保證在應急狀態下安全通道的暢通;認真落實學生宿舍晚上值班、查鋪制度，並做好每天的記錄。
（三）宿舍管理員結合有關人員定時在宿舍內檢查各種設施；收繳學生宿舍內的各種鈍、銳器。
四、各種應急情況預案
（一）火災的預防和教育
1.在宿舍內嚴禁使用明火，包括點蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。
2.在宿舍內嚴禁抽菸、嚴禁焚燒紙屑、雜物、燃放煙花爆竹。
3.在宿舍內嚴禁私拉電線，不準使用電爐、熱得快等電器燒水、做飯，禁止使用大功率用電器。
4.在宿舍內嚴禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。
5.學生要養成安全用電習慣，保護好用電設施和消防設施，不得擅自啓關、移動消防器材，嚴禁破壞消防設施，杜絕消防隱患；服從工作人員的管理。
6.定期保養消防器材，保證應急狀態下的正常使用，宿舍內的安全的通道每週打開一次，一旦出現意外情況確保暢通。
7.因違章用電、用火釀成事故，除賠償經濟損失外，還要追究當事人責任。
8.不定期進行火災知識講座，觀看此類碟片，讓學生掌握一定的自救辦法。
（二）火災應急處理
火災後應掌握的原則是邊救火，邊報警。同時第一時間應通知領導，要求支援。一旦發生火災，應積極採取自救措施，首先要打開安全通道，值班老師分塊處理，全方位的通知學生，立即疏散學生，針對宿舍的建築結構安排有秩序的逃離火災現場：南北樓共有四個通道，疏散人員時合理分配保證有秩序的撤離，一至六樓29個房間從中間劃分，向兩邊的安全通道疏散；保證大門暢通，專人負責門口的人員疏散，疏散期間教師應提醒學生用溼毛巾捂住口、鼻。
安全地點：寬闊地帶
需要特別注意的是：火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。不準學生參與救火，教師可利用一切設備滅火，及時報119、120等相關部門請求援助。
五、火災發生後的處理，參照《消防安全管理及火災處置預案》。
報警電話110 火警電話119 急救電話120
